
2025年药房年度工作总结1000字范文 【篇1】850字
上半年,我努力学习业务知识,自觉遵守医院各项规章制度,在工作中认真负责,恪尽职守。一年来,医院药库管理工作取得了较好成效,得到了领导与同事们的广泛认可和充分肯定。现将有关工作总结如下:
一、加强学习,不但提高自身综合素质
近年来,医院在为患者提高良好服务的同时,实现了各方面的超常发展,这也给药库管理提出了更高标准和更严格的要求,为了适应工作发展形势需要,我努力加强学习,不断提高个人自身政治素质和业务水平。在政治上,我认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,深入学习实践科学发展观;在业务上,我坚持阅读专业书籍,不断积累管理经验,提高业务技能,努力适应药库管理发展的新需要。通过不断学习锻炼,药库管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪尽职守,自觉完成各项工作任务
一是做好库房日常管理工作。通过建立严格的验收入库制度,在做到入库药品器械保质保量时,对入库药品器械,实行按类上架存放,做到库内整洁,堆放整齐,同品集中,规格按序,分地储存。库内无杂物,货架无灰尘,对各类物资勤检查,勤维护,勤保洁,为医院各科室提供了更好的药品器械后勤保障和服务。
二是充分发挥帮带作用,帮助新同志尽快熟悉工作岗位。通过团结互助,相互协作,共同完成好各项工作任务。三是顺利完成库房搬迁工作。因医院发展需要,药库在12月份进行了整体搬迁。我通过科学规划,统筹安排,对药品的搬迁、分类、摆放、储存等都做到有条不紊,在坚持药库日常工作的同时,在最短时间内实行了药库的整体搬迁。
三、严于自律,认真遵守院科各项规章制度
我在工作中严于律己,自觉遵守医院和药剂科各项规章制度。特别是注意坚持药库管理方面的各项规章制度,做好消防和安全保卫工作,确保了全年药库运转正常,无事故发生。
在医院和科室领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我在上半年的工作中取得了一定成绩,但也仍然存在一些不足,需要进一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
篇1书写经验246人觉得有启发
____年药房年度工作总结1000字怎么写
今年药房的工作总体来说还是比较顺利的,药品供应基本能满足日常需求,特别是在一些特殊时期,我们团队加班加点,确保了药品的及时到位。不过,工作中也存在不少需要改进的地方,有些地方确实让人反思。
首先,药品管理方面,我觉得应该更加细致一些。比如,有些药品的保质期提醒做得还不够充分,有时候等到快过期才发现,这就造成了不必要的浪费。再比如,药品入库登记有时会出现遗漏的情况,这可能跟工作流程有关,也可能是因为人员调配不够合理。这方面,我觉得可以考虑增加复核环节,让新来的同事也能参与进来,这样既能分担压力,又能提升整体效率。
其次,关于服务这块儿,我觉得药房的服务态度还是不错的,但细节上还有提升空间。比如,有时候顾客咨询的时候,回答得不够耐心,尤其是面对一些比较复杂的问题时,个别员工可能会显得有点急躁。还有就是,有时候因为人手不足,顾客等待时间过长,这也影响了服务体验。我觉得可以通过优化排班制度,合理分配人力,尽量减少顾客等待的时间。
书写注意事项:
培训这一块儿也得加强。药房的业务更新很快,新药不断上市,老药也有新的使用方法。如果员工培训跟不上节奏,很容易在工作中出现偏差。今年我们就组织了几场培训,效果还可以,但频率还不够高。接下来,我觉得可以每个月都安排一次小型培训,重点讲解近期的新政策、新药品知识,这样既能保持员工的知识更新,也能提高整个团队的专业水平。
再说到设备维护,这方面也得重视起来。药房里的很多设备,像冷藏柜之类的,如果不定期检查保养,很容易出问题。今年就发生过几次冷藏柜温度异常的情况,虽然没造成太大损失,但也提醒我们要加强对设备的日常巡查。我觉得可以制定一个详细的维护计划,包括定期检查、记录运行状态等,这样能有效预防故障的发生。
小编友情提醒:
关于沟通协调,我觉得药房内部的沟通还算顺畅,但跟其他部门的联系还有待加强。比如采购部和药房之间的对接,有时候会因为信息传递不及时,导致药品缺货或者积压。我觉得可以建立一个专门的信息共享平台,方便各部门实时交流,这样能大大提高工作效率。
2025年药房年度工作总结范文 【篇2】 2050字
____年药房年度工作总结
时光如白驹过隙稍纵即逝转眼____年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了优良的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,主动协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:
1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3.认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对
