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最新办公室年终工作总结模板范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-19 08:39:01 查看人数:38

最新办公室年终工作总结模板

最新办公室年终工作总结模板范文 【篇1】1150字

即将过去的一年在兴盛发展是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少,跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序,制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

篇1书写经验123人觉得有启发

最近有不少朋友问我关于年终总结该怎么写,特别是办公室里的工作,总觉得不知道从哪里下手。其实,写总结这事说难也难,说简单也简单,关键是要把事情理清楚,把重点突出出来。

比如,写总结的时候,咱们得先把这一年的主要工作都过一遍,哪些事干得好,哪些地方还有不足,这都是需要好好琢磨的。有时候,我们可能会觉得某个项目特别重要,但实际上它在整个年度工作里可能只占了一小部分,这时候就需要冷静下来想一想,到底哪些才是真正的重点。如果一开始就搞错了方向,后面再改就麻烦了。

书写注意事项:

写总结的时候最好能结合一些具体的数据。比如去年咱们部门一共完成了多少个任务,今年又增加了几个新任务,这些数字能直观地反映出工作的变化和发展。当然,数据不是越多越好,挑那些最有代表性的列出来就行。要是数据太多太杂,反而会让人看得眼花缭乱,抓不住重点。

还有一点要注意的是,写总结的时候尽量用简洁明了的语言,别啰嗦。有些人写总结喜欢绕圈子,生怕别人看不懂自己的意思,结果越写越复杂。其实只要把事情说清楚就行了,没必要搞得那么复杂。而且,写总结的时候最好能多用一些专业术语,这样不仅显得专业,还能让领导一眼看出你的业务水平。

不过有时候,我们在写总结的时候可能会遇到一些小问题。比如,有些事情明明记得很清楚,可就是一时想不起具体的细节,这就比较头疼了。遇到这种情况,最好的办法就是赶紧翻翻之前的记录,看看有没有相关的资料可以帮助回忆。要是实在找不到,那就只能凭记忆大致写一下,毕竟完美是不可能的。

2025年创卫办公室年终工作总结范文 【篇2】 1750字

今年以来,在建设局党委的正确领导下,在县创卫办公室的积极指导下,我们办公室全体人员以党的xx届五中,xx全会和xx大精神为指针,认真学习科学发展观,以创建国家卫生县城为目标,团结一致,开拓创新,扎实工作,使我局的城市管理,卫生县城创建,城市防汛等工作取得了新的发展和突破,为我局的全面工作胜利完成起到了重要作用.回顾一年来的工作,我们的具体做法是:

一.加强学习不放松,全力提高办公室人员的政治和业务素质.

我们办公室共有六名人员,有四名同志都是年初才从局系统借调到局机关的新同志.虽然大家在原单位都从事过多年的城市管理工作,但同机关的工作相比,在认识上,观念上都存在着肤浅,狭隘的成分.为了能尽快适应机关工作,我们及时组织全体人员,认真学习党的方针政策,学习城市管理有关法律法规,学习局机关各项规章制度,学习卫生县城创建工作的基本知识和要求.结合当前创建工作需要,把学习任务融人到具体工作中去,努力使大家迎头赶上机关综合管理工作对个人能力和理论水平的需要.同时加强对党风廉正建设工作的学习,清正廉洁,不谋私利,积极响应局党委的号召,争做一个务实高效的机关工作人员,形成一个团结奋进的工作集体.

二.围绕工作不放松,努力完成年度创卫目标任务.

县创卫办公室____年目标任务下达后,我们紧紧围绕下达的12个大项任务,积极进行分解落实.局党委及时召开了全年创卫工作动员大会,对系统工作进行了安排,动员和部署.办公室针对系统各单位不同的创卫任务情况,进行认真分析,确定专人负责督办,指导.在工作中共同出主意,想措施,共同上门做工作.保证了创卫工作事事有人管,件件有落实.在大家的共同努力下,今年的城市管理工作,创卫工作,城市防汛工作都有了新的突破.

2.市容综合执法管理方面,对原来城区设置6处临时马路市场进行了清理,先后纠正违章占道,出店营业,违章拉运等不规范行为8600多起,取缔流动摊点830个,扣押物品3500点,实现罚没收入5.6万元,同时开展了多次以整治城市'五乱'为重点的市容整治活动,受到了良好效果.对城区门店招牌进行了规范管理.共规范店牌1560块,拆除不符合要求的店牌840块.坚持对城区野广告的清理工作不放松,为市民创造一个和谐舒适的生活环境.

