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2025保险业务员个人年度总结报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-09 07:00:04 查看人数:98

2025保险业务员个人年度总结报告

2025保险业务员个人年度总结报告怎么写 【篇1】1300字

xx-____保险业务员个人年度总结报告

曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?

残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。

保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

篇1书写经验258人觉得有启发

____保险业务员个人年度总结报告怎么写

保险业务这一行当,说起来既复杂又琐碎,每天面对形形色色的客户,推销产品、解答疑问,还得处理各种突发状况。年终了,到了写总结的时候,很多人就头疼,不知道从哪里下手。其实,写总结并不难,关键是要理清思路,把一年的工作情况好好梳理一遍。

先说说开头部分吧。开头不用太花哨,简单点就好。可以先提一下自己的工作目标,比如年初定下的业绩指标是多少,然后回顾一下自己完成了多少。这里有个小建议,写数字的时候尽量具体些,比如“全年完成保费收入150万元,比去年增长了18%”。这样显得更有说服力,也能让领导一眼看出你的成绩。

接下来就是重点了——具体工作内容。这部分得详细一些,把自己的主要工作罗列出来。比如,这一年参加了几次大型展销会,跟哪些大客户建立了合作关系,还解决了哪些棘手的问题。要是能举几个具体的例子就更好了,这样显得真实可信。不过,有时候写作者可能会忘记细节,比如某个重要客户的姓名拼错了,或者记不清具体的合作时间,这时候就只能凭记忆尽力补全。

除了日常工作,还得提到一些培训和学习的经历。这一年有没有参加过公司组织的技能培训?有没有考取新的资格证书?这些都是加分项。记得要把学到的东西跟实际工作结合起来讲,比如通过学习新技能,提高了成交率之类的。当然,写到这里可能有人会漏掉一些重要的培训经历,毕竟人不是机器,难免会有疏忽。

再来说说遇到的困难和解决办法。这一年肯定不会一帆风顺,总会碰到一些难题。比如,有些客户特别挑剔,总是提出各种问题,甚至拒绝购买产品。这个时候就得写清楚当时是怎么应对的,是通过耐心沟通还是调整了方案才最终搞定的。要是有同事帮忙的话,也可以提一下,毕竟团队合作很重要。不过有时候,写作者可能会忽略这一点,只顾着说自己如何解决问题,这就有点不太全面了。

最后就是对未来工作的展望了。可以写写明年的计划,比如想达到什么样的业绩目标,准备开拓哪些新的市场。还可以结合当前的行业趋势,谈谈自己对未来的看法。不过要注意,这个部分不要写得太空泛,最好能结合实际情况,给出一些具体的措施。比如,“明年计划开发三线城市市场,预计增加50个潜在客户”。

2025年保险业务员个人年度工作总结格式怎么写 【篇2】 2450字

____保险业务员个人年度工作总结格式

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。 在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。 2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。 3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。 4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。 5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。 3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

____年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。 4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献 5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。 作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:

一、在竞争中求生存,在竞争中促发展

面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点: 1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。 3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。 4、公司有新产品推出时,可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真 正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范 风险的能力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。 2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。 3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。 4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公 司造成损失的要负相应的负责。5、每项工作要本着公开透明的原则。 6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议,鼓励员工为公司发展献计献策。 7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向

篇2书写经验135人觉得有启发

____年保险业务员个人年度工作总结格式怎么写

保险业务员的年度总结是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。写好这样的总结,既是对自己的负责,也是对公司交代的一种方式。对于刚接触这项工作的人来说,可能一开始会觉得无从下手,但其实只要掌握一些基本的方法,就能写出一份条理清晰、内容充实的总结。

首先要明确总结的目的,是为了向领导汇报工作成果,还是为了自我反思。如果是为了汇报成果,那么需要重点突出业绩指标,比如达成的保费目标是多少,新客户数量增加了多少,老客户的续保率如何等等。这些数字能够直观地反映一年的工作成效。不过有时候写的时候可能会忽略掉某些关键的数据,这就需要在动笔前仔细梳理一下全年的工作记录,确保不遗漏重要信息。

