个人年度工作总结经典范文 【篇1】1300字
个人年度工作总结经典范文1
不知不觉中，见证着公司飞越发展的____年已经过去，充满希望的____年终于来临。回首____年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、管理实践
____年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面：(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面：(1)、带队参加xxxx宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。(2)、带队完成湖南xxxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。(3)、
主持长沙市xxxx学校部分vi要素策划设计。(4)、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写xxxxx电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
个人年度工作总结经典范文
篇1书写经验93人觉得有启发
个人年度工作总结经典怎么写
写总结的时候，有些人觉得难下手，其实只要理清思路，就能写出条理清晰的东西。第一步是回顾过去一年的工作内容，要把主要工作一项项列出来，别漏掉重要的项目。比如参与了哪些大的项目，承担了什么具体任务，这些都得记清楚。有时候容易忽略一些小细节，比如某个方案的具体实施步骤，或者某次会议的关键讨论点，这些都是需要补充进去的。
第二步就是分析成果，这一步很重要。既要看到成绩，也要找出不足。比如说完成了几个重要项目，带来了多少效益，这些是可以拿出来夸奖的部分。但同时也要反思一下，有没有哪里做得不到位，是不是有些环节可以改进。这里头有个小窍门，就是多用数字说话，这样显得真实可信。比如说销售额提升了百分之多少，客户满意度提高了多少个百分点之类的。
第三步就是规划未来，这部分可以稍微简略些，但也不能太笼统。可以结合当前的情况，提出下一年的目标，比如希望提升哪方面的技能，或者想在哪个领域取得突破。不过在写这部分的时候，可能会遇到一个问题，就是目标定得太模糊，这样反而不好执行。比如想提高业务能力，但没说具体怎么提高，这就有点空洞了。
还有个需要注意的地方，就是总结的语言要得体，既不能太谦虚，也不能太夸张。如果谦虚过头，显得没自信，要是太夸张，又可能让人觉得不靠谱。所以语气上要把握好分寸，多用陈述句，少用感叹句。
书写注意事项：
写总结的时候，格式也很关键。开头最好有个简单的引言，中间分块叙述，结尾简单收尾。不过在排版上，有时候会遇到麻烦，比如段落之间间距不一致，或者字体大小忽大忽小，这些问题都会影响阅读体验。所以写完之后，最好检查一遍格式，确保整体看起来整洁美观。
项目经理年度考核个人工作总结范文 【篇2】 950字
时光飞逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奋斗中，____年很快步入了尾声，转眼之间，我们公司成立至今已有xx____有余，业绩进入了平稳发展趋势，在xx已经拥有了一定的稳固市场，这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的，也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了，在各位领导及同仁的指导帮助下，终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结：在以公司宗旨为轴心，以公司利益为前提的条件下，我部也取得了一些小小的成绩，但仍存在诸多不足，导致在工作中出现纰漏，给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失，在此，我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训，吸取经验，确保相同的错误绝不会出现第二次，将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督：管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进!
二、技术工种的指导及培训：装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求：顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢!
篇2书写经验199人觉得有启发
项目经理的年度考核个人工作总结该怎么写，这个问题其实很多人都会遇到。这类总结不是心得也不是范文，而是对自己一年工作的回顾和提炼。写的时候，得结合自己的专业背景和实际经历，这样才能写出既真实又有价值的东西。
先说内容的重点，得围绕项目管理的核心工作展开。比如，这一年负责了多少个项目，每个项目的情况如何，项目的进度、质量、成本控制等方面的表现。这里要注意的是，具体的数据和事例特别重要，能体现你的专业能力。像我有一次负责一个大型工程，从初期规划到后期验收，每一个环节都得亲力亲为。记得当时为了确保材料的质量，我特意去供应商那里实地考察了好几次，结果还真发现了一些隐患，及时调整了方案，这才保证了项目的顺利推进。
