秘书个人年度工作总结模板范文 【篇1】1350字
不知不觉，年终又到来了。2____以来，在局领导的关怀和同道们的支持帮助下，在全体同道们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历过困难，但对我来讲每次都是很好的锻炼，感觉到自己逐步成熟了。现将本年度工作做以下总结：
一、在学习中不断进步自己
办公室工作触及面广，对各方面的能力和知识都要把握，如不留意加强学习，就可能没法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。积极进步本身各项业务素质，争取工作的主动性，努力进步工作效力和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具有了办公室工作经验，基本能够从容地处理平常工作中出现的各类题目，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、平常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担当着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送和后勤服务等。工作中我牢固建立了“办公室无小事”的思想，严格依照“五个一”的标准来要求自己，即接好每个电话，接待好每个来办事的人，完成好每件交办任务，作好每个记录，处理好每份文件，力求周全、正确、适度，避免疏漏和过失。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每次会议和集中活动，不管其范围大小、范围高低、会务简繁，都做到了会前预备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部分相对要繁琐，有时候电话通知会议或领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的准备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“苏醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相干部分报送数据2余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜尽粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公装备能够正常使用，为各项工作的顺利展开提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、回档，保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、回档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我本身还存在很多不足，致使很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效力有待进步，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我深信只要努力做到“勤奋”二字，碰到事情尽心努力往做，就一定能够做好。
篇1书写经验123人觉得有启发
秘书个人年度工作总结，说复杂也复杂，说简单也简单。要是想写得好，得先把一年的工作捋清楚。比如，今年开了多少会，写了多少文件，处理了多少日常事务，这些都是基础。有些人图省事，上来就写“今年工作很忙”，这样不行，得具体点。像“三月份协助组织了公司年会，从方案策划到现场执行全程跟进，确保活动顺利开展”，这就比较具体。
写总结的时候，最好能分几个方面来说。比如，行政管理方面，可以写一写规章制度的修订情况，还有办公环境改善的具体措施。这中间要注意，有些细节不能忽略。比如修订规章制度的时候，可能涉及好几个部门的意见汇总，这个过程就需要详细记录下来。当然，写的时候不用太死板，可以根据实际情况灵活调整。
对于一些重要项目，得重点突出。像去年年底参与的那个大型项目，从筹备到收尾，每个环节都得交代清楚。如果项目过程中遇到什么困难，是怎么解决的，这些都要写进去。但这里有个小地方需要注意，有时候写的时候容易把事情描述得过于笼统，比如“经过多方协调，最终圆满完成了任务”，这样的表达就显得模糊不清，最好改成具体的例子，比如“通过与多个部门沟通，解决了场地布置的问题”。
书写注意事项：
