年终总结大会员工发言稿范文 【篇1】1050字
各位领导、各位同事：
大家好!
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：谢谢!谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决三难问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!
谢谢大家!
年终总结大会员工发言稿
篇1书写经验240人觉得有启发
年终总结大会员工发言稿怎么写，这事说起来还挺讲究的。很多人觉得总结就是简单地罗列工作内容，其实不然。要想写出一份有质量的总结，得从几个方面入手。
先说结构，开头得有个简短的开场白，别太长，不然显得啰嗦。你可以先感谢领导和同事的支持，这很重要，能显得你懂礼貌。接着就该进入正题了，把自己的主要工作成果摆出来，比如完成了哪些项目，解决了什么问题。这里需要注意的是，数字和事实最好具体一点，这样更有说服力。比如，“今年我们团队超额完成了年度目标，增长率达到了20%。”这样的表述比模糊地说“业绩不错”强多了。
接下来聊聊方法，总结的时候不能光堆砌成果，还得讲清楚你是怎么做到的。可以提一下自己的工作思路，比如采取了什么策略，用了哪些手段。要是有创新的地方，一定要重点突出，这是给领导留下好印象的好机会。不过有时候人一兴奋就容易跑题，比如说到某个项目的成功时，可能忍不住多聊几句背景故事，这时候要注意控制时间，别偏离主题。
还有就是反思部分，这个部分容易被忽略。其实反思也很关键，它能体现你的自我认知能力。可以谈谈工作中遇到的困难，以及你是如何克服的。当然，反思的时候别揪着小问题不放，像是偶尔开会迟到这种小事就不用提了。不过有时候人在激动时会不小心把不该说的也说了出来，这就有点尴尬了。
最后别忘了展望未来，毕竟总结不只是回顾过去，更是为了规划未来。可以谈一下明年的工作计划，设定一些目标，比如希望提升哪方面的技能，或者争取完成什么样的新任务。不过有时候人在表达时会因为情绪高涨而语速加快，导致句子结构稍微混乱，这种情况需要事后检查修正。
邮政储蓄银行柜员工作年终总结范文 【篇2】 1550字
自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。1.余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了349.06万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降455.24万元，在市区各网点中排名倒数第一。
2.由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很
多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适合的保险和定期存款……6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3.同行业竞争随处皆是。我们知道，人民路中段这一区银行林立，仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑，热心的为用户办理业务，耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点，我们的营业元全天坚守着自己的岗位，不能单人临柜，中午就叫来外卖，三口两口的吃完赶快坐下顶台，我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位，同心协力的发展业务。
第二，要为我们局领导的英明决策叫叫好： 作为对抗赛期间表现出色的班组，人民路邮政储蓄所能有今天的成绩，是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上，人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼，四周有邮政储蓄银行面试经验碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府，山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关，东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场，西部有丹尼斯、山阳商城等商业区，在加上交通便利，居民生活水平总体较高，人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
其次，局领导积极关心网点硬件设施的配备，在为客户提供良好的服务环境的同时，也体现了对员工的人性化关爱，为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问，对我们所的业务发展情况，硬件设施配备情况等适时的关心了解，极大的提高了我们员工的工作积极性。
第三，要向各位领导报报喜;
截止7月31日，人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增513.02万元，提前两个月超额完成计划，完成了对抗赛计划数的300%，累计余额达到了3334万元，其中定期累计净增860.2万元，仅搬迁以来就净增了262.79万元，保险完成60余万元，完成计划的88.9%。
