保险销售年终总结报告怎么写 【篇1】950字
这是一份保险销售年终总结报告,主要讲了提升素质、提升水平、执行规章制度等四大部分,请认真阅读全文:
年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇1书写经验274人觉得有启发
保险销售年终总结报告该怎么写?这个问题困扰了不少人。其实,写这类总结报告主要就是要把一年的工作情况梳理清楚,既要体现成绩,也要指出不足,还得提出下一年的打算。写的时候得结合自己的实际情况,不能照搬别人的套路。
先说说开头部分吧。很多人喜欢开门见山地亮出目标完成情况,比如“今年我完成了xx万元的销售额,超额完成了公司下达的任务”。这样的写法简单明了,但要是能加上一些背景介绍就更好了。比如,“年初的时候,公司给我们定下了xx万元的目标,当时我觉得压力挺大的,毕竟去年才做了xx万嘛。”这样写的话,就会显得更真实一点。
接着就要具体说说工作成果了。可以分几个方面来讲,像客户开发情况,业务创新点子,团队协作的表现啥的。这里要注意的是,数字是很重要的证据,像“新增有效客户xx名,同比增长xx%”,这就能很好地证明你的努力。不过有时候写起来可能会忘记单位,比如只写了“成交单数xx”,这就有点模糊了,最好改成“成交单数xx单”。
然后就是找问题了。每个销售人员都有自己的短板,写总结的时候就得勇敢面对。比如,“在高端客户的维护上还有欠缺,这部分业务占比不到总收入的xx%。”当然,光发现问题还不行,还得想想解决办法,像是“计划通过参加专业培训提升自己的沟通技巧”。
小编友情提醒:
就是展望未来了。可以聊聊对行业趋势的看法,也可以谈谈个人的职业规划。比如“随着互联网保险的兴起,我觉得线上营销会越来越重要,所以打算多研究新媒体运营的方法。”这样一来,整个总结就显得既有深度又有方向感。
当然啰,写总结的时候也得注意格式和语言。段落不要太长,句子尽量简洁。要是能用些行业术语就更好了,像什么“续保率”、“交叉销售”之类的,这会让报告看起来更有专业味儿。不过,有时候写总结时可能会不小心用错词,像把“续保率”写成“续保量”,虽然意思差别不大,但还是会被细心的人注意到。
2025年保险销售员年终个人工作总结怎么写 【篇2】 1400字
我的____,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;____,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于____28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于____6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在____“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
篇2书写经验206人觉得有启发
____年保险销售员年终个人工作总结怎么写
这一年快结束了,作为保险销售员,到了该总结的时候了。平时忙于业务,没太多时间梳理,现在得好好理清思路。先从年初说起,当时目标定得挺高的,想着年底能交出漂亮的成绩单。
一开始客户资源有限,只能靠老客户维持局面。后来慢慢摸索出一些门道,开始主动出击,参加各种活动结识新朋友。记得有一次去社区讲座,本来只是想发传单,结果聊着聊着就签了一单。这事让我意识到,跟人打交道,态度很重要,不能只顾着推销。
也不是每次都能顺顺利利。有几次报价算错了,给公司带来损失,好在领导没太责怪,只是提醒以后要仔细点。还有一次,客户犹豫不决,反复询问细节,最后还是没成交。这类情况挺多的,但也教会我耐心和沟通技巧的重要性。
业绩上,虽然没达到预期,但总算稳中有升。特别是第三季度,连续几周业绩都排在团队前列,自己也很满意。不过中间也有波折,有个大客户差点流失,最后靠坚持才留住。这件事让我明白,维护客户关系比开发新客户更重要。
学习方面也没落下,参加了几次培训,学了不少新东西。比如如何识别潜在客户的需求,怎样用更专业的话术打动他们。这些知识在实际工作中确实帮了不少忙,但总觉得掌握得还不够透彻,还需要不断实践。
财务这块也得提一下,全年收入还算不错,但支出也不少。有时候为了拉客户,得请吃饭送礼物,成本控制上还有提升空间。另外,年终奖估计不会太高,毕竟业绩离优秀标准还有差距。
保险销售的总结报告怎么写 【篇3】 1500字
保险销售的总结报告
近几年个人理财市场的迅速增长十分引人注目。有数字表明,国内个人理财市场____年底的利润就大约为250亿元,每年的年均增长率平均为16.5%,这一指标远远超过世界上一些发达国家。我行行长姜树清曾指出,随着我国居民财富的迅速增加和个人投资意识的增强,国内个人理财业务呈现出巨大的发展潜力,同时也为我行的中间业务发展带来契机。这种迹象从____年开始表现得更加明显。
