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国际消费者权益日活动总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-19 15:24:01 查看人数:35

国际消费者权益日活动总结

国际消费者权益日活动总结范文 【篇1】1250字

第一部分:

活动目的与意义:

从国际消费者联盟组织确立3.15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心科学消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们维权知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。

第二部分:

活动过程:

(一)前期准备:

1.收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集;

2.查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;

3.针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;

4.联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;

5.制作两张宣传海报,与成果照片集一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;

6.在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本次活动的相关事宜。

(二)活动当天:

1.3月14日11:00至13:00,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;

(三)后期活动:

1.整理相关调查数据,采访和投诉的结果;

2.与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;

3.将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校

内展示部门的成果。

第三部分:

活动的自我评定:

(一)值得肯定:

1.权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出

到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;

2.我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进

展,并商讨接下来的工作安排;

3.本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;

4.印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;

5.所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义;

6.提供投诉平台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收集到的投诉问题)。

二)不足之处:

1.白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;

2.晚上的活动:

①.知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;

②.对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的秩序有点乱;

3.消费知识的宣传力度不够,

(三)改进措施:

1.细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;

2.到宿舍分发消费与法律的温馨提示。

第四部分:

活动意义:

通过本次活动的举办,“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释,也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解,展现出新时代大学生的风貌。根据收集到的投诉问题,我们会尽量帮同学们解决,使得同学们有个更好的消费与生活的环境。

此次“3.15”系列活动的开展整体上而言是成功,虽然还存在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!

篇1书写经验44人觉得有启发

国际消费者权益日活动总结怎么写?这个问题其实很多人都会遇到。在写总结的时候,得先把活动的基本情况交代清楚,像是活动的时间、地点、参与人员啥的。这就好比做菜,先把材料都摆好,接下来才能开始炒。

活动内容这部分很重要,要把活动中开展的具体项目都写出来,比如有没有举办讲座、发宣传单啥的。记得要把每个项目的具体成果也写进去,比如说讲座有多少人参加,宣传单发了多少份。这里就有点需要注意,有时候可能会把数字写错,比如把“500”写成“50”,这就不太好。不过这类小问题只要仔细检查就能避免。

活动的效果评估也很关键,得说清楚这次活动达到了什么样的目的,有没有起到预期的作用。如果效果不错的话,不妨提一下有哪些具体的例子来证明。比如,是不是有消费者因为这次活动学到了新知识,从而避免了消费陷阱之类的。要是写到这里发现语言表达有些模糊,那可能是因为还没完全理清思路,多想想就会好些。

总结这部分,主要是对整个活动进行一个概括性的描述,可以提到这次活动的成功之处,当然也可以指出不足的地方。不足之处不是说要找茬,而是为了下次活动能做得更好。写的时候可能会觉得有些地方想不起来,这就需要翻看当时的记录,不然可能会漏掉重要的点。

小编友情提醒:

写总结的时候,建议多看看之前的类似总结,这样能学到不少东西。不过要注意,别照搬别人的格式,要有自己的特色。有时候写着写着,可能会发现自己用词有些重复,这就需要调整一下措辞,让语言更加生动。

工商局国际消费者权益日活动的工作总结范文 【篇2】 1250字

为纪念3.15国际消费者权益保护日,宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》____年3月15日正式实施,加强消费教育引导工作,创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神,精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动,现将开展活动情况总结如下:

一、精心组织,营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围。

(一)3月14日,恰逢凤城墟天,xx县工商局主动与xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业,在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实施20年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动,县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。

活动现场,设立12块消费维权知识展示板,工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。

(二)3月15日,通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众客户14万人。还分别制作led字幕及图片,在南门、下坑两个广场设置的永久led大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。

(三)3月12日至18日,通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为:“新修改后的《______消费者权益保护法》____年3月15日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。

(四)3月13日-15日,通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。

二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动,

(一)3.15期间,各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传《消法》为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。