除了业务发展上的成绩，我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外，把用户当亲人是我们所员工的一条准则，处处为客户的利益着想，事事为客户的需求服务，并建立了详细的客户档案，熟悉客户的业务办理需求，让来人民路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉，找到是在和亲人相处的感觉。优质
的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘，也是客户可以信赖的亲人。
最后，不忘记再给我们自己鼓鼓劲
虽然，在本次的网点对抗赛中，我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩，并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里，但是我们不会因此而满足，业务的发展不进则退，我们会以此次成绩为起点，以领导的期望和关心为动力，积极配合局里的工作部署，积极完成各项计划，并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神，努力吸收借鉴先进者的经验，积极想办法、某策略，为我们所业务发展更上一个台阶二努力，也为焦作邮政的发展添砖加瓦。
篇2书写经验181人觉得有启发
邮政储蓄银行柜员工作年终总结怎么写，这个问题其实挺常见的。每年年底，大家都得把自己的工作好好梳理一遍，这不仅是对自己的负责，也是对单位的一种交代。
先说说准备工作吧。很多人一到年底就慌了手脚，不知道从哪里开始。其实很简单，先把这一年的业务量理清楚，包括存款、取款、转账之类的业务都记下来。还有就是客户反馈，好的坏的都要记录，这是提升服务质量的关键。记得去年我整理的时候，因为手头事情多，就把一些客户的建议给漏掉了，后来领导问起来才想起来，这事闹得挺尴尬的。
接着就是具体的工作总结了。比如每天接待了多少客户，处理了多少笔业务，遇到过哪些问题，这些问题又是怎么解决的。这部分内容最好能结合具体的案例来说，这样更有说服力。有一次我在办理一笔大额转账时出了点差错，当时客户很着急，我赶紧联系同事帮忙核实信息，最后总算解决了。这件事让我明白，遇到突发状况时，冷静处理是最关键的。
还有就是团队协作的部分。柜员工作不是一个人的事，需要和其他部门配合。比如信贷部门、风险控制部门，大家互相支持才能保证工作的顺利进行。去年我们团队完成了一次大型促销活动的金融服务保障任务，那几天大家都特别忙，但每个人都尽职尽责，最后圆满完成了任务。
最后就是对未来的展望了。这一年的工作有哪些不足，下一年有什么计划，这些都可以写进去。比如说今年发现工作效率还有提升空间，明年打算加强技能培训，争取更快更好地服务客户。不过有时候想得太远，反而会忽略眼前的实际问题，这就需要在制定目标时把握好分寸。
写总结的时候要注意格式整洁，字迹清晰。如果文字太多，可以用条目式列出，方便阅读。不过有时候写着写着就会忘记检查，导致有些地方重复啰嗦，这就是需要注意的地方。
2025中国建设银行员工年终总结范文 【篇3】 550字
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能， 详细内容请看下文中国建设银行员工年终总结。
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外。
1、帐户年检。
接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。
由于系统升级，系统要对所有____前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。
在思想上，____部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是____大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。
篇3书写经验196人觉得有启发
年终总结对于职场人来说是个重要的环节，特别是像中国建设银行这样的大型金融机构，一份得体的总结能体现个人工作价值。写好总结首先要明确目标，既要展现成绩，也要指出不足。成绩部分可以通过具体数据来支撑，比如完成的任务量、客户满意度提升幅度等。而不足之处则需要坦诚面对，比如某些业务流程优化尚未完全到位。
写总结时，建议从日常工作的核心职责出发，分模块梳理。例如信贷管理方面，可以围绕风险控制、客户维护等方面展开。每个模块都要有清晰的条理，避免堆砌内容。有时候在描述工作亮点时，可能因为急于表达，会漏掉一些关键细节。这就需要在初稿完成后仔细检查，确保每个重要环节都被覆盖到。
书写注意事项：
总结里的专业术语一定要用对。像“流动性风险管理”这类术语，如果用错了地方，可能会影响整体效果。还有就是引用的数据必须真实可靠，否则不仅失去可信度，还可能引发不必要的误会。有时候为了追求简洁，可能会忽略了一些背景信息，这需要在写作时多留意。
除了专业内容，总结还要体现个人成长。可以谈谈这一年里学到的新技能，或者参与的重要项目如何提升了自身能力。当然，这里也容易出现一些问题，比如过度夸大自己的贡献，这样反而显得不够真诚。写总结时保持平实的态度很重要，既不过分谦虚，也不过分自夸。
小编友情提醒：
总结的格式也很关键。一般来说，正文部分不宜过长，段落之间要有适当的间隔，方便阅读。有时候为了突出重点，可能会不自觉地加大字体或者加粗，这是需要注意避免的。另外，如果总结涉及多个部门合作的情况，最好事先沟通好，确保信息一致，以免出现矛盾的说法。
新入职员工年终总结范文 【篇4】 1550字