接着要考虑总结的结构。一般来说,可以从几个方面入手,比如业务发展情况、团队协作表现、市场拓展成果和个人成长经历。每个部分都要结合具体事例来展开叙述,这样能让总结显得更加真实可信。比如说在谈业务发展情况时,可以提到某个成功的案例,包括当时遇到的困难、采取的措施以及最终的结果。不过这里有个需要注意的地方,就是不要把所有的功劳都归结于自己,适当的提及同事的支持和帮助是很重要的,毕竟单打独斗很难取得显著的成绩。

书写注意事项:

总结里还可以加入一些对未来的展望。这不仅仅是对未来工作的期待,也是一种激励自己的方式。可以设定一些具体的短期目标,比如下一年争取将某个险种的销售量提升百分之多少,或者是加强某类客户的维护力度。当然了,设定目标的时候也要结合实际情况,不能盲目追求高远的目标而忽略了可行性。

在写总结的过程中,语言表达也很关键。尽量使用专业术语,这样能体现出业务员的专业素养。例如在描述市场拓展时,可以说通过精准营销策略有效提升了品牌知名度,而不是简单的说做了很多宣传工作。还有,在描述个人成长时,可以提到参加了哪些培训课程,学到了哪些新的技能,这对提升职业竞争力是有帮助的。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍总结有没有明显的错误。有时候忙起来可能会忘记核对细节,比如日期写错了,名字拼写不对之类的。这些问题虽然不大,但如果被发现会影响整个总结的质量。所以最好能在提交之前多看几遍,有条件的话可以让同事帮忙看看,这样能减少疏漏。

2025年保险业务员个人工作总结怎么写 【篇3】 1050字

____年保险业务员个人工作总结

我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

篇3书写经验46人觉得有启发

____年保险业务员个人工作总结怎么写

保险业务员的工作总结,说起来也不是什么新鲜事了。每个年底,大家都会整理自己的工作情况,把这一年的成绩和不足都好好梳理一遍。这不仅是为了向公司交差,也是为了给自己一个交代。不过,很多人一提到写总结就头疼,不知道从哪里开始,也不知道该怎么组织语言。

我刚入行那会儿,也是一头雾水。记得当时领导让我写总结,我东拼西凑了一堆数据,结果被指出内容空洞。后来慢慢摸索,才找到一些门道。写总结最重要的就是真实,不能弄虚作假。比如业绩这块,该是多少就是多少,别夸大其词。要是你报了个虚假数字,等检查的时候露馅了,那就不好看了。

先说说数据吧。保险业务离不开数据支撑,像签单数量、保费收入、客户满意度之类的指标,都是必须得有的。这些数字最好能具体到月,这样能看出你的工作节奏和成效变化。当然,光有数据还不够,还得分析一下原因。为什么某个月的业绩特别好?是不是抓住了某个市场机会?或者是因为团队配合得好?这些问题都要想清楚。

接着聊聊客户。保险业务的核心就是服务客户,所以客户的情况也要重点写。你可以记录下几个典型的案例,比如成功转化的大客户,或者是那些差点流失却最终挽留下来的客户。这些故事能让总结更有说服力,也能反映出你在处理复杂情况时的能力。

还有就是遇到的问题。没有哪个业务员能一路顺风顺水,总会碰到各种各样的难题。比如说有的客户特别难缠,沟通起来很费劲;或者是某些政策调整导致业务流程变复杂了。把这些困难写出来,不是为了抱怨,而是为了让领导知道你面对挑战的态度。毕竟,解决问题的过程也是成长的机会。

书写注意事项:

关于下一步计划,这部分也很关键。不能只是泛泛而谈,说要努力提高业绩之类的话。可以结合当前的市场环境和个人的优势,制定一些具体的策略。比如针对年轻群体开发新产品,或者加强线上渠道的推广力度。这样的规划才会显得有方向感。

