2025年保险业务员年终总结报告怎么写 【篇1】2200字
____保险业务员年终总结报告一共分六大部分，包括工作内容、个人成果、工作计划、个人收获等，具体介绍请看下文：
领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容，
那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取，发放登记
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分，是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case， so easy 。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排
第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。
2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿，愿景
首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展
其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成
第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教，感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助，在生活中也很关心我，大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢，谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!
篇1书写经验106人觉得有启发
保险业务员到了年底，都要写年度总结。这总结不是心得，也不是范文，而是要展示一年的工作成绩和经验。先说说怎么准备，先把这一年做的工作列出来，分门别类地记清楚，比如签了多少单，拓展了哪些客户群，这些都是硬指标。然后就是软实力，比如参加了几次培训，学到了什么新技能，这些也是加分项。
接着就是写具体的事例。比如说有个大客户，一开始对接的时候态度很冷淡，后来通过多次沟通，不仅成功签下合同，还带来了后续的一些合作机会。这样的事例能体现业务员的耐心和专业性。记得要把细节写清楚，比如沟通的时间、地点、方式，还有对方的需求点是什么，这样能让总结更有说服力。
写总结的时候要注意语气。如果是向上级汇报，语气可以稍微正式一点，用一些专业的术语，像是“精准营销”“客户生命周期管理”之类的。要是给同事看，就可以轻松些，多用一些日常交流的话术，显得亲切又实在。
还有一个需要注意的地方，就是数字。数字最能说明问题，比如今年比去年销售额提升了多少个百分点，新开发的客户数量增加了多少，这些数据得精确到个位数。不过有时候数字可能记不太准，这就需要业务员平时养成记录的好习惯，不然到时候写总结就抓瞎了。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些遇到的问题和解决办法。比如说某个季度业绩下滑，分析下来是因为市场竞争太激烈，于是调整策略，加大了线上推广力度，结果下个季度就扭转了局面。这样的经历能反映业务员的应变能力。
小编友情提醒：
写完之后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，自己觉得没问题，但旁人一眼就能看出漏洞。当然，也不能完全依赖别人，毕竟总结是自己的事情，最后还得自己拿主意。
保险业务员个人年终工作总结例文怎么写 【篇2】 900字
____，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇2书写经验33人觉得有启发
保险业务员年终总结该怎么写？每个业务员年底都得交一份总结，这可不是随便写写就行的。先说说内容，不能光写做了什么，还得说清楚为啥这么做。比如客户为啥买了你的保险，是不是因为服务好，还是产品确实适合他？这些都要分析透彻。
写总结的时候，记得带上数字，这样更有说服力。比如说今年签了几个大单子，成交额是多少，跟去年比增长了多少。这些具体数据能让人一眼看出成绩。不过有时候写总结会遇到麻烦，像是忘记统计某些重要数据，这就得赶紧翻资料补上，别漏了关键点。
写总结的时候，最好分几块来写，像市场情况、客户反馈、自己的不足之类的。市场情况这部分要多写点背景，不然别人看不懂你在说什么。客户反馈这部分特别重要，得好好整理客户的评价，看看哪些地方做得好，哪些需要改进。不过有时候写总结会遇到问题，比如客户反馈太多了，不知道怎么归纳，这时候就得慢慢筛选，挑重点写。
总结里千万别忘了提到自己的问题。比如沟通技巧有没有提高，对产品的理解够不够深。有时候写总结会发现，其实自己还有很多不足，但这不是坏事，发现问题才能进步嘛。不过有些话不太好直接说，比如说“我觉得我今年表现一般”，这种话听起来就有点消极，不如换个说法，像是“通过这一年的工作，发现自己在某些方面的提升空间还很大”。
最后说说格式，总结不用写得太花哨，但也不能太随意。开头简单介绍一下基本情况，中间详细讲工作成果和问题，结尾提一下明年的计划。不过有时候写总结会遇到一个小插曲，像是字数控制不好，写多了怕显得啰嗦，写少了又怕交代不清。这时候就得反复检查，看看哪些地方可以精简，哪些地方需要补充。
写总结其实是个细活儿，得花心思去琢磨。希望上面说的这些能帮到大家，毕竟总结写得好，领导看了也高兴，对自己以后的发展也有好处。
保险业务员的年终工作总结怎么写 【篇3】 1400字
保险业务员的年终工作总结范文
