保险公司个人工作总结怎么写怎么写 【篇1】1500字
保险公司工作总结范文
时光荏苒，____年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年，也写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司，财务是公司的关键部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来，在领导带动下以及全体成员的帮助下，我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面：
一、承保部管理工作
____年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司工作总结范文
篇1书写经验125人觉得有启发
写保险公司个人工作总结的时候，得知道这可不是随便写写就行的。平时工作中遇到的事情、学到的东西，都得好好整理出来。一开始别急着下笔，先想清楚自己的工作重点是什么，哪些事情最值得提。比如，某次处理理赔案件时，遇到了特别复杂的情况，最后是怎么解决的，这个就挺有代表性。
记账这一块儿也是个大头，每天处理的单据、报销凭证啥的，都得仔细核对。有时候难免会出点小差错，像把数字写错了，或者忘了登记某一笔收入，这种事情偶尔会发生。不过大多数情况下，只要多检查几遍就能发现问题。还有就是跟客户沟通的时候，语气得合适，既不能太强硬，也不能显得太软弱。要是态度不好，客户不满意，后续工作就难做了。
培训也是日常工作的一部分，参加完培训后，得把学到的新知识运用到实践中去。比如新的保险产品推出后，需要尽快熟悉它的条款，这样才能给客户提供更好的建议。有时候新同事刚入职，可能对流程不太了解，这时候就需要耐心地指导他们，帮他们快速上手。
绩效考核这部分也很重要，每个月、每个季度都要对自己的工作有个评估。不能光看表面的成绩，还要反思一下有没有哪里做得不够好。比如某个项目没完成得很理想，就得想想是不是前期准备不足，还是执行过程中出了问题。这些问题总结出来后，下次就能避免类似的情况发生。
书写注意事项：
保险行业变化很快，政策调整，市场行情变动，这些都需要及时关注。如果一直用老一套的方法，迟早会被淘汰。所以平时得多看看相关的资料，跟同行交流交流，这样不仅能提升自己的业务能力，也能拓宽视野。当然了，写总结的时候，语言要简洁明了，不要啰嗦，把关键点说清楚就行。要是写得太复杂，别人看了反而抓不住重点。
人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结怎么写 【篇2】 2450字
人寿保险公司创建第十届市级文明单位工作总结
以发展谋创建 以创建促发展
几年来， 公司在市委、市政府和上级公司党委的正确领导下，在市文明办的具体指导下，始终围绕“服务一流，管理一流，人才一流，业绩一流，环境一流”的创建目标，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓创建,一手抓业务发展,紧紧围绕“项目攻坚”工作中心，着眼于服务经济建设的大局，着眼于促进社会全面发展的大局，努力在提高员工素质、规范行业作风，优化行业服务，树立品牌形象上下工夫，以创建“文明单位”为载体，铁心拼搏,奋力攻坚，推动业务健康、持续、快速发展。
公司____总保费收入超过 亿元，____总保费收入 亿元，增长 ％，创下历史最高水平。公司精神文明建设也硕果累累：市公司连续多次被授予市级“文明单位”，省第三届设区的市行业创建文明行业工作先进行业，________全省系统“双文明”达标单位；下属的 支公司获的第八届省级“文明单位”； 公司获得市第九届市级“文明单位”；今年年初公司被市政府授于xx－____平安建设先进单位。现将创建工作总结汇报如下：
一、 完善工作机制 ，加强创建领导。
