3.15消费者权益日的活动总结范文 【篇1】1800字
3月15日，消费者又迎来了自己的节日——消费者权益日。我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机，按照《关于做好“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知，运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下：
一、领导重视，落实到位
为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展，我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、积极开展3.15现场宣传咨询活动
3月15日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段设立咨询服务台，派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。
一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品提供案源。
二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的方式和方法，提高广大消费者的维权意识。
三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目，突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。
四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠，我局组织人员零距离走进“青年路”社区、“东风路”社区、走进大街小巷，围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传，为现场群众讲解有关法律知识咨询等，解答民生计量、食品安全等问题，设立宣传台，向社区群众宣传有关质量、计量知识，携带标准检测设备，免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个，电子秤15台(件)、台秤12台(件)，发放宣传材料1800多份，接受咨询150多人次。
此次活动产生了较大的社会影响，得到了广大群众的一致好评，在全市营造了“质量兴县”的良好氛围，让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。
我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时，还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式，进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传，提高了产品质量安全水平，督促了企业质量安全主体责任的落实。
篇1书写经验213人觉得有启发
3.15消费者权益日的活动总结怎么写
说起写总结，不少人都觉得头疼，尤其是这种带有专业性质的总结。既得把事情交代清楚，又得让人觉得有条理。其实，写总结也没那么难，关键是要抓住几个重点。
活动总结，开头得先把背景说一下。比如说这次活动是为响应什么号召开展的，目的是什么，参与人数有多少。这部分内容写得详细点，能让读者对整个活动有个大致了解。记得要把活动的主题也提一下，这很重要，因为主题就像一根线，能把整篇文章串起来。
接下来就是活动的具体情况了。这部分要多用数字说话，像活动持续了多少天，参与的部门有几个，发放了多少宣传资料之类的。要是能配上几张照片就更好了，虽然我这里没法放图片，但文字描述也要尽量生动些。比如可以提到活动现场气氛如何，群众反应怎么样，有没有遇到什么突发状况等等。
说到突发状况，前几天我们组织活动的时候就出了个小插曲。本来准备好的横幅被风吹坏了，好在当时有个同事机灵，找来透明胶带临时固定了一下。这个小插曲虽然不大，但也是活动的一部分，总结里最好也能提到。毕竟真实的情况更能反映活动的整体效果嘛。
活动中还有一点很重要，就是要体现互动性。现在人，都喜欢参与感强的事。如果活动中有抽奖环节或者知识问答之类的，记得写清楚参与者的反应，还有奖品设置情况。这样不仅显得活动丰富多彩，也能吸引更多人关注类似活动。
总结不能光顾着写正面的东西，适当的反思也很必要。比如说这次活动有没有达到预期效果，有没有什么地方可以改进。但要注意，反思不是埋怨，而是为了下次做得更好。像去年我们活动结束后统计发现，宣传效果还不错，但后续跟进工作做得还不够到位，所以今年就特别加强了这方面的工作。