接着就是团队管理和沟通协调的部分。作为项目经理，跟各个部门打交道是家常便饭。这一年里，我印象最深的一次是协调销售部和技术部的工作冲突。销售那边急于签约，技术这边觉得时间太紧，可能导致质量问题。当时我就组织了一次三方会议，把各自的困难摆出来讨论，最后找到一个折中的办法，既满足了销售的需求，也保证了技术的标准。这件事让我明白，有效的沟通真的能解决很多问题。
还有就是应对突发状况的能力。项目过程中总会遇到各种意外情况，比如天气影响、设备故障之类的。去年有个项目因为暴雨停工了好几天，我当时就赶紧联系备用资源，同时安抚客户情绪，最终还是按时完成了任务。这事提醒我，平时就得有应急预案，这样才能临危不乱。
写总结的时候，也不能光写成绩，适当的反思也很必要。比如这一年里，我觉得自己在时间管理上还有提升空间，有时候因为细节抓得太紧，反而耽误了整体进度。下次就得学会合理分配精力，把主要精力放在关键节点上。
至于格式，其实不用太拘泥，只要条理清晰就行。可以用序号标注不同的部分，也可以用小标题分隔。不过有时候也会出现一些小问题，比如有时候想表达的意思没写完整，或者是标点符号用得不太恰当，这就需要反复检查。写完后最好找同事帮忙看看，他们可能会提出一些你没注意到的地方。
医院内科医生个人年度总结500字范文 【篇3】 600字
在过去的一年里，在科主任的领导下，坚持以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与____保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝收受红包、提成，严格遵守医院的各项规章制度；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、高效”的原则，为病人选择的治疗方案。在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，在专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习订阅的业务杂志及书刊，丰富了自己的理论知识；通过各种培训和业务专业讲座，及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习，开阔了视野，扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入，能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术，并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。
今后，要更加善于学习，善于总结，与时俱进，学习更新更好的医疗技术，在造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
篇3书写经验192人觉得有启发
医院内科医生个人年度总结，很多人觉得就是简单罗列工作内容，其实不然。写好这类总结，得从日常工作出发，把重点放在专业性和实践成果上。比如，先回顾一下自己管理了多少住院病人，参与了多少次疑难病例讨论，又解决了哪些棘手的问题。这部分内容要用具体数字说话，像是“今年共管理住院患者约二百多人次，其中危重病例占三成以上”。这不仅能展示工作量，还能体现专业能力。
平时的工作笔记也很重要，它们是总结的基础。像每天查房记录、会诊意见、用药调整方案等，都是可以提炼的素材。特别是那些通过调整诊疗策略让病情好转的例子，最好详细描述一下过程和结果。例如，“某位糖尿病合并感染的老年患者，起初治疗效果不佳，后经调整抗生素方案及血糖控制措施，最终康复出院。”这样的案例能证明你的临床思维和处理能力。
总结里也不能少了学习的部分。这一年参加了几次继续教育培训班？学到了什么新知识？有没有将学到的东西应用到实际工作中去？如果能结合具体例子就更好了，比如“参加心内科最新指南解读培训后，开始尝试将指南中的药物联合疗法用于慢性心衰患者的治疗，效果显著改善”。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如时间久了有些细节记不清了，这时候可以翻阅病历资料找找灵感。还有些人喜欢把总结写得很花哨，堆砌很多形容词，其实这样反而不好，毕竟总结是要实用性强的文档，不是文学作品。另外，记得多用表格和图表辅助说明，比如统计一下各种疾病的发病率变化趋势，这样直观又清晰。
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式。虽然不用太拘泥于形式，但基本的条理还是要有的，比如分块列出工作业绩、学习收获、存在问题和改进方向。要是觉得写起来有点吃力，不妨找个同事帮忙看看，他们或许能提出有用的建议。
2025年度儿科医师个人工作总结范文 【篇4】 950字
过去的上半年，在我院党支部的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到组织的认可。较好的完成了____年度的工作任务。具体总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我今年主要在儿科门诊工作，在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助科主任及护士长做好门诊的管理工作。
