
证券公司个人工作总结怎么写范文 【篇1】1450字
证券公司个人工作总结
首先,我必须要为我提供了良好的,让我对证券有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在中的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,来也有了很大的提升。现将一年来的工作总结如下:
一、完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一建设,我们柜台不仅在和着装仪容仪表上做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和。
二、交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三、客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长,为贯彻证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给人员电话通知前来补充更新资料。对于x年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四、运营条线员工晋级评定
公司每将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年的评定,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份业务,协助司法,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习的平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极自己的才干,争取能再上升至三员工。
在即将过去的____年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金遇阻等诸多困难,我们全体员工一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
篇1书写经验226人觉得有启发
做总结的时候,得知道总结是什么。总结不是流水账,也不是简单的罗列事情。它需要把做过的事情梳理清楚,把学到的东西提炼出来,把未来的方向规划好。先想清楚这些,写起来就不会乱。
先从大的方面入手,把整个工作情况做一个概括。比如这一年的业务发展情况,客户群体的变化趋势,还有市场环境的影响。这部分不用太细,主要是给读者一个整体的印象。如果这部分写得太复杂,反而会让人摸不着头脑。
接着就是具体的工作内容了。这部分要分门别类地写,像是日常管理、客户服务、团队建设这些方面。每个类别下再列出具体的事项,这样条理会清晰一些。比如说在客户服务这一块,可以写写处理过的重大投诉案例,还有那些做得特别好的服务项目。这里有个小问题,有些人在写的时候容易漏掉细节,导致读者看不明白具体情况。
然后就是成绩部分。这个很关键,毕竟领导要看结果。业绩的增长数字、市场份额的变化、新客户的获取数量,这些都是可以展示的成绩。不过有时候写成绩的时候,容易夸大事实,这就不太好。最好实事求是,用数据说话。
风险防控也是不可忽视的一部分。这一年遇到过哪些风险点,是怎么化解的,这些都要写清楚。特别是那些突发状况,当时是怎么应对的,有没有什么经验教训。这部分要是写得含糊不清,就起不到警示的作用。
最后是个人的成长和提升。这一年学到了什么新技能,对行业有了哪些新的认识,这些都可以写进去。写的时候要注意,不要光说空话,得结合实际的例子。比如参加了一个培训,具体学到了什么,回去后是怎么运用到工作中的。
写总结的时候,语言要简洁明了。不要用那些太专业的术语,除非确实有必要。不然的话,别人可能理解不了你在说什么。而且句子不要太长,长句子容易让人读着费劲。
书写注意事项:
总结不是一个人的事,最好能多听听同事的意见。他们可能会提醒你忽略的地方,也会给你提供一些新的视角。当然,有时候听太多意见也可能让自己思路混乱,这时候就需要自己拿主意了。
写完之后,最好能放一放,隔几天再看看。这样能发现一些当时没注意到的问题。不过有时候写完就直接交上去的情况也挺常见,这就会错过很多改进的机会。
证券公司客户经理2025年个人工作总结范文 【篇2】 1350字
证券公司客户经理____年个人工作总结
____年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债
券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
>严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
篇2书写经验174人觉得有启发
证券公司客户经理____年个人工作总结怎么写,这一年下来,做了不少事情,也遇到了不少问题,要是想把这些都梳理清楚,还得讲究点方法。
先说说基本情况,这一年里头,主要负责的是客户的开发和维护。刚开年的时候,目标定得挺高,想着每个月都要完成多少业绩。结果,刚开始还行,到了年中有点吃力了。可能是因为前期太拼了,到后面就有点后劲不足。这事提醒我,工作节奏得把控好,不能一开始就耗尽所有的精力。
业务上的事,得具体点来说。上半年主要是拓展新客户,跑了不少地方,跟不少企业聊合作。那时候,每次见客户前都得做足功课,不然人家问个专业问题,自己答不上来多尴尬。后来慢慢摸索出一套流程,先是了解客户需求,再针对性地推荐产品,效果就好很多。不过,有个小插曲,有一次跟一家企业谈合作,本来以为十拿九稳的事,结果因为一个小细节没处理好,最后泡汤了。这件事让我明白,细节决定成败,哪怕是最小的地方也不能掉以轻心。
再说说团队协作这一块。客户经理不是一个人在战斗,背后得有一个团队支撑。有时候一个项目涉及好几个部门,沟通特别重要。记得有一次,几个部门之间因为信息不对称出了点小状况,最后还是靠大家齐心协力才解决了。从那以后,我就更加注重内部沟通,定期组织一些交流会,让大家把遇到的问题都说出来,一起想办法解决。
