房产销售总结简短怎么写 【篇1】2700字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的.窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于____年与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文 秘 家 园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入
角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况:房子5套。车库大概77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,希望能有更好成绩。房地产销售工作总结____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇1书写经验228人觉得有启发
房产销售总结简短怎么写
做房产销售总结,得先知道总结不是流水账,也不是单纯的数据堆砌。有些人以为总结就是把这几个月做了啥罗列出来,但这远远不够。总结应该能反映出工作中的亮点和不足,还要能指导接下来的工作。
写总结时,首先要回顾目标。比如年初定下的销售目标是多少,到现在完成了多少。这个过程不能太笼统,得具体到每个月的情况。比如说三月份销售额提升了百分之十五,四月份又下降了百分之十,原因是什么?是市场环境变了还是内部出了问题?
接着是分析数据。销售数字背后肯定有故事,得仔细看看哪些楼盘卖得好,哪些不好。卖得好的楼盘为啥受欢迎,是不是地段好、配套全?卖得不好的又是什么原因?是不是价格高了,还是宣传不到位?
然后是找问题。每个销售员都可能遇到各种各样的困难,比如客户流失率高,成交周期长。这些问题不能藏着掖着,得勇敢面对。比如客户流失率高,是因为服务态度不好,还是因为竞争对手抢走了客户?
还有就是提建议。根据前面的问题,想想怎么改进。比如提高客户满意度,是不是可以加强售后服务?降低成交周期,是不是可以优化销售流程?
写总结时,别忘了结合实际情况。有些话套用模板就行,但有些情况得具体情况具体分析。比如某个新盘刚开盘时销量不错,但后来下滑了,这就得结合当时市场的反应,看看是不是宣传力度不够,或者定价策略有问题。
有时候,总结里会出现一些小错误。比如把“成交额”写成“成交数”,虽然不影响理解,但还是要注意检查。另外,有些话写得过长,反而让人抓不住重点,这就需要反复修改,把关键点提炼出来。
总结不能光靠嘴上说,得有具体的行动方案。比如针对某类客户群体,制定专门的促销活动;或者针对某些楼盘,调整营销策略。这样写出来的总结才更有说服力。
写总结的时候,还得注意格式。虽然简短,但条理要清晰。可以分几个部分,先把基本情况交代清楚,再讲成绩,接着是问题,最后是建议。当然,这些部分不一定非要严格按照顺序来,可以根据内容灵活调整。
小编友情提醒:
写总结时最好多参考一些成功的案例。看看同行是怎么做的,他们的总结里有哪些值得借鉴的地方。不过,不能照搬照抄,得结合自己的实际情况,这样才能写出既有特色又实用的总结。
房产销售新手工作总结怎么写 【篇2】 1850字
房产销售新手工作总结
房产销售新手工作总结一
一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
房产销售新手工作总结二
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的'一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌t诠玖斓嫉陌镏拢?***很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,****积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,****从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
____下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,**担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,****立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并
售罄,这其中与****和其他销售部成员的努力是分不开的。
____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售新手工作总结
篇2书写经验108人觉得有启发
房产销售新手工作总结怎么写
做房产销售这一行,刚开始接触的时候难免会有些手忙脚乱。总结工作,不是说把一天到晚做的事情都记下来就行。有些人可能觉得,每天打卡签到,看几套房子,跟客户聊几句,就算完事了。其实不是这么回事。
一开始写总结的时候,可能会觉得无从下手。毕竟刚入行,经验有限,有时候想表达的东西太多反而不知如何组织语言。这就需要慢慢摸索,比如先想想今天遇到的主要问题是什么,解决的办法有没有效果。记得有一次,我负责的那块区域突然来了好几个客户,本来以为机会来了,结果因为准备不足,好多问题没答上来。后来总结了一下,才发现自己对楼盘周边的配套设施了解得还不够透彻。这事让我明白,准备工作必须到位,不然客户一问就露馅儿。
写总结的时候,最好能把自己每天的工作分成几个部分,比如接待客户的情况、带看房屋的细节、遇到的问题以及解决方法。这样条理清晰,别人看起来也方便。当然,光是分块还不行,还得具体点。像接待客户这部分,就不能只写“今天接待了五位客户”,最好能详细描述一下客户的类型,他们的需求是什么,你是怎么应对的。带看房屋也是同样的道理,不能只是走马观花似的记录时间地点,而是要把重点放在客户关注的地方,比如户型设计、采光情况之类的。
写总结的时候别忘了把一些数据统计进去。比如这个月总共看了多少套房,成交了多少单,客户的反馈怎么样。这些数字看似简单,但能直观反映出你的业绩水平。不过有时候也会出现一些小意外,比如统计数据的时候忘记加上某个客户的跟进记录,导致最后的数据偏差了一点。这种情况就需要及时调整,重新核对一遍。