为了加强创建文明单位的领导，市、县区两级公司都成立了以总经理（经理）为组长，有关部门负责人为成员的精神文明建设领导小组，小组下设办公室,具体负责日常创建文明单位的组织实施、工作协调、检查指导和考核验收等工作。市公司党委把创建活动摆上公司重大议事日程，年初各单位都制定年度创建工作计划，制定具体目标，年中组织各公司进行互查，年底组织全市系统“双文明”建设检查评比，表彰先进，鞭策后进，把创建工作落实到实处。
二、强化思想教育 优化行业风气
今年以来，我司以实践“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实《公民道德建设纲要》，加强思想道德建设，强化职业文明教育，诚信教育，“八荣八耻”教育，纠正行业不正之风等一系列宣教活动，提高员工的政治素质和文明意识。
一是加强员工政治思想道德教育。围绕市委、市政府和省公司的有关精神，我司大力加强和推进思想道德建设，年初，制定了《____职工思想教育工作计划》，有计划、分阶段地组织学习，加强培训，着力提高全体员工的职业道德品质。4月份开展全体员工“廉洁从业教育”“遵章守纪教育”活动，认真学习“员工违规违纪处理暂行规定”“建立健全教育制度监督并重惩治和预__败得实施纲要”，每个员工都写了学习心得体会。去年8月开展保持共产党员先进性教育等教育活动，有计划、分阶段组织党员“下基层听意见，办实事解难题，当先锋促发展”等主题活动，“先教”第三阶段召开群众满意度测评大会，206位党员及党外员工参加测评，表示很满意的有80位、满意的91位，基本满意29位，满意率达97.08%。
二是开展了“规范经营，诚信服务”活动。在全市系统内以“规范经营，诚信服务”为主要内容的先进性教育主题实践活动，优化行业风气，建立健全诚信建设的长效机制，把全市系统的诚信建设提高到一个新的水平，先后举办了诚信签名、“诚信宣言”演讲比赛、“诚信普法”教育讲座、评选“诚信使者”、“诚信建设优秀单位”等四次大规模宣教活动，活动中，全体员工紧紧围绕“诚信服务”这一主题，结合各自工作中的切身经历和深刻感受，诚信实践从我做起，从现在做起，从平时的一点一滴做起，做一名诚信、守法、合规，合格的国寿员工成为每一位员工的新起点，将员工的行为目标与公司的发展目标融合到一起。
三、改进行业管理 实现规范服务
一是对全市系统柜面服务进行规范和改革。服务质量的好坏直接关系到客户的满意度和忠诚度，继而影响到公司的生存和发展。为了给客户提供高效率、高质量的服务，我司从年初开始着手。按照大业管、大客服的前台设置方案，重新设置了柜台岗位，实行“一站式”服务，方便客户；有步骤地放大基层公司柜面人员的业务操作权限，体现精简、高效、集中、统一的服务原则，提高服务效率。公司还重新聘任市人大、市府办、工商局、银监局、教育局、劳动局、卫生局等26个党政机关部门及新闻媒介31名人士为我司服务质量社会监督员，加强对服务质量的监督，帮助提升服务品质。
二是提高保单的售后服务水平。公司还进一步进行“驻院代表”制定，为住院保户提供咨询和帮助；建立理赔协调员和分红协调员制度，为理赔、分红保户提供方便；建立“95519”24小时客户服务专线，开展服务监督和咨询服务；建立建全了保全队伍，提高售后服务水平。机关各部门与十个营业单位定点挂钩，三个业务销售部门实行轮值制度，定期和不定期下到基层。
五、加强环境建设 营造文明氛围
一是各营业单位的营业窗口按照创建要求规范布置。并提倡文明规范服务，提高服务水平。全市系统各营业大厅做到“真情暖客户、满意在国寿”的服务口号，争创标识醒目明了，服务监督台、服务指南、监督电话号码、承诺内容等公开上墙，均设立客户休息处，为客户提供茶水、报纸、保险资料等。
1、 二是柜面人员服务规范。实行站立服务、统一着装，坚持四个规范：服务规范，仪表行为规范，工作秩序规范，文明语言规范，做到来有道声，去有送声。
2、 三是绿化、美化，净化。分公司及基层公司坚持开展绿化美化、净化，保持各营业厅，走廊常年花卉摆设，保持内务环境整洁优美，工作条件不断改善，使企业和服务窗口同时又成为传播精神文明的阵地。
六、关爱社会大众，提高品牌形象
