2025员工年终工作总结及计划范文 【篇1】4450字
回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、____年工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对____年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二、____年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
篇1书写经验157人觉得有启发
年底到了,不少人都得写总结了。写总结这事,看起来简单,真动笔的时候就容易乱套。今天就来说说怎么才能写出一份合格的总结。
先说个关键点,总结不是流水账。很多人一提总结就想起每天干了什么,其实这样写没啥意义。总结应该聚焦在工作成果和遇到的问题上。比如销售岗,就得把今年卖了多少货、销售额涨了多少、客户反馈怎么样都写清楚。要是做项目管理的,那就得把项目推进情况、成本控制、团队配合这些列出来。这样写出来的总结才像个样儿。
写总结还有一个窍门,就是多用数据说话。数字最有说服力,比如完成率是多少、增长率是多少、客户满意度调查结果如何。不过,有时候写总结的时候会忘记检查一下数据来源是不是靠谱,要是写错了,被领导发现可就麻烦了。
书写注意事项:
写总结的时候别光顾着说自己干得好,也要提提工作中碰到的难题。比如说市场变化太快,团队人手不足之类的。这样能让领导知道你的处境,说不定还能争取到更多资源。当然,问题不能只写表面现象,最好能提出解决办法,比如加强培训、优化流程什么的。
计划部分也得好好写。有些人写计划就爱写一堆空话,什么“努力提高工作效率”、“争取更大突破”之类的话,听着挺鼓舞人心,实际上没啥实际意义。写计划的时候最好具体一些,比如下一年准备拓展哪些新市场、增加多少销售额、培养几个骨干员工。而且,计划不能写得太理想化,要考虑现实条件,不然到时候完不成反而尴尬。
还有个小细节需要注意,写总结的时候格式得整齐。字体大小、段落间距这些看着不起眼,但会影响整体观感。有时候写着写着就忘了换行,一大段文字堆在一起,看着累死人。还有,写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的时候没注意到的错别字,别人一眼就能看出来。
车间员工的年终总结范文 【篇2】 2200字
车间员工的年终总结范文
在今年工作中,我学到了很多知识和经验,有了较为全面的了解和认识。这对我以后的职业生涯有很大的影响和帮助。在工分统计中,坚持工分记录与实际工作情况相同,对漏记,错记予以纠正,并做了工作记录。在记时上制定专用表格,设有时间、内容、及批准人等项目确保公正。根据每天完成任务情况核对工分记录是否与实际相符,要求工人对工分在三日内进行核对确认,避免产生不必要的问题,日子久了说不清楚。如有错误要求班组长核实情况,车间领导认可后给以更正。对统计问题进行总结,分类予以解决。将每月月末的工作列出清单,提高效率和准确性。
在每月初配合班组长进行生产准备工作,清理车间原材料半成品情况,按生产任务进行领料。平日里负责车间原材料的存放使用情况,保管情况,数据状态,根据车间任务提供信息。月末配合班组长对车间物料进行盘存,将结存上报生产部。车间物料实行重点盘存与全面盘存相结合的手段,重点对贵重物品,采购周期长的物品,小量的物品进行盘存,按月按季度进行全面盘存,清除冗余,查找原因,并对当月物料管理情况作出自我总结。设立了报废箱,返工品箱,调换品箱对不符合生产要求的材料次品进行收集,定时进行报废或退回、调换。对退回库房的物料悉数登记。接收外来气瓶,给予标记,送到配气室。
对车间生产日报表录入,按生产部的要求提供车间生产进度,产品完工情况等信息,提供半成品信息及其它信息。保管车间重要原材料,进行登记,发放,保管。辅助材料的申购,及收存保管,使用情况的检查。
在这一年里,得到了师傅们,班组长,车间领导的大力支持和帮助。使我懂得了做事情要勇于承担责任,而不是推诿过错,只有责任明确才能找到正确的解决方法,相互理解。不能因为忙而找借口,本质工作就是份内的事。同样的错误不能犯第二次,要善于总结成功的经验教训,并找以问题的症结所在予以解决。凡是经常性的问题应给予程序化或制度化,对于不是经常遇到的问题要认真对待。必要时请示领导或是向师傅们请教。学习不是简单的模仿,需要深入体会,思考为什么,会怎样。事有轻重缓急,要抓重点。理清主次,有条理,有安排地去做。不懂的多问,不熟的多练,不通的多想。与人要和气,工作讲原则,做到有礼有节,有理有据。学会与人沟通,学习别人的长处,正视自己的不足。始终保持良好的心态,用正确的方法做正确的事。但自己的工作能力有限,需要向师傅们继续学习。在来年一定努力工作,争取更好的工作成绩。
车间员工的年终总结范文
时光荏苒,____一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这一大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就是关系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。
一、在工作上,围绕公司的逐步实行半动化/自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
1、提高自身综合素质,通过虚心地向相关同事请教学习,已能基本运用autocad绘图软件,设计各种生产辅助夹具,以及通过上级领导的教导,基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中;
2、在负责生产一车间的'相关生产事务中,能及时地完成各项生产工作任务,以及解决生产异常问题,保证生产的产品出货期,从未发生过质量事故以及生产投诉事项,当然,生产上一些细节问题不满情绪总是会有发生的;
3、积极配合pe组人员调动,在一车间pe人员的频繁调动与流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工作;