结尾怎么写？
这部分不用太长，简单概括下活动的意义就行。比如这次活动增强了消费者的维权意识，提高了商家的责任感之类的。不过，写总结的时候得注意语气，别写得太官方，毕竟总结还是要接地气一点才好。
写总结的时候，还有一个小窍门，就是多用动词。动词能让文章看起来更有活力，比如“组织”“协调”“推动”之类的词，都挺不错的。要是觉得语言表达有点单调，还可以适当加入一些专业术语，这能让总结显得更专业一些。
市消费者协会3.15国际消费者权益日纪念活动工作总结范文 【篇2】 1250字
*市消协：
按照牡市消协20xx开展纪念315国际消费者权益日纪念活动工作安排，结合_____市的实际情况，经_____市工商局局长办公会和_____市消协六届一次理事会研究，制定了《_____市____年纪念“3.15国际消费者权益日”活动方案》，做到了早策划、早动手、早安排，形成“消费与服务”年主题突出、媒体广泛宣传、会长单位大力支持、诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。现将我市消协开展3.15纪念宣传咨询服务活动的具体情况汇报如下。
一、明确指导思想和目标，开展宣传活动。
____年3.15消费者权益日宣传月活动，得到了_____市工商局党组的高度重视，制定了宣传月活动方案，明确了指导思想，就是以宣传贯彻《消费者权益保护法》为中心，以宣传“消费与服务”年主题为重点，提高广大消费者健康维权的意识，推动全市消费者权益保护工作向深广方向发展。
二、315宣传方式丰富多彩，315活动形成合力。
一是召开_____市消费者协会六届一次理事会，通报了中消协____年“消费与服务”年主题，理事会听取了_____市消协____年度工作报告和____年度工作安排和315活动部署。_____市政府副市长董景铎参加了会议，并做了重要讲话。号召全社会行动共同起来，维护消费者的合法权益。
二是举办“移动杯”消费和谐演讲比赛活动。该局于3月13日联合宣传部、妇联、团委、消协、移动通信公司等单位，共同举办了“移动杯”消费和谐演讲比赛。经过初赛的选拔，共有来自15个党(共)委(总支)的15名选手参加了最后决赛。选手们围绕宣传“消费和谐”年主题，展开了入情入理、生动形象的演讲，来自卧龙乡党委的柴洪喜凭借《以诚信为本和谐消费共建美好家园》的精彩演讲夺得第一名。
三是开展消费和谐论坛活动。在_____电视台开辟“消费和谐论坛”专栏节目，于3月7日至15日连续播出8期，先后邀请技术监督、卫生医疗、药监、畜牧、农委等领域专业人士，围绕广大消费者最关心的食品质量安全认证、肉食品检验检疫、保健品与药品疗效、医疗器械与保健品器材区别、选购农资产品、发生食物中毒的鉴定等热点、难点问题进行专题讲解，取得了较好的社会反响和宣传效果。
四是开展农资经营单位消费监督评议活动。针对农资消费领域制售假冒伪劣农资案件时有发生，损害农民利益的问题，该局积极搭建监督平台，对农资经营单位进行监督评议。经向政府汇报，组成了由14个职能单位为成员的领导小组，制定并向各农资经营单位下发了评议方案，计划在3月至11月的时间内，展开对农资经营单位从主体资格、经营行为等6各方面的综合评议，届时将通过问卷测评、听证评议、日常监督记录等具体步骤确定农资经营单位的a、b、c、d档次，即守信经营单位、警示单位、失信单位和严重失信单位。并将对守信单位进行表彰，对严重失信单位予以曝光。
五是开展3、15宣传咨询活动。围绕“消费与服务”年主题，组织各消协分会、理事单位共14家，在全市设立5处咨询服务活动服务站，集中开展现场咨询服务活动，现场受理咨询投诉并开展宣传咨询活动，发放《消法》20xx份、宣传单2万份，现场受理、处理消费者投诉5件，咨询376件。营造了良好消保维权氛围。
篇2书写经验208人觉得有启发
市消费者协会每年都会组织3.15国际消费者权益日纪念活动，这类总结怎么写，其实是有讲究的。从以往的经验来看，总结需要涵盖活动的整体情况、具体措施、取得的效果几个部分。当然，这并不意味着要面面俱到，而是要突出重点，让读者能快速抓住关键点。
这次活动主要是围绕宣传消费者权益保护法展开的，通过设置咨询台、发放宣传资料等方式进行。活动中，工作人员向市民普及了相关法律知识，解答了不少疑问。现场气氛很热烈，不少市民表示收获很大。从效果上看，这次活动增强了公众的维权意识，也提高了大家对消费陷阱的警惕性。
除了常规的宣传活动，今年还特别增加了线上直播环节。通过网络平台，让更多年轻人了解到了消费者的合法权益。不过在准备过程中，确实遇到了一些小插曲，比如前期对接的主播临时有事无法到场，后来紧急联系了一位本地知名的律师顶替。虽然有些仓促，但最终效果还不错，直播间在线人数达到了预期目标。
书写注意事项：
