
房产销售年终工作总结怎么写 【篇1】1150字
房产销售年终工作总结
时间真是一个快速流动的沙漏,这么快一年的时间就又过去了,而我又在二手房房产销售的岗位上坚持一年了。这几年的工作让我还是对房产销售的工作具有无比的信心,并且在自己不断地分析、总结中感受到了自己更加应该奋进的方向。现将一年的工作做出总结如下:
一、创造的销售成果
作为在二手房房产销售岗位上的一位老员工,对于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有较大的成果。当然也很谢谢公司能够颁发给我一个“销售之星”的荣誉,我对此也感受到自己似乎有些受用不起。对于我的销售业绩排行今年的第一,我自己也没有任何可以骄傲、高兴的点,毕竟我在这份工作上的年限那是远远高于其他的员工。对于我个人在这份工作上的成长还是没有太多的成长。
二、工作情况
在销售的岗位上,我还是有付出我自己的努力,但是随着工作时间的增加,我也愈发的感觉到疲劳,有时甚至也是有在工作中偷懒,虽说我也是知道这样的行为是相当的不好,但是这一方面我还是没有办法控制。由于我在这个岗位上坚持了如此之久,所以在我自己的工作上也是有较大的方便,较多的客户也都是我之前客户相互推荐过来的,更是对我的信任度极高,所以我在完成销售业绩方面也没有投入太多的心血。而这既是好的方面,也是相当不好的方面。
三、下一年努力的方向
对于这一年的工作我自己也是明白自己有较多的疏漏之处,而我更是在现在意识到了我这方面的情况,所以我将会对自己进行一次全方位的改变。下一年我希望自己能够以全新的姿态出现在公司,出现在同事的眼前,当然也会对自己的`销售工作进行一定的提升。对于自己的工作,虽说自己的业绩是不用太过于忧愁,但是自己身为销售员还是应该保持有销售员该有的激情,在自己应该做好的工作上保持好自己的态度。身为销售员就应该要有一个销售员的态度,当然也是应该在自己的岗位上题慢慢提升自己,这样才能够更好地完成自己应该要做做到的每一件工作任务。
不管这一年的工作完成得怎么样,但是这一年还是有很多地方都是需要我自己进行不断反思和成长的,我更是知道自己在成长的路上是需要自己更多的坚持,更多的努力才能够让我们成长得更好。虽说我不知道自己的未来在哪里,但是我相信我定是可以将自己最好的一面展现出来,并且让自己为自己感到骄傲。
房产销售年终工作总结
篇1书写经验157人觉得有启发
房产销售年终工作总结怎么写
每年到了年底,做总结就成了不少人的固定工作。对于房产销售人员来说,年终总结不仅仅是例行公事,更是梳理全年工作、发现问题、明确方向的好机会。写好这份总结并不难,但也得讲究方法。
回顾一年的工作,最开始得列出自己的主要业绩。像是成交了多少套房子,销售额达到多少,客户满意度如何等等。这些数字能直观反映你的工作成果,给领导留下深刻印象。不过这里得注意,业绩数据最好具体到月份或者季度,这样显得更有条理。比如上半年完成了全年任务的四成,下半年冲刺完成剩下的六成,这样的表述就比笼统地说“超额完成任务”更可信。
接着就是分析一下工作中遇到的问题。可能有些客户跟进了一段时间却没成功转化,可能在谈判过程中遇到过一些棘手的情况。这些问题背后往往藏着提升的空间。比如,是不是某些环节沟通不到位,或者对客户需求把握不够精准。记录下这些问题的时候,尽量结合具体的案例,这样能让总结更有说服力。
还有一点很重要,就是对团队合作的感受。房产销售很多时候不是一个人的事,需要和其他部门配合。比如和策划部对接活动方案,和法务部确认合同条款。如果觉得团队协作存在不足,可以提出改进建议,比如加强内部培训,定期召开协调会之类的。当然了,表扬一下团队里的优秀同事也是不错的选择,毕竟团队氛围好了,个人发展也会更快。
小编友情提醒:
别忘了展望一下明年的工作计划。可以设定几个明确的目标,像争取拿下某个大客户,提高某个区域的市场占有率。目标要具体可行,最好是量化的目标,这样便于后续检查进度。同时也可以规划一下学习的方向,比如参加一些专业培训,多了解最新的市场动态。
写总结的时候,有些人喜欢用华丽的辞藻堆砌,但这反而会让内容显得空洞。语言还是要朴实一点,把重点放在事实和数据上。不过有个小细节需要注意,写总结时别忘了带上自己的签名,这表明这是你亲自完成的。
房产销售月工作总结怎么写 【篇2】 6350字
【房产销售月工作总结】
工作总结与计划xx____ 年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工 作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己 有信心也有决心把下半年的工作做的更好。
下面我对上半年及六月份 的工作进行简要的总结
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点, 首先是对年度的总 结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成 了 46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!第二,整年 度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队的管 理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向 心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进 行总结:1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社 区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。