今年我司举办文明创建系列活动，激发员工积极参与，开展争先创优活动，形成“比、学、赶、超”的良好氛围。公司涌现出当选“省下岗再就业先进个人”、“省十佳创业女标兵”等一大批先进人物。二是在加强文明建设中，始终把服务社会、回馈社会作为一项重要内容来抓。开展了“城乡携手，共建文明”的结对活动，让面临失学的儿童重返校园。扩大了社会影响，形成良好的宣传效果。
公司在秉承“以人为本、依法治司”基础上，认真学习，贯彻总公司的“成人达已，成已为人”的“双成”理念。公司深入开展普法教育，加强党风廉政建设，不断提高员工的法制意识。几年以来，我司系统没有发生“黄、赌、毒”及计划外生育，铺张浪费、剑财迷信等现象。
创建无止境，永攀新高峰。虽然我们的创建工作取的可喜的成绩，但还存在一些不足之处，今后，我们将继续以创建“文明单位”为契机，再续新篇、再造辉煌。
篇2书写经验128人觉得有启发
撰写人寿保险公司创建第十届市级文明单位的总结，需要结合专业背景和实践经验。这类总结的核心在于梳理工作成效、提炼经验做法，同时展示未来规划。写好这样的总结，首先要明确目标，确保内容既全面又具体。
在准备阶段，要收集整理相关资料，包括年度内开展的各项活动记录、取得的成绩证明以及员工反馈等。这些材料是撰写总结的基础，有助于增强内容的真实性和说服力。比如，可以回顾过去一年中组织的各类精神文明建设活动，如志愿服务、公益活动等，详细列出参与人数、活动规模及社会反响等情况。
撰写过程中，应注重条理清晰，将重点放在实际成果上。例如，可以围绕提升服务质量这一主线展开叙述，描述公司在改善客户体验方面的具体措施，如优化服务流程、加强员工培训等，并通过数据支撑，说明改进后带来的变化。此外，还可以提及在企业文化建设上的努力，比如定期举办团队建设活动，促进内部沟通协作，营造积极向上的工作氛围。
需要注意的是，语言表达要符合行业特点，适当运用专业术语。例如，提到风险管理时，可以用到“风险评估体系”“内部控制机制”等词汇，体现专业水准。同时，也要注意避免冗长复杂的句子，保持简洁明了的风格。有时候，为了追求表达效果，可能会出现一些不太恰当的措辞，比如将“提高效率”写成“加快速度”，虽然意思接近，但仔细推敲会发现不够精准。
书写注意事项：
总结中还应该包含对未来的展望，提出下一步的工作方向和发展目标。这不仅是对过往工作的肯定，也是对未来发展的激励。比如，可以计划进一步深化文明创建工作，探索更多创新形式，持续推动公司精神文明建设迈上新台阶。
小编友情提醒：
完成初稿后，建议多检查几遍，确保没有遗漏重要信息，同时修正明显的语法错误或表述不当之处。当然，由于时间紧迫或者其他原因，难免会出现一些疏忽，比如忘记核对某些数字是否准确，或是遗漏了某个关键事件的描述。但只要用心去做，这些问题通常不会影响整体质量。
保险公司综合内勤实习期工作总结怎么写 【篇3】 550字
转眼间我已经加入新华保险半年了，现于市区本部担任综合内勤一职。在这半年的实习过程中，我在各级领导的悉心教导下，在各位同事的热情帮助下，较好的完成了各项工作任务，在工作和思想方面取得了长足的进步，政治觉悟和业务素质都得到了较好的提升，同时也看清了自己很多缺点和不足。现将实习期工作总结如下：
一个根本。客户服务柜面，做为企业品牌形象的一个窗口，公司着力打造客户服务中心硬件设备的建立和完善体系，更好的展示了新华人寿做为世界500强企业的形象。我本人也紧紧围绕着市区本部业务管理的运转，服务于市区业务人员。在大量学习老人的经验基础之上，结合新华公司当前市场竞争的挑战和实际需求，内勤根据不同事务的侧重点，协调工作。为进一步成长积累实践经验。
两单齐上。市区本部同步开展收单录单工作，工作中要时刻保持认真细致的品质，一丝不苟，在初审差错方面要从业务员和自身抓起，加强对业务员规范填写投保书的宣导，自身在审核投保书时要严谨。争取初审差错越来越低。在接下来的工作中，我要勤奋工作，努力改正不足之处。每周报写对近期工作情况和业绩情况进行分析，及时确定下周活动安排。
后援服务是公司经营生命之树长青的根基，内勤作为后援服务的代表，因此在从业务人员进入公司的伊始就牢牢树立诚信经营、合规管理的观念。
篇3书写经验152人觉得有启发
