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公司2025年第三季度工作总结报告范文(精选8篇)

发布时间:2026-01-22 09:03:01 查看人数:56

公司2025年第三季度工作总结报告

公司2025年第三季度工作总结报告怎么写 【篇1】2800字

____年7月至9月,我项目部施工安全管理部门在____公司和x监理部的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则。通过安全教育,增强施工作业人员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造我施工工区的全体参战人员和协作员工关心和支持我施工工区的安全工作的局面,从而切实保障施工建设都的安全和财产不受损失,维护项目部正常的施工、办公和生活秩序。

一、领导重视 措施有力

为进一步做好施工安全教育工作,切实加强对施工安全教育工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,项目部第一下责任人直接抓,分管安全工作领导具体抓,项目部、外协队、作业班组等具体分工负责组织实施。

二、制度保证 措施到位

1、建立施工安全工作领导责任制和责任问责制。项目部第一责任人与专职安全经理责,和施工安全工作列入各有关科室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。项目部与科室和作业队层层签订责任书,明确各自的职责。部分危险工种作业管理层与作业人员还签订了安全责任书,明确了彼此应做的工作和应负的责任。将安全施工工作作为对参战人员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善安全文明施工的各种规章制度。建立安全文明施工考核评分等各项规章制度,并根据安全文明工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及施工人员管理、门卫值班、油库管理、防火防灾制度、食品卫生管理、防火安全管理、施工作业中的危险源摸查制度、高空作业相关安全技术交底制度等规章制度。对涉及施工中的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

____年第三季度安全文明工作总结

____年7月至9月,我项目部施工安全管理部门在____公司和x监理部的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则。通过安全教育,增强施工作业人员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造我施工工区的全体参战人员和协作员工关心和支持我施工工区的安全工作的局面,从而切实保障施工建设都的安全和财产不受损失,维护项目部正常的施工、办公和生活秩序。

一、领导重视 措施有力

为进一步做好施工安全教育工作,切实加强对施工安全教育工作的领导,项目部把安全工作列入重要议事日程,项目部第一下责任人直接抓,分管安全工作领导具体抓,项目部、外协队、作业班组等具体分工负责组织实施。

二、制度保证 措施到位

1、建立施工安全工作领导责任制和责任问责制。项目部第一责任人与专职安全经理责,和施工安全工作列入各有关科室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。项目部与科室和作业队层层签订责任书,明确各自的职责。部分危险工种作业管理层与作业人员还签订了安全责任书,明确了彼此应做的工作和应负的责任。将安全施工工作作为对参战人员考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善安全文明施工的各种规章制度。建立安全文明施工考核评分等各项规章制度,并根据安全文明工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及施工人员管理、门卫值班、油库管理、防火防灾制度、食品卫生管理、防火安全管理、施工作业中的危险源摸查制度、高空作业相关安全技术交底制度等规章制度。对涉及施工中的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立防火防灾和防汛处理等预案制度。项目部建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管 群防群治

施工中的安全文明工作是一项很有系统性要求的工程,需要项目部、管理层与作业层的密切配合。项目部安全部门积极与________x派出所、项目部各科室和外协作业队等部门通力合作,做好施工中的安全文明工作,施工区在项目部相关部门的积极配合下组织开展一系列生动活泼的教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是项目部安全工作的基础。我们以每周星期三晚上的安全教育为重点,经常性地对参战人员开展安全教育,特别是抓好爆破作业安全和驾车行驶、高排架的高空作业等的安全教育。

1、认真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培训紧紧轻围绕'安全生产,生产必须安全'为主题,在安全文明教育培训期间,项目部分管安全的领导组织学习来自________公司、____x监理部和我上级三级机关下发的各类安全教育工作文件,对施工区内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、使用灵活多样的安

全文明教育活动。利用班前会、每天的安全巡查、定期和不定期的检查、专项检查等活动等途径,通过讲解、演示和训练,对作业人员开展安全预防教育,使施工作业人员在接受比较系统的防溺水、防高空堕落事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防盗、防震、防打击等安全知识和技能教育。还利用项目部的广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。项目部还积极推行一周安全提醒施工作业队的安全负责人利用会议和上班前一小段时间,小结上周或前一天的安全工作情况,强调安全事项。通过种种努力,增强了参建人员的安全意识,提高了安全防范能力和自我保护能力。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。就是每天专兼职安全员每天的常规巡查、由项目部临时进行的不定期的安全检查,项目部把安全文明施工的工作作为重点检查内容之一。汛期8月份,对围堰进行增设铅丝网并加高压实,并派出专门防汛小组24小时进行检查和通报围堰的安全情况。项目部组织各作业队参加的对我部承建的施工区内进行

全面的安全检查。同时,积极配合____市质量监督部门、____公司和____监理部对我施工工区所有涉及到安全文明施工的食堂、饮水卫生、施工机械设备、高空作业、用电、油库等进行检查。

六、存在的主要问题和下一步的打算

我们在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加强,但是施工中的安全文明工作的难度越来越大,项目部的施工安全文明方面存在的问题:

1、创建文明样板要求太高与施工中的实际要求相差较远。今年业主的要求,高起点、高标准的要求,对不是蓝砖白墙的工棚要求拆除,而我部实际承建的____x溪大桥工期要求较短,如果拆除后按高标准重建后得不偿失。需要得到业主等方面理解与沟通。

2、爆破安全隐患多,安全管理压力大。我部的地址离我部承建的导流明渠爆破开挖直线距离不到50m,每次起爆前,都必须对人群进行疏散,疏散的力度大,压力也很大。这都大大增加了我项目部安全工作的难度。

篇1书写经验236人觉得有启发

写总结的时候,得先弄清楚总结是什么。简单说,总结就是把过去一段时间的工作情况整理出来,看看做了什么、做得怎么样,还有哪些地方可以改进。这可不是随便写写就行的,得有点专业知识和经验才行。