(二)各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3.15期间,联合各12315消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份,并做好新《消法》十大亮点的解读,同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。

(三)组织全县有条件的大中型企业、大商场、超市等12315消费维权“五进”站点单位制作led字幕共36处,宣传新《消法》。

(四)在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的《______消费者权益保护法》____年3月15日起施行”的横幅25条。

3.15期间,各工商所组织各12315消费维权点充分利用新《消法》适逢3.15施行的有利时机,开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传活动进乡村、进学校、进社区、进景区,扩大了社会影响力和新《消法》的社会认识度,让新《消法》施行家喻户晓,为提升全县消费者权益保护工作水平营造良好氛围。

(五)结合“岗位学雷锋履职提效能”为主题的青年志愿者学雷锋维权岗活动开展新《消法》的宣传工作,全县8个学雷锋消费维权岗共有30人次参与了宣传工作,向广大经营者宣传《消法》十大亮点解读,提高经营者自觉履行的义务和职责意识。

(六)各工商所还结合“八闽红盾执法行动”开展“红盾护农保春耕”、“食品安全”等消费维权打假工作,销毁过期变质食品8公斤,下架三无食品26包(盒),立案查处违章违法案件5件,罚没入库2.37万。

篇2书写经验201人觉得有启发

工商局在每年的国际消费者权益日都会组织一些活动,这类活动结束后需要写一份工作总结。这类总结主要是为了梳理工作开展的过程,分析成效与不足,为后续类似活动积累经验。在写这份总结的时候,得考虑几个关键点。

一开始要把活动的基本情况交代清楚,包括时间、地点、参与人员、主要目的等。这部分内容不能太啰嗦,简单明了就好。比如,这次活动是在某年某月某日于某地举办,目的是宣传消费者权益保护法,提高公众的维权意识,参与人员包括工商局工作人员和部分志愿者。这一部分是基础,不能省略。

接着就是讲活动的具体内容,这一步很关键。每个环节都要描述到位,比如设置了哪些展位、发放了多少宣传材料、举办了哪些讲座或互动游戏等。如果有一些特别的亮点,比如邀请了知名律师进行现场答疑,也要提一下。不过这里有个小问题需要注意,有时候会因为记录不全导致某些细节漏掉,这就要求写作者尽可能多地收集资料。

然后就是效果评估的部分。可以从几个角度去谈,首先是看参与者的反馈如何,可以通过问卷调查的结果来反映;其次是看媒体的报道情况,比如报纸、电视或者网络平台有没有对此进行报道;还有就是内部的评估,看看同事们对活动的看法。这一块儿容易出问题的地方在于,有时候对数据的统计不够精确,可能会给后续分析带来偏差。

最后就是总结经验和教训。这部分内容要具体,不能泛泛而谈。例如,通过这次活动发现,宣传材料的设计很重要,如果设计得过于复杂,可能会影响传播效果。再比如,活动当天的天气对参与人数有一定影响,以后可以提前查看天气预报,选择合适的日期。当然,有时候因为经验不足,可能会忽略一些潜在的问题,这就需要多向有经验的同事请教。

3.15国际消费者权益日纪念活动工作总结范文 【篇3】 950字

今年“3.15”是实施新《______消费者权益保护法》x周年之际,也是国家工商行政管理总局《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施的第一天。为进一步贯彻新《消法》,努力营造安全放心的消费环境,让消费者满意消费,畅享消费,xx市工商局、xx市消费者协会紧密围绕 ____ 年“xxxxxx”年主题,以贴近百姓生活,反应消费者心声,把解决消费者最关心、最直接、最现实利益问题作为活动的出发点和落脚点,精心组织、周密部署,在全市范围内开展____ 年“3.15国际消费者权益日”纪念活动。现将纪念活动情况总结汇报如下:一、精心部署,周密安排

