
员工年终个人工作总结模板汇编范文 【篇1】1250字
员工年终个人工作总结模板汇编
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的员工年终个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工年终个人工作总结
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台中的内容便知了。
我的个人工作计划范文中从四个方面出发:
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格依照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升本身,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
员工年终个人工作总结
篇1书写经验49人觉得有启发
写总结这件事,其实挺讲究技巧的。有些人觉得总结就是把事情罗列一遍,但这远远不够。真正的总结得把事说清楚,还得让人看明白你到底干了什么,为啥这么干,又达成了啥效果。
先说说准备工作吧。拿到任务的时候,别急着动笔,先把这一年的工作捋一遍。脑子里过一遍全年的大事小事,哪件重要哪件次要心里得有个谱。比如,今年是不是完成了几个大项目?每个项目具体做了啥?这些项目背后有没有遇到困难?当时是怎么解决的?这些问题都得想清楚。要是脑子乱,就拿个本子,边想边记,把关键点写下来,这样就不会漏掉重要的细节。
接着就是整理材料。这一步很关键,就像厨师备菜一样,材料准备齐全了,做出来的饭才香。把那些零散的记录整理成条理清晰的东西,像是把杂乱的线头理顺。当然,这里可能会有点小麻烦,比如有时候记笔记时写错了地方,或者数字弄混了,这时候就需要耐心一点,仔细检查一遍,确保数据和事实都对得上。
然后就是写正文的部分了。开头得简明扼要,把背景交代一下,让大家知道你是在什么情况下开展工作的。接着就该讲具体工作了,这部分得有点专业味儿,用些行业术语会让总结显得更有深度。比如说到某个项目的进展,可以说“通过采用xx技术,有效提升了工作效率,最终实现了yy目标”。但要注意,有时候可能因为赶时间,草草写下类似“通过xx手段实现zz成果”的话,这样会显得不够扎实,最好能详细描述一下具体的操作步骤和取得的效果。
还有就是分析部分,这是总结的核心。不是单纯地列出成绩,而是要深入剖析成功的原因和存在的不足。如果成绩不错,可以想想是不是团队协作得好,或者是某项策略特别奏效;要是有不足,也得好好反思,看看是方法不对还是资源分配有问题。不过有时候人在兴奋的时候容易夸大成绩,或者因为心情不好而过分强调问题,这就需要冷静下来,客观评价自己的工作。
小编友情提醒:
写完后别急着提交,多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写着写着,会出现一些奇怪的句子,像是“经过努力,我们成功克服了种种困难,使得工作得以顺利进行”,这样的句子虽然勉强通顺,但读起来总觉得啰嗦。还有时候可能会用错词,比如把“影响”写成“影响力”,虽然差别不大,但还是会影响整体质量。
物业普通员工个人年终工作总结范文 【篇2】 3950字
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx的个人工作进行总结:
一、基础服务
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了xx园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与xx湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对____年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在____年做出如下提升自我的事项:
1、在____年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
篇2书写经验137人觉得有启发
年终总结对于物业普通员工来说,其实是一种自我审视和成长记录的过程。很多人觉得总结就是把一年的事情罗列出来,但这样就太表面化了。写总结时,得从实际工作出发,结合自己的职责去梳理。
比如,先回顾一下全年的工作任务,哪些是完成得比较好的,这需要有具体的事例支撑。记得有个同事,他负责小区绿化维护,去年他就提到自己如何解决了一次暴雨后树木倒伏的问题,这不仅展示了专业能力,也体现了责任心。当然,这里有个小细节需要注意,有些人在描述时会把事情说得过于完美,这样反而显得不够真实。
除了成绩,还得反思一下工作中存在的不足。这个部分可以写得稍微详细一些,比如某段时间内因为沟通不到位导致业主投诉增多,后来是怎么改进的。这里有个小提醒,有些人可能担心暴露问题影响形象,其实坦诚面对问题反而能体现一个人的成长态度。
数据也是总结里很重要的部分。像我认识的一位安保人员,他在总结中提到了自己一年巡逻了多少公里,处理了多少起安全隐患,这些数字能直观反映工作量。不过要注意的是,数字最好有来源依据,不然就可能显得随意了。
还有一点很重要,就是结合公司目标和个人计划谈下未来的想法。可以想想明年有什么新的挑战,自己又该如何提升。像是客服部的小王,她就提出要学习更多法律知识,以便更好地处理业主纠纷,这种方向性的规划很有意义。
写总结的时候,语言要简练,避免啰嗦。有时候人容易陷入一种误区,以为写得越多越好,结果反倒让人看不明白重点在哪。另外,尽量少用模糊词,像“大概”、“可能”这样的词最好省掉,毕竟总结是要体现成果的。
小编友情提醒:
检查一遍文档格式,确保没有错别字。有时候因为忙,可能会忽略这点,但一个小错误也可能给人留下不专业的印象。希望以上几点能帮到大家写出一份合格的个人年终总结。
精华员工年终个人工作总结模板汇编范文 【篇3】 1400字
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到公司已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,开始了我公司大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20___年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20___年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20___年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
在20___年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在董事长的正确领导下,公司的未来会更加美好!