4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本,沿着公司的既定目标'精英制,缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向:
1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升,以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制,总之,这一大半年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有不少的差距;
2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由於上半年一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;
3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
4、对于工作心态及纪律,因一车间只有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论:
随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
篇2书写经验125人觉得有启发
车间员工的年终总结怎么写
车间的工作千头万绪,到了年底总结的时候,很多人都会感到头疼。其实写好年终总结并不难,关键是要掌握一些技巧。首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了找出问题改进工作。这决定了总结的侧重点。
对于车间员工来说,总结应该突出自己的具体工作内容和完成情况。比如负责的生产线运行状况,设备维护保养记录,还有参与的技改项目等等。这部分内容最好能用数字说话,像产量提高了多少百分比,故障率下降了多少个百分点之类的。
工作中遇到的问题也不能回避。比如原材料供应不及时导致生产中断,或者是新员工培训不到位影响了工作效率。这些问题的分析要客观,既要指出存在的不足,也要提出相应的解决办法。
书写注意事项:
总结中还可以提到个人的成长和进步。这一年里学到了哪些新技能,参加了哪些培训,这些都能体现一个人的工作态度和发展潜力。不过这里要注意,不要夸大其词,实事求是就好。
有时候写总结的时候,大家容易忽略细节。比如忘了记录某次设备检修的具体日期,或者搞混了两个项目的实施时间。这样的小问题虽然不影响大局,但会影响总结的质量。所以平时就要养成做笔记的习惯,把重要的事情都记下来。
还有就是语言表达方面。有些人喜欢用过于复杂的句子,结果反而让人摸不清重点。建议多用短句和口语化的表达,这样既清晰又亲切。但也不能太随意,毕竟这是正式文件。
旅游公司员工工作个人年终总结范文 【篇3】 2100字
各位领导、全体职工同志们:
明天是____年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的____年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。____年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比____年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
一、创新思维结硕果
____年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。____年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩
xx旅游景区在____年被国家旅游局评定为5*旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。____年度在党的xx届xx全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、____年元月1日到5日,____年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每xx届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,____年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,____年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次,接待游客近x万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力
为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。____年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、____年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。____年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、____年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对____年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的xx届xx全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好____年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5*景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5a建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司____年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在____年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,xx旅游事业的明天一定会更加美好。