为确保 ____ 年“3.15 国际消费者权益日”纪念活动有创意、有特色,活动开展的扎实有效。xx市工商局、xx市消费者协会在广泛征集意见的基础上制定出台了《xx市工商行政管理局 ____ 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案》,围绕“携手共治,畅享消费”年主题,确定了“消费维权成果展示”,“贴近百姓生活,畅通维权渠道”,“净化消费市场,打击假冒伪劣商品”,“集中销毁假冒伪劣产品”,“范文写作消费者权益日纪念活动”等五大系统活动,而且就活动的具体内容进行了部署,并及时向社会公布。同时积极与新闻媒体进行沟通,得到了新闻媒体及社会各界的支持和响应。纪念活动做到组织到位、协调到位、宣传到位,为确保活动开展奠定了的基础。

二、突出重点,创新思维,积极开展“3.15”宣传纪念活动

组织召开“3.15”活动部门联席会议。为进一步健全完善系统内部联动应急机制,加强部门间的协调和沟通,发挥新闻媒体的社会舆论和信息传播作用,搭建由政府部门、行业组织、研究机构、专家学者、新闻媒体及其他维权组织构成的消费维权社会平台,推动建立企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治机制,x 月 xx 日 上午,xx市工商局组织召开了 ____ 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动部门联席会议,xx 个成员单位和xx市各大媒体记者参加了会议。

会上观看了由市工商局制作的《携手共治,畅享消费》____ 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动宣传片,通报了 xx____xx市工商系统十大维权案例,参观市工商局打假维权工作活动成果展,研究通过了xx市 ____ 年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案,同时就xx市消费者权益保护工作面临的新形势、新问题及加大消保维权宣传工作,加强消费者权益保护工作领域合作等问题进行了深入探讨,并达成了初步意见。

篇3书写经验59人觉得有启发

三月十五号是国际消费者权益日,这天不少单位都会搞一些纪念活动,像是宣传、讲座、检查之类的。要是让你来写个总结,还真得好好琢磨一下。写这种总结不能太随意,也不能照搬套话,得结合实际情况。

记得去年我们搞活动的时候,一开始没想好怎么写,后来才发现,活动内容其实挺丰富的,但记录下来就显得乱七八糟。后来领导提醒说,总结得有个重点,不然看起来就像流水账。我理解这个意思,就是要把关键的事情拎出来讲清楚,像是谁负责什么环节,活动效果怎么样,有没有达到预期目标。

活动中,我们组织了社区宣讲会,还联合市场监管部门去检查了几家超市。当时负责宣传的同事准备得很充分,拿出了不少案例,大家听得很认真。检查的时候也发现了些问题,比如部分商品标价不清晰,还有一些过期食品混在货架上。这些问题反馈给商家后,他们很快整改了。这部分内容就得写清楚,毕竟反映了工作成效。

不过有时候写着写着就容易跑题,比如写到检查细节时,又把宣传的部分带进去了。还有一次,我写的时候忘了标注日期,结果领导说这样不好,得标明具体时间,不然别人看不明白。这让我意识到,写总结的时候得时刻提醒自己,别光顾着写内容,格式和细节也很重要。

书写注意事项:

写总结的时候最好能用点专业术语。像这次活动,我们可以提到“消费维权意识提升”、“市场秩序整顿”这样的词,显得更有说服力。当然,也不能堆砌太多专业词,得让人看得懂才行。

总结不能只报喜不报忧。活动虽然顺利结束了,但也有些地方做得不到位。比如,宣传资料准备得有点仓促,效果一般;还有个别商家态度敷衍,检查后也没彻底改正。这些情况都得提一提,这样才能体现工作的全面性。

写完初稿后,最好找同事帮忙看看。有一次我自己写完交上去,领导看了说有些地方表述不太顺畅,建议调整下语句。我当时就觉得有点尴尬,原来自己写的东西还有这么多毛病。后来改了改,果然通顺多了。

2025年“3·15”国际消费者权益日活动总结范文 【篇4】 500字

____年“3·15”国际消费者权益日到来之际,为广泛集聚社会各界力量,促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展,九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题,开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日,吸引更多群体参与,提升消费者维权意识和保护能力,大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。