3、对笋盘与主 推盘以及有效盘源重视度不够高, 尤其表现在对主推盘的推荐不够积 极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策 不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时 间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。6、关于公司 的制度没有明确化,执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少 相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工 作。 最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心 里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有 市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己 的业务管理水平提到一个更高的高度, 把自己的所学到的东西运用到 工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。
希望带出 一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成 团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:首先,第一, 严格执行公司的一切规章制度。第二,开发更多更优质房客资源,提 高业绩。第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养 更多精英强将。第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做 到无一遗漏错失。第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与 心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工 作重点我们将放在客源及主推盘攻略,1,自制户外宣传资料外发, 重点区域下桥水果市场,1 号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中 已成功签一租了,效果比较明显。2,自己亲自把关带领团队把握跟 紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。3,严格重视执行笋 盘主推盘推荐制度, 积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行 相关工作。4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地 毯式清查消化。5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。6,重视网 络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。 xx____ 年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。
作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会 把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们 的精英团队投入新的工作中去, 为实现我们的全年度工作销售任务不 懈努力。最后,预祝 xx____ 年度的销售任务圆满完成。xx____-07-04
【房产销售月工作总结】
12年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。二房地产一线销售人员工作总结在已经逝去的一年的时间里,有我的青春,有我的笑容,也有我的辛酸。我们不用去纪念,只需去沉淀......如果说xx____的基调是“艰难”的话,那么xx____苏州楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述,政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖……一年过去,回暖成势,但其过程并不如结果一般平淡,这其中的赞美、批评与附和,让人看到楼市在其发展中个性的一面。芜湖、佛山新政微调放松限购被叫停,这证明了地方政府救市的野心。央行分别于2月24日、5月18日起存款准备金率0.5个百分点,存准率下降,银行信贷额度增加,此前上浮的房贷利率逐渐回归基准,甚至出现折扣优惠,客观上有利于楼市发展。央行决定自6月8日起降息。金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点,一年期贷款基准利率下调0.25个百分点。同时存贷款利率浮动区间扩大。这也是近三年半以来央行首次降息(上次降息是在____年12月23日)。降息目标是保增长,对于楼市影响更多的是心理作用。公积金贷款购买首套住房,套建筑面积在90平米以下,总价100万以内,首付20%,公积金贷款最高贷款额度提至80万,这无疑是楼市向刚需族伸出的橄榄枝。