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服装的年度工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-02 16:00:01 查看人数:69

服装的年度工作总结

服装的年度工作总结范文 【篇1】1950字

自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

现将本人____年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

一、培训期间

在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

二、工作职责

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

三、工作职责执行状况

三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生,个人简历学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升员工整体素质。

____年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

五、____年工作打算

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导,____年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。

服装的年度工作总结

篇1书写经验265人觉得有启发

服装行业的年度工作总结,说起来也不是那么复杂,关键是要理清思路。这工作要是做得好,得先把这一年来的项目梳理一遍,哪些项目完成了,哪些没完成,这个是基础。比方说,年初定的目标是开发五款新品,结果只做了三款,那这部分就得写清楚原因,是因为设计环节出了问题,还是市场调研不到位。

接着就是业绩部分了,业绩这块儿得实打实写出来,别藏着掖着。去年销售额是100万,今年做到了150万,这个增长点是怎么来的,是线上渠道发力还是线下门店优化,都要具体说说。这里头可能有个小地方需要注意,就是数字最好能配上图表啥的,直观一点,领导看了也明白。

还有团队建设这部分也不能忽略。今年招了几个新人,培训情况怎么样,是不是都达到了预期目标。如果有些新员工表现特别突出,不妨提一提,这对激励大家也是个好办法。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,像是某个重要活动的具体时间点记错了,但只要不影响大局就好。

对于存在的问题,这可是重头戏。比如库存积压的问题一直存在,原因可能是生产计划没跟上销售节奏。这个问题要是不提出来,下一年还可能继续犯。当然,问题提出来了,后面还得想办法解决,可以写写明年打算怎么改进,比如说引入新的供应链管理系统,或者调整生产周期。

最后就是对未来的展望了。明年的目标是什么,是想把销售额提高到200万,还是想在产品创新上多下功夫。具体的措施也可以列一下,比如加大研发投入,或者拓展新的销售渠道。写这部分的时候,脑子得清醒点,别把目标定得太高,脱离实际,不然到时候完不成反而尴尬。

服装销售年度工作总结500字范文 【篇2】 1750字

服装销售年度工作总结500字(一)

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

服装销售年度工作总结500字(二)

时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报:

一、顾客方面:

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,

同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

二、地理位置方面:

我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

篇2书写经验111人觉得有启发

服装销售年度工作总结该怎么写?这事说起来挺复杂的,毕竟每个人的情况都不一样。不过,要想写出一份合格的总结,得先把这一年的工作理清楚。比如,年初的时候定的目标是什么,有没有完成?要是没完成,原因在哪?是市场变化太快,还是团队配合出了问题?

写总结的时候,最好把每个月的重点工作都列出来。比如说三月份搞了个促销活动,销售额涨了多少?六月份换了新的供应商,产品质量怎么样?这些具体的例子能让你的总结更有说服力。当然,光有数字还不够,还得分析背后的原因。为什么这个月销量高?是不是因为价格调整得好?还是因为广告投放到位了?

有些时候,总结里头会提到一些数据,但数据不能乱填。像去年全年销售额是五百万,不能突然写成八百万,这样不仅不真实,还会让人觉得你在糊弄人。还有,写总结的时候别只盯着自己的功劳,也要承认不足之处。比如说客户投诉多了一点,可能是因为服务态度的问题,这时候就得想辙改进。

书写注意事项:

总结里最好提一下未来的想法。今年打算怎么做?是继续扩大市场份额,还是开发新产品线?写这部分的时候,思路得清晰,不能含含糊糊的。要是连自己都不知道接下来该干什么,那总结就没什么意义了。

不过有时候写着写着,可能会漏掉一些细节。比如忘记记录某次重要会议的时间地点,或者把某位同事的名字写错了。这种事情虽然不大,但会影响总结的质量。所以写的时候得特别留意,尽量保证内容完整又准确。

服装采购年度工作总结2025范文 【篇3】 900字

大半年的工作很快就过去了,通过在采购部工作的这半年,我学会了很多,不管是在工作上还在是在思想上都有了进一步的提高,重要的一点是懂得了在开展工作之前做好个人计划,有主次先后及时完成各项任务,