员工年终个人工作总结
篇3书写经验86人觉得有启发
关于如何写好一份个人工作总结,这里有一些关键点可以帮助大家梳理思路。总结工作的时候,最重要的是将这一年的工作情况条理清晰地呈现出来,这不仅仅是对自己工作的回顾,也是对未来规划的基础。
首先要明确总结的范围,包括时间跨度和工作内容。比如,有些人在总结时会提到上半年的重点项目进展,而下半年则侧重于团队协作方面的成果。这样的划分有助于让读者快速抓住重点。不过有时候人们会忽略这一点,直接从某个具体事件说起,这样就可能让读者感到摸不着头脑。
接着就是数据的支持了。工作中涉及的数据、指标是最直观的证明材料。比如销售额的增长百分比,客户满意度调查的具体分数等。这些数字能够很好地体现一个人的工作成效。然而,在实际操作中,有些人可能会因为粗心大意导致数据录入错误,这就需要反复核对确保准确性。
书写注意事项:
对于遇到的问题及解决办法也要有所提及。每个工作者都会面临各种挑战,重要的是如何去应对这些问题。可以举一些例子来说明当时采取了哪些措施,最终取得了什么样的效果。不过有时候人们容易忽略这一点,只是一味强调成绩,这样反而显得不够真实。
还有就是对未来工作的展望。一个好的总结不仅仅停留在过去的成绩上,还应该包含对未来工作的设想。可以谈谈希望在哪方面提升自己的能力,或者是计划参与哪些新的项目。当然,这部分内容需要结合自身的实际情况来制定目标,而不是盲目设定过高要求。
最后一点需要注意的是语言表达。虽然总结主要是为了陈述事实,但适当的修饰能让整篇文章更加生动有趣。比如说使用一些比喻或者类比的手法,能够让枯燥的数据变得更加形象易懂。不过偶尔会出现一些措辞不当的情况,比如形容词使用得不太恰当,这时候就需要多检查几遍,调整到最合适的表述方式。
2025年邮局员工年终考核个人工作总结范文 【篇4】 3850字
我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了****年工作任务。
一、****年工作回顾:
㈠1—6月份经营各项指标完成情况:
1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%,完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降3.53%,完成年计划的46.39%;其他业务收入完成9.16万元,完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70%;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成7.96万元,完成年计划的33.17%;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70%;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27%,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21%;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72%。
2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87%;管理费用完成89.93万元,同比增加0.75%;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元,同比增长19.64%。
3、收支差额完成情况:完成-26.52万元,完成年计划-36.33%。
4、服务满意度:87.88分
5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成423万元,完成年计划12.81%;保险业务完成162.17万元保额,完成年计划20.27%。
6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成g网放号1160户,完成年计划62%;完成c网放号781户,完成年计划63%。
㈡采取的经营措施:
1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了
名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。
2、推进三项制度,提高劳动效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局____收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展g网用户181户、c网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动xx酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
㈢、基础工作情况:
1、完善各项制度:我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上,根据省、地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。在视检视察工作方面,6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。
2、制定增效节支21项规定:我局不断革故鼎新,将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定,3月24日职代会通过执行。
3、提高职工素质:职工岗前培训,做到培训有计划、有准备,岗位练功与每日一题活动有效结合,各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实、不透,下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透,加大监督管理力度。
㈤队伍建设情况:当前我局面临着前所未有的困 难,企业要发展离不开人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标,以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。
