2025年公司业务员年终总结怎么写 【篇1】1550字
业务员年终总结
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的____，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的____。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8 、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
三、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s、整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
四、与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的____，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
篇1书写经验85人觉得有启发
年底到了，很多同事都在忙着写年终总结。这可不是一件轻松的事，尤其是对于业务员来说，既要回顾一年的工作，还得展望未来，还得突出业绩，真是个技术活儿。今天就来聊聊怎么才能写出一份合格的年终总结。
开头怎么写？
很多人都觉得开头得气势磅礴，其实不然。开头只要把这一年干了啥简单交代一下就行，比如“____年是充满挑战的一年，面对市场环境的变化，我们团队积极应对”。这里有个小细节要注意，别忘了带上自己的名字，不然领导看了会纳闷这是谁写的。
接着就是重点部分，业绩这块儿得写得具体点，不能光喊口号。比如“全年销售额达到xx万，同比增长xx%”，最好还能举几个例子，像“成功拿下xx大客户，为公司创造了xx元利润”。不过有时候数字可能会记不太准，这时候就别死磕，大概估个数也行，但千万别胡编乱造。
再来说说工作中的问题。每个业务员都难免遇到困难，这部分不能回避，但也不能太悲观。可以说“在拓展新市场时遇到了一些阻力，通过调整策略最终克服了这些问题”，这样既显得有担当又不会显得太消极。
最后就是计划部分，这是对未来工作的铺垫。可以写“新的一年将继续深耕现有市场，同时探索新的增长点”，顺便提一下具体的措施，比如“加强团队培训，提升销售技巧”。但有时候写到这里可能会有点思路混乱，写着写着就跑偏了，写成年度规划似的，这就得提醒自己收住。
写总结的时候还有一个小窍门，就是多用数据说话。比如“拜访客户次数增加到xx次，成交率提高了xx个百分点”，这样不仅显得真实，还容易给人留下深刻印象。不过有时候统计数据可能会搞混，比如把“上半年”写成“下季度”，这种小问题自己检查的时候要留意。
书写注意事项：
总结最好能控制在一页纸左右，太长容易让人看不进去。如果实在写不完，可以适当精简，把最重要的信息提炼出来。但有时候为了凑字数，可能会把一些无关紧要的事情也写进去，这就需要克制一下。
写总结的时候心态也很重要，别把它当成负担。其实总结也是一种自我反思的过程，认真对待的话，对自己接下来的工作也有帮助。当然，有时候写总结也会遇到卡壳的情况，这时候不妨放松一下，换个思路再试试。
2025公司业务员个人工作总结及计划怎么写 【篇2】 1300字
转眼间，XX已经挥手告别了，我们迎来了新的一年XX，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，XX年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾
XX年是不平凡的一年，中国共产_党第十八次代表大会的召开，翻开了中国新的篇章，隆重的大会带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入世通公司这个团队已近两年,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对职业病危害检测与评价只是一知半解,通过在世通这两年的工作、学习让我很快融入这个朝气蓬勃、具有强烈竟争力的公司。
2)通过这两年的工作、学习，我个人觉得我们公司在职业病危害检测与评价市场上具有一定的优势：