____年正是我行进行深入改革的一年,各个地区的网点都在由原来的传统核算型转变为现在的营销服务型。就在去年年末11月份,我所正式转型成功。并合格的通过了总行的验收,成为了河滨第二批成功转型的网点之一。特别是在最后一个季度,除了传统的.储蓄业务得到良好发展以外,我所的中间业务发展也取得了骄人的成绩。基金,保险等代理产品都在销售数据上为07年画上了浓墨重彩的一笔。而在所有的中间业务中,又以保险销售完成得最为出色。我所整个四季度的指导任务为200万,实际完成量为869.8万,完成率为434%。其中传统险销售505.2万,投连险销售为364.6万。
我所之所以能够取得如此好的销售业绩,这是和行领导的指导教育分不开的,同时也是和各位同事的刻苦努力、精诚团结分不开的。
强化全局意识是做好一切工作的出发点,思想政治工作是业务工作的灵魂和生命线。随着改革开放的逐步深化,新的理论和新的实践对银行业的工作提出了更新更高的要求。但是在进一步学习新业务工作和加强营销服务意识建设方面,我们的思想观念、工作方式仍然存在着一定差距,存在着不适应时代的新要求和社会生活新变化,针对性不强、效果不理想的问题。因此,发扬与时俱进品格,加强部队伍建设,牢固树立和强化全局意识、管理意识、创新意识和营销意识,带出一支过硬的服务销售队伍,更好地完成我行的中间业务发展,已成为每一个网点的一个必然要求。在树立好正确的全局观以及新型的营销服务意识之后,做出好的成绩就事半功倍了!还是一句老话“态度决定一切!”
在实际工作中,如果仅仅是在思想上做文章,不结合实际情况去“因地制宜”那也是种不出好的果实来的。所以我所按照“创新改革、转变职能、从严管理”的要求,加强了思想建设,设立了适应本所一套激励机制。例如:对于所内当月销售第一名,颁发带点值网点精神卡,以及一些小的纪念奖品。这不但在一定程度上激励了销售人员,同时也给网点内的其他员工树立一个学习的榜样和追赶的目标。得到奖励的员工会更加努力希望卫冕,而有差距的员工会从他身上吸取先进的经验奋起追赶。这样就在所内形成了一种”你追我赶“的良性竞争氛围,使得整个团队的战斗力得到快速提升,并且为所内的中间业务收入和个人收入都带来了大大的实惠。
任何一个事物的发展变化,除了决定性的内部因素以外,还有客观的外部条件存在。自去年十月以来,国内的投资环境风雨突变,股票、基金等相对风险较高的金融产品开始体现出与其自身收益相符的风险性。众多老百姓在金融投资的浪潮中开始迷失方向,不知所措。在市场动荡不安时,国内专家媒体纷纷提醒客户要理性理财,不要盲目投资。对于普通的老百姓来说,似乎除了见到“理财”这个字眼的频率逐步提高,对于如何安排理财,并享受到专业理财带来的好处,实实在在的感觉恐怕并不多。老百姓感觉不到理财服务和自己的关系,是现有的市场状况决定的。加上现有的银行客户经理还需要很多培训,如果连客户经理都不知道该推介什么服务、如何推介服务,客户怎么可能知道?制定合理的个人理财方案,开展理财业务的目的多是为了吸引客户注意力,进而推销我们的产品,出于这样的目的,关注顾客的需求成了理财规划首要的目标。一个真正意义的理财顾问,绝对是站在客户需求的角度来考虑问题的。
篇3书写经验227人觉得有启发
保险销售的总结报告怎么写
写总结报告这事,得先弄明白总结是什么。总结不是简单的罗列事情,而是要把做过的事、取得的成绩、遇到的问题都整理出来,还得有点想法。保险销售的总结,主要就是讲这一年干了什么,业绩怎么样,客户情况如何,还有工作中碰到的难题。
做总结的时候,得把数据准备好。像今年签了多少单子,保费收入是多少,跟去年比是多了还是少了。这些数字很重要,能反映工作成果。要是有图表啥的就更好了,直观一看就知道成绩在哪。不过有时候数字可能记不太准,这就要多核对几遍。
除了业绩,还得说说销售策略。今年用的方法奏效了吗?有没有新的点子?比如搞促销活动,或者加强线上推广。要是某个方法特别好使,就得好好总结下经验。当然,有些尝试可能没达到预期,那也得分析原因,看看是不是方向错了。
客户的情况也不能忽视。今年新增了多少客户?老客户的续保率怎么样?那些流失的客户为啥走了?这些问题都要想清楚。如果发现客户不满意的地方,就得想办法改进服务。有时候忙起来顾不上细节,结果客户体验不好,这事得反思。
工作中肯定会有各种问题,总结的时候不能回避。比如团队配合不默契,培训不到位,或者市场变化没及时应对。这些问题咋解决的,以后咋避免,都要写清楚。有时候思路不清,写的时候会漏掉一些关键点,这就得反复琢磨。
小编友情提醒:
总结不能光是汇报情况,还要有点建议。明年打算怎么做,目标是什么,这些都得提前想好。要是计划太笼统,执行起来就难了。有时候写总结容易忽略长远规划,只盯着眼前的事,这就不够全面。