(1)查处方:对姓名、性别、科室。
(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性:对临床诊断。制度。
二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关。
(一)、药品购进
1、制定药品购进计划,并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
(二)、验收管理制度执行
1、特殊药品验收:对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。
(三)、药品的储存和保养
1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放。
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着改革的发展社会的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时优良地遵守医嘱。受到好评。主动参加本专业的各项活动,加强医学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导,热爱集体。
总之在工作中虽取得了一些成绩,但也可能存在一些不足,比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来,使得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,工作没有高低贵贱之分只有分工不同,脚踏实地认认真真的完成各项工作,以更高的热度投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多批评指出,一定虚心接受,努力改正。
新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应该以新的面貌、更主动主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
篇2书写经验200人觉得有启发
药房工作一年到头,总得做个总结,这是个规矩。做总结不是为了应付检查,而是为了看看这一年到底干了什么,哪些做得好,哪些还有改进空间。药房的工作说复杂也不复杂,但细节多,稍不留神就可能出问题。
先说说药房工作的基本情况吧。今年药房总共服务了多少人次,这个数字得记清楚。药品的进出账目也得核对一下,看看有没有出入。库存管理也很重要,有些药过期了就得及时处理,不然会浪费。要是库存少了,还得赶紧补货,别耽误病人拿药。
药房的服务质量也是重点。病人来了,能不能迅速找到他们需要的药,这考验的是药剂师的专业水平。有时候病人问的问题挺复杂的,得耐心解答。要是遇到不懂的,也不能乱答,该查资料就查资料,该请教同事就请教同事。记得去年有个同事因为回答错了问题,结果被病人投诉了。虽然最后解释清楚了,但还是给药房添麻烦了。
药房的安全管理也不能忽视。药品都是特殊商品,储存条件很讲究。要是温度湿度没控制好,有些药就会失效。有一次我看到一个新来的同事把冷藏柜的门没关紧,差点导致一批疫苗报废。这种事情虽然不多见,但是一旦发生,损失可不小。
药房的工作还涉及到和医生的沟通。医生开的处方有时候会有问题,比如剂量不对,或者药物配伍有问题。这时候药剂师就要跟医生商量,看看是不是要调整。有时候医生忙起来可能会忽略这些细节,药剂师就得主动提醒。不过有时候也会遇到医生不太乐意改的情况,这就需要耐心解释,毕竟最终目的是为了病人的安全。
培训也是药房工作的一部分。药剂师们每年都要参加各种培训,学习新的知识和技能。今年有几个新入职的同事,对他们来说,培训特别重要。他们刚毕业,理论知识还可以,但实际操作还不熟练。通过培训,他们慢慢掌握了药房的工作流程。不过,有次培训的时候,有个同事因为走神错过了重要的环节,后来在工作中出了点小差错,还好发现得早。
中药房年度工作总结范文 【篇3】 1750字
____年是全面推进医药卫生体制改革的攻坚克难之年,是第“xx”规划的开局之年,深入学习实践科学发展观,正确把握中医药改革发展面临的新形势新特点,以推动和实现中医药事业科学发展为主题,以在深化医药卫生体制中全面贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》为主线,增强忧患意识和机遇意识、责任意识,创新发展思路,破解发展难题,提高发展质量,紧紧抓住机遇,更加奋发有为,在市委、市政府的正确领导和支持下,在省中医药管理局的具体指导和关心下,全面推进了我市中医药事业又好又快发展。现将____年上半年的中医药工作总结如下:
一、继续深入扎实开展医院管理年活动