再就是市场变化这一块。今年市场波动比较大,这对我们的工作影响挺大的。一开始有点措手不及,后来慢慢适应了。市场行情不好时,就得调整策略,把重点放在维护老客户上,毕竟他们对公司更有信任感。同时,也要关注新的市场机会,及时调整方向。比如,有些传统业务增长乏力,但新兴业务开始冒头,这就得抓住机遇。
小编友情提醒:
得说说自己的成长。这一年下来,感觉自己在专业能力上有了提升,但也暴露出不少短板。比如,有时候对某些产品的理解还不够深入,给客户讲解的时候底气不足。还有,时间管理这块也有待加强,经常感觉时间不够用,忙得焦头烂额。这些问题得在接下来的工作中逐步改善。
总结起来,____年的经历挺丰富的,既有收获也有教训。希望明年能做得更好,把工作做得更扎实些。
优秀:证券公司个人工作总结范文 【篇3】 1600字
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩
1、____年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
____年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇3书写经验76人觉得有启发
在证券公司做个人工作总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。这段时间内参与了哪些项目,每个项目具体负责什么部分,这些都要有个大致的框架。比如某个项目从头到尾都跟着走下来,那就要说清楚这个项目的目标是什么,过程中遇到了什么问题,最后是怎么解决的。如果只是帮忙处理一些细节,也得说明白具体做了些什么事情。
除了工作内容本身,还得关注工作成果。这个成果不一定非要量化成数字,但至少要能体现价值。像某次市场分析报告得到了客户的认可,这本身就是一种成果。要是能列出具体的数字,比如说客户采纳建议的比例提升了多少,那就更好了。不过这里需要注意的是,有些成果可能短期内看不到明显的效果,这时也可以尝试从长远角度去描述,比如为后续工作的开展打下了基础。
书写注意事项:
总结的时候也要回顾一下自己的不足之处。毕竟没人能做到完美无缺,关键是要正视这些问题。比如说在一次紧急任务中,因为时间紧张导致某些环节没有做到位,这种情况就需要承认,并且思考以后遇到类似情况该怎么改进。当然,不是单纯地自责,而是要结合实际情况提出解决方案。
在写总结的时候,最好能结合公司的战略方向。要是你的工作刚好契合了公司的一些重点目标,那就应该突出这一点。比如说公司正在推进数字化转型,而你在这期间参与了相关系统的优化工作,就可以着重讲讲这部分内容,表明自己对公司的战略是有贡献的。这样不仅能让领导看到你的能力,也能为自己争取更多的机会。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如回忆起的事情太多,不知道该挑哪些写。这时候可以试着列个清单,把所有想写的内容都罗列出来,然后再筛选掉那些无关紧要的部分。还有一种情况是,有时候会忘记记录一些重要的事情,等到要写总结时才想起来,这就需要平时养成良好的习惯,随时记录下重要的工作内容。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要尽量简洁明了,避免使用过于复杂或者晦涩的表达。毕竟这份总结最终是要给领导看的,他们没那么多时间去琢磨复杂的句子。所以尽量用通俗易懂的方式把事情说清楚就行。
证券公司上半年个人总结怎么写范文 【篇4】 1000字
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1. 柜台业务方面,____年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理 笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2. 股票机发放方面,____年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机 部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3. 在系统测试方面,____年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4. 四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5. 个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一, 在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二, 由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三, 努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
篇4书写经验61人觉得有启发
写总结这个事情,说起来简单,做起来却不容易。尤其对于证券公司的员工来说,这不仅是对自己工作的梳理,也是对公司负责的一种态度。总结得当,能让自己在下个阶段的工作中少走弯路,也能让领导看到你的用心。
上半年过去了,回顾这段时间的工作,脑子里会闪过很多事,有些是顺利推进的项目,有些则是遇到困难的小插曲。先把它们都列出来是个好办法,但别急着写,得先想清楚哪些是重点。比如,某次市场分析做得特别成功,就该详细记录下来,包括用了什么方法,数据来源是什么,为什么这种方法有效。还有那些失败的经验,也别藏着掖着,拿出来好好反思一下,这样下次碰到类似情况就知道该怎么应对了。
写的时候,记得把数字放进去。数字最有说服力,尤其是业绩方面的数字。比如说上半年销售额提升了百分之多少,客户数量增加了多少,这些都是直观的成绩单。当然,光有数字还不够,还得加上自己的分析。比如销售额提升的原因是什么?是因为团队协作更好了,还是因为市场环境变好了?如果是因为团队协作,那具体是怎么协作的?这些都是值得深挖的地方。
不过,有时候写着写着,思路就乱了。特别是涉及一些复杂的业务流程时,很容易把自己绕进去。这时候可以停下来喝口水,换个角度想想。有时候换个顺序重新排列内容,反而能让整篇文章更清晰。比如先写成果,再写问题,最后写改进措施,这样的结构虽然常见,但确实能让读者更容易理解。
