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服装销售3月工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-22 19:06:01 查看人数:44

服装销售3月工作总结

服装销售3月工作总结怎么写 【篇1】2000字

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个三月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将三月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

篇1书写经验101人觉得有启发

服装销售3月工作总结怎么写

写总结这事,说复杂也复杂,说简单,其实也没那么难。要是想写出一份像样的总结,那得先把这事分清楚。月初的计划完成了多少,这得好好想想,不然总结起来没个头绪。比如,这个月定的目标是卖出去三百件衣服,结果,最后统计了一下,只卖了两百多点。这差距就得分析一下,是因为货品款式不对路,还是促销活动没做够吸引力。

每次写总结,都得把数据拿出来摆一摆。销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了,这些数字很重要。像上个月的销售额是五万,这个月变成了四万五,这中间少了五千块,肯定得找到原因。可能是天气突然转凉,大家都不买春装了,也可能是因为竞争对手搞了什么特别的活动,把客人都抢走了。

客户反馈这部分也不能忽略。客户提的意见有时候很关键,可能他们觉得衣服质量不错,但价格有点高。这种情况就得考虑下定价策略,是不是可以把一些库存积压的产品换个方式促销。当然,也有可能是服务态度的问题,顾客反映态度冷淡,这就得提醒员工注意了,毕竟买卖不只是产品的事,服务也很重要。

写总结的时候,还得留意一下团队表现。有些同事可能特别能干,一个月下来业绩突出,这种例子得记下来,说不定还能给其他同事做个榜样。不过也有部分同事,工作积极性不太高,业绩一直上不去,这种问题就得单独谈一谈,看看是什么原因导致的,是能力问题还是动力不足。

有时候总结写得不好,可能是因为思路乱。写的时候可以先列个提纲,把想说的事情分分类。比如,业绩情况归一类,客户反馈归一类,团队表现归一类。这样写起来就不会东一句西一句,显得条理清晰。要是不这样,很可能写着写着就跑题了,最后总结变成了一堆杂乱无章的话。

写总结的时候,数据是基础,但光有数据还不够。还得结合实际情况去分析,不能光看数字表面。比如,某款衣服销量很好,但退货率也高,这就得研究一下,到底是产品质量问题,还是尺码标注不准确。这些问题不解决,下个月还可能出现同样的情况。

书写注意事项:

总结不是单纯的汇报,还得带点规划的意思。这月的工作结束了,下个月的计划得提前想好。比如这个月发现线上销售增长不错,那就得继续加大线上推广力度,把优势保持住。要是线下门店客流减少,就得想办法吸引顾客进店,比如搞点互动活动,增加趣味性。

总结写完后,最好找同事或者领导看看。有时候自己写的东西,可能自己觉得挺明白的,但实际上别人看起来会一头雾水。找人帮忙看看,既能发现遗漏的地方,也能听听别人的意见,说不定能学到新的东西。不过,有时候找人看的时候,对方可能会提出一些修改建议,这时候就得权衡一下,到底要不要采纳。

服装销售2月工作总结-工作总结怎么写 【篇2】 2100字

服装销售2月工作总结-工作总结

在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。

3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的.。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

篇2书写经验278人觉得有启发

服装销售2月工作总结-工作总结怎么写

做总结这事,说难也不难,说简单,也得花点心思。月初的时候,我手头上的事还挺多的,记得那时候店里刚进了几批新款衣服,货单子堆得像小山一样。我得先把这批货理清楚,哪些是畅销款,哪些卖不动,心里得有个谱。要是没个计划,到月底一总结,发现好东西都卖出去了,差劲的还在仓库里躺着,那可就麻烦了。

记得那天,我跟同事小王一起盘点库存,他那边噼里啪啦打着计算器,我在旁边记数字。小王突然问我:“你说咱们这个月的业绩咋样?”我当时愣了一下,心想这不是废话,业绩肯定比上个月强,毕竟新货上架嘛。可话到嘴边又咽回去了,总觉得这样说太随意了,得拿出点具体的数字来说才行。

