行政后勤个人年终工作总结报告范文 【篇1】2550字
在____年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
一、主要工作内容
____年1月1日至____年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;____年5月1日至____年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;____年9月1日至____年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;____年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。
主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。
建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。
公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理基本上实现了标准化。
公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。
严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在xx企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。
3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1.资产管理工作规范化。
对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3.办公用品管理工作规范化。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)总经理办公室管理工作
1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了的成绩。
2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足:
1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3.考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想
(一)行政管理工作
1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;
2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要;
3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;
2.加强成本控制管理,避免资源浪费。
篇1书写经验219人觉得有启发
写好一份行政后勤个人年终工作总结报告,确实需要一定的技巧。这类总结既不能太简单,也不能太过复杂。一方面得展示工作成果,另一方面还要体现个人的成长。先说准备工作,要把全年的工作都梳理一下,哪些事情完成了,哪些没完成,最好能列出个清单。这个清单可以按照月份来排,也可以按工作的性质分类,这样看起来会比较清晰。
在写具体内容的时候,可以从几个方面入手。比如说日常管理这部分,可以详细描述一下负责的事务,像是办公用品的采购、设备的维护、环境卫生的保持等等。每个项目都要尽量具体,最好能带上一些数据,比如采购了多少件办公用品,维修了多少台设备之类的。这样做不仅显得真实,还能让领导看到你的认真态度。
接着就是团队协作这部分了。行政后勤的工作很多时候离不开和其他部门的合作,所以这部分内容可以写一写自己是如何配合其他部门完成任务的,有没有遇到什么困难,又是如何解决的。如果有一些特别成功的案例,一定要好好记录下来,这可是亮点。
书写注意事项:
关于个人提升这部分也很重要。这一年里,是不是参加了什么培训,学到了什么新技能,这些都可以写进去。当然,除了专业技能的学习,还可以提一下自己的沟通能力和组织协调能力有没有提高。毕竟,行政后勤的工作不仅仅是处理具体事务,还需要有一定的软实力。
写总结的时候,语言表达要尽量贴合实际情况。有时候可能会因为时间久了,记不太清楚具体的数字或者事件,这时候可以根据印象大致估计一下,但千万不能胡编乱造。还有就是,写的时候要注意语气,不要过于谦虚,也不要过于自大,找到一个平衡点就行。
最后一点,检查工作也是必不可少的。写完之后一定要仔细看看有没有错别字,语句是否通顺。有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“已经”写成“以经”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以,多检查几遍总是好的。
行政后勤部个人年终工作总结范文 【篇2】 1900字
行政后勤部个人年终工作总结
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实经过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着进取推动作用。同时,我也经过与管委会工作人员的进取配合,拓展了人际关系,各方面组织协调本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题进取联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节俭、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工供给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工供给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、'没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情景只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3、端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要进取探索和总结适合自我的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4、对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6、培养工作热情与职责感。要将公事当做家事,当做自我事对待,牢记工作是为自我,不是为别人,时刻激励自我以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7、加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8、进取与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自我的工作岗位,我会将自我所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
篇2书写经验164人觉得有启发
行政后勤部的工作总结往往需要兼顾细节和大局,既要体现专业性,又要突出实用性。写这类总结时,得从日常事务入手,把那些琐碎却重要的事情梳理清楚。比如,年初制定的目标完成了多少,有没有超出预期,过程中遇到了哪些问题,又是如何解决的。
开头怎么写?
可以简要回顾一下这一年的工作情况,比如参与了哪些大型活动的后勤保障,协助了哪些部门完成任务。这部分内容要具体,最好能举几个例子,这样显得真实可信。比如提到某次活动,说说当时做了哪些准备,遇到过什么突发状况,最后是怎么妥善处理的。这不仅能展示工作能力,还能体现应对复杂局面的经验。
接着就是重点部分,要详细列出各项工作的完成情况。这里可以用数字说话,比如采购了多少办公用品,维修了多少设备,接待了多少来访人员。如果有一些亮点项目,比如节约了成本,或者提高了工作效率,也可以单独列出来。不过要注意的是,数字只是辅助说明,更重要的是分析背后的原因,比如为什么能够节省成本,是不是因为优化了流程?