时光荏苒，我来公司已有将近四个月，作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来提高自己，力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
一、努力学习，全面提升自身素质
作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公司的工作环境，针对公司的主要承揽项目，重点加深学习了地籍测量方面的知识，从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。
2.努力工作，顺利完成各项任务
公司领导在会上强调，对于测量工作者，态度决定一切。这点我在工作中深有体会，尤其在处理数据的时候，稍不留神，一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失，所以我在工作中，严格要求自己，以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。1.外业方面
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方rtk来完成，近几个月我认真学习了rtk的操作说明书，现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集，包括仪器的日常检查，仪器的架设，仪器的连接，控制点数据的导入和校正，界址点数据的采集和保存等。
近期参加的外业项目如下：
①王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集②王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集③沣河治理高桥段外业数据的采集2、内业方面
公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于cad二次开发的cass成图软件，在公司各位领导和同事的指导下，本人已经能熟练操作cass来完成外业数据的'编辑和成图。
近期参加的外业项目如下：
①蓝田县1：:10000土地利用现状图的矢量化②沣河治理高桥段土地利用现状图草图的绘制
③陕北油井宗地图(油井、道路宗地图以及界址点成果表)其次，进过西北大学王超老师的培训，对功能强大的arcgis软件的使用有了初步的了解，现能利用arcgis软件对把cad数据格式转换成arcgis要求的数据格式，从而在arcgis软件里编辑，还能进行一些图面的编辑等，目前自己正在学习中，争取能尽快掌握我们公司目前要用到的一些功能。
回顾进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，在编辑图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。
第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。
第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必要的错误。
最后，请容许我对公司提一点点建议，仅代表个人意见：第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丢失的情况出现，在一定程度上影响工作效率。个人建议，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丢失，进一步考虑，还有可能为公司下一步业务的拓展提供基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
篇4书写经验209人觉得有启发
新入职员工年终总结怎么写
写年终总结对刚入职的人来说确实是个挑战，尤其是面对一堆工作经历和任务时，往往不知道从何下手。有人觉得总结就是把事情罗列一遍，但这远远不够。一个好的总结应该能展示你的成长，让领导看到你的价值。刚开始可能有点难把握，但多练习几次就会找到感觉。
先说说准备工作，先把这一年的主要工作整理出来，可以按时间顺序，也可以按项目分类，重要的是把关键节点都涵盖到。比如某次大型活动的筹备过程，从策划到执行再到后期总结，每一个环节都要清楚记录下来。这里有个小细节需要注意，如果涉及多个部门协作的情况，记得标注清楚自己的具体职责，这样显得更专业。
接着是提炼成果部分，这一步很重要。很多人容易忽略这一点，只写了做了什么，却没提到取得了哪些效果。其实效果才是衡量工作的核心标准。比如说负责了一个新项目的推广，不仅要写清楚具体步骤，还要附上最终达成的目标数字，比如销售额提升了多少个百分点，客户满意度提高了几个百分点之类的数据。当然，数据不一定非要很精确，大致方向是对的就行。
还有一个容易被忽视的地方，就是反思与改进。工作总结不能光看成绩，也要敢于正视不足。毕竟谁都不可能做到完美，关键是要有改进的态度。比如在一次团队合作中遇到沟通障碍，后来是怎么解决的？通过这件事学到了什么？这样的思考会让总结更有深度。
最后一点提醒，写总结的时候语言要简洁明了，避免啰嗦。有些同事喜欢用一些大而空的话来凑字数，比如“高度重视”、“全力以赴”之类的词堆砌在一起，其实没啥实际意义。与其这样，不如用具体的例子来支撑观点，这样既真实又可信。
每个人的工作性质不一样，总结的重点也会有所差异。像销售岗位可能更侧重业绩数据，而行政岗位则需要突出服务质量和效率提升。所以还是要结合自身实际情况来调整内容。
书写注意事项：