在写保险公司综合内勤实习期工作总结的时候，得先搞清楚总结的主要目的。简单说，就是要把这段时间里的工作情况梳理一遍，哪些地方做得好，哪些地方还有改进的空间。不是写心得体会，也不是写范例，而是实实在在的工作记录。
开始写之前，得理清思路。比如，先列出这段时间参与的主要项目或者任务，这很重要。像我刚实习那会儿，主要负责整理客户档案、协助处理理赔申请，还帮忙做一些数据统计。这些都是日常工作的一部分，但具体怎么做的，就得详细描述一下了。记得当时每天都要面对一堆文件，分类归档是个不小的挑战，尤其是遇到一些资料不全的情况，需要反复跟同事确认信息。
还有就是，总结里最好能提到一些具体的数字。比如处理了多少份理赔单子，提高了多少工作效率之类的。这不仅显得专业，还能体现你的工作成果。像我们部门的理赔效率从原来的平均三天缩短到两天半，这就是一个不错的成绩。不过有时候也会因为沟通不到位，导致个别案件处理时间延长，这种情况就需要反思了。
书写注意事项：
团队协作也很关键。在保险公司这种地方，一个人的力量毕竟有限，很多事情都需要大家一起完成。所以，总结里可以提一下自己是如何与同事配合的，有没有遇到什么困难，又是怎么解决的。像有一次，有个紧急的理赔案子，大家都忙得不可开交，最后是靠几个同事一起加班才搞定的。虽然累点，但看到客户满意的样子，觉得挺值得。
写总结的时候也要注意格式。开头简单介绍一下自己的岗位职责，然后分条列出主要工作内容，接着再谈一谈遇到的问题和解决办法，最后可以展望一下未来的工作计划。别忘了，语言要简洁明了，避免啰嗦。像我之前写总结的时候，就曾经犯过一个毛病，写着写着就把重点给带偏了，结果写了好几页都没说到正题上。
其实总结不光是为了上级看的，也是给自己留个记录。特别是对于刚入行的人来说，通过总结可以发现自己有哪些不足之处，以后就能有针对性地提升自己。像我在实习期间学到的东西，很多都是在总结过程中慢慢领悟到的。比如处理客户投诉时的态度特别重要，有时候一句话没说好，可能就会引发不必要的麻烦。这一点，我到现在都记得很清楚。
保险公司工作总结怎么写 【篇4】 3550字
一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基矗
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的.共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇4书写经验211人觉得有启发
写总结，说难也难，说简单也简单。关键在于你得清楚总结的目的，是为了向上级汇报工作，还是为了梳理自己的思路。如果是前者，那就要紧扣领导关心的重点，突出成绩，至于遇到的问题，点到为止就行。比如在保险这个行业，业绩数字永远是最亮眼的部分，客户满意度调查结果也可以放进去，这样显得你用心了。
做总结的时候，资料收集很重要。平时要是没留心记录，等到年底再想补，就容易顾此失彼。我记得去年有个同事，他负责的片区业绩不错，但因为平时没记台账，到最后写总结时只能凭记忆估算，结果被领导问了个措手不及。其实，把每个月的签单数量、保费收入都整理出来，再结合市场反馈，写起来就顺当多了。
写总结时，还得注意层次分明。开头简单介绍下基本情况，中间讲具体的工作内容，后面再提提改进的方向。不过这中间有个小地方需要注意，就是别把每个项目都详细展开，那样容易显得啰嗦。比如我在一家保险公司干过几年，每次写总结都会挑几个重点案例来分析，这样既能让领导看到你的专业能力，又不会占用太多篇幅。
说到改进方向，这里头学问可不少。有些人喜欢把问题说得太重，好像自己一无是处似的，这其实是不必要的。适度地指出一些小问题，比如说客户投诉处理效率不高，或者某些产品的续保率偏低，然后再提出相应的解决办法，这就显得比较务实。当然，如果能附上一些数据支撑，效果会更好。像我以前写总结时，就专门统计了上一年度客户的平均等待时间，结果发现确实存在优化空间，于是建议优化客服流程，后来还真的得到了采纳。