篇3书写经验121人觉得有启发
旅游公司员工工作个人年终总结怎么写,这事挺重要。平时咱们忙得脚不沾地,年底了总得有个交代,不然领导心里没底,自己也说不清一年干了什么。
先说个关键点,写总结不是单纯罗列事情,而是要把自己的工作理顺。像咱们旅游这行,接待游客、规划路线、处理突发状况,这些都是日常工作。写总结的时候,得把这些事按时间顺序串起来,让人一眼看出你是怎么一步步走到现在的。
比如,某个月份来了个大团,人多事杂,当时肯定压力山大。那会儿你可能想破脑袋才把行程安排妥当,还因为沟通不畅跟导游闹过别扭。最后游客满意了,你松了口气。这种经历就值得写进去,能体现你的应变能力。
还有就是数字很重要。接待了多少游客、创造了多少收益,这些具体数据能让总结更有说服力。不过有时候记不太清具体数字,只能大概估算一下,像“大概接待了三百多人吧”。虽然有点模糊,但总比空着强。
写总结时别光顾着自己显摆功劳。团队合作也是必不可少的一部分。要是有同事帮过大忙,记得提一嘴,这样显得大气。不过也有时候会忘记具体是谁帮忙了,只记得是个同事,这就没法详细写了。
总结里还可以谈谈遇到的问题。比如有一次带团去山区,山路突然塌方,差点耽误行程。当时赶紧联系当地部门协调,总算没出大事。这种经历能展示你的危机处理能力,但也可能记不清具体细节,只能笼统地说“当时情况很紧急”。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好找个安静地方坐下来好好想想。有时候写着写着就会想起一些之前忽略的小事,像是某个细节处理得特别巧妙,或者某个方案实施后效果超出预期。把这些都写进去,会让总结更丰富。
2025年服装销售员工作年终总结范文 【篇4】 350字
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。____我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
篇4书写经验179人觉得有启发
____年服装销售员工作年终总结怎么写
今年的销售工作到了尾声,得好好整理一下这一年来的点点滴滴。作为一名服装销售员,这不仅仅是数字的累积,更是经验的沉淀。刚开始的时候,总觉得做好业绩就是最重要的,后来才发现,客户的需求和反馈才是工作的核心。
记得有一次,有个老顾客进店看衣服,当时我忙着招呼其他客人,没及时过去介绍。结果那位顾客自己挑了一件衣服就走了,后来才知道那件衣服其实不太适合她。这件事让我明白,服务态度很重要,但细节同样关键。从那以后,我会主动去留意每位顾客的表情和动作,有时候一个微笑或者一句简单的问候就能拉近距离。
还有一次,公司新进了几款冬季外套,我花了不少时间研究它们的设计和材质。一开始觉得款式挺好看的,但试穿后发现有些尺码偏小。于是我就跟经理建议调整库存比例,多进一些大一点的尺码。没想到这个建议被采纳了,当月那些大尺码的外套销量确实不错。这也让我意识到,多了解产品本身,才能更好地帮助顾客做出选择。
平时也会遇到一些比较难缠的顾客,有的挑剔价格,有的纠结款式。面对这种情况,我觉得最重要的是耐心。有一次,一个年轻女孩看了好久都没下单,最后告诉我她觉得价格有点高。我当时心里其实也有点急,但还是耐着性子给她分析不同价位的优缺点,还帮她找了些促销活动的信息。最后她买了一件中等价位的衣服,临走前还特意跟我说谢谢。这件事让我明白了,即使一时无法成交,只要用心对待,顾客心里是有数的。
年底盘点的时候,我发现自己的业绩比去年提高了不少,这离不开团队的支持。我们小组经常互相交流经验,有时候还会一起讨论如何改进服务流程。比如,有同事提议可以在换季时举办小型讲座,教大家搭配技巧,既增加了互动,又提升了品牌形象。虽然这个想法还在初步阶段,但我相信只要坚持下去,会有更多收获。
超市员工年终工作总结2025范文 【篇5】 1750字
超市员工年终工作总结____
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
一、xx超市工作阶段
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。小编通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,xx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,范文写作商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市xx事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。范文网与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市员工年终工作总结____就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编
篇5书写经验91人觉得有启发
今年的年终总结,对于超市员工来说,肯定是个重要的事情。毕竟一年到头,大家的努力都得有个交代。写总结的时候,可不能光是把事情堆在一起就完事了,得好好琢磨一下怎么组织材料。
先说说资料整理这部分吧。平时工作里发生的事,不管是好的还是坏的,都得记下来。比如顾客投诉的情况,商品损耗的数据,还有促销活动的效果。这些都要分门别类地整理好,不然到时候找起来费劲。有时候忙起来,很容易就把一些关键的事情给忘了,这可不是好事。记得有一次我整理资料时,发现上个月有个大客户反馈的问题没处理好,当时心里还挺懊恼的。
