保险销售年度总结怎么写 【篇1】1700字
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在xx突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了xx公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着&事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化;四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险销售年度总结
篇1书写经验199人觉得有启发
写保险销售年度总结的时候,得先把这一年来的业绩情况摸清楚,这很重要。平时做业务的时候,记账是很关键的一步,不然到年底想写总结的时候就抓瞎了。像我这边,每个月都会把成交单子的数量、金额都记录下来,还有客户反馈的情况,这些都是总结里的干货。
比如,今年我负责的那个片区,保险销量比去年提高了三成,这个数据一出来,心里就有底了。不过这个增长并不是匀速的,上半年因为疫情原因,新客户拓展比较慢,后来慢慢恢复过来,到第三季度开始明显加速。这中间,我也调整过几次策略,比如针对不同客户群体设计不同的保险方案,效果还不错。
除了数字,还得说说具体的案例。有一个客户,他一开始对保险没什么兴趣,觉得太复杂。后来我去他家拜访了三次,每次聊的都不多,就是拉拉家常,顺便提几句保险的好处。最后一次聊天的时候,他突然问我:“你觉得我应该买哪种?”我就顺势给他推荐了一款家庭综合保障险,结果签单了。这种成功的例子,总结里一定要写进去,能给后面的工作提供参考。
团队建设也很重要。我们部门今年组织了好几次培训,主要是提升大家的专业知识和服务水平。记得有一次培训,有个同事讲保险条款的时候,说了一个小细节,我当时没听明白,回去查了半天资料才搞清楚。后来我在总结里提到这件事,希望以后培训能多一些互动环节,让大家都能及时解决疑问。
写总结的时候,别忘了看看竞争对手的情况。我们公司今年推出了一款新的健康险,反响挺好的,但隔壁那家也出了类似的产品,价格还便宜一点。这种情况就需要反思一下,是不是我们的产品设计上有需要改进的地方,或者服务上能不能做得更好。
总结最后的部分,可以谈谈明年的工作计划。我觉得明年的重点还是要继续深耕现有客户,争取让他们购买更多的保险产品。另外,也要多关注年轻人市场,他们对保险的认知和需求跟老一代不太一样,我们需要调整思路,找到适合他们的推广方式。
保险销售员年终个人总结导航篇怎么写 【篇2】 450字
____是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在____我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!~
相信大家会很喜欢这篇保险销售员年终个人总结范文,对吗?
篇2书写经验124人觉得有启发
做保险销售这一行,年底了,很多人都得写个总结,这事说起来不算难,但也挺费脑子。总结,得把自己一年的工作好好梳理一遍,把成绩拿出来,问题也得摆出来,这样领导看了心里也有数。
头一步,得把全年做了啥事都列清楚。比如,你跑了多少客户,签了多少单子,业绩增长了多少个百分点。这些数字很重要,写的时候别忘了带上具体的数据。要是业绩好,就详细说说为啥好,是不是有什么特别的技巧或者方法,这都是经验,以后还能用得着。要是业绩一般,也别藏着掖着,把遇到的问题写出来,比如客户开发难不难,竞争对手多不多,这些问题都得提一提,不然总结就显得不全面。
接着就是分析工作里的问题了。每个人都有做得不到位的地方,比如有些客户明明谈得挺好,最后却没成交。这就得好好想想,是不是自己的话术有问题,还是对产品了解得不够透彻。这些问题写出来不是为了找借口,而是为了让下一年干得更好。还有,团队合作怎么样,跟同事配合得好不好,这也是一个关键点。要是团队协作出了问题,就得反思一下是不是自己的沟通方式需要调整。
书写注意事项:
总结里还得带点规划的意思。今年的工作结束了,明年怎么干得更有方向感,这个得提前想好。比如,目标是多少,打算用什么办法去实现。可以列出几个重点方向,像提升客户满意度,拓展新的市场领域,这些都可以写进去。不过,计划别写得太满,留点余地给意外情况,这样执行起来也灵活些。
写总结的时候,语言得真实,别光顾着吹自己,该承认的问题还是要承认。比如有时候客户反馈不太好,但你也没太当回事,结果错过了改进的机会。这种事情其实挺常见的,写总结的时候提一提,也算是一种提醒吧。还有,写总结的时候,最好能结合一些具体的例子,这样更有说服力。要是空谈理论,领导看了也不太信服。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得检查一下格式,别漏掉什么重要的细节。有时候写着写着,会不小心把时间顺序搞混,比如把上半年的事写到下半年去了。这种小问题虽然不影响大局,但看起来总归有点不专业。还有,标点符号也要注意,要是标点用错了,会影响句子的意思。
