公司人力年终总结范文 【篇1】2000字
一年的工作结束,我是充实的,过去了的时间只能留下回味,我需要有一个好的新田去对待,做一名人力资源以来,我很多时候都是在给自己很多学习的机会,积极的主动地去学习,这是我最直接的一个工作状态,____年我非常珍惜,想想在自己这段工作经历我就无比的激动,我知道只有把这些都完善好了才是真正的做好了,个人的一些修养非常关键,我有着一个端正分工作态度,人力资源是一个关键的岗位,我能顾在这里做好自己的事情非常都简单,我觉得,做好一件事情很多时候需要不断的去积累,不断的去实现的它的价值。
一、公司招聘工作
一年来不短的为公司注入新鲜血液这是我的职责所在,我非常清楚自己现在的动力是什么,那就是做好这些相关的工作,积累到一定的程度这些就能够做好了,在招聘上面我从来不敢马虎,我非常清楚公司需要什么样的人才,我也清楚在工作当中我们需要做到哪些,这些都是需要花时间去了解的,因为工作就是工作每一件事情都是完善到位,特别是在招聘上面,不能滥竽充数,这是最不能容忍的,我时刻都清楚这给会给公司带来多大的影响,只有保证员工的质量,公司才能够放心才能够创造更多的价值,这一年来的工作当中我一直都在完善自己,很多时候不是我在疏忽工作,我觉得这些都是我应该做好的,甚至我只有把这些都完善好了,才能说自己是一名人力资源。
二、落实相关培训
新人到来一定是要对其做一些必要培训,以保证能够迅速的让新人了解工作,适应工作,一年来公司的培训内容都是经过严格的把控,在培训方面我从来不敢掉以轻心,一旦疏忽了就是对员工的不负责,就是在辜负公司对我的信任,只有把这些都做好了,才能说的上及格,培训的内容我都是督促到位的,每一个人都必须要认清原则,公司的,每一项制度都是不容违反的,为公司接受优质,有能力的人才,我以这些为荣,我感激公司给我这个机会,其实在培训当中我也是在学习,一直没有停止过,我想一定要让自己把这些事情做好才是,只有在不断的积累当中提高自己,接受一些好的东西,不管是什么都去尝试一些这些肯定是没错的。
三、工作不足之处
过去的一段时间我总是在检讨自己,这也是奇怪,怎么说来我也是在这个职位上面有着很多经验,但是我觉得有时候做的又不够好,主要就是在面对事情多的事情,面试的人一多我很多时候就不是很顺利,不能够让自己处在一个非常泰然的状态下,出一些小问题也有,所以我会把这些都慢慢纠正的。
篇1书写经验213人觉得有启发
公司在年底的时候都会做一次全面的总结,这不仅是为了回顾过去一年的工作成果,也是为了给未来一年的规划打下基础。写一份好的总结需要结合实际工作情况,既要体现专业性,又要突出个人贡献。下面给大家分享一些实用的小技巧。
首先要明确总结的核心目标,是展示团队的整体业绩,还是突出个人的成长?如果是前者,就要把重点放在团队协作上,比如项目完成的数量、质量以及对公司的具体贡献。如果偏重个人,那就可以详细描述自己在工作中遇到的问题、解决的办法以及取得的成绩。比如说去年我在负责招聘工作的时候,遇到了候选人流动性大的问题,通过优化面试流程,提高了入职率,最终达到了预期目标。
写总结的时候要注意数据的支持,没有数据支撑的总结很容易显得空洞。例如可以列出具体的数字,像去年我们部门完成了多少个培训课程,有多少员工参与,这些都能很好地证明工作的成效。不过有时候数据可能不太好统计,这时候就需要多和同事沟通,确保信息的准确性。记得有一次我整理数据时,因为忘记核对几个关键指标,导致部分数据有偏差,后来花了好几天才重新调整过来。
书写注意事项:
总结的语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。比如可以用“加强了部门间的沟通效率”代替“通过一系列措施加强了部门之间的沟通交流效率”。当然,有时候为了表达完整的意思,句子稍微长一点也是可以接受的。像去年的年度总结,我就写了很长一段话,虽然同事们反馈说理解起来有些吃力,但我认为还是有必要把背景交代清楚。
在撰写过程中,适当的引用领导或客户的评价也是不错的选择。比如客户对我们某项服务的满意度从之前的80%提升到了95%,这样的外部认可能为总结增色不少。不过这里需要注意的是,引用的内容一定要真实可信,不能随意夸大事实。有一次我写总结的时候,为了显得成绩更大,把客户反馈稍微美化了一下,结果被领导发现了,虽然没说什么,但心里还是挺紧张的。
2025年公司人力资源部年终工作总结范文 【篇2】 2550字
