人力资源经理年终工作总结范文 【篇1】1850字
人力资源经理年终工作总结范文
各位领导、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在
、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;
、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
、招聘工作中，对个别人员的.素质把握上有待提高;
、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路
首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作;
其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长;
再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。
篇1书写经验76人觉得有启发
人力资源经理年终工作总结该怎么写？这个问题每年年底都会困扰不少人。其实，总结，说到底就是把一年的工作梳理一遍，看看哪些做得好，哪些还有提升空间。
先从大的方向说起，总结得把全年的工作都涵盖进去。比如招聘这一块儿，年初定的目标是多少人，最后招了多少，是不是达到了预期。如果没达到，是什么原因造成的，是渠道的问题还是别的因素。记得有个同事去年负责校园招聘，一开始计划招五十个实习生，结果只招到三十五个，后来才发现是因为宣传力度不够，很多学生根本不知道这个机会。
绩效考核也是个重点，每个季度都得有数据支撑。像去年我们部门搞了个新的kpi体系，刚开始大家都不太适应，但年底一看数据，发现整体效率提升了百分之十。当然，这里边也有个小插曲，当时有个员工因为指标设置不合理闹情绪，后来通过调整，总算解决了。
培训这块也不能落下，尤其是新员工入职培训。去年我们做了三期，每期都有针对性地设计课程，效果还不错。不过有个细节需要注意，场地布置得稍微复杂了些，导致前期准备时间有点长，下次得简化流程。
员工关系也很关键，处理好跟员工的关系能让团队更有凝聚力。去年有几个老员工离职，主要原因是对公司的某些政策不满。事后反思，觉得我们在沟通上确实存在不足，以后得加强日常交流。
工资福利方面，这一年也遇到了些挑战。社保基数调整后，核算工资的时候有些同事算错了几次，最后还是靠反复核对才搞定。这件事提醒我们，财务这块儿必须格外谨慎。
最后别忘了把领导交代的任务完成情况写进去。比如去年总经理要求建立人才储备库，咱们团队花了三个月才建起来，现在已经有三百多人的资料了。虽然过程挺辛苦，但成果还是值得肯定的。
写总结的时候，最好能附上一些图表，这样直观明了。要是能结合具体案例就更好了，毕竟光说数字可能不够生动。另外，语言尽量平实一点，别整那些花哨的词儿，不然反而会让人看不明白。
2025人力资源经理年终总结范文 【篇2】 1800字
各位领导、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在
、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;
、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高;
、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路
首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作;
其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长;
再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。
篇2书写经验151人觉得有启发
____年人力资源经理年终总结怎么写
年底到了，写总结成了不少hr的头疼事。写总结不是单纯罗列工作内容，得让领导看到成绩，也得指出不足，还得规划未来。这活儿看起来简单，但真写起来，很多人就抓瞎了。
先说准备工作吧。手里得有本子，把这一年干过的活儿都记下来，别管大事小事。比如招聘了多少人，培训了几场，绩效考核搞了几轮，还有员工关系处理了多少次纠纷。把这些东西都摆出来，心里就有底了。
接着就是分类整理。可以把工作分成几个大块，像招聘、培训、绩效、员工关系啥的。每个板块挑重点写，不要一股脑全塞进去。比如说招聘这一块，可以写今年招了多少人，用了哪些渠道，效果咋样。要是有亮点，比如开发了个新的招聘平台，就重点提一下。
写的时候要注意语气。既然是总结，就得有点深度，不能光是流水账。可以用些专业术语，比如“人才梯队建设”“员工满意度调查”之类的，显得专业。但也不要堆太多术语，不然领导看了头大。
数据很重要。领导喜欢看数字，尤其是能体现成果的数字。像培训覆盖率提升了多少百分比，员工流失率降了多少，这些都要写清楚。不过数字不能瞎编，得有依据，不然下次检查就露馅了。
总结里也不能光报喜不报忧。得承认工作中存在的问题，比如有的部门对培训不重视，有的员工对绩效考核有意见。但问题不能说得太具体，点到为止就行，毕竟这是总结不是检讨。
小编友情提醒：
得有个展望。下一年的工作计划不能写得太笼统，得有点具体的措施。比如明年打算引进什么样的人才，准备开展什么培训项目，怎么优化绩效管理流程。这些东西最好能和公司战略挂钩，显得更有高度。
写总结的时候，有些人可能会写得啰嗦，恨不得把所有细节都写进去。其实没必要，抓住关键点就好。还有些人可能写着写着思路乱了，这时候不妨停下来想想，先写个大纲，理清思路再动笔。
写完后别急着交，多看看几遍。有时候会发现一些小问题，比如用词不当，句子不通顺。这些问题别人都看不出来，但自己心里得明白。改好后再给同事看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现你没注意到的问题。
总结写得好不好，直接影响到个人形象。写得好的话，领导会觉得你工作认真负责，有想法。要是写得乱七八糟，那印象分就扣了不少。所以花点时间琢磨琢磨，还是很有必要的。
2025年人力资源经理年终总结范文 【篇3】 1900字
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的____。回望____度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自____以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。____人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
