xxxx年人力资源管理工作总结怎么写 【篇1】3950字
xx____人力资源管理工作总结范文
xx____人力资源管理工作总结范文1
20**年,在办公室领导及兄弟科室的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各项工作任务,现报告
一、20**年工作完成情况
(一)干部队伍建设
抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年,共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排,认真组织机关干部集中开展了“解放思想,开放崛起”和“转变作风,提高执行力”大讨论活动,就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。通过活动的开展,使大家充分认识到面对当前市情,提高执行力的重要性和必要性,并针对存在的问题,提出了整改措施。三是鼓励干部自学。积极购买计算机、法律等书籍,发放到每名干部手中,号召大家自觉更新知识,扩大知识面。
2.抓好人事工作。一年来,在办公室党组的正确领导下,我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的内容和要求,共调整干部37名,为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中,对干部选拔任用的标准严格掌握不走样,对干部选拔任用程序切实遵守不变通,严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序,落实了任前公示制,考察预告制,任职试用制,进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督,达到了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要,我们会同后勤做好司机的选聘工作,在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同,落实了待遇。
3.规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上,对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善,拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的学习、工作和生活制度,配套完善了首问负责、责任追究、限时办结等相关制度,以手册形式发放到每名机关工作人员手中,强化了每一名政府工作人员的责任,进一步规范了机关干部言行。
(二)机关党建
抓好党员纳新及转正工作。今年6月,我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查,组织参加了赴革命老区接受革命教育及入党宣誓活动,发展为中共预备党员,为党组织注入了新鲜血液。8月,为3名预备党员办理了转正手续。
2.完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务,按照全市201x年度党报党刊发行工作会议要求,认真执行订阅范围、订阅数量,完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。
3.丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活,增进干部职工的交流与合作,我们认真做好机关活动室的日常管理,组织开展健康有益的迎新春文体活动,在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下,活动取得了圆满成功。
4.配合社区换届工作。今年是韩家街社区第三届居委会换届选举年。5月,办公室作为第一选举小组牵头单位,对市委、市政府两大院及周边20个单位的社区居民情况进行了认真摸底和统计汇总,确定了1269名选民资格,选出了居委会正式候选人9名,并受社区选举委员会委托,主持召开了第一分会场选举大会,按照《选举法》规定的选举程序,顺利产生了新一届社区居委会成员。
5.组织献爱心活动。5.12汶川大地震后,我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式,号召大家发扬一方有难、八方支援的精神,积极投身到抗震救灾活动中,共筹集善款3.1万元,并通过组织、民政等渠道送往灾区。
(三)工资福利工作
完成正常工资调整工作。今年,经过半个月的反复测算,我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整,并补发到位。
2.组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转,我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。
3.搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院,我们第一时间赶往病房看望,送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。
(四)组织参与全市性活动
参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间,为烘托节日气氛,我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演,参演节目达20个。在元宵节花灯评比中,政府综合口选送的30盏花灯,获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个,赢得了领导和群众的充分肯定。
2.组队参加全市篮球比赛。今年4月,办公室选拔了10名同志组成市政府代表队,参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练,在全体队员顽强拼搏下,取得了全市第八名的好成绩。
3.积极参与文明城市创建活动。在搞好机关文明大院创建工作的同时,根据市文明委的要求,办公室组织相关科室编写了8千字的文明城市创建资料,得到了省检查组的肯定。克服困难,加大协管员工资筹措力度,并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。
4.组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月,组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会,组织机关干部参加了旅游节开幕式。
5.扎实做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指挥部的领导下,加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通,到现场蹲点排查,及时发现和处理险情,使段面顺利度汛,保证了一方人民生命财产安全。
