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2025员工年终个人工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-12 15:57:01 查看人数:52

2025员工年终个人工作总结

2025员工年终个人工作总结范文 【篇1】5200字

1.____员工年终个人工作总结

做房产工作我感觉还是非常有意义的,我也对自己很有信心,在这一点上面我觉得自己的成长还是很大,过去的一年来我清楚的感受到了这一点,回顾过去的一年确实还是感觉非常的充实的,这一年来的工作当中还是有一定的进步的,在这个过程当中我也是做的不错的,虽然一年来的工作结束了,但是我一定会进一步去提高自己,也对这一年来的工作总结一下。

作为一名房产员工我还是非常清楚自己各个方面的能力的,所以我一定会努力的去做好这些,我清楚的意识到了这些,我也需要对这份工作负责一点,未来还会有更多的事情是值得我去做好的,相信在这一点上面还是能够得到一定的提高,我也是能够端正好自己的态度,对过去一段时间以来的工作也是做好了非常多的准备,我感觉非常的充实,在过去的一年当中我拓展了非常多的客户,搞好和客户之间的关系,这确实是要做好的,我能够清楚的意识到这一点,虽然平时的工作比较多,但是我还是能够平衡住工作节奏。

在以后的学习当中我一定会端正好自己的心态,做好自己分内的事情,在过去的一年当中我也是看到了自身能力的提高,真的感觉非常的有动力,未来在工作当中我相信自己可以做的更好,一年来经过这么的积累,我感觉非常的有成就感,确实在这个过程当中我是有很大的提高的,我也希望自己能够在以后的学习当中做的更好,更加的到位,这一点是一定的,也是我应该要去遵守的,我知道自己在这份工作当中也有一些做的不够好的地方,这些是我应该要去纠正的,我希望能够去接触更多的事情,在这一点上面我态度非常明确。

希望对工作有进一步的提高,在未来的学习当中我也会坚持做好这些细节的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了这一点,我觉得在过去一年来的工作当中,拓展的业务还是比较多的,现在回想起来也确实是一种成长,我也是在不断的加强自己能力,渴望得到更多的锻炼,我也会一点点的去积累这方面。

通过这一年来进步了很多,在这一点上面我感觉是非常有意义的,接下来的工作当中我会继续加强自己的工作能力,改正缺点,去学习更多的房产知识,新的一年到了,我很有信心,也是比较有动力。

2.____员工年终个人工作总结

一年来,我时刻牢记xx领导对我的教育和期望,努力克服自身弱点,提高自身素质,在xx的带领和指导下在战士们的支持配合下,交好地完成了各项工作任务,理论水平和工作能力有了显著的提高。现将一年的工作学习情况作工作总结如下:

一、积极参加xx组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平。

一年来,我深知政治工作的重要性,作为xx的.技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自己始终能够积极参加库里组织的各项政治教育,并结合实际积极改造自己的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自己的理论水平较低,我便在日常的工作中,挤出时间加强政治学习。

二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能。

作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自己始终能够在xx的带领下战士的支持帮助下,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自己的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢?

所以,自己经常认真学习业务理论知识,通过学习,不断增强自己的业务水平,增强对xx设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,积极配合好所长的工作,给xx当好左右手。一年来,我在xx的带领下战士的支持帮助下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。

3.____员工年终个人工作总结

过去的一年,是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年xx月xx日的`试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。

酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩。

(一)经营创收。____年(xx——xx月)经营收入xx万元,其它业务收入xx万元,总收入达xx万元(其中:餐饮部为xx万元,房务部为xx万元,全年客房平均出租率为xx%,年均房价xx元。营业成本xx万元,毛利额xx万元,综合毛利率为xx,营业费用为xx万元,营业税金为xx万元,管理费用为xx万元,财务费用为xx万元,营业外支出xx万元,利润总额亏损xx万元。

(二)管理制度创利。俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

二、品牌管理,酒店主抓八大工作。

(一)以对外协调为主,建立良好社会关系。

酒店自____年xx月xx日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近xx万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作。

1、会计基础工作方面。为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面。加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

4.____员工年终个人工作总结

一、客户有需要看房必须会安排

在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是能够立刻成交的客户,可是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求十分强烈,我应当及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,可是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也十分简单就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户明白其中的到来,并且让他么明白房子不可能一向都等着他们,需要的人十分都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。

