服装的年终工作总结范文 【篇1】1200字
____年转眼已成为过去，五个月的时间在忙碌的工作中度过，新的环境新的要求，面对新的挑战，在有限的时间里一点点充实着。
到现场巡视，检查当天的天气情况和施工的区域，成为每天上班的第一件事，特别是入冬以来，天气的一天天变凉，施工难度随之增加，在无形中扩大了施工的质量风险。
为了增加喷漆厂房内的温度公司新购了暖风机一台，在一定程度上提高了喷漆厂房内温度，但效果很有限，好多项目不能在喷漆厂房内施工 ，有的最多是第一道漆在厂房里做，后面的还得在外面寒冷的气候条件下施工，对于过冬的项目尽量避免把大量的施工拖到冬季来施工，因为我们的硬件设施还打不到要求，施工风险大。
涂层修补工作中的一些问题：
油漆配比无法保证；由于每次修补所用的油漆量较少，大多是施工人员自己凭感觉来调配，油漆的正确配比很难达到，致使在现场有些修补的部位长时间不固化，配合比的偏差直接影响油漆的__性能。
修补区域处理不到位，监控难度大；由于项目本身的原因，后期有很多需要临时增加的支架、小构件等，这些后加的结构件，增加了很多焊点、焊缝，烧坏的涂层需要修补，对于焊缝最好的处理方法是喷砂处理，可以吧焊缝表面波纹里的氧化皮焊渣等异物处理干净，打磨对于平整的表面可以，对于焊缝这些波浪形的表面效果不好，但实际上项目后期喷砂的可能性很小，我们用的最多的还是打磨，并且这些后加的构件大部分是未经过喷砂房喷砂处理的，有的是别的项目上省下了的余料，这些结构件安装完之后，大多是打磨处理和滚涂施工，并且涂层修补工作大部分是施工队自己控制的，施工队自身的质量意识关系到修补面的施工质量，低要求的表面处理和小面积涂层修补使得两个施工风险凑在了一起，要求施工队修补施工报验，很有必要！
涂装施工是一项隐蔽性的施工，小面积的缺陷很容易被覆盖，施工者自身的质量意识差，好多缺陷都被无意识的掩盖了，质量控制但不能每时每刻盯着施工者施工，增加报验的范围，但很难涉及到每一个点，有必要对施工者进行基本的涂装技术培训，让施工者认识到随意施工将带来怎样的结果。
如果质量控制与进度控制是一条抛物线的话，那么把质量控制推向抛物线的最顶点是最理想的，合理的施工安排和准确的施工组织设计，施工质量控制与施工进度控制不会有很大的冲突，但好多项目都没有看到项目质量控制计划和项目施工组织设计。
经常检查施工者容易遗漏的区域，如不易施工的部位和大面积施工后对焊缝、小构件背面、狭小区域返预涂的检查，提高施工者对小角落和易遗漏部位的重视，防止项目后期在这些容易被忽视的区域出问题。
对于电器、仪表上的一些用螺栓连接的构件，螺栓孔内的涂层很难保证，安装时的破坏无法避免，建议这些部位后期用密封胶密封或在安装时双面加所料垫片，提高封闭性能。 根据公司现有的施工能力、设备条件，把质量控制推向最高点是我工作和努力的方向。
服装的年终工作总结
篇1书写经验177人觉得有启发
服装年终工作总结该怎么写，这确实是个让人挠头的问题。很多同行可能觉得总结就是把全年的工作简单罗列一遍，但这其实远远不够。真正好的总结得能体现你的专业水平和对工作的深刻理解。
写总结前，得先把全年的主要工作理清楚。比如，这一年做了哪些项目，每个项目的进展如何，遇到了什么问题，又是怎么解决的。这里有个小技巧，可以把每个月的工作情况都记下来，这样到年底写总结的时候就方便多了。不过有时候忙起来，记录这事就容易被忽略，导致写总结时还得翻老账本，费时又费力。
写总结的时候，除了列举具体工作，还要分析一下成效。哪些工作做得好，哪些地方还有不足，最好能给出具体的例子。比如，今年推出的新款衣服销量不错，那就可以详细描述下设计思路和市场反馈。但如果某次促销活动效果不好，也要诚实地讲出来，说说当时是怎么规划的，为什么没达到预期。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些行业动态和趋势。毕竟服装行业变化快，紧跟潮流很重要。如果能在总结中展现出你对行业发展的敏锐洞察力，领导肯定会对你刮目相看。当然，这里有个小问题需要注意，有些人在写这部分的时候容易跑偏，把重点放在了行业新闻上，反而忽略了自身工作的总结，这就有点舍本逐末了。
团队合作也是总结中不可忽视的部分。这一年里，和同事之间有没有发生过矛盾，又是如何化解的，这些都可以写进去。毕竟一个人的力量有限，团队协作才是成功的关键。不过有时候，写到这些敏感话题时，措辞一定要谨慎，既要实事求是，又要照顾到同事间的感情。
小编友情提醒：
别忘了加上一些个人感悟。这一年下来，肯定学到了不少东西，把这些收获写下来，既是对自己的总结，也能给后来人一些启发。只是有时候，写到这里容易变得空洞，像是在喊口号，所以要注意保持内容的实际性，不要只顾着抒情。
服装年终总结范文 【篇2】 3450字
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。我的项目是做服装行业，开个女式服装店。
在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。
所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下：
1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！
店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货
一、选货及进货
1、选货：选样，款式，品牌，数量
选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主，以外贸货为主。