(五)工会、老干部工作
做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会,为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问,落实老干部待遇。
2.做好机关工会工作。重点突出规范化建设,做到围绕机关建设,抓工会工作促党务工作、工会工作服务党务工作。
一是做好工会会员登记工作。
二是在汶川大地震发生后,工会向每位工作人员发出向灾区捐款的倡议书,得到广泛支持。
三是做好困难职工救助工作。通过积极向总工会申报,为9名困难职工进行了救助。
二、____年工作思路
____年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,以和谐文明机关创建为主线,抓好思想政治工作和干部队伍建设两大根本任务,以提高执行力为主线,以干部队伍建设和文明机关创建为抓手,着力推进思想政治、干部队伍建设、党风廉政建设等三方面工作。
一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识,当好行家里手。
二是增强服务意识。热情为机关工作人员服好务,做好贴心人。
三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考,尽职尽责,当好“大内勤”。
xx____人力资源管理工作总结范文2
忙碌而充实____年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,____年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
____年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司____年薪酬预算执行情况并拟定了____年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
____年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。____年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
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篇1书写经验129人觉得有启发
xxxx年人力资源管理工作总结怎么写
写人力资源管理总结的时候,得把这一年的工作内容梳理清楚。先从招聘说起,这一块儿得把招了多少人、招来的人都到岗没、有没有出现人员流失等情况都写进去。像去年我们公司招了三十多人,其中技术岗位占了一半,这部分人基本上都在三个月内顺利上岗,但也有一些人因为各种原因没能坚持到最后。
培训这块儿也不能落下,要把培训的次数、参加人数、培训的主题和效果都记录下来。记得去年我们组织了五次大型培训,涉及新员工入职培训、专业技能培训和团队建设活动,参加人数超过一百人次。通过这些培训,员工们的技能水平确实有所提升,但也有个别部门反馈说培训内容和实际工作结合得还不够紧密。
薪酬福利这一块儿也得写详细点,包括工资调整的情况、社保缴纳的比例和范围、还有发放奖金的标准。去年我们公司进行了两次工资普调,幅度在5%-8%之间,还增加了交通补贴和通讯补贴项目。至于福利方面,除了法定的节假日礼品外,还给员工提供了年度体检服务,这个政策得到了大家的好评。
绩效考核也是重要的一环,要写清楚考核的方式、标准以及结果的应用情况。去年我们采用了kpi考核体系,设置了季度考核和年度考核两个阶段,考核结果直接影响年终奖的发放。不过在执行过程中发现,有些指标设定得不太合理,导致部分员工压力过大。
书写注意事项:
员工关系这部分也很关键,要写明处理过的劳动争议、员工投诉的解决情况,还有组织的一些文化活动。去年我们妥善处理了三起劳动争议案件,通过调解的方式解决了问题。同时组织了几次员工座谈会和户外拓展活动,增强了团队凝聚力。
2025年人力资源管理师三级知识点:总结阶段怎么写 【篇2】 1250字
(四)总结阶段——重要阶段
绩效管理的最终目标:促进企业与员工的共同提高和发展。(考过1道选择题)
知识点比较:
企业强化绩效管理的目的:不断提升企业的整体素质,增强企业的核心竞争力。
绩效反馈的主要目的:改进和提高绩效。
绩效管理的最终目标:促进企业与员工的共同提高和发展。
企业组织的绩效开发的目的:提高组织效率和经济效益
总结阶段是:各个层面上下级之间进行绩效面谈;对企业整体绩效管理体系,乃至企业总体管理状况和水平进行必要的检测、评估和诊断的过程。
1.对企业绩效管理系统的全面诊断选择题,简答题
主要内容:
(1)对企业绩效管理制度的诊断;
(2)对企业绩效管理体系的诊断;
(3)对绩效考评指标和标准体系的诊断;
(4)对考评者全面全过程的诊断;
(5)对被考评者全面全过程的诊断;
(6)对企业组织的诊断。(考过3道选择题)
对被考评者全面全过程的诊断是对企业各级组织诊断分析的基础和前提。
诊断活动中,最重要的是及时发现员工绩效不高的原因。绩效不佳的原因:个体原因;组织或系统的原因(如:目标设置不科学、工作流程不合理、组织领导不得力、规章制度不健全等。)
2.各个单位主管应承担的责任
(1)召开月度或季度绩效管理总结会
应当以员工为中心,了解员工的意见和看法。
主管的态度应当具有鲜明的建设性、支持性和指导性,重在绩效改进,避免讨论人事晋升、薪酬调整,以及绩效得分的情况。
(2)召开年度绩效管理总结会
目的:把年度绩效考评的结果以及该结果被使用的情况(如晋升、加薪)告知员工,进行绩效反馈。
3.考评者应当掌握绩效面谈的技巧
绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段。
目的:
使员工明白其工作中的优缺点,实现“自己解放自己”;
挖掘潜能,拓展发展空间;
全面了解员工的态度和感受,加深沟通和理解。
总结阶段的工作包括:(考过2道选择题)
(1)形成考评结果的分析报告(含面谈记录在内的各种资料);
(2)针对企业组织现存的问题提供分析报告;
(3)制定下一期培训与开发计划,人事调整计划;
(4)针对企业绩效管理系统提出调整和修改的具体计划。
(五)应用开发阶段——终点,新的始点
1.重视考评者绩效管理能力的开发。
定期组织专题培训或研讨会议;不断增强各级主管绩效管理的意识和管理技能。
2.被考评者的绩效开发。
被考评者与考评者的概念,在绩效管理中具有同等重要的地位和作用。导演和主角企业绩效管理的双重功能:为企业的人事决策提供依据;调动员工的积主创,开发员工潜能。
在绩效管理各环节中,被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。(考过2道选择题)
3.绩效管理的系统开发。选择题
准备阶段——为系统运行提供前期保证;
实施和考评阶段——检测和验证系统的可行性和有效性;
总结阶段——发现系统存在的问题;
应用开发阶段——将系统改进的计划变为现实。
4.企业组织的绩效开发。
绩效管理应用开发阶段的最终目的:推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。(考过1道选择题)