总结里还可以加上一些数据。比如全年处理了多少份公文，接待了多少次来访客人，这些数字能让总结更有说服力。不过，写数字的时候得小心，别搞错了。有时候手快，可能会把“120”写成“210”，虽然看起来差不多，但实际意义差很多。
小编友情提醒：
总结写完后，最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能会有疏漏，别人一眼就能看出来。而且，多一个人提建议，也能让总结更加完善。不过，找人帮忙的时候，要注意方式方法，别让人觉得是在推卸责任。可以客气点说“帮忙看看有没有遗漏的地方”，这样既礼貌又能达到目的。
2025总经理秘书个人年度总结报告范文 【篇2】 1400字
xx-____总经理秘书个人年度总结报告
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了，回顾过去的半年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印 以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些 问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下：
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这 两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用 错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致 工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主 要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了 责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。
篇2书写经验105人觉得有启发
做总结这件事，说复杂也复杂，说简单也简单。关键在于你是谁，要给谁看，还有总结的目的。比如我是总经理秘书，那我的总结就得有点儿门道，不能随便写几句应付了事。这总结要是写得不好，领导心里就有数了，知道你这一年到底有没有用心。
我先说说开头。开头这部分很重要，得让领导一眼就明白你干了什么。别搞那些花里胡哨的，直奔主题就行。比如，“今年我在协助总经理处理日常事务方面取得了一些进展”，这就挺好。不过有时候人们会忘记交代背景，比如去年的情况怎么样，今年又有什么变化，这样就容易显得突兀。
接着就是具体工作了。这部分需要列点写，每个点都要讲清楚做了什么，怎么做的，结果如何。比如，“上半年参与了xx项目的协调工作，确保了会议顺利召开”，后面再补充一句“得到了领导的认可”。这里有个小问题，有时候大家会漏掉一些细节，像是具体的成果数据或者具体的时间节点，这会让总结看起来不够扎实。
然后就是遇到的问题部分。这部分其实挺重要的，它能反映出你的反思能力。比如“在文件归档过程中发现效率不高”，这话说得没错，但要是能进一步分析原因，比如“可能是分类标准不够明确”，那就更好了。不过有时候人们会在这里写得太笼统，比如“工作中存在不足”，这样的话太模糊，领导也不知道具体哪里出了问题。
接下来就是改进措施了。这部分得有实际操作性的建议，而不是空话。比如“针对文件归档问题，计划引入新的管理系统”，这就很具体。但有时候人们会把措施写得太空洞，像是“加强管理”，这样的表述就太泛泛了。
最后就是结尾了。结尾可以稍微带点儿展望，但别写得太长。比如，“希望在明年的工作中继续保持良好的工作状态，为公司发展贡献更多力量”。不过有时候人们会在这部分写得太啰嗦，像是反复强调自己的努力，反而显得不够简洁。
总结写得好不好，关键还在于平时积累。平时多留意工作中的细节，多记录，到年底的时候就不会觉得无从下手了。当然，总结不是一蹴而就的，可能需要反复修改几次才能达到满意的效果。
2025秘书年度个人总结范文 【篇3】 2150字
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性/。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《xxx突出基层政权建设》、《xxx爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《xxx信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。