进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！
2、进货渠道：
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。
五、人力规划
我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮mm（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮mm容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的'）。两个小姑娘的工资，800/月 提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月 提成1%，不收银出了问题它要负责。
六、投资金额分析，每月费用分析
1、房租：5000/月，付三压一，20000元
2、装修费5000
3、第一次衣服货款20000元
4、其他费用1000元
5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内
6、余下4000做流动资金使用
七、营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！
三，长期发展营销策略
1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制
3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法：
（1）初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）
（2）增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300 的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）
（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
（4）不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。'店铺开张大赚送'、'本店商品八折优惠'，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）
这些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。
服装年终总结
篇2书写经验242人觉得有启发
服装年终总结该怎么写，每年到了年底，大家都要写总结，但很多人就犯了难，不知道从哪里下手。其实，写总结不是什么特别复杂的事，只要你掌握些窍门，就能轻松搞定。
开头怎么写？
开头怎么写？
得让人一眼就知道你在讲什么。你可以简单回顾一下这一年的整体情况，比如今年做了哪些项目，完成了多少任务之类的。不过，别光顾着堆砌数字，最好能结合具体事例来说，这样更有说服力。比如提到某个项目的完成情况时，可以说说过程中遇到了什么困难，后来又是怎么克服的，这样的描述会显得真实可信。
接着就是重点部分了，也就是具体的成果展示。这部分得条理清晰，把一年来的成绩一件件列出来。记得要突出重点，那些对公司贡献比较大的事情一定要详细写清楚。另外，如果有一些创新的做法或者特别的成绩，也可以单独拿出来讲一讲，这样能让领导对你刮目相看。不过这里有个小提醒，就是别把功劳都往自己身上揽，该归团队的就得归团队，毕竟一个人的力量有限。
写总结的时候，最好能带上点自己的想法。比如说对未来工作的展望，或者是对现有工作的改进建议。这个部分不用太长，几句就行，但必须得有。因为这不仅体现了你的责任心，也能给领导留下深刻印象。
结尾怎么写？
简单概括一下自己的总结内容就好，别啰嗦太多。如果能加上一句激励人心的话，那就更好了。比如说“希望明年能做得更好”之类的话，虽然有点老套，但确实能起到画龙点睛的作用。
服装店长年终工作总结范文 【篇3】 1950字
____年服装店长工作总结
____年工作总结
青冈店店长 何昌红
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”
的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。小编无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是
科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1、销售额完成（），较去年同期增长（）？经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，范文写作家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。
3、思想汇报专题没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：
1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提
升。
2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。
篇3书写经验242人觉得有启发