篇2书写经验225人觉得有启发
写总结的时候,很多人会感到头疼,觉得无从下手。其实总结也不是那么难,关键是要抓住重点。先确定一个范围,比如说这次的工作内容,或者这段时间的学习情况。然后把重要的事情列出来,哪些做得好,哪些还需要改进,这都是需要考虑的。
在写的时候,不要想着一口气写完,可以分步进行。先把脑子里的想法大致记下来,就像平时聊天一样,想到什么就写什么。等写完之后,再去检查一下,看看有没有遗漏的地方,或者是不是有些地方说得不清楚。如果有的话,就补充上去,直到你觉得已经涵盖了所有该说的内容为止。
有时候,人们可能会忽略一些细节,比如时间上的先后顺序。在写总结的时候,最好能够按照事情发生的时间来排列,这样会让别人更容易理解整个过程。当然了,也不是绝对的,如果某些事件之间没有明确的时间界限,那就不用太纠结于这个顺序。
书写注意事项:
语言表达也很重要。用词要尽量准确,避免模糊不清的说法。比如,“大概完成了任务”的说法就不太好,应该具体点,像是“完成了80%的任务”。这样不仅能让人明白你的进度,也能体现出你的认真态度。
要注意的是,总结不是单纯的罗列事实,而是要通过这些事实得出一些结论。比如,从这次活动中得到了什么经验教训,以后应该如何避免类似的问题等等。这些总结性的内容往往比单纯的事实更有价值。
有时候,可能会因为一时疏忽,把一些重要的信息漏掉了。这时候就需要反复阅读自己的总结,看看有没有哪里需要修改补充。有时候可能是因为思维跳跃太快,导致某些连接词或者过渡句没有写清楚,这就需要停下来仔细想想,如何让整篇文章更加顺畅。
人力资源部安环管理体系运行工作总结怎么写 【篇3】 1850字
人力资源部安环管理体系运行总结
一、安环方针目标适宜性
公司职业安全健康与环境方针为安全、清洁、守法、改进,其具体描述体现了公司以人为本,预防为主,既尊重员工利益又考虑社会效益的管理思想,我们认为是比较科学的。最近在咨询老师的指导下,对职业安全健康与环境目标进行了修改,对废气、废水、废弃物的处置要求定出了更合适的目标,较为充分全面地反映了安全环境两个方面现行政策与法制的要求。人力资源部及时将修订后的方针目标宣贯到全体员工,得到大家的普遍认同。事实表明,“八字方针”对于增强员工的安全防范意识和环境保护意识具有明显的导向和促进作用,“九项目标”通过层层目标分解,具有良好的可操作性,也得到了较好了贯彻落实,。
二、法律法规符合性评价
公司安环处牵头制定的《法律法规清单》,几经修改,最近己受控发放到各部门。比先前的版本更为全面、更为实用。人力资源部在组织公司级法律法规培训的基础上,要求各部门对与自身密切相关的法律法规进行全员培训,并进行了培训效果抽查和执法情况检查。各部门普遍反映所选法律法规对公司安环管理具有较强的针对性和良好的指导性。
三、部门主要业绩及目标实现情况
1、部门主要工作业绩
人力资源部围绕安环体系相关的九项职责主要做了以下工作:一是分
析员工能力素质,明确年度培训目标,对安环有关的人员进行了技能、能力、素质分析,选择有能力的人从事安环管理工作,合理配备人力资源,有效防止因劳动组织不当而发生事故。二是加强管理体系建设,确定岗位职责权限,按照iso14000、ohsas18000的组织机构及部门职责权限的相关规定,修订了全套《岗位说明书》,要求各部门组织员工学习,并进行了学习效果抽查。三是根据三标体系要求,实施员工绩效考核,每月对各职能部门三标认证方面的工作进行检查,作出评价,切实保证三标认证工作进度,并将其工作绩效与部门负责人、部门所有员工的工资挂钩。四是群策群力持续改进,不断优化管理绩效,通过进行内部员工满意度调查,我们对发展前景、管理理念、组织凝聚力、干部作风、协作精神、学习氛围、企业文化、工资福利待遇等十五个方面进行了不计名调查,综合满意率达90%以上。五是团队学习自觉充电,提升员工综合素质,针对不同岗位采取多种培训方式,按照三标认证工作进程,适时组织各阶段培训,确保三标体系的宣传培训工作按计划完成。
2、部门目标实现情况
根据安全环境管理体系职责进行目标分解,人力资源部主要考核教育培训率、建议回复率、持证上岗率、文件受控制率和职业病监控率等。在员工培训方面,年度计划34项,己完成任务42项,完成率达123.5%;参训1770人次,涵盖了新聘、转岗、复工人员及特殊工种、特殊工作人员的各种专业培训,培训合格率100%,按规定持证上岗率100%。在文件控制方面,人力资源部既按体系要求培训和考核资料,也对各部门员工培训进行督促和检查,文件受控率达100%。在职业病防治方面,人力资源部一方面进行广泛的防护教育,另一方面积极敦促公司相关部门改善员工生产和工作条件,日前的尘毒工种健康普查表明,我公司尚未发现职业病,有效预防率为100%。
四、内审、预审情况及改进措施
1、内审、预审情况 在本公司自行组织的首次内审和前不久认证公司
的预审中,对人力资源部没有开出不符合项和观察项。我们认为,这是对本部门职责履行情况的基本认可,但高标准、严要求,还有不少缺憾有待持续改进。
2、持续改进措施 自查发现,培训记录过于简单,在咨询老师的指导
下,己进行补充完善;本公司工程技术力量较为薄弱,人力资源部准备明年加强人才引进,同时引导技术质量人员在职进修提升能力;另外,今后还要通过知识竞赛、技能比武、公益活动等多种形式,进行广泛、深入的安全环保教育。下一步,我们将着重改变员工行为习惯,调整员工职业状态,提升员工职业素养,将我们的员工队伍建设成一支文明、专业、快速反应、自我更新、从市场中吸取营养不断发展的团队。
五、顾客、员工、及相关方投诉抱怨
在员工满意度调查中,不满意的选项集中在工资待遇方面,己由公司总经理在干部及骨干大会上当面答复和解释。对于安全、环境管理体系方面,无论是全面调查,还是平时交往,都还没有收到顾客、员工及相关方的投诉和抱怨;相反,大家一致认为公司积极开展三标认证对于增强市场竞争力提升员工满意度具有重要战略意义。
综上所述,博盈车桥按照iso14000、ohsas18000标准建立起来的安全环境管理体系是切实可行的,人力资源部贯彻实施体系的运行情况也是良好的。特此报告,供管理评审参考。
人力资源部
____年12月18日
人力资源部安环管理体系运行总结
篇3书写经验101人觉得有启发
在撰写人力资源部安环管理体系运行总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。这段时间,安环管理工作主要围绕几个方面展开,包括日常巡查、培训教育和应急预案演练等。巡查工作主要是针对各个部门的办公区域和生产现场进行检查,看看有没有安全隐患,这当中发现了一些问题,像是部分电线老化、消防通道堆放杂物等。这些问题都及时反馈给了相关部门,要求限期整改。
培训教育这部分,我们组织了几次集中培训,主要是讲解一些安全生产的基本知识,还有应急处理的方法。参与培训的人员覆盖了各个层级,从管理层到一线员工都有涉及。不过在培训过程中,发现有些员工对安全知识的理解还不够深入,这可能跟平时对安全意识的重视程度不够有关。所以后续计划加强这方面的工作,让每个人都能真正掌握必要的安全技能。
应急预案演练也是重点工作之一,通过模拟突发事件的情况,检验各部门的应对能力。这次演练的效果还不错,大家都比较配合,但也暴露了一些不足之处,比如沟通协调还不够顺畅,有些环节反应速度较慢。针对这些问题,我们需要进一步完善预案内容,确保在真正发生紧急情况时能够迅速有效地处置。