篇3书写经验174人觉得有启发
年底到了，hr部门又要开始准备年度总结了。作为人力资源经理，写好这份总结很重要，它不仅反映了一年的成绩，还能为来年的工作打下基础。先说个关键点，总结得从日常工作的细节入手，别光顾着喊口号。比如，年初定的目标完成了多少，员工培训计划有没有落实到位，这些都是必须梳理清楚的。
记得要先把全年的工作分类整理，像是招聘、培训、绩效考核这些模块都要单独列出来。比如招聘这块儿，得把每个季度招了多少人、哪些岗位最难招、用了什么渠道都写清楚。当然，数字很重要，但更重要的是把这些数字背后的原因分析透彻。比如，为什么某个岗位一直招不满，是因为市场竞争力太强，还是公司福利没吸引力？这些问题需要仔细琢磨。
还有就是关于员工管理的部分，这得结合实际情况来说。比如去年我们推行了新的绩效考核制度，结果怎么样？是提高了员工的积极性，还是引发了抱怨？这类反馈最好能有具体案例支撑。要是能举几个典型的例子就更好了，这样显得更有说服力。不过有时候写的时候可能会漏掉一些重要信息，这就需要回头再翻翻记录补上。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些创新的做法。比如今年我们尝试了一个新方法来激励员工，效果还不错。不过当时可能没太注意记录具体的实施步骤，导致现在回想起来有点模糊。这种时候就需要跟同事多沟通一下，把当时的流程重新拼凑出来。
说到沟通，这个环节特别重要。写总结不是一个人的事，得跟各部门负责人聊聊，看看他们那边的情况是怎么样的。毕竟人力资源工作涉及面广，只有充分了解其他部门的需求和反馈，才能写出一份全面的总结。
人力资源部门经理年终工作总结范文 【篇4】 2600字
员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一.聘用员工1.从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进行招聘，把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进行招募。但是之后就碰到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计划，导致招聘目标不明确，而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员，但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目，最后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负面的作用，最后事实证明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。因此在这里强调的是：不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求，找到适合你的那一个，不能犯类似的错误，否则将为'鸡肋'之类的事情发愁。
2.去那里招募
目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种：
1)报纸电视报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息来源，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，如果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。
2)供需见面会现在各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进行供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供给者直接见面，设置了第一道筛选的检验关口，提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多!需要你有一双慧眼(是孙悟空的那一双)在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种情况经常导致的是一种'马太效应'，即多的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可避免'门前冷落鞍马稀'的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状况，也就无法怨天尤人了。双向选择，确实刺激。
3)网络招聘对于专业技术人才来讲，从网上进行招聘无疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流(当然不能一概而论)。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味，一般来讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式，合则见，不合便byebye，别无二话，用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞，实在轻松愉快。人力资源部门经理工作总结范文
4)朋友介绍这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰苦卓绝的磨合，你的目标就在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判，对技能和人品的了解使你简单到一个词：待遇。但是切忌'水涨船高'，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。
在人力资源的组织上，进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性强，为保证一只稳定的员工队伍，适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说，优秀的专业人员个性普遍比较强，在管理上有很大难度，且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外，还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合，以达到培训学习的作用，还可招募一些应届毕业生，他们虽然没有很强的专业能力和实践经验，但是有较高的素质和提升空间，性能价格比特别好，作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展
