公司主管年终工作总结2025范文 【篇1】1950字
公司主管年终工作总结____
本人于____年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、小编手机版注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习xx和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话xx余个，收发传真材料xx余份，接听率xx%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电xx余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、范文网处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会xx、市长信箱、市人大、政协提案，累计xx余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访xx次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于____年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一xx整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司____年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、____年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章xx篇，其中在xx等报纸网站发表文章xx篇，《xx》报发表稿件xx篇。
8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了xx市基础产业工会“xx杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国xx周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，心得体会范文我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接xx辉煌时刻的到来。
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篇1书写经验270人觉得有启发
公司主管年终工作总结____怎么写
到了年底，主管们都会着手准备年度总结。这可不是一件轻松的事，既要回顾一年的工作，还得提炼成果，规划未来。不少人在写的时候容易纠结，到底该怎么写才好？其实总结也不是那么难，只要掌握几个关键点就行。
先说说总结的重点，肯定得围绕工作展开。比如这一年部门做了哪些事，成绩在哪里，问题又是什么。业绩这部分最好能有具体数字支撑，像销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少。要是没有明确的数据，就显得空洞了。当然，也不能光报喜不报忧，该暴露的问题还是要说出来，不然领导会觉得你不诚实。不过有些主管可能会因为担心影响年终奖，就把缺点一带而过，这就不太妥当了。毕竟问题才是进步的动力。
再就是写总结时要注意层次分明。可以先把全年分成几个阶段，每个阶段有什么进展都写清楚。比如说一季度主要抓基础管理，二季度开始推进重点项目，三季度侧重市场拓展，四季度则集中冲刺目标。这样梳理下来，不仅条理清晰，还能看出工作的节奏感。但这里有个小细节需要注意，有些主管喜欢把每个阶段的成果罗列得很详细，反而忽略了整体脉络，这就有点本末倒置了。
书写注意事项：
总结不是流水账，得有深度。不仅要列出做了什么，还要分析为什么这么做，结果怎么样。比如说某个项目成功了，背后可能是因为团队协作得好，也可能是因为抓住了市场机遇。如果只是简单地记录过程，那就失去了总结的意义。不过有些主管在写的时候容易忽略这一点，只顾着堆砌事实，这就让人看了觉得乏味。
最后说说写作风格。作为主管，总结的语言应该正式一点，但也不要太过死板。可以适当加入一些生动的例子，让枯燥的数据变得鲜活起来。比如提到某个员工表现突出时，可以用具体的故事来说明他的贡献。但有些人会在这一步出错，要么例子选得太普通，要么叙述得太过夸张，给人感觉不真实。
2025公司人力资源主管年终个人总结范文 【篇2】 1050字
____年是中铝公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。 文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文公司人力资源主管年终个人总结。
根据上级公司的布置和要求，**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺利完成____各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾____，人力资源部主要做了以下工作：
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求，我矿在____加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。
配合河南分公司“三项制度改革”，完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》，进一步完善公司的人力资源管理体系。
篇2书写经验178人觉得有启发
____公司人力资源主管年终个人总结怎么写
作为一名人力资源主管，年终总结可不是随便写写就行的。这事得认真对待，既要把一年的工作交代清楚，还得让领导觉得你挺靠谱。不过，很多人写总结时容易跑偏，要么写成流水账，要么变成自吹自擂，这都不是好的方向。
先说说准备工作，最重要的就是梳理全年工作。别以为记个流水账就行，要分类整理。比如招聘这一块儿，年初定的目标是多少人，结果招了多少，有没有完成任务。还有培训，年初计划搞几次培训，实际完成了没有，效果怎么样，这些都得好好想清楚。要是把招聘和培训混一块儿写，那就不对劲了，领导看了也晕头转向。