这次活动还邀请了几家大型商场参与，他们提供了不少优惠券作为互动奖品。这种方式既调动了商家的积极性，也让普通消费者得到了实惠。不过在协调这些资源的时候，沟通成本比想象中要高。有些商场的负责人态度比较冷淡，反复强调活动可能带来的额外工作量，好在经过耐心解释后，他们都同意配合。
总结来说，这次活动的成功离不开各方的支持和配合。当然，也暴露了一些问题，比如活动流程还可以进一步优化，特别是线下和线上的联动机制还有待加强。希望未来能吸取经验教训，把类似的纪念活动办得更好。
某银行3·15金融消费者权益日活动总结范文 【篇3】 900字
按照《中国人民银行xx市中心支行办公室关于印发____年“3·15金融消费者权益日”活动实施方案的通知》要求，xx县支行于3月9日—15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。一、高度重视，精心组织
为开展好“3·15金融消费者权益日”活动，我支行领导高度重视，于3月x日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。决定在农村地区组织开展“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”活动，送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户；在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。
二、把握重点，突出特色
在“金融消费者权益日”活动期间，支行以农村地区为重点，组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”系列活动。在活动中，小编组织开展三项宣传：一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点，进行定点宣传，大力营造活动氛围；二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式，开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委“三进”活动，实行重点宣传，认真解答农户咨询，在问答互动中提高村民金融知识水平；三是组织青年志愿服务队，深入农户和超市，开展流动宣传，主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识，提升金融消费者责任意识和风险意识。
三、集中宣传，做大声势
在“3·15国际消费者权益日”，xx县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构，中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构，于xx青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。活动中，参加宣传的金融机构通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式，集中宣传了金融消费者权益保护、征信、反假货币、反洗钱等知识，得到了现场群众的热烈欢迎。
这篇内容涉及到宣传、金融、活动、消费者权益、组织、开展、保护、金融机构等方面，觉得好就请（ctrl d）收藏下。
篇3书写经验241人觉得有启发
某银行3·15金融消费者权益日活动总结怎么写
这次活动搞得很成功，从头到尾都挺顺利的。一开始我们定了个目标，就是让更多人知道自己的权益，特别是那些不太懂金融知识的老百姓。活动开始前，咱们内部开了几次会，讨论具体的流程和细节，大家提了不少建议，最后敲定方案。
那天早晨，天刚蒙蒙亮，我们就赶到现场布置场地。说实话，布置起来还挺麻烦的，横幅得挂好，桌子椅子要摆整齐，宣传材料也得提前放好。不过当时有点小插曲，负责搬运物资的小王脚滑了一下，差点把一箱资料摔地上。还好他反应快，没造成太大的损失。
活动现场来了不少市民，大家都很热情。我们的工作人员穿着统一的制服，面带笑容地迎接每一位来访者。有几个同事特别卖力，不仅耐心解答各种问题，还主动发放宣传单页。有个小伙子说他以前总觉得银行很神秘，现在通过这次活动了解了不少东西，觉得挺实用的。
中午的时候，天气有点热，有些志愿者的衣服都汗湿了。领导看大家这么辛苦，特意安排休息时间给大家买了饮料和点心补充体力。这下子，大家又精神抖擞地投入到下午的工作中去了。
晚上收工的时候，我们清点了一下当天发放的宣传册数量，发现超过了预期。虽然累了一天，但看到成果，心里还是蛮开心的。回去的路上，大家还在聊今天的趣事，气氛特别轻松愉快。
xx县二00五年3·15消费者权益日活动总结范文 【篇4】 2050字
