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外贸业务员个人总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-03 07:00:06 查看人数:25

外贸业务员个人总结

外贸业务员个人总结怎么写 【篇1】1800字

我叫***,毕业于*******,自____年3月28日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。

一、工作情况

刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。

4月份:主要是熟悉产品知识,学习操作阿里巴巴外贸平台

5月份:随着阿里巴巴平台的熟练操作,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。

6月份:在已有阿里平台的基础上,注册其他免费b2b外贸平台,推广产品,宣传力文,并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。

到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位***个,询盘***个,有效询盘**个;韩国外贸平台ec21,上传产品***个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。

在**的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

一路走来,我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随*经理、*经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

四、下一步的工作计划

1、为已有客户建立客户档案,分析客户,并保持和客户的联系状态,取得客户的信任。

2、确保维护好阿里平台的基础上,不放弃其他免费b2b平台,做好后期建设工作,拓展推广平台。

3、化被动为主动,运用互联网搜索客户信息,努力提高自己写开发信得水平,争取把**推向全世界。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

为了力文辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同**一道努力!努力!再努力!

篇1书写经验160人觉得有启发

在写外贸业务员个人总结的时候,首先要明确总结的目的。总结不是简单的罗列工作内容,而是要通过回顾过去的工作,提炼出经验和教训,为未来的工作提供指导。在这个过程中,需要将日常积累的知识点系统化整理出来。

通常来说,总结可以从几个方面入手。首先是业绩部分,这里应该具体列出完成的任务量、达成的目标以及取得的成绩。比如上个月接到了多少订单,完成了多少金额的交易,这些都是可以直接量化的内容。接着是客户维护情况,这包括老客户的回访频率、新客户的开发数量等。对于客户管理,不仅要关注数量,还要注重质量,看看哪些客户能带来长期合作价值。

接下来就是问题分析了。工作中难免会遇到各种困难,比如沟通障碍、市场变化带来的挑战等。在总结这部分时,可以详细描述当时的情况,分析出现问题的原因,并提出解决方案。例如,某个客户因为价格问题迟迟未下单,后来通过调整方案,增加了附加服务才成功签约。这样的案例可以反映出应对突发状况的能力。

此外,还应提到团队协作的重要性。外贸工作往往不是一个人的事,涉及到多个部门的配合。总结时可以谈谈如何与同事有效沟通,如何协调资源解决问题。如果有机会参与跨部门项目,也可以分享一下自己的角色和贡献。

需要注意的是,写总结时语言要真实客观,避免夸大其词。有些人可能会觉得总结里得写得漂亮一点,但实际上过于修饰反而会让内容显得空洞。比如某次谈判取得了突破,只需要简明扼要地讲清楚过程和结果即可,不需要用太多形容词去渲染气氛。

还有就是格式的问题,虽然总结不像正式报告那样严格,但也应该保持整洁有序。段落之间要有清晰的划分,避免一大段文字堆砌在一起。另外,适当的图表辅助也能让总结更加直观,比如用柱状图展示销售额的变化趋势,或者用饼图显示客户来源分布。

写总结的过程中也可能会出现一些小问题。比如有时候为了赶时间,草草写完就提交了,结果发现漏掉了重要信息。又或者是在描述某个事件时,记不太清细节,只能凭印象大致描述,这样就可能影响总结的质量。不过这些问题只要提前做好规划,预留足够的时间去检查修改,都是可以避免的。

小编友情提醒:

总结完成后最好找同事或者上级提提意见。他们可能会从不同的角度发现问题,给出建设性的建议。毕竟旁观者清,有时候自己看不出来的地方,别人一眼就能看明白。

外贸业务员2025年个人年终工作总结怎么写 【篇2】 850字

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。

3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

二. 个人素质能力

1.诚实做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。

2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4.自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

