欢迎光临好总结范文网
当前位置: > 总结大全 > 年终总结 > 员工年终总结

2025员工个人年终总结(精选)范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-15 15:57:02 查看人数:49

2025员工个人年终总结(精选)

2025员工个人年终总结(精选)范文 【篇1】4500字

1.____员工个人年终总结范文

20__年即将过去,我到物业公司已工作了_年有余,静心回顾这_年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与小区__居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为小区__居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:

一、认真学习

我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给小区__居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。

二、踏实工作

在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。__居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了小区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到__居民的心,还会影响到小区在__居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

三、履行职责

该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就__居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到小区__居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为小区__居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

2.____员工个人年终总结范文

我于__年__月__日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:

一、思想方面

思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,不断的提升自己的党性修养,与____保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。

二、工作方面

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

三、学习方面

作为__届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。

总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。

3.____员工个人年终总结范文

回顾20__全年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提完成了今年的工作,现对今年工作进行以下总结:

一、积极配合各部门确保完成生产任务

在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。

二、严把质量关

车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。

三、安全生产

生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。

车间对安全事故做到了齐抓共管。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。

在即将开始的新的一年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。

4.____员工个人年终总结范文

20__年_月的时候我来到公司,经过了_月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。在这样的情况下,这_个月里,自己的能力在快速的上升!

当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下:

一、个人情况

1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。

2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。

3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。

二、工作情况

在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。

在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。

而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。

三、总结

一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!

5.____员工个人年终总结范文

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强政治思想觉悟

工作积极主动,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“科学发展观”重要思想,深刻领会其科学内涵,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在上级领导的指导下,认真学习武装部的业务知识,不断提高自身的能力。

三、努力工作,认真完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

篇1书写经验55人觉得有启发

临近年底,很多同事都在为个人年终总结发愁,尤其是刚入职场的朋友。其实总结不是什么难事,关键是要把工作里的成绩和问题都梳理清楚。先从时间轴入手,把一年的工作分成几个阶段,比如上半年、下半年,或者按季度划分,这样条理会清晰一些。

比如上半年的重点项目是什么,有哪些成果,参与了多少次重要会议,这些问题都得想明白。像我去年做总结的时候,就有点混乱,把几个项目的进展混在一起写了,结果领导看了半天没太明白。后来我就学聪明了,把每个项目单独列出来,写清楚完成情况和遇到的问题。

写总结的时候,最好能用数据说话。像去年我负责的那个项目,刚开始预算是50万,最后超支了大概10%,虽然不算特别理想,但也能说明努力方向。要是只说“效果不错”,领导心里也没底。还有就是,平时养成记录的习惯很重要,像每周的工作日志、会议纪要之类的,到时候都能派上用场。

书写注意事项:

总结里可以适当提一下工作中存在的不足。比如,去年我在团队协作这块就有点欠缺,经常因为沟通不到位导致进度拖延。不过这个问题我已经意识到,并且在后面的工作里做了调整,现在好多了。这种反思能让领导看到你的成长态度。

还有个需要注意的地方,就是语言要简洁明了。别动不动就用那些大而空的词,像“高度重视”“认真对待”之类的话,说得太多反而显得虚。最好是结合具体例子来说,这样更有说服力。像我有一次写总结,用了好几段话去描述一个简单的任务,结果领导直接说“太啰嗦”。

每个人的工作性质不一样,总结的重点也会有所差异。像销售岗位的同事,可能就要着重写业绩增长情况,还有客户维护的经验;技术人员的话,就可以多讲讲技术难点的攻克过程,还有新技术的学习应用。

公司普通员工2025年终个人工作总结范文 【篇2】 1300字

公司普通员工____年终个人工作总结范文

时光过得飞快,不知不觉中,希望伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,____年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

____年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三范文网、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与xx做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。

四、工作实绩方面

服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。办公易耗品的保障。服务处现有xx台计算机;x台打印机;复印机x台;传真机x台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

公司普通员工____年终个人工作总结范文就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编

篇2书写经验99人觉得有启发

年底到了,不少人都得写总结了。总结,说难也不难,说简单,也不是那么回事。想写好总结,得先弄清楚总结是什么。总结不是流水账,也不是随便凑字数的东西。它得把你这一年的工作情况好好梳理一下,看看做了哪些事,成效咋样,还有啥不足。