先从材料入手,把这段时间里的事情都罗列出来。这一步很重要,因为只有知道做了什么,才能接着往下写。比如在公司里工作,就得把每个项目的情况都记下来,包括项目的进展、遇到的问题,还有解决的办法。要是手头没有详细的记录,那得赶紧找找看有没有相关的文件或者邮件,能帮助回忆起当时的情况。

接下来,就要分析这些事情了。不是简单地描述一下就完事,而是要深入思考。比如说某个项目成功了,那成功的因素是什么?是因为团队配合得好,还是因为方法得当?如果失败了,又是什么原因导致的?这些问题都要想明白。这里有个小问题需要注意,有时候人会下意识地回避一些不太好的事情,觉得说出来不太好听,但这其实是不对的。总结,就是要实事求是,好与坏都要摆出来。

写的时候,最好能用一些专业术语,这样显得更正式一点。像在做市场推广的时候,可以用到“市场占有率”“客户反馈率”之类的词,这样听起来就比较专业。不过,别光顾着用专业词堆砌,还是要确保表达的意思清晰,不然反而让人看不懂。

书写注意事项:

总结里可以提一下未来的计划。不是那种特别空泛的“我们以后会更加努力”之类的话,而是具体一点的目标。比如下一个季度打算提高多少销售额,或者优化哪个流程。这能让领导看到你的规划能力。

还有一个小技巧,就是可以多用数据说话。比如说这个季度销售额增长了多少百分比,或者是客户满意度提升了几个点。数据是有说服力的,能让人直观地感受到工作的成果。

小编友情提醒:

写完之后最好能找同事帮忙看看。毕竟一个人写的东西难免会有疏漏,别人提的意见可能会帮你发现一些没注意到的地方。当然,也不能完全依赖别人,最终还得自己拿主意。

公司总经办第三季度绩效工作总结怎么写 【篇2】 950字

公司总经理办公室

三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:

一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。

二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。

三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。

五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。

六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

篇2书写经验235人觉得有启发

写好一份公司总经办第三季度绩效工作总结,关键在于如何梳理工作内容,提炼核心成果,同时兼顾细节描述。这类总结通常需要结合实际情况,从多个角度展开叙述,既要突出亮点,也要反思不足。

开头部分得先把背景交代清楚,比如第三季度的整体工作环境、面临的挑战是什么,这样能让读者对情况有个大致了解。接着就可以围绕几个核心板块逐步展开,像是部门内部管理优化的情况、团队协作效率提升的举措,还有具体项目推进的效果。这部分尤其要注意用数据说话,比如某项指标提升了百分之多少,或者通过某项措施节省了多少成本,这些都能增加说服力。

在谈具体工作成果的时候,不妨多用一些专业术语来体现工作的深度。例如,对于项目管理,可以提到“关键路径法”、“甘特图”之类的工具应用效果如何;如果是人力资源管理方面,可以提及“绩效考核体系”调整后的成效。不过这里也需要注意,有些专业术语如果用得太多,可能显得晦涩难懂,所以得把握个度。

说到反思和改进的地方,就该重点提及工作中遇到的问题以及解决办法。比如在某次重要任务执行过程中,由于沟通环节存在疏漏,导致进度延误,后来采取了定期会议汇报制度才有所改善。这种例子不仅能展示问题意识,还能体现解决问题的能力。

书写注意事项:

总结中还应该适当提到一些未来规划,但不宜太过笼统。比如说针对第四季度的工作,计划进一步加强跨部门合作,细化目标分解,确保各项任务有序推进。这不仅是一种展望,也是一种责任担当的表现。

写总结的时候,语言表达要尽量简洁明了,避免冗长啰嗦。有时候为了追求文字优美,可能会不小心用错词,比如把“成效显著”写成“成效明显”,虽然差别不大,但细心的人还是会注意到。因此在动笔前最好能多检查几遍,确保没有明显的错误。

网络公司第三季度工作总结及第四季度工作计划怎么写 【篇3】 2900字

XX年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况:

7月总业绩:166700

8月总业绩:241800

9月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

第四季度工作计划

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下:

第一步:招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步:培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步:发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

第五步:凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

第七步目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

4、让自己拥有奥迪a6l。

5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

篇3书写经验117人觉得有启发

网络公司第三季度的工作已经结束,现在到了该整理成果的时候了。回顾这段时间的工作,有不少地方值得总结。先从项目进展说起,我们有几个大的项目在推进,每个项目的具体情况都不一样,有些项目进展比较顺利,有些则遇到了一些预料之外的问题。比如说某个项目的预算超支了,这可能跟最初的计划不太一致,但好在团队及时调整了策略,最终还是完成了目标。

接下来谈谈客户反馈。客户的评价对我们来说很重要,因为这直接关系到公司的声誉。最近收到的一些反馈显示,部分客户对我们的服务态度表示满意,但也有一些客户提出了改进建议。我觉得这些意见很有价值,可以作为后续工作的参考。不过有个小问题需要注意,有时候客户的建议可能比较模糊,需要进一步明确具体需求才能更好地改进。

再来说说内部管理方面。这段时间,部门间的协作总体上还算顺畅,但偶尔也会出现沟通不畅的情况。比如有一次技术部和市场部在讨论一个新功能的上线时间时,双方的理解出现了偏差,导致后续工作稍微有点滞后。这种情况提醒我们要加强跨部门的沟通机制,确保信息传递没有误差。

对于即将到来的第四季度,我们需要提前做好规划。首先,要继续保持现有的项目进度,特别是那些还未完成的重点项目,必须保证按时交付。其次,针对客户提出的建议,我们应该制定具体的改进措施,争取在下一阶段的工作中体现出来。另外,考虑到市场竞争越来越激烈,我们还需要不断优化产品和服务,以保持竞争力。