一是在xx公园开展____年“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动;

二是对____年度创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体,授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书;

三是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”,针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题,整合社会力量,通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动;

四是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动;

五是利用中消协“i维权”app开展农村消费维权志愿者招募活动;

六是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动;

七是在全市开展投诉和解对接工作,进一步畅通消费维权渠道,最大程度在和解、调解层面解决投诉,减少消费维权成本,切实维护消费者合法权益。

篇4书写经验234人觉得有启发

3·15国际消费者权益日的总结写起来其实有点讲究,得先把活动的过程梳理清楚,这一步很重要,不然写出来的东西就像没头苍蝇一样乱撞。比如,前期准备的时候,咱们是怎么策划的?联系了哪些单位合作?宣传方面有没有特别的地方?这些都得想明白。

活动当天的情况也得详细记录,像是活动现场布置得怎么样?工作人员分工明确吗?遇到突发情况怎么解决的?还有就是消费者参与度高不高?大家反映怎么样?这些问题要是能写清楚,那总结就成功了一大半。

总结里少不了对活动效果的评估。比如,这次活动有没有达到预期目标?消费者的满意度如何?通过这次活动,咱们学到了什么经验教训?这些内容写进去会让总结显得更有深度。

不过有时候写着写着,可能就会忽略一些细节。比如在描述活动流程时,把“上午九点开始”的时间写成“下午九点开始”,这种小差错虽然不影响整体理解,但还是需要注意一下。还有就是,有些地方写得太笼统,比如只说“宣传效果不错”,却没有具体说明哪些方面的宣传做得好,这就有点遗憾了。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能结合实际情况提出一些建议。像这次活动中发现的问题,下次就可以提前预防;如果某些环节表现特别好,也可以继续保持。这样不仅能让总结更有价值,也能为今后类似活动提供参考。

市工商质监局2025年国际消费者权益日活动总结范文 【篇5】 850字

一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将到来,为进一步贯彻落实党的十九大精神,营造安全放心的消费环境,大力宣传“品质消费 美好生活”年主题,市工商质监局、市消费者协会积极部署开展系列活动。

一是召开“____年xx市315主题宣传活动发布会”。发布会上,将公布____年消费维权年主题,通报____年度我市消费维权情况、公布商品、服务、旅游、商品房物业等领域消费者投诉及处理情况、商品抽检情况、曝光欺诈消费者典型违法案件等。届时,将邀请各界相关人士参加大会,共同宣传弘扬315维权文化,提振消费信心。

二是加大消费维权宣传力度。收集整理消费维权素材,聘请专业人士制作消费维权公益宣传短片。积极与主流媒体沟通协调,做到315期间在主流媒体上循环播放公益短片,扩大知晓度。呼吁社会各界人士共同关注消费维权,共同参与消费维权,使消费维权观念深入人心。

三是开展“放心消费示范单位”、“诚信单位”创建活动。开展该项活动是为了进一步推进我市诚信体系建设,进一步树立和弘扬诚信经营及消费维权社会共治理念,不断增强经营者责任意识,努力营造让消费者安全放心的消费环境。发布会上,将对由市消协推荐的____年度“放心消费示范单位”、“诚信单位”授匾。

四是开展“送法下乡”和消费教育进社区、进学校活动。市、县两级将联合开展送法送维权到基层的现场咨询服务活动,为农牧民消费者和社区的老年人、学生这些弱势群体送去消费维权知识,帮助他们树立科学、理性消费理念,提升消费维权意识、维权能力。

五是开展消费体察活动。针对____年消费者投诉、消费调查及其它配合执法单位开展的市场检查中发现的问题领域进行消费体察,对体察中发现的问题及时反馈给相关单位,单位及时整改,督促经营者不断增强自律意识、责任意识,为消费者提供越来越多的有品质保障的产品和服务。