二、在与客户沟通时抓住决策人需求

在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,所以在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了可是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才明白原先是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原先是因为他丈夫不想购买那里的房产,想去购买其他地方的房产,可是又没有与他的妻子沟通造成的。

三、与同事配合工作

我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走明白光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。

四、及时修正自我的不足

我自身也存在不足,我是一个新手,对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,十分麻烦,我不熟悉业务流程经常需要同事帮忙我才能够完成,这让我经常需要同事的帮忙,工作最终的提成也所以减少,自我在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。

虽然有些问题,可是经过了一年的磨砺,我的本事明显得到了很大的提升,相信在以后我必须会忽的更好的成绩。

5.____员工年终个人工作总结

我于____年3月10号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的帮助与配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应,不知不觉已到了年底,收获良多,感触良多,在此对自己在公司这一年内的工作做一份总结。

一、工作表现

不断了解及掌握公司的品质政策及各种测试技能,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循各种产品测试项目标准,严格按标准执行,规范操作。主要负责样品订单产品检验,大货样品、配件盐雾测试及镀层测试,协助对研发部门样品测试、首件确认,协助peter管理各项acs认证,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。

加入实验室以来,样品订单很多,尤其是il1客人样,需在紧急交期中保障产品质量,任务非常艰巨。在此期间,及时完成到货样品测试,不良品退货通知采购及时补货,确认样品配置,查看后序包装流程,任务重大,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。在工作中,尽职尽责,及时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各种产品性能、各项测试标准,不断提升自己的岗位技能。在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。

二、主要收获及体会

加入天允公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种产品,甚至到供应商现场去了解电镀的制程,对这些物料的特性越来越熟悉;加入公司之前,对各种龙头认识是很少的,而现在对公司的各类龙头已经有了深刻的认识。熟悉了关于水龙头的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。

工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。

三、不足之处以及需要改进的地方

今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的产品描述是英语和法语,但我英语基础不好,对各种产品、配件描述还不够了解,也缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握常用名词,以进一步把握公司产品信息,提高工作效率。另外在工作中不够细心,偶尔会有差错,给领导找麻烦,希望随着对工作的熟练今后能够避免。同时工作中也发现公司的领料流程不够完善,测试报告程序还能简化,导致工作效率提不上去,希望在后续工作中能够完善。

篇1书写经验235人觉得有启发

年终总结对于员工来说很重要,它能帮助我们回顾一年的工作情况,找到不足的地方,为下一年制定计划。写总结的时候,得先把全年的工作内容整理出来,这一步很关键,因为只有清楚自己做了什么,才能更好地评估成果。

我去年写总结的时候,就有点手忙脚乱,资料堆了一桌子,结果花了好几天才理清楚头绪。后来我想了个办法,就是按月份把事情列出来,这样看起来条理清晰多了。当然,列清单的时候也别漏掉那些看似小事但实际上挺重要的工作,比如参加培训、配合其他部门完成任务之类的,这些其实都是工作的一部分。

接着就是提炼重点了,不能把流水账式的记录都写进去,那样既啰嗦又没重点。我一般会挑几个关键项目来详细描述,特别是那些对公司贡献比较大的事情,需要用具体的数据支撑。比如说完成了一个大项目的进度达到百分之八十,销售额比上一年提升了两成之类的具体数字,这样显得更有说服力。

书写注意事项:

写总结的时候还可以谈谈遇到的问题和解决方法。像我今年负责的新业务刚开始的时候碰到了不少困难,市场反馈不太好,团队内部沟通也有点障碍。当时我们调整了策略,增加了线上推广力度,还定期开了几次会议统一大家的想法,最后总算克服了这些问题。把这些问题写进总结里,既能展示自己的成长,也能给领导一个积极应对挑战的印象。

不过有时候写总结也会碰到一些小麻烦,比如有些工作虽然做了,但具体细节想不起来了,这时候可以找同事帮忙回忆一下,或者翻看当时的邮件记录。还有就是时间有限,没法面面俱到,这个时候就得学会取舍,把最重要的部分突出出来。