4.及时督促管理北环路绿化工作,对该路段的绿化管理进行了有效分解,责任单位都落实了管理制度,管理人员,管理措施,并能做到及时管理,收到了良好效果.

5.加强城市防汛管理工作,对四镇尤其是城区的防汛工作作到早安排,早检查.

在今年8.8特大暴雨发生时,协助局领导果断处置,办公室人员同系统防洪抢险分队同志一道,为了广大人民群众的生命财产不受损失,置个人危险于不顾,奋勇抢险,为局系统赢得了荣誉.受到了市民群众的赞誉.

6.坚持密切联系基层工作,做到经常深入工作,不盲目指导工作.办公室全体同志能够坚持天天上街,例行检查.特别是在市容管理工作中,几乎每天跟基层同志共同出勤,发现问题,及时解决.

三.认真研究创卫工作中的新问题,难点问题,围绕突破做文章.

从全年的工作来看,可以用一句话来概括,那就是'纵向比较有成绩,横向比较有差距'.今年在局领导的带领下,我们对周遍县的创卫及城市管理工作也进行了学习,从中看到了我们工作中的许多不足之处.通过比较,进一步提高了认识,明确了工作的方向和明白.在新的一年里,我们应当从以下几个方面抓起:

1.明确职责,划清责任,落实到位.

我们涉城管理有多个单位,大的职责是清楚的,但个别小的方面存在着交叉管理,职能不清的矛盾.有个别单位,仅仅讲求收费等经济工作,遇到工作推委扯皮的事情时有发生.另外就是管理层次多,管理效益低,运转不正常.比如道路上砖头,瓦块等障碍物的清理,各单位似乎都有清理责任,但似乎都关系不大,没有人愿意干.但说到年底街道收费问题,有人人热心,个个愿意上手.此类问题相当多.

2.精细化管理的落实问题.

局领导针对市容,市政管理粗放问题,在学习外县先进经验基础上,提出了我们城市管理精细化问题.各单位都上报了落实方案,但实际落实效果比较差.就户外广告管理来说,一没有设置规划,二没有管理办法.管到什么程度为好,心里没有底子.唯有一个收费的热情.再拿清淤来说,什么时间清,清什么地方,清到什么程度,清的时候应该注意什么?没有人注意,只有一个概念.

3.局及联系办公室对联系单位的督促检查问题.有些工作,按职责办公室不能做,也做不了.安排下去,就泥牛入海,没有踪影.还不能多问,问多了人不爱.认为指手画脚.管理体制上的问题直接阻碍了工作效率的提升.

篇2书写经验93人觉得有启发

____年创卫办公室年终工作总结怎么写

创卫办公室的工作涉及到环境卫生治理、居民健康保障等多个方面,年度总结是一项重要的工作内容。撰写这类总结时,需要结合实际工作情况,把一年来的成绩、问题和改进措施梳理清楚。以下是一些关键点,供参考。

开头怎么写?

可以直接介绍全年工作的基本情况,比如完成了哪些主要任务,取得了什么成效。这部分内容要简明扼要,突出重点。例如,“今年我们通过多次联合执法行动,清理了多个卫生死角,改善了城区的整体环境质量。”这里提到的“联合执法行动”“卫生死角”等词汇,能体现工作的专业性,同时用“改善了城区的整体环境质量”这样的表述,能让读者感受到工作的成果。

接着,可以围绕几个核心领域展开叙述。比如针对垃圾分类,可以从制度建设、宣传培训、执行效果等方面进行阐述。“上半年组织了几次集中宣传活动,向居民发放宣传手册,讲解分类知识,到了下半年,居民的参与度明显提高。”这段话中,“发放宣传手册”“讲解分类知识”等细节描述,能让总结显得更加具体。而“居民的参与度明显提高”则是一种积极的反馈,表明工作有成效。

书写注意事项:

在处理突发公共卫生事件时,创卫办公室可能承担了不少压力。这部分内容可以强调团队协作的重要性。“面对突如其来的疫情,我们迅速成立专项小组,协调各方资源,确保各项防控措施落实到位。”这里用到“迅速成立专项小组”“协调各方资源”等表述,既能展示工作的主动性,也能体现工作的复杂性。

在总结过程中,难免会遇到一些困难和不足之处。这部分内容不宜过多,但必须坦诚地提及。“在推进农村改厕工作中,由于资金分配问题,部分地区的改造进度稍显滞后。”这句话中,“资金分配问题”是一个常见挑战,而“稍显滞后”则避免了过于消极的措辞,显示出一种客观的态度。

小编友情提醒:

总结还应该包含对未来工作的展望。“下一步,我们将继续加强与相关部门的合作,探索长效管理机制,争取将创卫工作做得更好。”这里提到“长效管理机制”,是一种务实的建议,同时也表达了对未来的信心。

需要注意的是,在撰写总结时,语言表达要符合创卫工作的专业背景,避免使用过于随意或口语化的词汇。同时,数据和事实是支撑总结的重要依据,如果有条件的话,尽量用具体数字来量化工作成果,这样会更有说服力。

2025年行政办公室年终总结范文 【篇3】 1750字

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在____的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、 收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

篇3书写经验177人觉得有启发

年终总结对于行政办公室来说很重要,既要反映工作成果,又要展示未来规划。写总结前得理清思路,不然容易遗漏重要事项。先回顾一年的工作,哪些做得好,哪些需要改进,这一步很关键。可以列出几个大的方向,比如日常管理、会议组织、后勤保障等,每个部分都要详细列举具体成绩。

日常管理工作方面,记得提到制度完善的情况,还有员工培训次数和效果。如果有一些特别成功的案例,比如某项流程优化后效率提高多少百分比,这样的数字能增加说服力。不过这里有个小细节需要注意,有些同事可能不太喜欢被单独点名表扬,所以在写个人贡献时,最好笼统一点,说团队共同努力取得的成绩就好。

会议组织这一块,要记录下全年举办了多少次会议,包括规模大小、参与人数以及会前准备工作的细节。特别是大型活动,比如公司年会,可以从策划到执行全程梳理一遍,突出亮点。如果过程中遇到过什么突发状况,是怎么解决的,也可以写进去,这样显得真实可信。

后勤保障方面,重点讲讲硬件设施维护情况,比如办公设备是否及时修理更换,食堂伙食满意度调查结果如何。还有就是安全措施落实到位没有,比如消防演习有没有定期开展,这些都是领导关心的重点。不过有时候因为时间紧张,这部分内容可能会写得比较简略,但尽量别省略掉,毕竟这是基础保障工作。

展望明年的时候,可以结合当前形势提出一些新目标。比如说希望进一步提升工作效率,减少不必要的开支,或者加强部门间的沟通协作。但要注意的是,目标不能太笼统,最好量化一下,像“争取将会议筹备周期缩短三分之一”这样的表述就比较具体。

写总结的时候还有一个容易忽视的地方,就是语言表达要正式但不僵硬。可以适当加入一些生动的例子,让整篇文章看起来更有活力。比如描述一次成功的团队合作时,可以用“大家齐心协力,就像拧成了一股绳”之类的比喻,但要注意别用太多修辞手法,否则会显得不够专业。

关于纪委办公室的个人年终总结范文 【篇4】 1400字

今年是十分充实的一年,在思想政治方面与时俱进,有新的提高,在工作方面做出了一定成绩,现简要总结如下:

一、认真学习xxx精神,在思想政治和理论方面与时俱进

1、认真学习__________讲话和党的十*大精神,学习“三个代表”重要思想。通过学习,对“三个代表”重要思想的认识全面加深,坚决拥护将“三个代表”重要思想作为党的指导思想写入党章,对《党章》有关党的性质、申请入党条件的修改等都衷心拥护,对全面建设小康社会的目标充满信心,感到我们党是一个与时俱进的伟大的党,进一步坚定了理想和信念。