保险销售人员年度个人总结怎么写 【篇3】 1000字
保险销售人员年度个人总结范文
回首我的____,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结。
在____的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在____的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌德堡————它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击,的是生活方式的体现,历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,xx压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬。而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的xx我会更加严苛的`要求自己,我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好:业道酬专,他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。深信:“积土为山,积水而为海。只要日日行,就不怕千万里;常常做,就不怕千万事。也给自己订下____出门旅游两次,以这种走游的方式来积累人生的经历。在今后的生活,工作中,坚信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去,新的曙光正渐渐升起。祝福我们____工作顺利,身体健康,财源滚滚,xx我们共好!
篇3书写经验161人觉得有启发
保险销售人员在年末总结工作的时候,往往会觉得无从下手。其实写总结并不复杂,关键是要把自己的工作梳理清楚,把成绩说透彻,问题分析明白,未来规划合理。首先得把全年的工作做一个大致分类,比如业绩达成情况、客户开发与维护、团队协作等方面。每一部分都要具体展开,数字是最直观的证明材料,比如今年完成的保单数量、保费收入总额之类的,这些都能体现你的业务能力。
接着就是谈一下工作中遇到的问题,这个问题不能只说表面现象,得深入挖掘原因。比如说某个季度的业绩下滑,可能是市场竞争太激烈了,也可能是自己的营销策略有问题。如果是后者,就得反思自己的话术是否需要调整,拜访客户的频率够不够。这里就容易出现一些疏漏,有些人会把问题归结为外部因素太多,这就有点避重就轻了。当然,不能光盯着问题看,还得想办法解决,可以结合公司提供的培训资源,也可以向有经验的老同事请教。
在总结这部分内容的时候,有些细节可能因为时间久了记不太清,写的时候就容易凭印象写,这样就容易出现偏差。比如提到某个大客户的具体情况时,如果记错了合作的时间节点或者金额,就会显得不够严谨。所以平时养成记录的好习惯很重要,不管是通过笔记本还是手机备忘录,把重要的事情都记下来,到时候写总结就能信手拈来了。
接下来就是对未来工作的规划了。这个部分不能泛泛而谈,得结合当前的市场环境和个人实际情况来制定目标。比如根据行业趋势,预测明年会有哪些新的产品推出,提前做好准备;或者是针对自己的短板,比如沟通技巧不足,计划参加相关的培训课程。这里有一点需要注意,有些人在设定目标的时候喜欢定得过高,比如一年内要拿下多少个百万级的大客户,这样的目标虽然听起来很振奋人心,但实现起来难度太大,反而容易打击信心。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言表达,尽量做到简洁明了。有些人为了显得文采飞扬,喜欢堆砌一些华丽的辞藻,结果反而让重点变得模糊不清。另外,总结最好能配上图表或者数据表格,这样既方便自己回顾,也能给领导一个直观的印象。要是觉得手头的数据不够完整,那就得及时补救,别等到快交稿子了才临时抱佛脚。
2025年保险销售年终总结怎么写 【篇4】 1200字
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截止____xx月xx日,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,将本年度工作总结如下,敬请指点。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属月亮船 教育资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆”
