银行员工年终总结优秀范文 【篇1】1100字
银行员工年终总结优秀范文
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
工作上，本人自xx____工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。
记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于____毕业，但我没有满足于现状，又于____自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于____参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
篇1书写经验267人觉得有启发
银行员工年终总结优秀怎么写
做年终总结这事，每年到了这个时候，大家心里都有点紧张。特别是银行员工，平时工作忙，年底一到，各种报表、业绩统计得让人头大。但总结，要是写得好，不仅能让领导看到你的成绩，还能为下一年的工作打基础。
先说说总结的大方向吧。开头这部分得先把背景交代清楚，比如这一年银行的整体情况，市场环境变化之类。不过有些同事喜欢上来就写一堆套话，什么“在过去的一年里，我们面对着严峻的挑战和机遇”之类的，这样写确实显得有点空洞。我觉得不如直接切入正题，说说你们部门的具体任务，比如完成多少笔贷款业务，存款目标达到没。
接着就是写具体工作了。这一部分最重要的是要突出成果，别光说自己做了什么，得拿出数据来说话。比如说某项业务比去年增长了多少百分比，客户满意度提升了几个点。但这里有个小问题需要注意，有时候写总结的时候，容易把功劳都往自己身上揽，忽略团队的作用。其实写总结时，适当提一下团队协作挺好的，毕竟一个人再厉害也离不开集体的力量。
还有一个容易被忽略的地方，就是对问题的反思。总结不能只谈成绩，还得指出存在的不足。比如说某些客户的投诉处理得不够及时，某些流程还有优化空间。这些问题提出来后，最好能附上改进措施，这样显得更有深度。
再就是关于格式的问题。有些人觉得总结越长越好，恨不得把全年的工作都写进去。其实不是这样的，总结讲究精炼，该省略的就得省略。像那些日常琐事，比如开了几次会之类的，就没必要写了。重点放在关键节点和重要事件上。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要尽量正式一些。毕竟这是给领导看的东西，用词太随意的话，可能会影响印象分。不过也有个需要注意的小细节，就是有些同事为了显得专业，故意堆砌一些复杂词汇，结果反而让人看不懂。所以还是建议用通俗易懂的语言表达，只要能把事情说清楚就行。
2025中国银行员工年终总结范文 【篇2】 1200字
____，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国银行长沙支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。 详细内容请看下文中国银行员工年终总结。
时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在中国银行长沙支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
是的，在中国银行长沙支行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚，感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
篇2书写经验217人觉得有启发
写年终总结其实是个挺重要的事情，尤其是对于咱们银行的同事来说，这关系到个人职业发展和团队协作效率。不过，很多人一开始可能觉得无从下手，甚至觉得总结就是罗列工作成果，但其实这里面大有讲究。
先说说准备工作吧。每个部门的工作性质不一样，所以总结的内容也得有所侧重。比如咱们银行的柜员，既要汇报日常业务量，也要提到服务客户过程中遇到的问题以及解决办法。如果能结合具体案例就更好了，这样显得真实可信。不过有时候，有些人会把数字写错了，像把一笔交易金额多写了一个零，这种小疏忽最好提前检查出来，不然会影响整体效果。
书写注意事项：
总结不是单纯堆砌数据，还需要提炼工作经验。比如去年我在处理一笔复杂贷款的时候，发现客户的资料准备不全，当时就建议他们建立一套标准化流程，后来这个提议被采纳了，效果还不错。但有时候，人们会忘记在总结里加入这类经验分享，只顾着报成绩，这就有点可惜了。
还有就是语言表达的问题。写总结时，尽量避免太口语化，毕竟这是正式文件。比如，“这次活动搞得很成功”就不如“此次活动圆满达成预期目标”听起来专业。不过，偶尔也会有人在措辞上显得不够严谨，比如用“大概完成了80%的任务”，这种模糊的说法最好改成具体的百分比。