一、工作内容及业绩情况三期尾房销售:年后销售难度的增加,第一是产品的劣势,上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的g4,客户对此户型的抗性普遍较大;第二就是价格,上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷,客户要的优惠也水涨船高,往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时,也可以是半天,甚至是1天,交定之后真的可以说是身心疲惫,而正是因为这些刁钻的客户,磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神三期顺利交房:三期于8月底的顺利开展交房工作,并且无重大质量问题。五期预约开盘:今年的销售工作中,最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘,从8月5日开始预约至8月25日正式开盘,仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套,排案场第三名,在后续的持续销售中,全面完成销售面积5796.35㎡,销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批,参加公司培训:公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训,雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队,进公司近3年以来,第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动,包括有:案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售,涉及的知识面较广,对于扮演承上启下角色的我们,受益匪浅。二、工作中的得失在这个项目服务也有近3年多了,回顾自己的工作,主要在以下几个方面有所进步:专业方面---今年参加公司举办的《精英训练营》一系列的专业培训,从项目前期、案前作业流程到团队建设管理以及定价策略,自己深知这种福利,我没有落下一个课时,获益匪浅;自我管理---在这个项目已经近三年了,销售疲劳也随之而来,这个时候自我管理尤其重要,今年8月底五期顺利开盘后,即使案场第三的业绩下,我开始回访从去年开始的所以没有购买的客户,也为后续的销售注入新的血液,也为新同事树立了榜样;团队建设---作为案场扮演承上启下的角色,在自我管理的同时也注重团队建设,无论是新同事还是上级领导都配合无间。在对自己取得的进步感到欣慰的同时,更多的则是惭愧,因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质,工作中存在着些许不足之处,主要有以下几点:在一定层面上,对自己的情绪不能很好的把控,有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大,立场上容易与客户产生对峙,后期加强此方面的培训;相信从事房地产若干年的同仁,惰性是一直存在的,我也不例外。解决方案:自我激励法,调整心态,把自己放在一个“前辈”的角度,给新员工树立积极的形象,同时也是需要项目领导组的监督;
【房产销售月工作总结】
xxx5月工作总结xxx____.5.26 汇 报 目 录第一部分 5月份营销工作总结?5月份计划完成情况总结 ?5月份推广工作总结 ?5月份客户分析总结第二部分 6月份营销工作计划?6月份销售任务及目标 ?6月份营销难点及应对策略?6月份策略分解及工作计划 第一部分 5月份营销工作总结?5月份计划完成情况总结 ?5月份推广工作总结 ?5月份客户分析总结 5月份营销工作总结首次开盘房源明细?套内82.33平方米三房:40套?套内86.85平方米三房:9套?套内91.71平方米三房:6套 ?套内125平方米四房:4套5月份可售房源共计59套 5月份营销工作总结5月份营销节点回顾xx____5月26日,南方苹果派2期一批次首次开盘,销售房源为4、5、 10号楼小高层,共59套, 体量6481.82平方米, 套内面积82.3㎡——125 ㎡ , 套内销售均价8200元/㎡, 当天认购4套; 5月份营销工作总结开盘总结1、推出房源单一本次推出房源均为大户型,大户型并非现在市场主流户型。2、竞品项目分流客户严重以半山公馆为例,花园洋房准现房销售,今年6月即将接房,目前套内120㎡—— 160 ㎡户型在售,4 1——8 1洋房,套内均价7800,按揭9.4折、分期9.3折、全款 9.2折,前期剩余洋房约30套,后期尚有16栋洋房未售。3、客户反应产权时间过短4、5、10号楼从客户接房算起,产权剩余时间仅38年,产权问题引起客户较大疑 虑,成为产生购买抗性的重要原因之一。4、项目多为首改、多改客户高首付成影响客户置业因素。本次项目开盘主力客群为周边南方老业主,其主要特点是以二套房居多。 5月份推广工作总结报版?广告投放明细 投放 时间 5.10 星期四 5.10 星期五 5.18 星期五 媒体 选择 晨报 广告 数量 整版 投放 区域 主城辐射周 边 主城辐射周 边 主城辐射周 边 信息内容 内部认购的信息、项目形象及产 品展示 内部认购的信息、项目形象及产 品展示 内部认购的信息、项目形象及产 品展示晚报半版商报半版 5月份推广工作总结首次入市形象报版 5月份推广工作总结18日,开盘预告 5月份推广工作总结短信?广告投放明细 投放 数量 40万投放日期 5.3周四发送群体 重点投放渝 中、高新区 、九龙坡、 大渡口、沙 坪坝。投放 群体为:精 英白领,私 营业主,私 家车主、it 人士,话费 月消费额 150元。