总结里边提到的成绩也不能吹得太满，尤其是涉及金额的地方，最好精确到个位数。毕竟财务数据敏感，哪怕是一点小误差都可能引起不必要的麻烦。而且呀，写总结的时候，最好多用专业术语，这样显得你业务精通。像我们做保险的，经常要用到“承保率”、“理赔时效”之类的词儿，要是能灵活运用，会让总结更有说服力。
保险公司个人工作总结汇报怎么写 【篇5】 1250字
在____年度的工作中，我在xx保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与配合之下，我在今年的业务工作中取得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力，提升我自身的实际工作绩效，为我xx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求，结合____年部门工作实际，对我在____年度的工作内容进行如下总结，并制定出____年度的工作计划，现将总结计划报告如下：
一、____年工作回顾
在____年度，我2次提高当月综合达成90%以上，3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效，体现了我部门的诚信服务，实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作实效，落实考核指标
在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的____年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，有效的保证了自身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作，高效续保水平
今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同时，对于有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客自身利益实际，从客户的效益角度出发，对客户实施详细的讲解，使客户了解参保的利益和参保保障，提升客户的续保意识。并且，我还积极利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理，突出工作重点
在今年以来，我实际巩固了自身的部门管理制度，并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定，开展各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法，严格遵守部门制度，加强自身的续保理论基础，提升自身的业务能力，积极展开有效的工作。
二、存在的问题
虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工作任务，达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中，我还存在有一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，虽然我自身的业务素质良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作，自身对于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联系客户实际，造成了少部分业务的流失。
三、____年工作计划
在____年度的工作中，我将紧密结合____年度工作实际，具体整改上一年度的工作不足，改善工作绩效，以更好地完成我部门来的工作中，积极鼓励自身的续保工作兴趣，进一步展开续保崔进工作，全面改善自身工作的主动性，提升自身的工作效率，提升自身的服务工作质量。并且，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注客户的退保服务，在诚信服务的基础上，尽力做到退保劝阻，以维护公司利益，维持客户保障，真正做到双赢!