一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
篇3书写经验160人觉得有启发
写总结这事，得看你平时积累了多少东西。像我有个同事，他做秘书工作挺久的，每年年底都得写总结。他的总结特别详细，不仅列出了自己负责的事情，还把遇到的问题都记下来了。比如说有一次他负责一个会议，本来准备得很充分，结果临时有人改了议程，差点儿没搞砸。但他反应快，及时调整，最后会议开得很成功。
写总结的时候，别光想着堆砌那些日常琐事。最好是能突出重点，比如这一年里最得意的几个项目。我记得去年我们部门接了个大项目，从策划到执行全是他一手操办的。他在总结里就着重写了这个项目的细节，包括前期调研、中期协调、后期反馈，还附上了数据对比。这样一来，领导一看就知道他做了哪些具体工作。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能把经验和教训都写进去。像上次那个同事，他在总结里提到，以前总觉得时间充裕，结果总是拖到最后才开始准备。后来他吸取教训，学会了提前规划，把任务分解成几个阶段，这样效率就高多了。当然，他也没忘了提到一些小技巧，比如用excel表格记录进度，既方便又直观。
不过有时候写总结也会遇到点麻烦。比如我有个朋友，他写总结的时候总是记不住具体的数字，只能凭印象写个大概。结果有一次被领导问起具体的数据，他就有点慌了。所以我觉得，写总结的时候，最好养成随时记录的习惯，像重要会议的时间、参与人数、达成目标之类的，都记下来。这样到了年底写总结的时候，就不会手忙脚乱。
还有个要注意的地方，就是写总结的时候别太死板。有些人写总结就像念文件一样，枯燥乏味。其实总结也可以写得生动一点，比如用讲故事的方式，把工作中遇到的趣事或者困难讲出来。记得去年有个同事写总结时，就用了几个小故事，把整个工作的流程说得清清楚楚，还给大家带来了不少笑声。
经理秘书年度个人工作总结范文 【篇4】 1950字
本人于#入公司，任经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次，在行为上改变自己。
刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。
第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。
篇4书写经验143人觉得有启发
经理秘书的工作总结写起来确实有点讲究，得把一年来的点点滴滴都梳理清楚，还得让人一看就明白你在哪些地方下了功夫。先说开头，别一上来就摆姿态，说啥“今年工作特别出色”之类的套话，直接切入正题就行。比如，你可以从日常工作的几个关键环节说起，像是会议记录，文件归档，还有领导安排的一些临时任务。
说到会议记录，这可是个技术活儿。记得去年部门例会的时候，我就遇到过一个小插曲，当时某位同事发言特别快，我一时没跟上节奏，结果漏掉了几句关键的话。后来才发现，其实只要提前准备个小纸条，把重点记下来，就不会这么被动了。还有就是格式问题，有时候光顾着记内容，忘了抬头看看领导的表情，导致格式乱七八糟的，回头还得花时间重新调整。
再说文件归档，这事看起来简单，实际上挺费神的。公司规定文件要分类存档，但我发现有些文件的类别划分有点模糊，比如某些合同既涉及采购又涉及销售，到底该归哪一类？一开始我也纠结了一阵子，后来请教了档案室的老同事，才知道可以根据文件的主要用途来定。不过，有时候忙起来就容易忘记给文件编号，结果找起来特别麻烦。所以，养成随手标注的习惯很重要。
至于领导交代的任务，那就更考验人了。我记得有一次，领导突然让我帮忙起草一份紧急报告，时间紧任务重，心里头直打鼓。好在我平时积累了不少模板，稍微改改就凑合出来了。但后来才发现，这份报告里有个数字写错了，虽然只是个小小的疏忽，但还是被领导发现了。这件事提醒我，以后再忙也不能忽视细节，检查工作一定要认真细致。
除了这些日常工作，还有一些额外的事情也需要提一下。比如，公司组织的培训活动，我主动报名参加了几次，学到了不少新东西。尤其是关于办公软件的操作技巧，以前总觉得那些高级功能没啥用，现在看来，熟练掌握这些技能对提高工作效率帮助很大。另外，我还参与了几场对外交流活动，不仅开阔了眼界，还结识了一些同行朋友，这对今后的工作肯定会有帮助。
写总结的时候，不能光报喜不报忧。像前面提到的那些小失误，都可以拿出来讲讲是怎么改进的。毕竟总结的目的不是炫耀成绩，而是为了发现问题、解决问题。如果能把这些问题写得具体一些，还能体现出你的反思能力。不过，写的时候要注意分寸，别把自己贬得太低，不然领导可能会觉得你不尽职。