写总结的时候,最好找同事帮忙看看。他们可能会指出你没注意到的问题,也能帮你完善内容。不过有时候听意见太多,反而容易乱了方向,这就得自己拿主意。写完后别急着交,搁几天再看一遍,说不定能发现新的问题。
保险销售人员月工作总结汇报怎么写 【篇4】 1750字
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
篇4书写经验125人觉得有启发
保险销售人员月工作总结汇报怎么写
做总结的时候,有些关键点得好好琢磨。开头部分,得把本月的工作情况说清楚,比如接了多少单子,成交了多少客户。这部分最好能用具体数字来体现成果,这样领导看的时候心里也有个谱。要是能配上一些图表就更好了,条理清晰,一眼就能看出业绩变化。
接着就是分析原因,为什么有的客户能成功签约,而有的却失败了。这里面肯定有技巧,可能跟沟通方式有关,也可能跟产品介绍的侧重点不同有关系。比如,有些客户比较注重性价比,那在介绍产品的时候就得突出价格优势;要是客户更看重服务,那就要多强调售后服务怎么样。
再就是接下来的计划,这个不能太笼统。比如下个月准备开发哪些区域市场,针对哪类人群做重点推广。还有就是团队管理方面的想法,如果手下有新人,得想好怎么带,让他们尽快上手。老员工那边也得关注一下,看看有没有提升空间,能不能给更多的激励政策。
中间这一块内容,可能会有点杂乱。有时候写着写着就跑题了,比如突然想起某个客户的特殊情况,就忍不住多写几句。其实这些没必要都写进去,只要挑重要的讲就行。另外,写总结的时候,有时候会用错词,像“利润”写成“利税”,虽然差不多,但还是要注意一下,别被发现。
最后这部分,主要是提建议。这些建议得有针对性,不能光喊口号。像是公司现有的培训机制是不是需要调整,销售流程能不能优化之类的。要是能结合自己的实际工作经验,提出的建议就更有说服力。当然,建议不能太多,两三条就够了,太多了反而显得不专业。
写总结的时候,时间安排也很重要。月初的时候事情多,可能没空好好整理,等到月底又觉得时间紧。所以平时就得养成习惯,每天记下当天的工作重点,这样月末写总结的时候就不会抓瞎。不过有时候忙起来,还是会忘记记录,结果到了月底才发现没什么好写的,只能临时抱佛脚,东拼西凑地弄一份出来,质量肯定不高。
总结里还可以加入一些心得体会,但不能太多,否则容易显得啰嗦。比如,通过这次月度总结,发现自己在面对大客户时有些紧张,以后得多练习沟通技巧。还有就是,发现团队里的某些成员潜力很大,应该给他们更多的机会展示自己。不过这些话也不能说得太直白,得委婉一点,不然会让同事尴尬。
保险销售人员年终的工作总结怎么写 【篇5】 1000字
关于保险销售人员年终的工作总结范文
回首我的____年,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结 :
在____年的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在20xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在____年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌德堡----它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击,更多的是生活方式的体现,历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的'古法国。从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,20xx压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的20xx我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有更多的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好:业道酬专,他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。深信:“积土为山,积水而为海。只要日日行,就不怕千万里;常常做,就不怕千万事。也给自己订下____年出门旅游两次,以这种走游的方式来积累人生的经历。在今后的生活,工作中,坚信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去,新的曙光正渐渐升起。祝福我们____年工作顺利,身体健康,财源滚滚,20xx我们共好!