书写注意事项:
语言这块儿也要注意。作为专业人士,用词得体很重要。不要用太口语化的表达,那样显得不够正式。但也不能堆砌太多专业术语,搞得别人看不明白。找到那个平衡点挺关键的。有时候一个词选得不好,意思就可能跑偏。比如把“收益”写成“利益”,虽然差别不大,但毕竟不是同一个概念。
时间管理这部分也很重要。总结里提到的时间节点,最好能和公司的大方针保持一致。比如,上半年的目标是拓展新客户,那在总结里就得明确提到具体做了哪些工作,达成了什么样的效果。要是目标没达成,也要诚实地写出来,不然领导会觉得你在糊弄事。
小编友情提醒:
检查一遍是非常必要的。虽然大家都希望自己的总结看起来完美无缺,但难免会有疏漏。有时候一个小小的标点符号错了,就会影响整个句子的意思。还有些地方,明明写了,但格式不对,看起来就很乱。所以,写完后多看几遍,必要时找个同事帮忙看看,说不定还能发现一些自己没注意到的问题。
2025年证券公司个人工作总结范文 【篇5】 1850字
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。 今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竟聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。 五、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务
篇5书写经验225人觉得有启发
____年证券公司个人工作总结怎么写
回顾这一年的证券工作,说起来真是感触颇多。从年初开始,市场行情就不太稳定,这对我们的业务开展提出了不小的挑战。记得当时为了应对波动,我们团队调整了不少策略,虽然过程有些曲折,但最终还是取得了不错的成效。
每天处理大量数据是日常工作的一部分,从客户资料到市场动态,都要做到心中有数。有时候遇到突发情况,比如某个重要政策出台,就得立刻停下来重新评估投资组合的风险。这种时候特别考验反应速度和判断力,稍有迟疑可能就会错失良机。
和客户沟通也是关键环节,尤其是面对一些大客户,他们往往对细节格外关注。有一次接待一位老客户,他详细询问了某只股票的历史走势,我翻了半天记录才找到相关数据。这件事让我意识到平时整理材料的重要性,以后得养成定期归档的好习惯。
除了日常事务,我还参与了一些新项目的调研。印象最深的是一个关于区块链技术在金融领域的应用研究。刚开始接触的时候一头雾水,后来通过查阅大量文献和请教同事,慢慢摸清了门道。现在回过头来看,这个项目不仅增长了见识,还为后续的工作积累了宝贵的经验。
有时候也会遇到一些棘手的问题,比如说客户投诉。有位投资者因为亏损比较严重,情绪很激动。我花了很长时间安抚对方,耐心解释市场的不确定性。虽然最后没能完全化解他的不满,但至少让他明白了其中的风险所在。这类事情提醒我要更加注重服务态度,毕竟客户满意才是工作的核心目标。
年底的时候,公司组织了一次全员培训,重点讲解了最新的法律法规。这对我们来说很有帮助,毕竟合规经营是底线。培训结束后,我主动申请参加内部考试,结果成绩还不错。我觉得这种积极的态度对提升个人能力很有好处,也能给领导留下好印象。
证券公司个人季度总结范文 【篇6】 850字
证券公司个人半年工作总结
20**年已经过半,是我过得很艰难的一年。在大盘接近****点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。 回顾大半年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售____万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。 第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。
20**,即将逝去,但20**就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿咱们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
篇6书写经验78人觉得有启发
证券公司个人季度总结怎么写,这事说起来也不复杂,关键是要把工作里的事情交代清楚,还得让人明白你这段时间都干了什么。
先得理清思路,把自己做的项目挨个过一遍,特别是那些比较重要的。比如说这个季度有没有完成什么大单子,客户反馈怎么样,这些都是重点。要是有参与一些新的业务类型,也得提一提,毕竟新东西总能给人留下深刻印象。不过有时候人忙起来,可能会漏掉一些细节,像是某个项目的具体数字没记全,这就有点麻烦了。但只要大致方向没错,问题不大。
接着就是要把自己的业绩写进去。业绩这部分得实事求是,不能夸大也不能缩小。如果这个季度业绩特别好,那当然要详细描述一下成功的经验,比如用了什么方法,跟哪些部门配合得好之类的。要是业绩一般,也没必要藏着掖着,可以分析下原因,看看是不是市场变化影响了结果。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间久远,忘记了一些具体的业绩数据,这就需要翻翻之前的记录补全。
还有就是关于团队合作的部分。工作中不可能一个人单打独斗,所以得提到和同事们的协作情况。要是有帮助别人的地方,也可以提一句,这样显得你这个人比较靠谱。不过有些人在写这部分的时候,可能会因为记不清具体细节,就笼统地说“和大家配合得很好”,这样的表达就有点模糊了。
最后别忘了写点未来的计划。这个季度结束了,下一个季度该怎么做心里得有个谱。可以结合当前的市场状况,想想接下来的工作该怎么调整,目标是什么。当然,有时候写总结的时候,可能会因为对未来预期不太明确,就随便写几句应付过去,这就不够认真了。
2025证券公司个人工作总结范文 【篇7】 3150字
xx____是一个不平凡的一年。地震、金融海啸,毫不留情的吞食着我们的一切。很多人还没从地震的废墟中爬出,又一轮新的金融海啸更是压得让人透不过气来。xx____是证券行业的冬天,同时也是全球人民的冬天。但是,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们艰难地走过来了。冬天即将过去,我们都已准备好,迎接明天的希望!