还有一个重要的点就是人员培训。随着业务的发展,员工的技能也需要不断提升。建议定期组织相关的培训活动,帮助大家掌握最新的技术和方法。当然,培训的形式可以多样化,除了内部培训外,也可以考虑外部学习的机会,这样能开阔视野,提升整体素质。

2025年公司第三季度工作总结怎么写 【篇4】 1100字

____年公司第三季度工作总结范文

在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下:

为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

篇4书写经验100人觉得有启发

写总结的时候,得把这段时间的工作情况好好梳理一下。先从整体上看,这段时间做了哪些事,目标完成得怎么样。像我们部门,第三季度的目标是提高客户满意度,那就要看看有没有达到预期效果,数据上怎么说,客户反馈如何。

说到具体工作,每个项目的情况都不一样。比如说项目a,一开始计划得很周全,但中间遇到点小插曲,后来通过调整方案才顺利完成。这当中,团队成员之间的沟通很重要,大家得及时分享信息,有问题就马上解决,不然可能就会出大问题。还有项目b,开始的时候进展挺顺利的,但到后期发现有些环节出了偏差,后来经过复盘才发现是前期规划得不够细致,导致后续工作量增加。这提醒我们在做计划时一定要多考虑细节,不能光看表面。

财务这块也是重点,毕竟资金运转直接影响到后续工作的开展。第三季度我们的预算控制得还不错,但还是有一些地方可以优化,像是办公用品采购这一块,如果能提前做好需求预测,就能避免不必要的浪费。还有就是报销流程,有时候审批时间太长,会影响员工的积极性,这方面也可以改进一下。

销售业绩这部分也不能忽略。第三季度销售额比上季度有所增长,主要得益于新产品的推出和市场推广力度加大。不过也有不足之处,比如部分区域的市场开拓还不够深入,还需要进一步加强渠道建设。另外,客户维护也很关键,不能只顾着拉新,老客户的维系同样重要,这样才能形成长期稳定的业务关系。

人力资源方面,第三季度主要是人员流动比较频繁。新员工入职培训做得还可以,但也有个别员工适应得不太理想,这反映出培训内容和实际工作需求之间存在差距。接下来得想办法让培训更贴合岗位需求,帮助新人更快融入团队。

技术开发这边,第三季度有几个重点项目都按期完成了。研发团队的努力值得肯定,但也存在一些小问题,比如文档记录不够完整,这对后期维护会带来麻烦。希望以后大家在完成任务的同时,也能养成良好的工作习惯,这样对整个团队都有好处。

县供电公司第三季度工作总结怎么写 【篇5】 1900字

201x年,xx供电公司在县委、县政府的关心和支持下,在市供电公司的正确领导下,认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,深入开展科学发展观活动,进一步解放思想,转变观念,按照公司三届二次职代会暨201x年工作会议确定的工作目标任务,狠抓工作落实,企业各方面工作扎实有序推进,公司总体保持平稳健康发展态势。现对第三季度的工作简要汇报如下:

一、安全生产管理进一步加强

修订和完善安全生产管理制度,组织宣贯《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,严格两票“三种人”安全管理,健全安全生产责任制。深入开展春季安全大检查、“安全生产活动月”、“两抓一建”安全风险管控活动,抓好迎峰度夏隐患排查治理、第三轮安全性评价工作。本篇文章来自资料管理下载。spmis系统支持平台正式上线运行,对现场安全作业和标准化施工起到了有效的管控和监督作用。加强作业现场安全监督管理和安全责任管控,公司领导班子成员及各级管理人员到岗到位,现场安全管理长抓不懈。开展低电压综合治理,完成变电站无人值班改造方案的设计,开展变压器高压熔丝配置专项检查,做好高危及重要客户用电安全隐患排查治理工作,圆满完成了元旦、春节、两会等保供电任务,公司安全生产形势稳定。

二、电网建设推进有序。

配合市供电公司做好110kv坊楼变电站的资料收集工作。组织实施xx____农网升级项目工程,目前已完成工程量93%,完成的主要项目有:新建改造10kv线路20km;新建改造10kv配电变台2620kva/33台;改造低压线路63公里;改造户表2746户;站所通光工程完成光缆架设18.5km,农网改造升级工程进展顺利。

三、综合管理基础得到夯实

大力推进班组建设。按省市公司要求,继续做好班组建设的督导落实和跟踪服务工作。每月开展班组查评工作,将考评结果公示并纳入绩效考核。组织部分班组到市公司相关部门参观学习,促进了班组建设工作的开展。开展全员岗位大练兵,成立领导小组,下发实施方案,明确工作目标和工作要求,落实有关部室的责任,建立了班组“一周一练兵,一月一比武”、公司“一季一比赛”的岗位练兵格局。

加强创一流同业对标工作。编制创一流工作规划,做好省公司县级一流企业的复检自查及限时整改工作。建立健全同业对标工作机制,落实工作责任,全面加强同业对标,明确进位目标,细化指标分解,强化实时监控,同业对标工作有了一定的起色。

加强依法治企工作。开展矛盾排查专项治理和依法治企自查自纠工作,加强组织领导,严格落实责任,针对各个方面逐条逐项进行排查,形成纵向到底、横向到边的格局,进一步巩固了依法治企成果,全员依法治企的意识得到强化。加强废旧物资和物资清仓利库效能监察,加大审计工作力度,超前防范和化解了风险隐患。

科技和信息化成效显著。全面推进sg186工程建设和信息系统应用,信息化对人财物集约管控、生产管理等环节的支撑和引领作用明显增强,erp、协同办公等核心业务系统应用进一步得到加强。