信息内容 产品信息/销售中心开放5.4周五5.10周四 5.11周五 5.12周六 5.16周三 5.17周四 5.18周五40万40万 40万 40万 40万 40万 40万产品信息/销售中心开放即将内部认购信息/产品信息 即将内部认购信息/产品信息 即将内部认购信息/产品信息 内部认购信息/产品卖点 内部认购信息/产品卖点 内部认购信息/产品卖点 5月份推广工作总结沙坪坝区大坪区九龙坡区 5月份推广工作总结网络投放时 间5.10周 四 5.11周 五媒体选择大渝网广告形式特效浮层备注定向 推广 定向 推广 定向推广信息内容项目形象/即将内部认购信息搜房网天涯网 搜房网 大渝网首页顶通三首贴下通栏 首页顶通三 画中画项目形象/即将内部认购信息项目形象 项目形象/内部认购信息 项目形象/即将内部认购信息5.16周 三 5.17周 四5.18周 五定向 推广定向 推广 5月份推广工作总结 5月份推广工作总结 5月份推广工作总结交广投放 时间5.19-5.26媒体选择重庆交广 路况单点广 告广告 形式15秒硬广(8天,4次 /天)信息内容产品卖点 5月份推广工作总结渝报投放 时间 5.21-5.27 媒体选择 渝报 广告 形式 内页整版 投放数量 一个整版 5月份推广工作总结石桥铺商圈巡展19、20号两天石桥铺商圈巡 展,共计巡展2天登记客户40 组。 5月份推广工作总结成果统计项目推广共计25天,5月1日——5月25日。
项目销售中心5月19日临时开放,开始接待客户并办理vip卡。项目推广25天,销售中心临时接待客户6天。
322组,来访268组,办卡172张25天项目共计来电 5月份客户分析 5月份客户分析——来电分析来 电 区 域 分 析? 5月客户来电区域主要以高新区为主,共计112组,其次为南方新城片区、沙坪坝区、 九龙坡区来电量几乎相同; 5月份客户分析——来电分析来 电 获 知 途 径 分 析? 5月来电客户共322组,短信为主要客户来电途径131组,其次是桁架79组; ? 报媒与网络客户来电相对好于派单和商圈巡展,但由于商圈巡展目前仅在石桥铺做过一 次,尚不能断定巡展效果,建议更换地点坚持巡展。 5月份客户分析——来电分析来 电 产 品 需 求 分 析? 两房和三房客户是目前客户需求最大的产品,本月322组来电中,咨询两房的客户比例 占总量的42.2%,咨询三房的客户比例占总量的45.3% ; 5月份客户分析——来访分析来 访 区 域 分 析? 5月客户来访区域主要以南方新城片区为主,共计122组,其次为高新区,来访量大 大超过其他六区; 5月份客户分析——来访分析来 访 获 知 途 径 分 析? 由于时间紧迫,5月份广告宣传面并未完全打开,但石桥铺及南方大社区宣传工作还是比较到位,所以来访客户中,南方新城老业主占主导,因桁架来访的客户中,也有部分老业主,两项共占总量的65.2%,可见南方新城及石桥铺片区购房需求依然旺盛; 5月份客户分析——来访分析来 访 产 品 需 求 分 析? 因本次开盘户型几乎全部是三房,所以三房必然是咨询的重点户型,但由于本次开盘的 多数房源折后总价在67万左右,客户承受能力有限,所以小两房户型因总价相对较低 的关系,依然成为客户关心的重点户型。 5月份来电来访客户分析小结?本月来电客户322组,以短信认知的客户最多,其次以桁架为主;?本月来访客户268组,以南方新城老业主为主,其次桁架到访78组,其他推广 方式本月来访均在10组以上,本月来访量较高,延续高来访量成为下步工作重点; ?成交转化率较低,深度挖掘客户需求,提高成交率在下阶段中尤为重要; ?来电与来访客户主要的媒体认知渠道基本相同; ?本次开盘的户型几乎全部为三房,所以客户咨询的重点也在三房户型; ?本月客户来电、来访区域主要以南方新城和高新区为主,其次为九龙坡区和沙 坪坝区,其他区域相对较少; 第二部分 6月份营销工作方向?6月份销售任务及目标?6月份营销难点及应对策略?6月份策略分解及执行计划 6月份营销工作计划及目标目前库存房源详细统计,即6月份可售房源梳理批次 楼栋号 剩余套数一 批 次 二 批 次4#5# 10# 1# 2#20套20套 15套 79套 40套174套 6月份营销工作计划及目标6月销售目标背景开盘前预计开盘销售率在70%,由于本次开盘实际销售率为6.8%,因 此,在6月份的时间内,不仅需完成4、5、10号楼其余53.2%的销售任务, 即37套。同时,需要在6月第二开盘中赢得佳绩。预计二批次1、2号楼将于6.17开盘,按开盘销售70%计算,即83套。
那么,6月份最终销售套数将会是120套。
相对5月份,我们6月份的任务更加艰巨,所以我们应该在再5月份的营 销中总结经验,全力争取6月开盘的全面胜利。
篇2书写经验108人觉得有启发
做房产销售工作,每个月都得写个总结,这总结可不是简单的流水账,也不是心得体会,而是对自己工作的梳理和提炼。说到底,总结就是把当月的工作情况、遇到的问题、解决的办法以及下一步的打算整理出来,这样既能给自己一个复盘的机会,也能让领导看到你的努力和成果。
月初的时候,我负责的几个楼盘刚开盘,接待客户就成了头等大事。记得那天有个客户特别纠结,他看中了两套房子,一套是大户型,另一套是小户型,犹豫了好几天也没定下来。当时我跟同事商量了一下,决定从性价比入手给他分析。后来经过几次沟通,终于帮他选定了那套小户型,这事让我意识到,跟客户打交道不能急,得耐心地引导他们找到适合自己的方案。不过有时候我也觉得,如果能提前准备一些详细的对比表格就好了,这样既能节省时间,又能更直观地展示优劣。
书写注意事项:
这个月还有一个让我印象深刻的教训。有位客户本来已经交了定金,结果因为家人反对,临时反悔了。当时我挺沮丧的,觉得自己前期的努力白费了。后来想想,其实这也是正常的市场现象,毕竟买房不是小事,谁都有可能改变主意。关键是要吸取教训,在后续跟进中多了解客户的家庭背景,争取把风险降到最低。
除了具体案例,总结里还应该包括业绩数据。比如这个月我一共带看了十五组客户,成交了三单,销售额达到了八十万。虽然跟目标还有差距,但我觉得这样的成绩还是值得肯定的。毕竟市场行情不太好,能有这样的成绩已经算不错了。