我觉得写总结最重要的是真实,不管是成绩还是问题都要实事求是地反映出来。如果只报喜不报忧,可能短期内能让自己看起来不错,但从长远来看并不利于个人发展。而且写总结不是为了迎合谁,而是为了更好地认识自己,为未来做准备。

热门员工年终个人工作总结模板合集范文 【篇2】 950字

在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:

1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作;

做好每月的考勤工作;

做好长途电话的管理工作;

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作;

做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

3、同时还协助其他部门工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;

协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的.技术知识,做好个人工作计划,不断提升自我。

员工年终个人工作总结

篇2书写经验174人觉得有启发

总结是一种将工作中的关键点提炼出来的方式,它能让别人快速了解你的工作成果和经验。写好总结需要结合专业知识和实际经验,既要全面又要突出重点。

一开始得明确总结的目的,是为了展示成绩还是查找问题。如果是前者,就要多列举具体的数据和案例,比如销售额提升了多少百分比,团队合作中解决了哪些难题。如果侧重后者,那就要详细描述遇到的问题是什么,采取了怎样的措施以及改进的效果如何。举个例子,去年我在项目管理中遇到过进度滞后的情况,通过优化资源配置,最终提前两周完成任务,这个过程就值得详细记录下来。

写总结的时候,可以先列出提纲,把想表达的内容分门别类地整理好。像是业务指标这一块,就可以单独列出来,用表格或者图表的形式呈现会更直观。记得要结合实际情况,不要为了显得好看而夸大事实。像我有一次写总结时,本来只完成了80%的目标,却写成超额完成,结果被领导发现后批评了一顿,以后我就特别注意实事求是了。

细节部分也不能忽略,特别是那些能体现专业能力的小事。比如,我在处理客户投诉时,采用了新的沟通策略,不仅化解了矛盾,还赢得了客户的信任。这样的细节往往能给总结增色不少。当然,有时候写总结时容易遗漏一些重要的环节,这就需要反复检查,确保没有疏漏。

书写注意事项:

总结的语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候为了表达清楚,可能会不小心用错词,比如把“改善”写成“改见”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。所以写完后一定要仔细校对几遍。还有,要注意格式的统一,比如字体大小、段落间距等,这会让总结看起来更加整洁美观。

总结不仅仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的指导。所以在写总结的过程中,还要思考下一步的方向,比如针对现有的不足,计划采取哪些具体的改进措施。这样不仅能提升总结的质量,也能为后续的工作打下良好的基础。

水泥厂员工个人年终工作总结范文 【篇3】 1950字

水泥有限公司化验部分为化验分析部、化验质控部、化验物检部。他们各司其责、全面完整的保证着全公司水泥生产、水泥发放、水泥出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛,如先进的雷达体统,无时无刻扫视着,奔波着,劳累着。

一、加强生产质量管理、做好每小时监测工作

1、水泥生产质量控制放于首位。水泥质量是公司生命的源泉,水泥质量的好坏直接关系单位的效益和信誉,严把质量关,保证水你每小时检验数据准确无误。因此,化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时,化验室坚持质量第一。水泥检验质量控制当发生波动的时候,质量员总是不厌其烦的加标样分析、留取样品分析、还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命,所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的,他们在质量管理方面下大力气。每个月对质量控制员进行一次质量控制考核。组织人员参加质控学习和考试。通过质控考核,化验质控人员积累了一定的经验并且具有了处理质控方面问题的能力。

2:xx 年,由于公司推从清洁生产,节能增效,果断使用脱硫石膏球、煤干石、煤渣、脱硫湿石膏、这些辅料都是一种廉价的废弃排放料,化验室从来没有用过,一开始他们都顶着很大的压力反复试验,取数据,大胆探索。一个一个的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,终于用自己的经验索取了成功。公司粉煤灰供应紧张,难免会造成供不应求。为解决这个问题,公司决定用多种粉煤灰。但是用新的粉煤灰作为混合材料前,必须要知道它的各个成份。这就需要我们反复试验,及时归纳数据,并与现有的粉煤灰进行对比。这样无形中给整个化验室带来了很多工作,然而,全体化验室成员拧成一股绳,遇到工作任务从不推诿,而是抢着干。大量运用辅料以后,客商对水泥的个别数据有了新的要求。为更好的控制水泥的烧失量和游离钙,他们增加了测试频率。发现异常数据及时分析并上报,为水泥的高质量出了一份力。近期,进厂狄港熟料易磨性极差,熟料质量差,面对这个情况,他们个个不退宿,反而争着,抢着,频繁着,竭力着去做。