开头,得有个大概的背景介绍。比如说你所在的部门今年的任务目标是什么,你自己承担的具体工作有哪些。这部分不用太复杂,就是让读者知道你是干什么的,背景交代清楚就行。比如我去年负责的是客户反馈处理,那我就得先说下这个工作的性质,还有当时的目标。

接着就是具体的工作内容了。这部分最好能分几个方面来说,别一股脑全堆一块儿。比如说我这一年主要干了三件事:第一是优化客户投诉流程,第二是培训新同事,第三是参与了一个大型项目。每件事都要说清做了什么,用了啥方法,最后结果如何。记得带上数据,数字最能说明问题。像我优化投诉流程后,客户的满意度提升了百分之十,这就是个不错的成果。

然后就是遇到的问题和解决办法。工作中肯定会有磕磕绊绊,关键是怎么处理的。比如我在培训新同事的时候,发现大家对某些软件不太熟悉,后来就组织了一次专门的培训会,效果还不错。这部分写的时候,别光说问题,还要突出你的应对措施,这样才显得你有想法。

最后就是总结经验教训了。这部分不用太长,主要是提炼一下这一年工作的核心收获。比如通过这一年的工作,我明白了沟通的重要性,也学会了如何更好地协调资源。当然,还可以展望下明年的工作方向,给领导一个印象,你不是光顾着过去,还在想着未来。

写总结的时候,要注意语言得体,别太随意。专业术语该用还得用,不然显得你不专业。不过有时候也会出现一些小问题,比如把“客户反馈”写成了“客户反应”,虽然意思差不多,但还是有点不严谨。另外,写总结的时候,时间线得理顺,别一会儿说上半年的事,一会儿又跳到下半年,这样会让读者晕头转向。

写总结不是为了应付差事,而是真正总结自己的工作。如果只是为了凑字数,那写出来的东西就没什么意义了。所以,平时就要养成记录的习惯,把重要的事情记下来,这样到年底写总结的时候就不会抓瞎。

入职新员工个人年终总结范文 【篇3】 7100字

一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。

虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

一、 培训的自我收获

从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。

二、 培训的自我评价

通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划

由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来

篇3书写经验38人觉得有启发

入职新员工个人年终总结该怎么写?这事说起来有点复杂,毕竟每个人的情况都不一样。不过要是想写得靠谱,得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如,年初定了哪些目标,到年底完成得怎么样了。这个过程得具体点,不能光说个大概。有些时候,领导可能不太清楚你到底做了什么,所以这部分得写详细一些。

写总结的时候,最好能结合具体的项目或者任务。比如参与了一个什么项目,具体负责了哪部分工作,遇到了什么困难,最后又是怎么解决的。如果能拿出一些数据来证明成绩就更好了。像完成了多少单任务,提高了多少效率之类的。当然,这里头可能有些地方会有点模糊,因为记不太清具体数字了。但大致方向得把握住,不然写出来的东西就没法让人信服。

书写注意事项:

总结里还可以提到学到的新技能或者改进的地方。比如学会了新的软件操作,或者是改变了某些工作习惯。这些变化对提升工作效率肯定是有帮助的。不过有时候可能会忘记记录具体的学习过程,只记得最后的结果,这样写出来就会显得有点空洞。所以平时多积累点笔记,到时候写总结的时候就能派上用场。

总结里别忘了提一下工作中遇到的问题。不是说一味地抱怨,而是要分析问题产生的原因,以及自己是怎么应对的。如果这个问题到现在还没完全解决,也可以提一提后续打算怎么做。有时候写到这里,可能会发现自己思路有点乱,写着写着就把重点给带偏了。这种情况得及时调整,确保围绕核心内容展开。

最后就是总结的格式问题了。虽然格式不是最重要的,但也不能太随意。开头简单介绍下自己的基本情况,中间详细描述工作内容和成果,结尾展望下未来的工作计划。不过也有时候写着写着就忘了结尾的事,只顾着前面的内容,结果总结看起来头重脚轻的。这种情况下得抽时间回过头来补全结尾部分。

员工年终个人工作总结集合范文 【篇4】 1650字

员工年终个人工作总结

时间过的好快啊?转眼间到了____年末,这一年里有欢笑有争吵,有开心有烦恼,重要的是更有进步和成长,应该总结一下今年一年的收获了。

来深圳一年多了,来上古也一年多了,这是我第一次进厂做事,也是我进的第一个厂,“第一个”教会我东西的应该是最多的,不管欢笑还是争吵都是我的收获,都是为我的成长和进步做准备。