____年,是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习,不断开拓
在思想上,我部同志积极学习了“xxxx”的重要思想,积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念______建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成____的年度考核后,继而进行了20**年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工____度工资标准的调整和20**!20**年度职工正常晋升工资的工作,完成了20**年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的*、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女*率和投保率等7个指标全部100%达标。
五、主要经验和教训
回顾这一年的工作还是存在着许多不足:
一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题, ____年人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化, 12年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在____年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。12年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
篇2书写经验118人觉得有启发
____年公司人力资源部年终工作总结怎么写
人力资源管理是个复杂的工作,涉及面广,任务繁多。年底了,不少同事都在为写总结发愁,觉得无从下手。其实,写总结并不难,关键是要理清思路,突出重点。一开始,先梳理一下全年的工作内容,把每个项目都列出来,这样就不会遗漏重要事项。
在写总结的时候,得把工作成果写清楚。比如招聘这一块儿,今年一共招了多少人,比去年增加了多少,新员工的入职培训做得怎么样,这些都要写进去。还有薪酬福利这块,今年有没有调整薪资结构,社保公积金的缴纳情况如何,这些都是大家关心的问题。记得要把具体的数字写出来,这样更有说服力。
绩效考核也是重要部分,要详细描述考核流程,包括设定目标、实施考核、结果反馈等环节。如果今年推行了新的考核制度,一定要讲明原因和效果。要是有员工对考核结果有异议,是怎么处理的,这些问题也要交代清楚。
培训发展方面,要写清楚培训计划的制定和执行情况,比如组织了多少场培训,培训内容是什么,参加人员有哪些,培训的效果如何评估。如果有一些特色培训项目,比如针对管理层的专项培训,更要着重介绍。
员工关系这部分也不能忽略,尤其是劳动争议的处理情况。今年有没有发生过大的劳动纠纷,是如何解决的,这都是总结里需要提到的。另外,员工满意度调查的结果也要写进去,分析一下员工对公司政策的看法,看看有哪些地方需要改进。
在写总结时,还要注意语言表达的问题。有些同事喜欢用一些比较书面化的词汇,反而显得生硬。写总结最好用平实的语言,把自己想表达的意思说清楚就行。不过有时候会不小心用错词,比如把“提高”写成“提升”,虽然意思差不多,但还是要注意检查一下。
书写注意事项:
总结里的数据一定要准确,不能凭印象随便写。如果不确定某个数据是否正确,最好去核对一下原始记录。还有就是时间顺序要搞清楚,哪些事情发生在前,哪些事情发生在后,不能颠倒。
写总结的时候,还可以借鉴其他部门的做法。比如,财务部门的总结就很注重数据的对比分析,咱们也可以试着在总结里加入一些同比、环比的数据,这样能更直观地看出工作成效。不过有时候会忘记标注数据来源,这就需要特别留意。
小编友情提醒:
写完总结后别急着提交,多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候会因为赶时间,草草收尾,结果留下一些小毛病。要是能抽空找同事帮忙看看就更好了,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
集团公司人力资源部年终工作总结范文 【篇3】 1200字
二、人力资源基本情况。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东b应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东b除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。c公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
广东b培训工作效果显著。一方面,b重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
篇3书写经验129人觉得有启发
集团公司人力资源部年终工作总结该怎么写,这确实是个值得琢磨的问题。每年年底,部门都会整理这一年的成果和不足,为来年制定计划。写总结时,得先理清思路,从大的方向入手。