3.如何面试
然后呢?然后一般就是面试了。
面试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈，善于表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于言止，也并不一定败絮其中。这里很关键的是透过现象看本质。一般说来，参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张，因此不妨先稳定其情绪，问一些求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题，比如姓名、毕业学校、学的专业等等，待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问，这时的问题要出乎求职者的意外，且根据需要指定提问的节奏和内容，的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后观察其应付突发事件的能力。在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：全面性(知识面)、警觉性(反应)、服从性、逻辑思维能力(推理和判断)、学习能力和人品。
4.最终决策
面试之后，面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息，基本上对参加面试的人已经有了初步的认识，现在就需要根据自己的具体需求进行筛眩在对参与者打分的同时，也要注意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车，又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要，这主要说的是求职者是否具备应有的职业人员素质，是否坦诚，是否肯正视自己的缺点和错误，这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知，无论是不是已经录取对方，都要给对方一个明确的答复，并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动，这对树立公司的良好社会形象很有帮助。人力资源部门经理工作总结范文
二.培训
几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所有的老板都认为培训是当务之急，然而究竟怎么对员工进行培训，采取什么样的培训最适合企业的具体情况，则不是每个老板都能够说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。
篇4书写经验67人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说，人力资源部门的工作总结确实是个挑战。毕竟，既要涵盖全年工作，又要突出重点，还得让领导觉得靠谱，这可不是件轻松的事。
开头部分得有点气势，像是说今年我们干了不少事，具体数字最好带上，比如说招聘了多少人，培训了多少场次之类的。这部分其实没啥特别技巧，就是把主要业绩罗列出来，别忘了强调一下成果有多好，比如“新员工流失率下降了x%”。
中间这部分就复杂点了，得把日常管理的事情交代清楚。像是考勤这块，你得提一下你们是怎么优化流程的，是不是通过系统升级啥的提高了效率。还有薪酬这块，如果调整过薪资结构的话，记得说说调整的原因和效果。这部分可能会写得有点啰嗦，但一定要确保每个环节都说到位了，不然领导会觉得你工作没做到家。
再往后就是关于团队建设的部分了。这一块儿很重要，因为大家都关心员工满意度。你可以写写你们组织了哪些活动，比如团建，技能竞赛，这些都能体现部门活力。当然，要是有特别成功的案例，比如某个项目组超额完成任务，也得拿出来显摆显摆。
小编友情提醒：
就是展望下明年的工作计划了。这个不用太详细，主要是表达个态度，比如说希望进一步提升工作效率，加强部门间的沟通协作啦。这里有个小点需要注意，千万别光喊口号，得结合实际情况来说，不然听着空洞。
写总结的时候，别老想着用那些高大上的词汇，平实一点反而更容易打动人心。不过有时候可能写着写着就跑题了，比如本来想说绩效考核的事，结果写到福利待遇上了，这种情况得注意及时拉回来。
还有一个小地方要注意，就是数据的准确性。像你说上半年招了120个人，如果下半年又补录了几十个，那总数就得算清楚，不然领导一核对发现不对劲，那可就尴尬了。还有就是引用的数据来源，最好标明出处，这样显得更专业些。
人力资源经理个人年终工作总结范文 【篇5】 900字
年终总结是对过去一年工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的回顾、评价和结论。
毛主席曾指出：“人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。 ”这段话精辟地阐述了总结的作用和意义。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上 升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
年终总结是推动工作前进的重要环节。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
年终总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
年终总结是培养、提高工作能力的重要途径。一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，对工作进行总结是提高能力的重要手段。
年终总结是团结同事，争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。这样的总结员工心服口服，把员工最大限度地团结起来。同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。
综上所述，每个人对自己一年以来的工作进行总结是非常必要的，而且也有实践指导意义。所以，我们一定要认真对待这次年终总结，决不能敷衍了事。