篇2书写经验83人觉得有启发

作为一名外贸业务员,年终总结是非常重要的一项工作。它不仅是对自己过去一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。但很多人在写总结的时候容易陷入误区,要么写得太过简略,缺乏深度;要么写得太复杂,反而显得啰嗦。所以,今天就来说说怎么写出一份既专业又实用的总结。

首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报成绩,还是为了自我反思改进。如果是前者,那就需要突出业绩亮点,比如成交了多少单子,开拓了哪些新市场,客户满意度如何等等。这部分要用具体的数据说话,比如去年销售额增长了百分之多少,今年又达到了一个新的高度。数据是最有力的证明,能让领导一眼看出你的贡献。

接着就是分析问题的部分。每个业务员在工作中都会遇到各种各样的困难,比如有的客户沟通起来特别麻烦,有的订单执行过程中出现了偏差。这个时候就需要认真梳理这些问题,看看是什么原因导致的。是自身能力不足,还是外部环境变化造成的?如果是能力问题,那接下来的一年就要加强这方面的培训;如果是外部因素,也要提前做好预案,比如汇率波动的影响,或者国际贸易政策的变化。

书写注意事项:

总结里还可以加入一些创新的想法。比如有没有尝试新的营销手段,比如利用社交媒体推广产品,或者通过线上展会接触更多潜在客户。这些尝试如果成功了,就可以作为案例拿出来分享,失败了也不要紧,关键是要从中吸取教训。毕竟经验都是从实践中来的,哪怕是失败的经验,也能为以后的工作提供宝贵的参考。

在写总结的时候,有时候会因为赶时间或者其他原因,会出现一些不太严谨的地方。比如,某个数字记错了,或者是把两个不同的概念混在一起了。这种事情偶尔发生一下也正常,只要不影响整体的理解就行。而且有时候为了表达方便,可能会省略一些细节,这也算是比较常见的情况。

外贸业务员试用期转正工作总结怎么写 【篇3】 1800字

外贸业务员试用期转正工作总结范文时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每一个环节都至关重要。

当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。

在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。

外贸业务员试用期转正工作总结范文。

篇3书写经验82人觉得有启发

外贸业务员在试用期结束后,要想顺利转正,一份好的总结至关重要。总结既要体现个人的成长,也要展示对工作的理解。写总结时,首先要梳理工作中的关键事项,这包括完成的任务、达成的目标以及遇到的问题。比如上个月对接的客户,可能从最初的联系到最终下单,这个过程中有哪些经验值得记录下来,这样不仅能让领导看到成果,也能为以后的工作提供参考。

其次,关于个人能力提升的部分,要结合具体事例来阐述。比如说处理订单时,刚开始对流程不太熟悉,后来通过请教同事和查阅资料逐渐掌握了方法。这部分内容最好能突出解决问题的能力,因为企业在招聘时看重的就是员工的适应能力和学习力。不过有时候在描述这类事情时,可能会忘记提及某个细节,像是具体用了哪种方式解决的,这就需要仔细检查一下。

再来说说团队协作这一块,作为外贸业务员,很多时候需要和其他部门配合才能完成任务。总结的时候可以写写自己是如何融入团队的,比如参与了哪些集体活动,或者是在项目中如何与同事沟通协调。当然,写到这里的时候,可能会有点想不起来具体参加过什么活动,这时候可以根据印象大致补充一下,毕竟记忆有时候会有些模糊。

书写注意事项:

对于未来规划这部分也不能忽略。不仅要明确短期目标,还要展望长远发展。比如接下来打算拓展哪些市场,或者提高哪方面的技能。这里需要注意的是,目标要切合实际,不能太笼统,否则显得没有诚意。偶尔在表达目标时,可能会因为措辞不当显得不够具体,这就需要反复修改几遍。

小编友情提醒:

总结稿完成后,记得多读几遍,确保语言通顺,逻辑清晰。有时在检查的过程中,可能会发现一些小问题,像是用词重复或是句子不通顺的地方,这时就需要静下心来调整一下。

外贸业务员工作总结与计划表格怎么写 【篇4】 650字

在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:

1. 对待资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!