接着就是数据的事，数字得精准。比如，上半年新入职员工100人，离职率15%，下半年新入职员工95人，离职率13%。这组数据要是写成上半年100人，离职率15%，下半年100人，离职率13%，虽然只差一个字，但意思就变了。还有工资调整情况，去年平均工资是5000元，今年涨到5500元，涨幅10%，这个数据得算仔细，要是算错了，领导问起来就尴尬了。
再来说说问题部分，不能光报喜不报忧。像绩效考核这块儿，是不是存在一些漏洞，员工对考核标准是不是有意见，这些问题得提出来。当然，提问题的时候要注意方式方法，别一股脑儿全倒出来，可以说“建议改进的地方有哪些”，这样听起来就好多了。要是写成“绩效考核有很多问题”，这话说得有点太绝对了，容易让人误解。
还有一点很重要，就是未来规划。下一年的工作该怎么开展，得提前想好。比如，明年打算引进多少人才，培训计划怎么安排，员工福利怎么提升。这些规划不能写得太虚，得有具体措施，不然就成了空话。比如，明年打算引进50名专业技术人员，这个目标就比“加强人才队伍建设”这样的说法更有说服力。
最后就是语言表达的问题了。写总结时，最好用简洁明了的话，别整那些花里胡哨的辞藻。像“全体员工共同努力下，我们圆满完成了年度目标任务”，这种话听着倒是挺正式，但没啥实际意义。不如直接写“通过全体员工的努力，我们超额完成了年度招聘任务”，这样反而更实在些。
总结这事，关键是要实事求是，既要展现成绩，也要指出不足，还要提出具体的改进方案。要是能这么写，领导看了肯定满意，自己心里也会踏实不少。
2025公司前台主管年终工作总结范文 【篇3】 800字
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
篇3书写经验203人觉得有启发
____公司前台主管年终工作总结怎么写
这一年下来，作为公司前台主管，总觉得时间过得飞快，脑子里还存着不少工作细节。其实总结，说起来简单，做起来得花点心思。一开始得想清楚总结是为了什么，是为了给领导汇报工作，还是为了给自己理清思路？如果是前者，那得注重工作的成果和效率；如果是后者，那就得把经验和教训都好好梳理一遍。
先从日常管理说起吧。每天接待来访人员，安排会议室，处理快递，这些看似琐碎的小事，实际上很重要。比如说有一次，有个重要客户临时来访，当时手头的事情有点多，差点没及时安排好会议室，幸好同事帮忙才没出岔子。这件事让我意识到，平时得把每个环节都考虑周全，不能光顾着眼前的事，还得为突发情况留个余地。
再说说团队管理。前台团队虽然人不多，但每个人都有自己的特点。有的同事做事细致，有的反应快。我得根据不同人的性格分配任务，这样才能发挥每个人的长处。不过有时候也会遇到些小问题，比如有人觉得工作量大了点，就有点情绪。这时候就得跟他们沟通，讲清楚为什么需要这么安排，让他们明白工作的意义。
还有就是跟其他部门的协作。前台的工作常常涉及到各部门，像人事、财务、销售等部门。这就需要我们保持良好的沟通，知道他们的需求是什么。记得有一次，销售部那边急需一批资料，但因为流程没走完，耽误了一些时间。后来我主动跟相关部门协调，把流程简化了些，以后类似的情况就少了很多。
至于工作中遇到的问题，有些是硬件上的，比如打印机老是出故障，就得找技术人员解决；有些是软件上的，比如系统更新后界面变复杂了，就得慢慢摸索。说实话，有时候真挺头疼的，但办法总比困难多。只要肯动脑筋，很多问题都能找到解决的办法。
小编友情提醒：
我觉得总结不只是写写文字，更重要的是通过总结找到改进的方向。新的一年即将到来，我会继续努力，把前台的工作做得更好，争取做到让领导放心，让同事们满意。
公司保洁副主管年终总结范文 【篇4】 1000字
公司保洁副主管年终总结
大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今天，公司召开____度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在____一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年，xx顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人，自____5月至____8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。____8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：
一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，思想汇报范文我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家！
篇4书写经验66人觉得有启发
写总结这件事，说起来简单，真要写好却不容易。特别是对于公司保洁副主管来说，既要体现工作成果，又要展示管理能力，还得让领导觉得你用心了。这篇总结不是流水账，也不是单纯的成绩汇报，而是要把一年的工作梳理得条理清晰。
先说结构吧。开头部分可以点明这一年的工作目标，比如说年初的时候部门制定了哪些任务，比如提升清洁效率、改善员工士气之类。接着就该谈谈具体措施了，比如为了提高效率，咱们是怎么调整排班表的，是把早班提前半小时，还是把午休时间缩短十分钟。还有就是遇到的一些问题，比如说上半年因为设备老化导致清洁质量下降，后来是怎么解决的，是不是采购了新的设备，还是培训了员工的操作技能。
说到成绩，不能光说数字，最好能结合案例。比如第三季度，某个办公楼层的投诉率从之前的百分之十降到百分之一，这个变化背后是什么原因？可以详细描述一下采取的具体行动，像加强巡查频率、细化检查标准之类的。另外，关于团队建设这部分也很重要，毕竟保洁工作离不开人。可以聊聊如何调动员工积极性，有没有搞过什么激励活动，比如评选月度优秀员工，给获奖者发个小奖品，这都能让大家更有干劲。
写总结的时候别忘了提到一些细节。比如，某次大型活动期间，保洁团队加班加点完成了场地布置，确保了活动顺利进行。这样的事情虽然不起眼，但能体现责任心。还有些地方需要注意，像引用数据的时候尽量准确，但也不必太纠结，有时候手头没有特别精确的数据，用个大概也行，毕竟领导看的是趋势，不是具体数字。