不过有时候写总结也会遇到些小麻烦。比如说有些数据一时半会儿找不到,或者是在描述某个事件时记不清具体细节了。这种情况下,可以先大致写个框架,先把主要的东西列出来,等后面有空了再去补充完善。千万别因为一点小障碍就放弃,那样反而得不偿失。

小编友情提醒:

写总结的时候要注意格式和排版。虽然这不是最重要的部分,但整洁的文档会让别人看起来舒服。字体大小要适中,段落之间要有间隔,必要的时候还可以用表格来展示数据。这样既能节省空间,又能让重点更加突出。

希望以上的建议对你有所帮助。写总结其实是一个自我反思的过程,只有认真对待,才能真正从中受益。

保险业务员个人年度工作总结怎么写 【篇4】 2550字

____年保险业务员个人年度工作总结范文

保险业务员个人年度工作总结

刚来到公司就参加了短期培训学习,我像回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

要出去开展业务了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍我们保险公司文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传我们保险公司,让第二个……让更多的客户了解我们保险公司、认可我们保险公司。

四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传我们保险公司文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解我们保险公司、认可我们保险公司,进而选择我们保险公司。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。

今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的'进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

我为自己是一名我们保险公司员工而高兴。在公司我为我们保险公司人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。

保险业务员个人年度工作总结

1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容

在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。

2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验

领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。

3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识

培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。

这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。

通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。

4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音

通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……

总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。

5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等

总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。

篇4书写经验180人觉得有启发

保险业务员个人年度工作总结怎么写

做总结这事,说起来容易,真要写好却不容易。尤其是保险业务这一行,每天接触的人和事都不少,想把一年的工作理清楚,得花点心思。总结不是流水账,也不是单纯罗列数字,它得能反映工作成果,还得能找出问题所在。

开头怎么写?

得先把这一年干了什么交代清楚。比如年初定的目标是什么,年中有没有调整,年末又完成了多少。这些目标可以是公司层面的指标,也可以是个人设定的小目标。记得要把关键的数据放进去,像保费收入、新客户数量之类的。不过有时候写的时候会漏掉一些重要的数字,这就需要回头仔细核对一下原始记录。

中间这部分就是重点了,得把工作中的亮点和不足都说出来。比如说哪个月份业绩特别好,是不是有什么特殊的活动或者客户关系维护到位了。反过来也得想想,哪些地方做得不够好,是不是某个区域开拓得慢了,或者是产品推荐的方式有问题。这里就容易出现一些小问题,比如把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差别不大,但看起来总觉得别扭。

结尾这部分可以谈谈明年的计划。既然已经总结了过去,接下来就得想想怎么改进。可以提一些具体的措施,像加强培训,多参加行业交流会啦。还有就是要把重点放在提升服务质量上,毕竟保险这行靠的就是口碑。不过有时候写到这里可能会忘记加上具体的行动计划,只是一味地泛泛而谈,这样就显得空洞了。

写总结的时候,最好能把日常的工作笔记拿出来翻一翻,这样能避免遗漏重要事项。另外,语言上尽量简洁明了,别搞得太过复杂。要是觉得自己写得不够好,不妨找同事互相看看,说不定还能得到些有用的建议。

公司保险业务员个人工作总结怎么写 【篇5】 2350字

光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx工作简要总结如下:

一、提高自身素质,履行自己的职责

为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。主要工作是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

三、在工作中存在的问题

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来xx公司会做的更大、更强、更辉煌!