2. 对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。

3. 对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。

客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。

这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是—为我的目标而努力!

篇4书写经验213人觉得有启发

外贸业务员在日常工作中需要处理大量事务,而总结与计划表格则是记录工作成果、明确未来方向的重要工具。这类表格不仅有助于梳理思路,还能让上级清晰了解你的工作进展。不过,很多人觉得写总结和计划很麻烦,其实只要掌握方法,就能轻松完成。

一开始,你需要回顾过去一段时间的工作内容。这一步很重要,但有些人可能因为忙于眼前任务,就草草应付,结果导致遗漏关键事项。建议从客户跟进情况入手,比如哪些客户已经下单,哪些还在谈判阶段,还有哪些流失了。接着,看看自己在开发新客户方面做了什么,有没有参加展会、利用线上平台等手段。这些具体的数字和事例能为总结增添说服力。至于业绩部分,最好列出销售额、回款率等具体指标,这样显得更专业。

接下来就是制定计划了。计划要结合自身实际情况,既要符合公司目标,也要考虑到个人能力。比如,如果发现自己在某些产品领域还不够熟悉,就可以把提升专业知识列为短期目标。同时,别忘了留出一部分时间用于团队合作,毕竟外贸工作很多时候需要和其他部门配合。记得给每个目标设定一个时间节点,这样便于跟踪进度。另外,还可以预留一些弹性空间,以应对突发状况。

制作表格的时候,格式要简洁明了。列可以包括日期、事项、责任人、完成情况等几项。当然,也可以根据自己的需求调整,比如加上备注栏,方便后续补充说明。值得注意的是,填写表格时务必实事求是,不要夸大其词。有的同事可能会为了显得自己能力强,故意报喜不报忧,这样做长远来看对自己没什么好处。

还有一个小技巧,就是在总结中加入一些图表。比如用柱状图展示销售趋势,用饼图分析客户来源分布。这样不仅能直观呈现数据,还能让表格看起来更有层次感。不过,做图表时要注意比例均衡,避免给人以误导的感觉。

小编友情提醒:

写总结和计划并不是一次性任务,它需要随着工作的推进不断更新和完善。每次完成后,不妨花几分钟反思一下,看看有没有改进的空间。毕竟,外贸行业变化快,只有保持敏锐的洞察力,才能在竞争中立于不败之地。

外贸业务员个人年终工作总结怎么写 【篇5】 950字

很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

篇5书写经验35人觉得有启发

写总结不是写心得,也不是照搬范文,而是要结合自身的工作情况,把学到的东西和实际工作结合起来。对于外贸业务员来说,年终总结要能体现一年来的成绩和不足,还要提出改进的方向。这需要一定的技巧。

首先要回顾一下这一年做的主要工作,比如接了多少单子,开拓了哪些新客户,跟老客户的合作进展如何。这部分内容得具体点,不能笼统地说“业绩不错”。比如说某个月份因为市场行情好,订单量突然增加,这就是一个亮点。还有就是参加的一些展会或者培训活动,这些都能体现个人的成长。

其次要分析下存在的问题。可能是沟通上的障碍,也可能是对某些国家的政策不了解导致的损失。这里需要注意的是,不能一味地强调外部因素,比如汇率波动之类的,而应该更多从自身找原因。比如面对突发状况时反应慢了,或者前期准备不够充分。

接下来就是对未来工作的设想了。可以列出几个目标,比如提高外语水平,熟悉更多国家的法律法规。也可以针对之前提到的问题,制定相应的解决办法。比如说打算通过自学或者报班提升专业技能,这样显得更有规划性。

写的时候要注意条理清晰,不要东一句西一句的。可以用序号标注出来,方便别人阅读。另外,尽量用简练的语言表达清楚意思,避免啰嗦。当然,有时候写着写着会跑题,比如突然想起去年某个同事说过的一句话,就忍不住写进去,这就不太好。还有,数字最好核实准确后再写上去,不然容易误导人。

