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行政助理年度总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-29 07:00:03 查看人数:63

行政助理年度总结

行政助理年度总结范文 【篇1】1600字

____行政助理年度总结

一、现将我一年来的工作情况简要总结如下:

以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

二、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。纸张文档、电子文档的归档整理方面。

在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的.配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

篇1书写经验124人觉得有启发

做行政助理工作时间久了,总结得会写才行。毕竟每年年终都要交一份给上级看,这是个惯例。写总结时,别光想着把事情罗列出来,得有条理,还得能让领导看到你的努力。开头可以简单说下这一年的工作目标,然后具体讲下完成了哪些任务,遇到过什么困难,又是怎么解决的。

比如说处理文件这块儿,你得说清楚平时都是怎么分类存档的,遇到紧急情况时反应速度快不快。还有接待来访人员这一块儿,要描述下你是如何安排场地和准备资料的,有没有因为疏忽出过岔子。当然,除了日常工作,还得提一下有没有参与过什么特别的项目,哪怕只是帮忙跑腿,也得体现出来。

写总结的时候,数字很重要。要是能用数据说话就更好了,像“全年共整理归档文件3000份,成功组织大小会议20场”之类的,这样显得你做事有计划也有成效。不过有时候人难免会记不太清具体数字,这时候可以根据印象大致估算一下,只要别差太多就行。

书写注意事项:

总结里还可以谈谈自己的感悟,但别写得太虚,像是“通过一年的工作,我深刻认识到团队合作的重要性”这样的话就有点空洞了。你可以结合实际情况,说说工作中学到的新技能,或者是改掉的一些坏习惯,比如以前可能对细节不够重视,后来意识到这会影响工作效率,于是开始更加认真对待每件事。

要注意的是,写总结时千万别遗漏重要的事。有时候事情太多,容易顾此失彼,结果就把一些关键的事情给忘了。比如去年我就差点没把协助策划年会的事写进去,还好同事提醒我才补上了。所以平时最好养成记录的习惯,把重要事项都记下来,到时候写总结就有素材了。

小编友情提醒:

写完之后最好自己多检查几遍。虽然不用太纠结于语法啥的,但至少得保证没有明显的错误。有时候忙起来,标点符号都会写错,比如逗号和句号混着用,这其实挺常见的。还有就是字体格式这些问题,虽然不是主要内容,但也得注意一下,不然看起来会很乱。

2025酒店行政助理年度个人工作总结范文 【篇2】 1350字

____酒店行政助理年终个人总结

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、 工作内容

1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。

3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。

篇2书写经验101人觉得有启发

写年度总结的时候,很多人觉得挺麻烦的,因为既要回顾过去一年的工作,又要提炼经验,还得展望未来。其实这事关键是要理清思路,按部就班地做。

先说说材料准备,把去年的工作记录翻出来很重要,特别是那些重要的会议纪要、客户反馈啥的,这些都是素材。比如我去年负责接待,就专门整理了几次大型活动的接待方案和执行情况,这样写起来心里就有底了。不过这里头有个小问题,有时候记事本上写的太潦草,有些细节就看不清,这就得想办法补全,不然总结会缺胳膊少腿。

接着就是分块写了,可以按部门职能划分,也可以按时间顺序梳理。像我这行,行政工作涉及面广,我就分成了日常事务管理、后勤保障、文件处理这几个部分。写的时候尽量用具体事例支撑,别光喊口号。像有一次我们搞员工培训,本来场地预定出了点小意外,后来临时换了个地方,结果效果还挺好,这种小插曲其实挺能体现应变能力的。

关于数据统计,这是个好东西,能让总结显得更有说服力。像去年我们总共组织了二十多次会议,接待了超过三百位访客,这些数字一摆出来,领导看了也会觉得你做事有章法。不过这里有个小疏忽,有时候统计数据的时候,数字可能记混了,比如把参会人数写少了几个,这个就得仔细核对。

展望未来这部分也不可少,但别写得太虚。可以结合当前形势,提出一些切实可行的目标。比如说今年想提升工作效率,那就得细化到具体的措施,比如优化流程、加强团队协作之类的。不过这里有个小问题,有时候目标定得太高,实现起来难度太大,这就需要根据实际情况调整。

学校行政助理年度工作总结范文 【篇3】 950字

认真学习三个代表重要思想,注重发挥党支部的战斗堡垒作用 我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。行政党支部是一个团结和谐的集体,在我们支部书记陈丽华的带领下,按时过组织生活,按总支安排,结合办公室情况,认真学习xx大文件,学习三个代表思想,还对照英雄胡吉伟,结合我们的工作,谈感想谈体会,开展民主生活会。在日常工作中,在大型活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,在去年与非典的斗争中,共产党员更是冲锋在前,在学校的统一布置下,他们身背喷雾器连续几天工作在第一线,受到学校的好评,我们行政党支部去年发展党员一名,还被评为学校的“先进党支部”。