①公司领导层领导有方，奖罚分明，能够充分调动员工的工作热情;
②员工们不怕吃苦、精诚团结，具有一流的服务意识和态度，具有较强的业务能力、技术能力和沟通能力;
③能够按时、保质、保量的完成每个检测项目和评价项目。
二、主要经验和收获
在世通工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的工作环境中保持好的工作状态。
3)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
三、找好航标，定位人生
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我一直是为评价项目编写报告的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
四、XX年工作计划
1)加强对自己负责的评价项目客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
3)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
4)争取参加国家安监局举办的职业病危害检测与评价个人执业资格证的考试，拿到个人执业资格证。
5)争取每个月完成至少两个评价项目的编写(包括预评、控评、现状)，争取参加自己负责的每个评价项目的现场检测。
6)争取完成更多的日常检测、检测与评价报告的编写。
7)完成公司安排的其他工作
篇2书写经验94人觉得有启发
____公司业务员个人工作总结及计划怎么写
在开始写年度总结和计划前，得先搞清楚自己的目标是什么。这可不是随便写写就完事了，需要结合实际工作情况，把过去一年的成绩和不足都梳理一遍，再展望未来的工作方向。像我们做业务的，既要回顾销售额、客户开发情况，还得关注回款率这类指标。如果只顾着吹嘘业绩而忽略细节，那这份总结就显得空洞无物。
写总结的时候，最好能从几个维度入手。首先是业绩达成情况，比如今年的销售目标是多少，实际完成了多少，完成率是多少。这里有个小技巧，就是用具体数字说话，这样更有说服力。比如，去年的目标是100万，结果做到120万，这个跨度就比较明显。其次是客户维护方面，哪些老客户关系保持得不错，有没有新增的大客户。这部分内容要尽量详细，最好能附上一些案例，比如某个大客户是如何促成合作的，中间遇到了什么困难又是怎么解决的。
接下来就是问题分析了。这一块不能避重就轻，该暴露的问题还是要坦诚面对。比如，有些客户的回款周期特别长，这就直接影响到资金周转。还有些新开发的客户后续跟进不到位，导致合作终止。这些问题都需要认真反思，找出原因。当然，光发现问题还不行，还得想出解决办法。像回款慢的问题，可以尝试优化合同条款，增加预付款比例之类的。
至于明年的工作计划，重点是要有具体的措施。比如，明年的销售目标是多少，怎么分解到每个月份去实现。客户拓展方面，可以列出几个重点区域或者行业，有针对性地去挖掘潜在客户。还有就是团队建设这块，如果手下有新人，得想办法帮他们快速成长起来。培训是一方面，实战经验积累也很重要。平时多带带新人，让他们参与谈判过程，学着处理突发状况。
需要注意的是，总结和计划最好分开写，但两者之间要有内在联系。总结是基于过去的经验教训，计划则是对未来工作的指导方针。两者结合得好，才能形成一个完整的闭环。另外，写的时候不要一味追求华丽辞藻，关键是要实事求是。毕竟领导看多了那些华而不实的总结，也会审美疲劳的。
有时候写着写着，可能会因为赶时间而草率行事。比如明明记得某个数据很重要，却一时想不起具体数值，就随便填个大概数应付过去。这样的做法虽然省事，但长远来看并不明智。毕竟数据造假这种事情，一旦被发现，影响可不小。所以，写总结的时候一定要耐心细致，确保每个数据都有据可查。
小编友情提醒：
别忘了检查一下文档格式。虽然内容是最重要的，但整洁的排版也能给领导留下好印象。字体大小、行间距这些小细节都不能忽视。要是提交上去的文档看起来乱七八糟，即使内容再精彩，也可能被扣分。
公司业务员年终工作总结怎么写 【篇3】 1100字