篇5书写经验184人觉得有启发
保险销售人员在年底进行工作总结的时候,确实是个不小的挑战。一方面需要回顾过去一年的成绩,另一方面还要找出不足之处以便改进。这工作看似简单,其实里面学问不少。有些人可能觉得随便写写就行,但实际上这样不仅对自己没好处,还可能影响到团队的整体评价。
先说说写总结时要注意哪些专业术语吧。像“客户转化率”、“续保率”这样的词最好多用,这能显示出你的业务水平。当然,光堆砌术语也不行,得结合具体例子来说话。比如提到某个月份客户的流失率较高,那就要详细分析原因,是产品本身的问题还是服务不到位?如果是因为服务出了差错,接下来该怎么做?
还有就是数字很重要。像全年完成的任务量、达成的目标比例这些具体数据,必须精准记录下来。不过有时候难免会有些小疏忽,比如把某个季度的数据记错了,这就得重新核对一遍。要是实在找不到原始资料,就只能凭记忆大致估算一下了。虽然这样不太严谨,但也是没办法的事。
在写总结的时候,可以适当加入一些个人感受。比如说某次成功的销售经历给你带来的启发,或者遇到困难时是怎么克服的。这类内容能让总结看起来更有血有肉,而不是干巴巴的一堆数据。当然,这里头也有技巧,不能太过主观,否则显得不够职业化。
书写注意事项:
总结里最好提一提下一年的计划。比如针对今年发现的问题,打算采取什么措施改善。当然,计划不能太笼统,得有具体的行动方案。像“提高客户满意度”这样的目标虽然好听,但缺乏操作性。不如细化为“每个月至少回访五位老客户,了解他们的需求变化”。
保险销售人员年度个人总结怎么写 【篇6】 1000字
保险销售人员年度个人总结范文
回首我的____,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结。
在____的12月19日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在xx即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在____的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌德堡————它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击,的是生活方式的体现,历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,xx压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬。而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的xx我会更加严苛的`要求自己,我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好:业道酬专,他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。深信:“积土为山,积水而为海。只要日日行,就不怕千万里;常常做,就不怕千万事。也给自己订下____出门旅游两次,以这种走游的方式来积累人生的经历。在今后的生活,工作中,坚信把平凡的事做好了,就是不平凡!
所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去,新的曙光正渐渐升起。祝福我们____工作顺利,身体健康,财源滚滚,xx我们共好!