活动总结
为了热烈庆祝第23个国际消费者权益日和《消法》颁布实施十一周年，____年3月15日前后，xx县消委、工商、质监、药监、物价、卫生等有关部门，在县委、县政府的统一领导下，紧紧围绕“健康·维权”年主题，开展一系列《消法》宣传、打假维权活动。深入宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草法》等有关法律法规，有力地揭露和打击各种损害消费者权益的违法行为。有效地净化了市场，进一步改善了消费环境。县有线电视台等新闻媒体对此活动进行了全跟踪报道，在社会上反响较大。
一、统一认识，强化领导
3·15活动是各级消委和职能部门宣传合理、科学消费知识、宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要日常业务，更是一项艰巨的政治任务。为了全面搞好二00五年3·15消费者权益日纪念活动，从元月初，县消委就及时向县委、县政府、县人大、县政协四大家领导进行了专题汇报，引起了县四大家领导的高度重视。三月初，县政府领导研究决定成立由县副县长xxx同志担任组委名誉主任，由县工商局副局长、消委会长xxx同志担任主任，县质监局副局长消委副会长xxx、县药监局副局长xxx、县有线广播电视局副局长、消委副会长xxx、县烟草专卖局副局长xxx等职能部门领导为成员的3·15活动组委会，讨论研究了组织分工，研究通过了县消委[____]1号《xxx庆祝____年3·15国际消费者权益日活动方案》。从而，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基矗
二、加大宣传力度，扩大社会影响
为了扩大活动影响，县消委、县工商局、县质监局、县烟草局等按照上级指示精神，及时进行请示汇报，争取县委、县政府领导的重视，并通过县委、县政府领导进行广泛动员，吸引社会各界广泛参与。
㈠元月21日，正值迎春接福时节，xxx消委、工商、万家福超市就联合在xxx举行“健康·维权”迎春晚会，晚会有歌有舞，有消法知识抢答，场面十分热烈，从此拉开了3·15活动序幕。
㈡3月14日，xxx有县消委委员单位、被授予“消费者信得过单位”的企业、个体代表、消费者代表、新闻单位参加的.以“健康·维权，共同保护消费者合法权益”为主题的高规格的保护消费者权益座谈会，在氧吧城xx隆重召开，反映十分强烈，得到了社会普遍肯定。
㈢3月14日—16日，县广播电视局在县有线电视频道滚动播出县政府副县长xxx同志题为“突出‘健康·维权’年主题，全面推进消费者权益保护工作”的电视动员讲话，极大地鼓舞了广大经营者和消费者保护消费者参与3·15活动和合法权益的热情。
㈣3月15日，xxx移动公司、人寿公司、联通公司、xxx超市等一批企业事业单位和个人出资出力，打出了“努力实践‘三个代表’重要思想，全面推进消费者权益保护事业”、“认真贯彻落实《消法》，全面落实可持续科学发展、构建和谐社会”的公益横幅，xxx超市联合工商、质监等七家职能部门联合开展了“xxx杯3·15‘健康·维权’咨询和现场受理消费投诉”现场咨询服务，出动宣传车2台，设立咨询台3个。现场发放各类宣传资料5000多份。步步高超市、家胜手机专卖、移动、联通等单位和个人开展了“3·15真情回报”活动，受到了广大消费者的普遍欢迎和好评。与此同时，xxx移动公司、xxx超市等企业还在营业窗口义务向消费者发放《消法》宣传资料700多份，工商局、质监局、药监局、烟草局等部门执法人员还现场向市民宣传食品、药品、卷烟等真假识别知识。
㈤开展集中受理消费者投诉、申诉专项活动。县消委、县工商局、县技术监督局、县物价局等部门在3月15日前后，24小时开通投诉电话和投诉网络，集中受理消费者投诉和申诉，并起动了应急措施，特案特办，确保消费纠纷在短时间内得到及时解决。据统计，在3·15活动期间（包括3·15现场），各职能部门共受理各种消费者投诉申诉案件56件，其中处理54件，转办2件。
配合3·15活动，县广播电视局于3月14日、15日专门开辟了“3·15活动宣传报道”专栏，在滚动播出县政府领导的电视讲话的同时，全方位地跟踪报道了此次活动，包括各职能部门的打假行动，加大了宣传力度，扩大了社会影响。
三、组织开展3·15打假维权检查行动
为了进一步搞好安全整治，切维护消费者生命、财产安全，结合3·15消费者权益日，县工商、烟草、技术监督、药监、卫生等部门于3月15日前后，按照职能分工，坚持分合结合、属地管辖与集中打击相结合原则，深入县城——xx、城乡结合部——xx、xx等乡镇开展系列打假维权检查行动。县工商局、质监局、烟草局、药监局等部门领导相继投入了打假维权检查行动第一线。全县共出动执法人员60多人次，机动车辆7台次，突击检查了食品、卷烟、酒类、药品等与消费者取得密切相关的商品，涉及50多个品种。共查获各类劣质食品500多公斤，过期变质、不合产品要求的饮料4件，假冒卷烟7件，假五粮液等名酒310瓶、假冒过期变质药品2件，总案值6万元。3·15咨询活动结束后，工商局、药监局、烟草局等职能部门还在xx新城联合举行了打假维权成果展，并在离xx城3公里远的垃圾场举行了隆重销毁仪式，集中销毁假卷烟2000余条、黑心棉30床、劣质食品8000多公斤、假冒过期变质药品10余件，货值10万余元，有力地震慑了制假售假等各类违法行为。