**保险公司在省市在过去的一年里，在正确的领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司的业务已经取得了突破性的进展，在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年，该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责，我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结：
一个想法，工作
积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展，与时俱进，努力工作、务实的效果，是由员工紧紧围绕“基于改革，加快发展，真诚的服务，提高效率”中心，进一步转变观念，改革和创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，加强核心竞争力，实施多元化管理，通过努力和奋斗，公司保持着良好的发展趋势，为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
各级，加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部，肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务，实现公司的经营政策需要我。所以，我真的注意保险理论的研究和管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作，规范自己的行为，建立强烈的责任感和事业心，继续提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年，我一直在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队，和经理的办公室一起来实现有针对性的培训计划，加强领导和员工队伍建设。
第二，业务管理
“没有规矩不成方圆”。稳步发展，公司必须开发一个规范，加强管理。管理是一种投资，投资必然会产生效益。我负责业务工作，需要管理更多的受益。只有不断完善各种管理制度和方法，并付诸行动，做出成就，看到好处。我主修企业管理做以下工作；
1、根据公司的年度销售任务，发布各部门办公室每周、每月、季度和年度销售计划。计划实事求是的精神，根据各种险种特点、客户特征、系办公室各部门办公室的.合理和可实现的目标。目标确定了，我把“实现一切，一切监督”的原则，通过加强过程的管理和监控，确保顺利完成各部门办公室的目标计划。
2，作为一个经理，负责业务我真的注意到收购部门办公室团队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专业素质教育。在过去的一年里，我组织开球，业务讲座、业务培训活动，组织大家学习的知识、经验，找到提高职工综合素质。培训注重保险的学习理论，知识获取技能，强调团队精神的培养。促进团队学习不断提高自己的质量，公司的持续、稳定发展奠定坚实的基础。
3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新，不断加强公司基础管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年，我密切的立场，赔偿社会化，绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标，全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以，可以进入，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
第三，系办公室负责这项工作
除了企业管理，我也是一个营销经理。营销销售只有一个成员，我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是shengzi公司。根据公司团队的特点，最初的车辆保险的基础上，我第一次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和公司的保费收入增加，真的杀了一举两得。通过不懈的努力，我们的年度保费收入9009549.94元，汽车保险费8250160.12元，759389.82元，汽车保险业务赔付率的过期**。成为公司的发展的重要保证。
四、在工作
下班后，和负责业务更重要的是，犯错误有时忙。有时服务及时，例如，统计偏差，等。有时与急躁，有时工作太焦虑，而影响工作的进度和质量，不方便在处理一些工作的关系。
篇3书写经验284人觉得有启发
保险业务员的年终工作总结怎么写
年底到了，不少人都开始准备自己的年终总结，尤其是保险业务员，这可是个重要任务。写总结时，得先把今年的工作梳理清楚，不然一不小心就漏掉关键的事。像我前两年写的时候，总觉得思路乱，后来才明白，得先想好大致框架，不然写到后面容易跑题。
先从整体入手，把全年的工作分成几个部分，比如开拓新客户、维护老客户、参加培训和考试之类的。每个部分都要有具体的数字支撑，像新签了多少单、续保率提高了多少百分比，这样显得数据扎实。不过有些细节可能不太好量化，像客户满意度之类的，可以简单描述下客户的反馈情况。
写总结时，别光顾着写成绩，问题也要提出来。比如，今年在某个区域的业绩一直不太理想，就得分析原因，是因为市场环境变化还是团队配合出了问题。当然，问题提出来后，最好能给出解决办法，不然领导看了会担心。像去年我就只顾着说问题，没提解决方案，结果被领导批了一顿。
材料准备好了，接下来就是组织语言了。写总结时，尽量用专业术语，这样显得更有说服力。像“客户生命周期管理”、“精准营销策略”这类词，听起来就挺专业的。不过有时候词穷了，也别硬套术语，写得太拗口反而不好。像我有一次为了用术语，把“客户沟通”写成了“客户交互对接”，虽然意思差不多，但后来同事笑我说太绕了。