四、经营管理水平不断提升

完成本部及二级机构的设置、人员编制和到位工作。召开月度绩效工作例会,加强绩效考核管理。完成集团对账和会计报表“一键式”生成编制工作,确保erp系统、财务管控系统的一致性。开展严肃财经纪律和强化规范财务管理自查工作,健全“收支两条线”管理制度,确保资金安全规范。员工报销系统正式上线运用,财务内控制度进一步完善。进一步规划物资采购供应服务工作,开展物资清仓利库工作布置,加大仓储管理工作力度。

加强线损管理,制订高线损台区降损计划,全面开展用电普查和标准化台区达标工作。严格落实电费回收责任制,积极推动户表远程预付费管理系统的应用,进一步拓宽缴费渠道,在路口、闪石、高洲、南岭等7个乡镇新增12处电费代收网点,确保电费回收双结零。完成用电信息采集系统大部分物资的招标工作,组织人员到市公司进行智能电表校验,目前已完成13000块智能电表的安装工作。做好专变用户预付费管理系统的改造升级,所有小水电用户计量全部安装智能电表及远程监控终端,实行了远程监控管理。

五、优质服务活动深入开展。

以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动和发展(创新)提升年活动为主线,认真落实供电服务“三个十条”,深化客户受电工程“三指定”专项治理和供电检查自查自纠工作,进一步规范业扩流程。本篇文章来自资料管理下载。开展优质服务大讨论活动,查找供电服务薄弱环节,进一步增强服务意识,提升服务水平。制订有序用电预案,组织召开有序用电座谈会,切实加强和规范有序用电管理工作,保障全县经济社会发展和人民生活正常用电秩序。加强与政府相关部门、重点项目建设企业的联系沟通,提前了解各重点工程、重大招商引资项目的用电需求,为企业和用电客户提供一流的服务。

六、“三个建设”得到全面加强。

篇5书写经验97人觉得有启发

县供电公司在第三季度的工作总结该怎么写,这确实是个需要认真对待的问题。不少人在写总结时,容易陷入流水账式的记录模式,这样既看不出重点,也难以提炼经验教训。其实,总结的关键在于抓住核心问题,用具体的数据和事实说话。

开头怎么写?

可以直接点明本季度的主要工作目标是什么,用几句话概述整体完成情况。记得要结合实际工作目标,把任务分解开来谈,而不是笼统地讲完成了多少。像我们单位在三季度的重点就是提升供电可靠性,那就要明确这个目标是怎么定的,又通过哪些具体措施去实现的。

说到具体工作,得有具体的例子支撑。像在提升供电可靠性方面,我们采取了线路改造工程,这项工程一共投入了多少资金,覆盖了多少个片区,最终的效果如何,这些都是可以详细展开的。不要光说做了什么,还要分析为什么这么做,背后有没有理论依据或者政策支持。

数据的运用也很重要,特别是在专业领域。如果能用数字来说明问题,就比单纯的文字描述更有说服力。比如,在这次线路改造中,总共更换了多少公里的电缆,减少了多少次停电事故,用户的投诉率下降了多少个百分点,这些具体数字能让总结显得更扎实。

书写注意事项:

总结里少不了对问题的反思。在这个环节,不能只谈表面现象,要深入挖掘原因。比如,虽然线路改造后供电可靠性提高了,但还是有用户反映电压不稳定,这时候就得思考是不是施工质量还有待提高,或者后续维护工作不到位。这里需要注意的是,不要一味地强调困难,而是要提出切实可行的改进措施。

总结不能只关注内部事务,也要适当提到外部环境的影响。比如,三季度天气状况复杂多变,这对供电保障提出了更高要求。在这种情况下,我们是如何应对突发状况的,有没有建立相应的应急预案,这些都可以作为亮点内容写进去。

写总结的时候,语言表达要符合行业习惯,多用专业术语会让总结显得更加权威。当然,也不必刻意堆砌词汇,关键是要确保表述清晰,条理分明。有时候,稍微有点口语化的表达反而能让总结更接地气,更容易被理解和接受。

小编友情提醒:

写总结时要注意时效性,确保内容反映的是最近一个季度的情况。如果用了过时的数据或者事例,就会削弱总结的价值。所以,写完之后最好仔细检查一遍,看看有没有遗漏或者不准确的地方,这样才能保证总结的质量。

公司第三季度工作总结与计划怎么写 【篇6】 1700字

在公司领导的精心指导下,在相关部门的大力配合下,综合部在第三季度顺利完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。现将第三季度工作总结汇报如下:

一、为进一步加强经营效果,以生产促发展,集团在第三季度实行了新的计划管理考核模式和体系。

为此,综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时,也结合区域公司自行考核的实际情况,拟定了《综合考核扣分细则》和《绩效考核分解细则》。通过细则,使得计划管理考核更能真实反映每位员工的工作情况,有力促进了公司各项经营活动的正常开展。

二、根据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示,综合部在公司领导的要求和指导下,在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式,大力提升员工的规范意识和责任意识。第三季度共发出各类检查通报20余起,通报违规人员10余人次,确保了公司经营秩序的正常开展。

三、在执行集团各项管理制度的过程中,综合部根据公司的实际情况,拟定了《接待费用申请表》、《考勤补勤单》等表格,使得集团的管理制度在执行中精细化程度提高。同时,还拟定了《办公生活区域管理办法》等补充制度,加强了日常管理的精确性。

四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。

因此,为保证会议效果,综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会,还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作安排和完成情况填写在《每日周计划完成情况跟踪表》上,并交综合部备案。综合部再根据情况跟踪表上的工作安排和完成情况进行督办和检查,确保会议制定各项工作的落实。

五、为满足各部门在业务上的人员需求,综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的招聘工作。

并在公司团队建设上,综合部先后召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。通过座谈会,深入了解了员工和各部门负责人的各项诉求,保证了公司上下同心,共同发展。同时,为了加强各部门内部的团队建设,综合部还在第三季度开展了“团队”的评选工作。通过“团队”的评选,有力加强了员工的主人翁意识,提高了团队融合度。

