银行员工年终总结2025范文 【篇1】2600字
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,
我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面:
1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事
4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,200*年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召
开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清楚楚,为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!
篇1书写经验166人觉得有启发
银行员工年终总结____怎么写
年末到了,不少银行员工开始琢磨如何写好年终总结。这可不是件轻松的事,既得展示成绩,还得找出不足,还得展望未来,一不留神就可能写得乱七八糟。先说写总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,也是为了自己梳理一年的工作思路,把过去一年的经验教训整理出来,为明年打个好基础。
写总结前,得先理清思路,想清楚自己这一年到底干了什么。比如处理了多少业务,解决了哪些问题,有没有完成年初设定的目标。这一步很重要,要是没搞明白自己做了什么,后面就很难写出条理清晰的东西。建议大家把每个月的重点工作都记下来,这样不至于到年底脑袋一片空白。不过有时候忙起来,难免会忽略细节,这就需要翻看工作记录,不然很容易漏掉重要的事情。
接着就是总结成绩的时候了。成绩不是吹牛皮,得有数据支撑,比如存款增长了多少个百分点,贷款回收率提高了多少。这些数字能直观地反映工作成果,比空洞的描述更有说服力。当然,成绩不能只谈数量,质量也很关键。要是服务质量提升了,客户满意度提高了,这也算是一大亮点。不过在写成绩这部分时,有时候会因为想多写点内容,结果把好事说得太满,显得有点虚。
接下来就是找问题和不足的地方。这是总结里比较难写的部分,毕竟谁都不愿意暴露自己的短板。但问题是客观存在的,回避不了。可以从日常工作中发现的问题入手,比如工作效率不高,客户投诉较多之类的。这里要注意的是,不要一味地抱怨外部环境,要更多地从自身找原因。有时候写着写着,可能会无意间把责任推给别人,这就不太好了。
然后就是制定下一年的计划了。这个部分既要切合实际,又要有点挑战性。可以根据今年的问题提出改进措施,比如加强培训提高专业能力,优化流程提升效率。目标要具体明确,不能太笼统,比如“提高业绩”这样的说法就太模糊了。写计划的时候,有时会因为急于求成,定下一些不现实的目标,这就容易导致后续执行困难。
书写注意事项:
写总结时语言要简洁明了,尽量避免使用太过复杂的词汇。毕竟总结不是学术论文,太晦涩反而会影响阅读体验。有时候为了追求文采,可能会用一些华丽的辞藻,但这样一来反而会冲淡总结的实用价值。而且在叙述过程中,可能会出现一些语法上的小问题,比如主谓不一致,或者是用词不当,这些问题虽然不影响理解,但还是需要注意改正。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,最好能多检查几遍。检查的过程中,可能会发现自己原来写的一些内容逻辑不通,或者表述不清。有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些细节,这时候就需要静下心来重新审视一遍。不过检查的时候,也别太苛责自己,毕竟人无完人,只要总体上没有大的偏差就行。
2025中国农业银行员工个人年终总结范文 【篇2】 900字
1、思想道德方面。
本人能够认真学习有关金融法律、法规,学习有关中国农业银行业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。关心时事和国家大事,增加自己的视野和政治理论。对国家的金融经济政策和我行的规章制度都能认真地遵守。认别真伪,不断地提高自身观察和分析能力。
2、工作表现和业务水平。
热爱自己的本职工作,能够正确、认真地去对待每一项工作任务。在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务,不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新,我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务,以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题。