书写注意事项:
这段时间还对现有的管理制度进行了修订和完善。根据实际情况调整了一些条款,使其更加贴合当前的工作需求。这样的调整有助于提高管理效率,也能更好地保障员工的安全权益。不过在修订过程中,由于时间紧迫,有些细节可能没有考虑到,后续还需要继续跟进和完善。
在总结这部分工作时,需要将上述各个方面的情况综合起来,既要客观反映存在的问题,也要突出取得的成绩。同时,还要对未来的工作提出具体的改进措施,这样才能让总结显得更有价值。当然,写总结的时候要注意语言要简练明了,避免过多的修饰词,这样既方便阅读又能突出重点。
在整个总结的撰写过程中,要确保信息的真实性和准确性,不能夸大事实也不能隐瞒问题。如果某些数据不太确定的话,可以查阅相关记录或者询问具体负责人,确保所写内容无误。同时,总结中涉及到的一些专业术语和行业习惯用语也要使用得当,这样不仅能让专业人士看明白,也能体现你的专业水平。
企业人力资源的需求预测人力资源管理师二级知识考点总结怎么写 【篇4】 1250字
企业人力资源的需求预测人力资源管理师二级知识考点总结
考点一人力资源预测的概念
企业人员的供给预测是指企业根据既定的目标对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的分析预测。
考点二资源预测的内容
要点
主要内容
企业人力资源需求预测
指从企业经济发展的长远利益出发,对企业所需要的人力资源数量和质量 进行的科学分析和预测。
企业人力资源存量与增量理测
是对企业现在和未来拥有的不同层次的人力资源的数量的推测与判断。
企业人力资源结构预测
可以保证企业在任何情况下都具有较好的人力资源结构的最佳组合,以避 免出现不同层次人力资源组织的不配套,或结构及比例失调等状况。
企业特种人力资源预测
特种人力资源指的是企业需要的特殊的人才资源。
考点三人力资源需求预测的原理
在预测学中,一般应用原理为:惯性原理、相关性原理、相似性原理。
考点四人力资源需求预测的定性方法定性方法
经验预
利用现有的`情报和资料,根据有关人员的经验,结合本公司的特点,对公司的人员需求加以预测。
描述法
指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测规划。
德尔菲法
又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。
人力资源需求预测的定量方法
转换比率法
人力资源预测中的转换比率法是:首先估计组织所需要的关键技能员工的数量,然后再根 据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。
人员比率法
首先应计算出企业历史上关键业务指标(例如:技术人员与管理人员)的比例,然后再根据 可预见的变量计算出所需的各类人员数量。
趋势外推法
又称为时间序列法,是定量预测技术的一种。其实质是根据人力资源历史的和现有的资 料,随时间变化的趋势具有连续性的原理,运用数学工具对该序列加以引申。
回归分析法
依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,它是研究变量间相互关系的一 种定量预测方法,又称回归模型预测法或因果法。
经济计量模型法
先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来。
依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
灰色预测模型法
其本质也是经济计量模型法,灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信 息的系统进行预测。
生产模型法
根据企业的产出水平和资本总额来进行预测。
马尔可夫分析法
主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,由此推断 未来的人事变动趋势和状态。
定员定额分析法
包括:劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法、比例定员法。
计算机模拟法
在计算机中运用各种复杂的数学模式对在各种情况下企业组织人员的数量和配置运转情 况进行模拟测试,从模拟测试中预测出对各种人力资源需求的各种方案以供组织选择。
篇4书写经验210人觉得有启发
在进行企业人力资源需求预测时,需要结合当前市场环境和内部实际情况,综合考量多种因素。例如,公司近期是否有新项目启动,现有员工是否能满足未来一段时间内的工作量增长。如果某部门计划扩展业务规模,那么该部门可能就需要提前补充人手,这就涉及到对人员数量及质量的需求预估。
做这样的预测时,通常会参考历史数据,比如过去几年内各部门的工作量变化趋势,还有员工流动率等信息。当然,除了定量分析,还需要考虑定性因素,比如技术革新可能带来的岗位调整,或者政策法规变动可能影响用工模式。特别是对于一些特殊行业,外部环境的变化往往会对人力资源配置产生直接影响。
制定预测方案的过程中,团队成员间的意见交流很重要。有时候,不同部门给出的数据可能存在偏差,这就需要协调统一口径。比如销售部提供的客户增长率可能偏乐观,而生产部则认为实际产能提升有限,这时候就需要找到平衡点,确保预测结果既不过于保守也不失现实性。
值得注意的是,在收集数据时要特别关注细节,避免遗漏关键信息。比如统计员工离职原因时,不仅要记录表面现象,还要深入挖掘深层次的原因。如果只是简单地归结为薪资待遇低,却忽略了工作压力大、晋升机会少等问题,那预测结果就会存在较大误差。因此,建议定期开展员工满意度调查,这有助于更全面地了解团队状态。
书写注意事项:
预测过程中还应考虑到突发事件的影响。比如,突如其来的疫情可能会导致短期内市场需求波动,从而影响企业的招聘计划。在这种情况下,灵活性就显得尤为重要,企业需要随时调整策略,确保能够快速应对各种变化。
小编友情提醒:
完成初步预测后,最好能将结果反馈给相关部门验证。这样不仅能提高预测的准确性,还能增强各团队之间的协作意识。毕竟,人力资源需求预测不是孤立的任务,它贯穿于整个企业管理流程之中,只有大家共同努力,才能为企业长远发展打下坚实基础。
人力资源管理专业顶岗实习总结怎么写 【篇5】 3900字
人力资源管理专业顶岗实习总结范文
一、实习简介
1、实习目的:在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位:xxx股份有限公司
3、实习时间:xx____xx月xx日—xx月xx日
二、实习单位简介
xxx股份有限公司成立于xx____xx月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。
三、实习过程和内容
在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的`经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大,员工流动性非常大,来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。
(1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!