2、认真学习《党政领导干部选拔任用工作条例》,并结合高校实际加深理解,体会到干部制度改革中科学化、民主化、制度化的重要意义,

3、组织部门的业务学习活动,坚持每周一上午的业务学习制度,协助做好总支理论学习中心组的有关工作。

二、认真完成纪检监察有关工作,为我校党风廉政建设上台阶作出努力

1、做好全校纪检监察工作会议的筹备和会务工作,起草了会议的主报告,着力推动我校各负其责地抓党风廉政建设的良好运行机制的建立。

2、协助做好省纪委、省委教育工委来我校巡视我校党委落实党风廉政建设情况的准备工作,起草了我校的汇报总结材料。

3、分管的党风廉政教育工作,组织干部参加省教育纪工委的知识测试,党风廉政教育网页不断更新,教育功能逐步扩大。

4、分管的档案工作被评为校先进单位。

5、以招生监察为主,做好行政监察工作。先后参加了烹饪专业单招考试、普招专业加试和成教专业加试、高考录取等工作的监察,在参与中监察,在监察中服务,无责任事故的发生。

三、认真做好干部人事制度改革试点办公室有关工作,为试点取得成功作出应有的贡献

1、先后赴张家港、南通、宿迁等地调研,解放了思想,明确了思路。

2、起草干部人事制度改革动员大会的讲话稿。

3、负责干部测评系统研制的组织协调工作,设计测评表,协助做好测评组织工作,负责测评系统的演示课件制作的有关工作。

4、起草了《_____大学处级领导干部“能管能教”暂行规定》、《_____大学不称职处级干部认定标准和调整办法(试行)》、《关于实行任期目标责任制的意见》、《_____大学学院、部门、单位考核评估办法(试行)》、《_____大学关于实行处级干部诫勉制度的规定》、《_____大学关于实行处级干部谈话制度的规定》、《_____大学关于处级干部报告个人重大事项的规定》、《_____大学关于实行干部选拔任用工作责任制的规定》、《_____大学关于建立组织部与纪检、监察等部门联系会议制度的规定》等9个制度。

3、完成了《论高校干部考核评估机制的建构》的论文,并在我校学报上发表。

四、做好党群总支的有关工作

1、完成年度和学期工作要点和小结的起草工作,并对每学期的组织生活、政治学习作出安排。

2、协助书记做好总支大会和集中学习活动的安排和组织工作。

3、完成了支部目标管理终期评估的有关工作。

4、做好职工考核、职称晋升测评等有关工作。

五、廉洁自律情况和落实党风廉政建设责任情况

在纪委工作4年半来,廉洁自律的意识不断增强,用纪检干部素质的要求来规范自己的言行,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。不接受任何与工作有关的吃请和礼品,坚决拒收礼金、有价证券,并经常向自责任人汇报自己廉洁自律的情况,对责任对象开展教育。

六、存在不足

理论学习的面不广,也不够深入,往往因为写文章和完成相关任务,才进行深入学习,自觉性不高。

篇4书写经验113人觉得有启发

纪委办公室的工作总结,重点在于梳理全年工作情况,提炼经验,找出不足,为下一年工作打基础。写这种总结,首先要理清思路,把全年的大事记下来,比如参与了多少次监督执纪行动,处理了多少信访件,参加过哪些培训等等。

要特别注意的是,写总结时得把事情讲清楚。像今年我们办了几次专题学习会,每次会议都讨论了哪些问题,这些问题解决得怎么样,这些都要说具体点。比如一次会议上提到的某项制度执行不到位的情况,后来是怎么整改的,整改效果如何,这些细节不能省略。要是只写了“开展了专项检查”,就显得太笼统了。

书写注意事项:

工作总结里头还应该提到一些具体的数字。比如,今年一共收到群众举报多少件,其中属实的有多少件,不属实的又有多少件。这样不仅能让领导了解工作的量,也能看出工作的成效。当然,这些数字得准确,要是数据出错了,那整个总结的可信度就会大打折扣。

还有就是,总结里头最好能反映出一些创新的做法。如果今年在监督方式上有新的尝试,像利用大数据进行分析,或者是推行了一些新的工作流程,这些都是亮点,得好好写出来。不过,写的时候也要实事求是,不能夸大其词,不然反而会让人觉得不靠谱。

有时候在写总结的时候,可能会因为时间紧张,草草了事。这就很容易出现一些问题,像有些内容前后矛盾,或者是一些关键点没交代清楚。比如提到某个案件的查处情况,前面说已经结案了,后面又提到了还在调查中,这就比较麻烦。所以写总结前一定要仔细核对资料,确保内容一致。