努力做好日常工作,热心为教师服务 行政后勤工作平凡而且具体,但每一件平凡的工作,都付出了我们艰苦的劳动。我们有些同志经常加班加点,特别是一些大型的活动或者会议,更是不分白天黑夜。星期天、节假日随叫随到,教务的巡视巡考、办公室日常接待,迎来送往,校庆时风雨中的值班,迎新时骄阳下那忙碌的身影,都是我们值得骄傲的平凡! 本学期,学院加强了对办公室工作的管理,使得大家的工作积极性更高了,劳动纪律也增强了,工作环境也大有改观,学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步, 大家注意到学院的网站有了很大改进,新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)。 我们有的同志主动为退休人员服务,耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难,反映老师的心声,做他们的知心朋友;为两位老先生服务,任劳任怨,不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研,当好后勤官,甘当铺路石(张立方);主动为学生服务,热情周到,为人师表(学工组全体同志)。正是由于我们每位同志的不懈努力,赢得了众多老师们由衷的好评。教务工作认真细致(侯君),研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏),优秀工会工作者(易建桥、张立方),都出在我们中间。这些荣誉,既是鞭策,又是鼓励。就连这次校庆捐款,我们行政办公室人均360元,是四个单位中最多和最高的。然而收入却是四个单位中最低的。

大家在各自的岗位上克尽职守,兢兢业业,为保障学院的教学、科研和后勤服务,做出了我们应有的贡献。

篇3书写经验177人觉得有启发

学校行政助理的工作千头万绪,从日常事务到协调沟通,方方面面都得兼顾。写年度总结时,首先要搞清楚总结是什么。总结不是流水账,也不是简单罗列工作内容,而是要提炼出一年来的关键成绩和不足之处,为接下来的工作提供参考。

一开始可以回顾一下年初制定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。比如去年设定的提高工作效率目标,可以通过对比今年处理文件的时间来体现成果。这里有个小细节需要注意,有些人在写这部分时容易忘记标注具体数据,只说“效率提高了”,这样显得空洞。最好能具体到“平均处理一份文件的时间缩短了15%”。

接着就是讲工作中的亮点了。学校行政工作涉及面广,可以分门别类地写。比如说档案管理这块,可以从制度完善、分类清晰等方面入手。记得要结合实际例子,像提到档案归档速度加快,可以举个例子,比如某次紧急调取学生档案,仅用了10分钟就完成,这比单纯说速度快更有说服力。

再来说说遇到的问题。每个岗位都会碰到难题,重要的是怎么解决的。比如有一次接待家长来访,由于准备不足,导致场面一度混乱。后来吸取教训,制定了详细的接待流程,下次再遇到类似情况就从容多了。这段话里有个地方不太严谨,就是“场面一度混乱”,其实可以更具体一点,比如“场面有些失控”。

最后就是对未来的展望。这一步很重要,不仅是对领导汇报工作的需要,也是对自己工作的梳理。可以针对目前存在的问题提出改进措施,比如加强部门间的协作,定期组织培训提升业务能力之类的想法。这里有个小疏漏,就是没有明确具体的实施步骤,只是泛泛而谈。

整个总结写完后,记得多检查几遍,确保没有错别字或者语句不通顺的地方。有时候人忙起来,容易忽略一些小问题,比如把“公文”写成“文档”,虽然意思相近,但还是会影响阅读体验。另外,格式也很重要,标题要醒目,段落划分要合理,字体大小也要适中,这些看似不起眼的小事其实都很关键。

2025年行政助理个人年度总结范文 【篇4】 900字

我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:

一、行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。

二、库房管理

在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。

三、其他工作

由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。

篇4书写经验273人觉得有启发

____年行政助理个人年度总结怎么写

行政助理的工作千头万绪,涉及面广,总结起来并非易事。既要回顾过去一年的成绩,也要找出不足之处,还得为未来的工作做好铺垫。想写出一份让人满意的总结,得从几个方面入手。

一开始要梳理好全年的工作内容,把做过的事情一件件列出来。比如接待了多少来访客人,处理了多少文件,组织过哪些会议,还有日常的后勤保障工作。把这些事情理清楚了,就能有个大致的框架。记得要把重点放在关键事项上,像那些上级领导特别关注的项目,或者对公司运营影响较大的工作。如果能附上一些具体的数据就更好了,比如接待人数比去年增加了百分之多少,会议次数提升了几个百分点之类的,这样显得更有说服力。