xxx消费者权益保护委员会
二00五年三月十八日
篇4书写经验132人觉得有启发
xx县二00五年3·15消费者权益日活动总结怎么写
搞活动总结，得先把活动的情况弄清楚。这次3·15消费者权益日活动，主要是围绕保护消费者合法权益这个主题展开的。活动形式多样，包括街头宣传、现场咨询、消费讲座等。活动时间从早上九点到下午五点，地点设在县城中心广场。
组织活动前，我们做了不少准备工作。比如，印制了大量宣传资料，准备了几个展板展示典型案例，还邀请了几位专业人士来做讲座。这些前期工作很重要，要是没准备好，活动当天就会手忙脚乱。活动中，工作人员积极引导群众参与，解答了不少疑问，发放了上千份宣传单页。
活动现场气氛热烈，有不少市民前来咨询。有些问题是关于商品质量的，有些是关于售后服务的，还有一些涉及合同纠纷。工作人员耐心解答，尽力帮助大家解决问题。也有部分群众对某些政策不太了解，经过讲解后表示满意。总体来看，这次活动达到了预期效果。
不过活动过程中也遇到了一些问题。比如，因为场地有限，有些想参加讲座的群众没能挤进去。还有就是部分宣传资料数量不足，导致后来来的群众没能拿到。这些问题反映出我们在活动规划上还有改进空间。
总结来说，这次活动是一次成功的尝试。通过活动，提高了群众的维权意识，也展示了相关部门的工作成效。希望今后能继续举办类似活动，进一步扩大影响力。另外，活动结束后，相关资料需要整理归档，以便日后查阅。
金融公司消费者权益日的活动总结范文 【篇5】 1150字
金融公司消费者权益日的活动总结
此次活动意在加深投资者的权益意识，宣导多渠道的沟通和服务方式，以帮助投资者了解自身相关权益以及稳健地应对大环境下的各种不确定、不稳定因素。在三月上旬，我们通过官方微信向广大客户推送了两篇相关文章，分别题为《宣导投资者权益 构建和谐投资环境(上篇)》 和《宣导投资者权益 构建和谐投资环境(下篇)》。首篇文章概述了行业相关法规、海银会员权益、合格投资者具备条件、募集期注意事项、私募基金管理人义务、风险须知等，以让投资者多维度地了解自身权益和相关行业规范，为后续的理财投资行为提供借鉴和参考。尾篇文章则探讨到了通过哪些创新举措可以为投资者营造和谐、稳定的投资环境，内容简要阐述了行业监管机构在此方面做出的相关强力举措以及我司为保障客户权益而建立的各项自律机制和服务体系。
为呼应“3·15”国际消费者权益日的到来以及秉承真诚服务的理念，我们特别推出了“3月15日当天投资者权益专线接听”活动。先期的预热短信以及官微通知的.发布已让广大客户纷纷提前和预约，故3月15日当天共接到50多通的客户来电。从早上9点08分开始，客服中心的6条热线坐席就响铃不断，铃声清脆而悦耳、和谐而洋溢。客户热情的来电、坐席真切的解答，不断交流着彼此的想法、诉说着彼此的感受。其中，有询问产品净值、产品投向;有咨询公司战略、披露方式，等等，我们纷纷做出了相应的解答，也告知了相关信息的查询渠道。同时，面对部分客户提出的优质建议，我们也将虚心采纳并即刻制定针对性的改善方案，希望在不久，可以让广大客户看到多个明显改变，而这个改变就是出自于您的宝贵建议。除此之外，最令我们欣慰的是部分客户来电表示对于前期官微推送的两篇文章受益匪浅，不仅增加了理财方面的权益知识，也了解到了我们全面而高效的服务模式。在此，也特别恭喜10位被抽取成为幸运来电的客户，小小馈赠正在朝您奔去!(名单已分别公布至您的专属理财师，如有疑问，欢迎拨打全国客服热线)
此次海银财富“3·15”客户权益日活动已圆满结束，在此特别感谢广大客户一直以来对我们海银的信任和肯定以及给予我们的支持和理解!也非常欢迎新老客户积极来电及时了解我们海银的最新进展以及不断更新的服务方式!我们也会同步地通过各种渠道将信息或内容及时地发布出去。同时，我们也将携手行业精尖团队建立持续合作关系，并对自身进行不断升级，以更加专业、更加严谨的姿态为投资者保驾护航!
继“3·15”客户权益日活动之后，接下来我们还将推出一系列的类似活动，以增强客户的主人翁意识、提升客户体验、为客户营造舒心、贴心、放心的投资氛围。同时，我们也希望能有更多的客户参与进来，因为海银的成长离不开你们的支持，离不开你们的鼓励，更离不开你们真心真意的“声音”!我们将继续发挥自身优势、整合优质资源、建立健全服务机制，努力为广大的海银客户提供最优质的理财服务!