至于语言风格，既不能太随意，也不能太正式。可以多用一些日常交流中会用到的表达，比如“大家共同努力下”“经过一段时间摸索后”之类的话。不过，有时候写总结难免会出现小差错，比如把“改善”写成“改进”，或者把“效果显著”打成“效果显注”。这类情况其实没什么大不了的，只要不影响整体理解就行。
公司主管年终工作总结范文 【篇5】 1550字
公司主管年终工作总结范文
____年就快结束，回首____年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
1、____年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点
1、____年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度____年下半年，行政组织召开____年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
三、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查
1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
六、下步的打算
针对____年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!
篇5书写经验253人觉得有启发
写公司主管的年终工作总结，得把重点放在工作成果和经验教训上，毕竟这是展示一年努力的关键时刻。开头最好简单回顾下全年情况，像什么任务目标完成得怎么样，部门业绩如何之类的。记得要用具体数字说话，这样更有说服力，比如销售额增长了多少百分比，团队人数增加了多少人。
接着就该讲具体的措施了，哪些方法推动了工作进展，比如优化流程、提升效率的具体案例。这部分要多用专业术语，显得正式，像是“资源整合”“绩效考核”这类词儿，能让人觉得你在认真对待工作。要是有创新的做法，比如引入新的管理工具，也得提一下，这能让上级看到你的前瞻性思维。
遇到的问题也不能回避，但不要只说问题，得谈谈你是怎么解决的，这很重要。比如说市场波动导致销售下滑，你是通过调整策略还是加强培训来应对的，都要详细描述。这一部分需要结合实际情况，不能泛泛而谈，否则会显得空洞。
书写注意事项：
写总结的时候别忘了提到团队建设的情况，毕竟一个部门的成绩离不开每个成员的努力。可以聊聊团队协作上的亮点，比如某次项目合作特别成功，大家配合得很默契。当然，也要适当表扬表现突出的员工，这样不仅能激励他们，也能给其他同事树立榜样。
写总结的时候，格式也很关键。每一段都得围绕一个主题展开，别东拉西扯。而且要注意段落间的过渡，不能突然从一个问题跳到另一个话题，这样会让读者摸不着头脑。比如，可以从解决问题谈到下一步计划，逻辑上就得顺畅。
不过有时候在写总结时，可能会不小心遗漏一些重要事项，这就需要反复检查几遍。还有，数字和日期啥的，最好核对一下，确保准确无误。如果有多位领导审阅，最好提前让他们看看草稿，听听他们的意见，这样能避免很多不必要的麻烦。
写总结的时候，语气要谦逊一点，别太自夸，适度地表达自己的不足之处也是必要的。毕竟人都不是完美的，承认自己的短板反而显得真诚。而且在提到未来规划时，别光顾着喊口号，得结合实际给出可行的方案，这样才能真正体现你的专业能力。
公司前台主管年终个人总结格式范文 【篇6】 1550字
即将过去的____是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计,____我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计____10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
____已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的____会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的
工作计划如下：
1、 加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、 树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
3、 工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
4、 在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。
篇6书写经验184人觉得有启发
关于公司前台主管年终个人总结该怎么写，这确实是个挺实际的问题。不少人在写这类总结的时候，容易把重点搞偏了，不是太笼统就是太细节化，结果写出来的内容既没说服力也没吸引力。
写总结前，得先把这一年的主要工作过一遍脑子。比如，接待了多少访客，处理了多少文件，还有那些突发状况是怎么应对的。这些都是需要涵盖进去的关键点。不过，光列清单似的罗列出来还不行，还得稍微加工一下，让内容看起来更生动些。
写的时候，可以先从整体入手，把全年的工作做一个大致的概述，这样能让读者有个大概的印象。然后针对每个部分展开来说，记得要用具体的数据来支撑你的描述，像“全年接待访客约两千人次”这样的说法就比“很多访客”更有说服力。当然，这里头也别忘了提到一些特别的情况，比如某次大型活动期间的特殊情况处理，这对展示个人能力很有帮助。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要真诚。这不是单纯地汇报工作，而是对自己一年工作的回顾和反思。如果能在文中适当加入一些自己对工作的理解，会显得更加真实可信。比如，“通过这一年的工作，我意识到做好沟通协调的重要性，这也让我在后续的工作中更加注重这一点。”
不过有时候，人们在写总结的时候，可能会因为想表现得好一点，就把一些小事也夸大其词地写进去。这就有点不太好了，毕竟总结是要实事求是的，过分修饰反而会让内容失真。再者，有些人在写总结的时候，可能会忽略掉一些重要的环节，比如团队合作的部分。其实，无论是在接待访客还是处理文件时，背后都离不开团队的支持，这部分内容也是不可忽视的。