看完人力资源经理个人年终工作总结是不是心里就清明一点了呢？
篇5书写经验281人觉得有启发
人力资源经理在年底需要提交一份年终工作总结，这不仅是对过去一年工作的梳理，也是对未来规划的铺垫。写好这份总结，需要结合专业能力和实际经验，既要体现工作成果，也要展示个人成长。
在动笔前，最好先整理好全年的工作记录，包括完成的大项目、参与的重要会议、处理的突发事件等。这些都可以作为素材来源。不过有些时候，大家可能会忽略掉一些细节，比如某个小项目的具体数据，或者某次培训的实际效果，这就需要在回顾时特别留意。
写总结的时候，建议按照时间顺序来展开，这样能让阅读者更容易理解整个工作流程。当然，也不是说完全照搬流水账，而是要把重点放在关键事件上。比如，上半年主要做了员工招聘和绩效考核，下半年则侧重于团队建设和社会责任活动。这样分阶段叙述，能给人条理清晰的感觉。
书写注意事项：
对于一些量化指标，比如招聘人数、离职率、培训覆盖率等，最好能够列出具体数字。这样不仅显得客观，也能直观地反映工作成效。但这里需要注意的是，有时候人们会习惯性地夸大成绩，比如把“提升”写成“大幅提高”，虽然只是稍微夸张了一点，但还是得注意分寸。
在描述过程中，除了讲成绩，也要适当提及遇到的问题及解决方案。例如，某次大型招聘会因场地问题导致部分环节延误，后来通过提前踩点和调整流程解决了这个问题。这种反面案例其实很有价值，它能反映出面对困难时的态度和能力。
此外，总结中还可以加入一些行业内的专业术语，比如kpi指标、okr管理法之类的，这样既能显示专业性，也能让同行之间产生共鸣。不过，如果不太熟悉这些术语，就别勉强使用，否则反而可能弄巧成拙。
小编友情提醒：
检查一遍文档时，可能会发现一些小问题，比如标点符号使用不当，或者个别词语搭配不太合适。这类情况一般不会影响整体表达，但如果能及时修正，会让总结看起来更加精致。不过有时候，由于赶时间或者其他原因，这些小问题可能被忽略了，这也是比较常见的现象。
2025年人力资源经理年终考核个人工作总结范文 【篇6】 1200字
在已经度过的____年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
一、____年人力资源工作总述
____年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况
截至____年x月x日员工数173人，其中办公室8人，财务部5人，售后部17人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11.9%，员工占总人数的88.1%。
三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系
根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入____年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;
2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作
为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
篇6书写经验137人觉得有启发
____年人力资源经理年终考核个人工作总结怎么写
每年到了这个时候，不少hr同仁都会开始着手准备年度工作总结。这不仅是对过去一年工作的梳理，也是向领导展示成果的重要机会。写好这份总结，需要从多个角度去思考和组织内容。
一开始，得理清思路，明确目标。咱们得知道总结到底要呈现什么。这可不是简单罗列工作内容，而是要突出亮点，比如招聘渠道优化，员工培训效果评估，还有绩效管理体系改进之类的事情。把这些关键点拎出来后，再想想如何用数据说话，像去年我们部门一共招了多少人，流失率是多少，这些数字能帮咱们更有说服力。
说到数据，千万别忘了图表。一张清晰的饼图或者柱状图，能让枯燥的数据变得直观易懂。当然了，要是手头没条件做图表，那就得靠文字描述了。记得多用专业术语，像“人力资源效能提升”、“人才梯队建设”这样的词，听起来就显得很专业。
接着就是具体案例了。比如年初的时候，咱们公司面临了一次大规模人员调整，当时是怎么应对的？是不是通过内部竞聘解决了部分岗位空缺？还有没有采取什么激励措施留住核心员工？这些具体的例子会让总结更有说服力。
不过在写案例的时候，有时候会因为记忆模糊，把时间搞混。比如把某个项目的启动时间记错了，这就容易误导读者。所以平时养成记录的习惯很重要，无论是大事记还是日常笔记，都能帮助咱们避免这类小问题。
书写注意事项：
总结里少不了对问题的反思。这一年工作中有没有遇到什么挑战？比如说新入职员工适应期延长的问题，或者是部门间协作不顺畅的情况。这些问题怎么解决的，后续有没有跟进措施，这些都是总结里需要提到的。
还有就是对未来工作的展望。新的一年有什么计划？比如想拓展新的招聘途径，还是想加强企业文化建设？这部分不用写得太详细，大概勾勒一下方向就行，毕竟未来的事情谁也说不准。
写总结的时候，有时候会因为赶时间，草草了事，结果导致一些小细节被忽略掉。比如忘记检查格式排版，或者漏掉了重要的附件。这些小疏忽往往会在最后关头让人措手不及。
2025年人力资源经理年终总结报告范文 【篇7】 1850字
公司人力资源部工作总结及述职报告
各位领导、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源
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管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在
、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;
、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高;
、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路
首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作;
其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长;
再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。
篇7书写经验281人觉得有启发