书写注意事项:
总结里还可以加入一点自己的感悟。不是那种大道理式的感悟,而是结合实际工作的体会。比如通过这次经历,你学到什么新的技巧,或者对某些流程有了更深的理解。这些东西虽然不像业绩数据那样显眼,但对于个人成长来说很重要。
房产销售工作总结示范怎么写 【篇3】 2700字
____年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件,全年创造了辉煌的业绩目标。工作节奏进展很快,三次产品对外公开,荣获区域销冠。在工作推进的过程中,时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”,运用科学的发展观做好本质工作,同时以向内找答案,向外找资源的姿态推动事物的发展。
在盛世的年代,我们实现了光荣与梦想,超出公司及领导的预期,同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力,将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实,并有远见的高度,让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营,让我综合的能力更上一个台阶,针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。通过____年的工作总结、自我检讨及对____年工作计划,将工作重新梳理及整合,做好____年战略工作部署,同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好,以下四点是我个人____年个人工作评估报告:
壹.10年工作事务责任与执掌
1. 协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2. 业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3. 策企划、推广部门工作协调及跟催。
4. 业务专员、服务专员工作协助并指导。
5. 协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6. 协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7. 协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8. 协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。
9. 协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。
贰.10年工作突出表现及经验
一、沟通协调:
1. 通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。
2. 通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3. 项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。
二、管理方面:
1. 对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2. 自兼任业务经理职务代理工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3. 对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力:
1. 对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化,逐步落实和强化细节,做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2. 项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集,根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训,同时做出执行力道,到达标准的作战士气。
叁.____年工作表现不足和欠缺
1. 在工作中虽然不断地成长,但是还存在很多不足之处,思考问题整体的连贯性不足,体现深度不足,在以后的工作中,我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作,思考问题与执行问题要从全面思考,逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好,同时协助项目总监将项目整体工作运营好,发挥自我的管理能力,寻求的解决方法,做好项目的运营工作。
2. 发挥主动学习精神及积极工作态度,不断的提高自我,对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见,遇到问题要多思考解决方法和解决方案,多向领导汇报工作,如有解决不了问题要向领导和和同仁请教,用心做好领导分配的工作和自己的分内工作,同时协助其他同事做好项目运营工作。
3. 加强部门之间的协调工作,对工作要有高度、深度及广度的理解能力,明确工作目标,端正工作态度,检视自我的不足,增加自我的创新能力,提高工作效率,发挥自我的管理能力和协调能力,将工作有力的推向更高的台阶。
4. 加强整合营销能力及整合营销的升级能力,对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握,提炼项目精髓,整合有利的市场资讯作为培训资料,形成强有力的业务说辞,综合以上研制符合当下市场的业务做法。
肆.10年工作重点加强和规划
1. 加强执掌工作力道,思考问题要全面化,跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展,在最短的时间内,用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。做事加强执行力和注重细节,成为一名优秀的管理人员,创造工作效率。