今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头,而我所在的部门又是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体员工的共同努力下,xx____我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂,争取做到新时期证券行业的一名合格技术工作者。
下面我对xxxx这一年来所做的工作作一个简单的总结:
1、恒生内控平台和数据中心系统建设
根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求,证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发,数据库平台是基于sql serverxx,而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库teradata,因此,对数据库的投入将会增加很大一笔费用,软硬件费用算下来一共需要投入一百多万,而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统,费用也在一百多万以上,相对于我公司原有新意独立存管系统而言,增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况,所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统,给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格,而且还有一个专门的维护团队,有很强的实力。从公司实际业务情况出发,最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。
2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护
在三个多月的紧张建设和测试中,我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成,并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行,得到了公司领导和各项目组成员的大力支持,因此,在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求,目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中,估计月底可全部解决完成。
3、三方存管系统建设和后期维护
“券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,今年新增上线中国银行、兴业银行。目前招商银行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,估计明年年初可正式上线运行。
3、公司净资本监控系统新报表报送规则
根据证监会要求,证券公司需要执行新报表报送规则,并于xx____12月1日正式报送。由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表,需要联系恒生公司对原有净资本系统进行升级,满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后,和恒生公司联系升级事宜且进展顺利,目前恒生公司工程师正在现场解决中,本月即可正式报送新报表。
4、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总,对原有经纪人营销系统的移植工程,配合中心机房新增网上交易as、ar四台。
5、对中心机房b股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更换工作。
6、对各营业部及服务部新意开户证书的升级,联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜,给财务部解决资金存管不能重复导出凭证的问题。
7、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总,制作公司风控
控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘,开通ftp用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。
8、配合公司机房改造工程,库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。
9、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级,以减轻报盘风险和压力问题,配合恒生工程师对三方存管系统版本和接口的升级,配合恒生工程师对公司oiw报盘库结构的升级,配合恒生公司对我公司信息系统的评估工作。
10、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作,配合公司合规管理部反洗钱数据报送工作。配合贵州证监局对中心机房的检查,一些文档的准备工作。
11、安装开放式基金系统,测试及清算,发邮件数据等事宜,配合中北营业部切换novell系统和网络隔离。
12、合并原汉唐和华创席位后,报盘统一测试。配合北京路营业部,新华路营业部及各服务部工行三方存管批量上线工作。
13、配合德阳灾备中心系统建设及制作应急切换方案。
14、配合公司帐户规范工作。
15、机房日常维护和巡视,日志填写、数据备份、值班等工作。
我有渴望学习新知识和不断探索的热忱,在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来,不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。
同时也存在一些不足:
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,对要害问题总结,并形成文档的努力不够。只有这样,才更便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面和数据库方面的学习,有机会多参加相关方面的培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