(2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力的一项工作,甚至将来做得好还可以成为公司的讲师等!
(3)其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;
四、 实习单位问题和建议
通过这一个多的实习,我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时,我觉得公司在一些细节方面还有待提高!
第一,对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排明确的“老员工”来带“新员工”,安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉,对工作等周围的环境也不能很快的适应,所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作,感觉就是“打杂”,得不到公司的认可,给新员工心理上对公司造成很大的不良影响;
第二,应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通,人性的关怀,让新员工有家的感觉,这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候,所以我希望领导在指出员工错误的同时,更多的是给予支持与教导!
第三,在招聘过程中,太夸大公司的薪酬福利,带有“忽悠”的意思!我很明白这站在公司的角度来说,是最大范围的吸引社会人才到公司工作,从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度,最后只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话,一般都会选择离职或自离,这样公司的招聘任务还是没有实现,还会给公司造成不良的社会声誉!所以,我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写,解除求职者心里的一些顾虑,让他们能够有心理准备!
第四,公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大,为什么会有这么多人员抱怨公司?不外乎有些求职着“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以适时政策调整,可以减少公司员工的流动,减少招聘成本和培训成本,也有利于公司人才的长期培养。
第五,关于离职这块,公司很少有离职面谈。一般的话,员工离职就是领导签个字,交接下工作,员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈,加强对离职原因进一步了解,一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法,发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素,这样可以及时发现问题,做出调整,挽留一些员工,减少以后的员工流失率及离职率!
五、实习体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
篇5书写经验205人觉得有启发
在撰写人力资源管理专业顶岗实习总结时,有些细节需要注意。这类总结不同于日常的工作汇报,它更注重对实习期间学到的知识和技能进行系统梳理。开头部分可以简要回顾一下实习的整体情况,包括所在部门、主要职责以及工作环境等基本信息。
接着,重点放在实习过程中遇到的问题及解决办法。比如,有一次参与员工培训计划的设计,起初对如何平衡理论与实践感到困惑。后来通过请教同事,并查阅相关资料,最终确定了一个较为合理的方案。这个过程不仅提升了个人的专业能力,也加深了对团队协作重要性的理解。
书写注意事项:
还应该提到实习期间参加的一些专项活动。比如,公司组织了一次关于劳动法的讲座,这让我意识到平时工作中可能忽略了一些法律风险点。因此,在后续处理人事档案时,特别留意了合同条款是否符合法律规定,确保公司运营合法合规。
除了业务方面的收获外,沟通技巧也是不可忽视的一部分。实习期间,需要频繁与各部门同事交流协调,有时候因为表达不够清晰导致误解发生。经过几次这样的经历后,逐渐学会了如何更有效地传达自己的想法,同时也更加耐心地倾听他人的意见。
在整个总结中,还可以结合一些具体的数据来支撑观点。例如,在某个月份负责招聘工作时,总共面试了三十多位候选人,其中有十人成功入职。通过分析这些数据,可以看出哪些环节效率较高,哪些地方还有改进空间。
小编友情提醒:
记得将实习期间的感悟融入进去。比如,通过这次实习,深刻体会到人力资源管理工作不仅仅是完成日常任务,更重要的是要站在企业的角度思考问题,努力为企业创造价值。这样的认识对于未来的职业发展有着重要的指导意义。
人力资源管理毕业实习工作总结怎么写 【篇6】 1200字
美好的时光,总是短暂的。玫瑰花儿是美好的,因为其短暂,才在人们心里烙下了她血似的红和淡淡的芬芳。
在新疆缔九矿业有限责任公司为期两周的实习结束了,感觉时间在这两周里加快了步伐,想把我们身边的人和物变成往事,成为记忆。在这两周的实习时间里,我们最多的时间是在忙碌和思考。虽是如此,我仍觉得它是美好难忘的,因为在这段时间里,我遇到了一群充满活力,为自己心里的梦想而拼搏奋进的人,并和他们成了同事、朋友,从他们身上我学到了许多,我也在这段时间里成长了许多。
上班族,对我来说,是一个既陌生又熟悉的名词。
之前,我只是从影视作品上了解到上班一族,看着他们早上为了不迟到,一手拿着公文包,一手拿着面包,朝着公司的方向奔跑着。到了公司之后,他们就开始变得精神不振,为了任务而工作,为了保住饭碗而工作,不是为了各自心中的理想而工作,生活的无情和冷漠早已把他们的理想磨得残缺不全以致消失在各自的生活碎片里。
新疆缔九矿业每天都会开晨会,在晨会上除了点名之外,还唱团队之歌和讲一个关于团队方面的笑话。每天的晨会主持人都不一样,这让里面的每一个员工都得到了锻炼的机会。晨会里总是欢声笑语,每个人都显得精神饱满。为着自己心中的理想不懈努力。
一个名人曾说过“理想是我们活着的原因,当一个一个的理想实现时,我们会觉得活着的价值。当我们没有了理想,虽是活着,只是一具具的行尸走肉”。可见理想是多么的重要,在人生的路上不能没有理想。