接着就是分析问题的部分。每个员工的工作方式不一样,遇到的问题也各不相同。比如说收银员可能觉得排队时间太长影响效率,理货员可能觉得货架补货不及时导致销售下降。这些问题得认真梳理,看看是个人原因还是系统性的问题。有时候,一个小小的疏忽就会带来连锁反应。去年我们部门就是因为没有及时更新库存信息,结果好几个畅销商品断货,损失了不少业绩。
在总结成绩方面,也不能只顾着报喜不报忧。成绩是肯定要写的,但最好能具体一点。比如销售额的增长幅度是多少,会员数量增加了多少。这些都是很直观的数据。不过有时候写总结的时候,容易把数字搞混。像去年我就差点把两个季度的营业额数据写反了,还好同事提醒了一下才改过来。
最后就是提出改进措施了。这一步特别重要,因为总结的目的就是为了下一次做得更好。针对前面提到的问题,可以想想有什么办法解决。比如加强培训,提高员工的服务水平;优化流程,减少不必要的浪费。不过有时候想出来的方案不一定都能实施,毕竟资源有限,还得综合考虑实际情况。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,避免啰嗦。有些时候,为了显得自己认真负责,会故意写得很复杂,其实反而让人看不懂。另外,格式也很关键,要是排版乱七八糟的,领导看了也会头疼。不过偶尔也会有手忙脚乱的时候,像上次我就忘记检查文档的字体大小,结果打印出来字体忽大忽小的,挺尴尬的。
事业单位普通员工年终工作总结范文 【篇6】 1150字
事业单位普通员工年终工作总结
时光荏苒,____年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来,在局、所领导及同事们的帮助指导下,通过自身努力,我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员,并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升,较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下:
一、努力学习,全面提高自身综合素质
学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件,也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习,通过参加学习活动和坚持自学等多种形式,认真学习了党的路线、方针、政策,尤其是深入学习领会了党的“xx大”精神,用理论知识武装头脑,指导各项工作。同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。
二、严格履职,扎实做好本职工作
一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。
一是认真做好财务报账工作。工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。
二是有效加强日常财务收支管理。在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余,积极参与工作。
三、存在的问题及下一步工作打算
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
一是工作开展多,经验总结少,导致效率低下,事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验,勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。
二是日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。
今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,解放思想、实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。
篇6书写经验152人觉得有启发
事业单位的年终总结,很多人觉得难写,其实掌握了方法就很简单了。这类总结主要围绕工作情况展开,先回顾一下全年的工作内容,再看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如去年我在单位负责后勤保障工作,年初的时候制定了几个目标,包括食堂管理、办公设备维护、环境卫生等几个方面。
一开始的时候,食堂管理确实是个挑战。记得有一次供应商送来的蔬菜质量不太理想,我立刻联系对方要求换货,还专门开了个会强调食材质量的重要性。后来每次进货前都会仔细检查,确保大家吃得放心。还有一次打印机坏了,影响到大家的工作效率,我当时有点慌,但还是赶紧找专业人员修理,总算没耽误太多事。
说到办公设备维护,我觉得自己进步了不少。刚开始的时候,对于一些简单的故障处理还不太熟悉,后来跟着老同事学了些技巧,慢慢就能独立解决了。比如打印机卡纸这种问题,现在基本上一眼就能看出原因,处理起来也快多了。环境卫生这块儿,我一直坚持每周组织大扫除,让大家都有个干净舒适的工作环境。
工作中难免会遇到一些突发状况。比如有次突然停电,当时手头正忙着处理一份重要文件,心里挺着急的。好在同事们都很配合,大家一起想办法,最后总算完成了任务。事后想想,这也算是种锻炼,以后遇到类似情况就不会那么紧张了。
总结的时候,最好能把具体的数据拿出来,这样显得更有说服力。比如说今年一共组织了十几次培训,参与人数超过两百人次;食堂满意度调查显示,九成以上的同事都表示满意;办公设备全年维修次数减少了三分之一等等。这些数字能让领导看到你的努力成果。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,既要实事求是,又不能太过谦虚。可以适当提一些自己的想法和建议,比如希望明年能在节能减排方面多做些尝试,或者加强团队间的沟通协作。不过千万不能写得太长,毕竟领导平时也很忙,简明扼要地表达清楚就好。