外贸业务员年终总结2025怎么写 【篇6】 850字

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作。

篇6书写经验246人觉得有启发

外贸业务员在年底做总结的时候,既要回顾过去一年的工作,也要为来年设定目标。做总结的时候,要确保资料齐全,特别是那些重要的合同数据和客户反馈,这些都是总结的基础。先整理好这些材料,然后按照时间顺序梳理一下主要的业务活动,这样能帮助理清思路。

记得要把重点放在关键项目上,比如今年成交的大单子,还有那些没谈成但有潜力的客户。对于成功的案例,分析一下成功的因素是什么,是因为价格优势还是服务质量过硬?而对于失败的案例,则需要反思哪里出了问题,是沟通不畅还是市场调研不足?这些问题的答案可以帮助找到改进的方向。

在写总结的时候,语言要尽量简洁明了,不要堆砌太多专业术语。毕竟总结不是为了显示自己的学识有多渊博,而是为了让领导和同事更容易理解你的工作成果。不过有时候可能会因为赶时间,就草草写下一些句子,结果语法不太通顺,这样的情况其实挺常见的。比如“我们团队在今年三月成功完成了一项重要订单,这不仅增强了客户的信任,也提高了我们的市场竞争力。”这里“增强”后面直接接“信任”有点奇怪,但可能就是当时写得太快了。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些图表或者数据,这样能让总结更有说服力。比如说销售额的增长曲线图,或者新开发客户的分布地图。这些直观的数据展示,会让总结看起来更加专业。当然,如果手头没有现成的图表,也可以手绘一个简单的示意图,只要能把意思表达清楚就行。

小编友情提醒:

别忘了把总结的重点放在行动方案上。不仅要总结过去的成绩和不足,还要提出具体的改进措施。比如针对某些薄弱环节,可以计划参加相关的培训课程,提升自身能力;或者针对某个新兴市场,可以制定详细的开拓计划。这样一来,总结就不只是一个回顾的过程,更是一个推动未来工作的起点。

外贸业务员实习报告总结怎么写 【篇7】 950字

外贸业务员实习报告总结

光阴似箭,日月如梭,斗转星移,为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好准备,不会在以后的工作上手足无措。

在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。

无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的交流沟通,取长补短,互相帮助合力完成工作目标,团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的'了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单,可是做起来却有着一定的难度,特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮助下,我开始了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。

通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培养了我们的动手能力,增加了我的工作经验,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先谢谢学校给予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助,不然我也不会有现在的成就和收获,总之谢谢你们!

篇7书写经验112人觉得有启发

在外贸业务员实习期间,总结说起来简单,但做起来确实需要点心思。一开始接到任务的时候,心里直嘀咕,这总结该怎么弄才好?总不能东拼西凑,那样显得太敷衍了。后来琢磨着得从几个关键点入手。

首先是回顾整个实习过程。这个部分不能光是流水账似的记事,而是要把一些重要的事情拎出来讲清楚。比如跟客户谈判的时候遇到了什么困难,最后是怎么解决的;还有就是参加展会的时候,有哪些展位设计得特别吸引人,又是怎么促成交易的。这些细节都得交代明白,不然别人看了会一头雾水。

接着就是提炼经验教训。这部分有点像是给自己打分,哪些地方做得不错,哪些地方还有提升的空间。比如,在处理订单的时候,有没有因为沟通不畅导致延误交货时间的情况发生?如果有,那下次就得提前跟客户确认好时间节点。再比如,报价单上的条款是不是写得足够详细,避免后期扯皮。这些问题都要想清楚,不然下次还可能重蹈覆辙。

书写注意事项:

还要注意总结里的专业术语别搞错了。有时候一个词用不对,意思就差很多。像“inquiry”和“enquiry”,虽然都是查询的意思,但在不同的场合下用法可能不一样。要是不小心写反了,虽然不会立刻被人发现,但总觉得哪里不对劲。还有“negotiation”这个词,用来描述商务谈判挺合适的,但如果在别的地方乱用,就显得不伦不类了。