在描述过程中,可能会涉及到一些专业术语,比如固定资产台账管理、物资出入库记录等。这些都是行政后勤工作中必不可少的部分,用这些术语能让总结更有专业感。但也要注意通俗易懂,别让人看了云里雾里。比如说到台账管理,可以简单解释下是什么意思,方便不懂行的人也能理解。
除了列举成绩,还要客观地指出存在的不足之处。比如说某些环节效率不高,或者服务态度还有待改善。这里不是为了找借口,而是为下一年的工作提供参考。可以谈谈改进措施,比如加强培训,引入新的管理办法,或者调整工作流程。
写总结的时候,难免会有些疏漏。比如有时候会忘记标注某些材料的具体日期,或者在描述某个事件时顺序有点乱。这些问题看似不起眼,但如果被领导注意到,可能会影响整体印象。所以写完后一定要仔细检查几遍,确保没有明显的错误。
书写注意事项:
写总结时,最好能结合实际情况,提出一些建议。比如针对当前的办公环境,建议增加绿化植物,既能美化环境,也有助于员工放松心情。或者针对食堂管理,提出延长供餐时间,满足加班员工的需求。这样的建议不仅体现了思考深度,也展现了主动担当的态度。
小编友情提醒:
记得附上相关的统计数据和图表。虽然这并不是必须的,但如果有条件的话,加入这些内容会让总结更加直观,便于领导快速掌握整体情况。而且图表的形式更容易吸引注意力,有助于突出重点内容。
2025行政后勤个人年终工作总结范文 【篇3】 5000字
一、管理目标完成情况
1、上级下达通行费征收计划4124210元。截止____12月 日,征收通行费 元,超额完成计划 %。
2、养护工作及时,路面整洁,边沟排水畅通,隔离栅基本完好,道路安全畅通,没有因路面,隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题。
3、机务管理严格,定人定岗定机,实行单机成本核算,设备车辆安全运行无事故。
4、行政管理工作规范,制度健全,内业资料齐全,内部稳定。
5、加强了精神文明建设,班子团结,党支部充分发挥了战斗堡垒作用,党风廉政建设、宣传工作都落到了实处,领导干部廉洁自律,全所干部职工无违纪违规行为。被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号。
6、社会治安综合治理,计划生育,群团工作一齐抓,全面实现了管理工作目标。
二、主要工作
(一)加强费收工作力度,认真做好通行费征收工作
1、为迎接顺利开通,保障征费工作正常开展,管理所十分重视收费业务知识培训,开展多种形式的业务学习,选派骨干参加技能培训,在全所开展岗位大练兵,以老带新,互相学习,使职工较好地掌握了费收业务知识和技能,保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展。
2、 以优质、高效、文明收费,“服务人民、奉献社会”为宗旨,大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动。过好政治关、组织关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意。通过活动,增强了员工职业道德,提高了服务意识和服务质量,优化了收费环境,促进了费收工作。
3、积极配合有关部门,治理超限超载工作,悬挂宣传标语,为司乘人员做好解释工作,取得了阶段性成果。
4、积极开展了“大吨小标”专项整治活动,依法征费,促进了费收额的增长。
5、积极开展选优评先工作,每月评选优秀费收员,优秀班组,年终评选“三十佳”。通过评先选优工作,树立典型,以点带面,极大地调动了职工的积极性和创造性,费收工作形成了积极向上,人人争先创优,个个比贡献的良好局面。
6、建章立制,加强管理,严肃征费工作纪律,严格实行千分制量化考核制度,奖罚分明清以浊,分配多少勤与懒,年终考核认功过。
(二)养护工作不放松,道路整洁、美化、安全保畅通
1、加强学习教育,建设高素质的护路员队伍。要想搞好公路养护,必须要有一支良好的护路员队伍。我们根据实际,高度重视护路员的学习教育工作,坚持学习制度,组织护路员学习护路、养护知识,学习《道路交通安全法》、《安全生产法》,学习有关高速公路养护规定,提高了护路员的业务水平,增强了护路员的责任心。通过岗位培训,组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍。
2、坚持每天清扫路面,保持了路面整洁,对路基、桥涵、边沟、刺丝网等设施进行每日检查并积极做好维护。加固扶正刺丝网1878米,整修隔离栅2.13公里,疏通排水系统边沟48270米,清理涵洞淤泥306.6立方米,清理伸缩缝21200米,桥面排水系统21000米,修剪路肩、边坡及清除护栏外杂草224800米,修剪中央绿化树36.699公里、互通绿化3000米2。
3、加强路况调查,特别是加强了雨季路况调查,精心编制养护计划,及时通报信息,上报有关资料。
4、加强了对护路员的考勤考核工作,奖勤罚懒,增强了护路员的工作责任心,提高了养护工作效率,我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了推广。
