医院药房年终工作总结示例范文 【篇1】1150字
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
<此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容>
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
三、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
篇1书写经验199人觉得有启发
医院药房的年终总结写起来确实是个细致活儿，既得把全年的工作理清楚，又得让领导看到成绩，还得找出问题改进的地方。开头这部分不太好写，得先把背景交代一下，比如这一年药房的整体运行情况，有没有遇到什么大变化，像是新设备到位，政策调整了之类的。这一步很重要，因为没有背景铺垫，后面的具体工作就显得没根没据。
接下来就是具体工作部分了。这里得把每个月的重点工作都列出来，像每个月的药品盘点，药品采购流程优化，还有和医生沟通协调的情况等等。这部分不能太笼统，得有具体数字支撑，比如今年比去年多进了多少种药品，库存周转率提高了多少百分点之类。不过有时候写着写着可能会漏掉一些细节，比如忘了提到某个季度的药品质量抽查结果，这就需要回头仔细检查一遍。
药房的工作离不开跟其他科室的合作，所以这部分也得提一提。这一年药房和临床科室的合作怎么样，有没有因为药品供应不及时影响到患者治疗的情况，这些都是需要关注的点。有时候可能会忽略掉一些小环节，比如某次紧急会诊时药品调配出了点小状况，这种事虽然不大，但也得记下来反思一下。
工作中难免会遇到一些挑战，比如有些药品供货商总是不能按时发货，或者某些药品的价格波动比较大。这些问题怎么解决的，采取了哪些措施，效果如何，都需要好好总结一下。有时候写到这里可能会写得有点啰嗦，比如把一个简单的问题说得太复杂，这时候就需要简练一下表达。
最后就是对未来的展望了。这一部分得结合当前的实际，不能光喊口号。比如说明年打算引进新的药品管理系统，提升工作效率；或者是加强员工培训，提高专业水平之类的。不过有时候可能会对未来规划写得不太具体，比如只说要提高服务质量，却没有明确具体的提升方向，这就需要补充完善。
医院药房人员年终工作总结范文 【篇2】 1450字
本人自xx____xx月份参加工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。 记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。以下是我在工作岗位上的工作汇报：
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，小编当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，思想汇报专题相信自己一定能够做好!
篇2书写经验105人觉得有启发
医院药房的工作在医疗体系中占据重要地位，做好年终总结对于提升工作效率和质量至关重要。写好这样的总结，关键在于把握几个要点。
首先要梳理全年的工作内容，包括日常药品管理、药品调配、库存盘点等方面的情况。这部分内容需要具体详实，最好能结合一些具体的数字来反映成果。比如某个月份因为调整了库存管理流程，使得某种常用药物的缺货率下降了多少百分比，这样不仅直观还能体现改进的效果。
其次是对工作中遇到的问题进行分析。例如，在药品调配过程中，是否出现过配错药的情况？如果有的话，是什么原因导致的？是由于工作流程上的疏漏，还是个人注意力不够集中？针对这些问题，可以提出相应的解决措施。这里需要注意的是，描述问题时要客观公正，不要过多地归咎于个人，而是从制度和管理的角度去寻找原因。
再者，总结中应该提到一些创新的做法或者尝试的新方法。比如，今年是否引入了新的药品管理系统？这个系统给日常工作带来了哪些便利？如果有同事参与了相关培训并带回了新的知识，也可以作为亮点提及。这不仅能展示团队的学习能力，也能为今后的工作积累经验。
书写注意事项：
对于药房工作人员来说，安全始终是最核心的关注点。因此，在总结时要特别强调药品存储的安全措施，如温湿度监控、定期检查有效期等。如果在这一年里，药房没有发生一起安全事故，这是一个值得骄傲的成绩。但如果确实出现了问题，也要坦诚面对，重点在于如何避免类似情况再次发生。
小编友情提醒：
别忘了回顾一下团队合作的情况。药房工作不是单打独斗的事情，良好的沟通协作能让整个团队运转得更加顺畅。可以简要提及这一年里大家是如何互相支持、共同进步的，这样既能增强凝聚力，也能激励大家在未来继续努力。
写总结的时候可能会有一些小细节需要注意。比如，有时候会忘记标注某些重要的时间节点，导致叙述显得不够完整；还有些时候，因为时间紧迫，草草写下了一些内容，结果发现表述有些含糊不清。这些都是需要注意的地方，平时养成细致的习惯很重要。
医院西药房年终总结范文 【篇3】 1700字
时光荏苒，回想起初来xx时夏花正浓，到现在已是寒冬料峭，细数工作几近半年。这小半年来，本人在药剂科和门诊药房领导的正确带领下，在科室全体同志的大力支持与密切配合下，紧密围绕领导指示，严格要求自己，规范药师行为;努力学习专业知识，不断提高业务水平;积极工作，认真落实领导部署，努力为药剂科贡献自己的绵薄之力。以史为镜，可以知兴替，为了更出色地完成本职工作，早日成为一名合格的优秀药师，现将过往小半年的个人工作进行简要的回顾和小结汇报如下：