2. 跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化,也不断地自我反省、检讨和总结,严格自我要求,做事及执行问题要体现深度和细节,加强自我创新意识,同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3. 根据项目节奏和项目方向的发展,加强各个部门之间的沟通协调工作,并提前做好工作计划和相关工作事宜准备,发挥积极主动工作精神,将09年可传承工作经验逐步发挥,并改善09年不足之处,将____年年对执掌工作要加以改善,力争创工作效率。
4. 不断地自我成长和学习,逐步加强专业知识的修炼,加强自我管理能力发挥影响力作用,在原来的工作基础上进行探索和创新,做好本质文化,同时通过自我学习,对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。
5. 针对国家出台政策要不断地学习,采集政府规划的方向和政策导向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民币的常态走势,对资料进行整合,我们要做好宏观市场大事分析,同时做好微观市场分析,寻求突破口及业务做法,研制可执行业务战略,明确工作目标,端正工作态度,做好业务相关工作。
6. 加强对周边项目和北京指标性楼盘的高度关注,对北京市成功的指标性楼盘进行参观学习,采集可运用信息,撰写市场调研可行性研究报告,总结成功经验,并夺取利好之处,做好相关的市场因应。
篇3书写经验196人觉得有启发
在房产销售这一行当,总结工作情况往往不是一件轻松的事。尤其对于刚入行的朋友来说,如何把日常琐碎的工作条理化,又不失重点,确实是个挑战。有些人可能觉得,总结无非就是把做过的事情罗列一遍,但这显然不对劲。真正好的总结得能让人一眼看出你的思路,还得让人相信你干得好。
写总结前,先把脑子里乱七八糟的想法整理一下。比如,这个月带看了多少客户?成交了几单?每个客户的偏好是什么?这些问题都得想清楚。要是脑子一热就下笔,很容易漏掉关键点。比如上个月有个客户特别喜欢靠近地铁站的房子,当时没太重视,结果后来人家就买了别人家的房子,这事想起来挺后悔的。所以,平时工作的时候,最好养成随手记录的习惯,把重要的信息记下来,这样写总结的时候才不会抓瞎。
写的时候,不妨从几个方面入手。第一个方面就是业绩表现,这可是最直观的部分。直接写出成交了多少套房子,销售额达到多少,跟同行比起来处于什么位置。当然,数字只是表面的东西,后面还得加上自己的分析。比如,为什么能做成这笔生意?是因为地段好,还是因为价格优惠?这些问题都值得琢磨。要是只堆砌数字,那就太单薄了。
第二个方面是客户反馈。客户的意见很重要,哪怕他们没有最终成交,也得认真对待。比如有个客户一开始看中了一套房子,后来因为楼层的问题放弃了,后来又看中了另一套。这中间的过程就很有参考价值。把这些客户的建议和意见写进总结里,不仅能让领导看到你的用心,还能为以后的工作提供帮助。不过,有些同事可能会忽略这一点,觉得客户不满意就完了,其实不然,每次交流都是宝贵的经验。
第三个方面就是自己的不足之处。谁都难免有做得不到位的地方,关键是要敢于承认。比如,有时候接待客户的时候,可能因为准备不充分,导致对方提出的问题答不上来。这种情况发生过一次就够了,下次一定要提前做好功课。还有,沟通技巧也需要不断打磨,尤其是面对那种特别挑剔的客户,要是话说得不得体,很容易搞砸整件事。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些创新的做法。比如最近尝试了一种新的推广方式,通过社交平台吸引了不少潜在客户。这种方法的效果怎么样,能不能长期坚持下去,这些都是需要深入思考的问题。如果只是一味地照搬老套路,那工作就会变得枯燥乏味。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,最好找个时间静下心来检查一遍。检查的重点有两个,一个是有没有遗漏重要事项,另一个就是语言表达是否通顺。有时候,一个小小的标点符号错误,也可能影响整体效果。比如,把“客户”写成“顾户”,虽然听起来差不多,但总感觉怪怪的。要是能在交稿前多看几遍,这些问题就能避免不少。
楼盘房产销售工作总结范例怎么写 【篇4】 1800字
第一部分200*年工作回顾
我想用两个字来形容这一年的工作,那就是“动荡”。之所以说“动荡”,是因为我这一年当中前后做了两个项目,有点戏剧化,有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。记得在通知我为贵都国际花城的项目经理并且2月份售楼部正式对外公开时,我出现了片刻的茫然与不知所措,因为我对这项目不是非常熟悉,也因为开发商不是很好沟通,可是公司对我的信任以及自己对“大盘”的渴望,我接受了这个“挑战”。
由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有90%的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从____9月—____12月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅,具体情况见下表。
本年度清豪仙湖别墅的销售数据:
时间
套数
销售合同金额(元)
代理费(元)
备注
5月
12
4794299
106591.43
8月
1
337162
164293
10月
14
5917919
不含开发商的4套
11月
6
3240285
86993
12月
4
2058085
56083
不含开发商的3套
合计
37
16347750
与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近60%的比例。
成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到58%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析:“500平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
第二部分工作感触