在这两周的时间里,我有幸成为了新疆缔九矿业这个团队里的一员。我是缔九团队里的一名人事专员,工作内容是帮助人事经理处理一些琐碎的事情,当然偶尔也会处理一些复杂的工作。
在工作闲暇之余,我就会想,这个社会需要什么,我今后的人生路会是如何呢。
作为一个男人,我需要什么。看着窗外飞驰的车流,我沉思良久。我觉得对于男人来说,事业和家庭是我们的归宿。成功的事业让我们感到自身的价值,而家庭则是我们感情的港湾。男人就像一艘在事业的海洋里漂泊的船,总有累的一天,港湾就是我们最好的去处。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导学习关于人事管理方面的知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的管理技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
今次实习没有酬劳,但是却让我思想上上升到了另一个层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。
人力资源管理毕业实习工作总结
篇6书写经验225人觉得有启发
写人力资源管理毕业实习工作总结的时候,得先搞清楚总结是什么。简单说,就是把你这段时间干了什么,学到什么,碰到啥问题,怎么解决这些问题都写出来。这可不是写心得,也不是写范文,得实打实的把自己的经历和体会写进去。
一开始,要把实习的基本情况写清楚,比如在哪实习的,干了哪些具体工作。比如,我是去一家叫xx的公司实习,主要负责员工档案管理和考勤统计。这部分不用太复杂,大概几句话就成,但得把关键信息交代明白。这里有个小问题需要注意,有些同学可能会直接抄实习单位介绍,这样不太好,最好用自己的话简单概括一下。
接着,重点写你在实习期间的具体工作内容。比如我每天都要整理新入职员工的资料,包括身份证复印件、学历证明这些东西。刚开始的时候,我觉得挺麻烦的,因为每次都要核对好多信息,后来慢慢熟悉流程后,效率就提高了不少。这部分得结合自己的实际工作来写,不要光套模板,要是能提到一些具体的数字或者例子就更好了,比如处理了多少份文件,解决了几个棘手的问题之类的。
别忘了写写你在实习中学到了什么。这不仅仅是技术层面的东西,还包括一些软技能。比如我学会了如何更好地跟同事沟通,遇到问题时该怎么寻求帮助。有时候,可能还会涉及到一些专业知识的应用,像绩效考核那些,实习的时候就能看到理论和实践的区别,这都是很好的经验。
书写注意事项:
关于实习过程中遇到的问题,也得提一提。比如有一次,我发现有个员工的考勤记录有问题,但当时手头的资料不全,不知道怎么核实。后来通过跟主管请教,才知道可以通过查看门禁系统记录来确认。这种问题的解决过程其实很有价值,能反映出你的学习能力和解决问题的能力。
小编友情提醒:
还可以稍微展望一下未来。比如这次实习让我对人力资源管理工作有了更深的理解,希望以后能在这方面继续深造,争取做得更好。这部分不用写得太长,点到为止就行。
2025年四级人力资源管理师教材要点:考评数据分析与工作总结怎么写 【篇7】 2250字
第三单元考评数据分析与工作总结
学习目标
通过学习,掌握绩效考评的特点、考评数据与效果分析的方法。
知识要求
绩效考评的基本特点
从宏观上看,企业总体的绩效是由各个层欢员工微观的绩效集合而成的。在企业中,员工绩效是指员工完成指定的工作任务和由此带来的诸多效果,包括员工的综合素质和专业技能的提高、基层组织凝聚力的增强等。员工绩效受到多种因素影响,是员工个人素质与客观环境和条件相互结合的结果。企业的绩效管理过程就是以员工绩效为基本单元进行系统全面的计划、组织、监督、协调和控制的过程。由于绩效考评是绩效管理活动的核心内容,因此,在企业中绩效考评几乎成为绩效管理的代名词。绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求,并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。从绩效考评的以下特点,可对绩效管理的全部活动有更深入的认识。
1.绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。
2.绩效考评具有指向性,它的出发点和终点就是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展。
3.绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容的要求是不同的。
4.绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行,也可以不定期进行。
5.绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合。
6.实际管理过程中,对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的,也可以是非正式的。现代企业里,正式的绩效考评是必不可少的,非正式的考评评价也很重要。
根据企业实际情况,建立以绩效考评为中心的管理体系,意味着企业采用科学规范的绩效考评程序,选择最适合自身情况的考评制度、考评方法和考评程序。值得注意的是,随着企业的进步和发展,新的绩效考评程序和方法不断涌现,使绩效管理的活动更加充满活力,在推动企业文化的建设,提升员工的综合素质,促进生产率提高等方面发挥越来越重要的作用。有效的绩效考评会给企业日常管理工作带来巨大的好处。如果绩效考评运用得当。对每个主管和下属都能提供有益的帮助。在日常的管理活动中,上级主管经常会面对以下问题:员工多次出现相同的错误;员工对他们的工作内容和方法缺乏了解,工作显得不够积极主动;员工为上级提供的重要信息太少;员工对谁应当做什么,谁又应当对什么负有责任存有异议;存在的问题没有得到及时的解决,以致造成不良的影响等。积极有效的绩效考评将使这些问题迎刃而解,可以说,绩效考评既是有效的管理手段和工具,又是各级员工的“良师益友”。
总之,通过绩效考评可以发挥以下作用:
(1)上级主管不必介入所有具体的事务中。
(2)通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间。
(3)减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面。