一、加强政治学习，提高思想觉悟
在科室组织带领下认真学习十八大精神，充分认识“遵纪守法，发扬奉献精神”重要意义，加强理论与实践的联系，牢固树立“院荣我荣，院衰我耻”的思想，通过系统的学习教育，提高了自身思想政治觉悟，增强了法制意识，践行了求真务实精神，自觉做到以窗口服务为己任，树立“以病人为中心”的指导思想，全心全意为病人服务，努力做好一线窗口药学服务工作。
二、熟悉工作流程，提高工作效率
用药安全问题重于泰山，是每个药师工作的关健，也是患者最关心的问题，作为开放式窗口药学服务的一员，要时时刻刻把患者用药安全放在第一位，这就要求从药品调配到发放至患者手中每个环节均要准确无误，方可确保患者用药安全有效。但从这段时间的工作来看，做到这一点并非易事，不但要求我们注意力高度集中，从接到处方配药开始就要认真仔细把控每一步。在配药过程中严格对照货位号，并且对药品名称(商品名和通用名)，数量及规格，减少少配，错配，漏配等差错发生。在处方调剂中，是我们直接面对患者的最直接工作，首先要进行处方审核，看处方的规范和完整性(前记、正文、后记)、处方病情诊断与用药的适宜性，用药的合理性(给药途径、剂量、疗程)进行审核，发药并向患者提供用药指导是保证药物治疗的最基础的保证，也是药师所有工作中最重要的工作，是联系和沟通医、药、患的重要纽带。要想在短短的30s到1min中内准确无误的完成这些工作，不但需要熟练的业务水平丰富的经验之外，还需要扎实的理论基础知识，更需要树立严谨认真的工作作风。只有做到这些才能快速熟悉工作流程，提高工作效率，真正做到保证质量和提高效率两手抓。真正服务患者，为患者提供值得信赖的药学服务。
三、树立服务意识，提高服务态度与质量
窗口服务一直是医院的热点和焦点问题，开放式窗口药学服务人员是体现我院精神风貌和工作综合素质的重要一站。作为门诊药学服务的一员，我深知自己的行为不仅代表着个人，更体现着我院门诊人员的综合素质和服务意识。除尽可能详细为患者讲解药物的用途、用法用量及注意事项、禁忌症和副作用，让患者能够放心使用的药学专业技术服务外，更要注重服务态度友好热情，讲解耐心易懂：仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真;规范语言行为，注重沟通技巧，并从接打电话小事做起，从自身做起为树立良好的门诊服务水平和质量，赢得了患者的信任与满意，促进医患和谐贡献一份力量。
四、积极参加业务学习，提高自身业务素质
由于刚刚毕业，初入药房和质检室工作，较为缺乏这两方面的工作经历，对这方面的业务知识需要不断加强学习。积极参加科里组织的专业知识学习交流，认真聆听临床大夫的讲课，为指导患者安全、经济、有效的合理用药奠定基础，促进自身业务素质的提高;踊跃参加天然药化专家老师讲座，使得在制剂室的药品检验工作得以顺利进行;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习药学知识并及时做工作中遇见的药理学知识小结，以及精神，毒麻药品相关管理法规等，自觉充实自己，不断向上。
在这半年的工作中，非常感谢科里领导的栽培，感谢同事们无私帮助和悉心指导，因为有你们我才得以顺利完成自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练，未来工作中我会着重提高和改进。
最后，我相信，在新的一年里我要努力承接现在极大的工作热情和良好的工作态度，积累经验教训，弥补不足，不断夯实基础，以昂扬的斗志、奋发向上的精神风貌、严谨耐心的工作作风，力争做一名合格的好药药师，为我院门诊药房的建设与发展及药剂科的进步添砖加瓦。
篇3书写经验147人觉得有启发
医院西药房年终总结怎么写
医院西药房的工作总结，说到底就是回顾这一年里的工作情况，看看哪些地方做得好，哪些地方还有不足。写的时候，得先把全年的工作大致梳理一下，别漏掉什么重要的事情。比如，药品的出入库记录有没有按时检查，每个月的盘点是不是都按流程来，这些都是日常工作的一部分。
在写总结的时候，得提到一些具体的数字。像是今年一共进了多少种药品，比去年多了还是少了；又或者，有多少次因为药品短缺影响了患者的用药，这些问题都要提出来。不过有时候人一忙起来，就容易忘记一些细节，像我有一次写总结时，就差点忘了统计药品的过期率，后来同事提醒我才补上去。
除了日常工作，还要想想有没有开展新的项目或者改进措施。比如今年我们引进了一套新的管理系统，刚开始用的时候有点不太习惯，但慢慢就发现它确实提高了工作效率。这个过程中，肯定也会遇到些问题，像系统偶尔会卡顿，影响了操作速度，但这并不妨碍它带来的好处。
工作总结不能光说成绩，问题也要提出来。比如，有时候患者来取药时，因为沟通不畅导致拿错了药，这种情况虽然不多，但也得引起重视。每次发生这样的事，都会让药房的工作人员特别紧张，生怕出了差错。
书写注意事项：
总结里还可以提一下团队合作的情况。今年药房的人员变动挺大的，新人刚进来的时候什么都不太熟悉，老员工就得花时间带他们。这期间难免会有摩擦，但大家都努力调整，最终还是能配合得很默契。