篇6书写经验161人觉得有启发
保险销售人员在年末总结工作的时候,往往会觉得无从下手。其实写总结并不复杂,关键是要把自己的工作梳理清楚,把成绩说透彻,问题分析明白,未来规划合理。首先得把全年的工作做一个大致分类,比如业绩达成情况、客户开发与维护、团队协作等方面。每一部分都要具体展开,数字是最直观的证明材料,比如今年完成的保单数量、保费收入总额之类的,这些都能体现你的业务能力。
接着就是谈一下工作中遇到的问题,这个问题不能只说表面现象,得深入挖掘原因。比如说某个季度的业绩下滑,可能是市场竞争太激烈了,也可能是自己的营销策略有问题。如果是后者,就得反思自己的话术是否需要调整,拜访客户的频率够不够。这里就容易出现一些疏漏,有些人会把问题归结为外部因素太多,这就有点避重就轻了。当然,不能光盯着问题看,还得想办法解决,可以结合公司提供的培训资源,也可以向有经验的老同事请教。
在总结这部分内容的时候,有些细节可能因为时间久了记不太清,写的时候就容易凭印象写,这样就容易出现偏差。比如提到某个大客户的具体情况时,如果记错了合作的时间节点或者金额,就会显得不够严谨。所以平时养成记录的好习惯很重要,不管是通过笔记本还是手机备忘录,把重要的事情都记下来,到时候写总结就能信手拈来了。
接下来就是对未来工作的规划了。这个部分不能泛泛而谈,得结合当前的市场环境和个人实际情况来制定目标。比如根据行业趋势,预测明年会有哪些新的产品推出,提前做好准备;或者是针对自己的短板,比如沟通技巧不足,计划参加相关的培训课程。这里有一点需要注意,有些人在设定目标的时候喜欢定得过高,比如一年内要拿下多少个百万级的大客户,这样的目标虽然听起来很振奋人心,但实现起来难度太大,反而容易打击信心。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言表达,尽量做到简洁明了。有些人为了显得文采飞扬,喜欢堆砌一些华丽的辞藻,结果反而让重点变得模糊不清。另外,总结最好能配上图表或者数据表格,这样既方便自己回顾,也能给领导一个直观的印象。要是觉得手头的数据不够完整,那就得及时补救,别等到快交稿子了才临时抱佛脚。
2025保险销售年终个人工作总结怎么写 【篇7】 750字
____年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
篇7书写经验238人觉得有启发
保险销售年终个人工作总结怎么写
到了年底,很多保险销售人员都要准备年度工作总结了。这可不是一件轻松的事,既要回顾一年的工作情况,又要提炼经验教训,还得为下一年做规划。其实,总结不是单纯地罗列数字和事件,而是对自己工作的一种深度反思。
开头怎么写?
很多人喜欢从时间说起,比如“一年的时间转瞬即逝”,这种话虽然常见,但确实能起到引入话题的作用。接下来就可以简单介绍自己的基本情况,包括负责的业务范围、团队规模等。这部分内容不用太复杂,点到为止就行。记得要提到一些关键指标,比如保费收入、客户数量之类的,这些数字能让领导一眼看出你的业绩水平。
然后就是重点了,那就是对全年工作的梳理。这里建议把工作分成几个大的板块,比如市场开拓、客户服务、团队管理等等。每个板块下面再列出具体的成果和遇到的问题。比如在市场开拓方面,可以写明新增了多少客户,开发了哪些新渠道,这些新渠道的效果如何。如果遇到了困难,比如某个区域市场迟迟打不开局面,也要如实反映出来。不要怕暴露问题,关键是要分析原因,提出解决办法。
客户服务这一块也很重要,可以详细描述一下自己是如何提升服务质量的。比如有没有建立客户档案,定期回访客户,收集反馈意见之类的。如果有成功案例,比如通过某项服务解决了客户的难题,一定要详细记录下来。这样不仅能体现你的专业能力,还能给其他同事提供借鉴。
团队管理方面,如果你带了小组或者团队,就要特别注意这一点。可以写写你是如何调动大家积极性的,比如组织培训、开展竞赛活动等。当然,团队合作中难免会有摩擦,比如有时候因为分工不明确导致效率不高,这个时候就需要调整策略,重新分配任务。
除了日常工作,还要关注行业动态和政策变化。这一年里,保险行业肯定经历了不少变革,比如新的监管政策出台,竞争对手推出的新产品等。这些外部因素都会影响到我们的工作。所以要在总结中提到自己是怎么应对这些挑战的,比如加强学习,及时调整营销策略等。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。可以结合当前形势和个人实际情况,制定下一年的目标和计划。目标要具体可行,比如争取实现多少保费增长,拓展多少个新客户群体等。同时也要考虑到可能的风险点,提前做好预案。
写总结的时候要注意语言简洁明了,避免冗长啰嗦。有时候为了突出重点,可以用一些图表辅助说明,比如业绩曲线图、客户分布图等。这样不仅直观,还能节省文字篇幅。另外,书写过程中可能会出现一些小差错,比如漏掉了一个重要的数据,或者忘记补充某个细节,这些都属于正常现象,只要不影响整体表达就好。
2025保险销售员个人工作总结怎么写 【篇8】 4150字
1.____保险销售员个人工作总结
时光如梭,____年的工作已经接近了尾声,看着新一年的____年逐渐的逼近,我对____年却依旧还有一些不舍。在过去的____年里,我们在领导的管理和指挥下,积极的改变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我们的销售成绩!