我是在今年的2月份来到**的,从4月份开始调到了采购部,成为了一名服装采购员。因为是刚开始工作所以什么都要学所以也很乐意从最基本的东西学起、做起。比如说发发传真,接接电话什么的。从最初的什么都不懂到现在对采购内部采购流程了解,都是在经过一点一点的学习和请教,一步一步向前走的,本着积极上进的态度努力从最基本的学起,从最初在上司那里学到的电阻、二极管的作用,什么是ul认证、sgs报告,怎样才符合rohs标准,当然啦也包括对其它材料的了解,知道了电器一般要通过那些认证,知道了电线上的那些标识是什么,对采购的材料慢慢的有了一定的了解,知道自己的工作就是协助和配合自己的上司完成工作。到现在对委外加工材料的操作流程的熟悉及独立操作都是自己在工作中进步的一面。 但在工作的同时也发现了自己许多的不足,工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在着粗心大意,比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞,对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误,自己没有及时去检查,而是等着别人检查错误后,才去更正,有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做,没做好。做有些事会很没调理性,我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点,这些都需要在今后的工作中进行改进,我也会在今后的工作中一步步的改进,也希望有人会慢慢发觉,能有人对我说:“工作做得不错”我相信我会更进一步的。

关于工资问题,我相信没有人会满足于每个月仅七、八百待遇,对于在采购部工作了五个多月的我来说,也总结出了一些道理,“没有人会给一个工作能力不突出,没有看到你的表现,没有看到你成绩情况下给你涨工资,也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资,虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的,但我承认我做的确实不够,但我会在今后的这些日子里不断学习,改善自己的工作。有人说“如果你的工作能力不强,至少要有对工作的

篇3书写经验114人觉得有启发

服装采购年度工作总结____怎么写

做年度总结这事,说起来简单,其实还挺费脑子的。尤其是服装采购这一块儿,既要顾着数据,又要想着策略,还得提防各种突发情况。写总结的时候,得把一年下来的工作梳理清楚,不能东一句西一句,乱七八糟的。

先说准备工作,先把这一年所有的单据都找出来摊开,什么入库单、出库单、供应商对账单,一个都不能少。这一步很重要,不然总结起来就容易漏掉关键信息。记得去年我就差点忽略了几个供应商的结算细节,后来同事提醒才补上,那会儿真是有点懊恼。

接着就是整理数据了。销量、成本、库存周转率这些数字,都得精确到小数点后两位,这是基本功。要是数字不准,后面分析起来就会乱套。比如某个月份的采购量突然暴增,可原因没搞清楚,那就是隐患。不过也有时候会出现一些小意外,像是系统更新导致某些数据丢失,这种情况下就得赶紧联系技术部门帮忙找回。

除了数据,还得写清楚采购流程里的改进措施。比如说今年我们尝试引入了新的供应商评估体系,效果还不错。但也有地方需要调整,比如某个环节的审批流程太繁琐,拖慢了效率。这个部分最好能结合具体案例来说,这样更有说服力。

再就是分析问题的部分。像今年因为疫情的原因,物流延迟了好几次,直接影响了货品到货时间。这种外部因素是没办法完全避免的,但可以在合同里增加相关的条款,减少损失。当然,有时候也会遇到内部沟通上的问题,比如部门之间信息传递不到位,结果导致重复下单。这种事虽然不常见,但一旦发生就挺麻烦。

最后就是下一年的计划了。这部分要具体些,不能光喊口号。比如针对今年的问题,可以明确指出要优化供应链管理,缩短响应时间。还有就是拓展新品牌的合作,争取更多的市场份额。

写总结的时候,语言别太死板,多用些专业术语能让整篇文章看起来更有分量。但也要注意,别为了炫技堆砌太多专业词汇,反而让人看不懂。而且,有时候写总结写得太正式,反而显得不够接地气。

xxxx年度服装销售工作总结范文 【篇4】 4250字

第一篇:xx____服装销售年终工作总结

时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首____年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

____年x月自己有幸加入了xx这个大家庭,负责跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。

今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。

第一关,批量大货关。

作为一个普普通通的业务员,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。

还记得客人在____年x月x号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(xx订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个团队每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。

