有关服装销售年终工作总结模板集合怎么写 【篇1】900字
有关服装销售年终工作总结模板集合
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的服装销售年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服装销售年终工作总结
作为一名服装销售员,
第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
服装销售年终工作总结
篇1书写经验112人觉得有启发
年终总结对于服装销售来说,是个梳理全年工作的好机会。要写好这份总结,得先把这一年的工作内容理清楚。先从年初的任务开始,看看当时定的目标是什么,是不是都完成了。如果没完成,那原因在哪,是因为市场变化太快,还是内部协调出了问题。
接着就是看每个月的具体业绩了。把每个月的销售额拿出来对比一下,看看哪个月表现最好,哪个月最差。这样能找出一些规律,比如说季节性的波动,或者某个促销活动的效果。要是发现某个月份特别糟糕,就要好好分析一下,是不是有外部因素干扰,还是内部管理出现了漏洞。
然后就是团队的表现。每个销售人员的情况都要过一遍,谁的业绩突出,谁需要更多的培训和支持。这一步很重要,因为销售是个靠人推动的工作,人的状态直接影响到结果。可以找几个销售代表聊聊,听听他们对市场的看法,他们的第一线经验往往很有价值。
还有就是客户反馈这部分。收集一下客户的投诉和建议,看看有没有什么共性的问题。这些问题可能是产品本身的问题,也可能是服务上的不足。如果是前者,那就得跟生产部门沟通改进;如果是后者,就需要调整服务流程。
最后就是预算执行情况。看看这一年的开支是否在计划范围内,有没有超支的地方。超支的话,得搞清楚是哪些地方花得不合理,以后如何避免。另外,也要评估下投入产出比,看看哪些投资带来了好的回报,哪些可能需要重新考虑。
在写总结的时候,可能会遇到一些小麻烦。比如,有时候统计数据不太全,这就需要自己去补足。还有,写的时候可能会忘记一些细节,这时候可以翻阅之前的会议记录或者邮件,帮助回忆起那些重要的事情。
写总结时,文字不用太华丽,关键是条理清晰,能让领导一眼看出你的思路。不过有时候也会出现一些小问题,比如用词不当,或者句子不通顺。遇到这种情况,不妨多检查几遍,也可以让同事帮忙看看,他们可能会提出有用的建议。
服装销售经理年度工作总结怎么写 【篇2】 1500字
____服装销售经理年度工作总结
____年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的`试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止____年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:____年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:____年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为____桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
篇2书写经验217人觉得有启发
服装销售经理的年度工作总结该怎么写?这事说难也不难,关键得看你怎么梳理自己的思路。很多人觉得总结就是把一年的事情堆在一起,其实不然。写总结的时候,要从几个方面入手,这样才不会乱。
先说销售额,这是个硬指标。你得把每个月的销售数据拿出来,看看哪个月卖得好,哪个月差一点。然后分析原因,是因为促销活动搞得好,还是季节影响大?再比如库存管理,是不是有些款式积压了?这些问题都要提到台面上来说清楚。有时候写的时候会发现,账本上的数字跟实际库存对不上,这就需要仔细核对,别以为随便写个数就完事了。
接着是客户反馈这部分。客户的评价很重要,尤其是那些回头客的意见。他们为什么喜欢你的产品?又为什么投诉过?把这些整理出来,有助于找出服务上的短板。当然,这里边可能会有些小问题,比如把“客户满意度调查表”写成“客户满意调查表”,虽然意思差不多,但还是要注意一下措辞。
团队建设也很关键。这一年里,新员工招了多少?老员工流失率是多少?培训有没有按时开展?这些都是值得记录的内容。不过有时候写总结时,可能会忘记把部门内部的沟通机制也写进去,这个点其实挺重要的。比如例会开得怎么样,大家有没有积极参与讨论,这些问题都得考虑到。
还有就是市场变化。这一年里,外面的竞争对手做了什么动作?比如新开的店铺或者打折促销,你这边是怎么应对的?如果当时没及时跟进,也要如实写下来,这样以后好改进策略。不过有时候写着写着,可能会把“竞争对手”写成“竞争者”,虽然没啥大问题,但还是建议检查一下。
最后别忘了写点个人感悟。不是那种套话,而是真的反思自己这一年的工作。比如遇到困难时是怎么克服的,有没有遇到过特别棘手的情况?这些东西能反映出你的成长经历,也能给后来人一些启发。
服装销售工作总结2025最新怎么写 【篇3】 450字