接下来就要谈一下下个月的计划了。首先,我会继续关注新开盘的项目,提前熟悉房源信息,争取第一时间抓住潜在客户。其次,我要加强跟同行的交流,学习他们的销售技巧,看看有没有新的思路可以借鉴。最后,我觉得有必要定期组织一些客户活动,比如看房团之类的,既能增加客户黏性,也能扩大影响力。
总结这部分内容,别光写得干巴巴的,最好能结合一些图表或者数据来支撑,这样更有说服力。当然,写总结的时候也要注意格式,别太随意,尤其是涉及到数字的部分,一定要仔细核对,否则很容易出错。不过有时候忙起来,难免会顾不上这么多,比如上次我就差点把一个客户的姓名写错了,好在同事及时提醒了我,这才没酿成大错。
房产销售月底工作总结,个人总结怎么写 【篇3】 850字
房产销售月底工作总结
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
篇3书写经验245人觉得有启发
这个月的房产销售工作算是告一段落了,回顾起来还是有不少值得记录的地方。月初的时候,我们团队定下了目标,主要是提高成交量和客户满意度。说实话,一开始心里也没底,毕竟市场竞争激烈,客户需求又变化多端。但经过大家的努力,最终还是超额完成了任务,这让我感到挺欣慰的。
每天接待客户的时候,我发现沟通技巧特别重要。有些人可能只是随便看看,问的问题也五花八门,这时候就需要耐心解答。记得有一次,有个客户反复询问房子的朝向问题,其实这是很基础的信息,但我还是认真地给他讲解了一遍又一遍,最后他才满意离开。这样的事情多了,就慢慢摸索出一些规律,知道哪些问题是客户最关心的,哪些话能说到点子上。
书写注意事项:
我觉得数据分析也很关键。每周都要统计一下来访人数、成交情况还有客户反馈,这些数字背后藏着不少门道。比如,我发现周末的来访量比平时高很多,那么就可以针对这一点调整推广策略,比如在周末做更多的宣传。还有就是客户来源渠道分析,有些客户的线索来自线上广告,有些则是通过老客户介绍,了解这些有助于优化资源分配。
不过,工作中也遇到些小插曲。比如有一次跟客户谈妥了价格,准备签合同的时候,突然发现对方提供的付款方式有问题,差点耽误了整个流程。后来吸取教训,每次签约前都会仔细核对所有细节,确保万无一失。这种事情虽然麻烦,但确实能让自己的业务能力提升不少。
还有个问题就是时间管理。有时候忙起来,各种事情堆在一起,就会显得手忙脚乱。后来我尝试列出每天的工作清单,先把重要的事情排在前面,这样效率就提高了不少。而且我发现,合理安排休息时间也很重要,不然长期处于高压状态,很容易影响判断力。
2025房产销售年终总结怎么写 【篇4】 550字
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自11年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生最大的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
____年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
篇4书写经验230人觉得有启发
____房产销售年终总结怎么写
年底到了,写总结的时候又来了。这总结,可不是随便写写就行,得有点专业劲儿。写总结前头,得先把全年的工作情况捋一遍,看看哪些事做得好,哪些地方还有不足。比如,今年卖了多少房子,销售额是多少,比去年多了多少,这些都是要统计清楚的。
先从大的方向说起,得明确一下自己的目标。年初定的目标实现了没有,没实现的话,是什么原因导致的。如果目标完成了,那也得好好想想,是不是运气好,还是真的能力提升了。记得要结合具体的数据来说话,这样才更有说服力。像今年某个月份搞了个促销活动,结果当月销量翻倍了,这就是一个很好的例子。
客户资源这块儿也要重点提一下。这一年里,开发了多少新客户,老客户的回头率怎么样,这些都得算清楚。如果客户资源少,那就要反思一下,是不是平时跟客户的沟通不到位。要是客户多,那也要分析一下,是不是服务质量提高了,还是别的什么原因。另外,跟同行比较也是个办法,看看自己在同行里的位置。
团队合作也很重要。这一年的团队建设做得怎么样,大家配合得好不好,有没有遇到什么矛盾。要是团队合作得好,那肯定能事半功倍。要是团队出了问题,那总结里就得提出来,想想以后怎么改进。当然,也不能光说问题,得说说解决的办法。
再就是市场变化了。今年的市场行情怎么样,有没有遇到什么突发状况。要是市场波动大,那就要总结一下,是怎么应对的。要是市场平稳,那也可以总结一下,有没有抓住机会扩大市场份额。
小编友情提醒:
还得展望一下明年。明年的计划是什么,有什么新的目标,准备采取什么样的策略。写总结的时候,最好能把这些都提前想好,这样写起来心里就有底了。不过,写总结的时候,有时候会忘记一些细节,比如某个重要的客户忘了提,或者某个关键数据记错了,这都是可能发生的,只要别太离谱就行。
总结不是为了应付差事,而是为了让自己更好地总结经验教训。写的时候,不用太追求完美,但也不能太草率。如果写得太随意,领导看了可能会觉得态度不认真。所以,写总结的时候,既要实事求是,又要稍微用心一点。
上周房产销售工作总结2000字怎么写 【篇5】 2350字
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己
。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于____年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售业绩统计及分析:
一)业绩统计:
____年公司实行目标责任制,每个部门、每个人都在年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间____年1月—____年12月。
根据____年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。
____年1月—12月本部业绩(单位:元)
月份本部业绩公司总业绩业绩所占比率
11835647339355554.09
22471427419749358.88
351327831034396349.62
44230191854971149.48
570659501617462843.69
646721901275449336.63
73626996795921445.57
82677993685644639.06
925873____41034022.68
102778592870394631.92
112371251661328435.86
1235935531400000025.67
合计4304389311095707338.79
(二)业绩分析:
由业绩统计可见,1至7月份,销售本部的业绩总额和在公司总业绩中所占比率都维持在很理想的水平上。而由8月份至年底,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部业绩的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至____年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化方案并得以实施。这包括:
a.一期*****的10套,采取“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
b.三期小户型“小户型精装修”活动;
c.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的形式,达到明显效果;
d.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”活动;
e.五期“公务员购房月:买四房送8888”活动;
f.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
④公司所提供的销售人员保底薪,提高一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予奖励的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责接待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品质,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中解脱出来,能够专注于创造新业绩。
2、影响本部业绩的负面因素:
①国家宏观政策使购买客户群体发生变化,7月开始,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域承受范围。
③房源决定客源,客户群体发生改变,销售人员的心态存在波动,业务水平有待提高。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部业绩在公司总业绩中所
占比率下滑的主要原因。
a.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
b.在本部以外增设了另2个售楼部,分别在“**园”、“***园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
二、团队的建设业绩及总结:
(一)本部团队建设业绩:
1、通过业绩的优胜劣汰,留下一批业务水平较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。其中____年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。
2、本部销使从无到有。目前比较稳定的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性增强。具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的执行力有所增强,合理的方案一经采纳马上就能得到实施。
(二)团队建设总结:
1、采取每日早会、晚会的方式,精确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇聚集体聪明,充分调动本部人员的积极性 。
篇5书写经验38人觉得有启发
上周房产销售工作总结该怎么写?这个问题困扰了不少人。其实写这类总结,得从几个方面入手。一是回顾上周的整体情况,包括成交量、成交额这些关键数字,还有客户来源渠道,像线上咨询和线下到访的比例。二是分析存在的问题,比如说某些区域的房源销售速度慢,可能是因为定价偏高,或者户型设计不太符合市场需求。
接着就是提出改进措施,这部分很重要。比如针对定价问题,可以建议营销团队重新评估市场行情,适当调整价格策略。对于户型问题,则需要跟设计部门沟通,看看能否推出一些更受欢迎的小户型。当然,这些方案都得结合实际情况,不能凭空想象。
书写注意事项:
团队协作也是不可忽视的一环。上周有个小插曲,有个客户本来已经谈妥了,结果因为内部信息传递不及时,导致客户转投别家。这种事情虽说是偶发事件,但也提醒我们加强内部沟通机制。每天晨会的时候,最好把当天的重点任务明确一下,确保每个人都清楚自己的职责。