人力资源工作的年度总结，对于梳理一年来的得失、规划未来至关重要。这类总结不同于普通的个人日记或心得分享，它需要结合专业理论与实践经验，既要体现数据支撑，又要突出实际成效。下面我结合自己的经历，谈谈如何写出一份高质量的总结。
首先，写总结前必须明确目标。比如，今年公司是否完成了既定的人才培养计划？员工满意度有没有提升？这些都是关键指标。但很多时候，写总结的人容易忽略这一点，结果写出来的内容看起来很热闹，却缺乏重点。记得去年年底，我看到一份总结，洋洋洒洒几千字，提到各种活动，可到底效果如何，却没有量化数据，看了半天也不知道究竟干了什么。所以，一开始就列出几个核心问题，带着这些问题去回顾工作，这样思路会清晰很多。
接下来就是收集资料了。平时一定要养成记录的习惯，无论是招聘数据、培训反馈，还是绩效考核结果，都得留个底儿。有一次我整理材料时才发现，某项培训的参与率竟然比预期低了不少，而这个情况如果事先没注意到，总结里肯定就漏掉了。不过，有时候写总结的人可能会忘记一些重要的细节，比如某个项目的具体时间点，或者某个数据的来源，这会让总结显得不够严谨。所以平时多记笔记，能省不少麻烦。
写总结的时候，顺序倒不用太死板，可以根据重要性来调整。比如先说最重要的招聘情况，接着讲培训成果，最后再说其他辅助性的工作。当然，也有时候会出现混乱的情况，比如把培训的成果放到前面，而招聘的部分放在后面，这样就会让人摸不着头脑。还有一次，我看到一份总结，里面关于薪酬福利的部分写得很详细，但紧接着又跳到员工活动，中间完全没有过渡，读起来特别突兀。
书写注意事项：
总结里最好能有一些具体的例子。比如某次招聘的成功案例，或者某个培训项目的具体流程。这样不仅能让总结更有说服力，也能让领导看到你的工作细节。不过，有些人在写案例的时候，可能会因为描述不清导致别人看不懂。比如有一次我看到一个案例，写的是某位员工通过培训后业绩翻倍，但整个过程叙述得非常模糊，让人完全不知道是怎么做到的。所以写案例的时候，一定要条理清楚，让读者一目了然。
小编友情提醒：
总结里的语言要尽量简洁明了。别想着堆砌华丽的辞藻，反而让人抓不住重点。记得有一次我写总结，想用一些比较高级的词汇，结果整篇文章读起来特别拗口，后来被同事提醒后才改过来。其实，只要把事实说清楚，把数据摆出来，就已经足够了。
2025年人力资源经理年终工作总结范文 【篇8】 1150字
____，人力资源部在____绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
二、具体实施方案
1、____元月31日前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过;
2、自____春节后，按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、主要工作内容：结合____度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行大幅度修改，保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离，平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核，____仅对部门经理进行的绩效考核严格来说是不成功的，____人力资源部在对绩效评价体系完善后，将对全体职员进行绩效考核。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
三、实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
四、目标责任人
第一责任人：人力资源部经理
协同责任人：人力资源部经理助理
五、实施目标需支持与配合的事项和部门
1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和董事会共同审议;
2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬的职责。
____度人力资源部工作目标之七
员工培训与开发
一、目标概述
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部____计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
篇8书写经验78人觉得有启发
年末到了，人力资源经理的年终总结得好好准备一下了。这可不是随便写写就行的，得结合一年的工作情况，既要体现专业性，又得让人明白你在这一年里都干了些什么。
先说说准备工作吧。先把全年的工作计划拿出来，看看哪些完成了，哪些没完成。这个很重要，因为总结不是流水账，得有重点。比如说招聘这一块，年初定的目标是招满多少人，结果，上半年因为疫情耽搁了点，后来慢慢补上了，但还是比计划少了几个。这部分得写清楚，为啥会少，后来又是怎么调整的。
接着就是绩效考核这块儿了。今年公司搞了个新的绩效体系，刚开始大家都觉得挺复杂的，后来慢慢适应了，效果还不错。不过在实施过程中也遇到了些问题，有些部门反馈指标设置得不太合理，导致员工的积极性不高。这些问题得提出来，不然明年还这么干就麻烦了。
培训这方面也不能落下。年初的时候组织了几场线上培训，反响不错，后来因为场地限制，线下培训开展得不多。现在想想，要是能提前规划好场地就好了，不至于临时找地方那么费劲。还有就是培训内容，有些课程其实挺有用的，但参加的人不多，可能是宣传不到位，这个教训得记下来。
工资福利这一块儿也得说说。今年调薪政策调整了一下，基层员工普遍涨了一些，中高层也有浮动，总体来说还算公平。不过有个小插曲，有个部门主管反映他的奖金比同级的其他部门低了点，当时处理得有点仓促，后来仔细核对才发现是系统录入出了点小问题。这事提醒我们平时得多留意细节，别让小问题影响大家的情绪。
最后就是团队建设了。今年搞了几次团建活动，一开始大家都挺积极的，但后来发现活动形式比较单一，大家的兴趣不大。下次得换换花样，比如户外拓展之类的，既能增进感情，又能提升团队凝聚力。
写总结的时候，千万别只顾着罗列数字和事件，得有自己的思考在里面。比如说前面提到的绩效考核问题，不能光说出现了什么问题，还得分析原因，提出改进措施。这样写出来的总结才会有深度，才能体现出你的专业能力。
写总结的时候要注意格式，别一上来就大段的文字堆砌。可以用小标题把内容分开，看起来清爽一点。另外，语言要简洁明了，别绕来绕去的，让人摸不着头脑。当然，写完后最好找个同事帮忙看看，有时候自己写的东西容易忽略一些小问题，别人一眼就能看出来。