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计划及任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售
计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基矗
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
篇4书写经验197人觉得有启发
____年保险销售年终总结怎么写
每年到了这个时候,大家都开始琢磨如何把一年的工作好好梳理一遍,写个总结出来。这可不是件轻松的事,尤其是保险销售这一行,涉及的东西繁杂得很。要写好这样的总结,得从几个方面下手,既要全面又不能太啰嗦。
先说说总结的重点吧。其实总结就是回顾过去一年干了什么,哪些地方做得不错,哪些地方还有提升空间。开头最好简明扼要地提一下全年业绩完成情况,比如超额完成了多少任务,或者有哪些关键指标达到了预期目标。接着就可以具体展开工作内容,像是客户开发这块,能不能说清楚开发了多少新客户,老客户的维护又有什么亮点。另外,团队协作也是个重点,有没有跟其他部门配合完成一些特别的任务,这都是可以写进去的素材。
说到客户开发,这里头学问大着呢。有些人可能觉得只要多跑几趟就行,其实不然。我记得有一次去拜访一个大客户,前期做了很多功课,不仅了解了他们的业务模式,还分析了他们现有的保险需求。结果那次拜访谈得特别顺利,直接签下了合作协议。这种事例完全可以放进总结里,既显得真实又有说服力。当然,也别忘了提到过程中遇到的问题,比如说有的客户比较难缠,沟通起来费劲,后来是怎么解决的。
再聊聊业绩达成的策略。每个销售人员都有自己的套路,有的人擅长用数据分析来说服客户,有的人则喜欢讲故事打动对方。我个人觉得,找到适合自己的方法很重要。去年我就试着结合这两种方式,效果还不错。记得有个客户一开始犹豫不决,我就给他讲了一个同行因为没买保险而损失惨重的故事,再加上详细的数据对比,最后成功拿下订单。类似的案例多积累几个,总结的时候就能派上用场。
不过,光写成绩还不够,还得反思一下不足之处。比如有些潜在客户没能转化为实际客户,原因是什么?是不是在跟进的过程中出现了疏漏?还有就是,有没有哪个时间段业绩下滑明显,背后的原因找出来了吗?这些问题都要认真思考,然后提出改进措施。毕竟总结的目的就是为了让明年干得更好。
最后再补充一点,写总结的时候语言尽量朴实点,别堆砌太多华丽辞藻。毕竟这不是写散文,而是为了给领导看,让他们知道你的工作成果。如果实在不知道怎么下笔,可以参考一下往年的总结,看看别人是怎么写的,但千万别照搬照抄,要有自己的特色。
保险公司销售部个人工作总结怎么写 【篇5】 2750字
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买*等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇5书写经验188人觉得有启发
在保险公司销售部工作了一段时间后,想把自己的工作情况整理一下,形成一份总结。这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的参考。不过,很多人可能不知道怎么写好这样一份总结,这里就简单说说自己的体会。
一开始,得弄清楚总结的主要目的。其实很简单,就是把这段时间的工作做一个梳理,看看哪些地方做得不错,哪些地方还有不足。比如,你负责某个保险产品的推广,就要想想这个产品卖得怎么样,客户反馈如何,有没有遇到什么困难,这些问题是怎么解决的。
接着,得注意总结的结构。开头部分可以简要介绍一下自己的基本情况,比如负责哪个部门、主要职责是什么之类的。中间部分就可以具体展开工作内容了,记得要把重点放在关键事件上,尤其是那些能体现个人能力或者团队协作的事情。当然,如果有一些创新的做法或者特别的成绩,也要提一提。
关于具体的写法,我觉得用数字说话会比较直观。像我之前做某项活动,总共联系了多少客户,最终成交了多少单,转化率是多少,这些数据放进去就很清楚。另外,还可以用一些简单的图表或者列表来辅助说明,这样看起来也更有条理。
还有个需要注意的地方,就是语言表达要客观。既然是总结,就得实事求是,不能夸大其词。比如,如果你觉得某个项目完成得不好,就坦白说出来,同时也可以分析一下原因,是市场环境变化太快,还是自身准备不足。这样不仅显得真诚,也能为以后的工作提供借鉴。
说到细节,有时候写总结会涉及到一些专业术语。比如在保险行业,可能会提到承保、理赔、续保这些概念。如果对外行来说不太容易理解的话,最好稍微解释一下,不然可能会让人摸不着头脑。
再有一点就是,写总结的时候一定要结合实际情况。每个人的岗位职责不一样,遇到的问题也会有所差异。所以,不能照搬别人的格式,而是要根据自己的经历去调整。有时候,哪怕只是一个小环节,只要是你亲身参与过的,都值得记录下来。