(三)建立健全组织机构,不断完善规章制度,全面加强内部管理
1、根据工作职责,建立健全了各级组织机构,针对部门职能对人员进行分工,完善了管理机制,确保了有组织、有领导、有专人负责开展各项工作。
2、建立健全了各项规章制度,有的已装订成册或上墙,做到了按制度办事,用制度管理人,民主管理,科学管理,实现了管理制度化、规范化。
3、根据上级下发的有关考核细则,结合本所实际,制定了管理所千分制考核考评细则,并认真进行工作考核考评。
4、大力提倡节约,开源节流,向管理要效益,按计划开支,杜绝浪费,把钱用在刀刃上,较好地控制了经费支出。
5、实行准军事化管理,强化劳动纪律、组织纪律,严肃作风,营造了良好地工作环境和生活环境。
6、认真开展政务环境评议评价工作,不断改进工作作风,政务环境得到了明显改善。
7、坚持民主集中制,重大问题集体研究,司务公开,民主参政议政,密切联系群众,为民办实事办好事,广大干部职工充分享受了当家作主的权力。
(四)加强党的建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用
1、党支部重视,较好地开展了党建工作。虽然是刚成立的管理所,各项工作千头万绪,支部一时未成立,我们不等不靠,一边抓收费工作,一边抓党建工作,党建工作为经济建设工作保驾护航。制定了党建工作意见和党建工作制度,成立了临时党支部委员会,明确了分工,明确责任。做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实。
2、加强理论学习和教育,提高思想政治素质。二十一世纪是创新改革时代,是学习型社会。围绕改革、发展和服务工作目标,党支部积极组织党员干部和职工学习理论,购买有关学习资料,采取集中学习和自学的方式,抓好了领导班子、中层干部和党员群众的学习。
3、加强组织建设,积极开展组织活动。坚持“三会一课”制度。及时接转组织关系,按规定交缴党费,重视党员发展工作和领导班了建设,认真召开了领导班子民主生活,班子团结,工作有力。
4、认真贯彻民主集中制,重大问题集体研究。补发放工资、发加班工资、票卡提成、医药费管理办法,建职工图书阅览室,建花房,建职工健身园地,人事安排,中层干部聘用等重大事项都是集体研究决定,没有专权独揽,个人说了算的现象。
5、重视队伍建设,加强培养和锻炼。选派骨干参加学习培训,组织骨干到昌九路兄弟单位参观学习,学习他们的先进管理经验,创新自己,提高管理水平。认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》,用好的作风选人,选作风好的人,通过公开竞聘,民主测评,一批素质好的干部走上了中层干部岗位,发挥了中坚作用。
6、加强和改进党的作风建设,切实抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求,制定了党风廉政和反腐败工作计划,贯彻落实党风廉政建设责任制,重点抓好党员领导干部的党风廉政建设,加强各个环节的监督检查,领导干部廉洁自律,没有违纪违规现象,无上访投诉事件,实现了党风廉政建设工作目标。7、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神,提出贯彻意见,按要求完成了上级交给的各项工作任务。
8、热忱关心群团组织,积极支持群团工作。党支部坚持全心全意依靠群众的根本方针,加强对群团组织的领导,依法维护职工合法权益,依法保证职工主人翁地位,充分调动了广大职工的积极性。坚持民主管理,所务公开,真正落实职工群众的知情权和参与民主管理的权力。坚持以党建带团建,通过加强党的建设,带动团的思想,政治、组织、作风建设。以“学习育人,创新奉献”为主线,加强青年人才资源开发,做好推优荐才工作,使广大团员青年成为岗位能手,成为两个文明建设的生力军,成为党的得力助手。
(五)加强宣传思想工作,积极开展文明创建活动。
1、加大宣传力度,宣传党的方针、政策,利用宣传栏宣传“xxxx”重要思想,全国、省“两会”精神,高管局“双代会”工作,局党委扩大会议精神,xx届xx全会精神,宣传新风新貌,切实发挥了宣传工作凝聚人心和鼓舞士气的积极作用。
2、积极做好思想政治工作,开展谈心活动,为职工释疑解惑,化解矛盾,理清情绪,职工思想稳定,安心工作。
3、积极创建条件,构建活动载体,开展健康有益的文体活动。建立了职工之家,党团员活动室、图书阅览室、购买台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所,并积极开展了文体活动。“春节”举行了文艺晚会,“五一”组织团员青年到登山,“七一”组织职工观看革命历史题材电影《毛泽东与斯诺》,利用业余时间学跳舞,丰富了职工文化生活,增强了职工的身体素质,提高了党组织的感召力,凝聚力和战斗力。
4、加强精神文明建设,积极开展文明创建活动。成立了创建活动领导小组,扎实开展了文明创建活动,被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号,“安全文明小区”申报材料已上报待批。