(2)认真接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人。
(3)能和科室的同事团结协作，除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到，没有因是休息而耽误工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为均安人民的健康事业做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如创造性不很多，工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为均安医院的发展做出更大更多的贡献。
篇4书写经验79人觉得有启发
撰写一份高质量的年度工作总结，对于提升职业形象和工作认知至关重要。作为儿科医师，这份总结不仅需要展现一年的工作成果，还需要体现出专业水准和对患者负责的态度。
在动笔前，先整理好所有的病例记录和会议纪要，确保信息全面无遗漏。接着，将这些资料分类归纳，比如可以按月份或项目划分，这样有助于理清思路。记得要把重点放在实际成效上，比如成功治愈了多少例复杂病例，或是参与了哪些重要科研项目。这里有个小技巧，就是在描述案例时，不妨加入一些具体的数字，这会让总结显得更加扎实可信。
除了业绩，也需要提及工作中遇到的问题和解决办法。比如某个月份因人手不足导致接诊效率下降，后来通过优化排班制度得到了改善。这类内容不仅能体现应对挑战的能力，也能为未来的工作提供参考。
写到这部分时，可能有人会倾向于用比较华丽的辞藻去包装，但实际上过于修饰反而会显得不够真诚。建议保持语言平实，多用第一人称叙述，比如“我尝试过……最终取得了这样的结果”。这样既真实又能让读者感受到你的投入感。
还有就是，别忘了加入一些对未来工作的展望。可以谈谈自己希望在哪方面进一步提升，或者计划参加哪些培训课程。但要注意，这些目标不宜设定得太过遥远，最好能与当前工作紧密结合。
在这个过程中，可能会不小心用错一个词，例如把“儿科”写成“小儿科”，虽然两者含义接近，但还是会让仔细阅读的人察觉到。另外，有时候为了追求表达效果，可能会写出类似“我们科室在治疗儿童疾病方面有了显著的进步”这样的句子，其实稍微调整一下会更好，比如改为“科室在处理儿童常见病方面积累了更多经验”。
2025年小学数学教师年度考核个人工作总结范文 【篇5】 2050字
____小学数学教师年度考核个人总结一
一年的教育教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，经验、吸取教训，本人特就____年的工作如下：
本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业：能认真学习“三个代表”重要思想、十七大报告精神，做好政治学习笔记、写好学习心得，思想端正，服从学校的工作安排，办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务，毫不保留自己的观点，实话实说，互相学习，共同提高教学水平;能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。
本人能积极参加政治学习，关心国家大事，拥护____的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;班主任工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。
1、备课开学初，积极参加教研活动，按照学校要求进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。
2、上课上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。
3、辅导我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会写字就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生，我常常在班后把他们带回家，给他们吃小灶。
4、作业根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
德育是学校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。爱学生就要了解学生，包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。初接新班，了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况，做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点，他们有什么毛病，需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况，以便因材施教。为了了解学生我每天都和他们在一起，课间和他们一起做游戏，中午休息时和他们说说话，在闲谈过程中了解他们的基本情况。才能有的放矢地去关怀他们。