3、服务意识和业绩方面。
我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己,在我的努力下,20**年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况,让排在前面的员工先挑选工作岗位,使全体员工都认识到差距,感受到压力,从而产生动力。这种做法有效地打开了工作局面,在中间业务上取得了良好的成绩。在20**年本人的业绩考核情况如下:基金销售约470万元,代理保险约67万元,贷记卡12张,网银15个。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
篇2书写经验54人觉得有启发
写总结的时候,得明白总结是什么。总结不是流水账,也不是单纯记录事情的发生。它是一种提炼,是对过去一段时间工作的回顾和反思,也是对未来工作的一种规划。对于农业银行的员工来说,年终总结尤其重要,因为这不仅是对自己一年工作的交代,也是给领导一个了解你的机会。
开始写之前,最好先理清思路。比如,这一年里做了哪些主要的工作?这些工作取得了什么成效?过程中遇到了哪些问题?这些问题是怎么解决的?还有没有更好的办法?这些问题的答案就是总结的核心部分。当然,写的时候别光顾着罗列数字和事实,要把重点放在为什么这么做,怎么做才更有效上面。
写总结时,要注意条理性。可以按照业务板块来分块写,比如信贷业务、风险管理、客户服务等等。每个板块都列出主要成绩和存在的不足,这样看起来会比较清晰。要是把所有的事情混在一起写,那就会显得杂乱无章,让人看了摸不着头脑。
书写注意事项:
总结里少不了要用到一些专业术语。像“资产质量”、“风险控制”、“客户满意度”之类的词,都是银行业常用的。用这些词能让总结显得更有专业感,也能更好地展示自己的业务水平。不过,这里有个小提醒,有些术语可能听起来很高大上,但如果用得不当,反而会让人觉得云里雾里的。所以,用术语的时候得注意场合,该通俗的地方还是要通俗点。
在写总结的过程中,难免会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思一时半会儿找不到合适的词,这时候就别急着找特别复杂的词去凑,简单直白的话往往更能让别人理解。再比如,有些地方可能会写得啰嗦,这就需要多读几遍,看看有没有能删减的地方。毕竟总结是要简明扼要的,太长了反而容易让人失去耐心。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的数据一定要准确。无论是业绩指标还是财务数据,都得核对清楚。如果数据错了,那整个总结的可信度就会大打折扣。而且,数据的呈现方式也很关键,表格和图表往往是很好的辅助工具,能让数据更加直观易懂。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能找个同事帮忙看看。他们可能会从不同的角度提出建议,甚至发现一些你自己没注意到的问题。当然,这并不是说完全依赖别人的意见,而是通过交流让总结变得更加完善。
最新银行员工年终个人工作总结范文 【篇3】 2800字
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
____初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。在外汇管理方面,____年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻,任何企业都面临着巨大的压力,稍有不慎,一家企业就会倒闭关门,很多人失去工作,连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕,不要被眼前的巨大困难打倒,相信金融危机很快就要过去,我们银行美好的明天就在明天。
篇3书写经验83人觉得有启发
年末到了,银行员工要写工作总结,这事挺重要。总结得写好,既是对一年工作的回顾,也是对自己工作表现的一种交代。写总结的时候,有些关键点要注意。
先说内容的覆盖面吧。工作里的事,不管是大项目还是日常琐碎,都得涵盖进去。像接待客户,处理贷款申请,还有参加的各种培训,这些都是日常工作的一部分。要把这些事情一件件列出来,别漏掉重要的部分。当然,写的时候别光罗列,得稍微分析下,比如说某个客户特别难缠,你又是怎么解决的,这个过程就值得提一提。