总结里头还可以适当提一下工作中遇到的困难。比如在案件查办过程中,遇到了取证难的问题,后来是怎么克服的。这样的内容不仅能展示工作的复杂性,还能体现解决问题的能力。但要注意的是,困难不能说得太多,否则给人感觉工作推进不力。

写总结时,还有一点很重要,就是态度要诚恳。如果发现工作中确实存在一些问题,得勇于承认,并提出改进措施。不能为了面子,把问题一笔带过,这样既不利于工作的开展,也不利于个人的成长。

办公室文秘年终工作总结范例范文 【篇5】 4050字

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。

因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自己

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

篇5书写经验91人觉得有启发

在办公室文秘的工作中,总结算是一个重要的环节。说重要,是因为它能帮助回顾过去一年的得失,也能为接下来的工作提供参考。写好总结,需要把工作中的关键点梳理清楚,这不仅仅是给领导看的,也是给自己看的。

先从材料入手吧。平时的工作笔记、会议记录、文件归档,这些都是写总结的好素材。别觉得这些东西琐碎,其实它们就像拼图一样,能把整个工作的轮廓勾勒出来。记得有一次我整理资料时,把某份文件放错了位置,结果在写总结的时候才发现少了关键的数据,后来又花了不少时间才补全。所以平时养成良好的习惯很重要,该分类的分类,该存档的存档,千万别等到要用的时候再翻箱倒柜。

接下来就是提炼重点了。工作内容肯定不少,但总结不可能面面俱到。可以根据部门目标,挑出几个核心任务来说。比如,去年我们部门的主要任务是优化流程,那就可以围绕这个点展开。可以写一写具体做了哪些调整,取得了什么成效,遇到了哪些问题。要是能用数字说话就更好了,像“提高了xx%的效率”之类的。不过有时候写的时候会有点纠结,不知道哪些该写,哪些不该写,这时候可以多问问同事的意见,集思广益。

除了成绩,也要提到不足之处。毕竟没有谁的工作是完美的,关键是要能发现问题,并且提出改进的办法。比如去年我们在处理紧急事件时反应速度不够快,后来通过增加培训次数解决了这个问题。这样写既显得客观,也体现了工作的深度。

至于格式,虽然不用太拘泥,但还是要讲究一下条理。开头简单介绍一下整体情况,中间详细阐述主要工作和成果,最后展望一下未来。字体大小、行距这些细节也不能忽视,毕竟给人的第一印象很重要。有一次我写总结的时候,因为赶时间没调好格式,结果打印出来的效果特别乱,领导看了皱眉头,自己也很尴尬。

书写注意事项:

语言要简洁明了。有些同事喜欢用一些大词儿,总觉得这样显得专业,但实际上反而让人摸不着头脑。写总结的时候最好用平实的语言,把事情讲清楚就行。不过有时候为了凑字数,也会忍不住往里面塞些无关紧要的东西,这样反而拖沓冗长,失去了总结的意义。

综合办公室年终工作总结及明年工作计划范文 【篇6】 7450字

综合办公室年终工作总结及明年工作计划范文1

____年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、____年部门工作计划的完成情况:

1、在____年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各

类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。

(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。

(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。

(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。

(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。

2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,____年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因 延期原因,尚未完成。

4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。

5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。

(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。

(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。

(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。

6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。

7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。

8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。

9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。

10、与相关单位签订协议,保障公司运营;____年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。

11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

(1)与各级员工签订了____年各岗位安全责任书。

(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。

(3)配合安环部完成了对库区部分管线的__除锈工作。

(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。

(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。

(6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。

二、____年部门工作亮点与不足之处:

____年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。

____年工作中存在不足与改变措施:

1、行政检查工作还需进一步完善,____年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。

2、对各项费用汇总缺乏分析,____年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。

3、人事工作方面,____年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。

4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,____年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。

三、____年工作计划:

1、工作目标

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工

工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。

(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;

加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。

(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、

生产生活需求,并不断提高公司环境质量。

2、重点工作的具体要求与实施保障

(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。

实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。

(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。

实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工积极性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。

(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。

实施保障:更新观念,增强部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆安全行使,以安全、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,