接着要分析一下工作中存在的问题。这一步很重要,因为总结不仅仅是罗列成绩,还要反思不足。比如有时候会遇到突发情况,临时安排的任务太多,导致手忙脚乱。再比如文件归档的时候,分类不够细致,容易遗漏重要资料。这些问题要是没及时改进,可能会影响工作效率。当然,光发现问题还不够,还得提出改进措施。比如说针对文件管理的问题,可以建议加强培训,提高大家的责任意识,还可以引入新的管理软件,提升信息化水平。

在写总结的时候,态度要诚恳,既不能一味地夸自己,也不能过分谦虚。成绩还是要实事求是地讲,但不要夸大其词。对于问题,也不能遮遮掩掩,该说的都要说出来。写的时候要注意语气,别让人觉得是在找借口。可以多用些积极向上的词汇,比如“努力克服困难”“不断提升能力”之类的话,这样能让整个总结看起来更有朝气。

书写注意事项:

总结里最好能体现个人的成长和进步。可以谈谈这一年学到了什么新技能,掌握了哪些新知识。比如学会了使用某个办公软件的新功能,提高了工作效率;又或者通过参加培训,增强了沟通协调的能力。这些都能反映出你的职业素养在不断提高。

小编友情提醒:

写总结的时候,格式也很重要。开头简单介绍下基本情况,中间详细阐述工作成果和问题,结尾做个简短的展望。每个部分都要条理清晰,避免杂乱无章。字数控制得当,太短显得敷衍,太长又容易让人失去耐心。一般来说,千字左右比较合适,既能涵盖主要内容,又不会冗长拖沓。

写总结是个细致活儿,需要耐心和责任心。希望以上的建议对你有所帮助,祝你在新的一年里工作顺利,再创佳绩。

2025年行政部门行政助理个人年度总结范文 【篇5】 500字

____是公司的基础管理年,本人于 ____3月进入公司,4月份被调到行政部门任行政助理一职。在这一年的工作中,有了很大收获,同时也存在许多不足。现就____个人工作自我总结归纳

工作实绩方面简述

公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公司各项工作正常展开。而我的主要工作就是:卫生环境管理、访客接待(大部分是供应商)、电话接听、信件管理、文件整理、档案管理及完成领导交代的其他工作。

1 、卫生环境管理

环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,从入职到现在,每天上班和值班第一件事情就是打扫卫生,严格按照岗位职责上面做到了。办公环境下的各种植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,该换的植物都及时打电话给花卉公司及时处理,能给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。

2 、访客接待

作为经营管理的总公司,每天都会有许多供应商到访谈判业务 方面的工作,前台接待工作也不能马虎。作为前台接待人员,应具备良好的心态及用心的服务去接待每一位访客。这是入职以来对自己的要求。

篇5书写经验173人觉得有启发

写总结的时候,得知道总结是什么。它不是简单的流水账,也不是啥都往里面塞,而是要把一年的工作情况整理出来,重点突出那些重要的事情。比如,这一年部门做了哪些事,有哪些成绩,遇到过什么困难,又是怎么解决的。

开头怎么写?

不用太复杂,就简单介绍下自己的身份和工作性质就行。作为行政助理,主要负责的是日常事务管理,像是文件归档、会议安排之类的事情。这一步要是写得过于繁琐,反而会显得啰嗦。不过,有时候写作者可能会不小心漏掉一些关键点,比如忘记提到某次重要活动的筹备细节,这就不太好。

正文怎么写?

这部分得具体些,不能光喊口号。比如,今年一共组织了多少次会议,每次会议的重点议题是什么,有没有达成预期目标。还有,日常文件管理工作也得详细说说,比如档案管理系统的优化情况,是不是提高了工作效率之类的。如果这部分写得模糊不清,读者可能就搞不懂到底干了什么。

书写注意事项:

对于工作中遇到的问题也要提一下。像去年我们部门在处理跨部门沟通时遇到了一些障碍,后来通过建立定期交流机制才慢慢改善。这种问题的描述不能太笼统,最好能给出具体的例子,这样更有说服力。当然,要是写的时候没注意到这一点,就容易给人留下敷衍的印象。

小编友情提醒:

关于未来的计划,可以稍微展望一下。比如接下来的一年里打算加强哪方面的培训,提升员工的业务能力。这部分不用写得太长远,毕竟计划赶不上变化嘛。不过有时候写总结的人可能会忘记补充这一块,导致总结看起来头重脚轻。