然后就是数字,数据很重要。银行的工作离不开数字,业绩完成情况、存款增长额、贷款回收率,这些具体的数据最好能体现出来。这不仅能显示你的工作量,也能证明你的工作成效。不过有时候写到数字的时候,容易把单位写错,比如把“万元”写成“元”,这就不太好。所以写的时候一定要仔细检查。
再来说说态度的问题。写总结时,态度要端正,不能敷衍了事。哪怕是一些小事情,也得认真对待。比如,有一次你帮客户解决了个问题,客户特别感谢你,这件事就值得好好写写,因为这体现了你的服务意识。当然,有时候写总结会忍不住夸大自己的成绩,这就需要把握好分寸,实事求是就好。
还有就是格式问题。总结不是随便写写就行的,得有点条理。可以用序号把内容分分类,这样看起来清晰明了。但有时候写着写着,顺序可能就乱了,比如前面还在讲客户的事情,后面突然跳到培训上了,这就显得有点杂乱无章。所以写的时候得时刻提醒自己保持条理。
最后一点,总结里少不了对未来的展望。毕竟总结不只是回顾过去,还得为未来做打算。可以想想明年有哪些目标,怎么提升自己的业务能力之类的。不过有时候写展望的时候,可能会说得太空泛,像“争取更大的进步”这样的表述就比较笼统,不如具体点,比如“计划提高客户的满意度评分到95%以上”。
写总结是个细致活儿,需要花点心思去琢磨。要是能按照上面说的几点去做,相信写出的总结会让人眼前一亮。
银行员工年终工作总结700字范文 【篇4】 1050字
银行员工年终工作总结700字
我的____年是在银行分理处度过的,分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。透过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,学习马克思列宁主义,也使我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我透过成人高考参加了大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
篇4书写经验227人觉得有启发
银行员工年终工作总结700字怎么写
做年终总结的时候,有些事情得好好想想。比如,要从哪些方面入手,才能把工作表现说清楚?这可不是随便写写就能行的事。要是想写出点门道来,就得先把全年的工作梳理一遍,把重要的事情挑出来。
先说说业绩,业绩是最直观的东西。看看自己这一整年完成了多少任务,有没有达到预期目标。如果超出了预期,那当然要提一下,这是值得骄傲的地方。要是没达标,也得分析原因,找出问题在哪。比如是不是市场变化太快,还是自己的能力还有欠缺,这些问题都得弄明白。
再来说说客户的情况。这一年跟客户打交道的过程中,有没有遇到什么特别棘手的问题?又是怎么解决的?有时候客户的需求很复杂,需要花不少心思去琢磨。要是能举几个具体的例子,写得详细一点,就能体现出自己的专业水平了。
团队合作也很重要。一个人单打独斗肯定不行,得靠大家齐心协力才行。这一年里,有没有参与过什么团队项目?在这个过程中,自己扮演了什么样的角色?是主动承担了更多的责任,还是协助别人完成任务?这些都是值得记录的。
还有一些细节也不能忽略。比如,有没有参加过培训或者学习新的业务知识?这些都能提升个人能力,对公司的发展也有帮助。写总结的时候,把这些都写进去,会让整个总结显得更有分量。
不过有时候写着写着,可能会把时间顺序搞混了。比如,把上半年的事情放到下半年去写,这样就不太好了。所以写之前最好有个大致的时间线,按顺序来写,就不会乱套。
书写注意事项:
数字是很有力的证据。如果能用一些具体的数据来支撑自己的总结,那就更有说服力了。比如贷款额度增加了多少,存款余额增长了多少百分比之类的。这些数字能让领导一眼看出你的成绩。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别啰嗦太多。领导平时都很忙,没那么多时间去看长篇大论。把关键点说清楚就行,别绕弯子。要是觉得某个部分不太好表达,可以多请教同事,听听他们的意见。
2025中国建设银行员工个人年终总结范文 【篇5】 1300字
xx____,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了, 详细内容请看下文中国建设银行员工个人年终总结。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
篇5书写经验207人觉得有启发
____中国建设银行员工个人年终总结怎么写
年底到了,大家都开始准备年终总结了。作为建设银行的一名普通员工,写好一份总结很重要。总结不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的一种规划。怎么才能写出一份既专业又实用的总结?下面我就结合自己的工作经验,跟大家聊聊写总结的一些关键点。