篇5书写经验175人觉得有启发
在金融公司搞消费者权益日活动，总结得好好琢磨。既然是总结，就得把活动的大体情况说清楚，让领导一眼就明白这次活动办得怎么样。开头部分最好先把活动的时间地点啥的基本信息交代一下，比如说是哪天在哪个地方举行的，规模有多大，参与人数有多少之类的。这些基本信息一出来，后面讲具体活动内容的时候就会显得更有条理。
活动中肯定有不少亮点，像是组织了哪些讲座培训，安排了什么互动环节，或者是发放了什么宣传材料。把这些亮点详细罗列出来很重要，特别是那些能让消费者受益的具体措施，像普及金融知识，解答常见疑问，这些都是能体现活动成效的地方。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如忘了提到某个特别受欢迎的小游戏环节，这就不太好，得注意补上。
书写注意事项：
活动的效果评估也很关键。可以通过问卷调查或者现场反馈来收集消费者的意见，看看他们对活动的感受如何，是不是达到了预期目的。如果发现有些地方做得不到位，像有的消费者反映某些环节讲解得太快没听明白，这就得记下来，以后改进。当然，偶尔也会因为粗心大意，把某些重要的反馈信息给忽略了，这是需要注意的地方。
总结里还可以提一下活动中遇到的问题，比如场地布置上的小意外，或者是工作人员临时调配不当之类的小状况。这些问题虽然不大，但也反映了活动准备工作的细致程度。要是写的时候不小心把某个问题描述得不太准确，比如说把责任推错了人，这就需要及时修正，不然会影响总结的真实性和可信度。
小编友情提醒：
总结还得提一下下一步的工作计划，比如基于这次活动的经验教训，打算采取哪些措施进一步提升服务质量。这一步很必要，但有时会因为思路不够清晰，导致提出的计划显得空洞无物，这就需要多花点心思去细化具体措施。
乡镇国际消费者权益日活动总结范文 【篇6】 1200字
3月15日，消费者又迎来了自己的节日——消费者权益日。我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机，按照《关于做好____年“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知》(郑质监发﹝20xx﹞15号)，运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下：
一、领导重视，落实到位
为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展，我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传, 全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、 积极开展3.15现场宣传咨询活动
3月15日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段设立咨询服务台，派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。
一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品提供案源。
二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的方式和方法，提高广大消费者的维权意识。
三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目，突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。
四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠，我局组织人员零距离走进“青年路”社区 、“东风路”社区、走进大街小巷，围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传，为现场群众讲解有关法律知识咨询等，解答民生计量、食品安全等问题，设立宣传台，向社区群众宣传有关质量、计量知识，携带标准检测设备，免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个，电子秤15台(件)、台秤12台(件)，发放宣传材料1800多份，接受咨询150多人次。
此次活动产生了较大的社会影响，得到了广大群众的一致好评，在全市营造了“质量兴县”的良好氛围，让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。
我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时，还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式，进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传，提高了产品质量安全水平，督促了企业质量安全主体责任的落实。
三、效果显著
“3.15”已悄然远去，但我们的维权行动的步伐却没有停歇，我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此，我局将紧抓“3.15”契机，进一步开展各项工作，强化监管、热情服务，切实维护广大消费者的合法权益，保障广大企业的正当利益，提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识，也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。
篇6书写经验250人觉得有启发
乡镇国际消费者权益日活动总结该怎么写？这个问题困扰过不少人。这类总结主要是为了反映活动的整体情况，展示成果，分析不足，为今后工作提供参考。写这种总结时，得从几个关键点入手。
一开始要概述活动的基本情况，包括时间、地点、参与人员、主要目的等。这部分内容要简明扼要，让读者快速了解背景。比如，“三月十五号这天，咱们镇联合市场监管部门组织了一场关于消费者权益保护的主题活动。”这里就交代了时间和参与方，还提到了活动主题，条理清晰。
接着，重点描述活动的具体开展情况。可以分环节叙述，比如活动现场设置了咨询台，工作人员现场解答群众疑问，还有发放宣传资料等。这部分需要详细一些，但也不要啰嗦，抓住重点就行。“现场来了不少居民，大家对消费维权都很关心，特别是老年人，他们问了不少问题。”
然后，总结活动取得的成效。可以从多角度去谈，比如提高了群众的法律意识，增强了商家的责任感，或者是收集到一些有价值的反馈信息。比如，“通过这次活动，不少人都表示学到了很多实用的知识，尤其是如何识别假冒伪劣产品，这对日常购物很有帮助。”
再往后，要指出活动中存在的问题。这些问题可能是准备不够充分，也可能是执行过程中出现的小状况。像“由于场地有限，部分群众没能及时拿到宣传手册，这影响了一部分人的参与体验。”
小编友情提醒：
提出改进措施和未来的打算。这一步很重要，能体现总结的实际意义。“下次活动前，我们要提前做好物资准备，确保每位参与者都能拿到所需资料。”