行政助理年度工作总结怎样写范文 【篇6】 900字

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____的工作做一个年终工作总结。

一、前台接待方面。

____x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

____x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

篇6书写经验242人觉得有启发

行政助理的工作总结该从哪里下手?这事得结合自己的实际情况来。一开始,先把这一年干过的事捋一捋,别急着下笔,脑子里装着东西慢慢整理。像那些日常接待,文件归档,会议记录,这些都是基础活儿,得好好回忆一下是怎么做的。特别是遇到的一些特殊情况,处理得怎么样,有没有什么改进的地方,都得记下来。

比如有一次公司来了个重要客户,接待的时候可能就出了点小状况,可能是忘了提前准备些资料,或者是在引导路线时有点含糊。当时没太在意,现在想想确实有点疏忽。还有一次开会,记录的时候因为时间紧,有些地方记得不太完整,后来还得补,挺麻烦的。这些问题都值得反思,下次就得注意了。

写总结的时候,最好能具体到数字。像是接待了多少人次,归档了多少份文件,开了多少次会之类的,这样看起来更有说服力。要是能配上一些图表就更好了,不过不是每个人都有这个条件。实在不行,用文字描述也行,关键是要让领导看到你的工作量。

书写注意事项:

总结里还可以提提学习情况。这一年是不是参加了什么培训,学到了啥新技能,这些都可以写进去。毕竟现在的职场,光靠老本儿是混不下去的,得不断充电才行。像我去年就报了个办公软件的培训班,学到不少新功能,工作效率提高了不少。还有就是多向同事请教,有时候一个小技巧就能省下大把时间。

再说到团队合作,作为行政助理,很多时候都得和其他部门打交道。这一年里,有没有跟其他部门配合得好,或者有什么矛盾需要解决的,也要写出来。比如说财务那边总是催着报销单,我们这边有时候忙起来就忘了跟进,后来专门设了个提醒机制,效果还不错。

小编友情提醒:

写总结的时候别忘了给未来定个小目标。比如下一年希望能提升哪方面的业务能力,或者想改善哪些工作流程。这样的总结才算是完整的,既回顾了过去,也为将来做了规划。当然,写总结的时候别太死板,把自己的一些想法和感受也带进去,这样显得真实,也能让领导觉得你是个有思想的人。

行政助理的年度总结2025范文 【篇7】 800字

销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。

从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度, 通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。

之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一起才能有能量,看到这个情况后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度,改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素,但最终有公司领导的支持,我们还是达到了一定的目标。提价一次,优惠调整了两次,四个月销售76套房源的成绩。

首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。

销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应该了如指掌,对于竞争的楼盘,更应该知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自己独有的特质。

回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。

篇7书写经验212人觉得有启发

行政助理的年度总结____怎么写

行政助理的工作总结,其实是个技术活儿,得把一年的工作像拼图一样拼起来,既要全面,又不能太啰嗦。像我刚做这工作的时候,总觉得总结就是把每个月干的事罗列出来,结果领导看了直摇头。后来慢慢琢磨出点门道。

首先要弄清楚总结的目的,不是为了应付差事,而是为了让领导知道这一年你是怎么干活的。比如,今年公司搞了不少新项目,作为行政助理,就得说说自己是怎么配合的,做了哪些具体的事情。比如说接待来访客户,不能光说“接待了客户”,得说清楚是怎么接待的,是不是提前准备好了会议室,有没有帮客户联系相关部门,最后效果怎么样。这些细节很重要,能让领导看到你的用心。

总结里最好能带点数字,这样显得有说服力。像去年我们部门一共组织了三十多次会议,平均每周至少一次,每次都有详细的会议纪要,还整理了上百份文件归档。这些数字一摆出来,就显得特别实在。当然,数字不能乱编,必须真实可信。

有时候,总结里也可以提点问题。比如今年工作中遇到的一些困难,像供应商临时违约,紧急采购没及时到位之类的。不过提问题的时候要注意方式,可以说说当时是怎么应对的,最后解决了没有。这样既能体现工作的复杂性,也能展示自己的解决问题的能力。

书写注意事项:

总结里最好能有点创新的东西。比如今年我尝试用新的方法管理办公用品,通过建立电子台账,不仅减少了浪费,还提高了效率。虽然只是个小改动,但效果还不错。这种创新点子要是能被领导认可,以后可能就会多一些机会。

不过有时候写着写着,可能会把事情记混了。比如把某次会议的时间写错了,或者把某个客户的名称搞混了。这种小错误难免会有,只要不影响整体表达就行。写总结的时候心态要放松,别给自己太大压力。