小编友情提醒：
关于格式问题，一般来说，总结开头简述一下全年工作概况，中间部分分点阐述主要业绩和改进措施，结尾可以展望下一年的目标。但有时候，有些人会忘记调整字体大小或者段落间距，导致版面看起来乱糟糟的，这一点也需要注意。
广发银行员工个人年终工作总结范文 【篇3】 650字
“同一广发、同一服务”的服务目标，文明规范小组成员严格按照总行关于对网点的服务支撑要求，对各营业网点配备的服务设施进行检查，及时发现存在问题，进行更新补缺，进一步完善大堂设施。积极改造美化营业场所环境，设置多功能服务区域，配备专职大堂经理管理好大堂秩序，做好业务分流与客户引导，拉近银行与客户的距离;做好网点功能区域划分，实施业务分流，实现对客户的分区服务，增强网点服务能力;为重点客户和vip客户设置专用场所，为残疾客户开通绿色通道，充分体现“客户为先、真情服务”的理念和适应客户多层次的服务需求。
一抓好服务投诉及情况处理，改善服务效能
为进一步加强对服务作风的监督管理，我行按照总分行规范服务工作的有关规定，结合总行“投诉管理提升年”的服务主题，在营业网点柜台摆放服务投诉意见箱和登记簿，设置三级(总、分、支行)投诉电话，公布服务投诉举报电子邮箱网址，扩宽投诉渠道，便于客户投诉监督。每当接到客户的投诉，安排有专人负责调查跟踪处理，及时答复或解决客户合理投诉问题。
二强化晨会制度、坚持常抓不懈
我行将晨会作为凝聚团队、打造队伍、统一思想的核心工作，作为提士气、鼓干劲、树形象的重要抓手、作为加强内部管理，提升服务质量的有效途径，坚持常抓不懈。规定每个营业网点必须坚持“晨会”制度，并建议员工轮流主讲，总结前日工作情况，安排当日工作计划，特别对服务工作进行点评，相互交流心得，指出存在问题，增强员工服务意识，不断提高服务水平。
篇3书写经验66人觉得有启发
广发银行员工个人年终工作总结怎么写
年终总结对于广发银行的员工来说是很重要的，它不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来规划的重要依据。写好这份总结，需要结合自己的工作情况和个人成长经历。
首先要梳理清楚自己的工作任务和完成情况。这一年里，我负责了多个项目，从最初的需求分析到最终的实施落地，每个环节都投入了不少精力。记得在某次项目推进过程中，遇到了一些预料之外的问题，当时团队内部沟通效率不高，导致进度有所延误。后来通过调整分工和加强协作，最终还是顺利完成了任务。这样的经历让我明白，无论遇到什么困难，只要保持积极态度，找到解决办法，就能克服。
接着要对自己的表现进行客观评价。这一年里，我在专业技能方面取得了一些进步，比如学会了新的数据分析工具，这对我处理客户信息和优化服务流程有很大帮助。不过在时间管理上还有待改进，有时候会因为琐事耽误重要工作的进展。下一步打算制定更详细的计划，合理分配每天的时间，确保重点工作优先完成。
书写注意事项：
总结时也要关注团队合作的情况。这一年来，我和同事们的关系更加融洽，大家在工作中互相支持，共同解决问题。特别是在某个跨部门合作项目中，我们几个小组成员经常聚在一起讨论方案，有时甚至加班到很晚，但大家都毫无怨言。正是这种良好的团队氛围，让我们能够高效地完成任务。
除了业务层面的总结，个人的职业发展规划也很重要。随着银行业务的不断发展，我也意识到自身知识体系需要进一步完善。未来一年，我会继续参加相关的培训课程，提升自己的综合素质。同时，希望有机会参与更多创新性的工作，挑战自我，实现更大的突破。
写总结的时候，还可以适当加入一些感想。这一年对我来说充满了挑战和收获，每一次成功的背后都离不开领导的支持和同事的帮助。感谢大家一路以来的陪伴，也希望在未来能和大家一起创造更多的价值。
银行员工2025个人年终工作总结范文 【篇4】 950字
银行员工____个人年终工作总结
在工作中，一年的时间过得无比迅速，仿佛还没有让我回过神来，今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年，面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时，也没有因为虚度了时光而悔恨，因为在这一年里我学习到了很多的东西，在做人做事上都有了很大的长进，总体收获颇丰。现在将我在银行这一年的工作总结如下：
一、在个人工作上
今年，我依旧是在柜台工作，作为我们银行直面客户的门面和窗口，责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们银行的时间还不够长，在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁，而是以领导和同事为榜样，努力的学习，将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教，并且积极的将所学的知识运用到工作上去，给我的客户带来更好地服务体验。