写总结的时候，时间线也很重要。可以按照月份或者季度来写，这样条理清晰。不过有时候写着写着，时间顺序就乱了，比如把上个月的事写成上上个月，这种小问题要注意一下。还有，写总结时，最好多翻翻之前的记录，不然很容易忘记重要的事情。像我有一次就差点忘了上半年做的一个大项目，还好临时想起来补上了。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，看不出来问题，别人一眼就能指出毛病。像我有一次写的总结，有个地方逻辑不通，自己琢磨了半天才发现，后来改了好几次才满意。不过找人帮忙也有风险，有些人可能会提出一些奇怪的意见，这时候就得自己判断哪些合理，哪些不合理了。
保险业务员年总总结怎么写 【篇4】 4400字
保险业务员年总总结
转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀____万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的`解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
____年销售的初步设想
销售目标：
初步设想____年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，____年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理：
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、 绩效考核
销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、 培训
培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
篇4书写经验81人觉得有启发
保险业务员写年度总结的时候，有些细节得特别注意。平时工作中积累的数据不能随便丢掉，比如每个月的销售额、客户数量、新签合同数之类的东西。这些东西得分类整理好，不然到时候找起来费劲。最好能有个电子表格，把各种数据都填进去，这样看起来清楚。
写总结的时候，开头部分可以简单回顾一下这一年的工作情况。比如，年初定了什么目标，到年底完成了多少。这部分不用写得太复杂，简明扼要就行。接着就是重点了，要把具体的成绩展示出来，特别是那些对公司有贡献的地方。比如某个大项目成功签约，这背后肯定下了不少功夫，就得详细描述一下。
跟同事的合作也很重要。一年下来，大家互相帮忙的地方肯定不少。这部分可以提一下，说说团队协作的重要性，这样显得自己不光是单打独斗，而是整个集体的一部分。当然，也别忘了提到一些遇到的困难，毕竟谁都不可能一帆风顺。解决这些问题的过程也是一种成长嘛。
有时候写总结容易忽略掉自己的不足之处。这个其实挺关键的，因为只有知道自己哪里做得不够好，才能改进。比如，某些客户的维护工作没做到位，或者对新政策的理解不到位。把这些写出来，一方面是对自己的警醒，另一方面也是给领导看，表明自己有自知之明。
书写注意事项：
写总结的时候语言得体很重要。不能太夸张，也不能太敷衍。既然是总结，就要实事求是。用词方面，多用专业术语会显得更有分量，但也不要堆砌太多，让人看了云里雾里。适当的例子和数据能增强说服力，但别为了凑数而编造虚假的信息。
小编友情提醒：
检查一下格式啥的。字体大小、段落间距都要统一，不然看起来乱糟糟的。尤其是数字这类东西，千万别出错，一个小数点的位置不对，可能就会闹笑话。如果时间允许的话，最好能让同事帮忙看看，说不定他们能发现一些自己没注意到的问题。
保险业务员年度工作总结ppt模板怎么写 【篇5】 1250字
刚来到公司就参加了短期培训学习，我像回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去开展业务了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍我们保险公司文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传我们保险公司，让第二个……让更多的客户了解我们保险公司、认可我们保险公司。
四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传我们保险公司文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解我们保险公司、认可我们保险公司，进而选择我们保险公司。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。
通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
我为自己是一名我们保险公司员工而高兴。在公司我为我们保险公司人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。
篇5书写经验120人觉得有启发
做保险业务这一行，总结工作得有点门道。先说说开头部分，别上来就空喊口号，直接摆事实比较实在。比如写明是哪一年的工作总结，涉及的范围，还有大致目标啥的。这部分最好能具体到数字，像今年签单多少份，保费收入达到多少，这样看着有说服力。
中间这部分是最花心思的，得把工作分成几个大块来说。像市场开拓这块，重点要说清楚是怎么跑客户的，有没有什么新渠道开发出来。要是有成功案例，就挑几个典型的写进去，不用太多，两三例就够了。记得带上一些细节，像客户是怎么被说服的，用了哪些话术，这样听上去更有真实感。
再说说团队管理这部分，要是带团队的话，肯定得提一下团队建设的事。培训搞了几场，培训内容是什么，员工表现怎么样，有没有什么改进的地方。还有就是团队业绩，总体完成情况咋样，和年初的目标比起来差距在哪。如果团队里有人特别突出，也得给点表扬，这样能激励大家的积极性。