来这里的时候我只是抱着试试看的心态来的,当时想不合适就走,没什么的。来了之后我才知道,选择这里选择这个行业是对的,就打消了离开的念头,刚来的时候我做车间的员工,不是很适应,也不是很积极效率不高,组长和上司没有责怪我,只是说没有把握安排到合适的位置上。后来我调到了划片房,渐渐喜欢上了划片房的工作,也受到了鼓励于是我踏实做事,仔细认真的做好自己的工作,虽然做的不是很好,我觉得自己很尽力在自己的事。我本来就是不怎么积极的,有点自卑,总是抱怨身边的事情和人,所以对上司安排的事情也很难服从,我觉得安排不合。,就不服从顶撞上司,曾经有段时间经。组长都很头疼,说我再这样下去,他们也没办法只能放弃我了。那时候组长经。找我谈话,给我做思想工作,经常开导我,我总算是听了进去,开始反思自己的问题和对待工作的态度,之后我有了很大改变,这都归功于我的上司对我的耐心,那种不放弃不抛弃的执著让我重新做回了快乐的自己。

后来有划片房组长职位的空缺和上司极力的推荐,于是我有了做组长的机会,扮演了组长的角色。上古给我提供了发展的平台和提升的空间。做组长以后我自己就觉得自己已经不是普通的员工了,不能再已普通员工的行为来要求自己了。于是我在做好员工工作的同时我开始考虑划片房的工作进度了,这就是我做组长的最大的进步,也是自己的一次突破,站在更高一层看待问题。这都是在刘经。的带领下和指点不断的犯错,不断的碰壁中慢慢的到提升。

现在我最主要的问题还是在安排上,对自己下属的员工做事效率不是很了解,没有做到心理有数,安排工作的时候也不是心理有数,时间把握不好。还是员工的本分作的较好,组长的没做好,有时候还是把自己当员工来工作,拼命做事而忽略了总体的进度,自己做事而没有跟踪,导致总体出问题。现在我觉得我们车间存在的最大问题就是,我们的生产流水线不循环,总是被卡在一个位置没有流下去,就在那里断掉了,卡住的位置有问题不上报,没解决而导致流水线断裂。我建议每个组长在自己范围出现问题的时候,能解决的第一时间解决,解决不了的第一时间上报,做出补救的决策,在最有效的时间内处理好问题。

上古广电致力于培养每一位员工,让每一位员工都有发展的可能,为每一位提供学习和发展的机会,上古经常组织我们学习和培训,让我们一起进步,有更大的发展空间。五一的时候王总为我们组织了一次全封闭培训,这种培训是我们打多数没有听说过的培训,这次培训我受益颇深,震撼心灵,这次培训让我懂得做人要做一个负责任的人,做事就要做踏实的事,凭心做事自己做事要做到自己满意。同时我明白要珍惜身边的每一个人和事情,珍惜现有的工作和每一次学习机会,珍惜身边的亲人和同事,不要在以后的日子里让自己留有遗憾和内疚,所以我要认真的生活努力的工作,我的成长和进步是对家人和上司最好的回报。“把简单的事千万次的做好就是不简单,把平凡的事千万次的做好就是不平凡”这是我在之后的工作中最大的心得。

20xx即将过去,我将会带着我这一年的经验教训迈入20xx,优点发扬光大缺点一点一点改正,努力的做好自己的本分,努力学习管理能力,为上古贡献自己的力量,与上古同进步,共繁荣。给自己多一点进步的机会,在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。

上古的明天会更好!

员工年终个人工作总结

篇4书写经验113人觉得有启发

写总结的时候,先得把全年的工作情况梳理一遍。有些工作可能涉及多个项目,每个项目的进展、成果都要记得列出来。比如,上半年参与了某个新产品的开发,当时负责的是市场调研这部分,那就要写出调研的过程,包括怎么设计问卷、怎么分析数据之类的,还有最终得出的结果是什么。如果这个过程中遇到过什么困难,后来又是怎么解决的,也得提一下。

接着就是要把这些零散的信息整理成条理清晰的东西。可以按照时间顺序来排,也可以按照工作的性质分类。像行政类的工作和业务类的工作最好分开写,这样看起来会比较清楚。不过有时候人脑也会开个小差,比如在记录某项任务完成的具体日期时,可能会把月份写错,这种情况就需要注意检查一下。