在工作上我除非是遇到不能够处理的事情，心得体会否则都会努力靠自身的能力去将问题解决，将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度，但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃，用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务，不管是对私对公，信息补录等等事情都进行认真的审核，以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范，用实践来将制度铭记在心。
二、在个人思想上
作为一名银行柜员，树立好服务意识是非常重要的，只有将工作做好，得到客户的满意认可才能够增加我们银行的形象高度，促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己，做到履行自己的职责，爱岗敬业，为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足，下定决心苦练自身的基本功，加快在银行业务办理的速度，并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能，扩大业务范围，为更进一步的发展奠定下基础。
____年，范文内容地图我在努力工作下，不管是业务能力还是思想都获得了很大提高，但是与银行的高要求相比，我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习，以一个吃苦耐劳的面貌，敢于创新的精神去面对工作，将我的业务水平提高到一个新的高度，为银行和我自身的发展做出贡献。
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篇4书写经验249人觉得有启发
银行员工____年的年终总结该怎么写？这事得好好琢磨一下。总结，既不是流水账，也不是啥心得体会，而是把一年的工作梳理清楚，让领导一眼就明白你的成绩在哪，问题在哪。
先说说准备阶段，先把这一年的工作记录拿出来，看看每个月干了什么，像是业务量，客户反馈，还有那些突发状况。记得把数字写清楚，比如说去年总共开了多少个账户，今年比去年多了多少，增长了多少百分比。数字一摆出来，效果就不一样。不过有时候记账的时候可能会漏掉一些细节，像某次活动的具体参与人数没写全，这就有点遗憾了。
接着就是提炼亮点，这一年肯定有不少值得夸的地方。比如在营销方面，搞过几次成功的推广活动，吸引了不少新客户。又比如服务态度上，得到了不少客户的表扬信，这些都是加分项。但写的时候要注意顺序，别一下子把所有成绩都堆一块儿，这样反而显得乱。有时候写着写着，会发现自己想表达的东西太多，结果一段话拉得很长，中间还夹杂着几个不太顺畅的连接词，读起来费劲。
再来说说问题部分，这一年肯定也遇到不少麻烦事。像有些贷款项目出了点小状况，或者客户投诉处理得不够及时。这些问题不能藏着掖着，得实事求是地写出来。写的时候要具体，不能光说“存在不足”，得把具体情况讲明白。不过有时候写着写着，可能会把问题描述得有点模糊，像是“有几笔贷款情况比较复杂”，到底有多复杂？没说清楚。
最后就是规划下一年的工作思路。这一年的问题得想办法解决，好的经验得继续发扬。比如说针对贷款问题，可以加强风控管理；对于客户满意度提升，可以多培训员工的服务技巧。写这部分的时候要有点前瞻性，不能只盯着过去的事打转转。有时候写到这里，可能会忍不住把未来的目标定得太高，比如“争取明年业绩翻一番”，听起来挺鼓舞人心，但实现起来难度不小。
总结，关键是要真实客观，既要展现成绩，也要正视问题，还得有点想法。写的时候别太急躁，慢慢整理思路，该用的数据一个都不能少，该说的话一句都不能漏。
银行员工年终工作个人总结范文 【篇5】 900字
一年的时间过去了，回望自己这一年来的点点滴滴，都是一种非常好的经历，银行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些，时刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上还是在工作上，我始终保持着一丝不苟，这一年来我积极的完成银行的工作任务，明确自己的工作方向，我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心，这一年的工作我也总结一番：
一、学习提高业务知识