写总结时，语言要朴实，用词要准确，避免模糊不清的表述。比如，不能说“大概有几百人参加”，最好具体一点，说“大约三百多人”。另外，数字要核实清楚，不然会显得不专业。
需要注意的是，不同单位对总结的要求可能不一样，所以在动笔前最好了解一下上级部门的具体要求。如果上级没明确指示，就按照常规格式来写，这样稳妥些。
市315消费者权益日纪念活动总结范文 【篇7】 1050字
市315消费者权益日纪念活动总结
根据省工商局和省消保委的安排和部署，**市工商局、辖区市场监管局、全市消保委组织上下联动，立足职能，协调社会各界力量，围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题，积极开展各项活动，成果显著。
一、领导重视，准备充分
为顺利开展好今年的“3·15”活动，市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备，在多方征求意见、建议的基础上，研究确定了今年的14项活动内容，并列出了详细的活动计划表，最终拟定了我市《____年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市政府审批。市政府批准同意了《方案》内容，并成立了以**副市长为组长，市政府副秘书长倪学文、市工商局局长**为副组长的领导小组。
3月3日，市消保委组织召开了纪念活动分工协调会，会上，对各部门的分工做了具体详细地部署，为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。
二、立足职能，形式多样
活动期间，我市组织开展了多种形式的维权活动，努力营造全社会依法维权的大氛围。
市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动
3月15日上午，由市工商局、市消保委主办的我市____年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。个人简历市委常委、副市长**，市人大副主任崔玉奇，市政协副主席**等领导亲临活动现场巡视指导，市工商局党组书记、局长**，副局长王健康，调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前，询问消费者最关心的问题，了解咨询、投诉情况。
活动现场，共有30多家单位参与宣传，阵容强大，气氛热烈。其中，市工商局、市卫计委、市质监局、市发改委（物价局）、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场，他们分别制作了宣传展牌，发放了大量的宣传材料，并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。
供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传，他们主动向社会承诺，打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动，市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。**学院的大学生志愿者、消费维权志愿者和党员志愿者等，帮忙发放宣传资料，宣传维权知识。**众佳律师事务所的律师志愿者，以专业的法律知识为消费者解答了维权难题。
上午的合百广场宣传点，共发放宣传资料6000 余册，接受消费者咨询70余人次，市消保委现场受理消费者投诉10起。
篇7书写经验82人觉得有启发
市315消费者权益日纪念活动总结怎么写
每年的315消费者权益日都是个重要的日子，很多单位都会举办纪念活动。写总结的时候，有些人会纠结，不知道从哪里开始。其实总结的关键在于把活动的情况梳理清楚，用专业的方式表达出来。
活动前，要明确目的，比如宣传消费知识、提高维权意识之类。活动当天，要注意记录参与人数、活动形式、嘉宾发言内容等。这些都是写总结的基础材料。记得拍照留念，照片能直观反映现场气氛，比文字描述更生动。
活动中期，要关注互动环节。如果设置了问答、抽奖之类的环节，参与者的态度和反馈很重要。尤其是那些积极发言的群众，他们的观点可能代表了大多数人的想法。如果条件允许，最好能录音或做笔记，方便后期整理。
活动结束后，要及时收集资料。包括签到表、问卷调查结果、媒体报道等。这些东西看似琐碎，但都是总结的重要素材。整理的时候，可以按时间顺序排列，也可以按主题分类，具体看哪种方式更适合。
写总结时，别忘了加入一些数据支撑。比如，活动覆盖了多少人群，发放了多少宣传册，收到多少条投诉建议等。这些数字能让总结更有说服力。当然，数据要真实准确，不能为了好看而夸大其词。
有时候，总结里提到的活动效果可能会让人觉得笼统。比如，说活动提高了大家的法律意识，但没具体说明是怎么提高的。这时可以补充一些例子，像某位市民因为参加了活动，成功解决了消费纠纷之类的。
写总结时，语言要简洁明了，避免啰嗦。有些地方可能想多写几句，但这样反而会让重点模糊。比如，活动流程部分，只需列出主要环节就行，没必要事无巨细地描述。
书写注意事项：
总结里最好能体现主办方的努力。像工作人员加班准备场地，志愿者维持秩序之类的细节，都可以提一下。这不仅能体现团队精神，也能给领导留下好印象。
还有就是，总结里涉及的政策法规名称，最好检查一下是否准确。有时候，名字写错了，虽然不影响理解，但会让专业人士觉得不够严谨。像“消费者权益保护法”这样的常用名词，就别写成其他类似的名字了。
小编友情提醒：
写完后别急着提交，最好找同事帮忙看看。有时候一个人写久了，会忽略掉一些问题。别人提的意见往往能帮你发现遗漏之处，或者指出表述上的不足。
3.15消费者权益日活动总结格式范文 【篇8】 2750字
1.3.15消费者权益日活动总结格式
为纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻《______消费者权益保护 法》，市工商局隆重的开展了纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，法律服务协会部分成员组织成“3.15维权志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8：00，我协会派出代表和师范学院、联合大学志愿者一起赶到百大购物中心淮南店，协会志愿者们戴着志愿者帽，面带微笑，向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的知识，从而更好的保护自己的权益，营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们协会成员不仅参与了社会实践，促进了对理论知识更深刻理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足，许多方面还欠考虑，在活动前，没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排，以至造成不能非常有序的开展活动。本协会成员会再接再厉，争取把工作越做越好。