____年工作总结及____年工作计划
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装公司、特殊行业如（电厂、电信、银行）。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新，展望____年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
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篇3书写经验100人觉得有启发
年终总结对于业务员来说特别重要，这不仅是对自己一年工作的梳理，也是向领导汇报工作的重要方式。写总结的时候，得清楚总结的目的，是为了展示成绩，还是查找不足，或者是两者兼备。如果单纯为了表现成绩，那可能就显得有些片面，毕竟总结不仅看成果，还要看过程，这样才更有说服力。
要写好总结，就得从日常工作中积累素材，把每个月的重点工作都记录下来。有时候因为太忙，容易忽略细节，这就需要养成定期整理的习惯。比如，某个项目谈成了，具体是怎么谈下来的，中间遇到了哪些困难，最后又是如何解决的，这些都要详细记录。不然等到年底回忆起来，很可能记不清具体的步骤和方法。
写总结的时候，要注意突出重点，不能面面俱到。就像销售业绩，可以列出全年总的销售额，但更重要的是分析一下哪些月份的业绩比较好，为什么好，是市场环境变化了，还是团队协作更好了。反过来，那些业绩不佳的月份也要深入分析原因，是产品出了问题，还是竞争对手加大了力度。只有找到问题所在，才能在新的一年里避免同样的情况发生。
有时候，写总结会遇到一些小麻烦，比如时间久了，有些事情记得不太清楚了，这时候可以找同事帮忙回忆一下，或者翻阅当时的记录。当然，也可能出现笔误，比如把数字写错了，这种情况就要仔细核对原始资料，确保数据准确无误。要是发现错了，及时修改就好，不用太担心，毕竟人非圣贤，孰能无过嘛。
书写注意事项：
总结里最好能包含一些具体的例子。比如，今年成功开发了一个新客户，这个客户带来了多少利润，整个过程中团队是怎么配合的，有没有遇到什么棘手的问题。这样的例子不仅能增加总结的可信度，也能给其他同事提供借鉴。当然，写例子的时候要注意保护客户的隐私，不能泄露敏感信息。
还有一点需要注意，就是总结的语言要简洁明了，尽量避免使用复杂的句子。毕竟总结是要让人看得懂的，不是用来显摆文采的。如果句子太长太绕，别人读起来费劲，就达不到交流的效果。而且，写总结的时候，最好能结合公司的实际情况，使用一些专业术语，这样显得更专业。
写总结是一个自我提升的过程，通过总结，可以发现自己在工作中的优点和不足，为下一年的工作制定更有针对性的目标。所以，写总结的时候不要敷衍了事，认真对待每一项内容，这样才能真正发挥总结的作用。
公司业务员试用期工作总结怎么写 【篇4】 2250字
公司业务员试用期工作总结
我叫xxx，现在xx公司xx岗位任xx业务员。____年12月份应聘于xx公司，使我从一名习惯了按部就班、遵循于程式化工作方式的幼稚小伙开始了崭新地工作旅途。转眼间1个月过去，回眸所思，既有取得成就成果的喜悦，与同事协同攻关的艰辛和快乐，也有遇到困难、挫折时的惆怅和克服困难、挫折的振奋和感动。现就主要工作情况和体会总结如下：
一、端正态度，认真工作，努力完成任务
踏上工作岗位，进入事业角色，我积极端正自己的工作态度，把自己定位于一个初学者，一切工作认真对待，遇见问题虚心请教，并不断地摸索、总结、积累，战胜自我。工作中发现不足，找出问题，及时改正。自觉做到干中学、学中干。在领导和同事的帮助指导下，积极认真地做好各项工作，努力做到不辜负领导信任于同事给予的支持，圆满地完成各项任务。
1、遵纪守法。自觉增强律己意识，认真执行和严格遵守公司的相关管理规定，从各方面严格要求自己。明确职责，自觉做到不该说的话不说;不该做的事不做;不该知道的事情不闻不问。
2、勤奋虚心。作为刚进入公司的新人，工作中遇到问题和困惑，主动请教老师和同事，使我从中受益颇深。通过向老师、向同事、向专业资料的学习，使自己的专业技能和业务素质有了明显的提高，认为能够胜任本职岗位，能够干好本职业务。
3、爱岗敬业。通过摸索和实践，较快地熟悉了公司的文化特点和操作流程。积极地、全身心地投入到本职工作中去，并认真配合完成了相关任务。自觉做到认真务实、尽职尽责。