3:为验证化验室人员的检验水平,他们还每月定期向国家质量检测中心寄样并对比,合格率始终为100%。年年在全国质量大对比中喜获“全优单位”殊荣。取得这样的成绩,靠的是勤学苦练、孜孜不倦的良好学风,靠的是精益求精、精业敬业的工作精神。

二、加强理论学习,提高业务技术水平

1、定期对部门人员进行一次计量法规、计量常识、有关质量面的政策、法令、法规等业务知识的轮训。每年组织多起专业技术学习(包括质控、分析、物检等),根据需要派专业人员参加国家组织的有关学术交流会,不断提高专业水平,定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。

⒉带领本室人员加强计算机理论基础知识的学习,熟悉计算机网络方面的知识,利用计算机进行技术交流和质量交流。

⒊和本室人员加强政治理论学习,积极深入的学习三大标准,让同事明确工作职责。贯彻三大标准,深入学习总公司下发的各项法令法规政策文件,加强职工道德规范建设,做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的职工。

⒋在我室内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本室人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能。

三、加强安全教育,提高安全意识

安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,化验室对安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。公务员之家

四、摆正位置,做好配角、当好参谋

室员工首先对本室里的工作,能尽职尽责,向主任提供合理建议和主张,帮助主任正确作出决策。其次,好多骨干员工有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时,自己首先是坚守岗位,妥善处理内部事务工作,尤其当本室计算机系统出现问题时,更能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,他们个个能够要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

五、团结同志,虚心学习,协作发展

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。水泥有限公司化验室全体员工就有这种精神,也许就是那种精神的指引,他们都非常主宽和疏通民主渠道,遇事大家一起商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

六、服务奉献,勇争一流

篇3书写经验235人觉得有启发

水泥厂员工年终写总结的时候,得好好想想怎么组织材料。总结,说到底就是把自己这一年干的事给梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还可以改进。比如,先列出全年的工作目标,然后挨个去对照完成情况。要是目标都达到了,就具体讲讲是怎么做到的,用了啥方法。

比如,今年厂里的生产任务特别重,那就要写清楚是怎么协调资源、优化流程的。可能一开始有些困难,但后来通过调整设备运行时间,合理分配人员,效率就提高了。这部分内容最好结合一些具体的数据,像产量提升了多少个百分点,能耗降低了百分之几之类的,这样更有说服力。

还有一点很重要,总结里别光顾着说成绩,也要提提遇到的问题。像去年有一次设备故障,导致生产线停了几个小时,损失了不少产量。当时大家赶紧找原因,原来是某个零部件老化了。吸取这个教训后,今年定期检查维护设备,就没再发生类似的情况了。这样的例子能体现一个人的反思能力。

写总结的时候容易漏掉一些细节。有时候想到一个点挺重要的,结果写着写着又忘了。所以建议先把想到的东西都列出来,哪怕看起来无关紧要的小事,说不定也能从中找到亮点。比如,今年新招了一些年轻工人,他们带来了不少新鲜的想法,这其实也是种进步。

书写注意事项:

总结里的语言要朴实点,别太花哨。毕竟这是工作汇报,不是写散文。要是领导看到满篇华丽辞藻,反而会觉得不实在。不过,适当用点专业术语也是必要的,比如“物料平衡”、“工艺参数优化”之类的话,能让总结显得更有技术含量。

还有个小技巧,写总结时可以多参考一下往年的材料。不是照搬,而是借鉴其中好的表达方式。比如别人提到“通过精细化管理提升了生产效率”,这种说法就很中肯。但要注意不能完全复制,得结合自己的实际情况改一改,变成自己的话。

有时候,写总结会遇到时间紧张的情况。尤其是年底事情多,很容易草草了事。这时候千万不能急,宁可少写点,也要保证质量。如果实在没时间整理,也可以找个同事帮忙一起梳理下思路。毕竟一个人想事情难免会有疏漏,两个人讨论一下往往能找到更好的办法。