在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上,同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。
篇3书写经验133人觉得有启发
服装销售工作总结____最新怎么写
服装销售的工作总结,关键是要把工作里的事情梳理清楚,既要体现成绩,也要找出问题,这样才能让领导知道你的努力和想法。先要把全年的大方向确定下来,比如今年的目标是什么,达成的效果如何。要是目标是销售额增长百分之二十,那就要看看实际完成了多少,是不是达到了预期。
在具体工作方面,得把每个月的重点工作列出来。比如说三四月份是换季的时候,就得重点抓新款上市和库存清理。这期间可能遇到的问题就是新款的市场接受度不高,或者库存积压严重。这些问题怎么解决,采取了哪些措施,都要写进去。像是促销活动的设计,还有和供应商沟通调货,这些都是具体的行动。
还有就是团队管理这部分,销售团队的表现直接影响业绩。要是发现某个月份大家的积极性不高,就需要反思是不是激励机制出了问题。是不是奖金分配不合理,还是培训不到位,导致员工状态不好。这些都需要记录下来,以后改进的时候有依据。
客户反馈也特别重要。顾客的意见能反映出产品和服务存在的不足。如果发现有投诉增多的情况,就要赶紧找原因。是产品质量有问题,还是服务态度不佳,或者是价格太高。针对客户的建议,及时调整策略,这样既能提升客户满意度,也能促进销售。
总结不能光说好的方面,问题也不能忽略。要是发现有些老客户流失了,就得分析流失的原因。可能是竞争对手的价格更低,也可能是因为我们的售后服务跟不上。找到原因后,就得想办法去弥补,比如加强客户维护,定期回访,增加一些会员福利之类的。
写总结的时候,数据很重要。像每个月的销售额、利润、库存周转率这些数字,都得精确统计出来。有了数据支撑,才能让总结更有说服力。不过有时候统计数据的时候可能会出点小差错,比如把某个季度的数据搞混了,虽然最后算出来的总数差不多,但还是会影响总结的准确性。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言简洁明了。别啰嗦太多没必要的东西,把核心内容表达清楚就行。要是总结写得太复杂,反而会让别人看不明白重点在哪。有时候写作者可能会因为赶时间,草草写几句应付了事,这样的总结肯定没什么价值。
服装销售年底个人工作总结怎么写 【篇4】 650字
我从____进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的____年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇4书写经验258人觉得有启发
服装销售年底个人工作总结怎么写
做总结这类东西,说实话挺费脑子的。尤其对于搞服装销售这一行的人来说,一年到头各种事情堆在一起,真要梳理起来,还真不是件轻松的事。不过,这总结,它得有点门道,不然写出来的东西就显得没章法了。
先说个关键点,总结不能光是罗列数字和业绩。那些数据确实重要,但要是只盯着这些,就会忽略了很多有意义的事情。比如,今年店里卖得最好的款式是什么?为啥会这样?是不是因为设计特别吸引人,还是因为赶上什么潮流了?这些问题都得想明白。要是能从这些现象里找到规律,那总结就有深度了。
还有就是,总结的时候得把自己放在一个局外人的位置上去看。比如,你今年是不是跟客户的关系处理得不太好?有没有因为沟通不畅导致生意流失的情况?这些问题其实挺值得反思的。当然,反思归反思,不能老纠结过去的事,还得想想以后怎么改进才是正经事。
有时候写着写着,会发现自己漏掉了一些重要的事。比如上次有个客户反馈说店里的试衣间灯光太暗,结果后来也没跟进这事。这种事看起来小,但如果一直这么下去,可能会影响到更多顾客的感受。所以写总结的时候,得特别留心这些细节。
再说了,总结里最好能提到一些具体的例子。像去年冬天的时候,店里搞了个促销活动,结果销售额比平时涨了不少。当时是怎么做的?是不是提前做了宣传,还是找了几个熟客帮忙带人过来?把这些细节写清楚,别人看了也容易理解你的思路。
不过,写总结的时候容易犯糊涂,比如把时间记错了。比如我一开始以为某个活动是在十月份,后来一查才发现是十一月。这种小问题虽然不大,但写进总结里就显得不太严谨了。所以写的时候得特别小心,别把日期啥的弄混了。
书写注意事项:
总结里还可以适当提一下团队合作的情况。毕竟服装销售这事,单靠一个人的力量是干不好的。要是团队配合得好,大家劲往一处使,那工作起来肯定顺手得多。如果今年团队表现不错,可以具体讲讲是怎么做到的,比如有没有组织过什么培训之类的。
小编友情提醒:
写总结的时候态度得诚恳。如果这一年里确实出了些差错,别藏着掖着,坦白说出来反而能让领导觉得你有担当。而且,把问题摆出来后,接着再谈谈你是怎么解决的,这样才更有说服力。
总结,写好了能让人一眼看出你的能力,写不好,就可能给人留下不靠谱的印象。所以,写之前得好好琢磨琢磨,别草草了事。
个人服装销售工作总结模板怎么写 【篇5】 800字
学习!