书写注意事项:
写总结的时候难免会出现一些疏漏。像有一次我就差点把“保费收入”写成“保险金额”,还好后来仔细检查发现了。虽然改过来就行了,但还是提醒自己下次要注意,特别是在涉及金额之类的关键信息时,更要谨慎对待。
保险销售工作总结怎么写怎么写 【篇6】 950字
保险销售工作总结
我加入到了国寿xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结如下:
一、努力提高政治素养和思想道德水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇6书写经验97人觉得有启发
保险销售的工作总结,这事说起来不算太复杂,但真要写得有条理、有深度,还真得花点心思。很多人觉得总结就是把事情罗列一下,其实不然,它得能反映出你在工作中遇到的问题、解决的办法,还有未来的打算。
写总结的时候,第一步是回顾整个工作周期内的主要成绩。比如某个月份,咱们团队完成了多少单业务,比上个月增长了多少百分比。这个数字很重要,因为它直观地展示了你的努力成果。不过有时候,写到这部分会忘记加上具体的数字,只写了个大概的情况,这就有点不太严谨了。另外,对于那些特别重要的项目,比如某个大客户签单的过程,也要详细描述一下,特别是你是怎么一步步促成这笔交易的。
接着就该谈遇到的问题了。保险销售这块,客户的需求千变万化,有时候你以为已经搞清楚了客户的需求,结果后来发现理解错了。这种情况挺常见,特别是当客户表达得很模糊的时候。比如说有一次,有个客户说自己想买个保险,但具体要保什么内容,他却含糊其辞,后来我们反复沟通了好几次才弄明白。这样的案例值得记录下来,因为它们能提醒你在以后的工作中如何更好地与客户沟通。
解决办法也是总结里不可或缺的部分。面对客户提出的各种问题,你是怎么处理的?是通过查阅资料找到答案,还是请教了同事?这些细节都能体现你的专业能力。当然,有时候写到这里会漏掉一些关键步骤,比如没有提到自己是如何跟进后续服务的,这就显得有些片面了。一个完整的解决方案不仅包括前期的应对措施,还得有后期的跟踪反馈,这样才能让客户真正满意。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。你可以规划下接下来的工作方向,比如计划拓展哪些新市场,或者提升哪方面的业务技能。不过这里需要注意的是,目标设定得不能太空泛,像“我要成为最优秀的销售人员”这种话就太笼统了,最好能具体到某个数字,比如说“我希望下个季度销售额提升百分之二十”。
写总结的时候,态度一定要诚恳,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。如果觉得自己文采不太好,那就在叙述上尽量保持朴实无华,把重点放在事实和数据上。毕竟,总结不是用来炫耀的,而是为了帮助自己和他人了解工作的实际情况。
保险销售员个人年终总结精选怎么写 【篇7】 400字
回首我的____,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结 :
在____的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在____的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
冬天来了,又走了,也许明年它会更美。这篇保险销售员个人年终总结让你留住冬日美丽的瞬间。
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篇7书写经验106人觉得有启发
保险销售员年终总结该怎么写?这事说起来其实挺复杂的。写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚,不然很容易漏掉重要的事情。比如,上半年主要负责开发新客户,那时候每天跑市场,跟不少潜在客户聊过天,有些谈成了业务,有些没谈成。后来到了下半年,重点就转到维护老客户了,这部分工作量也不少,因为老客户的续保和增保都需要花心思去跟进。
梳理工作内容的时候,得把具体的数字也带上,这样显得更专业。像我去年一年总共做了大概三百多单业务,其中新客户占了百分之六十左右,剩下的就是老客户的贡献了。这个比例很重要,能反映出工作的重心在哪。当然,写的时候不用太死板,可以稍微灵活点,比如提到具体案例的时候,可以用点生动的描述,这样能让总结看起来更有吸引力。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提一下遇到的问题。像今年年初的时候,有个大客户突然取消了合作,当时心里特别着急。后来静下心来分析原因,才发现是前期沟通不到位,没有充分了解客户需求。这次教训让我明白,平时多花时间做功课有多重要。不过,这件事也让我学到了不少东西,之后再跟客户谈的时候就会更谨慎一些。