篇5书写经验52人觉得有启发
在撰写保险公司个人工作总结汇报时，有不少地方需要注意。这类总结既要体现专业性，又要展示个人的工作成果，因此需要从多个角度去准备。比如，可以从工作的完成情况入手，把具体任务分解开来，看看哪些是重点，哪些是难点。工作过程中遇到的问题也得提一下，尤其是那些已经解决的问题，最好能给出具体的解决方案。
提到具体事项时，可以用一些专业的术语来表达。例如，如果涉及理赔工作，可以提及理赔流程优化的情况，包括如何提高效率，减少客户等待时间。这部分内容应该结合实际案例，这样更有说服力。要是能附上一些数据就更好了，比如某项改进后理赔速度提升了百分之多少，这能让领导直观地看到成效。
书写注意事项：
关于团队合作的部分也不能忽略。工作中难免会和其他部门协作，这里可以强调一下自己是如何协调各方资源，确保项目顺利推进的。还有，个人的成长也是重要的一部分，可以谈谈这一年里学到的新技能，或者是对行业有了哪些新的理解。不过有时候，写到这些时可能会因为急于表达而漏掉一些关键点，比如某个重要的时间节点没写清楚，或者某个细节描述得不够全面，这样的情况需要特别留意。
除了上述内容，还要记得回顾一下年度目标达成的情况。设定的目标是否实现了？如果没有实现，原因是什么？这些问题都需要认真思考并在总结中反映出来。当然，这个过程可能会有些复杂，尤其是在涉及到多方面因素的时候，可能会一时难以理清头绪，但无论如何，都要尽力做到条理清晰，让读者能够明白你的思路。
小编友情提醒：
总结稿完成后，建议多读几遍，检查一下有没有明显的错误，比如拼写错误或是标点符号使用不当的地方。有时候忙起来，可能会不小心漏掉一些小细节，所以花点时间仔细校对是很必要的。
保险公司个人工作总结2025怎么写 【篇6】 2800字
保险公司个人工作总结(一)
一年来，XX保险河东公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的XX保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为XX保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入X元，其中车险保费X元，非车险业务X元，满期赔付率为X。成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的准确领导下，在全体员工的独特努力下，高低二心，艰难斗争，风雨同舟，全力拼搏，我们公司必定可以创造出更加光辉的事迹。
保险公司个人工作总结(二)
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质.
首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过X经理和X经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三，X月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
篇6书写经验136人觉得有启发
做总结的时候，得先把自己这一年的业绩好好梳理一遍，哪些是重点，哪些是亮点，这很重要。像我们保险这一行，业绩就是命根子，没业绩的话，年终奖就别想了。我去年总结的时候，就把签单的数量、金额、客户满意度这些都列了出来，这样领导一眼就能看出你的成绩。
记得要多用一些专业术语，这样显得你很专业。比如，“促成率”、“续保率”、“交叉销售”之类的词，用多了会让人觉得你业务精通。不过有时候也会写得有点啰嗦，比如我把每个客户的反馈都写得很详细，结果整篇文章看起来就有点乱了，后来才意识到应该挑重要的写。
写总结的时候最好能和公司目标挂钩。比如说公司的年度目标是提升客户满意度，那你在总结的时候就可以说自己的做法是如何贴近这个目标的。像我今年就提到过几次，通过定期回访客户，不仅增加了客户粘性，还提高了续保率，虽然这部分写得有点太自我表扬了，但我觉得这也是工作的一部分嘛。
书写注意事项：
总结里可以提一下遇到的问题和解决办法。像我今年就遇到了几个棘手的客户，有的是嫌价格高，有的是对产品不理解。当时我采取的办法是先耐心解释产品优势，再根据他们的需求调整方案，最后成功签单。这部分写得还可以，但可能语气有点太自信了，好像所有问题都能轻易搞定似的。
写总结的时候，数据很重要，但也不能光靠数据说话。像我去年总结的时候，只列出了一堆数字，虽然看起来很直观，但缺少了一些人性化的描述。今年我就改了，除了数据，还加入了一些具体的案例，比如有个客户一开始很抗拒，后来因为一次意外事故得到了理赔，对我们的服务态度大为改观，这样的例子能让总结更有说服力。