首先加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立了班子的整体形象,注重了团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质,努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作,加快人员流动与合理配置,满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训,建立职工培训平台。
㈥安全工作情况:加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行责任制考核办法,做到了责任分明。安全保卫工作,1—6月份长途押运240次,市内押运500次,顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿,思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动,从而提高队员的凝聚力、战斗力,为全局的
安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护,使安全防火工作落实到实处。
二、下半年工作安排
振奋精神,增强发展意识,坚定完成全年任务的信心任何改革创新的实质都是思想观念的转变,班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此,我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上,结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动,针对6月份职工思想状态调查问卷情况,解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题,树立和增强发展的紧迫感和责任感,以思想观念的高度统一,稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远,自然条件差,地方经济不景气,据统计局统计较____固定人员减少6000人,流动人口减少10000人,企业发展业务遇到了困难,但“办法总比困难多”、“思路决定出路”,我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇,下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流,这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额;上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机;农资分销叶面肥业务正逐步形成规模;“不打无准备仗”,充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障,算细每分收入,确定目标市场,就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本,以情为重,以局为家,以和为贵”的氛围,要一心想着职工,一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事,形成岗位上分、思想上合,工作上分、目标上合,职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式,班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力,上下一盘棋,把发展作为第一要务,把落实作为第一举措,把效益作为第一目标,紧紧抓住经营这个中心不松劲,积极强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,加强学习,形成每天学,每周学,讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。
篇4书写经验95人觉得有启发
____年邮局员工年终考核个人工作总结怎么写
年底到了,年终总结得赶紧准备起来。邮局的工作一年到头挺忙活的,写总结要是没个好方法,很容易把自己绕进去。总结,既不是简单的流水账,也不是空喊口号的地方。得把这一年干的事说清楚,还得让人看出你的成绩和进步。
先别急着下笔,脑子里得有个大致的框架。比如,今年你负责啥业务?处理了多少邮件?碰到过什么棘手的情况?这些问题都得想明白。像我去年写总结的时候,就差点忘了统计邮件量,结果领导问起来只能含糊其辞。这事提醒我,平时得多留意工作数据,总结的时候才不会抓瞎。
写总结时,最好把重点放在解决问题上。比如遇到客户投诉,你是怎么应对的?有没有找到根本原因?再比如旺季期间邮件积压,你是怎么协调人手的?这些具体的事例能体现你的能力。不过有时候人一紧张,就把事情说得太笼统了,像“做了很多努力”这样的话根本没啥说服力。记得去年同事小李就是这样,结果被领导批得一愣一愣的。
书写注意事项:
总结里可以适当提一下团队合作。毕竟邮局的工作离不开大家帮忙,你一个人再厉害也搞不定所有事。像今年我们班组在高峰期配合默契,效率比去年提高了不少。这事就值得写进去,既能展示自己的贡献,也能表扬一下同事。不过有时候写总结会犯一个毛病,就是光顾着夸自己,忽略了团队的作用,这样反而显得不真实。
写总结的时候,还有一点要注意,那就是语言得简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子,想着显得自己有文化,结果别人看半天也不明白到底说了什么。我见过有人写总结,一句话能拉到三四行,看着累死人。建议大家多用短句,把意思表达清楚就行。当然,偶尔也会出现笔误,像把“邮件”写成“邮件”,其实差别不大,但还是会让人心情复杂。
小编友情提醒:
写完总结别急着交上去,最好找个时间静下心来仔细检查一遍。看看有没有漏掉的重要事项,有没有明显的错误。有时候忙了一天,脑子晕乎乎的,就容易忽略一些细节。去年我就因为疏忽,把一份重要文件忘在草稿里,幸好同事及时提醒,不然就闹笑话了。
总结,写好了能让领导看到你的用心,写不好可能就白白浪费一年的努力。希望这些建议对你有用,大家加油吧!