篇5书写经验114人觉得有启发

做保险业务这一行,写总结是个必不可少的事。虽说总结听起来像是个总结性的活儿,但其实它更像是一个梳理的过程。先说说开头,很多人一上来就直奔主题,这样不太好。开头最好能有个铺垫,比如说这段时间的工作背景啥的,这样能让后面的内容更有层次感。

具体到保险业务来说,得先把这段时间的主要工作情况写清楚。像我之前做的时候,就习惯把每个月的重点任务都列出来,然后再挨个去写。比如这个月主推的是车险,下个月转向家庭财产险之类的。写的时候别忘了带上一些关键数字,像签单量啊、保费收入之类的,这些都能让领导一眼就看出你的成绩。

接下来就是写遇到的问题了。这一步很关键,因为光有成绩没毛病的话,显得不真实。比如说我曾经负责的一个小区推广活动,一开始效果不好,后来才发现是因为宣传不到位,海报上的电话号码少了一位。这种细节问题得好好反思一下,不然下次还犯同样的错。

写总结的时候别光顾着说自己干得好,也要提提团队合作的情况。毕竟保险业务不是一个人能搞定的,大家相互配合才能把事情做好。像我们组里有个同事特别细心,每次都能及时提醒大家一些容易忽略的小事,这点就很值得表扬。

结尾怎么写?

可以稍微展望一下未来的工作方向。比如我觉得接下来应该加强线上业务的拓展,现在大家都喜欢在网上买东西,保险业务也可以往这个方向靠拢。当然了,具体的计划还得结合公司的实际情况来定。

2025年底保险业务员个人总结参考怎么写 【篇6】 1200字

我于____年11月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

一、业务拓展

业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万,非车险保费*万的佳绩,提前*个月完成中支下达的保费任务。

一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

篇6书写经验214人觉得有启发

保险业务员写总结的时候,得先想清楚自己这一年到底干了什么。不是那种泛泛而谈的,而是具体到每一个项目,每一单业务。比如说某月某日跟客户谈了个大单子,怎么谈下来的,客户有哪些需求,最后又是怎么成交的。要是能附上一些数据就更好了,像成交额、客户数量之类的。

再一个,总结里边还可以聊聊遇到的问题。比如说某个客户一直犹豫不定,最后没签下来,当时是怎么处理的,有没有吸取教训。还有就是工作方法上的问题,有没有觉得自己的某些做法效率不高,以后打算怎么改进。这些都是很实在的内容,能让领导看到你的认真劲儿。

总结里头也得带点计划性的内容。下一年的工作目标是什么,想要达到什么样的业绩,为了实现这些目标又准备怎么做。比如说打算拓展新的市场,那就要说说具体的策略,是通过线上推广还是线下活动,预算大概是多少之类的。这能让领导觉得你有想法,不是光知道埋头苦干。

不过有时候写着写着,可能会把时间顺序搞混。比如写到某件事情的时候,会突然想起另一件事,结果就把先后顺序弄颠倒了。这种情况虽然不太影响整体的意思,但还是会让看的人有点困惑。还有就是有时候描述事情的时候,措辞可能不太精准,比如把“成功签约”写成“顺利达成协议”,虽然意思差不多,但听起来就没那么专业了。

书写注意事项:

总结里头别忘了提到团队合作的情况。这一年里边,跟同事之间的配合怎么样,有没有什么特别成功的案例,大家是怎么一起努力的。要是能举个例子就更好了,比如说某个项目大家都出了力,最终取得了不错的成绩。这样不仅能体现团队精神,也能让自己显得更有大局观。

再就是要注意语言的简洁性,别啰嗦太多没必要的东西。有些话说得太复杂反而会让人抓不住重点。比如说描述业绩增长的时候,直接用数字说话就好,不用绕弯子去形容。要是能把这些都做好,那写出来的总结肯定能给领导留下好印象。

2025保险业务员个人工作总结格式怎么写 【篇7】 900字

时光飞逝,转眼又是一年,在此,编辑老师整理了____年保险业务员个人年终工作总结模板,希望对大家的工作有所帮助。

时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首____的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:

一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。

为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。

进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。

在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!