很庆幸xx的指导,后来直接领导xx的到来更是缓解了压力。

跟着xx到工厂学习跟工厂的沟通,跟着xx学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就可以了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。

第二关:处理危机能力

如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。

一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(xx指定香港的辅料商),发现后,给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。

这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。 第三关,宏观把握问题的能力。

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。

第二篇:xx____服装销售年终工作总结

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

第三篇:xx____服装销售年终工作总结

时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报:

一、 顾客方面:

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

二、销售技巧方面:

店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、地理位置方面:

我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。 我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

篇4书写经验181人觉得有启发

xxxx年度服装销售工作总结怎么写

每年到这个时候,不少人都开始为撰写年度总结发愁,特别是像服装销售这类涉及面广、细节繁杂的工作,整理起来就更不容易。不过,只要掌握方法,写出一份条理清晰、重点突出的总结并不难。

写总结前,先把这一年来的销售数据拿出来好好看看。哪些款式卖得好,哪些季节销量高,这些都是关键点。比如说去年夏季的t恤,销量特别好,今年就可以考虑加大投入。不过在分析的时候,得注意别只盯着数字看,还要结合市场变化去理解背后的原因。有时候一个爆款背后可能藏着营销活动的成功,也可能是因为竞争对手出了问题。

接着就是回顾工作中的经验和教训。经验这部分可以多写一些成功的案例,像某个促销活动是怎么策划的,又是如何吸引顾客进店的。而教训这部分则要诚实地面对自己的不足,比如某次库存管理没做好,导致积压了不少货。不过在写的时候,最好能提出具体的改进措施,这样才不会显得空洞。

书写注意事项:

总结里少不了对团队工作的评价。服装销售是个需要协作的活儿,所以既要表扬表现突出的同事,也要指出团队存在的问题。比如有的同事特别擅长跟客户沟通,每次都能促成大单;但也有些同事在处理退换货时效率不高,影响了整体口碑。把这些情况写清楚,能让领导看到你的观察力和责任感。

还有就是对未来一年的展望。这一步很重要,但很多人容易写得太空泛。比如光说要提升销售额,却没有具体目标和计划。建议大家结合当前的市场趋势,设定几个可量化的指标,像是新开几家加盟店,或者拓展线上渠道的销售额占比达到多少。

在写总结的过程中,难免会出现一些小疏忽。比如有时为了赶时间,草草写完就交上去,结果发现漏掉了重要的数据;或者是写得太急,忘了检查格式,导致页面排版乱七八糟。这些问题虽然不算太严重,但确实会影响效果。所以写完之后一定要多花几分钟仔细核对一遍。

2025年度服装销售部年终工作总结范文 【篇5】 950字

____年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

服装销售部年终总结范文在新年带来祝福啦,新年迎新春,在迎春花开的日子里,希望你的生活也像花儿一样美丽!

篇5书写经验53人觉得有启发

____年度服装销售部年终工作总结怎么写

年底到了,每个部门都得交一份总结,服装销售部也不例外。写总结这事说难也不难,说简单,也不是那么容易。尤其是刚入行的新手,可能觉得无从下手。其实总结,得结合实际情况,不能瞎编乱造。咱们就来说说怎么写吧。

先说个基础,总结不是流水账,不是把全年的工作简单罗列出来。要是这样,写出来的就是一份任务清单了。总结得有点深度,得能反映出问题,还得有改进的方向。比如,今年销售额增长了多少,原因是什么?是促销活动效果好,还是市场环境变好了?这些问题得想清楚。

写总结的时候,最好把数据拿出来摆一摆。比如,去年的销售额是多少,今年又是多少,中间差了多少个百分点。数字说话最直观,领导看了也容易信服。当然,数据只是基础,还得分析背后的原因。如果销量下滑,就得想想是不是产品设计有问题,还是营销渠道没跟上节奏。要是销量上涨,也得琢磨一下成功的点在哪里,是团队努力还是运气成分大?