今年是开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势” 为主题中医医院管理年活动的收官之年,我局多次督查、指导各中医医院开展工作,同时5月初,还组织8名专家按照《XX年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行了检查评估。由于工作扎实,落实到位,取得了很好成效。医院管理得到进一步规范,依法执业意识得到进一步增强,医疗质量得到进一步提高,中医药特色优势得到进一步发挥,中医药人才得到进一步优化,临床科室及重点专科建设得到进一步加强,中医护理和药事管理得到进一步提质,中医药文化建设得到进一步提升。根据国家及省中医药管理局的统一部署安排,在5月份,县(市)级和市中医医院的中医医院管理年活动全部通过了省局的检查评估。冷水江市中医医院获优秀,娄底市中医医院、双峰县中医医院、新化县中医医院评为良,涟源市中医医院合格。
二、中医药服务体系进一步完善
1、加大了基层常见病多发病中医药适宜技术推广力度
今年我市推荐了10余名师资去参加全省的中医药适宜技术师资培训班,冷水江市卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心的20多位中医师集中半脱产在娄底市卫生学校进行中医药理论(针灸推拿)学习4个月,然后到娄底市中医医院、冷水江市中医医院临床实习4个月。冷水江市中医医院、双峰县中医医院各投资百多万元建设针灸科,用于中医药适宜技术的培训基地,逐步再次对乡镇、村的医务人员进行培训。
2、积极组织12家乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心创建中医药服务示范单位。
3、加快中医医疗机构建设步伐。娄底市中医医院1万8千多平方米的住院医技楼于4月底搬进,旧貌换新颜。冷水江市中医医院的信息化建设、办公楼改病房,双峰县的住院楼改造、适宜技术能力建设,新化县中医医院的农村急救体系建设和整体搬迁规划通过。
4、中医药服务纳入了基本公共卫生服务范围。
5、积极参与重大传染病防治和应急救治。
6、加强重点学科建设。市中医医院针灸科治疗椎间盘病、中风病等遐迩闻名,湖南人文科技学院3名外籍教师于4月26日专程参观该院针灸科,连忙竖起大拇指高声大喊:good !very good!。冷水江市中医医院采取小夹板固定治疗骨折知名度高,科室收入接近医院总收入的三分之一。涟源市中医医院糖尿病科在中药治疗糖尿病足、糖尿病并发症等疗效好,双峰县中医医院的心血管专科、骨伤科等中医药特色充分发挥。新化县中医医院的肾病科、肺病科中医特色突出。学术继承均开展良好。
三、积极抓好中医药人才队伍建设
1、积极开展中医药知识和技能培训、尤其是对护理人员进行了中医护理技术培训。今年全市送出进修学习都有10余人次。
2、督促各级中医师的继续教育。
四、落实中医药优惠政策
1、所有中医医院纳入医保和合作医疗定点机构。
2、新增补了中成药、中药饮片到基本药物中,新增加了中医诊疗项目报销目录。
3、所有中医药服务提高5%的报销比例,娄底市中医医院按县级医院的起付线,冷水江市中医医院、新化县中医医院的起付线比同级人民医院低百元。
五、加强中医药宣传力度
1、筹备娄底卫生信息网中医药栏目。
2、积极宣传娄底市中医药工作。《中医药适宜技术让老百姓尝到甜头》在____年3月25日的《中国中医药报》发表。
3、积极撰写中医药文章。
六、认真做好其他工作
1、认真做好传统医学师承出师和确有专长人员考核工作。今年我市共有31人参加了出师和确有专长人员考核,25人通过考核取得了《传统医学师承出师证书》或《传统医学医术确有专长证书》。
2、圆满完成中医医师资格考试报名和实践技能考前培训工作。
3、积极组织中医药科研课题申报。冷水江市中医医院申报了两个课题。
4、积极组织51人参加____年湖南省中医医院住院医师规范化培训理论考试。
篇3书写经验115人觉得有启发
中药房的工作总结该怎么写?这事说起来挺重要的,毕竟每年到了这个时候,大家都得把自己的工作捋一捋。写总结可不是随便写写就行,得有点专业劲儿,还得结合实际工作情况。
一开始,咱们得把这一年干了啥先理清楚。比如药材的采购情况,是不是按时按量完成了任务?还有库存管理这块儿,有没有出现过什么疏漏?像有时候盘点的时候,数字对不上账,这就需要好好查查原因。还有就是中药调剂这一块儿,患者满意度怎么样?要是有投诉,那肯定得反思反思,看看是哪里出了问题。
接着说说中药饮片的质量控制吧。这一项特别重要,直接影响到患者的用药安全。平时是不是严格按照操作规程来的?有没有定期检查设备?我记得有一次检查的时候发现一台粉碎机有点老化,当时就赶紧上报维修了。这个事提醒我们,设备维护不能掉以轻心,不然出了事就麻烦了。
再说到培训这一块儿,这一年里是不是组织过几次业务培训?员工的技能水平有没有提高?我觉得这方面做得还不错,每个月都有安排学习新药典的知识点,大家的积极性也挺高的。不过有时候培训的内容可能跟实际工作联系得还不够紧密,下次得在这方面多下点功夫。
最后别忘了把一些创新的做法也写进去。比如说今年尝试了一种新的药材存储方法,结果发现效果比以前好很多。这样的亮点可不能漏掉,写总结的时候提一提,显得工作有创意嘛。
写总结的时候,数字最好能具体点。比如说今年采购了多少吨药材,比去年增加了多少百分比之类的。这样看起来更有说服力。不过,有时候写总结的时候,数字记不太清,就得回去翻翻台账,别急着往上写,不然容易出错。