4、自我完善。工作期间，我不断深入学习与工作相关的各项专业知识，通过书籍、实际操作等方式加强对知识的学习和吸收，努力提高工作意志和综合素质，较快的掌握相关的工作技能，并运用到实际工作中去。一是加强了相关办公软件的应用操作;二是注重提升自身文字写作、编辑能力;三是加强ppt、coreldraw、ps等图片处理应用软件的学习操作;四是巩固摄影、摄像的理论知识和实际操作技能;五是增强了活动策划、组织能力和形象表达能力。
5、立足本职，积极做好办公室工作。认真完成办公室日常任务。(1)做好相关文字撰写工作，完成报表制作。(2)做好各类文件档案整理、归档工作。(3)做好办公室区域清洁维护工作。(4)完成办公室的其它相关工作，保质保量的完成各项任务。
6、任劳任怨。努力做好其他各项工作。(1)协助做好“xx”“xx”网络潜在客源开拓的工作，通过qq为平台，现已充实2000余人左右的潜在客户体系。并逐步进行交流，发展客源。(2)参与公司网站“医学美容咨询”板块的内容更新、扩充，及网站客服咨询试运行工作。(3)协助参与环境布置采购工作。虚心学习布置构思，物品搭配选购方式。(4)参与协助团购网站物料采集工作。(5)协助做好会所内其它相关事务工作。
二、主要收获和体会
1个月的试用期虽然不长，却是我事业、人生之路新的起航;工作成绩不算显赫，也使我感受到了成功的激奋和团队熔炼的重要。总结起来有以下几个方面的收获和体会：
1、工作实践使我认识到，只有认清形势，热爱本职，细心学习，提高素质，摆正自己的位置，下功夫熟悉岗位基本业务，才能更好适应本职工作岗位。
2、对待工作，只有增强整体意识，顾全大局，主动把个人融入集体，通过团队的力量激发自己的执行力，才能在新的工作业务环境中保持好的工作状态。
3、在本职业务中，只有坚持原则，掌握政策，自觉贯彻执行各项制度，认真处理掌握每一个细节，积累点滴经验，才能保证后续工作顺利完成。
4、在工作环境中，只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作业务做得更好，更圆满。
5、在事物处理中，只有强化综合素质，主动理顺各方面关系，才能促进本职业务的深入开展，取得更多实绩。
三、存在的问题和不足
我在本职岗位上虽然做出了一定的成绩，但冷静思考，还存在一些亟待解决的问题和不足。主要表现在：
1、学习有时时松时紧。特别是对新的东西学习不够迅速，对领导要求的高素质、高效率还有一定的差距。
2、工作情绪有时不够稳定。工作上往往凭一时热情办事，情绪不高时容易贻误工作时机。有时认为自己年轻资历浅，造成处理个别问题有缩手缩脚的现象。
四、整改措施和今后打算
新年伊始，万向更新。在今后工作中，我决心不骄不躁，半尺竿头，继续努力，创出佳绩。
1、注重学习，加强修养。学政治，坚持读书看报，及时了解掌握党和国家有关形势政策，增强政治素质。学业务，多渠道、多方面学习本职业务知识，为进一步干好本职打好基础。学经验，继续虚心向老师同事学习，努力提高专业技能，丰富自身处理复杂问题的经验，提升管理水平，从大处着想，小处着手，做好具体工作。注重提高自己政治素质，业务能力和管理水平，更好地为公司出力献策。 2、端正态度，努力工作。恪守工作职责，不断提高自己处理问题，解决问题的能力，在工作过程中克服急躁情绪多换位思考，积极、热情、细致地的对待每一项工作，决心做出好的成绩回报领导和公司的培养。认真、高效、圆满的完成本职任务，争做优秀员工。
3、遵纪守法、团结协作。在今后的工作中，自觉遵守国家法律法规和公司各项规章制度，根据公司性质要求，力求团结广大员工，为创造公司团结和谐的氛围做出应有的努力。
总之，在试用期中，接触到了许多新事物、做出了一定的业绩，也学到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进步。在今后的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，发挥自己所长，在能够顺利完成相关工作的条件下，希望能够为公司创造更多财富，为公司的发展尽一份力量，在公司再创佳绩，再创辉煌中发挥积极作用。
篇4书写经验205人觉得有启发
在公司里，业务员的工作总是充满挑战。试用期结束后，很多人都需要提交一份工作总结，这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来规划的重要参考。如何写好这样一份总结？这里有几个关键点。