(4)通过帮助员工找到效率低下的原因。减少错误和偏差(包括重复出错的问题)。同时,绩效考评还能使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈。
(5)通过定期的交流,员工不但对自己的长处有了全面、正确的估计,也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷,从而激发他们劳动的积极性、主动性和创新性,扬长避短,努力学习,不断进步。
能力要求
一、考评数据的分析方法
考评数据的分析是利用科学的分析方法,根据考评数据及相关资料进行综合评价,为人力资源的决策提供依据。分析考评数据大致有下面几种方法:
1.顺序法;是将考评分数按照其高低顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序。
2.能级分析法:指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分,也可以是结构分或要素分,它同顺序法的主要区别是后者只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推;能级分析法是将分数划区分,如:0~59分为差,60~69分为一般,70~79分为中,80~89分为良,90分及以上为优。
3.对比分析法:将两个以上的考评结果进行对比分析,比较其绩效情况,对比时可以用数据的总分比较,也可以采用要素或结构得分进行比较。
4.综合分析法:运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
5.常模分析法:将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价。
二、绩效管理的总结
前面已经较为广泛地分析了绩效管理的意义和作用,事实很清楚,员工的绩效管理几乎与企业所有的人力资源管理事项和功能都密切相关。事实上,在企业人力资源管理的实践中,绩效管理是企业一个非常重妻的检测手段,它不仅可以检验员工的士气、工作态度、技能水平、素质状况和岗位适应度,也显示和反映企业领导行为方式、企业经营管理状况、组织结构的合理性、团队及企业精神、凝聚力程度等方面的实际情况。总之,为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行定期的总结是十分必要的,主要应围绕以下重点展开:
1.为企业提供薪酬方面的相关信息。
2.为员工的晋升、调动等人事计划的制订提供依据。
3.对企业员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设。
4.对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施。
5.不断挖掘企业员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法。
6.分析员工总体素质状况,进行培训需求分析,提出员工技能开发的改进措施和计划。
篇7书写经验120人觉得有启发
在做人力资源管理工作时,经常需要整理和分析考评数据,这是提升管理水平的重要环节。考评数据往往来源于绩效考核表、员工反馈记录以及部门会议纪要等多种渠道,这些数据通常比较零散,需要经过分类汇总才能形成系统化的信息。比如,企业可能每个月都会收集各部门的绩效指标完成情况,包括销售额、客户满意度、团队协作效率等多方面的数据。
在进行数据整理时,首先要明确目标,知道这次总结是为了评估某个项目的实施效果,还是为了找出员工培训需求。如果是为了评估项目成效,那么就需要重点关注那些直接反映项目成果的数据点。比如一个销售激励计划的效果,就可以通过销售额的增长幅度、新客户的获取数量等关键指标来衡量。不过在处理数据时,有时候会忽略掉一些辅助性信息,这些信息虽然不是核心,但也能为后续工作提供参考。例如,员工在执行过程中遇到的实际困难,这些细节往往能揭示出深层次的问题。
接下来就是数据分析阶段了,这一步骤的核心在于找到数据背后的故事。比如发现某位员工连续几个季度表现优异,那么就需要深入探究其成功的原因,是个人能力突出,还是得到了特别的支持。这里需要注意的是,数据分析不能仅仅停留在表面数字上,还要结合实际情况去解读。有时候会出现这样的情况,当对比两个部门的数据时,发现一个部门的业绩明显高于另一个,但如果仔细分析就会发现,高业绩部门的资源投入远超另一个部门。因此,在得出结论前,必须确保掌握了足够的背景资料。
完成数据分析后,就进入了撰写总结的环节。一份好的总结应该能够清晰地传达信息,并且让阅读者一目了然。开头部分可以简要概述本次工作的背景和目的,接着详细列出主要发现,比如哪些方面取得了显著进步,哪些地方还有待改进。然后针对每个发现提出具体的建议,这部分内容尤其重要,因为它是总结价值所在。例如,对于发现的短板,可以建议加强相关技能培训;对于表现优秀的员工,则可以考虑给予更多发展机会。
在整个撰写过程中,保持语言简洁明了是非常重要的。有时候会不小心写出一些啰嗦的句子,影响了表达效果。另外,格式也很关键,合理使用表格、图表等工具可以让信息更加直观易懂。比如用柱状图展示不同时间段内的业绩变化趋势,用饼图呈现各项费用占比情况。不过,有些时候可能会忘记检查文档格式是否统一,比如字体大小、行距等细节没有调整好,这会影响整体的专业感。
小编友情提醒:
总结完成后最好找同事帮忙审阅一下,他们可能会从不同的角度发现问题。当然,也有可能会出现一些小瑕疵,比如个别数据引用错误,或是措辞不够精准。但总体来说,只要按照上述步骤认真操作,就能写出一份高质量的工作总结。
县国税局优化人力资源管理工作总结怎么写 【篇8】 2250字
200年,县局以“科学管理年”、“能力建设年”为主题,以“讲正气、顾大局、比奉献”的“九字”为指导,优化人力资源管理,激发国税组织活力,努力实现“高素质管理,高素质服务”的“双高”要求,有力地提升了整体工作效能,得到盐城市局和地方党委政府的充分肯定。该局的主要做法是:
一、把准脉搏,启发定位,多角度丰富干部思想内涵
长时间以来,基层普遍反映“人手紧张”、“人员老化”、“人才不多”。究其原因,很重要的一个方面在于有些干部工作热情有所退化、激情相对不足。对此,该局着重在“启发引导”上做文章。
(一)周密组织,引导对照剖析。去年初,该局组织了为期90天的“四对照”排查活动,组织各基层分局、机关各科室以及干部个人对照先进、对照工作、对照形势、对照岗位,认真查找阻碍组织和个人发展的心智模式,提出努力的方向和整改的措施。