总结这部分写完之后,记得检查一下格式。单位领导看总结的时候,喜欢条理清晰的东西。段落之间留点空行,看起来不会太密,这样读起来也舒服。要是排版乱七八糟的,给人的感觉就不专业了。
药房个人年度工作总结范文 【篇4】 1450字
工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是小编整理的药房个人年度工作总结,供各位阅读,希望内容对您有帮助。更多精彩内容敬请关注小编。
药房个人年度工作总结篇
光阴荏苒,时光飞逝,转眼间 20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:
一、政治思想方面
本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,工作之余学习党的十八的全会精神,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心 全意为人民服务的宗旨, 在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;
5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、按规定发放精神药品,能按时登机第二类精神药品的处方。
9、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;
10、作风正派,对工作严肃认真。
三、在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导实践 随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式,服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的任务和挑战,也给医院药师提供了机遇和空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
药房个人年度工作总结篇。
篇4书写经验122人觉得有启发
药房个人年度工作总结怎么写
药房的工作总结说起来是个技术活儿,尤其是到了年底,大家都要交一份像样的总结。其实这总结,不是随便写写就行,得有点专业味道。我刚入行那会儿,总觉得自己写的东西四不像,后来慢慢摸索出点门道。
先说说内容,总结不是记流水账,要把一年来的重点工作都列出来,比如药品管理、患者服务、新药推广这些事。记得去年我们药房引进了一批新药,当时我就在总结里详细写了这个事情的前因后果,包括怎么筛选的供应商,怎么培训员工,还提到了遇到的一些小插曲,比如某天系统出了故障,差点耽误了患者的取药时间,最后是怎么处理的。
还有就是数据,总结里最好能有一些具体的数字,像是药品销售量的增长幅度、患者满意度的调查结果之类的。这些数字能让领导一眼看出你的工作成绩。不过有时候写的时候会漏掉一些关键数据,这就需要平时养成记录的好习惯,像每天的库存盘点表、每周的销售报表,都得留着,到时候翻出来一用就方便多了。
书写注意事项:
总结里提到的问题也要实打实的,不能光说好话。去年我们药房在患者投诉这块儿就遇到了些麻烦,有几次因为药品包装上的说明不够清楚,导致患者误用了剂量。我当时就在总结里坦白承认了这个问题,并且提出了改进措施,比如加强药品说明书的审核,定期给员工做培训。
写总结的时候也会遇到一些小状况。比如说有一次我写到药品采购环节的时候,本来想写得很详细,结果写着写着就把“供应商资质审核”写成了“供应商资格审查”,我自己回头一看才注意到,赶紧改过来了。这种事情要是领导没发现还好,要是被发现了,就显得不太专业了。
总结的格式也得讲究。开头可以简单介绍下全年的工作概况,中间分几个部分分别阐述主要工作成果和存在的问题,结尾,就展望一下明年的工作计划。不过有时候写的时候会忘记调整格式,比如字体大小、行间距什么的,结果打印出来的效果差强人意。所以写完以后一定要仔细检查一遍,确保排版工整。
药房的工作总结,关键是要真实、客观,既不能吹得太过了,也不能藏着掖着。有时候写得太虚,领导会觉得你在糊弄事;写得太实,又怕暴露太多短板。所以,得把握好这个度,把自己这一年干过的正经事好好梳理一下,该表扬的表扬,该改进的改进,这样才算是一份合格的总结。
药房人员年度工作总结范文 【篇5】 3000字
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
一、在德的方面:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡____的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
四、在廉政建设方面
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
篇5书写经验235人觉得有启发
药房人员年度工作总结怎么写