开头怎么写？
得先把这段时间的主要工作情况交代清楚。可以简单提一下入职后承担的具体任务，比如负责哪些区域的客户开发，或是跟进哪些项目。这部分内容不需要太复杂，主要是为了让读者了解你的工作范围。当然，如果能在描述中加入一些具体的数字，比如拜访了多少家客户，达成多少销售额之类的，会让内容显得更有说服力。
接着就是重点了，要把工作中的亮点和遇到的问题都写出来。对于亮点，可以详细说说自己是如何完成某项重要任务的，用了什么方法，取得了怎样的效果。比如某个大客户最终签约了，背后可能是经过多次谈判才搞定的，这样的细节值得分享。至于问题，也不能回避，毕竟每个工作都会有不足之处。比如面对某些客户的特殊需求，当时可能没有找到特别好的解决方案，这就需要在总结里坦诚说出来。
还有很重要的一点，就是从工作中总结经验教训。比如，通过这次合作发现，前期准备资料的时候应该更加全面一些，这样后续沟通起来会顺畅很多。又或者是，团队协作方面存在一些问题，以后需要加强沟通效率。这些经验教训不仅对自己有用，也可能给其他同事带来启发。
书写注意事项：
关于个人成长的部分也不能忽略。这段时间里，自己在专业技能上有没有进步？比如学会了新的销售技巧，或者是掌握了更多行业的背景知识。此外，心态上的变化也值得关注，比如是否变得更加自信，处理事情时是否更加冷静了。这些软实力的提升同样重要。
写总结的时候，最好能结合公司的实际情况。比如公司最近推行了一些新政策，作为业务员肯定会有自己的看法，可以在总结里适当提及。还有，如果试用期内参与过一些培训活动，也可以简要介绍一下收获。这些都能体现你对公司文化的认同感和融入程度。
小编友情提醒：
记得检查一下格式和排版。虽然内容是最重要的，但整洁的页面也会给人留下好印象。如果有条件的话，可以找同事帮忙看看，听听他们的建议。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。
其实写总结的过程本身也是一种自我反思的机会。通过梳理这段时间的经历，不仅能看清自己的优点和短板，还能为接下来的工作制定更清晰的目标。希望以上的建议对你有所帮助，祝你写出一份出色的总结！
公司业务员年终总结怎么写 【篇5】 1150字
时光荏苒，转眼间，忙繁劳碌的____年已然成为曩昔，向往的____年即将奔赴而来。回望已然逝去的____年，在公司领导和部门同事的支持和赞助下，我严格要求本身，恪尽职守，勤勤恳恳，攻坚克难，千锤百炼，环抱油品进销、xx项目驻勤、隧道局部分对账、xx局对账、四局部分对账等开展工作，较好的完成了年度各项工作任务，现将____年的工作环境总结如下：
一、主要工作目标完成环境
(一)整体工作目标完成环境
今年以来，我们依照公司整体工作目标和工作要求，牢牢环抱市场营销这个核心业务，始终坚持高点定位、科学治理，采纳今世化贩卖手段，狠抓客户治理和团队协作两条主线，渐渐突破激烈市场竞争的禁锢，实现了经营业绩和社会形象的双丰收。在油品供应方面，截止____年×月×日，总计购进柴油××吨，贩卖××吨，比上一年同比上涨×%;总计购进润滑油××吨，贩卖××吨，较上一年同比上涨×%;总计购进沥青××吨，贩卖××吨，较上一年同比上涨×%。在其他物资供应方面，截止____年×月×日，累积供应水泥××吨，钢材××吨，土工资料××万平米，钢绞线××吨，减水剂××吨，锚具××套，声测管××米，波纹管××米，防水沥青漆××吨。
(二)个人岗位目标完成环境
1、积极营销，进步业绩。自2月26日进xx新项目以来，积极开展我司油品、润滑油、沥青等高速物资的营销工作，从2月26日至8月28日总计贩卖给该项目柴油××吨，润滑油××吨，沥青××吨，加油卡××张。
2、树立台账，账物符合。树立健全贩卖台账机制，实时做好贩卖台账，并依照“精细化治理”原则，对xx运输台账进行了实时、过细整理，为正确反应物资库存环境和物资购进提供有力的参考，也为下一步的对账工作打下坚实的根基。
3、坚持原则，全面对账。从项目返回后，我依照公司要求，接手了隧道局部分对账和二局、六局部分对账工作。在工作中，我始终秉承“坚持原则、实事求是”的工作原则和“求精务实、立异超越”的工作风格，严格依照公司制度规定完成每月的对账工作，包管各项数据精确无误，并与财务部门做好对接手续。
二、主要工作开展环境