六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。

为此,综合部在第三季度严格按照集团党委的指示和要求,在慰问公司帮扶对象,组织员工活动上积极组织、精心安排,按时完成了集团党委的各项工作要求。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次,完成员工活动组织3次。

七、为提高员工对后勤服务的满意度,综合部加强了后勤工作力度。

全季度员工食堂未发生一起因食物引起的事故,并且,食堂员工每月平均满意度达95%以上。同时,为解决员工(尤其是女性员工)在上下班时更换衣物的问题,综合部在第三季度通过调整办公室,协调物品存储等措施,将储藏室部分空间改造成了员工更衣区,此举极大方便了员工,也提高了员工对公司的满意度。

纵观第三季度工作,综合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主动性,并要注意在管理中的方式方法;在制度执行上,更要注意制度的时效性和长效性;在后勤保障上,更要注意灵活性,并要注意保障工作的预见性。为此,综合部在第四季度的工作中将从以下几方面进行加强和改进:

1、加强理论学习、业务学习,深入了解企业文化。并努力提高部门内人员的综合素质,继续不断增强服务意识,积极做好公司的各项保障工作。

2、继续加强集团各项管理制度的实施力度,并深挖公司管理潜力,以制度管理人,并以制度来保证公司经营的不断发展。

3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。通过明确公司每个职位的职责,减少工作互相推诿的情况,并不断增强配合意识,努力提高工作效率,加速公司发展。

4、加强培训学习力度,积极开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人在培训活动中的积极参与,促进公司良好学习氛围的形成,从而提高各部门员工的培训学习效果。

5、积极做好自查自纠和和查遗补漏工作,及时对工作过程中出现的问题进行更正和处理,使综合部成为既坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效的部门。

篇6书写经验48人觉得有启发

在企业运营中,季度总结和计划的撰写是一项常规但重要的任务。这类文档往往需要兼顾过去的成绩与未来的展望,同时融入一定的专业性和前瞻性。对于初学者而言,掌握这项技能并非难事,只要把握住几个关键点即可。

首先,明确总结与计划的侧重点。总结部分应侧重于回顾本季度的主要工作成果,尤其是那些能够量化的指标,比如销售额的增长百分比、客户满意度调查的具体分数等。这些数据不仅直观,而且能为后续的分析提供依据。不过,在罗列数据的同时,也要注意结合实际情况进行解读。例如,某项业务增长了20%,那么就需要进一步探讨是什么原因导致了这样的变化,是市场需求扩大还是内部管理优化所致?

其次,计划部分则需聚焦于未来目标的设定以及实现路径的设计。这里可以参考smart原则,即目标必须具体(specific)、可衡量(measurable)、可达成(achievable)、相关性(relevant)及时限性(time-bound)。比如,如果希望下季度的市场份额提升15%,就需要详细列出具体的策略,如加大市场推广力度、改进产品功能或是优化售后服务流程等。值得注意的是,在制定计划时,要充分考虑到外部环境的影响因素,比如政策调整、竞争对手动态以及宏观经济趋势等。

书写注意事项:

语言表达上要保持简洁明了。毕竟,无论是领导层还是其他部门同事,阅读这类文件的时间都比较有限。因此,尽量避免冗长复杂的句子,用最简练的方式传递核心信息。当然,这并不意味着可以随意省略必要的细节,而是要找到一个平衡点,既能让读者快速抓住重点,又不至于遗漏关键环节。

还有一个容易被忽略的地方就是格式设计。虽然内容是最重要的,但适当的排版也能提升整体效果。建议将总结和计划分开处理,分别用不同的标题标注,方便读者区分。此外,合理运用图表辅助说明也是个不错的选择。通过柱状图、饼图等形式直观展示数据变化,不仅美观还能加深印象。

需要注意的是,不同企业和行业可能有不同的侧重点。例如,制造业可能更加关注生产效率和成本控制,而互联网公司则可能更注重用户活跃度和技术创新。因此,在撰写过程中,务必结合自身行业的特点来调整侧重点,这样才能写出更有针对性的总结和计划。

小编友情提醒:

完成初稿后不妨多检查几遍。这里所说的检查不仅仅是语法拼写的校正,更重要的是从逻辑结构到内容完整性进行全面审视。有时候,看似无懈可击的文档实际上可能存在逻辑跳跃或表述模糊的问题,只有反复推敲才能确保万无一失。

证券公司开发第三季度工作总结怎么写 【篇7】 3100字

为做好投资者教育工作,在____,公司上下把投资者教育工作作为公司一项重要工作来抓,通过认真组织,精心部署,结合公司经纪业务的开展,采取多种方式和手段,不断切实做好投资者教育工作,不断提高服务质量和专业管理水平,维护投资者合法权益。现将具体工作情况总结汇报如下:

一、完善投资者教育组织机构,建立健全相关法规制度

1、公司____投资者教育工作领导小组

为了做好投资者教育工作,保持工作的稳定性和连续性,公司对投资者教育工作领导小组成员进一步补充完善,由下列人员组成:

公司总部组长:严九鼎(分管经纪业务副总裁)

副组长:王力华(经纪事业部总经理)

成员:经纪事业部各综合部门总经理、所属各营业部总经理

上海分公司组长:李梓木(上海分公司总经理)

成员:上海分公司所属各营业部总经理

2、继续做好投资者园地建设工作

根据上级监督部门对投资者园地建设工作的部署和要求,指导和督促营业部不断完善营业部投资者园地建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念,结合“打击非上市股权买卖”活动,在营业网点醒目位置张贴告示和人员提示等方式,提醒投资者到合法的证券经营机构及基金代销机构进行证券交易。