人力资源管理涉及面广,涵盖招聘、培训、绩效考核等多个方面。总结这部分工作时,要列出具体的数据,比如今年招了多少人,流失率是多少,员工满意度调查结果如何。这些数字能直观反映工作成效。比如,上半年新入职员工中,本科及以上学历占比达到78%,这个比例比去年提升了10个百分点。类似的细节能让总结更有说服力。
书写注意事项:
工作中难免会遇到一些突发状况。记得有一次,某个关键岗位突然空缺,当时时间紧任务重,团队加班加点完成了招聘流程。这件事提醒我们,平时要加强后备人才储备,建立更完善的应急机制。还有一次,因为沟通不到位,导致培训计划未能按时开展。事后我们专门开了复盘会,调整了相关流程,以后类似的情况就少了很多。
除了列举成绩和问题,还要结合公司战略目标进行分析。比如年初制定的提升员工技能的目标,实际完成情况怎么样?如果差距较大,就要深入剖析原因。可能是因为培训资源分配不均,也可能是因为考核标准不够科学。找到问题根源后,才能提出针对性的改进措施。
写总结的时候,最好能结合具体的案例。比如某个项目从启动到落地的过程,中间遇到了哪些挑战,又是怎么克服的。这样的描述会让总结更加生动鲜活。当然,写总结不是单纯罗列事实,而是要通过总结提炼经验,为未来的工作提供参考。
小编友情提醒:
总结稿完成后,最好能找同事互相校对一下。有时候一个人写东西容易忽略细节,别人帮忙看看可能会发现问题。而且多人参与也能集思广益,说不定还能激发出新的想法。
2025公司人力资源主管年终个人总结范文 【篇4】 1050字
____年是中铝公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司人力资源主管年终个人总结。
根据上级公司的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成____各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾____,人力资源部主要做了以下工作:
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在____加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。
配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
篇4书写经验177人觉得有启发
____公司人力资源主管年终个人总结怎么写
作为一名人力资源主管,年终总结可不是随便写写就行的。这事得认真对待,既要把一年的工作交代清楚,还得让领导觉得你挺靠谱。不过,很多人写总结时容易跑偏,要么写成流水账,要么变成自吹自擂,这都不是好的方向。
先说说准备工作,最重要的就是梳理全年工作。别以为记个流水账就行,要分类整理。比如招聘这一块儿,年初定的目标是多少人,结果招了多少,有没有完成任务。还有培训,年初计划搞几次培训,实际完成了没有,效果怎么样,这些都得好好想清楚。要是把招聘和培训混一块儿写,那就不对劲了,领导看了也晕头转向。
接着就是数据的事,数字得精准。比如,上半年新入职员工100人,离职率15%,下半年新入职员工95人,离职率13%。这组数据要是写成上半年100人,离职率15%,下半年100人,离职率13%,虽然只差一个字,但意思就变了。还有工资调整情况,去年平均工资是5000元,今年涨到5500元,涨幅10%,这个数据得算仔细,要是算错了,领导问起来就尴尬了。
再来说说问题部分,不能光报喜不报忧。像绩效考核这块儿,是不是存在一些漏洞,员工对考核标准是不是有意见,这些问题得提出来。当然,提问题的时候要注意方式方法,别一股脑儿全倒出来,可以说“建议改进的地方有哪些”,这样听起来就好多了。要是写成“绩效考核有很多问题”,这话说得有点太绝对了,容易让人误解。
还有一点很重要,就是未来规划。下一年的工作该怎么开展,得提前想好。比如,明年打算引进多少人才,培训计划怎么安排,员工福利怎么提升。这些规划不能写得太虚,得有具体措施,不然就成了空话。比如,明年打算引进50名专业技术人员,这个目标就比“加强人才队伍建设”这样的说法更有说服力。
最后就是语言表达的问题了。写总结时,最好用简洁明了的话,别整那些花里胡哨的辞藻。像“全体员工共同努力下,我们圆满完成了年度目标任务”,这种话听着倒是挺正式,但没啥实际意义。不如直接写“通过全体员工的努力,我们超额完成了年度招聘任务”,这样反而更实在些。
总结这事,关键是要实事求是,既要展现成绩,也要指出不足,还要提出具体的改进方案。要是能这么写,领导看了肯定满意,自己心里也会踏实不少。
信托投资公司人力资源部年终工作总结范文 【篇5】 5000字
信托投资公司人力资源部工作总结...