最后想说的是，写总结的时候一定要实事求是，别夸大其词。有些人喜欢把简单的事情说得复杂，反而显得不真实。还有就是语言要简洁明了，别啰嗦太多废话。要是能用几句话就把事情说清楚，就不用绕圈子了。总而言之，总结写得好不好，关键在于能不能把自己的工作成果和成长经历表达清楚，让别人一眼就能看明白。
学生会秘书部个人年度总结范文 【篇5】 1550字
时光流逝，白驹过隙。转眼间，____年即将过去，我院学生会自换届以来，在团委老师的指导下，在主席的带领下，在学生会所有成员的共同努力下，以“服务学院”“服务学生”为主要目的，已走过了4个月的时光。期间，学生会用丰富多样的形式在学生思修教育、行行为指导、课余生活等方面开展了大小共11次活动。每项活动开展下来，都锻炼了同学们组织、协调能力，充分发挥了学生会的积极作用，营造了浓厚的校园文化氛围，并取得了可喜的成绩，为____年学生会工作画上的圆满的句号。其中，秘书部也作为可喜的部门之一。
秘书部是连接学生会内部的纽带和桥梁，促进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流，以保证学生会高效运作的部门，而非其他人口中所说的“闲杂事物”的部门。秘书部的工作职能主要为：1、协助主席工作，做好每次大型活动之前的准备工作；2、学生会人员考勤，会议通知，会议记录；3、负责学生会工作大记事，起草每项活动策划书、简报、总结。
下面，我将本学期以来秘书部工作业绩，向主席及各成员作如下汇报：
一、大型活动前期准备（以重点、典型事例为主）
1、“我是90后”演讲比赛
演讲比赛虽称不上很大的活动，但是贯穿在其中的细小环节，却是我们不容忽视的。这些小的环节，直接影响到此次活动是否能如期举行及圆满结束。而我秘书部则就在这些环节上发挥了不可少的作用。
（1）宣传与统计
比赛前，我部与外联部长、干事共同对各系、各班进行了演讲赛前宣传。在而后的5天时间里，统计出各系参赛选手共17人。其中公共管理系人，经济系人，计算机应用系人。
（2）制作号码牌，选手签到
为每位参赛选手制作号码牌能方便评委工作以及给选手更多的准备时间。赛前选手签到，则也保证了比赛的顺利进行。其中，2位记分员，1位送表员均为秘书部干事。她们以为比赛的进行起了推动作用。
（3）记录参赛选手名单
秘书部为各评委写出了参赛选手名单，给评委打分及点评提供了便利条件。
二、人员考勤，会议通知与记录
1、人员考勤
院学生会每次召开大会，主席将话之前，秘书部都对所有成员进行考勤、点名。已明确、加强学会生管理制度。
2、会议通知
主席确定召开会议之后，秘书部会做好上传、下达的工作，以电话的形式通知其余各成员开会的时间和地点。
3、会议记录
会议记录是学生会每一次成长的足迹。每次进行会议时，秘书部都会做好记录，以便学期末总结与评估。本学期（截止到12、8）共开会17次。其中学生会副级以上干部会议12次，所有成员会议5次。
三、学生会大记事
本学期学生会共11次活动，分别是，9月：学生会纳新、篮球友谊赛；10月：第一次例会、辛亥革命宣传、三期专题讲座、文明就餐、xx届xx全会精神学习；11月：社团艺术节节目预选、纳新复赛、接待礼仪培训、演讲比赛。此外，秘书部共写活动简报、总结。
一路走来，秘书部与学生会共同成长，共同进步。虽取得一些成绩，但在工作过程中也出现了许多不足：
一、沟通面窄
在66人的学生会大集体中，我作为秘书部副部长，在部长、干事工作上传，主席工作下达，也就是沟通面这方面，还有待进一步提高，不能仅限于秘书部干事的沟通。
二、会议通知
在每次会议通知这方面，我秘书部以后还需继续加强礼貌用语的使用，也更应该坚持“打电话通知到人”的原则，避免出现“带口信”“捎个话”类似现象的发生。
三、加强对秘书部干事工作的引导与监督
秘书部干事中很可能出现下xx届秘书部副部长，所以，在以后的工作中，对干事的工作，我还需在原有的基础上加强管理和监督，培养出下xx届部长。
我一直相信，只要用心做，没有做不好的事。秘书部日常工作中出现的问题远远不止这些，我部还需要主席、各部长、各干事多提意见，吸取更多的经验教训来换取更快的成长。
最后，我希望各部长，各干事共同努力，在下学期的工作中，依旧冲劲十足、干劲不减、团结一心地为院学生会的发展，做出自己的贡献。
篇5书写经验159人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结是什么东西。总结就是把你做过的事、学到的东西、遇到的问题都整理一下，看看有哪些成绩，哪些不足，这样以后做事就能少走弯路。学生会秘书部的工作，无非就是记录会议、整理文件、帮忙组织活动之类的。先把这几点的工作情况写出来，然后想想有没有什么做得好的地方，有没有哪里还可以改进。