篇7书写经验50人觉得有启发

保险业务员的工作总结,很多人觉得就是把一年的事情罗列出来,其实不然。写总结的时候,得把重点放在业务成果和经验积累上。比如先说说自己这一年做了哪些工作,像是客户拜访次数、新签单数量,还有续保率之类的。这些数字能直观反映业绩情况,领导看了也清楚你的工作量。

书写注意事项:

总结里头还可以提提遇到的问题,像有些客户特别难缠,沟通起来费劲,这就需要反思自己的话术是不是有问题。当然了,也不能光说问题,还得讲讲怎么解决的。比如说通过参加培训提升了沟通技巧,之后再跟这类客户谈起来就顺手多了。

还有一些细节要注意,比如写总结的时候,别光顾着写成绩,适当的自我批评也很重要。但这里头有个小地方可能有人会疏忽,就是写到不足之处的时候,语气不要太消极。要是写成“工作态度不积极”之类的话,听起来就很刺耳。应该换个说法,比如说“对某些工作的理解还不够深入”,这样既指出问题又显得温和。

还有个需要注意的地方,就是总结里的数据要真实准确。有时候为了显得业绩好一点,可能会夸大一些数字,但这其实是不妥当的。毕竟总结是用来反映实际情况的,如果数据不实,不仅影响个人形象,还可能给公司带来麻烦。

写总结的时候,时间顺序可以不用太死板地跟着月份走,可以根据事情的重要程度来排。比如说某个大项目完成的时间虽然晚,但它对公司的影响很大,那就可以优先写。不过这里头有个小漏洞,有些人可能会因为想突出某个项目,就把其他事情的时间点搞错了,这样就显得不太严谨。

小编友情提醒:

总结写完后最好多检查几遍。特别是那些专业术语,比如“续保率”、“理赔效率”之类的,确保没有写错。有时候一个小小的拼写错误,就可能导致别人误解你的意思。

保险业务员个人年终工作总结例文怎么写 【篇8】 900字

____,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

篇8书写经验33人觉得有启发

保险业务员年终总结该怎么写?每个业务员年底都得交一份总结,这可不是随便写写就行的。先说说内容,不能光写做了什么,还得说清楚为啥这么做。比如客户为啥买了你的保险,是不是因为服务好,还是产品确实适合他?这些都要分析透彻。

写总结的时候,记得带上数字,这样更有说服力。比如说今年签了几个大单子,成交额是多少,跟去年比增长了多少。这些具体数据能让人一眼看出成绩。不过有时候写总结会遇到麻烦,像是忘记统计某些重要数据,这就得赶紧翻资料补上,别漏了关键点。

写总结的时候,最好分几块来写,像市场情况、客户反馈、自己的不足之类的。市场情况这部分要多写点背景,不然别人看不懂你在说什么。客户反馈这部分特别重要,得好好整理客户的评价,看看哪些地方做得好,哪些需要改进。不过有时候写总结会遇到问题,比如客户反馈太多了,不知道怎么归纳,这时候就得慢慢筛选,挑重点写。

总结里千万别忘了提到自己的问题。比如沟通技巧有没有提高,对产品的理解够不够深。有时候写总结会发现,其实自己还有很多不足,但这不是坏事,发现问题才能进步嘛。不过有些话不太好直接说,比如说“我觉得我今年表现一般”,这种话听起来就有点消极,不如换个说法,像是“通过这一年的工作,发现自己在某些方面的提升空间还很大”。

最后说说格式,总结不用写得太花哨,但也不能太随意。开头简单介绍一下基本情况,中间详细讲工作成果和问题,结尾提一下明年的计划。不过有时候写总结会遇到一个小插曲,像是字数控制不好,写多了怕显得啰嗦,写少了又怕交代不清。这时候就得反复检查,看看哪些地方可以精简,哪些地方需要补充。

写总结其实是个细活儿,得花心思去琢磨。希望上面说的这些能帮到大家,毕竟总结写得好,领导看了也高兴,对自己以后的发展也有好处。

2025保险业务员个人年度总结报告范文(精选8篇)

2025保险业务员个人年度总结报告怎么写?保险业务这一行当,说起来既复杂又琐碎,每天面对形形色色的客户,推销产品、解答疑问,还得处理各种突发状况。年终了,到了写总结的时候,很多人就头疼,不知道从哪里下手。其实,写总结并不难,关键是要理清思路,把一年的工作情况好好梳理一遍。
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