**年个人工作总结
人力资源部 张三
**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。
一紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质。
人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。
1加强政治学习,提高政策理论水平。
**年党的**届**全会对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的**届四中、五中全会精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次,党性修养进一步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。
2加强业务学习,提升工作能力。
为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动,其中参加公司组织的业务培训6次,外出参加行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,**年#某月,###和##两个分公司erp系统上线,由于erp属于新的信息管理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到##市参加了3天的短期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其是信息技术发展更是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握更多的新知识,服务于信托事业可持续发展,让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。
二紧紧抓住制度建设不放,为公司改制提供规范化的管理依据。
**年是我公司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势加以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要,在公司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴信托行业的先进做法,结合我公司实际情况,对公司人力资源管理制度进行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。
全年共修缮各项规章制度总计11项,其中包括#####、###、###、##等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动多,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,多次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。在##副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分公司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行########,突出了员工同工同酬,体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配更加公平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能更加明显有效,满足了公司改制和战略转型的实际需要,为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。
三紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作。
劳资科只有4人,而公司有在职职工##名、离退休职工##名,合同制和临时职工##名,总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金,死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉加班加点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。
积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。**年全公司职工应缴社保金#####元(其中:养老保险###元;医疗保险###3元;失业保险###元;工伤保险##元、生育保险####元),实缴###元,实现了全年无欠费、无差错。
加强对4050人员的管理。公司现有4050人员##人,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以免给国家造成损失。每月申报公积金,调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。
四紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作。
一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。
1高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关文件,集中准备申报材料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的材料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高通过率。全年共申报材料##份,有###名同志已经通过审批。
2人事档案整理工作。和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关信息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。
3新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员##名,招聘本科考生、研究生、留学生总计##名,对于他们档案材料进行进行整理,归档,并上报###。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。
4领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。
5薪资管理工作。完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关材料的查询提供方便。
6其他工作。完成季报表和年报表工作,及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需材料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。
五紧紧抓住erp系统建设管理不放,不断提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研erp信息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分公司建立和完善erp管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了###、####等##个分公司人事erp信息系统的上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。 在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。
六正视不足,超越自我。
古人云:“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造更好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。一是创新能力不强。虽然erp信息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候多,强调相互理解的时候少;交流工作的情况多,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。
七抓住机遇,谋划未来蓝图。
**年11月份中国外贸出口量剧增,意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影,给即将来临的**年带来良好机遇。**年是国家实施十二五规划的开局之年,国家持续增加投资,拉动经济增长;同时,**年也是我公司战略转型的关键年,种种因素综合在一起,对公司人力资源管理提出了新的要求。因此,我将紧紧围绕公司转型期的根本任务,谋划未来发展。**年工作思路如下;
1在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进信息化建设。
2坚持群众利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。
3围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于微观细微制度,并组织实施。
4继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。
5协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。
6与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。
过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和公司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们信心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕公司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以更加饱满的热情、更加精细的管理,更加优秀的业绩,努力开创公司人力资源工作的新局面!