别忘了检查一下格式排版，确保没有明显的错别字或者标点符号错误。虽然不是特别重要的事，但如果出现太多低级错误，难免会给别人留下不太认真的印象。还有，最好能让同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
2025电信员工个人年终总结范文 【篇5】 2050字
“中国电信”在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过和，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通好总结网，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
篇5书写经验95人觉得有启发
写总结的时候，得先把全年的工作情况梳理一遍。比如说今年负责的项目有哪些，每个项目都达到了什么效果，这些都要列出来。像我去年就做了一个网络优化的项目，当时为了提升信号覆盖质量，跑了不下五十个站点，后来效果还不错，用户投诉率下降了百分之二十多。还有就是要注意一些细节，像每月的报表有没有按时提交，这些看似小事，但也是工作的一部分。
书写注意事项：
关于总结里的数据部分，最好能具体一点。像客户满意度调查结果，要是能明确到某个百分比就更好了。不过有时候写总结的时候，可能会因为时间久了记不太清具体数字，这时候可以翻翻之前的记录，实在不行就大概估计一下，只要别差太多就行。毕竟领导看总结的时候，还是希望能看到一些量化的成果。
再就是关于工作中的问题吧。今年遇到的最大挑战就是新设备的调试，说实话刚开始的时候真是摸不着头脑，说明书又全是英文，查资料也费了不少劲。好在后来找了个同事帮忙，才慢慢搞清楚了。不过在这个过程中也学到了不少东西，比如如何更快地定位问题，还有跟供应商沟通时要注意哪些事项。这些经验以后肯定用得上。
总结里最好能提到一些计划。比如明年打算加强哪方面的培训，或者是想尝试的技术方向。像我们部门明年准备引入新的管理系统，我就打算多了解下这方面的知识，争取能早点上手。当然，有些计划可能实施起来会有点难度，但这正是需要努力的方向，不是吗？
最后就是总结的格式问题了。有些人喜欢把总结写得很长，恨不得把一年的事情全写进去，其实这样反而不好。建议把重点放在关键点上，把主要的成绩和问题说清楚就行了。有时候写多了反而会让领导觉得啰嗦，反而达不到预期的效果。不过有时候写着写着就会忍不住多写几句，毕竟一年下来发生的事太多了，一时半会儿还真不容易取舍。
出纳员工年终工作总结范文 【篇6】 950字
在学校党支部的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的出纳工作简要总结如下：
一、合理安排收支预算
严格预算管理单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，因此认真做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际状况，拟定的预算方案，个性是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在出纳管理中的用心作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。
二、认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐，也是政策的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作，做到多退少不补，同时做好代收费“报告书”的上报。
三、认真做好决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的出纳收支状况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行比较性分析，透过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策带给依据。
四、努力学习，提高财会人员的自身素质
出纳人员能用心参加镇组织的业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时用心参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《合计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。
五、努力完成学校的后勤工作
后勤工作将直接影响到学校的一切工作，搞好食堂更为重要，为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划出纳科，严格执行计划出纳科核定的标准收取。本着服务于学生目的，规范伙食成本，控制伙食利润，按规定时间上报食堂报表。
总之，在____年，出纳工作取得了必须成绩，这与学校党支部的正确领导是分开的，在新的一年里，必须更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。
篇6书写经验235人觉得有启发
出纳员工年终工作总结怎么写
年底到了，出纳工作一年的总结得好好准备一下。这可不是简单的流水账，需要把全年的工作梳理清楚，既体现专业性，又能看出你的用心。出纳岗位特殊，涉及资金安全和财务流程，总结时要突出自己的职责完成情况，还要结合公司实际情况，把工作亮点展示出来。