服装店长年终工作总结该怎么写，这事说起来其实挺有讲究的。每个店长都希望自己的总结能既全面又专业，既能体现成绩又能指出不足，还能让领导看到自己的用心。但写总结这事，很多人一上来就抓瞎，不知道从哪里下手，结果写了半天，感觉啥也没说到点子上。
先说说准备工作吧。写总结前，得先把这一年的销售数据拿出来好好研究一下，哪些款卖得好，哪些款卖得差，销售额有没有达到预期目标，这些都要心里有数。还有，顾客反馈也不能忽略，尤其是那些投诉或者建议，说不定就能找到改进的方向。不过，有时候店长可能因为太忙了，把这些重要材料随手一放，等到要写的时候才想起来找，这就麻烦了。所以，平时养成好习惯很重要，该记的东西一定要及时记录下来。
接着就是组织语言了。写总结不是单纯地罗列数字，得把数据背后的故事讲出来。比如，为什么某个季度销售额突然下滑，是不是因为竞争对手推出了新产品，还是因为我们的促销活动力度不够？这些问题都要想清楚。当然，有时候写总结时，店长可能会因为赶时间，就把几个关键点草草拼凑在一起，这样写出来的总结就会显得很散乱，缺乏条理性。所以，写之前最好先列个提纲，把想表达的内容分分类，这样写起来会更有条理些。
再来说说如何突出亮点。每个店长都想在总结里多展示一些成绩，但这并不是简单地堆砌荣誉和表扬信。比如，你可以描述一下自己是如何带领团队完成某项挑战的，或者分享一个成功的营销案例。不过，有些店长可能会在这个环节犯个小错误，就是把重点放在功劳上，却忘了感谢团队的努力。要知道，一个人的力量再大，也离不开团队的支持，这一点在总结里一定要提到。
小编友情提醒：
关于总结的格式，虽然不用太过拘泥，但也要注意排版整洁，字迹清晰。有的店长可能觉得反正领导看一眼就行，字写得潦草没关系，但其实这样的态度会让别人觉得你不够认真。另外，写完之后最好找同事帮忙看看，有时候自己写的东西，自己可能没发现的问题，别人一眼就能看出来。
商场服装导购年终总结范文 【篇4】 900字
服装导购员年终总结
____年就快结束，新的一年工作又要开始了，作为一个服装导购员，现将我这一年的工作经历做下总结，以更好地面对新一年的工作：
总的.来说，服装导购员在整个服装销售进程中具有不可替换的作用，导购员不但代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具有良好素质的服装导购员，除熟习商品以外，也应当具有足够的耐心，并且能够把握一些好的服装销售技能。
第一，服装导购员除能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。针对这一点工作，我总结以下：
1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应当具有十足的耐心、仔细，让客户对自己产生信任感。
2，为顾客推荐合适于顾客体型、品味的衣饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相干细节，帮助客户选择。
3，结合不同款式服装，向顾客讲授每款衣饰合适穿着的场合。
4，配合衣饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特点，如功能，设计，质量和其他方面，都应当适当向顾客说。
5，谈话中留意技能。向顾客推荐服装时候，语气应当有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察、分析不同顾客喜好寻求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须留意把工作重点放在销售技能上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技能的把握。服装销售触及各个方面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，应用销售技能完成销售。主要侧重于以下几个环节：
1，重视思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应衣饰，增进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。与顾客交换当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应当试图以通俗语言向顾客讲授。
3。具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不往打搅顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心聆听、仔细讲授。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，精益求精自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
篇4书写经验234人觉得有启发
商场服装导购年终总结该怎么写？这事说起来挺复杂的，得从几个方面下手。头一桩就是要把今年的业绩给梳理清楚，哪个月卖得多，哪些款式最受欢迎，还有那些顾客反馈都得记下来。比如上半年某款连衣裙销量特别好，到了秋冬季节又换成羽绒服了，这些变化都要体现在总结里。
接着就是工作中的经验积累。刚入行那会儿老是记不住面料的种类，后来慢慢摸索才弄明白，像纯棉的透气性好，适合夏天穿，而羊毛衫保暖效果强，冬天穿最合适。还有接待顾客的时候，一开始总是紧张得不知道说什么好，后来发现多跟同事交流，学学他们的沟通技巧就能应付自如了。