如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:
一、思想方面的提升与培养
在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!
此外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体验。
二、工作情况的改进与修整
在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培养,自我反省,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。
在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教导,我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进,改善了我自己在工作中的许多问题。
三、自身的不足和反省
在工作方面,我的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经验上的不足。为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。通过在与同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省,并针对这样的情况进行了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断能力。
如今,____年的工作已经结束,尽管过去我有很多的错误,但我会继续总结和反省自己,让自己的工作能完成的越来越出色!在此,我也祝愿自己以及xxx公司其他的同时们,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
2.____保险销售员个人工作总结
经过半年的努力,我也是达成了领导要求的业绩,虽然工作的方式有所改变,但是作为销售,我们也是要去克服困难,去找到方法,去让自己有所突破,从而去把业务做好,上半年也是告一段落,我也是在此总结下自己这半年来的工作。
做保险的销售工作,自己也是有了一些经验,不再是个新人了,而这一年其实也是信心满满的,希望自己去做好,去取得好的成绩,而在刚开始的元月份,的确是销售的业绩得到增长,同时自己也是看到了希望,不过疫情的到来也是让我们有些措手不及,无法去拜访客户,只能在家办公,很多的事情也是做不了,不过这段日子,大家也是没有荒废,公司也是开展新的保险险种,而我们也是积极的去学习,去让自己提升技巧,改善工作的方式,之前面对面的拜访做不了,那么就用电话,用视频的方式去和客户沟通,从线下到线上,我们照样是可以找到客户的,而工作方式的改变,其实也是让自己有了很多收获,和之前相比,这种方式的不确定性更多了,去说服客户的概率变小了一些,不过同时也是更加的考验我们自己对于销售的判断,如何的去和客户沟通,如何的了解客户从而达成销售也是让我得到了很大的一个成长。
半年的业绩任务完成其实也是有些想不到的,毕竟二月份那段日子,基本都是没有工作的,全是在家里,而复工之后其实也是有压力,但是也是这个危机让客户更加看到了保险的重要性,明白一份好的保险的确是对于他们,对于他们的家庭更加的有保障,而我们的工作也是在开展之中解决问题,去克服困难,找到方法,从而去把业绩完成,而成绩的取得也不是一天两天的,而是我们持续的努力,不断的进步才拿到手的,而这些也是让我明白,作为保险销售压力是很大的,但同时收获也是格外的多。成长的速度也是特别的快,而自己顶住了压力,也是克服了难题,做好销售工作让我也是而今过得格外充实,自己的工作是有挑战的,而不是每天按时的上下班就好了,让我也是感觉到自己过得其实是特别的有意义也是让自己明白,今后自己要继续的来取得更好的成绩才行。
工作而今进入到下半年,我也是要继续的努力去做好销售,去让自己完成全年任务,同时也是要继续的学习,提升,改进自己的工作方法得到进步。
3.____保险销售员个人工作总结
____年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、不足以及对____年工作的计划。
一、工作思想
极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的发展态势,为部门的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
二、工作成绩
过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。通过大范围的,有计划的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。
三、工作中的不足
业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。
四、____年工作计划
在新的一年里,仍然要加强加深学习销售本领和知识,同时也要加强法人客户的拜访力度,计划在今年再成功开发拓展10家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在拜访工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改过往自己在拜访中,长篇大论,滔滔不绝式的销售方式。在服务工作中,要采取主动、及时、热情的工作态度,争取用自己的优质服务,给客户留下良好且深刻的印象,争取到客户更多的'信任与认同感,从而得以继续合作或转介绍的机会。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到状态。对个人形象要严格管理,无论从言行举止,还是衣着上,都要对自己严格要求。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高思想的认识,行动上用严格的制度规范自己。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大拜访力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门一定能够创造出更加辉煌的业绩!