2、爱就是关怀。师爱是教育的“润滑剂”，是是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱;活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘谨的更要爱;“金凤凰”要爱，“丑小鸭”同样也要爱。
3、爱就是尊重。尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的，这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩小心理距离，学生才会对教师产生依赖感。我们班的马兵是留级的学生，曾认为读不读书无所谓，不求上进，是个地道的调皮大王。家长对他不报什么太大的希望，他自己也是自暴自弃，破罐破摔。怎么办?经过一段时间的接触，我发现了这孩子尽管有这样那样的缺点，但他特别爱劳动，乐于帮助别人，有很好的思想基础。我多次找他谈心，及时与家长联系，对于他的每一点进步都有给以鼓励，从不在同学们面前提起他是留级生，从前怎么不好，还交给他一些班级工作去做，适时地去表扬他。慢慢提高他在学生中的威信，经过长时间的教育，同学对他另眼相看。他主动帮助老师做事，学习进步了不少。
篇5书写经验112人觉得有启发
____年小学数学教师年度考核个人工作总结怎么写
今年过去得很快，回顾这一年的工作，感觉自己经历了不少事情。作为一名小学数学老师，日常教学任务挺重的，除了备课、上课，还要批改作业、组织活动。说实话，刚开始的时候，有些课程准备起来确实费劲，特别是新教材刚出来那会儿，感觉有点摸不着头脑。
记得有一次讲到分数的概念，为了让学生更好地理解，我特意做了几个直观的小道具。用纸折成不同的形状，然后剪开贴在黑板上。效果还不错，孩子们都围过来看，课堂气氛特别好。当时就觉得，只要用心去准备，很多难点都能变得简单明了。
批改作业也是件需要耐心的事。有时候看到学生做错题，不是直接打个叉了事，而是仔细看他们的解题步骤，找出哪里出了问题。比如说有个学生总是把小数点弄错位置，我就单独找他谈了谈，还给他额外布置了一些练习。后来他的成绩真的有所提高，这让我觉得特别欣慰。
参加教研活动也很重要。学校每个月都会组织几次教研会议，大家一起讨论教学方法。我觉得这种方式很好，能从同事那里学到不少东西。有一次听一位老教师分享她的教学经验，她提到一个细节让我印象深刻，就是注重课堂上的互动环节。她说学生参与进来后，学习效率会更高。
工作中也遇到一些小麻烦。比如说偶尔会忘记带教具，或者临时有别的事情耽误了备课进度。有一次因为家里有点急事，没来得及提前准备好第二天要用的课件，结果只能临场发挥，效果自然不如预期。以后得吸取教训，提前做好规划。
环境卫生个人年度工作总结范文 【篇6】 2550字
**村原是**镇一个边远、又穷又小的行政村。在改革开放春风的吹拂下，抢抓机遇，乘势而上，个性是近年城乡一体化建设的推动和给力，村容村貌、基础设施、“两个”礼貌建设发生了翻天覆地的变化，各项工作走在了全镇的前列，村民生产生活指数得到很好的提升，受到了上级领导的好评和村民赞誉。在认真学习贯彻落实科学发展观和创先争优活动中，为了更好地建设“两型”社会，不断提升村民生活生态环境，在成功建立省级生态村的基础上，借助上级环境整治的政策精神，集中精力出重拳，抓好本村环境整治工作，取得了较好的成效。____年被授予湖北省省级生态村，市礼貌村、卫生村、市先进基层党组织、区红旗单位等荣誉。成绩的取得是各级领导正确指导和关心的结果，是全村党员、村民共同努力的结果，我们主要做了如下几个方面的工作：
一、提高认识，统一思想
科学发展观要求人与自然和谐发展，自然生态环境的发展是人类发展的首要条件。因此，在村级社会各方面发展的同时，务必重视生态环境保护和整治，把这项工作作为第一要务来抓。抓好环境整治工作，是落实科学发展观的需要，是创先争优的需要，是为村民做好事做实事思想的落实，是关注民生为村民谋福祉的实际行动。
村“两委”一班人，透过学习，提高了认识，统一了思想，把整治环境工作摆上了议事日程，心往一处想、力往一处使，做到每项工作有专人负责、专人管理，使我村环境整治工作有序的开展。
二、深入广泛宣传，不断提高村民思想意识
在环境整治工作中，我们进行了深入广泛的宣传工作，透过各种开展的会议、宣传专栏，使广大村民充分地认识到环境整治的重要性，着力提升村民的环境保护意识，自觉地支持、参与环境保护和整治工作，呈现出环境保护从我做起、环境整治人人有责的良好局面。
三、认真谋划，精心设计，细致安排，把环境整治工作落到实处
环境保护和整治是建设“两型”社会和社会主义新农村的要求，其主要动作就是一节能、二减排。根据这一指导思想，我们主要实施了如下几项工程：
1、从节能启动安排实施了生态家园沼气池项目，全村以四、五、七组为中心，向周边扩展，投资13。6万元(争取项目资金8。4万元，村民自筹2。5万元，村自筹2。7万元)，建沼气池102口，并如期投入使用。沼气使用后，原先满地猪牛粪便不再有了，因为沼气的原料主要是人畜粪便和餐饮生活废水。村民从此告别烧柴草，烟熏火燎的生活方式。沼渣沼液还是上等的有机肥，促进了农业生产。村民们称：沼气好，一节能、二省工、三卫生、四环保，沼液沼渣肥田就更好。