(二)深度启发,引导准确定位。围绕自我评估、环境分析、发展机会评估、目标确定、制定行动方案、评估与反馈6个环节,组织开展“我的职业生涯再设计”活动,广大干部重温当年参加工作时的美好憧憬,回顾总结这些年来的成败得失,确立“能力归零、业绩归零、从头再来”的理念,制订未来的发展目标和具体措施,同时通过组织“我的税务人生”演讲比赛,展示干部《“职业生涯再设计”行动方案》,进行个人角色的重新定位。
(三)热情鼓励,引导多岗磨练。去年全年该局突破城乡、内外勤约束以及政工业务条线,先后组织3次规模不等的岗位轮换,鼓励干部增加基层征管一线、个体税收管理、办税服务厅等不同岗位的工作经历,以进一步丰富阅历、增长才干,使干部较好地成为适应工作的“多面手”。
二、系数描述,平台支撑,构建科学的人力资源管理机制
该局以全面应用省局绩效管理系统为基础,积极构建以人员系数描述部门岗位、综合系数推进绩效考核、市场化方式引导人员流动、软件平台提供有效支撑的人力资源管理机制。
(一)着眼实际,确定部门人员。一方面核定部门职数。以现有人员数额为基础,结合工作实际及征管户数、收入任务等,由县局研究核定与调整,并按一定比例设定上下限范围;另一方面确定部门成员。根据部门职数,由部门负责人与干部个人双向选择,经党组研究后,确定各部门具体组成人员。
部门人员确定后,人员岗位由部门确定,既可进行选岗或竞岗,也可由部门负责人指定人员岗位。达到一定年龄以上的人员,经个人申请、县局同意,可进入保护岗。保护岗人员服从分工,留本部门工作,但不参加绩效考评。指定岗位不成功人员,于次月再申请岗位,两个月申请不到岗位的人员,转入学习岗。转入学习岗人员留本部门工作,同时自行加强学习,次月可重新进入部门(岗位)的选择与申请,申请不成功,仍保留学习岗。
(二)力求合理,制定人员系数。人员系数主要由部门、职务、岗位、能级考评、能级互评、特岗等6大系数组成,各系数累乘后,得出各个干部每月的综合系数。一是部门系数。随人员流动而变化,部门人数达上(下)限后仍有申请调进(出),且符合规则的,相应调减(增)。二是职务系数。从办事员到县局局长,严格按要求分档设置,既保持一定差距,也使其在合理规范的区间内。三是岗位系数。部门人数少于3人的,1人1档;部门人数在3人(含)以上的,必须3档以上。四是能级考评系数。类似于岗位系数分档设置,由部门负责人及其他同志依据当月岗位目标任务完成情况综合评定,其中部门负责人评定占主要权数。五是能级互评系数。每月月底前,由分局和机关科室在《人力资源管理平台》上互评。六是特岗系数。对特殊岗位、重点岗位,由党组集体研究,直接确定。一人兼任多个特殊岗位、重点岗位的,可以重叠多个特岗系数。
(三)体现公平,兑现绩效考核。绩效考核时,依据每个干部的综合系数,结合所属部门的实际人数,折换成核定人数后,兑现奖金。比如,某一个部门核定职数为3人,实际在岗人数只有2人,那么就由其2人来分享3个人的奖金。反之,当某个部门核定职数为2人,实际在岗人数达到3人,那么就由其3人来分享2个人的奖金。对学习岗、保护岗人员均不参加本部门系数计算,学习岗人员按本部门的最低系数执行,保护岗人员则按本部门的平均系数执行。
(四)依托科技,开发平台支撑。以为工具,开发了由7个模块组成的《县国税局人力资源管理平台》,主要体现三个特点:一是功能强大。涵盖了上述人力资源管理的业务需求,各功能模块之间相互关联,逻辑清晰。二是灵活易用。界面友好简捷,登录机制安全,角色清晰,权限严格,流程灵活,操作简单。三是智能管理。通过待办、在办、新建,使用户对工作动态一目了然,绩效考核自动计算并自动赋予上级查看权限。该局先后平稳实施了60多名干部的岗位轮换工作。
三、整合资源,优化配置,进一步提高征管质效
在县局层面,成立由主要领导任组长的税收管理综合协调领导小组,下设由各班子成员任组长的税收业务协调组、纳税评估业务组、所得税专业管理组、管户质量评审组和行政事务协调组,定期召开会办会,讨论分局上报和日常工作中遇到的热点难点工作,研究解决问题的具体办法,制定强化管理的相应措施。
在分局层面,明确兼职稽查员,业务接受稽查局指导,以“联”为纽带,同步推进“三大员联动”,保证每个企业在一个完整的纳税年度内接受一次税务稽查。即:税收管理员担当纳税辅导员、纳税评估员角色,负责对本分局企业实施拉网式辅导结算、服务性纳税评估;分局兼职稽查员负责对本分局重点企业实施检查,对外统称“辅导性结算”,对内按稽查程序运作;稽查局稽查员负责复查一定比例的企业,对外统称“税务稽查”,对内按执法检查程序运作,重点检查差错率。
篇8书写经验165人觉得有启发
县国税局优化人力资源管理工作的总结怎么写
优化人力资源管理工作是提升单位整体效能的重要环节。在这个过程中,关键是要确保工作思路清晰,方法得当。一开始就得明确目标,这很重要,因为只有清楚地知道想要达到什么效果,才能有针对性地开展工作。比如,要是目标是提高员工的工作积极性,那就要从激励机制入手,而不是单纯依赖行政命令。
在具体实施的时候,可以先梳理现有的规章制度。这里需要注意的是,规章制度必须结合实际情况进行调整,不能照搬照抄别的单位的做法。有时候,我们可能会发现某些规定已经过时了,这时候就需要及时修订。比如,之前制定的一些考勤制度可能没有考虑到现代办公环境的变化,这就需要重新审视,看看是否需要加入一些灵活的条款。
接着,要注重培训和发展。对于员工来说,技能培训是非常必要的,但这不仅仅是技术层面的培训,还包括管理能力、沟通技巧等方面的提升。在这方面,可以考虑邀请外部专家来进行讲座,也可以组织内部的经验交流会。不过,有时候可能会遇到经费不足的问题,这就需要合理规划预算,优先保障那些最急需的培训项目。
绩效考核也是不可忽视的一环。一个科学合理的绩效考核体系能够有效激发员工的积极性,同时也能帮助管理层更好地了解员工的工作表现。在设计考核指标时,要注意做到公平公正,既要反映工作成果,也要体现努力程度。当然,这里可能会遇到一些困难,比如如何平衡主观评价和客观数据的关系,这就需要反复讨论,最终达成共识。
书写注意事项:
团队建设也很重要。良好的团队氛围有助于增强凝聚力,促进协作。可以通过定期举办团建活动来增进同事间的感情,也可以通过设立互助小组的形式,鼓励大家相互帮助。不过,在组织这些活动时,一定要考虑到不同员工的兴趣爱好,避免形式化,这样才能真正起到作用。
小编友情提醒:
反馈机制同样必不可少。无论是上级对下级的反馈,还是同级之间的互评,都应当建立畅通的渠道。这样不仅能及时发现问题,还能为后续改进提供依据。有时候,由于时间紧张,可能会忽略这一部分,但这实际上会影响工作的长远发展。因此,无论多忙,都要抽出时间来进行有效的沟通和反馈。