(五)综合治理不放松,安全生产抓得紧,确保内部安全稳定
1、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制,实行“一票否决制”,层层签订了综治目标管理责任状,层层抓落实,责任到单位、部门、个人。成立了综治工作领导小组,安全生产领导小组,建立健全各级组织,确保了综治工作有人抓,有人管、有人负责。
2、加强了综治队伍素质培养,认真开展“四五”普法和安全教育工作,全员参与普法考试。积极开展全国安全生产月活动,教育员工严格执行安全生产操作规程和安全生产规章,提高了员工法律意识和安全防范技能,做到安全第一,科学防范。
3、加强了治安防范工作,特别对重点部位,重点区域进行重点布防,与当地派出所建立了警民联防点,严格执行综治值班制度,坚持了综治人员定期电话联系和24小时手机联络制度。社会治安综合治理齐抓共管,确保了管理所人身安全和财产安全,全年安全无事故。
4、积极开展了深入细致的思想政治工作,开展谈心活动。重视做好群众工作,理顺各种关系,积极取得了当地相关部门的支持,创造了良好的周边环境和社会环境,管理所政治稳定,治安形势稳定,职工群众之间相处和睦,团结友爱,心情舒畅,工作生活安心。。
三、几点体会
管理所成立一年来,在短短的时间里取得可喜成绩,通行费征收超额完成任务 %,泰赣路费收业务知识竞赛第一名,管理所各项工作步入正轨,安全无事故,内部稳定,职工安心,留得住人,为实现物质文明,政治文明,精神文明打下了扎实的基础。回顾过去,我们有以下几点体会:一是建设好一个单位必须要有一个好的领导班子,带领大家建设好团队。万安所领导班子成员同心同德,一心一意干事业,有强烈使命感和责任感,执政为民,勤政为民,廉洁自律,以身作则,大公无私,带领大家谋发展,认真履行制定的《管理所领导干部行为规范》,以人为本,科学管理,以身作则,率先垂范,以德养性,廉洁自律,以绩为荣,无私奉献。
二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标,咬定目标不放松,勇往直前。我所创建了自己的文化,提出了工作思路和工作目标,按照既定目标,不断努力,基本实现了一年见成效的目标。我所的工作思路是:高起点、扎扎实实打基础、一年见成效;高速度、锐意进取探新路、二年有突破;高效益、团结拼搏争上游、三年创一流;高水平、改革创新永无止、年年铸成就。
三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干部队伍,充分发挥中坚力量。高水平的干部,是由高素质的人才组成的,而高素质的人才,又是高质量的教育培养锻炼的结果。我们十分重视人才的教育培养锻炼,选派骨干到重要岗位锻炼,参加培训,到兄弟单位参观学习。试用半年后,进行考核,通过公开竞聘,民主推荐,选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和费收班长岗位。
四是建设好一个单位,必须要有一套科学管理制度,科学管理,向管理要效益。我所建立健全了规章制度,用制度管人,按制度办事,行成了良好地工作秩序,走上了科学化、规范化管理轨道。
五是建设好一个单位,必须要有全心全意为人民服务的思想,保持同人民群众的血肉联系,为民办实事办好事。我所领导以人为本,不摆架子,不以权压人,与群众打成一片,与群众同甘共苦,同舟共济,努力实践“xxxx”,为广大人民群众谋福利。办事公开、公正、民主,得到了广大职工的支持和理解,有浓厚的亲和力,被分配到所的同志沉得下,稳得住,都不愿意离开,留得住人。
六是建设好一个单位,必须要创新,要有自己的特色。创新谋发展,特色求生存。我所在学习兄弟单位经验的基基础上,力求改革创新,改进工作方法,改进工作作风,创建自己的特色。一是建立了自己的文化,提出了口号;二是在全所开展范围广泛的“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动;三是为美化绿化环境,自筹资金建花房;四是对护路员实行浮动工资制,按出勤率和工作成效核发工资,极大的调动了护路员的工作积极性,对做好养护工作起到了明显效果;五是发挥员工特长,组织职工业余时间学跳舞,丰富了职工文化生活。
一年来,我所取得了一些成绩,但有些方面的工作还不到位,还存在一些问题:
1、基础设施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解决。
2、中层干部素质有待进一步提高,需进一步加强培养。
3、内部管理还不够规范,需进一步创新,加强管理。
篇3书写经验113人觉得有启发
写一份行政后勤工作的总结,确实需要结合自己的实际工作情况。开头部分,得先把这一年的工作做个简单的回顾。比如这一年里,后勤部门主要负责哪些方面的事情,像是办公设备的维护、员工福利的发放、日常用品采购之类的,都得提一下。当然,这当中肯定也遇到过一些小问题,比如说打印机老是卡纸,可能是因为机器老化了,这时候就需要及时更换新的设备。