写总结时,除了写明做了哪些事,还应该提到这些工作带来的影响。比如,通过这次产品开发,不仅提高了团队的技术水平,还增强了客户对我们品牌的信任感。当然,这里头也可能出现一点小状况,比如在描述成果时,因为想表达得更详细,结果写得有点啰嗦,这就需要回头看看有没有能删减的地方。

书写注意事项:

总结里还可以加上一些自己的想法,比如对未来工作的展望。如果觉得自己在某些方面还有不足,可以计划下一年怎么改进。但有时候写着写着,可能会忘记前面提到过的内容,导致后面重复啰嗦,这就需要多读几遍,确保没有遗漏或重复的地方。

小编友情提醒:

别忘了检查一下格式和错别字。有些人可能觉得反正都是内部文件,错几个字无所谓,但实际上,哪怕是一个小小的标点符号错了,都可能影响整体的印象。所以,写完之后一定要认真校对一遍,哪怕只是简单的检查,也能避免一些不必要的麻烦。

证券公司员工个人优秀年终总结范文 【篇5】 900字

证券公司员工个人优秀年终总结

进入信达证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:

1、发传单

进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的`服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

篇5书写经验85人觉得有启发

写总结,其实跟日常工作差不多,得先把事情一件件理清楚,再挑重要的写进去。要是你是证券公司的员工,那总结肯定不能光写表面功夫,得结合自己的专业技能,把这一年干了啥、学到啥说透彻。开头可以回顾一下全年的工作目标,接着聊聊自己是怎么一步步完成任务的。

记得有个同事,去年总结的时候就写了自己参与了多少项目,还特别提到几个关键案例。他不是单纯地罗列数字,而是详细讲了每个项目的难点在哪,自己又是怎么克服的。比如,有一次客户突然要求修改投资方案,他当时就加班到很晚,把整个流程重新捋了一遍,最后不仅按时交了差,还得到了客户的认可。这种具体的例子最能体现能力。

总结里最好能提一下团队合作的情况。毕竟单打独斗不行,大家齐心协力才能把事情做好。你可以写写自己在团队里扮演的角色,比如协调资源、沟通需求之类的。要是有遇到什么棘手的问题,也可以写写自己是怎么和同事一起想办法解决的。

写总结的时候也别忘了带上点个人成长的部分。比如这一年里,自己学到了哪些新东西,有没有参加培训或者考取资格证书。这些都能体现出你的上进心。不过要注意的是,这部分不能写得太虚,得举个例子证明你确实有所进步。像我认识的一位同事,他就专门提到了自己通过了某个专业考试,还分享了一些备考的心得,听起来挺实在的。

书写注意事项:

总结里的数据也很重要,但别一股脑全写上去,得挑重点。像是业绩增长了多少百分比、客户满意度提高了多少之类的,都是能直观反映成果的数据。不过有时候数据太多反而会让人看花眼,所以得学会精简,只留最关键的信息。

小编友情提醒:

写完之后最好找个时间静下心来仔细检查一遍。有时候字迹潦草可能会影响别人对你的印象,特别是领导审阅的时候。还有就是语法问题,虽然不是特别严重的事,但如果出现明显的错误,总归不太好。不过也不是说非得追求完美不可,毕竟人无完人,稍微有点小问题也正常。

联通员工个人年终工作总结范文 【篇6】 2300字

一、前台接待方面。**年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

**年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备**年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、**年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

**年即将过去,充满挑战和机遇的**年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

**年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司**县分公司,光荣地成为**联通的一员。进入公司5个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在**年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《***文选》。通过这些理论的学习,使我深化了对党的xx大和 xx届四中、五中、xx全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。三是以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作。刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。四是在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事。自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。

三、存在的问题和**年的工作计划

篇6书写经验190人觉得有启发

联通员工个人年终工作总结怎么写

做总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如做了哪些项目,每个项目具体完成了什么,这个过程中遇到了啥问题,又是怎么解决的。把这些事情一条条列出来,这样写起来就不会漏掉重要的点。

接着就是要把工作中的亮点找出来。那些得到领导认可或者客户表扬的部分,还有自己觉得特别有成就感的事情。写的时候可以稍微详细一点,说说为什么能做到,用了什么样的方法,效果怎么样之类的。这能让总结看起来更有说服力。

书写注意事项:

总结里头最好也能提一下不足的地方。不是说要把所有的缺点都写出来,挑几个比较关键的就行。比如说沟通能力还有待提高,或者对某些业务还不太熟悉之类的。然后针对这些问题,给出一些改进的思路,像是参加培训呀,多向同事请教呀等等。