3、加强管理,对投资者教育工作内部检查

为了加强管理,规范投资者教育工作落到实处,公司分别对各营业部进行内部检查。检查工作完成后,对投资者教育工作比较突出营业部给予了奖励,对此项工作不力的营业部给予了批评。通过以上教育活动的开展与检查,进一步增强了投资者参与活动的热情,形成了风险教育活动准备工作与营业部之间完善相互促进、协调发展的良好局面。

4、开展形式多样的投资者教育活动

继续以形式多样的投资者教育活动向投资者尤其是中小投资者传授投资知识、传播投资经验、培养投资技能、倡导理性投资观念、提示相关投资风险、告知投资者权利及保护途径,进而提高投资者素质。

各营业部充分利用收市后、节假日开展形式多样,内容丰富的投资咨询活动,如继续开办股民学校,组织投资者交流投资心得等;维护好营业网点投资者信箱,通过投资者信箱,了解客户的需求和建议,做好客户的服务工作,提高服务质量;继续重视并处理好客户投诉工作,按照经纪业务客户投诉管理体系的责任要求,重视并及时处理客户各种投诉,严禁推诿搪塞客户,切实维护投资者合法权益;做好证券新业务、新产品的知识普及和风险提示工作。

二、加大投入力度,保障投资者教育工作的有效进行

1、____,公司为投资者教育共投入45万余元。具体印制投资者教育宣传手册4万余册、宣传单4万份、宣传海报、展板、易拉宝80多套,开展社区投资者教育活动5次。这些宣传物品的免费发放与摆置,系列社区投资者教育活动的举办,有效的提高了投资者教育的宣传力度,使投资者更加明晰的了解证券市场投资机遇和风险。

2、设计模型,划分投资者类型,为开展有针对性的投资者教育创造条件。我公司认为投资者教育的效果是根据客户的类型,进行有针对性的宣传教育工作,其基础是科学有效地划分客户类型,而简单地依据调查表是难以有效划分客户的。我们认为较好的方式是通过客户的交易行为判断客户类型,而分析客户交易行为就需要对客户的日常交易数据,如日均交易笔数、每次委托数量、客户资产、偏好品种等进行综合分析,这就需要建立分析模型和数据分析系统,通过模型有效分类后再按客户特征开展投资者教育工作。

3、投资者教育工作纳入绩效考核。营业部的投资者教育开展情况将作为总部考核营业部的管理内容之一。投资者教育工作的内容和效果较难界定,因此如何实现量化是个难点,公司正在进行研究。目前正在做将营业部投资者教育工作与营业部执行力评估相联系的尝试,在____的投教工作中还是显现良好成效的。

4、加强非现场渠道宣传。由于目前各网点现场客户大幅减少,并有进一步降低的趋势,鉴于此,我公司认为下一步投资者教育的主要信息发布途径为网站、短信、报刊以及其他公共媒体等非现场渠道。特别是网站,公司正积极在网站开辟投资者教育专栏,采取互动方式开展投资者教育。

5、投资者教育工作是一项长期的工作,要把投资者教育工作作为公司规范化建设的重要组成部分,融入到公司的日常经营管理工作和各项业务操作环节中。公司将进一步完善投资者教育制度建设,促进该项工作有效落实。进行投资者教育必须化“要我做”为“我要做”,杜绝重客户开发,轻客户风险评估;重业务规模,轻风险揭示;重投资推介,轻基本知识普及;重形式,轻实质内容等问题,既要对投资者进行风险揭示,使其明白“买者自负”的原则,更要对公司证券从业人员和营销人员进行各项业务技能的培训和考核,形成良性互动。

三、工作中存在的问题

虽然我公司在投资者教育方面做了大量工作,但仍有一些不足需要改进:

(一)投资者接受教育缺乏连续性,公司的投资者教育工作按照时间顺序逐步开展,但个别投资者由于各种原因,不能经常定期参与,缺乏连续性。

(二)部分投资者教育工作的方式和内容还不能满足投资者的需求。

在投资者教育的具体实践中,存在着阶段性、突击性教育过多,常规化、经常性教育不够的主要矛盾,在内容的准确性、科学性和权威性还有欠缺。

针对以上问题,我司将通过以下方式改进:

(1)加强公司信息技术中心和营业网点电脑设备日常维护工作,强化防范计算机病毒和木马等安全性措施,确保行情、交易、通讯等设备正常运行。

(2)通过各种方式提示投资者切实提高自我保护意识,指导投资者有效妥善保护个人重要信息和密码,提醒不设弱密码等。

(3)进一步完善建立投资者教育工作过程中涉及的客户满意度调查和客户回访制度,切实从投资者投资偏好和风险承受能力着手提升服务质量和服务水平。

(4)进一步完善客户的细分工作,根据不同客户的收入状况和投资经验、风险偏好开展个性化的投资者教育工作,特别是要建立起一套针对非现场投资者落实投资者教育工作机制。

(5)针对当前基础管理方面存在的问题,组织人员编辑案例,对公司内部员工开展鲜明的案例分析教育活动,以起到警示作用。

(6)加强员工职业操守教育,建立起公司投资者教育工作内部检查和考核制度,纳入到营业部和员工年终绩效考核范围。

四、下一季度工作安排

(一)高度重视,确定投资者教育工作的重点

公司确定了投资者教育工作的重点:一是多渠道、多层次地开展投资者教育工作;二是做好投资者园地建设;三是充分重视在证券投资咨询活动中的风险提示工作;四是严格执行各项业务规范;五是做好员工和客户资风险教育培训工作。