公司员工个人年终工作总结怎么写范文 【篇5】 1050字
时光荏苒,转眼间我来到咱们单位已经8个月了,为了对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识。并根据本单位工作安排,现将我5—12月在本单位的工作总结如下:
进入工作后的初始阶段,主要是熟悉我会的网络组成和软件结构,学习法律的流程和必经的手续,了解我会的工作流程和相关救灾物资的整理分发,做好募捐款物的汇总。在本职工作方面,由于我所负责的是我会募捐款物的收集整理工作,资料的汇总上报,对于红十字的相关法律法规要熟悉和掌握,熟记救灾款物的发放流程,做好相关资料的汇编整理存档。后半年以来,我参加了两次县城拆迁协调工作,协助宣传股开展以社区为本的健康与急救项目,协助白股长搞好灾后重建项目和村镇卫生所建设项目,在这几次大型项目中,深感自己的年轻和不足,今后还需加大力度虚心学习。时间了就翻阅红十字会的相关书籍,浏览红会相关的网站,及时了解上一级红会的动态和精神,这样不仅丰富了红十字会方面的知识,也对未来我会的建设方向有了一个大体的认识。在干好本职工作的同时,我也没有放松对学习方面的要求。由于我对文化知识的欠缺和办公室工作认识的不够,在工作期间,我虚心求教,凡是身体力行,每天提前上班,先把自己的办公环境搞好,再坐下来开始新的一天的工作学习。在这段时间以来,学习到了前辈的许多宝贵经验,知道了自己怎么走好为人民服务这条路,怎么去争做一名人民满意的公仆。在组织纪律方面严格要求自己,严格遵守会党组及股室制定的各项规章制度,按要求完成领导安排的各项工作,为人处世坚持原则,工作坚持一丝不苟。另外,在参加工作后的这段时间里,我也发现了自己处理工作方面问题的一些不足。单位不同于学校,工作更不能等同于学习,我需要更严格的要求自己,并且要实现思想观念的转变,要注意充分发挥主观能动性。另外还需要在努力做好本职工作的同时学会更好的与同事相处,融洽同事关系。在过去的这近半年中,我在领导的鼓励和同事们的帮助下,在工作和思想上都取得了一些进步,这和领导、同事们的关心和爱护是分不开的。
今后,在领导的带领下,我将进一步提高自己,不仅要注意提高自己的业务水平,在业务上有所创新,还要进一步学习基础知识,更好的把掌握的知识和本会的实际情况结合起来,为我会更好的服务。此外还要深入学习党的指导思想理论,用先进的思想来指导当前和今后的工作,做到高标准,严要求,努力提高自身的政治素质和业务水平。做好自己的本职工作,融洽同事关系。
篇5书写经验226人觉得有启发
年终总结对于每个员工来说都很重要,它不仅反映了一年的努力,还能帮助你在未来的工作中找到方向。写总结时,最重要的就是真实记录自己的工作情况,这样领导才能了解你的付出。
开头怎么写?
你可以简单回顾一下过去一年的主要工作内容,比如参与了哪些项目,完成了什么任务。这部分不需要太复杂,只要能清晰地表达出你做了什么就行。记得要用一些专业术语,这样显得你对业务熟悉,比如“负责客户对接”可以说成“主导客户沟通及需求分析”。
接着可以谈谈工作中遇到的问题和解决方法。这一块儿最好具体一点,描述问题的时候别只说表面现象,要深入挖掘背后的原因。比如,“项目延期”不能仅仅归结为时间紧,应该分析是因为资源分配不合理还是团队协作出了问题。至于解决方案,可以提一些具体的措施,像加强计划管理或者优化流程。
还有就是成果展示部分,这是总结的重点之一。这里不仅要列出数字指标,比如销售额增长了多少,还要讲清楚这些成绩是怎么来的,比如通过什么样的策略或者创新点子实现的。如果能结合实际案例就更好了,这样更有说服力。
书写注意事项:
别忘了给自己定个小目标。可以是对下一年工作的展望,也可以是对自己能力提升的方向。这个目标最好是具体的,像“提高英语水平达到日常交流无障碍”比“提升外语能力”要好得多。
在整个写作过程中,注意保持语言简洁明了,避免过多修饰。有时候,人们会因为想显得厉害而用一些复杂难懂的句子,这反而会让别人抓不住重点。当然,偶尔用错个词也是正常的,毕竟谁也不能保证每次都能做到完美无缺。
小编友情提醒:
检查一下有没有遗漏的地方。比如有没有重要的项目没提到,或者关键的数据忘记写了。检查完之后,就可以提交给上级了。希望以上的建议对你有所帮助,祝你在新的一年里工作顺利!