六是引导企业发挥消费维权社会共治作用。在“3.15”活动期间,将动员各理事单位、企业在其经营场所悬挂宣传条幅,在led显示屏循环播放消费者维权服务有关知识等,营造良好的宣传氛围。

篇5书写经验199人觉得有启发

市工商质监局____年国际消费者权益日活动总结怎么写

这次活动算是局里比较重要的工作之一,主要是围绕消费者权益保护展开的。活动从策划到实施,各个环节都需要认真对待。记得一开始接到任务的时候,领导就特别强调要把这项工作做好,毕竟这是关乎群众利益的大事。

活动中涉及到不少专业性的内容,像法律法规的宣传,消费维权案例的讲解,这些都是重点。为了让活动更有针对性,我们前期做了不少调研,收集了一些群众的意见建议。说实话,刚开始整理这些材料的时候,感觉挺繁琐的,但后来发现,这些基础工作其实很重要,它直接影响到后续工作的开展。

在具体执行过程中,有几个点我觉得需要注意。首先是人员安排,既要保证每个环节都有人负责,又要考虑到大家的工作量平衡。有一次因为临时调整人员,导致某个环节差点出了差错,好在最后及时补救了。还有就是场地布置的问题,提前几天就要开始准备,确保当天活动顺利进行。那天布置现场的时候,有个同事不小心把横幅挂歪了,虽然最后调整过来了,但确实耽误了些时间。

宣传方面也得花点心思,不仅要让群众知道有这么个活动,还要让他们愿意参与进来。我们用了多种方式,像发传单、做海报,还联系了当地媒体帮忙报道。其中有一份宣传资料,由于排版时没仔细核对,里面有一个数据写错了,幸好发现得早,否则后果可能不太好。

活动当天的情况还算不错,到场的人比预期的多。我们设置了几个互动环节,像是现场咨询、投诉受理什么的,反响还不错。不过也有点小插曲,有位群众反映说他填的表格格式不对,这提醒我们在活动前应该再明确一下相关要求。

总结起来,这次活动的成功离不开团队的努力,也暴露了一些需要改进的地方。希望以后类似的工作能够更加完善,把每一个细节都考虑周全,争取做到尽善尽美。

2025年“315”国际消费者权益日活动总结范文 【篇6】 650字

.3月9日,xx市消费者委员会、xx市工商局联合举行____年“315”国际消费者权益日纪念活动筹备会暨新闻发布会,会上通报了____年全市工商系统12315平台消费者诉求数据综合分析报告,部署了今年“315”国际消费者权益日活动内容。

今年“315”活动主题:品质消费美好生活。围绕这一主题,我市将举办三项活动。

开展xx市首届“万名消费者评诚信”活动。活动由市消费者委员会、鄂东晚报社联合主办。大致分3个步骤:行业主管部门推荐参评企业名单(2月28日—3月8日);评选投票(3月9日—4月5日),消费者通过“315”网站及微信公众号、“掌上xx”微信公众平台网络以及志愿者调查问卷投票方式参评,根据投票结果和审议结论,将前10名诚信单位及前30名提名单位名单在相关媒体公示;总结建章立制(4月18日至全年),4月18日进行“十佳诚信企业”颁奖。建立诚信企业诚信公约、建立健全企业诚信“红黑榜”发布制度、建立诚信联盟会议制度。

举办“315”国际消费者权益日纪念活动。时间:3月15日,地点:奥康步行街。市直相关行政执法部门、市直公用企事业单位、相关行业协会、部分名优企业、市直新闻媒体、市消费者维权志愿者代表以及消费者委员会全体委员,开展“315”大型现场宣传、咨询、投诉活动。

成立一批重点行业协会消费维权服务站。发挥行业协会资源优势,搭建消费维权调解平台,创新和拓展消费维权新渠道,加强消费教育引导,推动消费维权关口前移,建设多元共治的消费维权体系。时间从____年1月—4月。目前南湖汽车城有20多家汽车4s店,是我市主要汽车销售市场,成立的汽车维权站地点设在南湖汽车城比亚迪店。房地产、烹饪酒店、婚庆等行业协会也将逐步成立维权站。