马上就要到____年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。
篇4书写经验127人觉得有启发
在写总结的时候,很多人会纠结于开头该怎么入手。其实,总结最重要的就是把事情说清楚。比如一个楼盘的销售工作,得先把这段时间内卖了多少房子、销售额是多少给列出来,这样能让看的人心里有个底。
接着就是具体的工作情况了。比如,这次销售过程中用了哪些方法,像线上推广啦、线下活动,这些都得提一下。还有那些特别有效的手段,比如跟中介合作之类的,也要写进去。当然,不能忘了提到遇到的一些问题,像市场环境变化导致客户减少,或者是内部管理上的小摩擦。
说到问题,处理起来就很重要了。比如面对市场不好,就得调整策略,可能需要增加优惠力度,或者改进服务态度。这里要注意的是,写的时候要把解决问题的过程描述清楚,而不是单纯地罗列问题。像之前有个项目,因为地段偏远,一开始销量很差,后来通过加大宣传力度,特别是针对周边几个小区做了定向营销,这才慢慢有了起色。
团队建设也是总结里不可忽略的一部分。一个优秀的销售团队是成功的关键。平时要注意培养员工的积极性,定期组织培训,提升他们的业务能力。有时候也会遇到人员流动的问题,这时候就需要及时补充新人,并且做好交接工作,确保工作的连续性。
书写注意事项:
数据分析也很关键。每次销售结束后,都要对数据进行整理分析,看看哪些环节做得好,哪些地方还需要改进。这不仅能帮助优化后续的工作流程,还能为管理层提供决策依据。记得有一次,我们发现某个时间段的成交率特别低,经过分析发现是因为销售人员对新政策理解不到位,结果误导了不少客户。发现问题后马上组织培训,后面的数据就明显好转了。
小编友情提醒:
关于总结的格式,虽然说不用太拘泥,但还是建议条理清晰一点比较好。可以分点写,每一点围绕一个主题展开。这样既方便自己回顾,也让别人看起来更容易理解。不过有时候写着写着可能会漏掉一些重要的细节,这是需要注意的地方。
房产销售办公个人年度工作总结怎么写 【篇5】 1850字
房产销售办公个人年度工作总结
房产销售办公个人年度工作总结一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文 秘 家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 ____下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的'销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 ____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产销售办公个人年度工作总结二
不经意间,____年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。____年项目业绩____年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
____工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。____工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
篇5书写经验76人觉得有启发
做房产销售这一行,到了年底总得写个总结吧。这总结不是随便写写就行的,得有点门道。开头,先说说自己这一年干了什么,像是接待了多少客户,卖了多少套房,这些数字得具体点,能让领导知道你到底做了多少事。接着就该聊聊那些成功的案例,比如哪次谈判特别顺利,为啥能成功,这里面肯定有你的功劳,但别忘了提一下团队的作用,毕竟单靠一个人也搞不定。
再来说说遇到的问题,这一年肯定也有不少麻烦事。比如说某个客户一开始看起来挺有诚意,结果到最后又变卦了。这种情况怎么处理的,用了什么办法才没让事情变得更糟,这些都是值得写进去的。还有就是市场变化,这一年房地产行情怎么样,你是怎么应对的,这些内容能让领导觉得你对行业动向还挺敏感的。
光写问题也不行,还得讲讲自己的成长。比如通过这一年的工作,学到了啥新东西,以前不懂的现在懂了,以前做不好的现在能做好了,这样的进步也是总结里不能缺少的部分。另外,也可以提提下一年的目标,比如想达到什么样的业绩,准备怎么去实现,这样显得你有规划,不是光顾着眼前的事。
写总结的时候,有些细节不能漏掉。比如说客户资料的整理,这是很重要的工作之一,要是这方面做得不好,后面很多事情都会受影响。还有跟同事之间的沟通也很关键,大家合作得好不好直接影响到工作的效率。要是发现有哪里做得不到位,就得想想怎么改进,下次争取做到更好。
说到总结的格式,其实也没那么死板。不用非要弄得特别正式,只要条理清晰就行。不过有时候写着写着可能会跑题,比如本来想写业绩成果,结果写着写着就开始感慨人生了,这种情况得注意控制一下。还有就是字数,不要太长也不要太短,适中就好,太短的话可能没法全面反映情况,太长又容易让人看腻。
2025年房产销售年终总结怎么写 【篇6】 750字
新年伊始,XX年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在XX年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。XX年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了XX,那就做好备战XX的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自____4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生最大的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
XX已经如约而至!所以,不管XX做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接XX新的挑战!延续XX年里优良的东西,摒弃XX年里不好的东西,尽最大的努力去完成XX的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!come on!