一年的时间不是用来浪费，关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉，一些非常深入的东西我还是需要继续钻研，这一年来我虚心的请教同事，根据自己的情况了解更多的东西，让自己各方面不断的积累提高，业务知识上面永远是学不够的，针对自己的日常业务，还有一些必要的知识我着重的了解一些东西，每天花时间学习银行的业务，对自己的严格要求，这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少，这绝对是一个非常宝贵的事情，提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升，这次我的工作也是让我一步步的在进步，这些进步是可以看到了，不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的，努力学习业务知识，慢慢的加强对这些的了解，做到自己满意，上级满意，客户满意。
二、工作经过
只有不断的积累经验，让工作不被耽误，时间不被浪费了才是做好这份工作，一年的时间，我积极的配合各个同事，认真接待每一位客户，在什么时候都知道自己应该做到哪些，这是一定的，把银行工作做到细心认真，让客户满意了才是工作的成功，总是我积极完成自己日常工作，每天花时间学习，让自己在这份工作上面花足够的时间去了解，一年来每天认真工作让我在业务能力上面，还有在接待客户上面都有了不少的提高，当然这些还需要继续提倡，发扬，我有着足够的耐心去做好这些，也一定会在工作当中更加用心。
三、不足之处
稳住的心态是第一，工作毛躁不是一个好的习惯，这一点我一直不否认，也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心这是工作非常必要的因素，这些缺点不能够在工作当中继续蔓延，我会调整好自己，在这一方面会时花时间去改善，也会对工作更加认真负责。
篇5书写经验107人觉得有启发
银行员工在年末撰写工作总结的时候，其实并不复杂，只要抓住几个关键点就行。这类总结主要面向上级领导，所以得显得正式一些，条理清晰，重点突出。开头部分，可以简单回顾一下全年的工作情况，说说自己负责的主要任务是什么，这一步很重要，因为这是给领导一个总体印象。
接下来就是具体展开的部分了，这里需要详细列出各项工作的完成情况。比如，这一年参与了多少次重要项目，每个项目的进展如何，最终取得了哪些成果。如果中间遇到过困难，也可以提一下，重点是要说明自己是如何克服的，这样能体现出解决问题的能力。还有，对于那些日常性的事务性工作，也别忘了提到，像账户管理、客户维护之类的事情，毕竟这些都是日常工作的重要组成部分。
书写注意事项：
除了工作任务之外，还应该谈谈自己的学习经历。这一年有没有参加什么培训课程，学到了什么东西，这些新技能在工作中发挥了多大作用，都可以写进去。毕竟，不断进步才是职场发展的核心动力。
在写总结的时候，语言表达也很关键。有时候，为了显得专业一点，可能会用到一些比较正式的措辞，这就要求语言要精准。不过，有时候写着写着，可能会不小心把“实现目标”写成“完成目标”，虽然意思差别不大，但还是要尽量避免这种小偏差。再比如，有些地方可能想强调团队合作的重要性，就可能会写成“通过团队的共同努力”，但要是不小心漏掉一个“的”字，就成了“通过团队共同努力”，这样的小错误其实很容易发生。
小编友情提醒：
记得检查一下格式问题。工作总结一般要求排版整洁，字体大小统一，段落分明。如果格式乱七八糟，即使内容再好，也会让人觉得不够认真。所以，在提交之前，最好花几分钟时间仔细校对一遍，确保没有明显的疏漏。
2025中国光大银行员工年终工作总结范文 【篇6】 1300字
____年来，中国光大银行始终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文中国光大银行员工年终工作总结。
不断创新产品优化服务，较好地适应了市场和客户不断变化的需求，在综合经营，公司银行业务，国际业务，理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根——大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格，承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务，其理财品牌在同业处于领跑地位;特别是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐，逐步成为国内金融知名品牌，树立了精品银行，理财银行良好的社会形象。