人事行政专员工个人年终工作总结范文 【篇4】 2700字

一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务

九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面

相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理

文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情

这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

篇4书写经验158人觉得有启发

人事行政专员工个人年终工作总结怎么写

年终总结对于人事行政专员来说,既是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的起点。很多人觉得写总结难,其实只要掌握了方法,写起来就轻松多了。

首先,得梳理清楚自己的工作内容。这一部分不用太复杂,主要是列出自己负责的主要事项,比如员工招聘、档案管理、考勤统计之类的。这里有个小技巧,就是可以把每项工作分成几个小点,这样看起来条理会更清晰一些。比如说招聘这部分,就可以细分到简历筛选、面试安排、录用通知这几个环节。

接着,得分析一下自己的工作成效。这一步很重要,因为总结不仅仅是罗列事情,更重要的是看到成果。可以用具体的数据来体现效果,像是今年招了多少人,离职率降低了多少个百分点之类的。要是有些工作没有明显的量化指标,那就从质量的角度去谈,比如员工满意度调查结果提升了多少。

别忘了反思一下工作中的不足之处。每个人都会有做得不到位的地方,关键是要正视这些问题。比如在处理员工关系时,有没有出现过沟通不畅的情况?如果有,那以后遇到类似问题该怎么改进,这就是需要思考的。不过有时候写着写着可能会漏掉一些细节,比如忘记提到某个重要的项目,这就需要注意补充完整。

书写注意事项:

对于下一年的工作计划,也可以稍微提一下。这个计划不用太详细,大概勾勒出方向就行。比如想提高工作效率,可以考虑引入新的办公软件;如果觉得团队协作还有提升空间,可以建议组织一些团建活动。当然,有时候在写这部分的时候,可能会把重点搞混,比如把计划当成总结的一部分,这就需要多检查几遍。

小编友情提醒:

写总结的时候要注意语言简洁明了。毕竟这是给领导看的,太啰嗦反而不容易抓住重点。而且有时候可能会因为赶时间,草草写几句就完事了,这样不太好,最好能花点心思认真对待。

写总结是个细致活儿,需要耐心和细心,希望上面提到的方法能帮到大家。

公司新员工2025年个人年终总结范文 【篇5】 2700字

不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、 工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、 在工作中主要存在的问题有:

1、 由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的 情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、 在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但 是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工 作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉; 在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3. 工作不够精细化; 平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4. 工作方式不够灵活; 在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验; 今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6. 缺少平时工作的知识总结; 这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象; 拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、 精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

篇5书写经验219人觉得有启发

写总结的时候,很多人会纠结于开头该怎么说,其实这并不重要。关键是要把自己的工作内容梳理清楚。先从年初的工作目标开始,想想当时定的目标是什么,然后对照着看看哪些完成了,哪些没完成。完成的部分要具体描述一下是怎么做到的,用了什么方法,解决了哪些问题。没完成的也要说清楚原因,是因为资源不足,还是因为计划本身有问题。

接着就是把全年的工作做一个分类整理,比如项目管理、客户对接、数据分析之类的。每个类别下面列出具体的事项,这样看起来条理清晰。记得要用专业术语,比如在项目管理这部分,可以提到风险评估、进度跟踪这些词,显得比较正式。如果涉及到数字,就尽量用准确的数据说话,比如“去年销售额提升了15%”,而不是笼统地说“业绩不错”。

写总结的时候别忘了提一下团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限,很多时候靠的是团队的支持。可以说说自己在团队里的角色,是如何配合其他同事完成任务的。当然,也不要忘了表扬一下团队成员,比如“小李在关键时刻提出了很有建设性的意见”,这样显得人情味十足。

不过有时候写着写着会发现材料不够全面,这就需要回去翻翻之前的记录了。比如会议纪要、邮件往来、工作日志之类的东西,里面可能藏着一些重要的细节。另外,写总结的时候可能会遇到一个情况,就是有些工作看似无关紧要,但实际上起到了关键作用。比如临时帮忙处理了一个突发状况,虽然不是主要职责,但确实帮了大忙。这类事情也得提一提,不然显得工作太单一。