说到具体工作,有些事情是必须详细描述的。像去年办公室的空调系统出了点状况,影响了大家的工作环境。当时采取了一些应急措施,比如临时调高其他区域的温度,还安排维修人员尽快处理,最终在两天内解决了问题。这种具体的例子能让人明白你的工作态度和解决问题的能力。
还有就是成本控制这一块儿。后勤工作涉及到很多开销,比如水电费、办公用品的采购等等。今年在这方面做得怎么样,有没有比去年节省了不少钱,这些都是可以写进去的。记得年初的时候,我们尝试跟供应商谈合作,争取到了更低的价格,这样下来一年下来能省下一笔不小的费用。
除了完成基本任务,还需要关注员工的满意度。后勤服务的好坏直接影响到员工的心情。为了提升这一点,我们组织了一次关于食堂菜品的问卷调查,收集大家的意见后,对菜单进行了调整,增加了几个受欢迎的菜品。从反馈来看,效果还不错,大家对伙食满意多了。
不过有时候也会遇到些突发情况,像突然停电,或者消防设施检查发现问题之类的事。这类事情处理起来比较麻烦,但也是锻炼人的好机会。像上次停电,我们迅速启动备用电源,并且通知各部门做好准备,确保工作不受太大影响。消防设施的问题,则马上联系专业团队进行整改,确保符合安全标准。
2025行政后勤年终个人工作总结范文 【篇4】 1550字
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. '没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
篇4书写经验125人觉得有启发
写好一份行政后勤年终个人工作总结,关键在于将一年的工作内容梳理清晰,同时突出重点,体现个人贡献和成长。首先要明确总结的主要目的是为了回顾过去一年的工作情况,为下一年制定计划提供参考。这一过程中,可以按照时间顺序或者工作模块分类来进行描述。
先从日常管理说起,这部分需要详细记录各项工作的具体实施情况。例如,日常办公设备的维护、办公环境的整洁保障,还有各类物资的采购与库存管理等。在描述这些内容时,不仅要列出做了哪些事,还要结合实际情况分析成效如何。比如,某次设备故障的解决过程,是否及时有效,有没有影响到正常工作运转。如果遇到突发状况,是如何应对的,最终结果怎样,这些都是值得深挖的地方。
接着谈谈团队协作方面的情况。行政后勤工作往往离不开与其他部门的沟通协调。这里可以提及一些成功的合作案例,比如某个项目顺利推进背后,后勤团队提供了怎样的支持。也可以反思一下工作中存在的不足之处,比如有时候因为沟通不畅导致工作效率下降,后来是怎么改进的。这样的叙述能让人感受到总结者的自我审视能力。
再来说说个人成长这部分。这一年里,可能参加了不少培训或者学习机会,这方面的经历应该有所体现。比如通过学习新的管理软件提高了工作效率,或者是掌握了某种专业技能。同时,也要提到在实践中的收获,比如面对复杂局面时学会了灵活处理问题的方法。
书写注意事项:
关于数据的运用也很重要。如果能用具体的数字来支撑自己的工作成果会更有说服力。像全年累计采购了多少办公用品,节约了多少成本,改善了哪些流程,都可以用数据说话。不过要注意的是,数据要真实可靠,不能随意编造。
在撰写总结的时候,难免会出现一些小疏漏。有时候为了赶时间,草草写完就提交了,这样很容易忽略细节。还有一种情况是,有时候太想表现自己,反而把事情说得太过头,显得不实在。所以,在完成初稿后最好能多检查几遍,确保没有明显的错误。
行政后勤年终个人工作总结2025范文 【篇5】 1200字
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在____年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,详细内容请看下文学校行政后勤年终个人工作总结。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
____年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,____对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。____年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部____年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。____年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
____年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
篇5书写经验274人觉得有启发
写行政后勤年终个人工作总结,得先把全年工作分门别类梳理一遍。比如,日常管理这一块儿,要回顾一下办公设备维护情况,记得去年打印机老是卡纸,今年经过调整耗材采购流程,故障率就明显下降了。还有就是水电维修,上半年有个地方漏水,当时排查有点麻烦,后来总结经验,以后遇到类似问题就能更快解决。