后来我就琢磨,总结不是光靠感觉就行的,得有数据支撑。比如,这个月一共卖了多少件衣服,平均下来每件衣服赚多少钱,还有就是,咱们店里的vip客户贡献了多少销售额。把这些都搞明白了,总结起来就顺当多了。不过有时候脑子一热,可能会漏掉一些细节,比如忘了算某几天的促销活动收入,这就有点尴尬了。

再说了,总结不能光看数字,还得结合实际情况。比如这个月天气忽冷忽热,顾客进店的次数明显少了,这种情况就得在总结里提一提。要不然老板问起来,你怎么回答?直接说“业绩不错”?那可不行,得具体分析原因。当然,有时候写总结的时候,可能会忘记写上一些重要的背景信息,比如店里有没有搞过什么特别的活动之类的。

总结不能太笼统,得有重点。像我们店里的老客户群体,他们每个月都来买衣服,这部分人的消费习惯就得好好研究一下。我曾经有一次写总结的时候,就把老客户的消费记录给忽略了,结果老板问我为啥没提到这部分人,我当时只能支支吾吾地解释,搞得挺被动的。

书写注意事项:

总结里最好能提一下问题。就像这个月,我发现有些新款衣服摆在货架上的时间太长了,虽然好看,但就是没人买。这个问题要是不提出来,下个月还这样摆着,那岂不是浪费资源嘛。不过有时候写着写着,可能会把这个问题给忽略掉,只顾着写成绩了,这就不够全面了。

总结,其实就是要实事求是,把自己这段时间的工作情况梳理一遍,把好的地方拿出来表扬一下,坏的地方找出来改进。不过,有时候写着写着,可能会把一些重要信息给漏掉了,比如某个员工做了很突出的事迹,结果没写进去,这就好像是欠了人家一笔账似的,心里总是不踏实。

总结写完之后,最好还能对照一下前面的目标,看看是不是完成了预期的任务。如果没完成,就要找出原因,下次改进。要是完成得好,也要想想为啥做得这么好,是方法对路还是运气好。但有时候写着写着,可能会把目标忘得一干二净,这就有点本末倒置了。

小编友情提醒:

总结写完之后,最好能给领导看看,听听他们的意见。有时候自己觉得写得很完美了,但领导可能一眼就能看出问题所在。当然,领导的意见也不能全盘接受,得有自己的判断,这样才能写出一份既有价值又有个性的总结来。

导购服装销售月工作总结与计划怎么写 【篇3】 4150字

今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自____开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及____全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾____的工作,可以概括为以下几大方面:

一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利

润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴、增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

⑵、全方位培养人才,各项工作其他部门。

发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。

商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

____的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照10年的工作计划开展工作:

1、____,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约10年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的销售记录,成为10年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证10年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。

加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。

老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

篇3书写经验189人觉得有启发

做导购服装销售这一行,每个月总得总结一下工作情况,这既是对自己负责,也是对团队负责。月初制定计划,月末总结成绩,这是基本的工作流程。但很多人总觉得总结难写,其实只要掌握几个关键点就行。

先说总结部分,最重要的就是实事求是。比如这个月卖了多少件衣服,销售额是多少,跟上个月比是升了还是降了,这些数字得清楚。不过有些同事可能会因为记账时疏忽,把某些单子漏掉了,这样总结的时候就会有点偏差。还有就是客户反馈,好的坏的都得提一提,尤其是那些让你印象特别深的事,哪怕当时觉得挺尴尬的,现在回头看可能就是宝贵的经验。

至于计划,接下来一个月的重点方向得提前想好。比如,最近店里新进了几款冬季外套,销量一直不错,那下个月就可以着重推这个系列。还有就是培训,毕竟销售技巧不是一天练出来的,如果觉得自己的话术不够熟练,就得抽时间找老员工取取经。不过有时候自己琢磨出来的方法未必适合所有人,这时候就要多听听别人的意见。