最后一点,写总结的时候语言要简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。直接说重点就好,比如“通过优化流程,工作效率提高了20%”。如果觉得自己的表达还不够好,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出哪里说得不到位。

电力部门员工年终个人工作总结范文 【篇6】 1150字

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

一、 我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的.班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

二、 今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

三、 由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

最后谈一下我工作中不足的地方

1. 现场检查时有走过场的现象。

2. 班组的安全活动记录检查督促不够。

3. 发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。

4. 组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

篇6书写经验36人觉得有启发

电力部门员工年终个人工作总结怎么写

写总结的时候,有些人觉得特别麻烦,其实只要理清思路,就能写出不错的总结。先得搞清楚这一年的工作重点是什么,比如完成的主要任务、解决的关键问题,还有取得的成绩。这些都得列出来,别光顾着说做了什么,还得说成效怎么样。

比如,你负责设备维护,那这一年的维修次数、故障率降低了多少、设备运行时间有没有提升,这些都是需要具体体现的。如果能用数字说话就更好了,毕竟数字最有说服力。像某个月份的维修次数从以前的二十次降到十次,这就是一个很直观的进步。

书写注意事项:

工作中遇到的问题也要提一提。像是某项技术难题是怎么攻克的,用了哪些方法,最后效果如何。当然,解决问题的过程肯定不是一帆风顺的,可能一开始想的办法不太奏效,后来调整策略才成功。这部分内容可以稍微详细一点,但别啰嗦,点到为止就行。

平时参加的培训和学习也很重要。你参加了几次培训,学到了什么新技能,这些都能写进去。要是能把学到的知识应用到实际工作里,那就更棒了。不过,有时候写总结会犯一个小问题,就是把培训的内容写得太笼统,没说到具体学到什么。像说“参加了安全培训,提高了安全意识”,这样的描述就太模糊了,不如说“通过培训掌握了五种常见安全隐患排查方法”。

总结里还可以谈谈下一年的计划。比如接下来打算提高哪方面的业务能力,或者希望参与什么样的项目。但别写得太虚,得结合实际情况。要是能列出几个明确的目标,像“争取明年设备故障率再降低5%”之类的,就显得很实在。

有时候写总结容易忽略细节,像格式方面。有些同事写的时候段落不分,密密麻麻一大片,看着就头疼。建议每个部分最好空一行,这样阅读起来会舒服很多。还有字体大小,正文用小四号字比较合适,标题可以稍微大一点,方便区分。

邮政储蓄员工个人年终工作总结范文 【篇7】 2500字

我支行根据省市分行优质服务年活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,____年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了优质服务年活动。下面将活动的开展情况总结如下:

一、加强领导,广泛动员

为加强对金融优质服务年活动的领导,市行成立了以行长为组长的金融优质服务年活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展金融优质服务年活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行金融优质服务年活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展诚信金融创建活动和金融优质服务年活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展金融服务优质年活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视,提高认识

我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成一把手工程、生命工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力,狠抓落实

为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了以人为本的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。

各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。

四、公平竞争,维护中行社会形象

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持客户自愿的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。

五、下一步的工作措施

(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。

(二)进一步搞好柜员评定工作。推出柜员,实现服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当柜员。要注意培养柜员,同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。

(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好十统一的推广工作。

(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个优质服务先进集体,对在活动中有突出成绩的个人,授予优质服务明星荣誉称号。

(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的百日优质服务竞赛、行业行风万人评、青年文明号、巾帼文明示范岗等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。做到六个一样,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。

(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融三铁精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。

篇7书写经验145人觉得有启发

邮政储蓄员工写年终总结的时候,得注意几点。这总结不是说要面面俱到,而是要把这一年的工作重点突出出来。像那些日常琐事就不用多提了,重点放在业务指标完成情况上面,还有就是一些特别重要的项目,特别是那些自己负责的,做了什么,效果咋样,都要写清楚。

平时工作里遇到的问题也要写进去,不能光说成绩,毕竟总结,是给自己找经验教训的。比如,某个客户投诉处理得不好,当时是怎么解决的,以后碰到类似情况该怎么改进,这些都是总结里应该有的。还有,工作中有没有新的技能学到了,或者旧的知识点又加深了理解,也得记录下来。