书写注意事项:

总结里头还应该提到一些关键事件。比如有没有举办过什么大型活动,活动的效果怎么样。还有,客户反馈的情况如何,有没有收到什么特别的意见或者建议。把这些事情都记录下来,既是对过去的回顾,也是对未来工作的参考。

不过,写总结的时候容易忽略细节。比如,有时候会忘记写具体的执行人是谁。明明某项工作是小李负责的,结果总结里只写了“完成某某项目”,这就不够严谨了。还有,有些话写得过于笼统,像是“加强了团队建设”,到底怎么个加强法?具体措施没有体现出来,这样的话领导看了也摸不着头脑。

写总结的时候,时间轴也很重要。不能光顾着写前面的事情,后面的事一笔带过。尤其是那些刚开展的工作,哪怕还没看到明显成效,也应该提一提,表示咱们有计划,有行动。毕竟领导关心的是整体布局,而不是单看某一块的成绩。

服装企业年度工作总结范文 【篇6】 1900字

____年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

我在**工作已经有 年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

我先后在 等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。 的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求 的同志,要对 的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对 现状情况的积累与总结,现在我对 的现状整体情况已经比较熟悉,对 也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对 的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。

半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作。

我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《十七大》的学习为契机,深入领会《十七大》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。

在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

三、 缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点

1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同志交流少,关心同志不够。

具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

3、我在 ,也就是现在的 ,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更

篇6书写经验113人觉得有启发

写年度总结的时候,很多人会纠结到底该怎么下手。其实,写总结这事,关键是要摸清楚情况,把这一年的工作梳理清楚。一开始,得把相关的资料都找出来,像是会议记录,项目进展表之类的,这些东西都是宝贝疙瘩。要是把这些东西给忽略了,后面想写好总结,那难度就大了。

接着,要把重点放在分析上。比如,今年咱们企业在服装设计这一块儿,有没有什么新的突破?销量怎么样?客户反馈又是啥样?这些问题都要搞明白。当然了,这里头有些数据可能不太好统计,但还是要尽量去接近真实的情况。要是数据模糊不清,写出来的总结就显得底气不足。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能结合一些具体的例子。比如,某个新款服装上市后反响特别好,背后肯定有原因。可能是设计上有亮点,也可能是市场定位精准。把这些案例写进去,能让总结看起来更有说服力。不过有时候,写作者可能会漏掉一些细节,导致例子不够丰满,这就需要多看看之前的记录,把遗漏的部分补上。

还有哦,写总结的时候,语言上要注意简洁明了。别整那些花里胡哨的词,让人看了半天不知道说的是什么。但话说回来,有时候写着写着,难免会用错词,比如把“效果”写成“成效”,虽然意思差别不大,但还是会让读者觉得有点怪怪的。所以,写完之后最好能多检查几遍。

小编友情提醒:

总结里头还可以提一下明年的工作计划。毕竟总结不是单纯回顾过去,还得展望未来嘛。不过,计划不能太笼统,得具体到某些措施,比如说加大研发投入,优化生产流程之类的具体事项。要是光喊口号,没有实际行动的支持,这样的总结就没什么意义了。

服装营销人员个人年度总结范文 【篇7】 1200字

服装营销人员个人年度总结范文

时光荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在某某店上班,因工作需要公司调我在某某附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下:

一、遵守职业道德

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

篇7书写经验173人觉得有启发

服装营销人员在写年度总结的时候,确实需要特别注意一些细节。总结不是简单的流水账,也不是心得体会,而是展示一年工作成果和经验的关键文件。既然是总结,就要围绕几个核心点展开,比如业绩完成情况、市场分析、客户反馈,还有团队协作之类的。

先说业绩完成情况,这部分得实事求是。比如说今年销售目标是多少,实际完成了多少,完成率是多少,跟去年相比是增长了还是下降了。这些数字最好能直观呈现出来,这样领导一眼就能看明白。不过有时候写到这儿,可能会忘记把具体的百分比也附上,只写了完成情况,这就不够全面了。

接着是市场分析,这是总结的重点之一。这一年服装行业有什么新趋势,比如消费者更倾向于环保材料的服装,还是更喜欢快时尚品牌。作为营销人员,应该对这些变化有所察觉,并且结合公司的实际情况作出应对策略。要是忽略这一点,就显得视野不够开阔了。另外,记得把竞争对手的情况也写进去,毕竟知己知彼才能百战不殆。