医院员工个人年终工作总结范文 【篇6】 750字
____年是医院启用、抗菌药物专项治理工作____,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展____,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念
认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。
四、完成了各科室的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务
加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,加强院容风貌建设,美化绿化环境。
五、存在问题
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
篇6书写经验201人觉得有启发
医院员工年终总结,很多人觉得难写,其实是有章法可循的。要想写出一份合格的总结,首先要明确总结的目的,就是把过去一年的工作做个梳理,看看做了什么,成效如何,还有哪些不足。
回顾工作的时候,可以从几个方面入手。比如日常管理这块,得说清楚自己负责的具体事务,完成情况怎么样。要是涉及到具体数字,比如收治了多少病人,处理了多少起突发事件,都得列出来。这样不仅显得真实,也便于领导了解你的工作量。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题也要提一下。比如说某个流程效率不高,或者设备维护存在漏洞,这都是需要改进的地方。当然了,光发现问题还不够,最好能提出一些初步的想法,哪怕还不成熟也没关系,毕竟思考的过程本身就是进步。
说到想法,有时候难免会有点跳跃。就像上次我在整理资料时,突然想到一个新办法,当时就赶紧记下来,后来发现还挺有用的。不过这类灵感得结合实际情况去验证,不能凭空臆想。
除了上述这些常规内容,个人成长这一块也不能落下。这一年里学到的新技能,参加过的培训,甚至阅读过的专业书籍都可以提及。尤其是那些对本职工作有帮助的知识点,更应该重点强调。
写总结时难免会有疏漏之处。比如前几天我写的时候,就把“患者满意度调查”写成了“满意度患者调查”,虽然意思没变,但回头检查才发现这个问题。这种事情偶尔发生很正常,只要不影响整体表达就行。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,最好能找个同事帮忙看看。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些自己忽略的小细节。而且两个人一起讨论的话,还能碰撞出新的思路,说不定能让总结更有深度呢。
物业管理优秀员工个人年终工作总结范文 【篇7】 1200字
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对xx的个人工作进行总结:
一、基础服务:
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务:
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对____1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在____做出如下提升自我的事项:
1、在____初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
篇7书写经验200人觉得有启发
物业管理优秀员工个人年终工作总结怎么写
做年终总结这事,对不少人都算不上轻松。尤其像物业这种讲究细节和执行的地方,总结起来更是要多花点心思。说白了,这总结不是为了交差,而是对自己一年工作的回顾和梳理,也是给领导一个了解你的机会。写的时候,既要条理清晰,又得有实际内容。
第一步,先把这一年干的事列出来,这叫摸清底子。像我负责的小区绿化这一块,年初计划种多少树、修多少花坛都得写清楚。写的时候别光顾着记流水账,得把事情的成效也带上。比如,我们小区的绿化率提升了几个百分点,环境改善了多少,这些具体数字能让人一眼看出成绩。不过有时会遇到情况没达到预期,这时候就得分析原因,是计划本身有问题,还是执行过程中出了岔子。像去年我们打算改造小区里的老旧路灯,预算报上去后发现资金不够,后来只能部分实施,这事就该好好反思下流程是不是出了问题。
第二步就是谈问题和不足。说实话,再好的工作也会有漏洞。比如我负责的那片区域,今年投诉电话就没断过,主要是停车管理不到位。有时候车主乱停乱放,我们的保安又没及时劝阻,结果引发了不少矛盾。这不是小事,因为业主满意度直接影响物业的形象。这种问题不能藏着掖着,得主动提出来,不然别人还以为你干得挺好呢。不过也有时候写总结时,可能会把责任推得有点太远,像是把停车混乱归结为业主素质低,这就欠妥了。其实问题的关键还是管理制度不够完善,这方面得多下功夫。
第三步就是规划下一年的工作方向。这个部分挺关键的,得让领导看到你的思路。像我今年就想在小区里推广垃圾分类,这是个大趋势,也是提升服务品质的好机会。不过具体怎么搞,得先跟团队商量好,毕竟这事牵涉到方方面面。比如宣传方案、分类设施的配置、后续监督机制等等,都需要提前考虑周全。有时候写到这里,人容易陷入空想,比如觉得只要推出个新项目就能解决问题,但忽略了实际操作中的困难。像前年我们搞了个社区活动中心,初衷挺好,但场地维护成本太高,最后收效不大,这就是个教训。