在写总结的时候,专业术语要用得恰到好处。像我们做联通这块儿,就会涉及到一些技术方面的名词,像网络优化,信号覆盖范围,这些词在总结里提到会显得很专业。但也不能滥用,该通俗的时候还得通俗,不然别人看不明白反而不好。

有时候写总结容易忽略掉细节,比如具体的时间节点或者数据。比如说某个项目是在哪个月份启动的,最后达到了什么样的效果,具体的数字是多少。这些小细节其实很重要,能给总结增加可信度。

还有一点需要注意,就是写总结的时候语气要诚恳。毕竟这是对自己的一个回顾,既然是回顾,就要实事求是,既不要过分谦虚,也不要夸大其词。要是觉得自己在某方面确实进步了,就大大方方地写出来,让领导看到你的成长。

小编友情提醒:

总结写完后别急着提交,最好能找几个同事帮忙看看。他们可能会从另一个角度提出一些看法,说不定还能帮你发现一些没注意到的问题。而且多人审核一下,也能确保总结的内容没有明显的漏洞或者错误。

2025年酒店员工个人年终总结范文 【篇7】 3300字

____即奖过去,xxx酒店在集团公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力,取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变,在管理体制上实现了由“人管人”向制度化的转变。现将____的工作总结如下:

经营方面

____是酒店成立的第二年,也是酒店发展面临着巨大考验的一年,“创业难,守业更难”。____度,市场竞争的加剧,经营成本的增加,以及经济危机的冲击,导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段,使酒店运营面临着不进则退的境地,营业额缩减,客户流失,员工积极性下降。面对重重困难与压力,酒店所有人员上下齐心协力,变危机为发展机遇,依据市场实际情况,在求变中求发展,建立以营销为主体,以服务为基石,以市场需求为导向的正确发展理念,适应经营发展的需要。

____全年营业收入xxxx元,营业利润xxxx元,扣除折旧费后的全年累计利润为xxxx万元,其中,餐饮利润为:xxxx万元,客房利润为:xxxx万元,ktv利润为:xxxx万元,当年固定资产投资xxxx万元。现有员工xxxx人,年发放员工福利xxxx万元,为xxxx名员工参加了五项社会保险。

完善营销队伍,扩大营销力度,扩展市场份额,建立稳定的营销体系,积极争取新客户,各部门也积极推出新措施。

1、扩大营销队伍编制,调整营销人员,增加奖励机制;

2、建立中文网站,扩大对外宣传;

3、在电视媒体做酒店的品牌宣传;

4、菜肴及时创新,努力打造酒店特色菜。适时推出五月美食节,更新菜品,并在媒体做宣传;

5、拓展经营思路,ktv推出啤酒节;

6、客房部推出个性化服务;

7、增加经营项目,餐饮精品肥牛吧盛装启幕。

以上系列营销举措的实施,使酒店的经营立于不败之地,稳定了客户,确立酒店良好的品牌形象。

管理方面

一、 完善管理,推出《百分制考核制度》。《百分制考核制度》的推出,使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步,但此项考核制度有待于进一步完善。

二、 加强人员培训,提升酒店的服务品质。服务是酒店的生存之本,是提高员工素质的有效手段。

1、 部门建立行之有效的培训制度和例会制度,使员工的精神面貌有所改变,使酒店经营管理思想得到了有效实施;

2、 酒店采取走出去请进来的办法,聘请营口市经济技术学校的专业讲师来酒店培训指导,并派管理人员到青岛海景花园酒店学习,提高中高层干部的视野,为促进酒店规范化管理起到了积极的作用;

3、 通过开展员工技能大赛,进一步提升员工的服务技能,并在站前区举办的酒店行业员工技能大赛中获得团体第一名,扩大了酒店的社会影响。

三、 创造和谐的工作环境,建设团结向上的xx企业文化。

1、 组织成立“爱心帮扶基金会”,为员工营造“家”的氛围,建立互助互爱的工作环境,酒店每年向基金会注入一定的资金,解决员工的实际困难。并于十月份,启动爱心帮扶基金,为身患重病的员工xx资助xxxx元医疗费,及时为员工送去了爱心和关怀;

2、 积极开展有益于企业文化建设的各项活动,举办首届青年文化节、第二届七一大合唱比赛和十一员工棋牌比赛。通过领导与员工的共同参与,展示员工的风采,为各级领导与员工提供了交流的机会,促进酒店的文化建设。