书写注意事项:

总结和计划里最好能带上点具体的数字目标。比如希望下个月的销售额比这个月提高10%,或者新开拓三个固定客户。当然,目标定得太虚就没什么意义了,具体到多少才叫提高,提高到什么程度才算达标,这些都是需要好好算计的。

还有个小窍门,总结的时候别光顾着说自己干得好,也要适当提到团队里的其他同事。毕竟一个人再厉害也离不开大家帮忙,要是总结里只谈自己,难免会显得有些自大。当然了,也不能一味夸别人而忽视了自己的贡献,毕竟领导看总结时最关心的就是你的表现。

2025年5月服装销售实习总结怎么写 【篇4】 1800字

在店里我还学到了一些做人做事的道理

第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些在服装销售的过程中应该注意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:不要偷懒。我曾问店长:'什么样的员工在企业里会受欢迎?'他的回答是不

偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在快餐店做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第三:遇到不懂的事情就要问,可以吸取别人经验。刚来到店里时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,比如我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟悉,经常找不到想要的货品,从而让顾客等的着急,这时就得向老员工请教了,她们都会很耐心的给我讲解,因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。

第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到商品调补时,首先会根据顾客的反映来分析情况,然后对顾客所提出的要求进行分析。我看到那些有经验的同事都是进行调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在最好的时间,同时也要保证服装的质量。

这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,她们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进真正的公司去实习,对我来说是受益不浅的。我在不久的将来就要毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作会有很多的帮助,感谢在这期间所有帮助过我的人!

一、实习概况1、实习目的与任务地质地貌实习是我们专业基本教学实习环节。通过此次实习,使同学们进一步巩固地质地貌学的基本原理,学习并掌握野外地质地貌调查研究的基本方法和基本技能,加深同学们对课堂理论知识的理解,形成比较完整的...

时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,眼看的一年实习生活马上就要成为美好的回忆。在这短短一年的时间里我感觉自己成长了许多,从象牙塔迈出的第一步走的特别的稳重,感谢学校给我提供了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何面对这个真实的社...

单位给社会实践学生评语大全xx同学踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。

一、实习目的(一)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。(二)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题。

来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到现在在集团客户部实习,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。

江西今年的天气特别反常,整个春天我们都是在细雨绵绵的梅雨中忙碌。还没嗅到春天的气息,就迅速过渡到夏天。雨还是经常的下,一个星期都滂沱大雨。抚河再也受不论如此的的压力了。唱凯堤轰然倒下了!千万的抚州人民无家可归。

好总结精心整理了《____7月大学生社会保险管理局实习报告》,望给大家带来帮助!一、实习目的为将平时所学关于社会保障的知识加以实践,增强理解、认识,我院组织大三年级劳保05-1班学生在乌鲁木齐市社会保险管理局实习。

一、实习时间:____6月6日____6月18日实习地点:xxx水电站二、实习目的及意义:通过实习,从而把书本上的理论和现实中的技术结合起来,让我们对所学过的各种仪器设备有一个感性的直观认识;并从实习中提高我们的交流团结协作能力,用所学过...

篇4书写经验251人觉得有启发

在写总结的时候,很多人容易陷入误区,以为总结就是把事情罗列一遍,其实不然。一个好的总结得有点技术含量,既不能太啰嗦,也不能太简略。比如说你做服装销售实习,那总结就得围绕着你实习期间的主要工作展开,像是接待顾客啦、处理订单啦、库存管理之类的,都得提一下。

我之前有个同事写总结,他写得太笼统了,“做了很多事”,具体是什么事?没说清楚。这样就显得很空洞。你应该把重点放在你做过的事情上,尤其是那些你觉得对自己成长有帮助的部分。比如,你可能发现有些衣服销量特别好,背后的原因是什么?是款式设计吸引人,还是价格合适?这些都是值得深挖的点。