药房的工作千头万绪,总结起来可不是件轻松的事。开头部分得先把一年的情况大致说一下,不能太笼统,也不能啰嗦个没完。比如可以说说这一年接了多少处方,处理了多少紧急情况,药品管理有没有什么新变化之类的。
在具体工作上,得把重点放在日常事务上。比如说药品的出入库记录,这是特别关键的一块儿。有时候忙起来可能就忘了及时更新库存,结果到月底盘点的时候才发现账目对不上。这种事情虽然不算大事,但影响挺大的,毕竟药房的工作容不得半点马虎。
还有就是跟医生和患者的沟通这块儿。药房工作人员经常需要解答各种疑问,有些问题是常规的,有些则比较复杂。有时候遇到患者情绪激动,就得耐心解释,不能急躁。这中间需要注意的地方还挺多的,比如说话的语气、提供的信息量等等。
对于一些特殊药品的管理,也得格外留意。这类药品通常有严格的管理制度,稍不注意就可能出现疏漏。比如某次因为登记表填错了日期,差点耽误了后续的交接手续。事后想想确实有点后怕,以后得更加小心才是。
培训也是药房工作的一部分。每年都会组织几次业务培训,目的是提高大家的专业水平。不过有时候培训的内容可能有点枯燥,参加的人未必都能认真听进去。这就需要想办法调动大家的积极性,让培训变得更有趣味性。
书写注意事项:
药房的环境卫生也不能忽视。药品存储环境的好坏直接影响药品的质量。如果通风不好或者温度控制不当,可能会导致药品变质。所以定期检查设备运行状况,保持良好的卫生条件,这些都是日常工作中的重要环节。
卫生院2025年度药房工作总结范文 【篇6】 1800字
XX 年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将XX年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、XX年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止XX年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
XX年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
篇6书写经验201人觉得有启发
在卫生院的日常管理工作中,药房扮演着至关重要的角色。对于药房而言,每年年底都需要撰写一份总结报告,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。那么,这样的总结该如何撰写?
首先,药房的工作总结应当涵盖几个关键点。首先是药品的采购情况,包括药品的种类、数量及供应商的选择。在这个部分,可以详细列出每个月的采购明细,尤其是那些用量较大的药品。如果某个月份出现了异常情况,比如某种药品突然短缺,就需要特别注明原因,并提出解决方案。例如,去年十月由于供应链问题导致某种抗生素供应不足,通过及时调整采购计划才得以缓解。
接着,是药品的储存与管理。这一部分需要关注的是仓库环境是否符合标准,温度湿度是否达标,以及是否有定期检查库存。记得在记录时,不仅要描述流程,还要附上具体的例子。比如,有一次发现一批过期药物,当时采取了怎样的措施进行处理,这样能给后续工作提供借鉴。当然,在叙述过程中,可能偶尔会出现一些疏漏,比如忘记标注具体日期,这就需要在复核时仔细检查。
书写注意事项:
药房的服务质量也是总结的重要内容。这里可以提到患者满意度调查的结果,以及针对反馈所做出的具体改进措施。比如,有顾客反映取药窗口等待时间较长,后来通过增设临时窗口的方式改善了这一状况。但需要注意的是,这类改进措施最好能够量化效果,比如缩短了多少分钟的等待时间。
小编友情提醒:
还应该提及药房内部的培训和学习活动。毕竟,药剂师的专业水平直接影响到服务质量。可以列举本年度组织过的几次培训会,邀请了哪些专家授课,参与人员的反应如何。不过,在整理这些资料时,有时会因为手头信息有限而遗漏细节,这就需要多向同事请教,确保信息完整。
药房个人年度工作总结例文范文 【篇7】 1500字
时光荏苒,不知不觉来博爱医院已经两年半了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国,拥护中国共产党,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
一、严守规章制度,以员工的标准要求自己。
我严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、努力提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售,无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次医院安排的培训,在培训中1
认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关;
首先,抓好药品进入医院的源头,规定药品采购要从国营医药公司,能承担法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度,严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量