还有就是客户的维护工作。上周成交的客户中有几个反馈说售后服务跟不上,这让我们意识到后续服务的重要性。以后每个成交案例都要建立档案,定期跟进客户的使用感受,及时解决他们的问题。这样不仅能提升客户满意度,还能促进口碑传播。
说到数据统计,这方面一定要细致。上周的数据整理就出了点小状况,有些表格里的数据对不上,后来才发现是录入的时候少算了几个客户。虽然最后修正过来了,但还是耽误了些时间。所以今后录入数据的时候,得双人核对,确保万无一失。
小编友情提醒:
培训也很重要。上周有几个新人上岗,他们的业务能力还需要提高。应该组织一次集中培训,重点讲解房产销售的基本流程和技巧。尤其是面对客户时的心理战术,这个得好好教教他们。毕竟,良好的沟通能力是促成交易的关键。
写总结的时候,记得把重点放在解决问题上,而不是一味地罗列成绩。如果只是夸夸其谈,领导看了也不会满意。同时,语言要朴实,不要堆砌华丽的辞藻,这样才能显得真实可信。
房产销售新手工作总结怎么写 【篇6】 1850字
房产销售新手工作总结
房产销售新手工作总结一
一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
房产销售新手工作总结二
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的'一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌t诠玖斓嫉陌镏拢?***很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
____下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并
售罄,这其中与****和其他销售部成员的努力是分不开的。
____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售新手工作总结
篇6书写经验108人觉得有启发
房产销售新手工作总结怎么写
做房产销售这一行,刚开始接触的时候难免会有些手忙脚乱。总结工作,不是说把一天到晚做的事情都记下来就行。有些人可能觉得,每天打卡签到,看几套房子,跟客户聊几句,就算完事了。其实不是这么回事。
一开始写总结的时候,可能会觉得无从下手。毕竟刚入行,经验有限,有时候想表达的东西太多反而不知如何组织语言。这就需要慢慢摸索,比如先想想今天遇到的主要问题是什么,解决的办法有没有效果。记得有一次,我负责的那块区域突然来了好几个客户,本来以为机会来了,结果因为准备不足,好多问题没答上来。后来总结了一下,才发现自己对楼盘周边的配套设施了解得还不够透彻。这事让我明白,准备工作必须到位,不然客户一问就露馅儿。
写总结的时候,最好能把自己每天的工作分成几个部分,比如接待客户的情况、带看房屋的细节、遇到的问题以及解决方法。这样条理清晰,别人看起来也方便。当然,光是分块还不行,还得具体点。像接待客户这部分,就不能只写“今天接待了五位客户”,最好能详细描述一下客户的类型,他们的需求是什么,你是怎么应对的。带看房屋也是同样的道理,不能只是走马观花似的记录时间地点,而是要把重点放在客户关注的地方,比如户型设计、采光情况之类的。
写总结的时候别忘了把一些数据统计进去。比如这个月总共看了多少套房,成交了多少单,客户的反馈怎么样。这些数字看似简单,但能直观反映出你的业绩水平。不过有时候也会出现一些小意外,比如统计数据的时候忘记加上某个客户的跟进记录,导致最后的数据偏差了一点。这种情况就需要及时调整,重新核对一遍。
书写注意事项:
总结里还可以加入一点自己的感悟。不是那种大道理式的感悟,而是结合实际工作的体会。比如通过这次经历,你学到什么新的技巧,或者对某些流程有了更深的理解。这些东西虽然不像业绩数据那样显眼,但对于个人成长来说很重要。
房产销售个人总结怎么写 【篇7】 1550字
不知不觉,来到公司工作已经满三个月了,来到公司的这三个月里,无论是在工作还是在生活中,我都学到了很多知识。
在工作上,通过这三个月的学习,我发现销售是一门很深的学问。其实在进入公司投入房地产销售的工作之前,跟其他大多数没有接触过这个行业的人一样,我的心里对这份工作多少带着一些抵触,后来参加了这份工作,一开始的我对这个行业所了解的也还很少。但是通过这三个月的学习和发展,我发现自己越发的爱上了这个领域。
首先,刚进入公司,对我们公司的企业文化及各个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与多个同事深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入公司时所有的住房已基本售罄,唯有几套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合地产大气之风的置业顾问。
在生活中,我本来是一个粗枝大叶的人,原本的我对待生活中的一些小事总是抱着一些无所谓的态度,但是进入公司的三个月以来,我逐渐认识到,细心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我听过这么一个同行的故事,有一个从事房地产的小职员,刚进入公司,什么都不懂,看着前辈们的销售业绩每个月都在上升,再看看自己进入公司一个多月来毫无销售业绩,他万分焦虑。但是他懂得一个道理:勤能补拙。所以之后的每一天他都向领导申请值班,自己一个人在办公室里接听电话,刚开始的一个人的日子很闷,打电话给客户询问也总是遭到拒绝,但是皇天不负有心人,有一天,他还是一个人在办公司值班,突然进来了一个中年男人咨询房子,男人的穿着好像并不觉得他有钱,但是他还是细心的回答了他的问题。第二天那个男人又来了,指明要他过来,然后男人在他的手上买了好几套房子,为此他得到了上级的褒奖,而且职位从此上升。