2、抓住巩固退耕还林成果的机遇，实施了太阳能项目。在实施太阳能项目中，争取项目资金16。2万多元，村民自筹5万元，总投资21万余元。全村安排91台太阳能，183户享受到冷热洗澡不用愁，冷天热水随时用。
3、借助安全饮水项目，实施自备水源自来水项目。人畜饮水安全是事关环境整治和民生的大事。村“两委”克服我村地处边远，玉泉自来水主管网不能通达的困难，争取人畜饮水安全项目资金5。5万元，村民自筹6万元，村自筹8万元，共投资19。5万元，实施了万秀村自备水源自来水系统工程，让村民用上了卫生、洁净的安全水。
4、节能还得减排治污。原村民私人厕所都是半拉围墙露天厕所，臭气熏天，蚊蝇横生。遇雨天，粪水横流，污染严重。
我村在建生态家园沼气工程中，结合公厕建设，推平所有私厕，合理安排共投资5。6万元，建14座水冲式卫生公厕；投资5。2万元，建集中垃圾池12个，配置垃圾桶32个。购置手推垃圾清运车2辆，聘用专职保洁工2名，垃圾填埋场4亩。村庄整治长效运行。
5、结合改圈，村投资6。5万元建设329平方米的集中牛舍，农户耕牛集中圈拴，有效地控制耕牛粪便污染。
6、村民生活污水随地流淌，也是较为严重的污染源，为了解决这一现象，村投资7。8万元，建设污水收集网沟20xx米，村民生活污水90%以上都能通网沟收集。
7、污水收集后务必要进行净化处理，做到无污染，无公害排放。为此村投资24。3万元建设了沉淀塘2口，投资15万元将原先的污水塘清淤、砌岸等，改建为污水生物净化塘，实现无污染、无公害排放。
8、为改善村民文化娱乐场所，村投资32。2万元，建设起形态不凡的村民文化乐园，为村民文化娱乐带给了宽敞的环境。
9、按村庄环境整治资料“五化”的要求，我们着力
抓好绿化和美化工作，投资4。2万元，以大规格、高标准的要求，对主干道两旁及重点场所进行绿化，投资2。3万元建设花坛和古树围栏，并发动村民，以村带给苗木，村民房前屋后自种自管自有的模式进行绿化，透过一系列的工作，使环境净化、美化、绿化和亮化了。
在推进城乡一体化建设中，努力改善村民人居环境，不断提高村民生活质量和社会礼貌程度，开展村庄环境整治工作中，我村千方百计多渠道争取和挖潜，总计投资168。3万元，按整治标准二级目标全面进行了整治，取得了较好的成效。
透过开展以上工作，我村的村庄整治取得了明显的成效，村容村貌大有改观，人们的精神面貌焕然一新。主要成效有以下几个方面：
一是班子的凝聚力强了，威信更高了。为了这次整治活动，大家心往一处想，劲往一处使，党员、干部在工作中深入农户知社情，用心为民办实事，与村民的沟通多了，感情密切了，距离拉近了，关系融洽了。村民对村干部的情绪也没了，抱怨也少了，感情也更亲切了。
二是群众的环境意识提高了，生活习惯不一样了。透过这次村庄整治的大力宣传，村民一改“只要室内一尘不染，不管室外尘土飞扬”的观念，开始注重村庄环境建设。大部分村民在实施生活垃圾袋装化后及时将垃圾倒入垃圾箱中，出此刻道路上的垃圾少了，长期的堆积物没了，卫生死角也消除了。此外，不少村民还自觉的投入到村部组织的卫生整治工作中来，参与到卫生保洁和卫生监督的行列队伍中。
三是村民的生活情趣变了，精神生活丰富了。在村庄整治过程中，我们制定了绿化管理制度，开展爱花护树活动，把村民一部分精力转移到绿化的护养上来，既陶冶了村民的情操，又提高了村民的生活品位。此外，透过建设文化乐园、农家书屋以及对休闲公园健身器械的添置，村民的业余生活变的越来越丰富了，以往的闲来麻将、无事吵架的坏现象没了，出现了早上养花谈花经、中午树下话农事、晚上学习讲国事，白天闲来动筋骨的良好精神风貌。
总的来说是，村庄整治来得好，农村旧容换新貌，康庄大道条条通，红花绿树四周绕，人们脸颜尽欢笑，精神生活很丰富，生活质量大提高，小康生活早来到。
篇6书写经验105人觉得有启发
环境卫生工作涉及方方面面，写年度总结时得先把全年的工作梳理清楚。年初的时候，单位领导就明确要求加强垃圾分类管理，这成了贯穿全年的主线任务。我们先是组织了几次培训，让大家熟悉分类标准，后来又设置了不少宣传栏，效果还不错。记得有一次检查，上级部门对我们的分类设施给予了肯定，说是我们做得比其他地方好。
接着就是日常巡查这一块儿了。每天都要到各个区域看看有没有乱扔垃圾的情况，尤其是那些隐蔽角落，总会有遗漏。刚开始的时候，因为人手不够，很多地方顾不上，后来慢慢调整了人员分配，情况就好多了。不过，偶尔还是会遇到一些棘手的问题，比如有些居民不太配合，总是把垃圾随便丢，劝了好几次也不改。后来跟社区合作，搞了几场活动，大家的环保意识才有所提高。
除了日常巡查，还有一项重要工作就是处理突发状况。夏天的时候，雨水多，排水沟经常堵塞，弄得周围气味难闻。每次接到投诉，我们都得第一时间赶到现场，先拍照记录，然后联系维修队过来清理。记得有一次下大雨，好几个排水口都堵住了，我们几个人忙活了一整夜，总算把问题解决了。说实话，这样的加班虽然累，但看到居民脸上的笑容，就觉得值了。
书写注意事项：
关于设备维护这部分也得提一下。年初的时候，有几个垃圾桶老化严重，存在安全隐患，我们就上报申请更换了一批新的。这批新设备质量不错，耐用性很强，大大降低了后期的维护成本。不过在安装过程中，由于经验不足，有个别地方装得不太稳当，后来经过调整才搞定。其实这也提醒我们，在做类似工作的时候，提前做好规划很重要。