3、____年工作计划:

1、在____年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。

2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。

3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。

4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。

5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。

6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。

7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。

8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。

9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。

新的一年已经来到,____年的成败得失已是过往,办公室将针对____年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好____年度的行政后勤与人事工作。

综合办公室年终工作总结及明年工作计划范文2

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将________工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

________1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

____年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

____年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

____年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,____年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

________度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

________综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。________即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

综合办公室年终工作总结及明年工作计划范文3

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

____1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

____综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

____下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

____1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,____申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

____度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。 1。

篇6书写经验136人觉得有启发

综合办公室年终工作总结及明年工作计划怎么写

综合办公室的工作总结和计划,说起来也不是什么新鲜事了。每年到这个时候,大家都得整理过去一年的成绩和不足,再想想接下来该怎么做。这事看起来简单,其实挺复杂的,既要实事求是,又要有点儿前瞻性。

先说工作总结吧。一开始就得把全年的工作梳理一下,哪些事情做得好,哪些地方还有欠缺。比如,今年咱们办公室负责的会议组织,总体来说是不错的,参会人员基本都能准时到场,会场布置也挺到位。但也有问题,比如有时候材料准备得不充分,临时抱佛脚的情况时有发生。这事不是一次两次了,感觉大家对这类细节重视程度还不够。另外,文件归档这块儿,虽然年初定了规矩,但执行起来还是有些松散,有的部门交来的文件格式不统一,给后续查阅带来麻烦。这些问题要是不提出来,下一年还会重蹈覆辙。

再说工作计划。明年的重点应该放在提升效率和服务质量上。我觉得可以从几个方面入手,首先是加强培训,尤其是新员工,他们对流程不太熟悉,容易出纰漏。其次是优化工作流程,把一些重复性高的工作自动化处理,这样能腾出更多时间做更有价值的事。再就是强化部门间的沟通协作,特别是和财务、人事这些关键部门,平时多交流,有问题及时解决。不过,光有计划还不行,还得有人盯着落实才行,不然计划就只是个摆设。

写总结和计划的时候,要注意用词得当。有时候为了显得正式一点,可能会堆砌些大词,但这样反而容易让人看不明白具体做了什么。比如“推动工作高效开展”这种话听着挺高大上的,但具体怎么推动的没说清楚,就有点空洞了。相反,如果改成“通过建立例会制度,确保每周都有明确的任务分配和进度跟踪”,就具体多了。

书写注意事项:

数字是个好东西,能直观反映成绩。像“全年累计组织大小会议50场次,平均参会人数达到80人”这样的表述,就比笼统地说“会议组织工作圆满完成”更有说服力。不过,数字也不能乱用,得保证真实准确,不然反而会弄巧成拙。

小编友情提醒:

写总结和计划的时候,别忘了结合实际情况。比如咱们单位规模不大,资源有限,就不能照搬那些大企业的做法。适合自己的才是最好的,盲目跟风只会适得其反。当然,借鉴别人的经验也是必要的,但要结合自身特点灵活运用。

企业办公室的年终总结范文 【篇7】 2750字

企业办公室的年终总结范文

200*年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院200*年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下:

成绩方面:

一、 部门内部管理:

今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。

二、 行政管理工作:

综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。

三、 劳动人事管理:

在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。

四、 工会工作:

在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。

五、 党团工作:

年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。

六、 其它工作:

在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的`整体环境更加整洁美观

通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:

1、 继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、 加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。

3、 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、 继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面,加强与局宣传部的联系。

5、 在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。

篇7书写经验156人觉得有启发

企业办公室的年终总结怎么写

办公室的年终总结可不是随便写写就能交差的事。它得既全面又能体现工作的价值,还得让领导觉得你是用心在做事情。一开始,先把全年的工作情况梳理一遍,这一步很关键。比如,这一年办了多少次会议,写了多少份文件,处理了多少突发事件,这些都要有个大概数。当然,数字不是唯一的衡量标准,但至少能让别人知道你干了不少活儿。