小编友情提醒：
检查一下总结有没有遗漏的地方，尤其是那些平时不太注意的小细节。写完后最好能放一放，隔段时间再看一遍，说不定就能发现一些之前没注意到的问题。这样反复几次，就能确保总结的质量了。
2025年物业公司工程部维修主管年终工作总结范文 【篇7】 2400字
二0一0年是大略而不平凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，美兰金邸集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成二0一一年工作再上一个新的台阶，现将二0一0年工作总结以下：
一，紧张工作报告请教：
1，叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。
2独栋弱点题目查找和规复监禁工作
因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，43户线路扫数断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主平常报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。
3平常补缀工作的展开;
本年我工程部接到补缀单1262张，结束1245张，补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作，70号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有95号和101号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380v水泵，因为先前异国380v电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺利的结束，在本年11.5火警日的第二天我们就对小区扫数的消防办法进行查抄，查抄时发觉的题目还是比较多的，有点是平常有点马虎没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国及时料理，如果有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作，别的叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。
4，平常配置保护保养环境
如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。
二，本年度工作遗留题目
1，小区罗芬路美兰湖路围墙2000千多平方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主平常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，63号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三，如今存在的题目
1）专业技巧程度还比较欠缺，一专都能的程度还达不到
2）工作流程中，典范操纵的联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致
3）养护单写的不是很典范，笔迹不敷机灵，
4）堆栈材料摆放不敷典范，东西摆放比较乱，异国贴明显标签
5）个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步
6）和各部分工作跟尾还不是很完满
四，二0一一年美兰金邸补缀工作重点设想;
针对以上提到的题目和薄弱关键，201x年对我们美兰金邸补缀工作初步设想紧张环绕“筹划，美满，典范，落实”。等几个方面展开
1）筹划：紧张对201x年的工作做一个全年工作筹划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。根据小区实践工作必要进行公道分派人员，把工作落实到人，责任到人。
2）美满：根据公司“高雅化办事标准”的目标，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将高雅化办事落实到平常工作的扫数阶段和关键，构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事的如意程度
3）典范：联合标准要求，对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范，一切以标准为典范，一切以业主如意为目标，（包括对外围单位的办理，一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划，有轨制，有履行，有查抄，有改革，并构成相干记录
4）落实;对筹划工作必定落实到位，责任到人，进步我们补缀人员的责任心，督查外围单位必定做到按时与不按时相联合，发觉题目，及时办理，促使各项规章轨制落实到实处
以上便是我201x年工作总结，有不敷的地方还请带领和同事们责怪斧正！
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201x年11月28日
篇7书写经验194人觉得有启发
____年物业公司工程部维修主管年终工作总结怎么写
一年又过去了，作为工程部的维修主管，回顾这一年的点点滴滴，心中感慨万千。从年初开始制定维修计划到年底对全年工作进行梳理，每个环节都需要细致入微地处理，才能确保整个部门运转顺畅。
维修工作的核心在于及时响应业主需求。记得有一次接到紧急报修电话，一位业主家里的水管突然爆裂，水漫金山的情况让业主十分焦急。当时我立即组织维修人员赶往现场，迅速关闭了主阀门，控制住了局面。事后仔细检查发现是管道老化导致的问题，于是马上更换了新的水管。类似这样的突发事件还有很多，每次都要快速反应，妥善解决，这样才能赢得业主的信任。