截止____年12月末，我行“总对总”项下工程机械贷款余额达到117.8亿元，较年初增长58.9亿元，增长率100。 二实习内容 我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习，该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款，现将个人工程机械贷款的有关概念准则报告如下。 所谓工程机械贷款是指贷款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币贷款。该行目前开办的工程机械贷款业务，原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备，特殊情况需上报总行审批。“总对总”工程机械贷款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商，特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》，为工程机械制造商，特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械贷款业务。
贷款额度：贷款金额最高不超过工程机械设备购买净价的70(含)，单一自然人或家庭贷款总余额原则上不得超过800万元。贷款期限：单笔贷款期限最长不超过3年(对于单价较高的挖掘机，悬挖钻机，摊铺机等特殊类产品可适当延长至4年)。贷款人在确定贷款期限时，应在综合考虑借款人的经济收入状况，还款能力，保证或抵押物状况，健康状况及年龄等因素的基础上合理确定贷款期限。贷款到期时借款人的年龄不得过60周岁。 贷款利率：贷款利率按中国人民银行规定的相应贷款基准利率浮动一定比例确定，原则上，可上浮但不得下浮。贷款期限在一年以内(含)的，遇中国人民银行调整基准利率的，仍实行合同利率，不分段计息;贷款期限在一年以上的，遇中国人民银行调整基准利率的，我行规定在合同期内按年调整，即在下一年度的公历1月1日起按相应利率档次执行新的贷款利率。如未遇基准利率调整，则下一年度利率与上年度利率相同。
对借款人未按合同约定用途使用贷款或未按合同约定日期还款的，贷款人按照中国人民银行的规定计收罚息。本贷款还款方式包括按月等额，按月等本两种还款方式。本贷款实行从放款的次月起开始还款，每一个公历月为一个还款期，均按月计收利息。合同约定的首期和最后一期按实际占用天数计算利息。 贷款担保方式：所购工程机械设备抵押经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保制造商全额回购担保一定比例保证金。
篇6书写经验60人觉得有启发
____中国光大银行员工年终工作总结怎么写
年终总结是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的规划。对于光大银行的员工来说，这份总结不仅是工作汇报，更是自我提升的重要环节。总结该怎么写？这里分享一些实用技巧。
先从总体情况说起，这一年里大家都很努力，完成了很多任务。记得有一次紧急项目，大家加班加点赶进度，最终按时提交了成果。这种团结协作的精神值得肯定。不过有时候因为时间紧，细节处理得还不够完美，后续需要改进。还有一次客户投诉事件，当时处理起来有些慌乱，后来通过复盘找到了解决办法，这让我们意识到平时积累经验的重要性。
具体到业务方面，今年贷款业务增长明显，特别是在中小企业贷款这一块儿。年初的时候设定的目标是争取达到xx%，实际完成了xx%。这个成绩离不开团队的努力，尤其是小王同志，他在市场拓展上的表现特别突出，为部门贡献了不少优质客户资源。当然，也有不足之处，比如在风险控制上存在漏洞，导致个别贷款出现了逾期现象，这是需要警惕的地方。
绩效考核也是重要一环，每位同事都对自己的业绩进行了详细梳理。老李同志在这方面做得不错，他不仅超额完成了指标，还主动帮助新人熟悉流程。相比之下，新入职的小张还需要加强，他的业务技能还有待提高，希望接下来能多参加培训，尽快成长起来。
技术应用方面，这一年我们引入了新的风控系统，大大提高了工作效率。刚开始使用的时候遇到了不少问题，主要是对系统的功能理解不到位，经过多次培训后才逐渐熟练掌握。现在回头看，其实前期投入更多精力去学习是有必要的，毕竟工欲善其事必先利其器嘛。
书写注意事项：
团队建设也很关键。组织了几次团建活动，增强了同事间的凝聚力。记得有一次户外拓展训练，虽然天气不太好，但大家都坚持下来了，这种精神很值得赞赏。不过也有遗憾的地方，比如活动安排得有点仓促，导致部分同事没来得及参与，下次应该提前做好计划。
展望未来，新的一年里希望大家继续保持良好的工作状态。针对存在的问题，要制定具体的改进措施，比如加强技能培训，优化工作流程等。同时也要关注行业动态，及时调整策略，确保业务持续健康发展。
民生银行员工个人年终总结（实习）范文 【篇7】 1200字
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
篇7书写经验235人觉得有启发