XX年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
篇6书写经验51人觉得有启发
____年房产销售年终总结怎么写
今年的年终总结该着手准备了,特别是对于房产销售这份工作来说,总结得好不好直接影响到明年的工作计划。写总结的时候,要结合自己的实际经历,把这一年来的成绩、问题和想法都梳理出来。
先从数据入手,把今年的销售业绩拿出来好好看看。比如,今年一共完成了多少单成交,比去年是增加了还是减少了,这个变化背后的原因是什么。这里要注意的是,有些数字可能得重新核对一下,尤其是那些手动记录的数据,有时候会记错地方。另外,也要把一些大项目的情况写清楚,特别是那些谈了很久才签下来的合同,中间经历了哪些波折。
接着就是分析客户群体。这一年来,接触到了哪些类型的客户,他们的需求有什么特点。比如,年轻客户更倾向于小户型,而中老年客户则更喜欢大房子。在这个过程中,也遇到了不少挑战,像是如何说服犹豫不决的客户,这需要一定的技巧。有时候话说多了反而会让对方反感,这就得把握好分寸,掌握节奏。
还有就是团队合作方面的事情。这一年里,和同事之间的配合怎么样,有没有遇到过意见不合的情况。如果有,是怎么解决的。其实很多时候,大家的想法都是好的,只是表达方式不太一样,导致误解。所以平时多沟通很重要,尤其是在面对突发状况的时候,大家能迅速达成一致行动。
书写注意事项:
关于市场趋势这块也不能忽略。这一年里,房地产市场的整体走向如何,有哪些新的政策出台,这些都会影响到销售情况。如果对市场动向了解得不够深入,很容易做出错误判断。记得有一次,因为没有及时关注最新的贷款利率调整,差点错过一个大客户,这件事让我印象深刻。
小编友情提醒:
别忘了提一提自己学到的东西。这一年里,通过不断实践,肯定积累了不少经验教训。把这些宝贵的经验整理出来,对未来的销售工作会有很大帮助。当然,这些内容不一定非要写得很正式,只要真实反映实际情况就好。
写总结的时候,还要注意格式的问题。开头可以简单介绍一下基本情况,中间详细阐述具体事项,结尾处再做个简短的小结。不过,有时候表格和图表也能起到很好的辅助作用,能让别人一眼就看明白关键点在哪里。
大学生房产公司销售员实习工作总结怎么写 【篇7】 800字
实习地点:我市一房地产开发公司
实习目的和任务:通过房产公司销售员实习,了解整个房地产行业和销售楼层的操作流程,巩固专业知识,能把理论知识充分合理的运用到实践操作中去,培养实践工作的能力,丰富社会阅历,为将来更好的就业奠定坚实的基础。
实习内容和过程:由于专业原因,我实习的岗位是房产公司销售员,主要工作任务就是销售楼房。在实习之前,我没有正式接触过这个岗位,只是知道这个行业很吃香,看别人做的有模有样,觉得应该很好做,可是当我真正实习的时候就发现,做起来是很困难的,有许多问题自己不会处理,让我觉得自己太渺小了,没有存在感。记得我刚来实习的第一天,就有个客户来找我询问,我什么都不了解对客人的提问一问三不知,显得特别的尴尬。有了这次的教训以后,我每天都会认真观察和仔细揣摩,看有经验的同事是如何做的,有不懂的问题就去请教他们,大家都会很耐心细心的为我解答,在加上我自己的不断努力,现在可以很好的回答客户的提问,也能和很好的客户沟通交流。存在的问题就是搞不清地址,有一次陪同客户去看房子,把b区看成了d区,搞的找了半天,所以我在接下来的日子就主要是熟悉地址。
在房产公司销售员实习期间,我学会了耐心细心,有一次客户说好了早上去看房子,但是又突然说改天,让我很无奈,也有点气愤,当然这都是心里抱怨下,所以做这行很大程度磨练了我。在实习期间,我还发现了自身的不足之处,在以后的工作学习中会努力改正,做一个让客户满意的房产公司销售员。
实习心得体会:其实在实习之前,我畏惧害怕过,觉得自己可能做不好,但是经过老师的鼓励,我慢慢的用心做,觉得越做越有意思,所以做任何事情,我们都要有恒心,有毅力,那样才能成功。在这次的房产公司销售员实习中,我不断努力,虚心求学,不懂就问,尽努力让自己学到更多。这次的实习让我成长了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪浅的实习经历。
篇7书写经验283人觉得有启发
在大学期间,如果有机会到房产公司做销售员实习,那确实是一次难得的经历。刚进公司的时候,对工作流程一窍不通,只能跟着老员工跑客户、谈业务。后来慢慢摸清了门道,才发现这里面学问不少。
一开始接电话的时候,总是紧张得语无伦次,生怕说错一句话就把客户吓跑。有一次给一位大爷介绍楼盘位置,竟然把“步行十分钟就能到地铁站”说成了“开车五分钟”,结果对方当场就挂断了电话。从那以后,每次接听电话前都会反复确认资料,确保万无一失。
做销售最怕遇到那种特别较真儿的客户,他们总爱刨根问底。记得有位女士连续三天都来售楼处,问的问题五花八门,从房屋朝向到物业费明细,再到周边配套规划,几乎涵盖了所有细节。刚开始还耐心解答,后来实在招架不住,差点脱口而出:“您到底买不买啊?”好在最后还是成功签单了,不然这段经历估计会成为职业生涯中的污点。