除了日常维修，设备维护也是重要一环。我们定期对电梯、消防系统等关键设施进行检查保养，确保它们始终处于最佳状态。今年我们还引进了一些新的智能化管理系统，通过数据分析提前预判可能出现的问题，大大提高了工作效率。不过刚开始的时候，由于大家对新系统的操作还不熟练，偶尔会出现一些小问题，但经过多次培训后，大家都掌握了操作技巧，现在运行起来很顺利。
在团队管理方面，我一直强调沟通的重要性。每个月都会召开一次全体会议，让大家分享工作经验和遇到的困难。这样不仅增进了同事间的了解，也促进了工作的改进。记得有一次，一位新入职的同事在会上提出了一个想法，说可以通过建立微信群来加强与业主的联系。这个建议得到了大家的认可，后来真的实施了，效果非常好。业主有任何问题都可以第一时间联系到我们，服务效率明显提升。
工作中也会遇到各种挑战。比如说预算有限的情况下如何平衡维修项目的优先级，这就需要综合考虑实际情况，合理分配资源。有时候为了节省开支，我们会尝试一些成本较低但同样有效的解决方案，这也是一种智慧。另外，随着物业行业的发展，客户的需求也在不断变化，我们需要时刻关注市场动态，不断提升自己的专业水平。
2025年公司财务主管年终总结范文 【篇8】 3800字
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作。
在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项；二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项；三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料；四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破。
在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计____年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升。
在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止____年底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提高2个百分点，比____提高73个百分点；pos机刷卡结算金额为8.9亿元，同比增长8.5倍；清理冗余账户、合并账户39个，账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制，各地市公司对加油站资金管理自查面达100%，由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达 到60%，并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署，成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室，累计检查站库1500余座，检查覆盖面99%以上，发现和整改问题500余项，完成了板块下达的资金稽查任务，得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促三省公司进一步提高转资速度，截止____年底在建工程余额61596万元，与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时，依托资产6.0系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成695万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制5万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产335项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升。
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内；二是通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，____年预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。
五、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化。
通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。一是通过努力，实现了湖北地区增值税预征率的再次下降，年节约利税800余万元；二是通过大力协调，湖北省黄石等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策，年节约印花税200余万元，摆脱了企业被动纳税的局面，净化了纳税环境，提高了企业在税企分配格局中的话语权；三是实现了中石油冠名机打发票的使用，为进一步提高内部管理水平、提升企业形象提供了优越的平台，是税企关系的一次历史性突破；四是组织了一次财税大检查，查处整改问题20余项，并根据检查结果制定和下发了发票管理办法，规范了票据的使用，降低了税务风险。
六、充实力量、加强培训，队伍综合素质不断提高。
一是进一步充实各级管理机构财务力量。____年对机关财务处领导岗位进行了充实，同时在条件成熟的地市逐步配备总会计师6人，充实了两级机关财务部门骨干力量，地市营销中心财务队伍进一步发展，基层的财务管理能力不断提升；二是全年财务系统共参加内外部培训500人次以上，重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能，短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能，丰富了财务系统的知识储备；三是学术理论和实践紧密结合，积极探讨财务管理的热点、难点问题，____年举办不同层次财务研讨会4次，在湖北财会周刊和中油内部刊物等省部级刊物上发表论文，标志着财务队伍从技能操作型逐步向学术研究型团队转变。
七、强化执行、严格考核，内控体系持续有效运行。