(二)因地制宜,多渠道、多层次地开展投资者教育工作

1、更新投资者园地,做好投资者园地建设工作,保证投资者园地栏目的及时更新,每个工作日至少更新一次。

2、积极提高公司《中天晨会报告》质量,将投资风险提示一点一滴渗透到日常咨询服务工作中去

3、密切关注国家新政策法规的出台和公司下发、转发的有关文件,在日常广播、乾隆跑马灯和投资者园地栏目中体现

4.张贴投资风险提示性公告、利用中天证券网站发布风险提示信息、充分利用短信、现场广播等形式进行投资者教育宣传发布、分发创业板投资者教育宣传册和宣传单。

5、利用现场广播、中天网站、qq客户群、msn客户群、短信或直接拨打电话等各种渠道对投资者进行创业板风险教育

(三)不断强化客户回访机制,充分利用一切机会对非现场客户进行风险提示

充分利用crm的提示功能,既要加强对客户的风险提示,又可以与客户建立好情感沟通。并坚持设置专人接听客户咨询服务电话,进一步提高咨询服务人员的专业素质和服务质量,定期对核心客户进行电话回访,在处理纠纷、突发事件过程中要耐心、细致、周到、科学、公正。

(四)进一步整合投资者教育资源,拓宽渠道、创新方式、完善内容。

篇7书写经验207人觉得有启发

证券公司的业务发展离不开每个季度的努力,尤其是开发部门的工作总结,它不仅是对过去工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。对于刚接触这项工作的人来说,写好一个季度总结并不是一件容易的事。

先说说准备工作,很多同事可能会觉得无从下手,其实可以先把这段时间内完成的任务列个清单,哪些是重点推进的项目,哪些是临时接到的任务,这些都要心中有数。当然,只列出任务还不行,得结合实际效果来看,比如某个项目最终达成的效果如何,有没有达到预期目标,过程中遇到了什么问题,这些问题又是怎么解决的,这些都是需要详细记录下来的。不过有些同事可能就直接跳过这一步,直接开始写总结,这样很容易遗漏关键信息,到最后写出来的总结显得空洞又缺乏说服力。

接着就是整理数据了,开发部门的工作往往涉及到大量的数据统计,像客户数量的增长情况、新产品的上线进度、技术指标的完成比例等等,这些都是总结里不可或缺的部分。记得要把数据核对清楚,确保准确无误,毕竟数据是支撑整个总结的核心。有些同事可能图省事,直接用上个月的数据凑合着填,结果发现数据对不上,这就有点尴尬了。还有就是要注意数据的表现形式,如果只是干巴巴地罗列数字,别人看起来也会觉得枯燥乏味,可以尝试用图表或者简单的对比来呈现,这样会更直观一些。

接下来就是提炼亮点了,每个季度总会有那么一两个值得拿出来夸奖的成绩,可能是某项技术突破,也可能是某个大项目的成功落地,这些都是总结里的闪光点。不过这里有个小问题需要注意,有些同事喜欢把所有的成绩都堆在一起,生怕漏掉任何一个,结果整段总结看起来像是流水账,没有重点。所以建议大家在写的时候,挑选最重要的两三项进行重点描述,其他的可以简略带过。

总结里也不能少了不足之处,毕竟只有正视问题才能进步。比如在项目执行过程中,团队协作是否顺畅,有没有出现沟通上的障碍,或者是技术方案是否合理,有没有遇到难以克服的技术难题,这些都是需要认真反思的地方。有些同事可能担心写出来影响自己的形象,就避重就轻,只谈优点不谈缺点,这样的总结显然是不合格的。

最后就是展望未来了,总结不仅仅是对过去的回顾,更是对未来的指引。可以根据本季度的经验教训,提出下一阶段的工作计划,包括想要实现的目标、采取的具体措施以及预期的结果。不过这里有一个小细节需要注意,有些同事在制定计划的时候,目标定得太过理想化,脱离实际,这样的计划反而会让人觉得不靠谱。所以建议大家在制定计划时,既要保持一定的前瞻性,也要结合实际情况,确保计划能够落地实施。

物业公司第三季度工作总结通用怎么写 【篇8】 4650字

物业公司第三季度工作总结通用范例

****年第三季度,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

一、三季度主要工作

(一)做实“三基”工作,夯实企业发展基础

按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容,大力开展“三基”工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片,部门组织员工认真学习,

利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设,深入开展“五型五好班组”活动,引导员工“善于向实践学习、用典型引路”,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司hse管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的'学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平

为了强化员工责任心,提高整体服务质量,三季度,公司加大检查力度,严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况,确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”,就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”,就是检查各物业现场制度规范是否完善,档案记录是否齐全,服务行为是否规范,工作质量是否达标;“看”,就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态,保证内务整洁,工作热情高;“讲”,就是向现场负责人提出统一标准的管理要求,定期开展实际岗位技能培训工作,为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”,就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况,了解员工掌握理解程度,调整完善制度规范,逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系,提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作,提高了保安工作积极性,做到“人人都在岗,岗位均有职”的良性工作体系,通过监督检查及时发现存在的问题,梳理工作流程,杜绝了工作环境“脏、乱、差”,岗位轮换值班时间不明确,记录填写不规范,制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性,提高工作效率和员工整体素质,确保服务质量。

(三)做好消防安全管理工作,确保企业稳定运行 三季度,以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点,以安全教育为重点,扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识,认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程,增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态,弘扬“消防安全时时抓”的管理理念,结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查,加大对重点环节的火灾隐患排查,将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作,发现问题,采取有效措施全力整改,确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施,重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查,边整治,边探索”方式,持续改进和完善安全管理制度,确保企业健康稳步发展。

(四)做精学习培训工作,提升人员综合素能 三季度,采取多种培训形式,为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育,采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式,把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训,努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动,在学习中坚持做到“五个有”,即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录,通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金,制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬,工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修,以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训,提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召,组织骨干人员参加hse体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(eap)培训讲堂,提高管理人员职业能力和心理素质。 通过培训实践,公司不断加强培训机构建设,整合行业培训资源,优化培训师资队伍,创新培训手段和方式,提升人员综合能力。