到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键
——迎来成功的销售
雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
篇5书写经验268人觉得有启发
写总结的时候,得考虑清楚自己的目标。总结不是单纯地罗列事情,而是要把重要的东西提炼出来。比如,你做服装销售,就得想想这阵子卖了多少衣服,哪些款式最受欢迎,还有库存情况怎么样。这些信息很重要,因为它们能帮你找到接下来工作的方向。
写总结的时候,顺序可以随意一点,不用非要从头到尾一步步来。你可以先写销售额,再写顾客反馈,接着聊聊促销活动的效果。这样写起来比较灵活,也不会显得太死板。不过有时候写着写着可能会跑题,比如写了促销活动之后突然想起库存的事,这时候最好回头调整一下,不然会让读者觉得思路不清。
记录数据的时候要尽量精确,但也不必太过纠结于小数点后的数字。比如销售额,写个整数就行,除非特别需要精确到小数点后两位。要是数据太多,可以用表格展示,这样看起来一目了然。当然,表格里的内容也要简单明了,别堆砌一堆没必要的东西。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些具体的例子。比如说某个促销活动,具体是怎么做的,效果又如何。这样不仅能增加可信度,也能给其他人提供参考。不过有时候写的时候会忘记标注时间,比如说是上个月还是上上个月的活动,这就容易让人搞混。
总结里还可以加入一些自己的想法,比如为什么某些衣服卖得好,是不是因为季节的原因,还是因为设计特别吸引人。这需要结合自己的工作经验去分析,不能光凭感觉说。有时候分析得不够深入,可能是因为掌握的信息有限,但这没关系,只要尽力去做了就好。
小编友情提醒:
写完总结后最好能检查一遍。看看有没有拼写错误,标点符号是不是用对了。有时候写得太快,可能会漏掉一些逗号,或者把“的”写成“地”。这些问题虽然不大,但也会影响整体质量。
服装销售部年终个人工作总结怎么写 【篇6】 1000字
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:
在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
篇6书写经验183人觉得有启发
服装销售部年终个人工作总结怎么写
每年到了年底,写工作总结都是一件让人头疼的事。尤其是对于服装销售部的同事来说,既要回顾一年的工作成绩,又要找出不足的地方,还得规划下一年的目标。这可不是一件轻松的事。
先说说准备工作吧。在动笔之前,得把这一年的销售数据好好整理一下,包括销售额、库存周转率、客户反馈等等。这些东西最好能列个清单,这样写的时候思路会清晰很多。当然,光有数字还不够,还得结合自己的实际工作情况去分析,比如哪些款式卖得好,为什么卖得好,还有哪些地方需要改进。要是能把这些理清楚了,写起来就顺畅多了。
写总结的时候,千万别一上来就大段抒情,这跟销售部的工作性质不太搭调。还是得从具体的业务出发,比如年初定下的目标是什么,后来是怎么一步步实现的。记得去年有个同事就犯了个小毛病,他写的总结里头有很多空话套话,领导看了觉得没什么实际意义。所以呀,写的时候一定要多举例子,尤其是那些成功的案例,能让领导看到你的能力。
还有一个要注意的地方,就是别把总结写得太严肃了。毕竟销售部的工作本来就是比较活跃的,适当加入一些轻松的元素也没啥不好。比如可以提一下团队合作的情况,或者是参加过的培训活动,这都能让总结显得更有生气。不过,有些同事在写总结的时候,可能会把重点搞错了,把注意力放在了形式上,而忽略了内容的实际价值。这就有点本末倒置了。
说到培训活动,我觉得这是一个很好的提升机会。今年我参加了几次关于销售技巧的培训,学了不少新东西。比如说如何更好地与顾客沟通,怎么处理客户的异议之类的。把这些经历写进总结里,既能展示自己的成长,也能给领导一个积极向上的印象。
小编友情提醒:
关于下一年的计划,也得提前想好。可以先把目标分解成几个小目标,比如每个月的销售指标是多少,要通过什么方式达成。另外,也可以考虑一下新的市场策略,或者引入一些新产品线。不过,计划一定要务实,不能光喊口号,不然到时候完不成任务反而尴尬。
年度服装销售的工作总结怎么写 【篇7】 1200字
年度服装销售的工作总结
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二关:学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关:授之以渔,而非授之以鱼 在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的`学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力,努力把工作做得更好。
篇7书写经验37人觉得有启发
年度服装销售工作总结该怎么写,这确实是个挺重要的事。工作一整年下来,各种数据、情况、问题都得好好整理一下。开头,可以从基本情况说起,比如今年卖了多少衣服,销售额是多少,比去年多了还是少了。这个部分不用太复杂,就简简单单说清楚就行。