小编友情提醒:
总结还得带点感情色彩。毕竟这一年下来,大家都是付出了努力的。像我们物业团队,经常加班加点处理各种突发状况,尤其是节假日的时候,忙得脚不沾地。写总结的时候,把这些付出写进去,会让领导更理解咱们工作的辛苦。当然,话说多了容易跑题,所以得控制一下情绪,别一激动就写成抒情散文了。有时候写总结,会不小心用错词,比如把“住户反馈”写成“用户反馈”,虽然意思差不多,但仔细看还是能看出差别。
总结,说到底就是给自己和别人一个交代。写的时候,别想着敷衍了事,用心去写才能体现价值。
关于员工年终个人工作总结集合范文 【篇8】 1700字
员工年终个人工作总结
企业、事业单位新员工年终个人工作总结范文 岁月流转,时光飞逝,转眼间年已经过去,我于年月日加盟 有限公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
一、刻苦学习专业知识,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,我深知:知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。
二、努力做好各项工作,顺利完成各项任务
在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。
具体有以下几个方面:
第一,在日常工作中由于经验不足,对本行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。
第二,要进一步加强本行业办公技巧的掌握,扩展 及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。
第三,在完成领导交给的任务的基础上,还需要发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高专业技术能力,让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。
三、 工作计划
年公司将有一个翻天覆地的变化,公司高层为下一年度的发展预设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以,下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了,下一年度我要从以下几个方面提高自己:
1、奴隶学习专业技术知识,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。
2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中学习知识,磨练意志,增长能力。
3、发扬进取精神,加强学习。在学习的同时更要勇于实践,注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好个人的形象。
4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的各项任务。
总之,半年来我完成了一定的工作,取得了一些成绩,但离要求有很大很大的差距。我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对自己半年多来在公司工作的一个总结,请领各位导批评,我希望自己能迅速成长,争取扎起明年给公司作出更大的贡献!谢谢!
员工年终个人工作总结 篇。
篇8书写经验240人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,做起来也不复杂,但真要想写出个像样的东西来,还真得花点心思。尤其像员工年终个人工作总结这类,既要反映工作情况,又要体现个人成长,还得让领导看了觉得满意,这可不是随便写写就能行的。
先说内容范围吧。总结,肯定得涵盖全年的工作情况,哪些事干了,哪些没干,干得好不好,这些都得交代清楚。比如,上半年负责项目a,目标是什么,具体做了什么,结果怎么样,这些细节都不能少。还有,工作中遇到的问题也要提一提,哪怕一开始解决得不太理想,也可以写出来,毕竟人无完人,谁能保证每次都能完美解决问题?不过,写这部分的时候要注意,不能光说问题,还得讲讲后来是怎么改进的,这样才显得有诚意。
再就是成绩部分了。成绩当然是重点,但也不能吹得太离谱,实事求是就好。比如,去年团队完成的项目b,最终达到了预期效果,这个是可以写进去的。如果过程中自己承担了不少责任,比如协调资源、优化流程之类的,那也得提一下,毕竟功劳簿上总得有自己的名字。
写总结的时候,格式也很重要。开头最好有个简短的概述,大致介绍一下自己的工作性质和职责范围,这样能让读者(通常是领导)快速了解你的基本情况。接着就按照时间顺序或者工作类别展开叙述,条理清晰一点。要是能配上一些数据就更好了,比如完成任务的数量、质量指标达成率之类,这样显得更有说服力。
还有一个小技巧,就是在总结里适当加入对未来工作的展望。这一步其实挺关键的,因为总结不只是回顾过去,更是为了规划未来。你可以谈谈自己对下一年工作的期待,比如希望提升哪方面的技能,或者想尝试新的挑战。当然,这些想法得结合实际情况来说,不能太脱离现实。
不过,有时候写总结时可能会出现一些小问题。比如,有些话想表达却找不到合适的词,或者一时记不清具体数据,这就需要平时多积累资料,养成记录的好习惯。另外,写总结的时候最好多检查几遍,尤其是数字和专业术语,千万别搞错了,不然容易闹笑话。
