公司出纳员工年终工作总结范文 【篇7】 550字
____我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好201x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
篇7书写经验176人觉得有启发
出纳工作在企业运营中非常重要,年终总结得好好准备,这样才能体现一年的工作成果。每次写总结前,最好先回顾一下全年的工作日志,这上面记录了每天的收支情况、现金盘点结果还有银行对账单的核对情况。把这些都整理出来后,就可以开始写总结了。
总结里头,要把全年资金管理的情况说清楚,包括资金的安全性、流动性怎么样,有没有遇到什么问题。比如,今年我们公司在资金管理上没有出现任何差错,所有的账目都能做到清晰明了,而且每个月都会按时向领导汇报资金状况。这个部分写的时候,要注意用一些专业的财务术语,像是“资金周转率”、“资金占用成本”之类的,这样显得专业。
书写注意事项:
对于一些特殊情况也要提一提,比如今年因为疫情的原因,有些客户的付款周期延长了,这就需要我们在资金预算上做出调整。当时我们及时和银行沟通,申请了短期贷款,保证了公司的正常运作。这部分写的时候,可以稍微详细点,把当时采取的措施写清楚,比如跟客户协商付款时间、调整库存资金配置等等。
除了资金管理,出纳还要负责日常的报销审核工作。这一块总结起来,主要是看报销流程是否顺畅,有没有出现过违规报销的情况。去年我们加强了报销审核制度,设置了三级审批流程,结果发现确实减少了不必要的支出。写这部分的时候,可以举几个具体的例子,比如某个部门因为报销单填写不规范被退回重填,这样能增加总结的真实感。
还有就是和银行的合作情况,每年都要和银行保持密切联系,确保账户安全。今年我们和银行合作得很顺利,不仅完成了定期存款业务,还开通了网上银行服务,大大提高了工作效率。写这部分时,可以稍微带点主观感受,比如觉得网上银行的操作比以前方便多了,节约了很多时间。
小编友情提醒:
总结里头还可以提一下自己的不足之处,比如对新出台的一些财税政策理解还不够深入,导致在某些细节上处理得不够到位。不过这个问题已经在积极改进中,通过参加培训和自学,现在已经有了明显的进步。这种自我批评的话,能让总结看起来更真实,也能给领导留下踏实肯干的印象。
写总结的时候,记得多用数字说话,这样更有说服力。比如,今年我们的资金周转率提升了15%,银行存款余额稳定在x万元左右,这些具体的数据能让总结更有分量。当然,写的时候也不要太死板,适当的加入一些个人的感受,会让总结更加生动。
必备员工年终个人工作总结合集范文 【篇8】 1800字
一、员工年终个人工作总结
本人担任公司工程部科员一职,在领导带领下和同事共同配合下承担工程部日常工作和交办任务。
回首____这段时间内心不禁感慨万千,能在公司这个平台上工作学习,不由得感到自己的幸运!非常感谢相关领导给我这个成长的平台!因此自己也非常珍惜这个来之不易的机会。促使我在工作中不断的学习进步,迅速的提升自身的实践专业素质与技能。在公司的大环境里使我懂得了很多,学习到了很多,使自己专业能力有了很大突破,领导和同事给予了我很多的支持与帮助,为我学习工作中点破了很多迷津!现将工程部工作中所做工作总结汇报如下:
工作任务完成情况:
在工程部的工作主要是和各位领导、同事配合,负责公司各项目日常质量、安全检查,共计50余个项目,产值近20亿;每月筹备质量、安全生产会议的准备工作;担任.。。。。项目经理,于____x月去。。。省优质结构奖工地,迎接上级部门、领导的检查,并顺利通过验收,且此项目继续努力完成后有望获得杯工程;____x月开始,在部门领导带领下,到。。。。项目经行分户验收;在部门领导带领下,7月。。。。。项目顺利交住户;9月竣工突击。。。。项目,5 2全天候工地质量、安全、进度检查,并督促项目整
改。12月x日顺利交住户;在完成这些任务的同时,还继续对其它工地进行每月监管、检查,监督整改。这些每一项任务都凝结了工程部领导和职员的艰辛、汗水、努力,让我的内在素质得到了升华。
在工程部期间作为一名公司的职员,我深知身上责任的重大,因此我切实落实我们公司的工程质量、进度、安全要求,在检查工地时不得半点怠慢. 工程质量、进度、安全的好坏,直接体现我们工作的成败,也是整项工程的关健部分。在检查工程情况的同时,我就熟悉图纸,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对所存在的问题异议之处进行记录,并要求整改之后才能继续施工。针对在工程关键部位的施工时,做到提前通知施工人员注意。检查施工准备工作,并关注施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用书面形式通知施工项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,发现问题及时停顿整改。我在日常工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符合质量与规范要求的,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,都感到必须严格把好关,否则必出大问题。在整个工做中我尽自已最大努力把工程做好把质量、进度、安全做好!同时也深知这样做的必须性。
这一年来,领导带领我和各位同事长期在工地上监督施工进
度、质量、安全等工程相关事宜。在质量上,每个在建项目的质量重点我都一一检查过,如发现了项目上违反规范、施工工艺不到位等等,都督促项目部改正。在进度上,现已交住户完成。。。创省市标化工地,在安全上,无重大安全事故发生。施工过程、各种机械、临时用电、安全防护用品的使用等等都做到了时时检查整改。
在____继续学习本专业知识,通过学习和实践完善自己,并一次性通过了注册安全工程师的考试。以上就是本人在公司工程部____年的年终总结,当然工作中还有很多不足,我会更加继续努力争取做的更好!