比如，这学期开了不少会，每次开会前都要提前通知大家时间地点，会上还要认真记笔记，散会后还得把材料整理好发给大家。这个过程中肯定有需要注意的地方，像是通知的时间是不是太仓促了，记笔记的时候是不是漏掉了关键点。如果发现这些问题，下次就可以调整策略，比如提前一天就通知大家，或者多准备几份备用的笔记本。
再比如组织活动，从策划到执行，每个环节都需要协调好多事。有时候可能因为沟通不到位，导致准备工作出了差池。像上次搞的那个晚会，场地布置就差点没弄好，原因是负责布置的成员没有及时拿到具体的布置方案。这种事情发生一次就够了，以后就得确保每个环节都有人盯紧，有明确的责任划分。
书写注意事项：
做秘书部工作还有一点很重要，就是和老师还有其他部门的配合。有时候可能会觉得有些事情不是自己的职责范围，但其实只要能帮上忙，就尽量去帮。毕竟大家的目标是一样的，都是为了让学生会的工作顺利开展。像上个月的迎新活动，我们部门就主动协助宣传部设计海报，虽然费了不少功夫，但最后效果不错，大家都挺满意的。
写总结的时候也得有点条理性。可以按照时间顺序来写，也可以按照工作的类别来写，总之要把事情说清楚就行。不过有时候写着写着，可能会忘记一些细节，这就需要平时养成记录的习惯。像我有时候就会随手记下当天的工作重点，这样写总结的时候就不会遗漏太多。
还有一点要注意，写总结的时候语气不要太官方化，毕竟这是给同事看的，语言太死板会让别人觉得你不够真诚。可以稍微带点轻松的调子，但又不能太过随意。比如说提到某个成功的活动时，可以说“这次活动办得还不错，大家都很卖力”，而不是说“本次活动中取得了显著成效”。
2025年度办公室秘书个人总结范文 【篇6】 1050字
一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展
篇6书写经验150人觉得有启发
写总结，说起来简单，做起来就有点讲究了。尤其是办公室秘书这一行，总结写得不好，领导看了可能心里会嘀咕，这人是不是工作没用心。所以，咱们得好好琢磨一下怎么写。
先说材料收集，这是个关键环节。平时工作的时候，得留心记录下重要事项，像会议纪要，接待客户的情况，还有日常事务处理的流程啥的。要是平时不注意积累，等到年底写总结的时候，就会觉得脑子空空如也，想不起来具体都干了些什么。当然了，光记笔记还不够，还得学会分类整理，把事情按照时间顺序或者重要程度排好队，这样写起来思路才不会乱。
接着就是提炼重点了。每个单位都有自己的工作重点，秘书的工作也不能例外。比如，这一年里有没有完成什么大项目？有没有遇到什么棘手的问题？这些问题是怎么解决的？把这些亮点找出来，写进总结里，能让领导看到你的能力和价值。不过有时候写着写着，可能会把一些无关紧要的小事也写进去，这就有点画蛇添足了。毕竟总结不是流水账，得突出核心内容才行。
再来说说语言表达这块儿。秘书这份工作，讲究的就是一个严谨，写总结的时候尤其要注意这一点。有些地方可能会因为疏忽，把数字写错，或者把某个人的名字拼错了，这样的小问题虽然不起眼，但会给别人留下不专业的印象。另外，句子结构也不能太复杂，简单明了就好，不然读起来费劲，还容易产生歧义。有时候为了追求文采，可能会堆砌一些华丽的辞藻，结果反而弄巧成拙，显得不实在。
小编友情提醒：
别忘了检查修改。写完初稿后，最好能放一放，过几天再拿出来看看，说不定就能发现一些之前忽略的问题。有时候忙起来，可能会漏掉一些标点符号，或者忘记调整段落间距，这些都是需要注意的地方。要是有条件的话，还可以请同事帮忙看看，听听他们的意见，毕竟旁观者清嘛。
写总结这件事，其实没有固定模式，每个人都可以根据实际情况灵活调整。只要用心去做，肯定能写出一份让领导满意的总结来。
秘书个人年度工作总结范文 【篇7】 1300字
日子如同白驹过隙，回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。现将一年来我的个人工作总结如下：
凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好”，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。
秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高！