还有个需要注意的地方,就是总结里提到的成绩和问题都要客观公正。不能只夸自己,也不能一味自责。成绩该承认就得承认,问题该反思也得反思。毕竟总结不是为了争功诿过,而是为了更好地规划未来。

公司人事行政助理年度总结范文 【篇8】 2400字

我是行政助理xx,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。

作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个总结汇报:

一、明确自已的工作职责和权限

1、在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等。

2、负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况。

3、负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内。

4、做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选。

5、根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度。

6、负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部。

7、负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

8、及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预。

9、执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达。

10、执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等。

11、负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资。

12、门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货。

13、配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议。

14、做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决。

15、及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报。

16、及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

二、问题和改进:

自身存在问题:

1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。

2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。

改进方案:

1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。

2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。

各区主管

存在问题:

1、各项制度的传达落实和执行不到位

2、对区域的管理长期松散,没有团队意识

3、缺乏与员工的沟通

改进方案:

1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训

2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中

3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管。

存在问题:

1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现。

2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细。

3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够。

改进方案:

1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况。

2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。

3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识。

卫生员

存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识。

改进方案:

1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态。

2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。

3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。

网吧收银员

存在问题:

1、交接班偶尔有个别迟到现象。

2、责任心不强,有偷懒贪玩现象。

改进方案:

1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理。

2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态。

3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度。

4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。

三、____年工作规划设想:

1)加强学习,拓宽知识面。

努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。

及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。

服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

5)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。

6)争取在____年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。

篇8书写经验83人觉得有启发

写总结这种事情,说起来容易,真做起来其实有不少门道。尤其是像人事行政助理这类工作,涉及到的事情繁杂琐碎,从考勤统计到员工福利发放,方方面面都要兼顾。如果想把年度总结写得既全面又具体,就得先把这一年的工作捋清楚。

先从考勤这块说起,这可是行政工作的重头戏之一。记得年初的时候,公司新上了打卡系统,刚开始大家还不太习惯,经常有人忘记打卡,后来经过几次提醒才慢慢好了。这部分内容可以详细写写当时采取了哪些措施,比如制作了一份详细的使用指南发给大家,还开了几次小会专门讲解。当然,光有这些还不够,最好能附上一些数据支撑,比如说月均迟到人次下降了多少,这样显得更有说服力。

再说说员工活动这一块儿,去年组织过几次团建,效果都不错。第一次是去郊外烧烤,那次活动特别成功,不仅增强了同事间的默契,还让大家放松了不少。第二次是室内桌游,虽然场地有限,但大家玩得很开心。这部分内容可以多描述下细节,像活动前都做了哪些准备,活动中遇到什么趣事之类的。不过呀,写的时候要注意别啰嗦,把重点放在活动的意义上就行。

再聊聊福利发放这块儿,这是人事行政工作中比较敏感的部分。去年年底给每位员工都发了节日礼品,这个过程可费了不少心思。一开始采购清单定得不太合理,结果发现预算超支了,后来调整了一下方案才勉强压住成本。这件事提醒我们,在做类似事情的时候一定要提前做好预算规划,否则很容易出问题。

还有就是档案管理这块儿,这也是行政工作的重要组成部分。去年我们对员工档案进行了全面梳理,发现了一些遗漏的信息,及时补充完善后,整个档案库变得更加规范了。这部分内容可以稍微带点专业术语,比如“档案归档率提升至xx%”,这样显得更正式一点。

至于其他日常事务,像办公用品采购、会议室预订之类的,虽然看起来不起眼,但也需要投入不少精力。特别是办公用品这一块儿,每年的消耗量都挺大,所以得定期盘点库存,避免浪费。去年我们在这方面做得还不错,全年办公用品支出比前年减少了x%,这跟事先做好计划有很大关系。

小编友情提醒:

写总结的时候千万不能忘了反思一下自己的不足之处。比如,有时候因为时间紧张,有些事情处理得不够细致,导致后续出现了些小麻烦。还有就是沟通方面,偶尔会出现信息传达不到位的情况,这都是以后需要注意的地方。

行政助理年度总结范文(精选8篇)

做行政助理工作时间久了,总结得会写才行。毕竟每年年终都要交一份给上级看,这是个惯例。写总结时,别光想着把事情罗列出来,得有条理,还得能让领导看到你的努力。开头可以简单说下这一年的工作目标,然后具体讲下完成了哪些任务,遇到过什么困难,又是怎么解决的。比如说处理文件这
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