先从收入和支出说起吧。这一年的收支明细应该列个清单，特别是大额款项的处理，得写清楚来源、去向和具体用途。比如，某个月因为支付供应商货款，金额较大，当时是怎么核对单据的，有没有遇到问题，最后又是如何解决的，这些都要交代明白。当然，有些数字可能比较敏感，写的时候要注意轻重缓急，别把不该公开的数据写进去。
还有库存现金和银行存款的管理，这是出纳的核心工作之一。这一年里，库存现金是不是一直保持在合理范围内？有没有发生过超限的情况？银行存款方面，有没有按时对账？如果发现账面余额和银行对账单有差异，是怎么排查的？这些问题都得说清楚。要是有改进措施，比如引入新的对账软件，也别忘了提一提。
书写注意事项：
发票管理和报销审核也是不可忽视的部分。这一年来，收到的发票是否都按规定分类整理了？报销单据有没有仔细核对，确保真实合规？记得去年有个同事就因为疏忽，没注意到一张发票上的日期不对劲儿，后来被领导点名批评了。这次总结的时候，就可以谈谈自己是如何吸取教训，避免类似事情发生的。
除了日常工作，还得关注公司的整体运营状况。比如，今年公司有没有开展新的项目？作为出纳，你是怎么配合财务部门做好相关资金保障工作的？如果参与了某些重要活动，比如大型采购或者资金调配，也可以适当描述一下自己的贡献。毕竟，出纳工作不仅仅是记账，更是整个财务链条中不可或缺的一环。
小编友情提醒：
别忘了把个人成长写进去。这一年里，自己有没有参加培训，学到了哪些新技能？有没有尝试新的工作方法，提高了工作效率？哪怕只是学会了用excel的一些高级函数，也可以拿出来显摆一下。毕竟，成长是双向的，公司培养你，你也得回馈公司。
不过，写总结的时候也要注意措辞。有些话可以直接说，但有些话得婉转表达。比如，有段时间可能因为业务量太大，手忙脚乱了一阵子，这事就得换个说法，可以说“面对高强度的工作，积极调整状态，努力保证各项工作顺利完成”。这样既不失真实性，又显得谦虚谨慎。
2025煤炭行员工年终总结及2025年工作计划范文 【篇7】 1650字
回首往日，我觉得可以用几个词形容我心中的感受，第一个便是收获，是的，我只做了我应该做的，却收获了太多东西，在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家对我的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情，这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。
作为煤炭行业的一名员工，我感到学习的紧迫性，所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的，人才是企业的第一源泉，随着公司不断深入发展，只有不断的学习，不断积累，才能满足企业发展的需求，在学习中，不断丰富自己，提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智，这一年我感触最深的就是在车间工作的氛围，领导平易近人，像长辈一样和蔼可亲，同事们善良朴实，无微不至的给我关心，像对徒弟一样传我技能，像对孩子一样包容我的缺点，我很幸运，我融入了这样一个团结战斗的集体，融入了这样一个温暖的大家庭，它鼓励我进步，激励我成长，并无时无刻的提醒着我，这种团结一心携手并进的企业合力是企业宝贵的团富，是能够破除一切障碍，乘风前行的助推器。
每个人都有一些长处，下面是自己认为干的不错的几点：
一在工作态度和工作能力方面，虚心学习，勤于实际操作，深刻学习怎样控制好指标，理论结合实践能熟练解决本岗位经常发生的一些问题。
二热爱本职工作能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，有效利用工作时间，需要加班完成工作的时候，能够按时加班加点，保证工作效率，在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，同时在工作中学习了很多东西，也煅炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了进步，开创了工作的新局面。
三在完成本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其它同事解决工作中的问题，如硫铵包装岗位入库的时候，忙完自己岗位的活之后，帮他们入库，受到了大家的好评，这使我越来越感受到帮助别人的乐趣。
四在劳动纪律方面，认真遵守劳动纪律，从不因故请假，迟到，旷工，保证按时出勤，不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作中。
今年虽然收获了不少，但也还有很多的不足：
一培训学习，投入还不够和有经验的同事有一定差距。
二有时因为任性，对领导的话不放在心上，给车间添了不少麻烦，造成了一些不必要的损失。
三对其它工段的工艺，操作流程了解甚少。
四上进心不足，太满足于现状，来公司一年多了还是一名普通员工。
2 3五对设备维护保养不太到位，有时存在应付现象
根据自己的不足，制定下明年的工作计划
一扩充自己的知识面，学好车间其它工段相关知识，用最短的时间将整个系统措透，熟悉所有工段的操作流程，较好的结合实际加以运用，加强车间操作规程工艺指标的控制，永无止境的追求，即是一种我们应该发扬的一种工作精神，也是学习精神的需要。
二设备是我们搞生产的锅与碗，是完成产量的根本，没有了良好的设备运转，我们的生产就无从谈起，要以预防为主的思想去管理设备，爱护设备，确保生产
中设备万无一失。
“人生就像一粒豆子，在成长的过程中，充满无数机遇，千万不要因一时挫折或遭人冷落，放弃自己，看贬自己只要你在努力改变自己、发展自己，你人生