先说材料收集吧。平时工作忙,可能没太留意记录,但总结的时候就需要这些资料。比如客户反馈情况、业务完成量、参加培训次数等等。把这些东西整理出来,能让你在动笔时思路清晰。当然,有些数字可能记不太准,这时候可以找同事帮忙核对一下。不过有时候手头的资料太多,可能会漏掉一些重要信息,这就需要多花点时间梳理了。
接下来就是写框架了。总结一般包括几个部分:基本情况、主要成绩、存在问题、改进措施。这四个部分缺一不可。基本情况就是简要介绍自己这一年的工作岗位和职责范围,这部分不用写得太复杂。主要成绩,得实事求是,不能夸大其词。比如我今年负责的某项业务增长了多少百分比,具体是怎么做到的,都要详细写清楚。存在问题也很重要,不能避重就轻。比如说我在处理某些客户的投诉时反应不够快,这个短板就得承认。至于改进措施,就是要针对存在的问题提出具体的解决办法,比如加强学习、提高沟通能力之类的。
写的时候要注意语言表达。银行业务涉及不少专业术语,要用词准确。但有时候为了显得正式,可能会堆砌一些不必要的词句,这样反而会让人觉得啰嗦。比如我曾经写过“本年度累计实现营业收入若干万元”,后来改成了“本年度营业收入较去年有所提升”,感觉就清爽多了。另外,尽量少用长句,一个句子最好只表达一个意思。如果句子太长,容易让人读起来费劲。
还有个细节需要注意,就是数据的准确性。财务方面的数据尤其要核实无误,因为一旦出错,可能会引发不必要的麻烦。不过有时候表格里的数据太多,容易搞混,这就需要耐心检查。比如有一次我统计业绩时,把两个季度的数据弄反了,幸好被领导发现及时纠正。
最后就是格式问题了。总结的排版要整齐,段落分明。字体大小也要合适,不要太小影响阅读。有时候因为赶时间,可能会忽略这些细节,但其实这会影响整体效果。比如我之前写总结时,因为没调整好行距,导致页面显得特别拥挤,后来重新排版后才好看。
中国建设银行员工年终工作总结范文 【篇6】 1050字
在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护____的决策,拥护____和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
篇6书写经验173人觉得有启发
中国建设银行员工年终工作总结怎么写
年终总结对于每个员工来说都是一件大事,尤其是像中国建设银行这样的金融机构,工作细致繁杂,总结更是马虎不得。作为一个从业多年的员工,我觉得写好年终总结有几个关键点需要注意。
首先是梳理全年的工作情况。要把过去一年做的每一项工作都过一遍脑子,哪些事情完成得比较顺利,哪些事情还有不足,都要有个清晰的认识。这个过程中,最好能准备一个详细的记录本,把每个月的重点工作都记下来,这样写的时候就不会遗漏重要事项。记得有一次我整理资料时,发现年初的一个项目细节居然没写清楚,结果写总结时费了不少劲才回忆起来。
其次是提炼成绩和问题。成绩不用多说,只要是为单位做了贡献的事,都值得拿出来讲讲。问题也不能回避,毕竟总结的目的就是发现问题、解决问题。不过这里要注意,写问题的时候不要太过悲观,可以带着改进的态度去写,比如“某项业务流程还有优化空间”之类的话,既客观又积极。
再就是用数据说话。银行工作,数字是最直观的证明。像存款增长了多少,贷款回收率提高了多少百分点,客户满意度提升了几个百分点之类的,都是很好的支撑材料。当然,数字不是越多越好,挑最重要的几组写就行,多了反而显得啰嗦。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些个人感悟。这可不是那种空洞的感慨,而是结合自身经历得出的一些体会。比如,通过参与某个项目的经历,明白了团队合作的重要性,或者是在处理客户投诉时学到的沟通技巧。这类内容能让总结更有血有肉。
最后一点,也是很多人容易忽视的,就是格式要规范。虽然说形式不是最重要的,但整洁的排版总能给人留下好印象。标题字号要适中,正文行距要合理,段落之间留白要恰当。要是排版乱七八糟的,再好的内容也会影响阅读体验。
招商银行员工年终工作总结范文 【篇7】 600字
从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文招商银行员工年终工作总结。
通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多基本的业务知识,比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可。