接着就是分析这部分了,这里得有点专业性。比如,哪些款式的衣服卖得好,是年轻人喜欢的运动风,还是偏成熟一点的商务风。还有就是销售渠道,线上卖得多还是线下?是不是某段时间促销活动特别有效果?这些问题都要想清楚,然后用数据说话。要是能找出一些规律就更好了,比如春季和秋季是销售旺季,那就可以提前做好准备。
然后就是讲问题了,这一步也很关键。这一年肯定也遇到不少麻烦,可能是库存积压,也可能是客户投诉。这些问题得老老实实摆出来,不然总结就显得不完整。比如,有些款式设计不错,但质量不行,导致退货率高,这就得反思一下,是不是采购环节出了问题。
还有个地方不能忽略,就是团队的情况。员工的表现怎么样?有没有新人成长起来?如果发现某些员工特别优秀,不妨提一提,这样能激励大家。要是有新人刚入职,进步很快,也可以简单夸奖一下,这会让整个团队更有干劲。
最后就是计划了,下一年怎么办,得有个大致的方向。比如明年打算增加哪些新款,重点推广什么风格,或者是扩大线上市场的份额。这些计划要具体点,别光喊口号,得有实际措施。
写总结的时候,可能会出现一些小问题,比如写错几个字,或者句子不通顺,这都很正常。毕竟人不是机器,总会有点小失误。不过只要大方向没错,细节上的小问题其实影响不大。写总结最重要的是把事情说清楚,让领导明白这一年的成绩和不足,这样才能更好地规划未来。
2025年10月销售服装工作总结怎么写 【篇8】 3450字
销售服装工作总结一
烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
拒绝是推销的开始
——记雅戈尔第一日导购经历
刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键
——迎来成功的销售
雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
销售服装工作总结二
近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结
金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析
cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间
不足之处周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。...
____已经过去一大半了,这是关于销售人员的个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴! ____的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
一、本年度工作总结____上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗...
____的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的四个月的工作历程,从8月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。
____即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
**年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。
篇8书写经验176人觉得有启发
在撰写一份关于____年10月销售服装的工作总结时,需要特别注意一些细节。首先,明确总结的主要目的是为了回顾过去一个月的工作情况,找出其中的问题和亮点,并为未来的工作提供参考依据。因此,内容应该涵盖多个方面,比如销售额、库存管理、促销活动的效果评估等。
对于销售额的部分,可以具体列出当月的总销售额是多少,与上个月相比是增长还是下降了,下降的原因可能是市场需求减少,也可能是竞争加剧导致的。如果是增长,则需要分析是什么因素推动了这一变化,例如新品上市、季节性需求增加等。
至于库存管理,需要关注的是库存周转率是否合理,是否有过多积压的商品。如果发现某些款式长期滞销,就需要考虑调整进货策略,可能需要减少这类商品的采购量,或者通过打折促销的方式加快其流通速度。
促销活动方面,回顾一下当月组织的各类促销活动,包括线上线下的活动形式、参与人数、实际成交额等。通过对比预期目标和实际结果,可以判断哪些活动效果较好,哪些需要改进。比如,如果某次促销活动的成本投入较大但收益不高,那么下次就要重新规划预算分配。
此外,还应该提到团队成员的表现,尤其是那些在销售业绩上有突出贡献的员工。他们的成功经验值得总结推广,同时也可以激励其他同事向他们看齐。
需要注意的是,在整理数据的时候,确保所有的数字都是准确无误的。有时候由于疏忽大意,可能会出现小差错,比如把某项指标的小数点位置弄错了,这样就会影响整体分析的准确性。另外,如果涉及到比较复杂的计算,最好能用图表的形式展示出来,这样不仅直观易懂,也能节省篇幅。
小编友情提醒:
记得将总结提交给上级领导审阅前,仔细检查一遍文档格式是否符合公司规定,比如字体大小、行距、页边距等,这些都是基本的职业素养体现。如果时间允许的话,还可以请同事帮忙校对一下,毕竟人多力量大,多一个人把关总归是好事。