(编辑:圆圆)
篇5书写经验160人觉得有启发
信托投资公司人力资源部年终工作总结怎么写?这个问题困扰了不少人。其实,写总结最重要的是把工作情况梳理清楚。比如,这一年里部门做了哪些事,有什么成效,遇到过什么困难,这些都要涵盖进去。
一开始得想清楚整体脉络,不能东一榔头西一棒子。像我们部门,年初定的目标是要优化员工培训体系,提高专业能力。这事进展得还算顺利,搞了几次大型培训,还请了几位业内专家来讲课。效果,大家普遍反映不错,尤其是新入职的同事进步特别快。但也有点小问题,就是场地有时候不太好找,影响了几次安排。
书写注意事项:
关于绩效考核这一块儿,去年调整了一下方案,增加了几个关键指标。这么做初衷是为了更科学地评估员工表现,结果发现确实让考核更有针对性了。不过执行过程中也遇到了些挑战,有些同事不太理解新的标准,沟通起来费了不少劲。
薪酬福利这块儿也没闲着,上半年根据市场行情做了调整,确保咱们的薪资水平在市场上有竞争力。这个事情挺重要的,毕竟待遇好能吸引更多优秀人才。当然,调整也不是随便来的,得参考很多数据,像同行的工资水平,当地的物价指数之类的。
要说不足的地方,我觉得可能就是团队建设活动少了点。平时大家都忙于各自的工作,难得抽出时间聚在一起搞团建。其实这样的机会很重要,能让大家增进感情,增强凝聚力。所以明年得在这方面多下点功夫。
2025年公司人力资源部年终总结范文 【篇6】 3600字
____年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。____年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,____年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,____年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从____年-____年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是____年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
____年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
____年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,____年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、 配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
篇6书写经验171人觉得有启发
____年公司人力资源部年终总结怎么写
年底到了,各个部门都开始着手准备年终总结,人力资源部也不例外。这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。写好一份总结不容易,既要条理清晰,又要突出重点,还得让人看得懂。
首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了分析问题找出改进方向?如果是前者,那得把全年招聘、培训、绩效考核等方面的成绩列出来,最好能配上具体数据。比如,今年一共招了多少人,比去年多了多少,各部门的离职率是多少。要是后者,那就得着重讲讲遇到的问题,比如招聘渠道的效果如何,员工满意度调查的结果怎样,再结合实际情况提出解决方案。不过,这里有个需要注意的地方,就是不能光说问题,还得给出具体的应对措施,不然领导看了只会觉得你只会抱怨。
写总结的时候,可以先把每个模块的工作情况简要列出,然后针对关键点展开详细描述。比如培训这一块,可以先提一下全年组织了多少场培训,覆盖了多少员工,再具体说说哪几场培训效果比较好,有没有达到预期目标。记得用数据说话,这样更有说服力。当然,如果某项工作做得特别出色,比如成功实施了一项新的绩效考核体系,那就得好好写一写它的背景、过程和结果,别怕啰嗦,毕竟这是亮点。
书写注意事项:
写总结的时候千万别忘了提到团队合作的重要性。人力资源工作很多时候需要和其他部门配合,比如和业务部门对接招聘需求,和财务部门核对薪酬发放。如果这方面有做得好的地方,比如建立了高效的沟通机制,不妨拿出来夸一夸,这能让领导看到你们部门的协作能力。
还有一个小建议,写总结时最好多用些专业术语,这样显得比较正式。比如提到员工管理时,可以用到“人力资源开发”这样的词,听起来就比“管人”高级一点。不过,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“人力资源开发”写成“人才开发”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
小编友情提醒:
写完总结后一定要反复检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有的时候忙起来,写完就直接提交了,结果发现里面有不少小问题,这就不太好。而且,检查的时候也别只看文字,表格里的数据也要核对一遍,确保没有遗漏或者错误。
希望以上的建议能帮到大家,写总结是个细致活儿,既要认真对待,又不能太紧张。只要思路清晰,条理分明,相信一定能写出一份让领导满意的总结报告。
人力资源公司2025年终工作总结范文 【篇7】 3700字
人力资源公司____年终工作总结
____年的工作快要结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。____年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,____年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。小编且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,____年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从____年-____年的毕业生挑选录用,面试'放鸽子'的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or
录用的原因主要是应聘者个人的考虑,范文top100包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行'内部人才推荐奖'。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了'黑名单',如个别'极品面试者'、范文写作无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是____年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。思想汇报专题确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