篇6书写经验248人觉得有启发

____年“315”国际消费者权益日活动总结怎么写

今年的“315”活动开展得挺热闹,从前期准备到后期收尾,各个环节都得认真对待。活动筹备时,领导特别强调了宣传的重要性,要求各部门通力合作。办公室那边负责印制海报,制作横幅,还联系了几家媒体帮忙报道。这事办得挺顺利,就是后勤部的小李把海报数量算错了,多订了一倍,后来才调整过来。

活动当天,现场布置得很到位,各个摊位都摆好了,咨询台前围了不少人。志愿者们也提前培训过,知道该怎么引导大家。不过有个小插曲,负责接待投诉的张姐嗓子不太好,说话声音有点小,导致有些群众没听清,后面她改用扩音器就好多了。活动现场气氛很好,有不少市民反映对这样的活动很满意,说能学到不少维护自身权益的知识。

后续跟进也很关键,活动结束后,统计了一下参与人数,回收问卷,整理相关资料。这期间,财务部的小王负责审核报销单据,他倒是挺仔细的,不过偶尔会漏掉一些小凭证,好在被同事及时发现了。整个过程下来,感觉大家都尽心尽力,特别是客服部的刘哥,他把收到的投诉件一件件记录下来,还主动联系商家协调处理,态度特别诚恳。

总结起来,这次活动的成功离不开团队协作。从策划到执行,每个环节都需要精心安排。当然,过程中难免会有疏漏,像海报数量算错这类问题,还有张姐嗓音小的情况,这些都是可以改进的地方。希望下次活动能吸取经验教训,做得更好。

乡镇国际消费者权益日活动总结范文 【篇7】 1200字

3月15日,消费者又迎来了自己的节日——消费者权益日。我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好____年“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知》(郑质监发﹝20xx﹞15号),运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:

一、领导重视,落实到位

为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传, 全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。

二、 积极开展3.15现场宣传咨询活动

3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。

一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。

三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。

四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“青年路”社区 、“东风路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个,电子秤15台(件)、台秤12台(件),发放宣传材料1800多份,接受咨询150多人次。

此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。

我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时,还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式,进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。

三、效果显著

“3.15”已悄然远去,但我们的维权行动的步伐却没有停歇,我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此,我局将紧抓“3.15”契机,进一步开展各项工作,强化监管、热情服务,切实维护广大消费者的合法权益,保障广大企业的正当利益,提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识,也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。

篇7书写经验250人觉得有启发

乡镇国际消费者权益日活动总结该怎么写?这个问题困扰过不少人。这类总结主要是为了反映活动的整体情况,展示成果,分析不足,为今后工作提供参考。写这种总结时,得从几个关键点入手。

一开始要概述活动的基本情况,包括时间、地点、参与人员、主要目的等。这部分内容要简明扼要,让读者快速了解背景。比如,“三月十五号这天,咱们镇联合市场监管部门组织了一场关于消费者权益保护的主题活动。”这里就交代了时间和参与方,还提到了活动主题,条理清晰。

接着,重点描述活动的具体开展情况。可以分环节叙述,比如活动现场设置了咨询台,工作人员现场解答群众疑问,还有发放宣传资料等。这部分需要详细一些,但也不要啰嗦,抓住重点就行。“现场来了不少居民,大家对消费维权都很关心,特别是老年人,他们问了不少问题。”

然后,总结活动取得的成效。可以从多角度去谈,比如提高了群众的法律意识,增强了商家的责任感,或者是收集到一些有价值的反馈信息。比如,“通过这次活动,不少人都表示学到了很多实用的知识,尤其是如何识别假冒伪劣产品,这对日常购物很有帮助。”