总结不能只是一堆数据和描述，还得有自己的看法。比如，我觉得今年的工作压力比往年大了不少，可能是因为医院的业务量增加了，这也让我们不得不提高效率。不过有时候想得太投入，就会忽略一些小细节，像我曾经在写总结时，就把“药品配送”写成了“药品配送员”，虽然大家都知道说的是同一件事，但仔细一看还是觉得不妥。
小编友情提醒：
总结还得跟领导汇报一下明年的计划。比如打算引进更先进的设备，加强员工培训之类的。写这部分的时候，得结合实际情况，不能光喊口号。有时候脑子一热，就会写出一些不切实际的目标，像我有一次就写过“争取零投诉”，现在想起来真是有点不靠谱。
医院药房科室年终总结示例范文 【篇4】 2400字
____年以来，我认真执行党的各项方针政策，遵守医院的规章制度，深入贯彻落实科学发展观，做到不迟到、不早退，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风。
认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
____年的工作方向：
继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。
____年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将____年度卫生院药房工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基矗每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作
1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、____年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止____年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。
四、规范抗菌药物管理
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理
对毒麻精神药品严格按“一双四专交接-班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接-班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
七、加强业务学习，努力提高服务质量
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
____年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
篇4书写经验218人觉得有启发
医院药房的年终总结该怎么写？这事说复杂也复杂，说简单也简单。主要得看你是怎么想的，要是心里没个谱儿，写起来就容易乱套。写总结不是单纯地把一年的工作罗列一遍，得有条理，还得能让人看出你的工作成绩和存在的问题。
一开始就得想清楚，这一年药房都干了些什么，尤其是那些关键的事。比如说药品管理这块儿，有没有遇到什么特别的情况，像药品库存量是不是合理，采购流程有没有改进的地方。还有就是服务方面，患者对药房的服务满意吗？有没有接到过投诉啥的。这些都是需要重点考虑的。
接着就是要把这些想法落实到纸上。记得要结合实际情况，不能凭空捏造。比如药品管理这一块，可以具体说说你们是怎么控制药品质量的，有没有定期检查药品的有效期之类的。如果有什么好的做法，也可以提一提，比如引入新的管理系统后，工作效率提高了多少。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如忘了提到某次培训的重要性，这就有点遗憾了。
再来说说人员管理这部分。药房里的同事们都还好吧？大家的合作情况怎么样？有没有组织过什么活动来增强团队凝聚力？如果有的话，最好能详细描述一下效果如何。当然，有时候写着写着可能会忘记交代背景，比如直接就说“通过这次活动，大家的积极性提高了”，但没提活动的具体内容，这样就有点突兀了。
最后别忘了看看工作中还存在哪些不足。像是药品调配过程中有没有出现过差错，或者是在应对突发状况时有没有手忙脚乱的情况。这些问题都需要认真反思，找到解决办法。要是能提出具体的改进措施，那就更好了。不过有时候可能会因为疏忽，漏掉了某些重要的问题，这也是需要注意的地方。
2025医院药房年终总结范文 【篇5】 1550字
____医院药房年终总结
本人自xx____xx月份参加工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：活到老，学到老，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
以下是我在工作岗位上的工作汇报：
一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，思想汇报专题让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，小编如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟
练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