在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成。在接下来的工作中，我会做好____年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
篇7书写经验142人觉得有启发
秘书工作涉及面广，内容繁杂，因此写好一份年度总结并不轻松。既然是总结，就得从日常工作的点滴入手，把这一年干了啥、干得咋样梳理清楚。开头部分可以先简单回顾一下这一年的工作背景，比如单位的整体任务目标，自己负责的具体事务范围，还有上级领导对工作的基本要求。这样能给读者一个大致的印象。
接着就要说到具体的业务了。这部分要分块来写，每个项目都单独拎出来讲，像是文件管理这块儿，年初接到了多少份文件，归档了多少，有没有出现遗漏的情况，中间遇到了哪些困难，后来是怎么解决的。还有会议组织这一块儿，开了多少次会，会前准备做得怎么样，会后纪要整理得是否及时准确。这里头要是有些数字就更好，比如说办了多少场活动，接待了多少位来访人员，起草了几份重要报告之类的，这能让总结显得更有说服力。
光说成绩还不够，还得提到工作中存在的不足之处。比如说有时候因为时间紧任务重，对一些细节处理得不够到位，导致后续环节出了点小问题。不过这些问题在当时确实不太好避免，毕竟资源有限，只能尽力而为。不过从中也能学到不少东西，比如以后遇到类似情况时，应该提前做好预案，多预留一点缓冲时间。
除了业务本身，秘书工作还涉及到跟同事之间的协作配合。这方面也要提一提，像平时跟各部门沟通的时候，大家有没有积极配合，有没有出现过什么误会，最后又是怎样化解的。这样的例子能反映出团队氛围如何，也是总结的一部分。如果能在协作过程中总结出一些有效的沟通技巧，那就更有价值了。
最后就是关于个人成长的部分。这一年下来，肯定学了不少新技能，积累了一些宝贵的经验。可以具体说说有哪些进步，比如学会了新的办公软件操作，提高了公文写作水平，或者是提升了应急处理能力等等。这些不仅是对自己工作的肯定，也为今后的工作打下了更好的基础。
写总结的时候要注意语言简洁明了，避免啰嗦。有些地方可以直接用图表展示，这样直观又高效。另外，检查一遍是很重要的，尤其是那些容易出错的地方，比如日期、数字之类的，一定要核对清楚。要是条件允许的话，最好还能找同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
2025年度精选秘书个人工作总结范文 【篇8】 1900字
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务，
现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿，一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息1。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
篇8书写经验118人觉得有启发
写总结是一件需要细致和耐心的事情，尤其对于秘书这类岗位来说，总结做得好不好直接影响到后续工作的开展。先说个简单的道理，总结不是为了堆砌文字，而是要把事情梳理清楚，把成果展示出来，同时也能发现问题。
首先得明确总结的目的，这很重要。要是连目的都搞混了，后面的工作就容易跑偏。比如，有些人在写总结的时候，总是想着把所有的经历都写进去，结果洋洋洒洒写了好几页，可关键点却没突出。这就像是做菜一样，该放的调料得放，不该放的就得省着，不然味道就不对了。
写总结的时候，资料收集是第一步。平时工作的时候养成记录的习惯，这一步就会轻松很多。要是平时不注意，到了写总结的时候才去翻旧账，那肯定费劲。不过有时候人难免会忘事，比如我有一次写总结，突然想不起去年某个项目的具体数字，后来还是翻箱倒柜才找到原始记录。
整理材料也很关键。把收集来的信息分类，哪些是成绩，哪些是问题，哪些是可以改进的地方，都要分门别类。这个过程不能急，有时候脑子一热就乱了套。有一次我整理材料，因为心急把一些重要的数据放错了位置，结果改了好几次才弄明白。
写总结的时候，语言要简洁明了。有些人喜欢用复杂的大词，以为这样显得专业，其实不然。用词太复杂反而会让别人看不懂。比如我见过有人写总结，把“提升”写成了“提高幅度显著增大”，虽然意思差不多，但读起来就有点拗口。
最后一点，总结写完后最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己看不出来问题，别人一眼就能看出毛病。当然，也不是每次都能找到合适的人帮忙，有时候忙起来就只能自己检查，这时候就得多留点心眼儿，别漏掉什么重要的细节。