食堂这块儿也是重点,年初的时候菜品种类比较单一,员工反映意见不少。后面通过调研其他公司食堂的做法,增加了几样特色菜,反响还不错。不过这中间也有个小插曲,有一次新引进的供应商送来的食材质量不达标,被我发现后及时更换了,不然影响可不小。
安全保卫这部分也不能忽视,全年没出什么大事,但有几次外来人员登记出了纰漏,差点让无关人员混进来。后来加强了门禁系统管理,还定期组织保安培训,效果挺好的。
文件档案管理也很关键,过去一年里归档了不少重要资料,其中有个文件夹编号有点混乱,当时没太在意,结果年底查找时费了好大劲。其实这事提醒我,平时就应该养成良好习惯,分类清晰一点,省得后期麻烦。
关于团队协作,后勤工作离不开各部门配合,有时候有些需求提出来比较急,就得加班加点去协调资源。有一次接到通知说领导第二天要用某个会议室布置会场,时间紧任务重,好在大家齐心协力完成了。
说到个人成长,这一年学了不少东西,像预算编制、物资采购流程优化之类的。刚开始接触这些内容时摸不着头脑,慢慢摸索才搞清楚。当然也有点小失误,比如有一次统计办公用品消耗量时数字算错了,还好发现得早,重新核对了一遍才上报。
总结完工作内容之后,还得思考下明年计划。像办公设备这块儿,打算引入智能化管理系统,这样不仅能提高效率,还能减少人为疏忽。食堂方面,准备继续丰富菜品选择,争取做到既健康又美味。安全方面,计划升级监控设备,确保不留死角。至于档案管理,希望能建立更加完善的电子化体系,方便快速检索。
酒店行政后勤个人年终工作总结范文 【篇6】 950字
怀揣着一个追梦的心我来到了北京,刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。
当培训完后,就将我们分配到了各个岗位,刚来的第一周,我被分配到了客房,从小就跟着父母干活的我自认为自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的准备,在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺,虽然之前自我已经做好了充分的准备,但是第一天的工作真是让我受不了,开始对自我一向坚持的事情产生了怀疑,但是师父一向都在鼓励我,她总是说什么事情都要坚持,如果一遇到困难你就退缩了的话,以后的还怎样办呢,做什么事情都贵在坚持,也十分感谢师父那个时候的鼓励,如果不是她的话我就应不会坚持下去的吧。
第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不明白我能否胜任这份工作,但是令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中,酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自我的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自我的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我十分赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望,同时就应对自我的同事也具有同样的意识。”
一年即将要结束了,而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的认识,当然期间十分感谢我的领导及同事对我的帮忙,在新的一年里,我会更加努力,用自我所学的知识对x酒店的发展做出自我的努力。期望x酒店的明天越来越好。
篇6书写经验93人觉得有启发
酒店行政后勤工作的年终总结,主要是为了回顾过去一年的工作情况,提炼出经验和教训,为未来工作提供参考。写好这类总结,首先要明确总结的目的,不是为了堆砌文字,而是为了找出问题、改进工作。
开头部分应该简明扼要地概述全年工作概况,包括主要完成的任务和取得的成绩。这部分不必太复杂,简单交代就好。比如可以这样写:“今年我们部门在领导指导下,圆满完成了各项后勤保障任务,特别是在设备维护方面取得了显著成效。”
接着就是重点部分了,要具体描述工作中遇到的问题及解决办法。这里需要注意的是,问题描述要客观真实,不能夸大其词,也不要刻意回避。比如提到某次突发事件处理时,可以说:“那次空调故障确实影响到了会议进程,但我们迅速联系专业团队进行抢修,最终确保了会议顺利进行。”至于解决方案,则应突出主动性,体现团队协作精神。
在叙述过程中,适当加入一些专业术语会显得更有说服力。例如,在谈到日常管理时,可以提到“严格执行iso9001质量管理体系”,这不仅展示了专业水准,也增加了可信度。
对于数据的运用也很关键。如果能用具体数字来支撑结论,效果会更好。例如,“全年共维修灯具120余次,更换水管80多处”,这样的表述比单纯的描述更加直观有力。
书写注意事项:
总结里还可以提及一些创新举措。哪怕只是一些小改动,只要能带来积极影响,就值得记录下来。比如说:“为了提高工作效率,我们引入了一套新的物资管理系统,减少了库存积压现象。”
写总结时难免会出现一些小瑕疵,比如偶尔漏掉一个标点符号,或者个别词语搭配不太恰当。这些都是正常的,不用过分担心。毕竟人非圣贤,孰能无过?