写总结的时候要注意细节,这很重要。像你在接待顾客的时候,是不是遇到过什么特殊情况?顾客提出的意见或者建议有没有记录下来?这些都可以成为总结的一部分。不过有时候人一忙起来,就会忽略掉一些重要的细节,这就需要你在平时养成记笔记的习惯。

书写注意事项:

总结不是单纯地陈述事实,还得有点分析在里面。比如说你负责的某个品牌销售下滑了,你得想想为什么。是因为市场变化吗?还是因为竞争对手搞活动抢了风头?这些问题都需要你自己去琢磨。当然,有时候思路可能会有点乱,写着写着就把话题扯远了,这就需要你反复检查,看看哪些地方偏离了主题。

写总结的时候,最好能结合自己的实际情况。如果你在实习期间学到了新技能,比如学会了使用某种软件来管理库存,那肯定要提一下。还有,要是你有什么新的想法,比如觉得现有的销售策略可以改进,也别藏着掖着,大胆地写出来。毕竟总结的目的之一就是让你回顾过去的同时,也能展望未来。

有时候,写总结会让人觉得头疼,尤其是当你面对一堆杂乱无章的数据或者事件时。这个时候,不妨先把它们分类整理一下,这样思路会清晰一点。比如,你可以把工作分成几个板块,每个板块下面再列出具体的事项。但有时候也会遇到这种情况,写着写着就把分类搞混了,所以写完后一定要仔细核对一遍。

服装销售个人月度总结怎么写 【篇5】 800字

____年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在____年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

篇5书写经验139人觉得有启发

服装销售个人月度总结该怎么写?这个问题困扰了不少同行朋友。其实总结,说难也难,说简单也简单。关键是要把当月的工作梳理清楚,把成绩和不足都摆出来。有些人觉得总结就是抄抄写写,其实这样很容易流于形式。要想写出有用的总结,得花点心思。

月初的时候,我手头的任务还挺多的,既要盯着库存,又要跟客户谈合作。后来发现,有些货品的销量一直提不上去,就琢磨着是不是陈列出了问题。于是,我就去观察别的店铺是怎么摆的,还特意请教了老同事。结果发现,我们的展示方式确实有点单调。后来调整了一下,效果立马就出来了。这个事让我明白,发现问题后不能光靠猜测,得动手去验证才行。

除了工作上的事情,还有一些细节需要注意。比如,每次跟客户沟通完,我都习惯记下来,包括对方的需求、偏好啥的。这样下次再联系的时候,就不会显得那么生疏。时间一长,我发现这种方法挺管用的,很多客户都愿意跟我继续合作。

不过也有让人头疼的地方。上个月有几天,因为人手不够,我一个人顶了好几个岗位。那段时间真的很累,但也没办法,只能硬撑着干。现在想想,当时要是能提前预估一下人员需求就好了。虽然问题已经过去了,但我还是把它写进总结里了,毕竟教训也是经验嘛。

还有个情况,我们店里最近新进了几款夏季服装,本来想着应该会很受欢迎,结果销量并不理想。经过分析,我觉得可能是宣传力度不够。如果能在促销活动上多下点功夫,估计情况会好一些。接下来,我会重点在这方面想办法。

服装销售月份工作总结怎么写 【篇6】 1150字

服装销售月份工作总结范文

服装销售月份工作总结

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的`销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。思想汇报专题根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

篇6书写经验85人觉得有启发

做服装销售工作,每个月都有很多事需要总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是为了改进下个月的工作。写总结的时候,得把当月的主要事情都列出来,包括销量、客户反馈、库存情况等等。比如这个月的销售数据,是不是达到了预期目标?要是没达到,原因是什么?是因为天气不好影响了顾客进店,还是款式选择有问题?