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以上是《____医院药房年终总结》的好总结范文详细内容，涉及到自己、工作、知识、药房、努力、药品、提高、还有等范文相关内容，看完如果觉得有用请记得（ctrl d）收藏。
篇5书写经验255人觉得有启发
____医院药房年终总结怎么写
医院药房的工作千头万绪，到了年底写总结时，很多人都觉得头疼。其实总结不是流水账，也不是简单的罗列数字，而是对全年工作的梳理和提炼。要想写好总结，得从几个方面入手，先说说资料收集。平时工作中的记录不能丢，尤其是那些重要的会议纪要、药品出入库单据、患者反馈之类的东西。要是把这些都找齐了，写起来心里就有底了。
书写注意事项：
总结不能光看表面成绩，还得反思一下问题。比如今年药房有没有遇到过什么突发情况？比如说某个月份因为供货商的问题导致某些药品短缺，当时是怎么应对的？是不是流程上出了漏洞？这些问题都要好好琢磨，找到原因，这样明年才能改进。不过有时候人容易忽略细节，比如去年某个供应商突然涨价，结果今年就忘了提前联系别的供货商备货，这种教训得记牢。
写总结的时候，数字很重要。像每个月的药品销售量、库存周转率之类的，最好能列出具体的数据。这不仅能体现工作量，还能看出效率如何。当然，光有数据还不行，还得结合实际情况去分析。比如，为什么这个月的销量特别高？是不是有促销活动？还是季节性需求增加了？这些问题都要想清楚，否则总结就显得空洞。
还有一点需要注意，就是总结里不能只谈成绩，也要适当提到团队协作的重要性。药房可不是一个人的事，大家分工合作才完成了一年的任务。要是有人在关键时刻出了力，别忘了提一提。比如有一次紧急抢救，药剂师们快速调配药物，确保了患者的用药安全，这样的事情值得表扬。不过有时候写总结的人容易顾此失彼，只记得自己的功劳，忘了感谢同事，这点得改。
小编友情提醒：
写总结的时候语言要朴实，不要堆砌辞藻。毕竟这是工作汇报，不是文学作品。尽量用简练的语言把事情说清楚就行。比如“通过加强管理，药品质量得到了提升”，这句话就很直白，一听就知道说的是什么。但有时候人们为了显得专业，会故意用一些复杂的表达，反而让人摸不着头脑，这种倾向要避免。
医院药房年终总结范文 【篇6】 1650字
时光荏苒，____年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下：方便护士、病人。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便护士、病人。药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理。做好药品管理。收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理。规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。加强业务学习，努力提高服务质量。每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
____年的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、____年的工作方向：出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则。
总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
篇6书写经验242人觉得有启发
医院药房的年终总结，其实说到底就是把一整年的成绩、问题、经验还有改进方向给理清楚。这个总结不是写个流水账就行，得有点专业味儿，不然领导看了也不知道你在忙什么。比如，你要先列出全年药房的主要工作，像是药品管理、患者服务、药品调配这些，每个部分都得写具体点。
药房的工作离不开药品管理，这部分就得写清楚库存情况，是不是经常缺货，或者是有些药过期了没及时处理之类的。记得要把具体的数字写进去，像某个月份缺货率是多少，这样更有说服力。当然，写的时候要注意别光顾着报喜，还得提提存在的问题，比如有时候药品摆放太乱，找起来费劲，这都是得改的地方。
再来说说患者服务这块，这是药房工作的重点之一。要是药房的服务态度不好，那患者肯定不满意。所以，这一部分得写写你们是怎么提升服务质量的，比如有没有培训员工，或者优化取药流程之类的。不过有时候写的时候容易漏掉细节，比如只写了培训了，却忘了提到培训的具体内容是什么，这就不太好。
药品调配也是药房的重要工作，这部分得写写调配过程中遇到的问题和解决办法。比如，有一次调配药品时发现剂量算错了，虽然最后改正了，但还是得反思为啥会出现这样的情况。这类事情写进去，能让总结显得更真实，而不是一味地表扬自己。
除了日常工作，还得写写这一年里的创新点。比如药房引进了新的管理系统，提高了工作效率，这个就得详细描述一下新系统的好处，还有实施的过程。不过有时候写总结容易忽略这个环节，觉得日常工作就够写了，其实创新点也很重要，能体现药房的进步。
小编友情提醒：
总结里还要有对未来的规划。写的时候可以想想接下来一年的目标，比如提高药品管理效率，改善患者服务体验之类的。当然，有时候写总结容易犯一个毛病，就是目标定得太笼统，比如“明年要提高服务水平”，却没有具体的措施，这样就显得空洞了。