2.3.15消费者权益日活动总结格式
3月15日消费者又迎来了自己的节日-消费者权益日。我局以'3.15'维护消费者权益日活动为契机，按照《关于做好'3.15'国际消费者权益日宣传活动的通知》，运用各种有效形式和宣传载体，向社会推荐名优产品，大力开展'3.15'质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下：
一、领导重视，落实到位
为使本次'3.15'活动得以有条不紊的开展，我局在2月伊始便开始着手制定今年'3.15'活动计划。计划的制定，充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、积极开展3.15现场宣传咨询活动
3月15日上午，为做好宣传咨询活动，在最繁华地段设立咨询服务台，派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。
1、设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打击假冒伪劣产品提供案源。
2、运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体，向社会宣传维权的`方式和方法，提高广大消费者的维权意识。
3、组织开展3.15'现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目，突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。
3.3.15消费者权益日活动总结格式
在____年”3·15国际消费者权益日”来临之际，县工商局围绕“品质消费美好生活”年度主题，坚持早安排、早策划、早部署，积极筹备____年“3.15”系列活动。
1、制定方案，落实责任。围绕中消协确定____年“品质消费美好生活”年度主题，先后召开县消委会理事会及消费维权专题会，听取相关单位意见建议，深入讨论活动细节，结合实际制定活动实施方案，并整合力量，成立宣传报道、现场活动等五个工作小组，并落实到具体责任人，强调纪律，要求各司其职，协同配合，传达压力，压实责任，确保活动顺利推进。
2、强化宣传，营造氛围。梳理当前消费投诉热重点，结合年度活动主题，通过公益短信、宣传栏、led等载体加强活动宣传。同时，制作活动宣传手册、展板、横幅及维权要点等资料，并做好活动现场及后续跟踪报道准备，引导科学理性消费，提倡依法积极维权，扩大活动的社会影响力。
3、突出检查，规范市场。联合消委会理事单位加强对辖区农贸市场、批发市场及超市等重点区域和涉农物资、服装、家电等重点日用品开展检查，严格查处无照经营、销售假冒伪劣产品及其他损害消费者权益行为，督促商户守法经营，自觉落实经营者义务，共同营造放心消费环境。
4、举办活动，现场维权。以北山广场为活动主场，以各乡镇人流集中点为分场，积极开展消费维权“五进”活动，现场普及消费维权知识，曝光典型侵权行为，发布消费警示，受理处置咨询、投诉。同时，充分发挥“12315”维权平台作用，坚持24小时值班制度，确保及时受理、处置消费者投诉，切实维护消费者合法权益，提振消费信心。
4.3.15消费者权益日活动总结格式
国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
1、集中开展系列宣传活动。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局门户网站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。
2、认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼；重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助；对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。
3、加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。
5.3.15消费者权益日活动总结格式
本区消协紧密围绕“消费与服务”这个主题，结合实际、精心准备、认真组织、积极创新，开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。
一、领导重视、指导思想明确
区政府高度重视成立了活动领导组，并下发了金政办8号文件，就全区3·15活动内容进行了部署，提出了明确的要求。3月10日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排，接着区工商局副局长同志通报了3·15活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，就本单位的准备情况作了介绍。最后常务副区长强调要求：一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新，一起努力把此次3·15活动开展好。
二、精心策划、周密部署
为确保3·15活动圆满成功，**区消协开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
组织市场检查。活动期间，根据区政府和区工商局的部署安排，区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动，重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。
篇8书写经验118人觉得有启发
3.15消费者权益日活动总结格式怎么写
提到总结，很多人觉得这是件挺麻烦的事，其实掌握方法后就很简单了。写总结的时候，得把事情的经过、取得的成绩、存在的问题都交代清楚，不然看起来就会显得很空洞。比如说这次3.15活动，要是只说做了什么，没提效果如何，那这份总结就没啥说服力。
开头部分可以简单点，直接点明主题就行，像是“为了纪念3.15消费者权益日，我们组织了一系列宣传活动”。接着就要把具体的活动内容写出来，这一步很重要，因为它是整个总结的基础。记得要把活动的时间、地点、参与人员、主要环节都写进去，这样别人一看就知道你们具体干了些什么。
成绩这部分也别忘了提，毕竟谁都不愿意看到总结里净挑毛病。可以写写通过这次活动提高了多少人的维权意识，或者增加了多少消费者的投诉渠道使用率之类的。当然，数字最好能具体点，这样更有说服力。
至于问题，这一步也不能省略。任何活动都不可能十全十美，总会有这样那样的不足之处。比如这次活动中，宣传方式可能有些单一，覆盖面还不够广；再比如工作人员的经验不足，导致现场秩序有点混乱。这些问题得实事求是地反映出来，这样才能为以后的工作提供借鉴。
最后这部分，就是谈谈下一步打算了。既然发现了问题，就得想办法解决，不能光停留在发现问题这一步。可以考虑改进宣传手段，加强培训，提高工作效率等等。