3、 成立工会组织和党支部,充分发挥党员模范带头的作用,以点带面,全面带动酒店全体员工共同进步。

存在的问题

____度取得了一定的成绩,但仍存在不足,主要有以下方面:

一、 由于市场判断的不正确和对竞争对手的不了解,使绩效考核存在与实际经营现状发生偏离,指标不科学的现象,给经营部门的工作造成较大的压力;

二、 营销体系不完善,存在“缺乏统一思想,各自为战”的现象,且营销手段单一,客户群体有待进一步扩大;

三、 缺乏严格的执行力,未能真正做到有效监督和奖勤罚懒。中层干部对制度缺乏严肃性和公平性,对本部门员工偏袒呵护,造成酒店制度在实施过程中缺乏公正性;

四、 各部门对工作缺乏雷厉风行的工作作风,对行政指令不重视,未及时落实。执行力存在虎头蛇尾现象,特别是后勤对一线部门的支持力度存在怠慢情绪;

五、 欠缺细节管理,各部门人员缺少责任心,特别在成本费用方面,酒店的管理费用和营业外费用仍然居高不下,需要进一步加强会计监督和核算职能,细化环节管理,节支增效。

针对____的经营成果及存在的问题,下年度重点做好以下方向:

下年度工作方向

明确以发展为主题,营销要有新思路,管理要有新突破,经营要有新局面,各项工作要有新举措。工作重点如下:

下年度工作重点

一、依据市场和自身经营发展需求,合理量化各项指标,建立科学有效的绩效考核指标体系

确立合理的业务指标,完善相应的奖惩措施。本着实事求是的原则,客观科学面对市场,通过财务数据的分析和市场需求调研,制定____各项经营指标,由财务和经营部门做出科学的、有激励作用的绩效考核指标,以便有利于调动工作积极性,在可行的前提下,把绩效考核普及到员工,密切员工和经营的利益关系,与酒店的经营成果挂钩。

二、完善营销队伍,加强营销管理,建立统一的营销体系

1、使营销指标与经营部门的指标挂钩,加强营销与经营部门的密切合作;

2、扩大营销队伍,提高客户拜访率,形成稳定的营销网络;

3、在稳定老客户的基础上,通过多渠道阔展客源、建立有效的奖励机制,在部门内部形成积极挖潜的工作氛围;

4、确立全员营销的大营销概念,适时推出全员营销的奖励政策,最大限度调动广大员工的营销积极性;

5、根据本地消费特点,推陈出新,开展灵活多样的营销政策,吸纳新客户的加入。

三、加强制度化建设,严肃制度,加大监督力度,保证有效执行。

1、依据酒店的自身发展,完善各项制度和工作流程,尽力做到每个环节都有章可循,对触犯制度的员工一视同仁;

2、加强制度监督,适时调配监督检查人员,发挥保安的监控作用,切实做到工作有布置,有标准,有奖惩措施,有检查,有反馈,一件件落到实处,真正形成由制度管理酒店的制度化模式。

四、做好服务培训,提升干部队伍及员工的整体素养。

1、定期派领班级以上员工外出培训学习,开阔视野,并带回有效的管理方法和服务理念;

2、所有部门建立班前开会、班后总结制度,建立定期培训制度,实现经营与管理发展一致的有效衔接;

3、建立相应的人才储备机制,定期对领班级以上干部考核,建立能上能下的有效用人机制;

4、树立先进典型,加大对先进员工的奖励,有效带动员工“比、学、赶、超”的精神,拉动服务品质的提升;

五、强化成本控制,制定成本管理制度,向节约要效益,向管理要效益,充分发挥财务的科学管理职能。

1、依靠科学、严格的财务管理,由财务部制定成本管理制度,明确划分责、权范围;

2、各部门依据月经营成果,建立部门成本控制档案,做到管理和节约从源头抓起;

3、财务部依据经营成果,对费用部门每月提出合理化建议和相应措施,合理控制费用 ,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

六、加强设备设施的维护保养,落实安全防范工作。酒店的经营设备设施,经过两年的运营,已经有不同程度的损坏,新年度,必须加强对设备设施的维护与保养,落实责任人管理,对故障做到及时维修;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防范工作。

七、发挥酒店自身优势,开辟特色经营之路和创新之路。

1、强化塑造品牌形象,在集团发展中,发挥奠基石和铺路石的作用。“到位的服务”是基础,“到家的服务是目标。”随着人们经济水平的不断提升,现代酒店的经营不只是简单的出售饮食和客房,同时也是出售温馨、和善的氛围及轻松愉快的体验。全新的酒店服务,将是超越“到位的服务”,而是追求“到家的服务”。新年度,我们的服务要在原有的基础上,为客人提供更多的延伸服务,以进一步提高品牌形象。