____年，公司内控工作以提升企业管理水平为宗旨，以加强风险管理为导向，以“零缺陷”做为内控工作奋斗目标，不断加大内控执行力度，不断丰富内控检查、测试手段。
一是发布____版《内部控制管理手册》，修订和完善满足不同管理层次需求的3个层面96个末级流程。
二是强化宣贯，注重沟通，营造和谐内控环境。____年举办内控培训班59期，培训2362人次，筛选、整理出与库、站业务密切相关的流程13个并汇编成册。
三是反复测试，严格考核，保持内控体系持续有效运行。____年先后组织3次自我测试，覆盖面达到44个营销中心。顺利通过了3次管理层和外部审计测试。
在财务工作取得新进展的同时，我个人在政治理论学习和专业知识方面也有了长足的进步。我认真学习了公司的工作会议报告和各类书刊，学习了xx同志在中纪委会议上和党的十七大会议上的讲话，学习了xx十七大政府工作报告和在中央经济会议上的讲话。通过不断的学习，增强了党性修养，丰富了知识储备，优化了知识结构。
第二部分 一年来几点感想和认识
回顾一年来的财务工作，我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。
一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻，对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够，对有些基层反映的问题解决不够迅速，抓工作没有一抓到底，布置工作多，监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质，不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
二、财务管理体制需要进一步理顺，财务工作需要进一步深化。
一是成本费用控制的形势越来越严峻，压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油a股回归上市，来自资本市场的监管和压力越来越大，同时国家所得税新条例的颁布，加大了对企业的费用开支的监管力度，而且，社会舆论对央企的监督越来越强势，集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度，销售企业将成本费用控制列入____年的重点工作，我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前情况看，我们的成本费用管理中还存在一些问题：一是投资管理方面，部分项目达不到可研要求，一些加油站长期处于亏损或关停状态；二是资产方面，资本性支出挤占费用，资产处置不规范，一次性盘亏数额较大；三是人工成本方面，各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确，公司间相互攀比；四是非生产性支出方面，四项管理性费用控制不严，标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部，没有实现压力的逐级传递。
二是会计工作的内涵日趋复杂，会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整，变化非常大，随着经济业务的日趋复杂，我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要，主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善，对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。
三是公司快速发展，财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比，我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高，财务管理面临着诸多挑战，管理的难度越来越大，进入了一个风险聚集的时期，稍有放松，财务风险就会释放，进一步演变为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质，另一方面必须紧缩地市营销中心的财权，适度下放相应的事权，各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。
篇8书写经验69人觉得有启发
对于年终总结来说，财务主管的工作总结需要特别注意几个关键点。一方面，得把这一年来的财务状况梳理清楚，包括收支情况、成本控制、资金流动等方面的数据；另一方面，还要结合公司整体战略目标，分析哪些地方做得好，哪些地方存在不足。这不仅是对过去一年工作的回顾，也是对未来工作的一种规划。
在写总结的时候，先列出所有的数据和事实，这样能保证内容的客观性。比如，去年公司的总收入是多少，今年比去年增长了多少个百分点，这些都是很直观的数据。然后，根据这些数据去总结经验教训，这里就要多花点心思了。比如，今年的成本控制做得不错，是不是因为采取了一些新的措施？如果是的话，具体是什么样的措施？这样写出来的总结才更有说服力。
书写注意事项：
财务主管在总结时，还应该关注一些细节问题。例如，有没有出现过资金周转不灵的情况？如果有，当时是怎么解决的？还有，日常报销流程是否顺畅？如果发现某些环节效率不高，就得想办法优化。这些问题看似琐碎，但其实都直接影响到财务工作的质量。
写总结的时候也别忘了提一下团队协作的重要性。毕竟财务工作不是一个人的事，大家相互配合才能完成任务。可以简单描述一下团队成员的表现，尤其是那些表现突出的同事，这样既能让同事们感到被认可，也能增强团队凝聚力。
不过，写总结的时候容易忽略掉一些重要的时间节点。比如，有些财务报表是在月初提交的，而有些则是在月中甚至月末才上报。如果在总结里没有注意到这一点，就可能遗漏掉一些关键的信息。所以，在整理资料的时候一定要仔细核对日期，确保所有的时间点都是准确无误的。
还有一个需要注意的地方就是语言表达的问题。财务主管平时接触的大多是数字和表格，所以在写总结的时候很容易陷入枯燥乏味的状态。为了不让读者看得昏昏欲睡，不妨试着用一些生动的例子来辅助说明问题。比如，可以用一个具体的案例来展示某项财务政策是如何改善了公司的经营状况的。