再来说说团队建设吧。为了提升大家的积极性，我们定期组织团建活动，比如户外拓展训练之类的。这类活动不仅能增进同事间的感情，还能锻炼大家的协作能力。去年年底的那次活动，大家玩得很开心，回来后工作效率也提高了不少。当然，这种活动也不能太频繁，毕竟大家都有自己的本职工作要做。
小编友情提醒：
关于总结的格式，我觉得没必要太过死板。可以按照时间顺序写，也可以围绕重点工作展开。关键是条理清晰，能让人一目了然。开头简单介绍一下基本情况，中间详细描述具体工作，结尾展望一下明年的发展方向。要是觉得这样写起来太麻烦，也可以找些模板参考参考，但千万别照搬照抄，要结合自身实际情况来写。
个人年度优质工作总结范文 【篇7】 1450字
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。
一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新，认真开展教学、教研工作。
教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨，完成学校其他工作。
我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四、加强反思，及时总结教学得失。
反思本学期的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
五、继往开来，开创新的天地。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足，我今后的努力方向是：
1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。
篇7书写经验127人觉得有启发
写总结的时候，很多人觉得这事挺麻烦的。尤其是那种需要涵盖全年工作的总结，更得好好琢磨一下。其实总结，关键是要抓住重点，别眉毛胡子一把抓。
一开始，先把这一年的工作情况大致过一遍。哪些项目完成了，哪些任务没达到预期，这些问题都要搞清楚。比如去年我在负责那个大型项目的后期跟进时，就遇到了一些预料之外的情况，导致进度比计划慢了不少。当时为了赶工，团队加班加点，好歹算是按时交了差。类似这样的事情，都值得好好记录下来。
接着就是整理数据了。数据这玩意儿，最能说明问题。要是没有具体的数据支撑，光靠嘴上说说，别人也不会太信服。像我去年做市场分析的时候，就收集了不少客户反馈数据。通过这些数据可以看出，我们的产品在某些方面的用户体验还有提升空间。当然，数据不是越多越好，挑那些跟目标相关的就行。
再来说说写作风格吧。总结，最好还是用比较正式的语气，毕竟这是给领导看的。但也不能太过死板，适当的灵活一点，能让整篇总结看起来更有生气。比如，可以加入一些小故事或者案例，这样不仅显得生动，还能更好地突出工作亮点。
书写注意事项：
写总结的时候，千万别忘了提一下遇到的困难和解决办法。这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的参考。像我去年在处理跨部门合作时，就遇到了沟通上的障碍。后来我们开了几次协调会，明确了各自的责任分工，这才顺利解决了问题。把这类经历写进去，会让总结显得更加真实可信。
最后就是检查了。写完之后，一定要仔细检查几遍。有时候一个小小的标点符号错了，都会影响整体效果。我记得有一次，我就因为疏忽少打了个逗号，结果被同事指出，虽然没什么大不了的，但心里还是有点不舒服。所以，写完后多花点时间检查一下，确保万无一失。
天猫客服个人年度工作总结范文 【篇8】 1150字
天猫客服个人年度工作总结
回顾入职以来，在对商城营运、推广都有得与失，以及工作中遇到不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误判断。因此对工作进行总结。希望最后就是公司可以所能提供的帮助。
一、过去一年工作总结：
1、每月都能参考至少一次_网站页面活动(如：淘金币、一淘专享)但终极的团购活动(聚划算)还要突破。
2、直通车、钻展的花费与控制不如理想，流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。
3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面，商品内页，标题优化，淘宝社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传。
4、主推广商品款式控制不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量准备不够充份。
5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统，回头客再次购买的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广，促进商品的有所提升销售。
二、工作中所需要的提升：
1、要坚持主推广的2-5个款式，把库存量整理好，同时把消费人群分析。所推及中的方式，包括活动方法、花费方法。注：聚划算款式要与其它活动的款式区分。
2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的变化。商品主推款式详细页面要更好的突出商品的卖点在哪。
3、销售量更好完成天猫最基本要求：
（1）、年销量60万与年服务费用6万.