2、酒店经营有特色,才能长久运营。服务是酒店的生存之本,管理是效益存在的基础,创新是是企业的生命力。我们酒店的规模不大,若想在激烈的市场竞争中立足,必须找准自身定位,具备自身对市场的快速反映、灵活的经营模式和良好的服务品质,方可在酒店行业中取得更大的成果。

虽然我们的酒店很年轻,虽然我们的领导队伍很年轻,但我们正在向成熟的管理模式迈进,虽然经营之路很坎坷,竞争还比较激烈,但我坚信:有集团公司的坚强后盾,有我们尽职尽责、团结奋进的xx团队,用科学的发展观念和永不服输精神,在____,酒店一定会取得辉煌的成果。

篇7书写经验228人觉得有启发

____年酒店员工个人年终总结怎么写

年底到了,每个员工都得交一份年终总结。这可不是简单地把工作流水账写出来,要写出点专业水平才行。写总结前,先把这一年的工作情况梳理一下,哪些做得好,哪些需要改进,心里得有个谱。比如说接待客人这件事,年初的时候可能还手忙脚乱,到后来就驾轻就熟了,这种进步得在总结里体现出来。

写总结的时候,得用上一些专业的术语。比如处理投诉,不仅要记录下投诉的具体内容,还要分析背后的原因,是服务不到位还是沟通出了问题。如果能找出原因,那接下来的工作就有方向了。另外,总结里还可以提到一些具体的数据,像客房入住率提高了多少百分比,客人的满意度调查分数提升了多少,这样显得总结更有说服力。

有时候,总结里难免会涉及一些细节问题。比如有一次客人反映房间的空调声音太大,当时忙着处理别的事情,没太在意,结果被领导批评了。类似这样的事情,总结里就得好好反思一下,以后遇到类似的情况该怎么处理才不会出纰漏。当然,光反思还不够,还得想想具体的解决办法,比如加强日常检查,确保设备运行正常。

总结里还可以写写自己学到的新技能。今年酒店引进了一套新的管理系统,刚开始学的时候有点吃力,但后来慢慢掌握了。现在不仅能熟练操作这套系统,还能帮同事解决一些小问题。这种成长的经历在总结里写出来,既能让领导看到自己的进步,也能给其他同事一些启发。

写总结的时候,别忘了把重点放在实际工作中遇到的问题和解决方案上。比如有一次大型宴会,因为人手不足差点搞砸了,后来通过调整人员安排和优化流程,顺利完成了任务。这种经历不仅证明了自己的能力,也能为以后类似的工作积累经验。

有时候,总结里可能会有一些不太严谨的地方。比如有一次统计客人反馈意见的时候,数字可能记错了,导致比例算得不太准确。虽然这不是什么大问题,但还是应该在总结里承认这个小疏忽,并保证下次会更加仔细。毕竟总结不是为了挑毛病,而是为了更好地提升自己。

总结写完后,最好找个时间再仔细看看。看看有没有遗漏的重要事项,有没有表述不清的地方。有时候,一个小小的改动就能让总结变得更完美。不过,写总结的时候也要注意分寸,别太过于谦虚,该肯定的成绩还是要肯定,这样才能让领导看到你的价值。

担保公司员工个人年终工作总结范文 【篇8】 1100字

____年过去了,在一年里,我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:

一.虚心的学习

在公司的1年多时间里,公司的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。

二.努力的工作

在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。

在进入县区的三个月里,催回逾期贷款445人,金额346万元(3458357.72),变更无效联系电话78人。去交易中心取件292件,整理中心档案356份。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

三.存在的问题担

通过1年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。

4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。

四.努力的方向

____年,我的工作计划与目标主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;

2、完成____年抵押注销业务;

3、做好____年逾期贷款催收业务;

4、完成领导交办的其他工作;

虽然来公司的时候还不长,但看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

篇8书写经验53人觉得有启发

年终总结对于每个职场人士来说都是重要的一环,尤其是担保公司这类专业性强的领域,写好总结不仅能梳理一年的工作成果,还能为来年规划奠定基础。不过,很多人在写总结时容易陷入套路化,既缺乏亮点,又显得空洞。其实,总结的核心在于真实反映工作情况,同时突出个人贡献。

开头怎么写?