最后一点，总结最好能有点前瞻性。写完过去的成绩和问题后，可以稍微展望一下明年的工作计划。像我今年就在总结里提到，打算加强线上推广力度，提高线上客户的转化率。虽然这部分写得有点笼统，但至少表达了一个积极的态度，希望明年能做得更好。
保险公司个人的总结怎么写 【篇7】 750字
保险公司个人的总结
光阴似箭，转眼间*年即将进入尾声！做为办公室一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将工作简要总结如下：
1、提高自身素质，履行自己的职责。
今年2月份我步入到太保x中心支公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的'工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌！
篇7书写经验45人觉得有启发
写总结其实跟平时工作一样，得先把事情理清楚。先从头到尾想一遍这段时间干了什么，这很重要。像是保险业务，每天接触客户，处理各种单子，还得跟进理赔进度。把这些事过一遍脑子，哪些做得好，哪些地方还可以改进，心里得有个谱。
比如说最近签了不少大单，这是好事。但仔细想想，是不是有些客户没完全搞明白保险条款就签了，这就有点不太妥当。还有就是理赔环节，有时候流程走得太慢，客户不满意，这也得想办法解决。把这些点都记下来，后面就好办了。
写的时候最好按时间顺序来，不然容易乱。先写月初的目标，然后具体到每一周做了什么，最后看看有没有达到预期效果。当然，光写数字没啥意思，得说清楚为啥会这样。像某天某个客户因为特殊情况没法按时缴费，这种细节得带上，不然领导看了也不太明白。
书写注意事项：
总结里千万别只说成绩，缺点也得提一提。但不能太直接，比如“这个月业绩不太好”这样的话，听着怪别扭的。可以换个说法，就说“下个月希望能提高一下签约率”。还有就是，数字最好用表格列出来，这样看着直观，领导一眼就能看明白。
不过有时候写着写着，可能会漏掉一些重要事情。像上次有个客户投诉，当时以为小事就没太在意，后来发现挺麻烦的。所以写总结的时候，尽量把所有重要的事情都涵盖进去。要是实在想不起来，可以翻翻之前的记录，说不定能找到灵感。
写完之后，最好找个同事帮忙看看。他们可能发现你没注意到的问题，比如某个数据算错了，或者描述不够清晰。当然，也可能他们觉得挺好，那就放心提交吧。
保险公司工作总结文章怎么写 【篇8】 900字
保险公司工作总结文章
____年即将翻过去，回顾着一年来的感悟，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年。有压力困难，有低谷煎熬，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的`一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇8书写经验187人觉得有启发
在撰写保险公司工作总结的时候，大家得明白总结跟心得不一样。心得，重点是自己的感受，而总结的重点则是工作成果和问题。所以开头部分就得把这段时间的工作内容大致说一下，比如说最近处理了多少理赔案件，优化了哪些流程之类的。
接着就该谈谈工作中遇到的问题了。比如，有时候会发现某些理赔流程存在漏洞，导致审核效率不高。这部分内容不用太正式，只要能反映实际情况就好。记得要结合具体案例来说，这样更有说服力。要是能提到一些具体的数字就更好了，像“去年平均每个案件需要三天时间审批，今年缩短到了两天半”。
再往后就是提出解决方案的部分。这部分很重要，得体现出你的专业性。比如针对前面提到的流程问题，可以建议引入新的管理系统来提高效率。当然，这里头可能也会有一些小细节需要注意，像是系统切换初期可能会出现数据丢失的情况，这就需要提前做好备份工作。
工作总结里最好能提一提团队的表现。毕竟保险工作不是一个人的事，大家相互配合才能完成任务。可以表扬一下表现突出的同事，比如说小王在面对复杂理赔案时展现出了极高的专业素养，不仅快速解决了问题，还帮公司挽回了一笔不小的损失。
书写注意事项：
别忘了回顾一下目标完成情况。年初定下的那些指标，是不是都达到了？如果没有达到预期，也要分析原因，是外部环境影响还是内部管理出了问题。这部分内容不能太笼统，最好能给出具体的对比数据，像“年初设定的目标是提升客户满意度到95%，实际达到了93%”。
小编友情提醒：
关于未来的工作计划也可以简单提一下。这一步很关键，能让领导看到你的规划能力。可以设想一下接下来如何进一步完善现有的服务体系，或者怎样更好地应对市场变化。不过要注意的是，计划不能太虚，得有落地的可能性。