岗位职责是职工的工作要求，也是权衡职工工作短长的标准。而作为一名公司业务员，要想切实履行好自身岗位职责，就必须应该具备适应岗位需求的专业技能和知识布局。因此，我始终将业务知识学习和知识布局更新作为工作开展的重中之重。工作劳碌之余时时不忘充电，在对公司各项产品用途、性能、参数基础做到有问能答、有问必答的根基上，充分应用网络、册本、报刊等媒介，潜心研究了企业营销学、社会心理学、今世沟通学等多少与产品营销相关的知识、理论，深入了解、接受了最新胜利营销案例中的精华，同时积极学习《企业财务通则》、《新企业管帐制度》等，为对账工作的顺利开展打下了坚实的根基，自身知识体系获得了赓续富厚，理论知识指导实践的才能也获得了有效进步。
篇5书写经验253人觉得有启发
年末到了，业务员们开始忙着写总结了。写总结这事说起来简单，可真要想写好，还真得花点心思。总结，既要反映出工作里的成绩，也要讲清楚存在的问题，还得有改进的打算。光堆砌数字和流水账可不行。
有些业务员觉得总结就是把每个月的业绩罗列出来，这样行不通。领导要看的是你的思路，而不是一堆数据。当然，数据不能少，但得用它们来支撑你的观点。比如，今年销售额增长了百分之二十，这是好事，但背后的原因是什么？是因为市场开拓得好，还是因为竞争对手出了问题？这些问题都要想明白。
写总结的时候，最好能从几个角度入手。首先是任务完成情况，这个必须实事求是。如果任务没完成，也不能藏着掖着，得分析原因，是外部环境影响，还是自身能力不足？接着就是客户开发这块，得说清楚新增了多少客户，老客户的维护做得怎么样。还有就是回款情况，回款率低的话，得找出症结在哪里。
书写注意事项：
总结里还可以提一下自己的不足。比如沟通能力还有待提高，或者对某些产品的了解还不够深入。但不能只说自己差劲，得附带上具体的改进措施。比如多参加培训，或者向同事请教经验。
有时候写总结会遇到瓶颈，特别是那些刚入行不久的业务员。他们可能会觉得没什么好写的，这时候可以回顾一下这一年的工作日志，看看有没有被忽略的小细节。比如某个客户的需求变化，或者某个项目中的突发状况，这些都是很好的素材。
要注意的是，总结里提到的问题不能太笼统。比如“工作压力大”这种话就太空泛了，得具体到某项工作上的困难，或者是团队协作中存在的障碍。还有，提出的改进方案也得切实可行，不能只是喊口号。
写总结的时候，语言要平实，不要追求华丽辞藻。毕竟领导看总结是为了了解实际情况，不是欣赏文学作品。不过，有时候写总结时，可能会忘记一些重要的事情，这就需要反复检查自己的记录，确保没有遗漏。
2025公司业务员个人年终总结怎么写 【篇6】 3150字
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。
时间飞逝!一转眼，在三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底!
在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了xx公司____年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到xx这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日—5月31日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功!
“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因!”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格!通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作!今天，我要开始新的生活!
三、成熟阶段(6月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
“业精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
最后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值!
坚持不懈，直到成功!