很多人都觉得应该开门见山亮明观点,但这样反而容易显得生硬。不妨从一个具体的事件切入,比如年初参与了一次重大项目的谈判,当时遇到了哪些困难,又是如何克服的。通过描述这个过程,自然而然引出自己的工作职责和角色定位。当然,这里有个小细节需要注意,有些人在叙述过程中可能会无意间混淆了几个关键时间点,比如把某件事记成发生在去年年底,实际上是在上半年完成的。这种小偏差虽然不会影响大局,但最好在动笔前核对清楚。

接着讲到具体业绩时,切忌泛泛而谈。可以列出几个数字来支撑你的观点,比如今年累计完成担保业务金额是多少,比去年增长了多少个百分点。如果能附带一些客户反馈就更好了,毕竟数据再漂亮,也不如客户的认可更有说服力。不过这里有个小问题,有些同事在整理资料时可能忽略了某些重要的客户评价,这需要提前做好准备,确保材料完整无缺。

在谈到团队合作时,除了强调自身努力外,也要提到团队成员的支持。毕竟一个人的力量有限,很多时候成功离不开集体智慧。不过有时候人们在描述团队协作时会不小心忽略了一些不起眼的小事,比如某个同事默默承担了额外的工作量,或者主动帮忙解决了技术难题。这些看似微不足道的事情往往最能体现团队精神。

至于未来展望,不必写得太过遥远,结合当前行业趋势和个人能力提出几个切实可行的目标即可。比如,随着数字化转型的推进,打算加强自身在金融科技方面的学习;或者针对目前存在的薄弱环节,计划参加相关培训提升专业水平。但要注意的是,目标设定不宜过多,否则容易给人留下不专注的印象。

最后别忘了检查一下格式排版,尤其是涉及日期、数字的部分更要仔细核对。有些人在提交前匆匆忙忙检查一遍就交差,结果发现表格里的数字少了个零,或者日期写错了月份。这种事情虽小,却会影响整体印象。所以,写完后最好留出足够的时间复查几遍,确保万无一失。

2025员工个人年终总结(精选)范文(精选8篇)

临近年底,很多同事都在为个人年终总结发愁,尤其是刚入职场的朋友。其实总结不是什么难事,关键是要把工作里的成绩和问题都梳理清楚。先从时间轴入手,把一年的工作分成几个阶段,比如上半年、下半年,或者按季度划分,这样条理会清晰一些。比如上半年的重点项目是什么,有哪些成果,参与了多
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关个人范文

  • 企业员工个人年终总结2(十六篇)
  • 企业员工个人年终总结2(十六篇)106人关注

    200*年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,x公司以及公司股东会 ...[更多]

  • 仓库员工个人年终工作总结(八篇)
  • 仓库员工个人年终工作总结(八篇)105人关注

    随着20xx年度的工作结束,我们又要迎接新一年的工作,为了在明年的工作中做的更好,不重复犯以前在工作中的失误,现将去年工作中的一些得失做一些剖析:在所管辖的区域中分 ...[更多]

  • 2023企业员工个人年终工作总结(十一篇)
  • 2023企业员工个人年终工作总结(十一篇)104人关注

    2022企业员工个人年终工作总结范文光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20 ...[更多]

  • 餐厅员工年终个人工作总结(七篇)
  • 餐厅员工年终个人工作总结(七篇)103人关注

    餐厅员工年终个人工作总结食堂工作在学校党支部,校委会和总务处的正确领导下,在各处室和全体师生员工的全力支持下,食堂坚持认真学习实践“_”的重要思想和_大会议精 ...[更多]

  • 2023年员工个人年终总结十篇
  • 2023年员工个人年终总结十篇103人关注

    1.2023年员工个人年终总结范文忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获 ...[更多]

  • 企业员工个人年终总结2(十一篇)
  • 企业员工个人年终总结2(十一篇)102人关注

    200*年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,x公司以及公司股东会 ...[更多]

  • 2023企业员工个人年终工作总结(十六篇)
  • 2023企业员工个人年终工作总结(十六篇)102人关注

    2022企业员工个人年终工作总结范文光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20 ...[更多]

  • 实用员工年终个人工作总结模板汇编十篇
  • 实用员工年终个人工作总结模板汇编十篇102人关注

    时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将 ...[更多]

  • 车间员工个人年终总结(四篇)
  • 车间员工个人年终总结(四篇)101人关注

    在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作 ...[更多]