11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。
____年如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性。
篇7书写经验228人觉得有启发
年终总结对于职场人来说是个重要的环节,尤其是像招商银行这样注重细节和服务的机构,写好总结显得尤为重要。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的一种铺垫。
首先,准备工作得做好。你需要提前收集过去一年的工作记录,包括但不限于完成的任务清单、参与的项目明细以及获得的成绩单。这些材料可以帮助你梳理思路,不至于在动笔时大脑一片空白。当然,这一步骤不能马虎,因为稍有遗漏就可能影响到后续内容的完整性。
接着,确定一个清晰的方向。总结不是流水账式的罗列,而是要突出重点。你可以从几个角度切入,比如业务增长情况、团队协作成效、个人能力提升等方面入手。每个部分都要有具体的例子支撑,数字是最直观的表达方式。例如,“今年我负责的某项业务同比增长了20%”,这样的表述比单纯的描述更能让读者信服。
然后就是正文部分了。这部分需要结合实际工作场景展开叙述。比如,在处理客户投诉时,你是如何快速反应并妥善解决的;在面对复杂交易流程时,你的应对策略是什么。这里要注意的是,语言要专业,避免过于口语化。同时,也要注意平衡客观与主观,既要展示成绩,也不能回避存在的问题。
书写注意事项:
关于格式问题,建议保持简洁明了。段落不宜过长,每一段最好围绕一个核心点展开论述。字体大小和行距可以根据公司要求调整,但整体上要便于阅读。如果有可能的话,附上一些图表或者数据表格会更加直观,也能增加说服力。
还有一个容易被忽视的地方就是结尾部分。很多人习惯在这里草草收尾,其实这是不对的。一个好的结尾应当是对未来工作的展望,可以简要提及接下来的目标和计划,给领导留下积极进取的印象。
银行员工个人年终总结范文 【篇8】 3350字
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习四法,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,____上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持xx外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由相马改为赛马,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的四大纪律八项要求,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
篇8书写经验178人觉得有启发
年终总结对于银行员工来说,既是一次梳理工作成果的机会,也是对未来规划的重要铺垫。写好一份总结需要结合自身的工作实际,用专业术语和真实案例去展现成绩与不足。
首先要明确总结的目的,是为了汇报工作进展,还是为了寻求改进方向。比如在信贷业务方面,要列出全年完成的贷款发放总额、不良率控制情况以及客户满意度调查结果。这些数据要用具体数字说话,而不是笼统地描述“业绩不错”。记得要把重点放在关键指标上,比如某季度末不良贷款占比下降了几个百分点,这比泛泛而谈更有说服力。
其次要注意总结的结构布局。开头可以简述一年来的工作背景,比如宏观经济环境如何影响了银行业务开展。接着进入主体部分,可以按照不同的业务条线分别阐述。例如零售业务板块,既要提到新增客户的数量增长,也要提及客户流失的原因分析。这里可能会出现一些小问题,比如在统计客户流失率时,可能遗漏了某些关键因素,导致数据偏差。不过这些问题并不影响大局,只要后续提出改进措施就行。
在总结中还要体现团队协作的重要性。可以列举几个典型的团队合作案例,比如一次跨部门的项目攻关。在这个过程中,大家分工明确,最终成功解决了客户的复杂融资需求。这样的例子能够突出集体智慧的力量,也能反映出个人在其中扮演的角色。
书写注意事项:
总结里少不了对未来的展望。可以根据当前的市场趋势,预测下一年的重点工作方向。比如随着数字化转型加速,线上服务将成为新的增长点。那么接下来就要加大对电子渠道的投入力度,优化用户体验。这部分内容不宜太长,点到为止即可,毕竟总结的主要目的是回顾过去。
最后别忘了附上一些附件材料,比如年度报表、客户反馈表等。这些都能为总结增添可信度。如果条件允许的话,还可以制作一张图表,直观展示各项业务指标的变化趋势。这样既能节省阅读时间,也能让领导一目了然地掌握全局。