小编友情提醒:
记得检查一下全文格式是否整齐,尤其是表格和图表的排版是否清晰。如果有条件的话,最好找同事帮忙校对一遍,听听他们的意见。
2025学校行政后勤年终个人总结范文 【篇7】 1100字
改进和完善了后勤管理体制和运行机制。增强了后勤内部的监控制约能力
1.成立了后勤维修服务中心。
在原来的后勤维修服务管理中,各项维修都以分块管理,水电暖维修,归水电科负责,门窗维修,归房产科负责,电话通讯维修,归后勤办公室负责,其它项目维修,归维修科负责。这样,使后勤维修服务相对分散,既不便于统一管理,又不利于相互协作。对此,我们于____9月份,成立了后勤维修服务中心,统一提供全院师生的后勤维修服务工作,并广泛宣传,对外公布24小时报修服务热线,使所有后勤维修服务工作能得到及时有效的改善,这不仅大大提高了后勤服务工作效率,也受到了广大师生员工的一致好评。
2.成立了后勤专项工作招标领导小组。
根据工作需要,后勤往往担负着学校的专项工程工作,按照学校的有关规定,学校成立了专门的招投标领导小组,专门负责专项工作的招标事宜,后勤只是负责监工和服务。但是,今年下半年,院纪委开展反商业贿赂以后,对我们的工作也有了很大的促进,我们根据实际工作需要,也成立了后勤内部小项工程的招投标领导小组,进一步规范了小额专项工程及超过千元以上的维修项目的操作原则,从经济活动的源头乃至整个过程都增加了监控制约能力。
3、完成了一系列专项工作,在一定程序上改善了服务设施和办学条件
____里,后勤除了完成本职工作以外,还根据学校的整体工作安排,完成了一系列专项工程工作:
①对学生浴池进行了装修改造,安装了ic卡表管理系统,使学生浴池环境得以改善,直接成本和间接成本大幅度下降。
②对幼儿园进行了装修改造,进一步优化了我院的办幼儿园环境。
③对南院3栋家属楼的屋顶进行了全面维修,为三栋楼的顶层住房解决了忧愁。
④利用日元贷款项目,改造了近40个电教室,在一定程度上改善了办学条件。
⑤维修了体育部办公楼,改造了运动场电缆及运动场护栏。
⑥对生学宿舍楼进行了粉刷批白,使学生的住宿环境得以部分改观。
⑦封闭了博士楼阳台,硬化了楼周地面,并维修了部分破损路面。
⑧改造了学生会办公室,装修了老干部艺术团活动场地。
⑨对学术交流中心7-8层进行了细化改造和装修,增强了学术氛围和室内学术基调。
其它还有部分小额专项工程工作,在此我不再一一列举。值得一提的是,所有这些专项工作,都是在招投标的基础上进行了,整个过程应该说是透明和公正公平的。
当然,回顾这一年的工作,我们觉得还有不足之处:尽管说,依靠院党委和院行政的正确领导,后勤班子成员间的团结协作,使我们完成了职责范围内的一系列工作,但是,我们的后勤服务意识,自然需要进一步提高。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作多提宝贵意见,并借此机会,向关心、支持和帮助我们的各位领导和同志们表示诚挚的谢意。
篇7书写经验187人觉得有启发
____学校行政后勤年终个人总结怎么写
每年年底,各岗位的同事都要提交一份工作总结,这既是对自己工作的梳理,也是对未来规划的铺垫。对于学校行政后勤人员来说,写好这份总结尤为重要,因为后勤工作涉及面广,琐碎繁杂,稍不留意就可能遗漏关键点。那么,如何写出一份高质量的总结?