跟同事合作的事也别忘了,尤其是团队合作完成的任务。可以写写自己在这个过程中扮演的角色,做了哪些贡献,这样能体现自己的团队意识。要是有参加过培训或是学习班,学到的新东西,也应该写进总结里,这对自己未来的工作肯定有帮助。

书写注意事项:

写总结的时候,要注意格式整洁,字迹清晰,这是基本的要求。要是手写的,字迹潦草就不太好,电子版的话,排版得整齐一点。如果总结里提到的数据,最好是有出处的,不能凭空捏造,不然领导看了会觉得不靠谱。

有时候写总结,容易忽略细节,比如时间记错了,或者是数字写混了,这类小问题虽然不影响大局,但还是尽量避免。还有,写总结的时候,尽量用简洁的语言表达,太啰嗦反而让人看不明白重点在哪。当然,要是写的总结太简略了,也可能让人觉得敷衍,所以得把握好这个度。

单位普通员工年终个人总结范文 【篇8】 5500字

1.单位普通员工年终个人总结范文

____年的工作已经结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。

一、在思想认识上

我认为作为一名xx集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。

二、在工作方面

我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。

三、在学习方面

今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,dcs操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。

作为一名炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到“三不伤害”,以维护公司的财产。

作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。

在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。

2.单位普通员工年终个人总结范文

过去的一年,是我在社会开始工作的头一年,也是让我感触到,作为一个新人,在单位也是得到了很多的照顾,而自己也是努力尽责的去做工作,也是有挺多收获,让我也是成熟了很多,对于工作也是可以更好的去完成,在此也是来对自己单位岗位的一个工作来做个总结。

参加工作以来,自己也是知道,新人没有什么经验,所以也是积极的来学,多去问同事一些工作上的事情。从进入单位到现在也是有一年多的时间,我也是和同事们相处的融洽而且也是从他们那学到挺多的,不管是工作上的一些经验或者是生活中一些注意的事情,可以说给我这个刚进入社会的新人,同事们真的有很多的照顾,我也是积极的配合在工作上去做好一些事情,自己能帮到或者一起做的工作都是积极的去做好,同时单位组织的培训我也是会认真的参与进来,下班之后会去思考一天的工作以及看相关的一个书籍来进行学习让自己能有一些进步。一年下来,收获很大,也是更好的来把所学 运用到工作里头,成为了自己的一个能力。

而在岗位所做的工作,我也是积极的来做好,从不迟到也是没有不去尽责做的工作,自己也是会去思考优化工作的方法来把工作给做的更好,从开始需要同事带着我一件件工作的完成到现在我也是可以去带新人,可以说这是一个好的良性循环,同时也是让我知道单位之所以那么的吸引人,也是有着好的工作环境以及氛围,同时也是大家都是很团结,愿意把自己的一些经验来分享,也是为了完成好工作,在工作的这些日子里,我也是没有出什么糟糕的情况需要同事来帮我收尾,而自己也是尽责的来完成工作,配合的时候一些琐碎和基础的工作我都是尽责的去做到位,为了完成工作有时候要加班也是没有怨言,这是我一个新人该去做好的,主要也是可以更好地锻炼自己,本来经验也是不多的,更是要去多学多做才会有更多的提升。

很感激领导给予了我工作的机会,我也是去珍惜,同时在这看到我能力上的一些欠缺方面以及要以后去努力的方向,同时也是让我更加的明白,对于以后要去发展的知道该如何的来做,也是会在来年继续的做好工作,去不断成长,来立足岗位,为单位服务。

3.单位普通员工年终个人总结范文

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,我通过自身的不懈努力,使得自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实xx公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

一、思想方面

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。

3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的.安全生产工作。

4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。

二、安全生产方面

____年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将____年的重点工作汇总如下:

1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。

5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间____年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。

三、存在的缺点和不足

一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:

1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。

3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。

4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。

5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。

6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。

7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。

四、明年的工作方向

1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。

4.单位普通员工年终个人总结范文

转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的鼠年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论 功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在xx行业成为常青树!