另外还有一点很重要，就是处理突发情况的能力。记得有一次店里搞促销活动，人特别多，差点忙不过来，结果临时调整了一下货品摆放的位置，把热销款放在显眼的地方，这才缓解了不少压力。类似这样的事情要是能总结出来，对以后的工作肯定有帮助。
再说到团队合作，商场里不是光靠一个人就能撑起来的。每次遇到大型活动，大家都会互相帮忙，有的负责收银，有的负责补货，还有的专门接待vip客户。这种协作精神特别重要，缺了谁都不行。
写总结的时候也别忘了加上一些个人感悟。比如说通过这一年的工作，发现自己在销售技巧上的不足，开始主动参加培训课程，现在对各种新款服装的特点已经掌握得八九不离十了。这样的进步自然要在总结里体现出来。
不过有时候也会遇到些小麻烦，比如统计数字的时候偶尔算错账，明明知道是哪里出了问题，就是找不出来。还有一次整理客户资料时，因为疏忽把一部分数据弄丢了，后来花了好几天才重新补全。这些小插曲虽然不算大事，但也提醒自己做事一定要细心点。
服装营业员年终工作总结范文 【篇5】 900字
____已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到。
篇5书写经验176人觉得有启发
服装营业员年终工作总结怎么写
做总结这事，说难也难，说简单也简单。关键是得知道自己想表达什么，不然写出来的东西就可能东一榔头西一棒槌了。服装营业员的工作总结，既要写清楚一年下来干了哪些事，还得让领导看到你的成绩，心里满意。不过，很多人写总结的时候容易跑偏，不是写成了流水账，就是整得太过文艺，读起来费劲。
开头怎么写？
不用太花哨。直接点明这一年自己负责什么区域，带多少人，销售目标是多少，这些都是基础信息。比如“本人负责a区女装柜台，全年带领三人团队完成年度任务目标”。这样开门见山，既清晰又实在。当然，如果能稍微加上一点个人感受更好，比如说“面对挑战，我们迎难而上”，但别太多，否则就显得啰嗦了。
接着讲业绩部分，这个部分最重要。不仅要把销售额写出来，还要分析一下为啥能完成目标。要是没完成，也要好好反思一下原因。比如，“上半年因促销活动力度大，销量较同期增长20%，但下半年受季节影响，销量有所下滑”。这里有个小问题需要注意，就是数字最好精确到小数点后两位，这样显得更专业。还有，有些营业员喜欢把功劳都往自己身上揽，其实团队合作才是关键，这点得实事求是地写，别只顾着表现自己。
再来说说工作中遇到的问题。比如库存管理这块儿，是不是经常出现断货的情况？或者客户反馈的问题有没有及时解决？这些问题写出来不是为了抱怨，而是为了让领导知道你在关注哪些方面。写的时候可以提一些具体的例子，像“某次顾客反映某款衣服尺码不全，后来通过调货解决了，下次类似情况提前备货就好”。
最后再说说明年打算。这一步很重要，写得好能给领导留下深刻印象。可以结合公司目标和个人规划，提出几个切实可行的小目标。比如“提升客单价15%”“加强新员工培训效率”之类的。不过，目标别定得太虚，像是“提高服务质量”，这种话太空泛，不如具体到细节，像“每月组织两次产品知识培训”。
服装店长年终总结范文 【篇6】 5100字
服装店长年终总结范文
服装店长年终总结范文1
光阴似箭，日月如俊，一晃____年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于____年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店长，全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较复杂。
俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的贡献。
服装店长年终总结范文2
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任， 月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：
1、 销售额完成，较去年同期增长? 经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、 培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。
3、 在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。
4、 强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
5、 处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、 配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。
2、 有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情 。
3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：
1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。
2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的`第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。
服装店长年终总结范文3
店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。
店长的工作职责:
1．了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4．负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。
5．负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。
6．及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。
7．定时按季节、酒店生意制定促销活动。
8．每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。
9．激发导购工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。
10．工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。
店长的工作重点:
作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。
营业前：
1．开启电器及照明设备。
2．带领店员打扫店面卫生。
3．召开晨会：
①公司政策及当天营业计划的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。
④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4．清点货品，准备、清点备用金。
营业中：
1．检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。
2．专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。
3．控制卖场的电器及音箱设备。
4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5．维护卖尝库房、试衣间的环境整洁。
6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9．收集顾客资料、反映问题并作好登记。
10．做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后
1．核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。
2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3．检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。
4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1．参与营业人员的招聘、录用的初眩
2．对员工给予奖励和处罚的权利。
3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4．根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5．对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6．对店内的突发事件进行汇报、裁决。
货品方面
1．对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。
2．处理有质量问题的货品或及时退换。
3．每周对店内的货品做新的陈列、调配。
买货方面：
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。
3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。
7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
代理商方面：
要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
在服装品质方面：
要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。
服装店长年终总结范文4
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
篇6书写经验85人觉得有启发
服装店长年终总结怎么写
服装店长的年终总结是年度工作的重要记录，这不仅是对自己一年工作的回顾，也是向领导汇报工作成果的机会。写好这样的总结，需要结合专业能力和实践经验，确保内容详实、条理清晰。
开头怎么写？
可以简要概述这一年的工作背景和总体情况，比如经营环境的变化、市场竞争态势等。这部分不必太复杂，几句点到即可。接着进入正题，详细列出具体的工作内容，特别是那些对公司业绩有直接影响的项目。例如，销售目标完成情况、库存管理成效、团队建设进展等。这里得注意的是，数字是最有力的证明材料，像销售额同比增长了多少百分比，库存周转率提高了多少等等，这些具体的数据能让总结更有说服力。
在分析问题时，要实事求是地指出存在的不足之处，比如某些商品滞销的原因是什么，团队协作中遇到的瓶颈在哪里。不要避重就轻，把问题说得轻描淡写，这样反而会显得不够真诚。不过在描述这些问题的时候，语气还是要积极一些，毕竟总结的目的在于改进而非单纯抱怨。