还有个需要注意的地方就是数据的准确性。在总结里提到的一些具体数字,比如成交额、利润率之类的,最好能核实一下,确保无误。如果写错了,虽然不是大事,但会让读者对你的专业性产生怀疑。特别是涉及到金额的时候,哪怕是一点小小的偏差,也可能引发不必要的麻烦。

至于格式,虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。开头简单介绍一下背景,中间详细描述工作内容和成果,结尾再稍微展望一下未来的工作方向。这样安排下来,整篇总结看起来就会比较顺眼。

写总结的时候也得防止啰嗦。有些话其实没必要反复强调,点到为止就行。比如“通过这次实习,我学到了很多东西”,这种话听着就很空洞。还不如直接说具体学到的东西是什么,这样更有说服力。还有那种模棱两可的说法也要尽量避免,比如“大概完成了百分之八十的任务”,这种表述就不太好,最好能给出具体的完成比例。

外贸业务员年度工作总结怎么写 【篇8】 850字

外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:

公司经营产品及价格定位:

a。公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b。报价表

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性,并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时光。

外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,个性注意服务和经常学习,避免出错。

篇8书写经验37人觉得有启发

作为外贸业务员,年终写总结是件挺重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是给领导一个了解你工作情况的机会。总结写得好不好,直接影响到下一年的工作规划和自己的职业发展。

写总结的时候,先理清楚自己的思路很重要。要把这一年做的主要工作列出来,哪些项目谈成了,哪些客户维护得不错,还有就是有没有开发出新的市场。把这些都罗列出来,这样写起来就心里有底了。当然,光罗列还不行,还得加上一些具体的数字,比如销售额增加了多少,新客户有多少个,这些具体的数据能让总结更有说服力。

接着就是写工作中的亮点了。这一年里,肯定有一些做得特别好的地方,比如某个大单子谈下来了,或者是在某个展会期间结识了很多潜在客户。这些都可以详细描述一下,包括当时是怎么做的,用了什么方法,最后取得了什么样的效果。这样做不仅能突出自己的能力,还能给领导留下深刻印象。

还有就是写写工作中遇到的问题和解决办法。这一年不可能一帆风顺,总会碰到些困难。比如有的客户比较难缠,沟通起来很费劲;或者是某个市场开拓起来特别艰难。对于这些问题,要如实写出来,然后说说自己是怎么克服的,用了什么策略。这样显得你不是那种遇到问题就逃避的人,而是会想办法解决问题的人。

至于总结的格式,不用太死板,随意一点也没关系。开头简单介绍一下自己这一年的工作概况就行,然后分几个部分来写,每个部分讲一个方面的内容。比如第一个部分写业绩成果,第二个部分写成功案例,第三个部分写问题和对策。每个部分之间用自然的过渡语连接起来,不要显得突兀。

需要注意的是,写总结的时候态度要诚恳,不要夸大其词。虽然适当的美化是可以的,但要是吹得太离谱,反而会让人觉得不真实。另外,写完之后最好自己多检查几遍,看看有没有错别字,语句通不通顺。有时候人一忙起来,容易写错字,比如说把“客户”写成“客广”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。

小编友情提醒:

写总结的时候还要考虑到公司的文化和领导的喜好。如果公司比较注重细节,那在总结里就要多强调一些细节上的努力和成绩;如果领导喜欢看大局观强的总结,那就重点突出战略规划和宏观层面的东西。

外贸业务员个人总结范文(精选8篇)

在写外贸业务员个人总结的时候,首先要明确总结的目的。总结不是简单的罗列工作内容,而是要通过回顾过去的工作,提炼出经验和教训,为未来的工作提供指导。在这个过程中,需要将日常积累的知识点系统化整理出来。通常来说,总结可以从几个方面入手。首先是业绩部分,这里应该具体列出完成
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