4.____保险销售员个人工作总结
这段时间过的很慢,因为各种影响,导致在近期的工作情况一直算不上好!作为销售员,不能直面顾客,这给我们带来的打击是非常大的。为此,给我这个月业绩的影响也非常的巨大。
和上个月一样,在工作中没有太大的收获,但是相较之下已经有不少的进步了。为了让今后的工作更加的顺利,我对这个月的工作情况做总结如下:
一、个人的情况
因为目前的状况,工作中反而多出了不少的空闲时间。为此,我积极地使用了这些空闲的时间,在工作中努力的提升个人的能力和素质。这段时间里,我从思想和工作技巧方面都学习和很多。尤其是在销售的技巧上,还和同事们讨论了不少,这让我在工作中又有了许多的收获。当然,通过努力,我也开始适应现在的状态,在工作中开始针对性的挑选客户,提高自己的效力和质量。
此外,我还在思想上有了不少的进步。经过自己的一段时间对自己的过去工作情况的思考。我认识到自己的在工作上有许多的问题有待解决。其中,自己面对工作的思想状态也需要好好的提升!尽管我对自己在这方面的问题也很迷茫,但是我在尝试在在工作中主动的改变自己,让自己能更加的热情,更加的为团队和客户着想。
二、工作情况
这个月的工作情况并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目标。目前自己的销售方式主要是通过电话的方式完成销售。尽管有些不便,但是在工作中我也已经渐渐的习惯了这样的情况,并且,也让我对工作有了全新的体验。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、个人的不足
业绩不怎么好和自己个人的问题是分不开的,因为自己在工作中的问题,导致出现了很多的偏差。其中,自己的经验不足还是占主要的问题!面对突然的改变,尽管大部分的同事都出现了这样的情况,但是不去改变是不行的!
总之,面对现在的情况,我自己的也非常的头疼。但是我不会让自己继续这样下去,尽管困难,但是我也会努力的去适应现在的情况,努力的完成好自己的工作,让自己能继续为公司的进步和发展贡献力量!希望在未来,我能有更出色的表现!
5.____保险销售员个人工作总结
____年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在____年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!
篇8书写经验120人觉得有启发
保险销售工作涉及很多细节,总结起来既要全面又要具体,不然很容易遗漏关键点。开头部分最好先把这段时间的主要业绩写出来,比如总共完成了多少单业务,销售额达到什么水平,这些数字能让领导一眼看到你的成绩。接着可以详细描述一下具体的销售策略,比如说针对不同客户群体采取了哪些不同的推销方式,这能体现你的专业能力。
在谈项目的时候,记得要把遇到的问题也记录下来。比如说有一次我负责的那个大客户,他一开始很犹豫,后来通过反复沟通才签了合同,这个过程值得好好总结下经验。还有一次因为准备不足,导致报价出了差错,虽然最后勉强补救了,但还是挺被动的。这些问题其实都反映了自身的一些短板,需要日后改进。
书写注意事项:
团队协作也很重要。我所在的小组最近做了一个新产品的推广活动,大家分工明确,有人负责联系客户,有人专门跟进反馈,最后效果不错。我觉得这样的合作模式值得借鉴,以后类似的工作也可以尝试这种方式。
至于资料整理这部分,平时就要养成良好的习惯。每次谈完一个客户都要及时更新档案,包括联系方式、需求偏好之类的,这样下次再联系的时候就能更高效。还有就是各种文件的归档,千万别等到年底才想起来整理,那样会很麻烦。我记得去年就有同事因为疏忽,结果好几个重要的合同都没找着,最后闹得挺尴尬。
其实总结这份东西,说到底还是为了让上级知道你做了些什么,所以一定要实事求是。有时候为了显得成绩更好看,可能会忍不住夸大事实,但这样做其实并不好,一旦被发现会影响信任度。而且说实话,真正厉害的人根本不用靠吹嘘来证明自己,业绩摆在那里就足够了。
还有一个需要注意的地方就是语言表达。有些同事写总结喜欢用一些复杂的词汇,试图显得自己很专业,但其实这样反而会让别人看不懂。写总结最好用简单直白的语言,把事情讲清楚就行。当然,也不是说完全不用专业术语,该用的时候还是要用,只是别滥用就好。
最后想说的是,写总结不是应付差事,而是对自己工作的回顾和反思。如果每次都能认真对待,慢慢就会发现自己有哪些不足,也能找到提升的方向。毕竟做销售这一行,只有不断进步才能保持竞争力,你说是不是?