财务方面也不能落下，毕竟这是核心。保费收入、支出情况都得交代清楚，尤其是成本控制这块，得说说都采取了哪些措施，效果如何。要是有节约成本的好办法，不妨详细描述一下，说不定还能推广开来。
小编友情提醒：
关于明年的工作计划，可以简单提一下思路。比如针对今年暴露出的问题，打算怎么解决，下一年的目标是什么。当然，目标不能太虚，最好是量化的目标，像保费增长百分之几之类。
写总结的时候，格式得注意一下，条理要清晰。可以用序号或者小标题把每个部分分开，这样看起来一目了然。不过有时候写总结的时候，会遇到一些小麻烦，像有些数据一时半会儿找不全，这时候就得自己想办法估算，但千万别乱编，误差太大就不好了。另外，写总结的时候，可能因为时间紧，草稿写得不太工整，修改的时候又没改到位，结果导致有些地方看起来前后不搭调，这就需要多检查几遍。
其实写总结最重要的是实事求是，该夸的地方夸，该反思的地方也要坦诚面对。要是能把工作中的亮点和不足都说清楚，这样的总结才算是合格的。
保险业务员年终总结模板怎么写 【篇6】 1700字
又到年终岁尾,回首过去的一年，內心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。
一、严于律已，团结同志。以身作则，任劳任怨。 在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下，带领医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作，按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件220xxxx件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达30xxxx万元。
2、拒赔案件：立案前拒赔5xxxx，金额达1xxxx余元，立案后拒赔4xxxx，拒赔金额达11xxxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达9xxxx万元。
3、全年医疗跟踪100xxxx人次，涉及医院达2xxxx家，既让客户了解理赔程序，又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象，维护公司及客户利益。
1、在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxxx元，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下，经与×××假肢厂多次商谈，明确了各部位假肢安装费用及维修标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作。
1、经过市场调查，结合×××家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。
五、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证6xxxx次，为客户及我公司节省费用达1xxxx万元。配合客户到法院解决纠纷1xxxx，远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6xxxx万元。(医疗责任险一件1xxxx元、车险1xxxx涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5xxxx万元)。
2、针对不同险种，配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中，因我们及时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有基础上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达10xxxx万元，我们配合该承保公司到×××中级人民法院参加诉讼，得到了法院的支持，避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。
六、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼。
1、医疗小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
篇6书写经验186人觉得有启发
保险业务员年终总结，说白了就是把一年的工作情况整理一下，看看做了什么，效果咋样。开头得先把背景交代清楚，比如这一年公司给了哪些任务，市场环境怎么样，自己负责哪块业务。这部分要是写得太笼统，别人看了也不明白具体干了什么，所以得具体点。
比如，年初的时候领导定的目标是完成多少保费收入，这个数字是多少得写明。接着就得说自己是怎么一步步去实现这个目标的，用了什么方法。如果中间遇到困难，得说说怎么克服的，这能体现你的解决问题的能力。像有时候客户那边出了问题，可能需要反复沟通，这时候就得描述下沟通的过程，是电话还是面谈，最后结果如何。
业绩好不好，关键看数据。像签单数量、成交金额这些硬指标得列出来，这样才有说服力。当然，除了业绩，还得提提自己的成长，学到了啥新技能。像参加培训后，对产品理解更深了，跟客户交流起来更有底气了，这样的变化也要写进去。
写总结的时候，有时候会把重点搞混。比如有的业务员只顾着夸自己多厉害，却忘了说具体的成果。还有的人在写的时候，可能因为太想表现自己，就把一些小事也夸大了，这就不太好。其实总结，实事求是就好，该表扬的地方表扬，该反思的地方反思，这样领导看着也舒服。
书写注意事项：
总结里最好带上点对未来的规划。比如明年打算怎么做，目标是什么，心里得有个谱。要是能结合公司的整体方向，把个人发展和公司发展结合起来，那这份总结就更有价值了。不过呀，写未来计划的时候，别光喊口号，得有点实际的行动方案才行，不然就成了空话。
2025年保险业务员个人工作总结怎么写 【篇7】 1050字