写年终总结对很多人来说都是个挑战，尤其是刚入职的实习生。民生银行作为一家大公司，对员工的工作表现要求很高，所以总结写得不好可能会影响评价。下面我就结合一些专业知识和经验，给大家分享一下如何写出一份合格的个人年终总结。
开头怎么写？
这部分最好能概括自己这一年的工作情况。比如可以简单介绍下自己负责的主要工作内容，还有参与过的项目。不过有时候人们容易在这个地方犯点小错，比如忘记提到某些重要的任务，这样就显得不够全面了。记得要把自己承担的角色描述清楚，包括你是如何配合团队完成工作的。
接下来就是重点了，具体的工作成果。这部分需要列出具体的数字或者案例来支撑你的说法。比如说你在某项业务推广中取得了多少业绩，或者在客户维护方面做了哪些努力。但要注意的是，有时候写总结的时候可能会因为记忆模糊而遗漏掉一些关键细节，这就需要平时养成做记录的习惯。另外，如果能用图表形式展现数据会更有说服力，当然不是所有人都能做到这一点，毕竟不是每个人都有这样的条件。
再往后就是对自己工作的反思和改进方向了。这里不要空谈理论，而是要结合实际情况提出切实可行的建议。比如你觉得自己的沟通能力有待提高，那就可以详细讲讲过去一年里遇到的问题，以及你是怎么一步步克服的。不过有时候人们会陷入一种误区，认为只要把问题摆出来就行，其实更重要的是展示解决的过程和结果。
最后就是关于未来规划的部分了。可以展望下新的一年里希望自己达到的目标，以及为实现这些目标打算采取哪些措施。这里需要注意的是，目标设定不能太笼统，比如“提升业绩”这种话就比较模糊，最好能具体到某个数字或者指标。当然，有时候人们会因为对未来充满期待而显得有些急躁，这就会导致计划看起来不太靠谱。
华夏银行员工年终工作总结范文 【篇8】 700字
实习期间，正好是全国第六次人口普查进行时，因华夏银行与市统计局合作，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文华夏银行员工年终工作总结。
华夏银行为此次人口普查员办理华夏钛金信用卡，此次办理的信用卡额度最低一万，最高十万，相当于一张小额贷款卡了。在实习期间，我与银行工作人员一起，上街道办事处协助普查人员填写信用卡申请表，在现场进行初次审核，回到银行之后再仔细登记台账，记录信息，核对资料，并打电话再次审核信息，确保信用卡信息的真实性等等。办信用卡时，有些普查员很乐意办理，有些普查员不乐意办理，我就得耐心地和他们说，华夏银行信用卡相对于其他银行信用卡的种种优势。当自己说话说的口干舌燥，换回来填的整整齐齐的申请表时，感觉好极了。
通过这次暑期实习，除了让我对华夏银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度以及做好合理的工作安排。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责，不能像上学时那样自己想做什么就做什么。比如:客户和你约定的签约贷款的时间，一定要安排好每一个客户签约的时间，要有条理，不能发生让两个客户同时到银行找你签约的错误。客户的资料也要认真保管，贷款业务的资料很多，难免会弄乱，所以各种证明要按顺序排放，这样就能一目了然缺了哪些，好让客户及时添加。
____银行员工年终总结范文
篇8书写经验138人觉得有启发
在职场里，写总结这件事对很多人来说都是个不小的挑战。尤其对于华夏银行这样的金融机构，员工们既要面对日常繁杂的工作任务，还得定期交上一份看起来既专业又全面的总结。这总结要是写得不好，不仅显得敷衍了事，还可能影响到个人的职业发展。所以，今天就来聊聊如何写出一份高质量的年终总结。
写总结前，得先把思路理清楚。有些人喜欢从头到尾记录自己的工作内容，恨不得把每件事都写进去，结果洋洋洒洒好几千字，领导看了却一头雾水。其实，总结的重点在于提炼和归纳，而不是单纯地堆砌事情。比如，你今年参与了一个重大项目，那就要讲清楚这个项目的目标是什么、自己承担的具体任务有哪些、遇到了哪些困难、又是怎么解决的。把这些关键点拎出来，条理就会清晰很多。
书写注意事项：
数字是个好东西。在总结里适当加入一些具体的数字，会让内容更有说服力。像说今年销售额提升了多少个百分点，客户满意度提高了几个百分点之类的。不过，这里有个小细节需要注意，就是数字一定要准确无误，不然给人留下不专业的印象就不好了。
写总结的时候，别忘了提到团队协作的重要性。毕竟一个人的力量再大，也离不开团队的支持。可以简要描述一下自己在团队中的角色，以及通过团队合作取得了怎样的成果。这样不仅能展现自己的大局观，还能给领导留下良好的印象。
写总结也不是一蹴而就的事。有时候写着写着，会发现自己思路有些混乱，这时候不妨停下来歇一会儿，换个角度重新审视一下。也可以找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们或许能指出你忽略掉的一些亮点。