关于未来规划，可以参考过去一年的经验教训，提出下一年的工作重点。比如针对去年销售淡季的问题，可以计划调整促销策略，增加季节性产品的推广力度。对于团队管理，可以考虑加强员工培训，提升整体服务水平。这类建议最好能细化到具体的措施，而不是泛泛而谈。
需要注意的是，写总结的时候，语言表达要符合自己的身份定位，既不能太过随意，也不能过于正式。如果平时和同事交流比较随和，那么总结里的措辞也可以稍微轻松一点，但涉及到关键数据和重要事项时，还是要保持严谨的态度。
书写注意事项：
写总结时容易忽略细节，比如有些重要的时间节点没有标注清楚，或者某些关键事件的描述不够完整。还有就是，有时候为了凑字数，可能会罗列一些无关紧要的小事，这其实没有必要。写总结最重要的是抓住重点，突出亮点，避免冗长拖沓。
小编友情提醒：
检查一遍总结稿子的时候，最好找一个熟悉业务的同事帮忙看看，他们可能会发现一些自己没注意到的问题。当然，也不要完全依赖别人的意见，毕竟总结还是要反映个人的真实想法和工作成果。
服装商场的年终工作总结范文 【篇7】 1050字
服装商场的年终工作总结范文
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自____开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及____全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾____的工作，可以概括为以下几大方面：
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的`提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
篇7书写经验96人觉得有启发
写好一份服装商场的年终工作总结，得从多个角度入手。既要反映商场的整体运营情况，又要体现员工的努力成果，还得让领导看到未来发展的方向。一开始，得把商场全年的工作概况说清楚，比如销售额有没有达到预期目标，客流量怎么样，还有促销活动的效果如何。这些数字最好能具体点，要是能附带一些对比数据就更好了，比如说跟去年相比增长了多少百分比之类的。
接着，就得讲讲工作中的一些亮点和创新点。像今年我们搞的那个线上直播带货活动，效果就特别好，不仅增加了销量，还吸引了更多年轻顾客。再就是员工培训这块，今年我们加大了力度，尤其是新入职员工的岗前培训，明显提高了服务质量。不过在写这部分的时候，要注意用词得当，比如说“效果显著”这样的表达就挺合适的。
工作中难免会遇到一些困难。像今年疫情反复，对我们商场的经营肯定是有影响的。但我们也采取了一些应对措施，比如加强了商场的卫生管理，定期消毒，给顾客营造一个安全的购物环境。还有就是调整了商品结构，增加了一些防疫相关的产品，这也算是一种变通吧。
书写注意事项：
总结里头还可以提一下接下来的规划。比如说明年打算继续拓展线上业务，开发更多的电商平台销售渠道。还有就是优化库存管理，减少积压，提高资金周转效率。这些都是比较务实的目标，领导看了也会觉得靠谱。
还有个小细节需要注意，写总结的时候，尽量多用专业术语。像“销售闭环”、“精准营销”这样的词儿，听起来就显得专业。不过有时候为了方便理解，也可以适当解释一下这些术语的意思。像“销售闭环”就可以解释为从顾客进店到最终成交的一系列流程。
至于格式，开头可以简单介绍一下基本情况，中间部分分成几个小块，每个小块讲一个方面的内容，最后再展望一下未来。不过，千万别把总结写得太长，领导没那么多时间看。一般控制在两三千字左右就行，关键是要抓住重点，把最重要的事情说清楚。
其实写总结也不是件轻松的事，有时候得反复修改才能满意。有时候写着写着思路就乱了，这时候不妨停下来喝杯茶，换个角度再想想。还有，要是能把总结写得既有条理又生动有趣，那效果就更好了。不过有时候写作者可能一时找不到合适的表达方式，就会出现一些不太顺畅的句子，这都是正常的。
服装店年终工作总结范文 【篇8】 1100字
服装店年终工作总结
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和—谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
服装店年终工作总结。
篇8书写经验200人觉得有启发
服装店年终工作总结怎么写
年底到了，总结工作是件大事，尤其是服装店这种注重细节和服务的地方。要想写出一份好的总结，得从几个方面入手。
先说记录，平时的工作中肯定有不少亮点和不足，把这些都记下来。比如说销售额的变化，这很重要，因为能反映出市场趋势。还有顾客反馈，有些顾客会直接指出问题，比如款式设计不合理或者服务态度不好。这些都需要留心，别等到年底才想起没留意。
接着就是分析了，光记录没用，得分析为啥会出现这些问题。像销售下降，可能是季节变化导致的，也可能是竞争对手搞活动抢走了生意。这时候就需要看看同行是怎么做的，找找差距在哪。另外，员工的表现也要好好评估一下，哪些人表现突出，哪些地方还需要改进。
还有就是计划，总结不是为了总结而总结，最终目的是为了下一年做得更好。可以根据今年的问题制定一些改进措施，比如加强培训提升服务质量，或者调整进货策略。目标要具体，像争取明年销售额增长百分之十这样的目标就不错。
写总结的时候要注意条理清晰，不然别人看了会摸不着头脑。可以按时间顺序来写，也可以按事情的重要程度来排。不过有时候写着写着可能会跑题，写到别的事上去，这就需要注意控制范围了。
还有个小问题，有些人喜欢用很复杂的大词，其实简单明了反而更好。毕竟大家看总结是为了了解情况，不是来做语文阅读理解的。要是用一堆生僻词堆砌起来，反而让人觉得费劲。