看了这篇____公司业务员个人年终总结范文，大家知道业务员工作总结怎么写了吧，更多精彩内容请点击这里外贸业务员上半年工作总结
业务员上半年工作总结范本
篇6书写经验286人觉得有启发
年终总结对于业务员来说很重要，它不仅回顾了过去一年的工作情况，还能为未来的工作指明方向。写好一份总结需要结合自身实际情况，同时运用一些技巧。
首先，要明确总结的目的，是为了汇报工作成果，还是为了找出不足之处以便改进。如果是前者，那就得突出业绩亮点，比如销售额的增长幅度，新客户的开发数量等具体数字。如果是后者，则应着重分析原因，例如市场变化导致销售下滑的具体因素是什么，内部管理是否存在漏洞等。
接着，要注意条理清晰。可以按照时间顺序来排列事件，也可以根据工作性质分类叙述。比如，上半年侧重于市场开拓，下半年则集中在客户服务方面。这样可以让读者一目了然地看到你的工作重点转移过程。
书写注意事项：
适当的引用数据是非常必要的。数据能直观地反映工作成效，增强说服力。但要注意数据的真实性，不可夸大其词。同时，数据的表现形式也应多样化，除了表格之外，还可以通过图表的形式展示出来，这样更易于理解。
在语言表达上，既要专业又要通俗易懂。作为业务员，熟悉行业术语是很重要的，但在撰写总结时也要考虑到阅读者的背景，避免过多使用晦涩难懂的专业词汇。如果必须使用某些专业术语，最好附上简短的解释。
不要忽视细节的重要性。细节往往决定了成败，无论是成功的案例还是失败的经验，都应该深入挖掘背后的原因。这不仅能帮助自己吸取教训，也可能给同事带来启发。
写总结的过程中难免会遇到一些困难。比如有时候思路不清晰，不知道从何下手，这时不妨先列出一个大纲，将想到的内容大致归类整理一下。再比如有时候觉得内容太平淡无奇，缺乏吸引力，这时候可以试着加入一些生动的例子或者故事，使总结更加鲜活有趣。
小编友情提醒：
检查修改也是必不可少的一环。写完初稿后，最好放一段时间再来看，这样更容易发现其中的问题。检查时要特别留意是否有遗漏重要事项，格式是否规范，语法是否正确等问题。虽然不是每个部分都需要完美无瑕，但整体质量还是要保证的。
2025年暑期公司业务员实习总结怎么写 【篇7】 1950字
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮xx姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来，xx姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。
大学生社会实践报告（一）在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。...
认识实习是房屋建筑学的重要组成部分，是我们将理论与实际紧密联系的重要环节。实习中，在专业技术人员和指导老师的帮助下，我们可以将课本上的理论知识和实践经验一一相互论证，对房屋建筑学知识有个良好的感性认知，了解本专业概况，为...
这个暑假里，我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。
xx网络工程师实习报告我实习的单位是学院，这是一所由市教委、(集团)公司与德国基金会合作的一所探索、实践德国双元制职业教育模式的全日制中等专业学校。
xx乡镇卫生院实习报告范文医院基本情况:医院占地100余亩，建筑面积7万2千平方米，员工1000余人，编制床位650张，设有30个临床科室，26个医技专业科室。
什么是三下乡?你去那干什么?这是我三下乡的时候听到的最多的一句话了。回答朋友的疑问的时候，也多半是抱怨的。在出发前的一天晚上，要一起同行的室友都在收拾行李，我还在不紧不慢的上着网。
____年xx月xx日，在回家刚刚一天后，为了顺利地完成实习的任务，我开始尝试着自己去“找工作”。由于学习的是行政管理专业并且考虑到交通问题，我首先去的是通州区地税局，填写了访客纪录，然后打听着找人事科科长，表达了我的意图，但是...
____暑期文秘实习报告范文：一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，不用天天看书烦恼考试的问题，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了，可如今真正实习了，才深深地...