(五)做强工程管理工作,确保设备设施安全运转 三季度,工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查,增加巡检频次,对出现破损、故障、安全漏洞等现象,及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作,详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理,严禁存放易燃易爆的物品;对开水器、设备间等处贴示负责人,落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度,严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作,对检查、维修档案进行归类放置,完善工程运行方面管理流程和制度。

二、存在的问题

三季度,通过我们积极努力,取得了一定的工作成绩,但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面:

(一)精细管理能力不强

管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一, 有些工作还属于粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏创新精神

工作过于求稳,缺乏改革勇气,缺乏创新精神,仅满足于“步子不大天天走,成绩不大年年有”的思想。

(三)高素质人才储备不足

近年来,高素质人才储备不足,成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

(四)业务拓展难度增大

当前,深入剖析物业行业市场,扩大经营开发的形势十分严峻,拓展空间越来越小,我们要勇于面对困难,积极应对挑战,开发更多适应市场需求的物业服务项目,在宏观形势下,这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

三、四季度工作安排

四季度,公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作,确保全年经营任务的完成。

(一)大力开拓市场,开辟多渠道增收

要在发展思路明晰的前提下,加大扩大市场和内部挖潜力度,我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置,在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫,努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上,继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目,逐步提升资质,增强项目承接能力,确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇,加大攻关力度,针对新项目建立配套投、谈判管理办法,专人负责,提高项目中标率,争取承揽到更多的市场占有份额,广开增收渠道,提高经济效益。

(二)深入推进“三基”工作,切实提升服务质量

四季度要强化以“抓基层,打基础,苦练基本功”为主要内容的“三基”工作,切实增强服务发展意识,增强责任感,提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识,切实增强机遇意识,妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系,真正做到有机融合,以有为谋发展。要硬件软件一起抓,努力把硬件建好、软件建强,特别是要在软件建设上下功夫,每一名员工都要通过苦练基本功,大力提高业务素质和服务水平。

(三)加强冬季运行管理,确保安全过冬

各办公楼结合本现场实际,冬季保护工作要立足实效, 以“预防为主、措施得当、突出重点,兼顾整体”为原则,做好冬防保温准备工作,坚决克服麻痹大意、不负责任的思想,要把确保设备正常运转,安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况,封堵部分隐蔽新风机口,力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前,清洗变电系统板式换热器板片,将喷淋管线内存水放净;供暖运行后,结合室外早、中、晚的温度,科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整,控制部分区域供热系统的循环流量,保证经济运行,减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程,强化维修、弱电、消防等各班组配合意识,加强对重点区域的巡回检查与测温工作,发现低温区域,及时进行处理,确保冬季防护措施到位。

(四)倡导学习研究之风,建设学习型企业

切实加强管理队伍建设,坚持抓班子、带队伍、促工作,建设学习型管理队伍,加强对学习效果的督察和考核,督促管理人员主动学习,使学习真正落到实处,取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来,做到人力资源优化配置。在培训方面,不断加大员工培训力度,注重岗位锻炼和培养,提高技能素质和工作效率。

四季度,经营形势紧张,工作任务繁重,只有通过强化责任落实,扎实做好 “基层基础” 工作,全面推进服务标准化进程,提高企业物业服务水平,才能保障经营平安稳定,为实现全年的经营目标奠定良好基础,所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略,大胆创新,大胆改革,理顺工作思路,明确发展方向,实现跨越发展。

篇8书写经验40人觉得有启发

物业公司第三季度的工作总结,其实跟其他行业的总结有点类似,但也有一些特殊的地方需要特别留意。写这类总结时,得先把这段时间内干了什么、遇到了哪些问题、怎么解决这些问题、取得了什么样的成效这些事情都梳理清楚。

先说说写总结前准备工作吧。比如,这三个月有没有完成公司定下来的指标?像是物业费收缴率、设备维护情况之类的,这些都是硬指标。如果没达到预期,得好好想想原因在哪,是管理上的疏忽还是外部因素影响的。记得要把具体的数字列出来,这样能让领导一眼看出成绩和不足。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,比如某个项目的具体数据没记全,这就容易导致总结里提到的情况不完整。

接着就是怎么描述问题的部分。在这个阶段,千万不能只说问题而不管解决办法。比如电梯故障频发,不能只是单纯抱怨,得提一提采取了哪些措施,比如增加了巡检频率,更换了一些老化的零件。当然,有时候写的时候会忘记补充具体的应对措施,只是一味地强调问题的存在,这就显得总结不够全面了。

然后就是关于成果的部分。这部分最好能用数据说话,像绿化覆盖率提升了多少个百分点,业主投诉量下降了多少之类的具体数据。但有时候写总结的人会因为手头资料有限,只能大致估算个范围,这就可能让数据显得不太精确。比如写“满意度提高了大概百分之二十”,实际上可能只有十八点五,这样的误差虽然不大,但还是需要注意。

最后就是写总结的格式问题。一般来说,开头简单介绍下季度的整体情况,中间详细阐述主要工作和成效,结尾展望一下下一阶段的目标。不过,有时候写总结的人会把顺序搞混,比如把结尾的目标写到了开头,这样就容易让读者觉得思路有点乱。还有,有时候为了凑字数,会把一些无关紧要的事情也写进去,这就显得总结的重点不够突出。

公司2025年第三季度工作总结报告范文(精选8篇)

写总结的时候,得先弄清楚总结是什么。简单说,总结就是把过去一段时间的工作情况整理出来,看看做了什么、做得怎么样,还有哪些地方可以改进。这可不是随便写写就行的,得有点专业知识和经验才行。先从材料入手,把这段时间里的事情都罗列出来。这一步很重要,因为只有知道做了什么,才能接
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