总结里还可以写写自己的成长。像刚开始做销售的时候,总觉得只要产品好就行,后来慢慢意识到,销售不只是卖产品,还得会讲故事。比如有一次给一个客户介绍保险方案,本来以为讲得很清楚了,结果对方还是犹豫不决。后来仔细想想,可能是因为我没站在对方的角度去考虑问题。于是调整策略,从客户的需求出发重新设计方案,最终顺利签下了这笔单子。通过这样的经历,我也明白了销售的本质其实是服务。
还有就是,写总结的时候,别光顾着说自己干得好,也要适当提提团队的作用。毕竟一个人的力量有限,很多时候都是靠大家共同努力才完成目标的。像我们部门今年超额完成了业绩指标,这背后离不开每个同事的努力。大家互相帮忙,有问题一起想办法解决,这才有了这么好的结果。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好把下一年的目标也写进去。比如明年打算拓展新的市场区域,还想提升一下个人的专业水平,争取考个相关的资格证书。目标不用设得太笼统,最好是能具体量化,这样才有实际意义。像“争取明年业绩增长百分之二十”就比“努力提高业绩”更实在些。
保险销售人员年终的工作总结怎么写 【篇8】 1000字
关于保险销售人员年终的工作总结范文
回首我的____年,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结 :
在____年的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在20xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在____年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌德堡----它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击,更多的是生活方式的体现,历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的'古法国。从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,20xx压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的20xx我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有更多的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好:业道酬专,他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。深信:“积土为山,积水而为海。只要日日行,就不怕千万里;常常做,就不怕千万事。也给自己订下____年出门旅游两次,以这种走游的方式来积累人生的经历。在今后的生活,工作中,坚信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去,新的曙光正渐渐升起。祝福我们____年工作顺利,身体健康,财源滚滚,20xx我们共好!
篇8书写经验184人觉得有启发
保险销售人员在年底进行工作总结的时候,确实是个不小的挑战。一方面需要回顾过去一年的成绩,另一方面还要找出不足之处以便改进。这工作看似简单,其实里面学问不少。有些人可能觉得随便写写就行,但实际上这样不仅对自己没好处,还可能影响到团队的整体评价。
先说说写总结时要注意哪些专业术语吧。像“客户转化率”、“续保率”这样的词最好多用,这能显示出你的业务水平。当然,光堆砌术语也不行,得结合具体例子来说话。比如提到某个月份客户的流失率较高,那就要详细分析原因,是产品本身的问题还是服务不到位?如果是因为服务出了差错,接下来该怎么做?
还有就是数字很重要。像全年完成的任务量、达成的目标比例这些具体数据,必须精准记录下来。不过有时候难免会有些小疏忽,比如把某个季度的数据记错了,这就得重新核对一遍。要是实在找不到原始资料,就只能凭记忆大致估算一下了。虽然这样不太严谨,但也是没办法的事。
在写总结的时候,可以适当加入一些个人感受。比如说某次成功的销售经历给你带来的启发,或者遇到困难时是怎么克服的。这类内容能让总结看起来更有血有肉,而不是干巴巴的一堆数据。当然,这里头也有技巧,不能太过主观,否则显得不够职业化。
书写注意事项:
总结里最好提一提下一年的计划。比如针对今年发现的问题,打算采取什么措施改善。当然,计划不能太笼统,得有具体的行动方案。像“提高客户满意度”这样的目标虽然好听,但缺乏操作性。不如细化为“每个月至少回访五位老客户,了解他们的需求变化”。