接着,就要挑重点了。哪些工作是最突出的,哪些事对公司发展影响最大,这些都是需要重点写的部分。比如,今年你们部门引进了一套新的管理系统,这个事就值得详细说一下。从开始调研到最终实施,中间遇到什么困难,又是怎么克服的,最后带来了什么样的效果,这些细节都得交代清楚。不过,写的时候别光顾着夸自己,适当的反思也很重要,比如有没有什么地方可以改进,这样显得更有诚意。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能结合一些具体的数据和案例。像去年咱们的销售额增长了百分之二十,而今年达到了百分之二十五,这样的对比就能直观地展示成绩。还有些事情可能没法完全量化,那就通过具体的例子来说明。比如,某次紧急任务,团队是怎么协作完成的,结果又如何,把这些写进去会让总结更有说服力。

不过,写总结的时候,有些人可能会陷入一种误区,就是把所有的琐碎小事都罗列出来。其实,总结的重点在于提炼精华,而不是面面俱到。如果写得太啰嗦,反而会让人抓不住重点。所以,建议大家在动笔前,先列出一个大纲,把想表达的主要内容都列出来,然后再去填充细节。这样一来,既能保证条理清晰,也能避免遗漏重要的内容。

还有一个需要注意的地方,就是语言的表达要恰当。总结不是个人日记,没必要写得太随意,但也别弄得太过正式。既要体现出专业性,又要让人读起来不费劲。有时候,适当的幽默感也能拉近与读者的距离。当然,这得看具体情况,要是你的领导比较严肃,那还是谨慎一点为好。

2025年办公室文员年终个人工作总结范文 【篇8】 1450字

____年办公室文员年终个人工作总结

在这xx办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,范文内容地图工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

6、做好员工的后勤服务工作,范文写作确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向

在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在____年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,个人简历积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩!

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篇8书写经验43人觉得有启发

____年办公室文员年终个人工作总结怎么写

作为办公室文员,年终总结不仅是对自己工作的回顾,也是向领导汇报的重要材料。写好一份总结并不难,但要做到条理清晰、重点突出,就需要一些技巧了。

先说准备工作,得把全年的工作内容大致过一遍,把重要的事情记下来。这一步很关键,要是漏掉了一些重要项目,后面写起来就会显得不完整。比如,上半年参与了某项目的文件整理工作,后来又负责了几次会议记录,这些都是需要提及的内容。当然,有些细节可能记得不太清楚,这时候可以翻翻当时的笔记或者邮件记录,这样能保证信息准确。不过有时候手头资料太多,可能会搞混时间顺序,这就得稍微调整一下,确保叙述顺畅。

接着就是确定总结的结构。开头部分可以简单介绍自己的岗位职责,比如“本年度我主要负责日常行政事务、文件归档及协助部门间的沟通协调”。这部分不用太长,点到为止就行。中间部分才是重头戏,要把工作内容分成几个模块来写,比如日常工作、专项任务、团队协作等。每个模块都要结合具体事例来说,这样才能体现你的专业能力。举个例子,处理文件归档时,提到自己如何优化了分类系统,提高了工作效率。不过这里有个小问题,有时候为了突出成绩,可能会夸大事实,比如说自己“独立完成了整个项目的推进”,其实只是其中一小部分,这种地方要注意适度。

关于成果展示,数据是个好东西。比如,这一年共整理了上千份文档,成功减少了20%的重复错误率,这些数字能让总结更有说服力。不过有时候为了凑数据,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这样反而会冲淡重点。另外,写总结时容易忽略一个问题,那就是只谈成绩,不提改进的地方。建议适当加入一些反思,比如在某次任务中遇到的困难,以及是如何克服的。这不仅能展现你的成长,也能给领导留下深刻印象。

除了文字表达,格式也很重要。字体大小、行距、段落间距都要统一,不然看起来乱七八糟的。比如正文用宋体五号字,标题用黑体四号字,这样的排版既美观又便于阅读。不过有时候赶时间,可能会忘记检查格式,导致前后不一致,这种小问题虽然不影响整体效果,但总归不太好。

最新办公室年终工作总结模板范文(精选8篇)

最近有不少朋友问我关于年终总结该怎么写?特别是办公室里的工作,总觉得不知道从哪里下手。其实,写总结这事说难也难,说简单也简单,关键是要把事情理清楚,把重点突出出来。比如,写总结的时候,咱们得先把这一年的主要工作都过一遍,哪些事干得好,哪些地方还有不足,这都是需要好好琢磨的
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