并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量,使患者合理安全用药,我们改变了过去传统式的窗口发药,现在实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、积极参加医院组织的各项活动
医院每月组织的员工生日会,每年组织员工外出旅游,拓展活动,我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
篇7书写经验281人觉得有启发
药房个人年度工作总结例文怎么写
药房工作涉及很多专业细节,写总结时得把方方面面都考虑到。开头部分要把全年的工作概况写清楚,说说主要做了哪些事,比如药品管理、顾客服务之类的。接着就是具体事项了,每个项目都要详细展开,特别是那些比较重要的工作,比如药品库存控制,这可是个关键环节。
药品入库时必须核对清单,确保数量无误,这一步很重要,要是漏掉一个环节,后续就可能出问题。还有就是药品的摆放位置,要按照类别分开放,方便查找。记得有一次我忙中出错,把两种外观类似的药品放在一起,结果有位顾客拿错了,还好及时发现,没酿成大祸。
药房的工作除了日常管理,还得处理一些特殊情况。比如有些药品需要特别保存条件,温度过高或过低都会影响药效。有一次我们收到一批需要冷藏的药,结果因为设备故障导致温度超标,幸好发现得早,赶紧调整,避免了损失。
顾客服务也是药房的重要工作之一。遇到顾客咨询时,要耐心解答,有时候他们可能不清楚药品的使用方法,这就需要我们详细讲解。有时候也会遇到顾客情绪激动的情况,这时候就需要冷静应对,安抚好他们的情绪,然后解决问题。
药房的工作还涉及到一些数据统计,每个月都要做报表,汇总药品销售情况、库存变化之类的信息。这一步可不能马虎,数字一定要准确,不然会影响整个部门的决策。我曾经在统计时少算了一笔账,后来被领导发现,虽然不是大问题,但也提醒我要更加细致。
总结这部分,最好能提一下工作中存在的不足之处,这样显得客观真实。比如我在药品分类方面有时会搞混,导致工作效率降低。针对这些问题,后面就要写明改进措施,像是加强培训、多跟同事交流经验之类的。
药房工作琐碎繁杂,但只要用心去做,就能做好。希望以上提到的一些要点能对大家写总结有所帮助,毕竟总结不仅是对自己工作的回顾,更是对未来工作的规划。
药房年度工作总结报告范文 【篇8】 1300字
药剂科201x年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将201x年工作总结如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁.
5、提高了*品、精神药品的管理工作,每天交接班制度,做到帐物相符,保证*品安全合理使用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员积极响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。总而言之,药剂科在201x年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改进、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
篇8书写经验246人觉得有启发
药房年度工作总结报告怎么写
药房的工作总结报告得好好准备,毕竟这是回顾一年工作的重要文件。开头这部分得交代背景,比如说这一年药房的整体情况,接了多少患者,处理了多少药品,还有药房里的一些设备更新之类的。写的时候要注意条理清晰,别东一句西一句的。
接着就是写具体工作了,得把每个月的重点工作都梳理出来,像一些大型活动,药品推广,或者是新进员工培训啥的,都得提一提。这里头有些细节可能需要特别强调,比如某个药品销量突然增加的原因,或者是某次突发状况下团队的表现,这都是亮点。
财务这一块也得涵盖进去,包括药品采购的成本,销售的收入,还有库存管理的情况。写这部分的时候,数字最好精确一点,能用表格更好,这样一看就明白。要是有成本控制上的改进措施,也可以在这里提一下。
人员管理方面也不能忽略,比如有没有开展过团队建设活动,员工培训的效果如何,还有员工满意度调查的结果。如果发现有什么问题,像沟通不畅或者工作流程不合理的地方,也应该提出来,为下一年改进做铺垫。
药房的安全管理同样重要,这一年有没有发生过安全事故,安全检查的频率和结果如何,这些都是需要关注的点。如果有改进措施,比如加强监控或者定期演练,也得写清楚。
最后这部分可以谈一谈未来规划,但不用太详细,大概说说对下一年工作的期望就行。比如希望提升服务质量,优化药品种类,或者是引进新的管理系统之类的想法。
整个报告写完后,最好找同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能会漏掉一些重要的信息,别人能帮你补充。当然,有时候写总结的时候会因为赶时间,有些地方没写完整,这个情况也是常有的事。

