（2）、日均销售金额3000元。日均销售商品数30件。
（3）、控制好每一成交金额的利润，把成本降到最低。
4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。以及更好在售后中增强客户对商品的信心。更要合适去学习，在学习中进步。
5、活动消费群体要明确，更要与品牌的终端消费人群区分。
三、需要公司可以提供的帮助：
1、商品季节性要提前更新，天猫所主推商品款式与其它平台区分，库存量得到适应的配合。
2、尽量减少商品的退货率，换货率。在做好自身的工作上，也希望仓库同事能同事间相配合。
3、在合适或者成熟的条件下，直通车和钻展的推广费用适当增大投入。
4、制定奖罚制度、销售量达到的可以以奖金或者提成给予奖励，提高团队的积极性和团结心。
____年工作计划：
在过去一年总结后以及面对日益竞争越激烈的天猫平台市场。201_年首先要稳定原来的销售月金额和月销售笔数。然后再找出突破。具体作了以下二个重点计划：
1、商品消费人群，商品创新：消费人群把之前的上班一族、商务人士扩展向年轻、街头休闲时尚和百搭。因此商品希望可以创新。
2、日销量20-50笔，日销金额：2000-8000元间，月销量300-800笔，月销金额：20000-150000元间。控制好成本以及利润之间的成交金额。
电商的成功。是一个团队间的相互合作，相互信任和相互配合。任何一个职位都很重要，因为这职位就像工厂生产链一样。当少了当中一个环节，商品就不是100%完美。
篇8书写经验106人觉得有启发
天猫客服个人年度工作总结怎么写？这事说起来挺有意思，既得把一年干的事交代清楚，还得让人觉得靠谱，不是那么简单的活儿。写总结的时候，得先把这一年里的主要工作列出来，别漏掉啥重要的事，不然领导看了心里没底，还以为你偷懒了。
先从日常接待客户说起吧。每天面对各种各样的顾客，有的问得特别细，有的问得糊里糊涂。刚开始的时候，总觉得应付不过来，后来慢慢摸索出点门道。比如，遇到那种急脾气的顾客，得先安抚情绪，别急着解决问题，不然越急越乱。再就是处理投诉，有些确实是我们的错，这种情况下就得诚恳道歉，把事情处理好；还有些投诉其实没啥大问题，这时候就要耐心解释，不能跟顾客顶嘴，不然小事也能闹大。
再说说活动期间的工作。双11、618这种大促销活动，那叫一个忙啊。记得去年双11，整个团队都加班加点，我负责跟进订单状态，确保发货不出问题。那时候真是连轴转，每天盯着系统看，生怕漏掉什么。还好最后成绩不错，没出什么差错，也算给团队添了份力。
还有就是数据分析这块儿。每个月都要统计一下客服绩效，像响应时间、解决率之类的指标。一开始做这个的时候有点懵，不知道该怎么下手，后来请教了老员工，才知道原来有现成的报表可以导出来，再结合实际情况调整一下就行。不过有时候表格里的数据不对劲，比如某天的响应时间突然变长了，这就得去查查原因，看看是不是系统出了问题，还是人手不足。
书写注意事项：
培训新同事也是重要的一部分。今年招了好几个新人，刚开始的时候他们啥都不会，连基本的操作都搞不明白。我就带着他们一步步走，教他们怎么应对顾客的问题，怎么快速查找商品信息。有时候讲着讲着自己也得停下来想想，这倒让我重新复习了一遍流程。不过也有点麻烦，有些新人记性不太好，同一个问题得反复讲好多遍，真是让人头大。
最后说说自己的不足。这一年下来，我觉得自己在沟通技巧上还有提升空间，有时候说话太直接，容易让顾客不舒服。还有就是对一些复杂问题的处理还不够熟练，遇到特殊情况总是犹豫不决。这些问题得想办法改进，不然以后还是会吃亏。
写总结的时候，记得把自己干的事写全，别光顾着夸自己，也得提提哪里做得不好。要是能把这些问题都写进去，领导会觉得你是个有责任心的人。不过千万要注意措辞，别让人觉得你在抱怨啥的，态度得积极乐观才行。