5、加强和各营业部以及服务部的沟通。
xx____工作安排:
1、配合公司开放式基金系统建设,测试及上线。
2、配合公司招商银行实盘测试及正式上线工作。
3、反洗钱监控系统、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统、内控系统的维护和相关升级事宜。
4、服务部升级为营业部后,对财务系统的相关备份工作,新增财务登陆站点后的相关维护工作。
5、柜台系统和三方存管系统维护及相关升级事宜。
6、配合公司中心机房网络改造工程及网络管理工作。
7、加强对06交易柜台相关系统的学习和oracle数据库的学习。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
篇7书写经验91人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是为了什么。这可不是随随便便就能糊弄过去的活儿,特别是证券公司这种地方,数字背后都是真金白银,所以总结必须得精准。开头别太啰嗦,直奔主题,说清楚这段时间干了什么,尤其是那些关键的事情,比如有没有完成年度目标,或者在某些项目上是不是有了突破性的进展。
接着就是具体工作的情况了,这里头可以提到一些具体的案例。比如,某次市场波动下,团队是怎么应对的,最终结果怎么样。记得要把过程描述得详细点,包括用了哪些策略,遇到了哪些困难,又是怎么克服的。要是能拿出数据说话就更好了,像是交易量的增长百分比,客户满意度的提升幅度之类的。不过,有时候写总结的时候,可能会把一些细节漏掉,像某个重要会议的具体时间记错了,或者把某项指标的数值搞混了,这就不太好,所以在写之前最好多核对一下资料。
还有就是关于个人成长的部分,这很重要。可以谈谈在这段时间里学到了什么新东西,比如对某种金融产品的理解更深了,或者掌握了新的分析方法。当然,学习的过程肯定不是一帆风顺的,可能会遇到挫折,比如说尝试用一种新工具时碰壁了,但最后还是找到了解决办法。这样的经历其实挺值得记录下来的,因为能让别人看到你的进步。
最后就是对未来工作的展望了。不要光想着下一步该怎么做,还要结合公司的整体规划来谈。比如,针对当前市场的变化趋势,你觉得接下来的工作重点应该放在哪里,是扩大市场份额还是优化内部流程。不过有时候写总结的时候,可能会把未来的计划写得太空泛,缺乏具体的实施步骤,这样就会显得不够实在,所以建议提前想好具体的行动方案。
总结,最重要的还是真实和客观。别为了显得自己有多厉害,就把成绩夸大得不像话,也别因为怕暴露问题,就把失误一笔带过。写总结是个技术活儿,既考验你的总结能力,也考验你的表达技巧,所以平时得多留意工作中积累的经验教训,这样才能写出一份让人信服的总结来。
证券公司个人年末总结范文 【篇8】 3550字
证券公司个人年末总结1
____对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了的经验,督促自己去学习的知识,了解类型的投资品种和市场,提升了自己适应不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理
谦虚:只有保持谦虚的`态度,才能让自己学习到的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为的人提供更好的服务!
证券公司个人年末总结2
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结
1、打造服务品牌,提供一流服务
**年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
**年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4.加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是**年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。**年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。**年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5.注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
证券公司个人年末总结3
进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
篇8书写经验58人觉得有启发
在证券公司工作了一年,到了年底,很多人都会开始准备个人总结。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导展示成果的重要机会。写总结时,很多人觉得无从下手,其实关键是要理清思路,把工作内容和成绩梳理清楚。
首先要列出这一年的主要工作项目,比如参与了哪些大型项目,负责过什么具体任务。这部分内容最好能结合数字来体现成果,像完成了多少单业务,提升了多少客户满意度之类的。当然,如果有一些特殊贡献或者亮点工作,也要单独拿出来讲一讲,这样能让总结更有说服力。
接着就是分析工作中遇到的问题和挑战。这里不要只是一味地抱怨困难,而是要着重描述自己是如何克服这些问题的。比如某个项目初期遇到了资金调配难题,后来通过调整策略成功完成目标。这样的叙述既能展示自己的能力,也能体现出成长经历。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些个人技能上的提升。比如说通过不断学习,掌握了新的金融软件操作技巧,或者提高了数据分析能力。这些软实力的提升对于未来的工作同样重要。
在写总结的时候,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有些同事可能习惯用一些大词,觉得这样显得专业,但实际上简单直白的语言反而更容易让读者理解。而且要注意格式整洁,段落分明,方便审阅人快速抓住重点。
有时候,大家会纠结于总结的长度,觉得写得太短怕内容不够充实,写得太长又担心别人没耐心看。其实关键在于把握好分寸,将最重要的信息清晰地表达出来即可。如果实在不确定,可以先草拟一个初稿,然后请同事帮忙看看是否条理清晰。
还有个需要注意的地方是,总结里涉及到的数据一定要准确无误。一旦发现有错误,不仅会影响整体印象,还可能给后续工作带来麻烦。所以写完后一定要反复检查核对,确保没有遗漏或偏差。

