的旅途就会充满机遇。这句话一直在我耳边想起，今后将已更加顽强的斗志去迎接新的明天。
回首一年，我深感欣慰，我从一名新员工，成长为一名要求自己进步的企业员工，各种滋味只有自己能体会到，这一年工作的启示，将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部青春和热血为金能发展壮大贡献自己的一份力量，书写我人生中浓墨重彩的一页。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来’’，实践是检验真理的唯一标准，曾经的成功与失败只属于过去，每进一步，都要面对新的挑战，每个早晨，又是一个新的开始。前面风浪或许更大，困难或许更多，但有一种力量却是任何艰难险阻也战胜不了的，那就是我有面对万重困难的气慨，像面对暴风雨中的海燕一样，毫不畏惧，勇往直前。我相信，在主任及秦总的带领下，未来的车间会更加辉煌，未来的金能公司一定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美，富而强！
3
篇7书写经验277人觉得有启发
年底到了，很多同事都在忙着写总结和计划，特别是咱们煤炭行业的同行们，这活儿得认真对待。写总结不是简单地把一年的工作罗列一遍，得有点讲究。
先说总结，开头这部分可以写写这一年总体的情况，比如咱们矿上的产量、安全状况之类的。记得要用些专业术语，像“采煤效率”“瓦斯治理”这些词，显得专业。写的时候别光顾着数字，还得带上点分析，比如说今年比去年多了多少吨煤，为啥会多，是因为设备更新了还是技术改进了，这得讲清楚。
说到技术改进，我记得上半年咱们引进了一套新的排水系统，那玩意儿真不错，不仅提高了排水速度，还降低了能耗。这部分就可以重点提一下，说说这套系统的优点，还有它给咱们带来的好处。不过，写的时候得注意，别把功劳都往自己身上揽，毕竟这是团队的成果。
接下来就是写遇到的问题了。比如，下半年的时候，我们遇到了几次供电故障，影响了生产。当时大家伙儿都挺着急的，后来通过排查，发现是线路老化引起的。这个情况就得写进去，说明当时是怎么处理的，最后解决了没有，要是没完全解决，后面的工作计划里就得提到怎么继续跟进。
再来说说计划部分，这可是重头戏。明年的工作目标得明确，比如要提高多少产量，降低多少成本，这些都是硬指标。还有就是安全这块儿，安全生产永远是第一位的，所以要在计划里强调加强培训，定期检查设备啥的。
写计划的时候，别忘了结合实际情况。比如，咱们矿区周边的环境变化，可能会影响到运输路线的选择，这在计划里也得有所体现。还有就是新技术的应用，如果条件允许的话，可以考虑引入一些智能化设备，提高工作效率。
销售员工年终工作总结范文 【篇8】 1300字
这是关于销售员工年终工作总结的文章，由小编辑收集整理，希望可以帮助到您！
1．作为一个销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2．工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3．良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4．请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5．当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8．作为一个销售总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这____来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！
篇8书写经验267人觉得有启发
销售员工年终工作总结怎么写
年底到了，很多销售员工都要开始准备自己的年终总结了。这可不是一件轻松的事，得把一年来的业绩、问题、经验和教训都整理出来。不过很多人可能不清楚怎么下手，这里就分享一些思路吧。
先说说准备工作。在动笔前，先把这一年的工作情况梳理一下，最好有个清单，列出每个月的主要工作内容。比如，这个月做了哪些客户拜访，那个季度签了多少单，还有就是参与了哪些大型项目。这样写起来就不会漏掉重要事情。当然，有些同事可能平时忙得没空记录，那只能靠回忆了，但尽量回忆清楚，毕竟这不是记流水账，得突出重点。
接下来就是写业绩部分。业绩是总结的重点，直接反映了一年的成果。写的时候，别光写数字，要结合具体案例来说。比如某个大客户是怎么谈下来的，中间遇到了什么困难，最后又是怎么解决的。这样的描述会让总结更有说服力。不过有的同事可能会在这里犯点小问题，比如把一些次要的事情写得太详细，反而忽略了关键点。这点要注意，毕竟总结是要给领导看的，不是写小说。
除了业绩，还得谈谈存在的问题。这一块儿不能回避，不然显得不够诚恳。比如，今年的销售额虽然达到了目标，但回款速度慢，这就需要反思是不是收款流程出了问题。再比如，团队合作上存在一些摩擦，这也会影响整体业绩。这些问题找出来后，最好能提出改进措施，这样才显得有深度。不过有时候人会因为顾忌面子，只写表面问题，深层次的原因却避而不谈，这就有点可惜了。
还有一点很重要，就是对未来工作的展望。可以结合当前市场环境，说说自己对明年工作的计划。比如，打算拓展新的客户群体，或者优化现有的销售策略。但这里需要注意的是，计划不能太笼统，得有具体的行动方案。不然听起来像是空话，领导也不会满意。
最后就是格式的问题了。总结的格式可以灵活一点，但整体要条理清晰。开头简要介绍下基本情况，中间详细阐述业绩和问题，结尾再展望未来。字体大小也要注意，别搞得密密麻麻的，让人看着费劲。