先从准备阶段说起。写总结前,最好把这一年的工作记录拿出来翻一翻,包括会议纪要、日常检查表、物资采购单之类的文件,都得过一遍。有些同事可能会觉得麻烦,直接凭记忆写,结果往往写得模糊不清。比如我有个同事,去年就是这样,写到后来发现自己漏掉了好几个重要项目,最后还得重新补充,既费时又费力。所以建议大家养成定期记录的习惯,哪怕只是简单的几句话,也能为后续总结打下基础。
接下来就是具体写作部分了。写总结时,首先要明确主题,不能东拉西扯,把和工作无关的事也写进去。比如有人会提到自己的家庭情况,或者一些和本职工作毫无关系的小故事,这样就会显得不专业。当然,适当的背景介绍是可以的,但一定要控制篇幅,别喧宾夺主。
其次是条理清晰。后勤工作涉及到很多方面,比如校园环境维护、食堂管理、设备检修等等。在写总结的时候,可以按照类别分块来写,每个类别列出主要成绩和存在的问题。这里有个小提醒,有些同事喜欢用大段文字堆砌内容,看起来很完整,但实际上重点不突出,读者看了容易抓不住重点。建议大家用简练的语言表达清楚,该详尽的地方详尽,该概括的地方概括。
还有就是数据的应用。后勤工作很多时候都需要量化指标来体现成效,比如维修了多少台电脑、更换了多少盏灯泡、节省了多少经费之类的数据。这些数字不仅能增强说服力,还能让领导直观地看到你的工作成果。不过,有些同事在写总结时忽略了这一点,导致内容显得空洞。
书写注意事项:
写总结时还要注意态度。写总结不是为了找表扬,而是为了让领导了解工作进展,同时也是自我反思的机会。因此,除了展示成绩,也要坦诚地指出不足之处。比如今年食堂管理存在哪些问题,是人员调配不合理,还是食材采购渠道单一?针对这些问题,有没有具体的改进措施?写到这里,有些人可能会觉得不太好意思提缺点,怕领导觉得自己能力不行。其实不然,只要态度诚恳,领导反而会更认可你的工作。
小编友情提醒:
检查环节也很重要。写完初稿后,最好放一放再看一遍,这时候更容易发现错别字或者逻辑不通的地方。有些人图省事,写完就直接提交,结果被挑出不少毛病,既耽误时间又影响印象。
行政后勤年终个人工作总结范文 【篇8】 700字
____年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力, 下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。
我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下:
一、 稳定员工思想,提高员工服从管理意识。
针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。
二、 规范化、常态化的管理后勤工作。
根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。
三、 加强员工培训,提升整体服务水平。
在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业
务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。
在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。
篇8书写经验159人觉得有启发
行政后勤年终个人工作总结怎么写
年终总结,说起来简单,真动笔的时候却不容易。尤其是行政后勤这一块的工作总结,涉及的东西多,琐碎的事情也多,很容易漏掉一些重要的点。开头这部分要是没写好,后面的内容就可能显得散乱。所以开头得先把这一年的工作做一个大致的梳理,列出几个关键点,这样思路会清晰些。
先从日常工作入手,像是办公用品的采购和管理,还有设备维护之类的,这些都是基础工作。记得去年我们部门换了一批打印机,当时联系厂家维修花了很长时间,后来总结下来,其实完全可以提前跟厂家签订一个长期的服务合同,省去不少麻烦。这种事情看似不起眼,但如果能提前规划好,就能避免很多后续的问题。
再来说说员工福利这块,今年我们尝试了一些新的方案,比如增加了健身房会员卡的发放比例,还组织了几次户外活动。效果还不错,大家反馈都说挺好的。不过这里有个小问题,就是活动的具体数据统计做得不够细致,导致后期评估的时候有些数据没法完全拿出来做参考。这个问题值得重视,以后得改进一下统计方式。
安全检查也是行政后勤工作的重要部分。今年我们每个月都会定期进行一次全面的安全检查,发现了不少隐患,像是消防通道被占用的情况比较普遍。每次发现问题后,都会及时通知相关部门整改,但落实情况有时候不尽如人意。这方面需要加强监督力度,确保每个问题都能得到彻底解决。
书写注意事项:
我觉得在日常工作中,沟通很重要。无论是跟其他部门协调工作,还是跟供应商打交道,都需要保持良好的沟通状态。有一次,因为沟通不到位,导致一批订购物品的型号出了差错,最后只能退货重购,造成了不必要的损失。这件事让我意识到,无论事情大小,沟通环节都不能忽视。
财务报销这一块,说实话挺让人头疼的。流程复杂不说,有时候还会遇到一些特殊情况,比如发票丢失之类的问题。今年我们部门在这方面做了一些调整,制定了更详细的报销指南,还专门安排了一位同事负责审核报销单据。效果虽然有所改善,但还是偶尔会出现一些小状况,比如有些员工提交的单据填写不规范,导致退回修改的情况时有发生。
总体来说,行政后勤的工作千头万绪,想要做好并不容易。但只要用心去做,总能找到解决问题的办法。希望明年能够继续保持这种态度,把工作做得更好。