客户反馈也是不可忽视的部分。这一年来,客户对咱们的产品和服务有什么意见,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进,这些都是宝贵的信息。如果能从客户的反馈中提炼出一些共性的需求,那对未来的营销方向会有很大帮助。只是在整理这些信息的时候,有时会因为手头资料太多而遗漏掉重要的点,这就需要注意了。

至于团队协作,这是衡量一个营销人员是否合格的重要标准。这一年里,你是如何带领团队完成任务的,有没有遇到什么困难,又是怎么克服的,这些问题都值得好好思考。当然,写到这里的时候,可能会因为急于表达自己的成绩,而忽略了对团队成员贡献的肯定,这就会让总结显得有些片面。

小编友情提醒:

别忘了把下一年的工作计划也写进去。既然做了总结,就要对未来有个规划。比如,针对今年发现的问题,明年准备采取什么措施来改善;针对新的市场趋势,打算推出什么样的产品线。这不仅是对自己工作的交代,也是给领导的一个参考。

2025年度服装营业员个人总结范文 【篇8】 2050字

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会____年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格 战。

3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

篇8书写经验179人觉得有启发

____年度服装营业员个人总结怎么写

回顾这一年的营业工作,心里头有不少感触。服装销售这行,说起来简单,做起来却需要不少门道。首先得熟悉货品,哪款卖得好,哪款滞销,心里都得有个谱。比如上个月,一款新到的羽绒服,颜色挺好看,但款式稍微复杂了点,结果销量一直提不上去。后来调整了陈列位置,放在显眼的地方,又搭配了几件围巾一起展示,这才慢慢打开了销路。

顾客的需求也是关键。有些人买衣服就图便宜,有些人则更看重款式和质量。记得有一天来了位老顾客,说是特意找我,因为她觉得我的推荐靠谱。当时她想买件适合参加婚礼的衣服,我就根据她的身材和气质推荐了一条修身的红色连衣裙,配了一条珍珠项链。她试穿后特别满意,说下次还来找我。这种信任感挺难得的,所以每次接待顾客时都要用心去了解他们的需求。

台账记录也很重要。每天的销售情况、库存变化、促销活动的效果,都需要详细记录。有时候忙起来,台账就写得马虎了,比如把某款衣服的数量记错了,导致后续补货时出了偏差。还有一次,月底盘点的时候才发现,有一笔账算错了,多算了两件衣服的成本。虽然金额不大,但影响了整体数据的准确性。

团队合作同样不可或缺。我们店里几个同事配合得还不错,谁负责哪块区域,大家心里都有数。不过偶尔也会因为分工问题产生分歧。有一次,一个新款刚到货,大家都想主推,结果谁都没好好盯着,最后销售情况不如预期。后来大家坐下来商量,重新分配任务,才慢慢理顺了。

年终总结,不只是罗列数字和事件,还得有自己的思考。比如这一年里遇到的问题,是怎么解决的;哪些方法有效,哪些还需要改进。写总结的时候,最好能结合具体的例子,这样更有说服力。当然,总结不是单纯地罗列业绩,还要对自己未来的工作提出目标,比如希望提升销售额多少个百分点,或者学习新的销售技巧。

总结不能太虚,得有干货。像我去年写总结的时候,就只写了些大而化之的话,什么“努力工作”“取得进步”之类的,看起来挺漂亮,但实际上没啥实际意义。今年得改改这个毛病,把重点放在具体行动和成果上。毕竟领导看总结,最关心的是你做了什么,带来了什么样的改变。

服装的年度工作总结范文(精选8篇)

服装行业的年度工作总结,说起来也不是那么复杂,关键是要理清思路。这工作要是做得好,得先把这一年来的项目梳理一遍,哪些项目完成了,哪些没完成,这个是基础。比方说,年初定的目标是开发五款新品,结果只做了三款,那这部分就得写清楚原因,是因为设计环节出了问题,还是市场调研不到位。
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