____年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化'伙伴制度'。
'伙伴制度'其实跟导师制差不多,'伙伴'的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,'伙伴'将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,'伙伴'将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求'伙伴'的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定'伙伴',今年在'伙伴'的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了'伙伴—新员工沟通交流会',公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的'伙伴',员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周'重点工作'、'个人感受和体会'和'主要问题及建议'三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
____年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,____年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
篇7书写经验182人觉得有启发
对于人力资源公司来说,年终总结是非常重要的工作环节,它不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的重要参考依据。写好这样的总结需要结合实际情况,既要全面覆盖,又要突出重点。
首先,准备工作很重要。在动笔前,应该先整理好所有的资料,包括年度招聘数据、员工流动情况、培训开展情况以及绩效考核结果等。这些数据能帮助我们更清晰地了解公司在人力资源管理方面的表现。在这个过程中,可能会遇到一些小麻烦,比如某些表格格式不对齐,或者数据汇总时遗漏了一些细节,这时候就需要耐心检查,确保所有信息准确无误。
接下来,就可以开始撰写正文了。开头部分可以简要回顾一下过去一年的整体情况,比如公司规模的变化、团队建设的情况等。这部分内容不宜太长,主要是给读者一个总体印象。接着,可以根据不同的业务板块分别展开叙述,例如招聘工作,不仅要列出招聘的数量,还应详细描述招聘渠道的效果如何,有没有遇到什么挑战,又是怎样克服的。对于培训方面,则可以重点介绍哪些课程最受欢迎,学员反馈怎么样,这些都可以作为后续改进的方向。
绩效管理这一块儿也是不可忽视的部分。要客观反映员工的工作成果,同时也要指出存在的不足之处。这里需要注意的是,评价标准一定要明确,不能含糊其辞。如果某项指标完成得不好,要分析具体原因,是目标设定过高,还是执行过程中出现了偏差,这样有助于找到问题根源并及时调整策略。
至于未来展望,可以结合当前的市场环境和企业自身的发展需求,提出下一阶段的目标和计划。这不仅仅是简单的数字堆砌,而是要基于现有的资源和条件,制定切实可行的方案。当然,这个过程可能会遇到各种各样的困难,比如预算限制、人员配置等问题,这就要求我们在制定计划时要有一定的灵活性,能够根据实际情况做出适当的调整。
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别忘了附上相关的图表和附件,这样可以让整个总结更加直观易懂。比如用柱状图展示各部门的招聘效率,用饼图表示员工流失率等。这些辅助材料不仅能让报告看起来更有说服力,也能帮助领导层更快地抓住关键点。
公司人力资源个人年终工作总结范文 【篇8】 2300字
____年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将____年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xxxx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过**节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅*业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30xxxx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至____年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2xxxx职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3xxxx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在____年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从____年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41xxxx的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6xxxx的错误信息,做实了以前未做实的8xxxx的个人账户,并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为xxxx同志办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1xxxx,解决1xxxx,另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾65xxxx条;香皂180xxxx块。
四、____年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施____年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
____年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
篇8书写经验135人觉得有启发
关于公司人力资源个人年终工作总结该怎么写,这确实是个挺关键的事。既然是总结,就得把一年来的成绩、问题都梳理一下,还得有改进的方向,这样才能让领导看到你的用心。
先说说成绩这部分,成绩这部分很重要。你得回顾这一年里参与了哪些项目,做了哪些事情。比如,今年组织了多少次培训,培训的效果怎么样,员工的满意度如何,这些都是可以写进去的内容。还有招聘方面,是不是超额完成了指标,新员工的融入情况好不好,这些都是值得提一提的地方。如果有什么特别亮眼的成绩,比如创新了某项流程,或者解决了长期存在的难题,那更是重点。
再说说问题这块儿,其实每个人工作中都会遇到一些困难。比如在招聘过程中,有没有遇到过简历筛选不精准的情况,面试环节有没有什么需要优化的地方。再比如培训方面,是不是有些课程员工反映效果一般,或者是培训后没有明显的提升。这些问题,得实事求是地摆出来,但也不能太悲观,后面还要有解决办法。
至于改进方向,这个部分要具体些。针对前面提到的问题,提出具体的措施。比如通过优化简历筛选标准来提高招聘质量,或者调整培训内容,增加互动环节,让员工更有参与感。还可以考虑引入新的管理工具,帮助提高工作效率。当然,这些措施不一定立刻见效,但至少得有计划,这样才显得你有责任心。
还有一个小细节需要注意,就是写总结的时候,尽量用数据说话。比如提到培训,可以说今年一共组织了十场培训,参与人数达到两百多人,满意度达到了百分之八十五。这样的数字会让总结看起来更有说服力。
小编友情提醒:
写总结的时候,语句要通顺,但也不要太过追求完美。有时候稍微有点小瑕疵也没关系,毕竟人不是机器,难免会有疏漏。像我刚才打字的时候就差点把“员工”写成“职员”,还好及时发现了。不过这种事情偶尔发生也正常,只要不影响整体表达就行。