再往后,要指出活动中存在的问题。这些问题可能是准备不够充分,也可能是执行过程中出现的小状况。像“由于场地有限,部分群众没能及时拿到宣传手册,这影响了一部分人的参与体验。”

小编友情提醒:

提出改进措施和未来的打算。这一步很重要,能体现总结的实际意义。“下次活动前,我们要提前做好物资准备,确保每位参与者都能拿到所需资料。”

写总结时,语言要朴实,用词要准确,避免模糊不清的表述。比如,不能说“大概有几百人参加”,最好具体一点,说“大约三百多人”。另外,数字要核实清楚,不然会显得不专业。

需要注意的是,不同单位对总结的要求可能不一样,所以在动笔前最好了解一下上级部门的具体要求。如果上级没明确指示,就按照常规格式来写,这样稳妥些。

3·15国际消费者权益日的活动总结范文 【篇8】 2650字

“3·15”国际消费者权益日到来之际,为广泛集聚社会各界力量,促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展,九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题,开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日,吸引更多群体参与,提升消费者维权意识和保护能力,大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。

一、是在公园开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动;

二、是对去年创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体,授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书;

三、是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”,针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题,整合社会力量,通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动;

四、是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动;

五、是利用中消协“i维权”app开展农村消费维权志愿者招募活动;

六、是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动;

七、是在全市开展投诉和解对接工作,进一步畅通消费维权渠道,程度在和解、调解层面解决投诉,减少消费维权成本,切实维护消费者合法权益。

篇8书写经验160人觉得有启发

每年的3·15国际消费者权益日都会组织各种宣传活动,这是一项很有意义的工作。既然是总结,就要把活动开展的情况讲清楚。写的时候,得先把活动的目标想明白,比如宣传消费维权知识、展示维权成果之类。然后按照时间顺序,把活动的全过程梳理出来。开头部分可以简单说下活动背景,就是为什么要搞这次活动嘛。接着就该讲具体怎么做的,比如在哪里办了讲座,在哪些地方设了咨询台,都邀请了谁来参加。

活动中肯定会有不少亮点,得把这些重点内容挑出来好好写写。比如说有个专家做了场特别精彩的演讲,听众反响热烈,这就是个不错的素材。还有那些互动环节,像是知识问答之类的,效果怎么样也得提一提。另外,活动期间可能还发放了一些资料,统计一下数量也是必要的,这样能让读者知道活动规模有多大。

不过要注意的是,写总结的时候不要光顾着堆砌数字。除了数量,还得讲讲质量。比如讲座的效果好不好,参与者的反馈如何,这些都是关键点。如果能引用一些具体的例子就更好了,像某位参与者说了什么感言,这会让总结更有说服力。

写总结的时候,最好能把活动的意义也带进去。为什么要做这个活动,它能给消费者带来什么好处,这些都要表达清楚。要是能结合实际情况,分析下活动的成功之处和不足的地方,那总结的质量就更高了。当然,写总结的时候别忘了检查一下有没有遗漏重要信息,有时候因为赶时间,可能会忘记写某个重要的细节。

活动中可能会遇到一些突发情况,比如天气不好导致户外活动受影响,这类事情也应该适当提及。还有,要是活动期间和相关部门合作了,那合作关系的建立过程和取得的成效也要写进去。毕竟,这不是个人的独角戏,而是多方协作的结果。

小编友情提醒:

总结写完后记得多看几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写作者会不小心写错字,像把“消费者”写成“消费都”,虽然不影响理解,但总感觉有点怪怪的。还有些句子可能会太长,读起来费劲,这时候就得想办法拆分成几个短句。

国际消费者权益日活动总结范文(精选8篇)

国际消费者权益日活动总结怎么写?这个问题其实很多人都会遇到。在写总结的时候,得先把活动的基本情况交代清楚,像是活动的时间、地点、参与人员什么的。这就好比做菜,先把材料都摆好,接下来才能开始炒。活动内容这部分很重要,要把活动中开展的具体项目都写出来,比如有没有举办讲座、发
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