二、员工个人工作规划、合理化建议及个人需求
在新的一年里继续做好本职工作,学习新的知识、规范。并结合公司的管理制度做好本职工作。如下:
我的岗位职责
接受公司领导,和同事一起监督好施工现场,行使公司赋予的权利、责任和义务,要做好以下几个方面的工作:
(一)、努力掌握、运用各种有关法规、规范和标准,不断提高自身素质和文化水平,具备独立解决、处理实际问题的能力,对工程建设项目的质量、进度、安全监督、督促责任。
(二)、会同同事、处理并完成各项工作,具体包括:
1.认真熟悉各监督项目,提出存在的问题,保证工程正常施工。
2.掌握工程建设场地的状况,包括工程质量、进度、安全等相关事宜。
3.做好服务, 满足各项目工程施工需要。
4.对施工项目提出文明施工、安全生产的要求。
(三)、对工程进度拨款,要认定已完工程质量、进度、安全合格或问题已处理完毕,各种手续符合规定,然后签字上报。
(四)、及时向上级汇报各项工作完成情况,和领导沟通各种工作情况。
最后我提出希望,在公司领导的指挥下努力工作,公司的业绩和待遇蒸蒸日上,并在新的一年里继续扬帆起航、努力奋斗。
员工年终个人工作总结
篇8书写经验260人觉得有启发
关于如何写好一份员工年终工作总结,其实关键在于几个方面的把控。首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了自我反思提升,这决定了内容的方向。其次,材料的选择至关重要,要把一年来最重要的工作事项梳理出来,那些最能体现个人价值的部分要重点突出。比如,今年我参与了几个重要项目,其中一个是客户满意度提升计划,这个项目从策划到执行我都全程跟进,最终实现了客户投诉率下降了三成这样的成绩,这部分就需要详细描述。
在具体写法上,要注意语言的准确性,尽量用事实说话,避免空话套话。不过有时候为了表达顺畅,可能会出现一些小疏漏,比如数字记得不太清楚,就用个大概范围替代,这其实是可以接受的,只要不影响整体理解就好。另外,总结中涉及的一些专业术语,要确保使用得当,毕竟这是展现专业水平的重要方式之一。
还有一个需要注意的地方,就是时间线的把握。很多同事在写总结的时候,容易把事情堆在一起说,这样会显得杂乱无章。正确的做法是按照事情发生的时间顺序逐步展开,这样不仅条理清晰,也便于领导或同事了解工作的进展脉络。当然,如果某些工作内容跨年度,那就另当别论了,可以根据实际情况灵活调整。
还有个小技巧,就是多用图表辅助说明。比如说业绩数据、成本变化趋势这类信息,用表格或者曲线图呈现出来,既直观又高效。但也要注意,图表只是辅助工具,核心还是要靠文字来支撑,不能本末倒置。
小编友情提醒:
写完之后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些自己忽略的问题。当然,也不是所有建议都要采纳,关键是要保持自己的特色,毕竟总结也是展示个人风格的一种途径嘛。