跟客户沟通时,除了专业术语要掌握到位,还得学会察言观色。有些人表面上客客气气,实际上心里早就在盘算如何压价。这时候就要灵活应对,既不能显得太急功近利,又不能表现得太漫不经心。有一次接待一对年轻夫妻,女方一直在看沙盘模型,男方则低头玩手机,我就故意多聊几句小区绿化率之类的话题,果然引起了女方的兴趣,最终促成了交易。
销售工作不是光靠嘴皮子就能搞定的。每天下班后,都要抽出时间复盘当天的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间。有时候发现某些话术效果不错,第二天就会刻意在其他客户身上尝试一下,慢慢地就积累了一些属于自己的独特经验。
书写注意事项:
团队合作也很重要。刚入职的时候总觉得个人业绩最重要,后来才发现大家互相帮忙才能共同进步。比如某个同事遇到棘手的客户,你主动过去搭把手,说不定下次轮到你的时候,他也会伸出援手。这种良性循环会让整个团队氛围更加融洽,工作效率也大大提高。
房产销售的月工作总结怎么写 【篇8】 1500字
房产销售的月工作总结
不经意间,____已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
____年项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
____年工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的`计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,[某项目名称]项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
____工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
____工作计划
新年的确有新的气象,公司在xxxx的商业项目——xx娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望[某项目名称]能顺利收盘并结清账目。
2、收集xx娱乐城的数据,为xx娱乐城培训销售人员,在新年期间做好xx娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
新的一年已来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望鸡年能够圆满结束[某项目名称]销售的工作,狗年成为新项目的经理,为公司创造更多的财富。
篇8书写经验178人觉得有启发
做房产销售工作,每个月都得交一份总结,看着简单,真写起来可能就有点麻烦了。特别是刚入行那会儿,总觉得没啥好说的,无非就是卖了多少套房子呗,后来才发现,其实总结里头学问挺多。
一开始写的时候,最好先把当月的业绩数字列出来,这个谁都能做到,比如总共接了多少个客户,成交了几单,成交额是多少之类的。这一步很重要,因为领导看总结的时候,第一眼就会关注这些硬指标。要是写得太模糊,比如“卖了不少房子”,这样听起来就不够专业。不过有时候写着写着,可能就会漏掉一些关键数据,比如某几天的带看量,或者某个楼盘的具体转化率,这些都得补上去。
接着就是分析原因了。为什么这个月的业绩比上个月高?或者为啥又下滑了?这里边肯定有很多因素。比如说市场行情变化,可能某个区域的新盘集中入市,竞争一下就激烈了;或者是团队内部出了点问题,有人请假或者调动,影响了整体战斗力。当然,也可能是自己没好好跟进客户,有些潜在买家最后被竞争对手撬走了。但有时候写总结时,可能会忽略掉一些细节,比如某些客户的反馈信息,如果能详细记录下来,对后续工作会有很大帮助。
还有就是计划部分,下个月打算怎么做。这个得结合实际情况来定,不能光喊口号。比如针对那些还没成交的客户,可以列出具体的回访时间表;对于新开盘的项目,提前做好推广方案。不过有时候写着写着,可能会把目标定得太高,比如一个月内要翻一番业绩啥的,这样不太现实,还是得脚踏实地一点。
书写注意事项:
总结里头还可以提提工作中遇到的问题。比如接待客户的时候,有时候会碰到特别刁钻的顾客,他们问的问题五花八门,有的甚至超出了你的知识范围。这时候就得想办法解决,要么赶紧查资料,要么请教老同事。但有时候写总结时,可能会忘了记录这些问题,毕竟当时忙着应付客户,事后可能就记不太清了。所以平时养成随手记笔记的习惯很重要,哪怕是一些小事情,说不定以后就能派上用场。
小编友情提醒:
总结别写得太长,领导没那么多时间看。挑重点写就行,条理清晰一点,能让别人一眼看出你的思路。但有时候写着写着,可能会东拉西扯,把一些无关紧要的事情也写进去,这样反而显得啰嗦,还是得控制好篇幅。