由于进入公司的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,后来自己会多学多问,另一方面也有领导的鞭策,同事的提点,所以之后的我慢慢的成长起来。感谢领导和同事的帮助,让我学会了很多。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
美丽的花虽然会凋谢,可是盛开的时刻值得欣赏。要在美好的时候创造出美好的东西,人生才会充满意义。
篇7书写经验126人觉得有启发
写总结的时候,有些人会感到头疼,觉得无从下手。其实总结并不复杂,关键是要条理清晰,把自己的工作经历、业绩成果以及遇到的问题都整理出来。先列个大纲,把想说的重点都记下来,这样写起来就不会遗漏重要信息。
做房产销售这一行,每天接触的人都不少,成交情况也各不相同。要把这些零散的信息整理成一份完整的总结,就得把每个月的客户接待数量、成交金额、重点客户的跟进情况都写清楚。比如说这个月接待了150位客户,其中成交了30单,平均每个客户的成交额大概是80万左右。这样的数字一出来,就能直观地看出业绩如何。
有时候也会遇到一些突发状况,比如某个大客户突然改变主意,或者因为政策调整导致部分客户流失。这些情况都要记录下来,分析原因,看看有没有办法避免类似的问题再次发生。像上个月有个客户本来已经准备签约了,结果临时被公司调到外地,交易就泡汤了。这种例子虽然不是经常发生,但也提醒我们平时要多留意客户的动态。
写总结时,最好能结合自己的工作经验,提出一些改进措施。比如可以通过加强客户回访频率来提高转化率,或者利用线上平台吸引更多潜在客户。当然,具体的方法得根据实际情况来定,不能照搬别人的套路。
除了业绩数据,个人的成长也是总结的一部分。可以反思一下自己在沟通技巧、谈判能力上的进步,还有哪些地方需要提升。比如说最近学会了如何更好地处理客户的异议,以前总觉得客户的要求不合理,现在知道该站在对方角度去理解他们的需求。
总结里还可以提到团队合作的情况。房产销售很多时候并不是一个人的事,跟同事配合得好不好直接影响最终的结果。如果发现团队协作方面存在问题,就要想想怎么解决,比如定期开个短会,让大家分享成功的经验和失败的教训。
不过,写总结的时候难免会有疏漏,可能有些细节没注意到,或者写的时候思路不太顺畅。这时候别太着急,慢慢理清头绪就好。写完后可以放一晚上,第二天再看一遍,说不定能发现新的问题点。要是实在不确定,可以找领导或者同事帮忙看看,听听他们的意见。
写总结的过程其实也是一个自我审视的机会,通过回顾过去的工作,能够更好地规划未来的发展方向。希望以上的建议对你有所帮助,记得多实践几次,慢慢就会找到适合自己的方法。
房产销售年终工作总结集合怎么写 【篇8】 1750字
房产销售年终工作总结
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结
一、主要工作任务和业务完成情况
1。完成情况综述(具体情况由你自定)
2。未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3。职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于xx____与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2x____下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是我今年的工作总结。
总结人:xxxx
年 月 日
房产销售年终工作总结
篇8书写经验233人觉得有启发
年终总结对于房产销售来说特别重要,它能帮助我们回顾过去一年的工作情况,找到不足的地方并加以改进。写好这样的总结需要一定的技巧,以下是一些关键点供参考。
在写总结时,得先明确总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我反思提升业绩。如果是前者,那么重点应放在项目的完成情况和取得的成绩上,比如某项目销售额达到多少,超额完成了多少比例的任务目标。而后者则侧重于分析自身存在的问题,如客户跟进不及时导致流失的情况。在描述业绩时,最好能结合具体的数据来支撑,这样显得更有说服力。
在记录日常工作时,可以将主要工作内容分类列出,比如市场调研、客户接待、合同签订等。每一项工作后面附上相应的成果,比如说通过某次市场调研发现了新的潜在客户群体,最终促成了一笔大单。这不仅展示了工作的成效,也能体现工作的深度和广度。
至于经验教训部分,这是总结中很重要的一环。这里可以谈谈工作中遇到过的困难以及解决办法,例如面对激烈的市场竞争,团队采取了哪些策略来提高竞争力。也可以分享一些成功案例背后的故事,比如某个客户因为一次偶然的机会被吸引,最后成为长期合作的对象。这样的例子能够激励同事,并为未来的工作提供借鉴。
书写注意事项:
关于明年的工作计划,可以根据今年的经验提出一些具体的措施。比如针对目前销售渠道单一的问题,计划拓展线上平台;或者是加强员工培训,提高整个团队的专业水平。这些计划应该具有可行性和前瞻性,既要立足当前又要展望未来。
在实际操作过程中,难免会出现一些小差错。比如有时候统计数据时由于疏忽,数字可能算错了,这就需要反复核对确保准确性。还有就是沟通环节,有时候信息传递不到位,导致工作延误,这时候就需要加强内部协调,确保信息畅通无阻。
写总结的时候,要注意语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。同时也要注意格式的整洁,条理清晰有助于阅读者快速抓住重点。如果有可能的话,还可以配上图表,直观地展示各项指标的变化趋势,这样能让总结更加生动形象。


