在写总结时,可以先从总体入手,把大的方向说一下。比如说这个月的整体业绩怎么样,是比上个月好还是差。接着就具体展开,比如某款衣服卖得好,分析一下为什么好卖,可能是因为设计吸引人,也可能是因为价格合适。如果有些款卖得不好,也要分析原因,是颜色不受欢迎,还是尺码不合适。

记得要把一些关键的数据写进去,像是销售额、利润额、库存周转率之类的。这些数字能直观反映业绩的好坏。还有就是客户的反馈,要是有顾客投诉或者表扬,都得记下来。比如说有顾客反映某款衣服的质量不太好,这就得引起重视,看看是不是生产环节出了问题。

有时候写总结会涉及到一些专业术语,像“爆款”、“滞销品”之类的,这些都是行业内常用的词。写的时候要注意用词准确,别搞混了。比如说“爆款”是指特别受欢迎的产品,“滞销品”则是指卖不动的商品,这两个概念不能弄反了。

写总结的时候也可能会遇到一些小麻烦,比如时间久了有些细节记不太清了,这时候就得想办法找资料,像是查看销售记录、聊天记录什么的。有时候同事之间也可以互相交流一下,听听他们的看法。

还有个需要注意的地方,就是总结不能光写成绩,问题也得提出来。比如这个月的促销活动效果一般,就得反思一下是不是活动方案有问题,还是执行过程中出了偏差。只有把问题找出来,才能在下个月避免同样的情况发生。

有时候写总结的时候,可能会因为太忙忘记了一些重要的事情,所以平时就要养成记录的习惯。像每天的销售情况、顾客的意见建议,最好都能随手记下来。这样到了月底写总结的时候,就有东西可写了,也不容易遗漏重要信息。

书写注意事项:

写总结的时候,尽量用简洁明了的语言,别弄得太过复杂。毕竟总结不是论文,主要是为了让领导或者同事了解情况,太复杂的表达反而让人看不明白。要是实在不知道怎么写,可以参考以前的总结,但千万别照搬照抄,要结合自己的实际情况来写。

服装销售5月工作总结怎么写 【篇7】 950字

服装销售5月工作总结范文

五月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己,五月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,五月已经过去,我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在一堆自己总结一翻:

一、服装销售情况

五月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来热天了,在这个时候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的话,会亏损很多钱,这样的情况让我有了很重的压力,但是事情总是需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起来。

这次的促销服装是中老年服装,这个月来前半个月一直在做宣传工作,不管是在网络宣传还是在现实发传单海报,我都是针对中老年顾客做一个大的宣传,这次的促销活动一共是卖出xxx件衣服,把仓库的存货卖出了三分之二,这样的一个数据让我很满意,这个月的服装销售工作,我不仅仅限于,甩卖存货,我一直在发展心得顾客,一直在为顾客提供优质的服务,端正态度,不断的跟进行业,学习好的销售知识,自己在这个月中也进步了很多,我觉得这是一种很高的提升。

二、收获与不足

五月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在工作当中有一点着急了,就像五月份的促销活动我就很急,我总是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划,这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养成一个好的心态。

篇7书写经验108人觉得有启发

服装销售的5月工作总结该怎么写?这事说起来其实挺讲究的,得看你平时是怎么做的。要是平时没留心记录,到了月底就只能凭印象拼凑了,这样肯定不靠谱。

做总结的时候,最好把当月的销售目标拿出来看看。比如你这个月的目标是卖多少件衣服,结果是不是达到了?要是达到了,那得想想为啥能完成,是不是促销活动搞得好?还是新款特别受欢迎?要是没达到,也别急着埋怨,得反思一下,是不是货源出了问题,或者竞争对手抢了风头?