5.单位普通员工年终个人总结范文

还没察觉到时间的逝去,一年的时间就过去了,回顾来到这儿做事的这一年,真的让我察觉到我的进步,做事情和读书是两回事,但都是让人进步的,只是我个人感觉的话,这一年我的进步特别的快,可能也是有工作的一个压力在,逼迫着我去学,去认真做事情,去让自己提升,而在学校里面,压力其实没有那么的大,所以对于我来说,这份工作带给我的不但是稳定的收入,同时也是有更大进步的可能。

在我们单位,我是一名普通的员工,也是我进入社会的头一份工作,当初的努力,而今的稳定,总的来说,还是感到满意的,这一年我也是把领导交办的事情去做好,和同事之间,我们都聊得来,也是愿意相互的帮助,做一些事情也是会一起的配合,开始做事情的时候,我其实还是比较的紧张的,毕竟之前没做过,不过还好,有人带,同事也是愿意帮助我适应我们单位,渐渐的我也是摆脱了曾经学生时代的那种青涩,在我们单位,也是找到了自己努力的方向,明白该如何的去做,我没有什么工作的经验,所以我就不听的学,不懂的找同事去问,他们也是愿意回答我,不会说不管我,在工作里头,我也是积极的改进自己的一个方法,虽然同事有教我该怎么做,但这是别人的方法,我其实也可以照搬,但是只有自己改进,更合适自己的,才能做得更好一点。

在单位,我不在意别人的评价,或者事情太多,我更注重的是把事情给做好,然后自己又是有进步的,只有自己能力是一直有提升,其实事情多,事情难并不可怕,做了,那么等于是积累了经验,也会让我在面对不简单的事情,也是能从容的去做,刚接手工作的时候,即使而今看起来特别简单的事情,我也是做不好的,但通过这一年的努力,很多事情,我把它变得简单了,从开始接触的困难到而今的简单,这中间我付出了很多,但我都觉得是值得的,这些辛苦让我的能力,我的经验和以前相比都是进步很大。

篇8书写经验142人觉得有启发

年终总结对于普通员工来说,其实是一个回顾工作、提炼经验的过程。这类总结不同于领导们的那种宏大叙事,更多时候需要结合自己的具体岗位职责,把一年来的成绩和不足梳理清楚。写的时候,既要体现专业性,又得让人觉得真实可信。

先说开头部分吧。很多人可能觉得开头应该很花哨,其实不然。直接点明主题就好,比如“____年,我在部门负责xx工作”,这样开门见山反而显得干脆利落。当然,如果能稍微提一下这一年的工作背景,比如公司面临的新挑战,那会更好。不过这里有个小细节需要注意,有些人在写背景介绍时,容易把时间线搞混,比如把去年的事情写进今年的总结里,这就不太好了。

正文怎么写?

这部分最重要的是分点罗列,把自己的主要工作成果一一呈现出来。比如,我负责的项目完成了多少个,为团队节省了多少成本,或者提高了多少效率。数字在这里很有说服力,但记得不要堆砌太多数据,挑几个关键的就行。另外,描述过程中最好能用到一些专业术语,这会让总结看起来更有深度。不过,有时候写作者可能会忘记自己用过的专业名词,结果前后不一致,导致表达模糊不清。

除了成绩之外,还得谈谈问题和改进方向。毕竟没有人能十全十美,承认不足其实也是一种进步的表现。比如,“在处理xx问题时,由于经验不足,导致了xx后果”,后面再接一句“接下来将通过xx方式提升这方面的能力”。这里有个小提醒,有些人在写这部分时,容易把问题说得太笼统,比如只说“存在不足”,却不具体指出是什么不足,这就有点敷衍了事的意思。

结尾怎么写?

可以简短地展望下未来,比如“希望在新的一年里继续保持良好势头,争取更大的突破”。不过有些人可能会在这部分犯一个不大不小的错误,就是把期待值拔得太高,比如“保证做到零失误”,这样的承诺往往很难实现,反而显得不切实际。

2025员工年终个人工作总结范文(精选8篇)

年终总结对于员工来说很重要,它能帮助我们回顾一年的工作情况,找到不足的地方,为下一年制定计划。写总结的时候,得先把全年的工作内容整理出来,这一步很关键,因为只有清楚自己做了什么,才能更好地评估成果。我去年写总结的时候,就有点手忙脚乱,资料堆了一桌子,结果花了好几天才理清楚
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