篇7书写经验179人觉得有启发
今年夏天，我有幸参加了公司组织的业务员实习活动，这对我来说是一次难得的机会，能让我从实践中积累不少经验。实习期间，我主要负责市场调研和客户沟通这两块工作。刚开始的时候，由于缺乏相关经验，我在处理客户问题时总是感觉力不从心，有时甚至会因为措辞不当而引起不必要的麻烦。不过随着工作的深入，我逐渐掌握了如何快速定位客户需求，并找到合适的解决方案。
市场调研这部分任务相对复杂一些，需要对各种数据进行分析整理。一开始我对excel表格的操作还不太熟练，常常在制作图表时遇到困难。后来请教了同事，才知道原来有很多快捷键可以帮助提高效率。比如ctrl c复制、ctrl v粘贴这些基本操作，其实很多人都忽略了它们的重要性。还有就是文件命名的问题，记得有一次我把一个重要的数据分析结果保存成了“临时文件”，结果过几天想查找时怎么也找不到原始资料了。幸好最后通过历史记录找回了文件，这也提醒我要养成良好的习惯，给每个文件都起个明确的名字。
在跟客户的交流过程中，我发现语言表达特别关键。有时候一句话说得不到位，就可能影响到整个合作的进展。比如有一次跟一位潜在客户谈合作细节，我用词比较模糊，导致对方对我们的服务产生了误解。后来经过反思，我觉得以后在描述产品优势时，应该更加具体化，比如可以列出具体的案例或者数据支撑，这样能让客户更直观地理解我们的价值所在。
书写注意事项：
时间管理也是工作中的一大挑战。实习期间，我经常需要同时兼顾多个项目，有时候手头的事情太多，就会显得有些混乱。有一次因为没有合理安排优先级，导致一个重要会议准备不足，场面一度尴尬。事后我意识到，制定详细的计划表是非常必要的，可以先把紧急且重要的事情列出来，然后再逐步完成其他次要任务。当然，也不能一味追求速度，有时候适当的休息也很重要，这样才能保持高效的工作状态。
2025年度公司业务员个人工作总结怎么写 【篇8】 3100字
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼，在xx三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底!
在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了xx公司____年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到xx这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日—5月31日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功!
“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因!”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格!通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作!今天，我要开始新的生活!
三、成熟阶段(6月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?
“业精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。
最后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值!
坚持不懈，直到成功!
篇8书写经验259人觉得有启发
写总结的时候，得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如今年接了多少单子，完成得怎么样，客户反馈如何。这就像整理房间一样，东西都摆好了才能看得明白。有些业务员可能觉得记不住这么多事，那就找个本子，平时有啥就记什么，到年底汇总起来就行。
接着就是要把这些事情分分类，哪些是大项目，哪些是小任务。大项目需要详细说说过程，从开始到结束每个环节都要提到，尤其是遇到问题怎么解决的。小任务也不能忽略，哪怕只是跑个腿送个文件，也得写上，因为这也是工作的一部分。不过有时候可能会漏掉一些细节，特别是那些临时安排的任务，这就得靠回忆了，实在想不起来就问问同事。
然后就是用数字说话。比如说销售额比去年增长了多少百分比，新开发了几位客户。数字最能体现成绩，领导看了也会直观地感受到你的努力。但这里有个小问题，有时候统计数据可能不太准确，可能是录入时少输了一个零，这种时候就得自己检查一遍，确保数字不出错。
接下来就是谈谈自己的不足之处。毕竟没有谁是完美的，这一年肯定也有做得不到位的地方。比如某个客户投诉了，自己当时没处理好，事后想想应该怎么改进。还有就是技能方面，是不是对某些产品了解得还不够透彻。这些问题得诚实地写出来，这样下次就能避免同样的情况发生。
最后就是对未来工作的计划。可以根据过去一年的经验，制定新的目标。比如说想提升业绩的话，可以列出具体的措施，比如多参加培训，加强跟客户的沟通。不过有时候会因为时间紧迫，把这些计划写得比较笼统，这就需要细化一下，具体到每个月该做什么。
写总结的时候还要注意格式，段落分明，字体大小合适。有些人可能为了省事，直接复制粘贴去年的总结，这是不对的。每年的情况都不一样，总结也得跟着变。当然，偶尔也会出现忘记调整年份的情况，这就得仔细检查一下，确保没有这样的低级错误。
写总结其实是个自我反思的过程，通过回顾过去的一年，可以更好地规划未来。只要认真对待，把工作中的点点滴滴都记录下来，就能写出一份合格的总结。