____年保险业务员个人工作总结
我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过x年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____年工作情况的总结。
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步
一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
篇7书写经验46人觉得有启发
____年保险业务员个人工作总结怎么写
保险业务员的工作总结，说起来也不是什么新鲜事了。每个年底，大家都会整理自己的工作情况，把这一年的成绩和不足都好好梳理一遍。这不仅是为了向公司交差，也是为了给自己一个交代。不过，很多人一提到写总结就头疼，不知道从哪里开始，也不知道该怎么组织语言。
我刚入行那会儿，也是一头雾水。记得当时领导让我写总结，我东拼西凑了一堆数据，结果被指出内容空洞。后来慢慢摸索，才找到一些门道。写总结最重要的就是真实，不能弄虚作假。比如业绩这块，该是多少就是多少，别夸大其词。要是你报了个虚假数字，等检查的时候露馅了，那就不好看了。
先说说数据吧。保险业务离不开数据支撑，像签单数量、保费收入、客户满意度之类的指标，都是必须得有的。这些数字最好能具体到月，这样能看出你的工作节奏和成效变化。当然，光有数据还不够，还得分析一下原因。为什么某个月的业绩特别好？是不是抓住了某个市场机会？或者是因为团队配合得好？这些问题都要想清楚。
接着聊聊客户。保险业务的核心就是服务客户，所以客户的情况也要重点写。你可以记录下几个典型的案例，比如成功转化的大客户，或者是那些差点流失却最终挽留下来的客户。这些故事能让总结更有说服力，也能反映出你在处理复杂情况时的能力。
还有就是遇到的问题。没有哪个业务员能一路顺风顺水，总会碰到各种各样的难题。比如说有的客户特别难缠，沟通起来很费劲；或者是某些政策调整导致业务流程变复杂了。把这些困难写出来，不是为了抱怨，而是为了让领导知道你面对挑战的态度。毕竟，解决问题的过程也是成长的机会。
书写注意事项：
关于下一步计划，这部分也很关键。不能只是泛泛而谈，说要努力提高业绩之类的话。可以结合当前的市场环境和个人的优势，制定一些具体的策略。比如针对年轻群体开发新产品，或者加强线上渠道的推广力度。这样的规划才会显得有方向感。
不过有时候写总结也会遇到些小麻烦。比如说有些数据一时半会儿找不到，或者是在描述某个事件时记不清具体细节了。这种情况下，可以先大致写个框架，先把主要的东西列出来，等后面有空了再去补充完善。千万别因为一点小障碍就放弃，那样反而得不偿失。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意格式和排版。虽然这不是最重要的部分，但整洁的文档会让别人看起来舒服。字体大小要适中，段落之间要有间隔，必要的时候还可以用表格来展示数据。这样既能节省空间，又能让重点更加突出。
希望以上的建议对你有所帮助。写总结其实是一个自我反思的过程，只有认真对待，才能真正从中受益。
保险业务员个人总结怎么写 【篇8】 2500字
xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元，非车险业务xxxx元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，这三个月来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
篇8书写经验79人觉得有启发
写保险业务员个人总结的时候，得先弄清楚总结到底是个什么东西。总结不是简单的流水账，也不是把每天做的事情原封不动地记下来。它需要提炼出关键点，把重要的事情拎出来，把那些不重要的、重复的都去掉。比如，你这个月拜访了多少客户，签单了多少，这些数字肯定得有，但不能光写数字，还得说说你是怎么做到的，用了什么方法，遇到过什么困难，最后又是怎么解决的。
一开始的时候，可能很多人会纠结于怎么开头。其实也没必要太纠结，随便找个切入点就行。比如，可以从这个月的工作目标说起，你当时定了哪些目标，然后一步步去完成它们。要是目标没达成，也得分析原因，是因为市场环境不好，还是自己的能力不足，还是别的什么原因。这些问题搞清楚了，下个月才能有针对性地改进。
写总结的时候，要注意条理清晰。可以用小标题或者序号来分块，这样看起来不会乱糟糟的。比如，可以分成几个部分，一个部分讲业绩情况，另一个部分讲客户维护，再有一个部分讲团队合作之类的。每个部分里面，再把具体的事情罗列出来，这样既方便自己回顾，也让别人看的时候一目了然。
书写注意事项：
总结里最好能带点数据支撑。比如你这个月一共见了多少个客户，其中有几个成了你的长期客户，每个月的销售额是多少。这些数据能让总结更有说服力，也能反映出你的工作成果。当然，数据不能瞎编，必须真实可靠，不然就失去了总结的意义。
有时候，写总结的时候可能会忘记一些细节，这很正常。毕竟人的记忆力有限，不可能把每件事都记得清清楚楚。所以，平时就要养成做记录的习惯，不管是用笔记本还是手机备忘录，随时把重要的事情记下来。等到写总结的时候，拿出来一看，该有的内容都在那里，就不会漏掉什么重要的东西。
还有个小技巧，就是多看看同行的总结。不是说照搬别人的，而是从中吸取一些好的做法。比如人家是怎么描述成功的经验，又是怎么反思失败的原因的。这样既能学到新东西，也能避免自己陷入思维定势。
不过，写总结的时候千万不能太过啰嗦。有些人喜欢长篇大论，恨不得把所有的经历都写进去，结果反而让人抓不住重点。总结应该简明扼要，把最核心的东西突出出来，其他的稍微一带而过就行。毕竟时间有限，谁也没有那么多耐心去看冗长的文章。
小编友情提醒：
写完总结之后，最好能找同事或者上级提提意见。他们可能会从不同的角度发现问题，甚至给出一些改进建议。这样不仅能提高总结的质量，还能促进彼此之间的交流和理解。