还有就是客户那边的情况也要提一嘴。这个月接待了多少顾客?成交率怎么样?那些没成交的顾客是为什么流失的?是价格谈不拢,还是款式不合心意?这些问题都得弄明白,不然下次还是白忙活。

书写注意事项:

员工的表现也不能忽略。每个员工的业绩如何?有没有人特别突出?还是说大家都平平淡淡?如果是后者,就得想想是不是培训不到位,或者激励措施没跟上。要是有表现好的,也得表扬一下,给其他人做个榜样。

记得要把这些内容整理得有条理些。可以按照时间顺序写,也可以按事情的重要程度来排。不过有时候写着写着,思路会乱掉,这时候别急着改,先把整件事想清楚再说。写完之后再回头看看,哪里说得不清楚就补充一下,哪里啰嗦了就删减一下。

写总结的时候,数字很重要。像销售额、利润率这些具体的数据最好都列出来。这样不仅显得专业,还能让领导一眼看出你的工作成果。当然,有时候因为手忙脚乱,可能记错了几个数字,但这事没什么大不了的,毕竟人不是机器嘛。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍。有时候写着写着,可能会漏掉一些重要的细节,或者用词不当。比如把“库存量”写成“存库量”,乍一看没啥区别,但仔细看就会发现问题。这种情况偶尔发生也没啥关系,关键是要保证大部分内容是准确的。

服装销售五月工作总结怎么写 【篇8】 1350字

服装销售七月工作总结

本次实践活动由7月22日开始,到8月22日结束,为期一个月。在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说'不当家不知柴米贵',以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客,我记得你,欢迎再次光临”

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人这么多,多亏你还记得我,今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。

在平时工作中,我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在不在店里工作了,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

篇8书写经验237人觉得有启发

服装销售五月工作总结怎么写

五月份算是过去,总结一下这一个月的工作情况,对于后续工作挺有帮助的。回顾这一个月,感觉有些地方做得还可以,但也有一些不足之处需要改进。

先说说成绩吧。这个月我们店里销售额比上个月增长了不少,具体数字记不太清了,但大概是在百分之十左右的样子。我觉得主要功劳在于团队的努力,大家的积极性都很高。尤其是小王,他负责的那片区域业绩特别突出,他自己也说是因为提前做了不少准备工作,包括了解顾客需求和竞争对手的情况。另外,我们也调整了一下促销策略,效果不错,像那个打折活动就吸引了很多人进店。

不过在工作中也有需要注意的地方。有时候沟通方面会有点问题,比如我和供货商对接的时候,对方提供的货品数量有时会出现偏差,导致库存管理上有些麻烦。还有就是部分员工对新系统的操作还不太熟练,偶尔会出现录入错误的情况。这些问题虽然不大,但积累起来会影响工作效率。

关于下个月的工作计划,我觉得还是要继续加强和供货商的联系,确保货品供应准确无误。另外,员工培训也要跟上,特别是新系统这部分,得让他们尽快掌握。还有就是针对季节变化,调整一下陈列布局,吸引更多顾客驻足。

其实总结这种事情,最重要的是实事求是。不要一味地夸自己好,也不要藏着掖着不提问题。只要把实际情况反映出来,然后想办法解决就行。就像我刚才提到的那些不足之处,只要找到原因,接下来就好办了。当然,总结也不是一两天能写完的,平时就要多留意记录,这样到时候写起来就不会漏掉重要信息。

写总结的时候,我个人觉得顺序可以随意一点,不用非要按照时间先后来排。比如你可以先从大的方向说起,然后再具体到细节,也可以反过来。关键是要把事情讲清楚,让人一看就知道你这段时间干了什么,有哪些成果,又遇到了哪些困难。

最后想说的是,总结不是为了应付检查,而是给自己留个底。以后回头看的时候,就能知道自己曾经走过哪些弯路,哪些方法是有效的。所以,写总结的时候态度一定要端正,别敷衍了事。

服装销售3月工作总结范文(精选8篇)

服装销售3月工作总结怎么写?写总结这事,说复杂也复杂,说简单,其实也没那么难。要是想写出一份像样的总结,那得先把这事分清楚。月初的计划完成了多少,这得好好想想,不然总结起来没个头绪。比如,这个月定的目标是卖出去三百件衣服,结果,最后统计了一下,只卖了两百多点。这差距就得分
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