急诊科护士个人年终总结范文 【篇1】950字
急诊科护士个人年终总结范文
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如____年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
篇1书写经验132人觉得有启发
年终总结对于每位医护人员来说都很重要，尤其是急诊科护士，这份工作既忙碌又复杂，做好总结能帮助梳理一年的工作，也为来年打下基础。先从日常工作入手，把每天处理过的病例按类别整理一下，比如创伤类、中毒类、心脑血管急症类等，每个类别下再细分具体的案例，这样不仅能展示工作量，还能体现专业能力。
记得要把重点放在那些比较典型的案例上，特别是那些通过团队协作成功救治的病例，这不仅反映了个人能力，也体现了团队配合的重要性。可以用表格的形式列出关键点，包括时间、地点、患者情况、采取的措施及结果等，这样既直观又有条理。另外，别忘了记录一些突发状况下的应对措施，比如设备故障或者人员调配上的问题，这些都是宝贵的经验。
除了具体案例，还应该关注护理质量的提升。可以回顾一下这一年里参加过的培训课程，看看哪些知识在实际工作中得到了应用，哪些还需要进一步强化。如果有机会参与了新项目的实施，也可以详细描述一下自己的贡献和体会。不过有时候在写这部分的时候，可能会因为记忆模糊而遗漏了一些细节，这时候不妨找同事帮忙补充一下，确保内容完整准确。
沟通技巧也是急诊科护士不可或缺的一部分。这一年来，有没有遇到过因为沟通不畅而导致的问题？如果有，当时是怎么解决的？如果没有，平时又是如何保持良好沟通的？这些问题的答案可以帮助写出更有深度的总结。同时，也要留意一下患者及其家属对护理服务的反馈，积极采纳合理建议，不断改进服务质量。
小编友情提醒：
关于个人成长的部分也不能忽视。这一年里学到了什么新技能？取得了哪些进步？这些都可以作为总结的重要内容。当然，在叙述过程中可能会因为措辞不当而显得有些啰嗦，这时候需要反复修改，直到表达清晰为止。毕竟好的总结既要全面又要简洁，这样才能真正起到总结经验的作用。
精选急诊科护士长年终工作总结2025范文 【篇2】 850字
一年的光阴转瞬即逝,回首这一年来的工作,有付出、有收获、有心酸、有成绩，现将____年的工作总结如下：
一、 政治思想方面：在本年度的工作中，本人能认真学习党的xx大精神，坚决拥护共产党的领导，积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，旗帜鲜明、立场坚定。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，认真做好本职工作为医院发展尽自己的一份力量。
二、 业务工作方面：作为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展，保证了门、急诊工作的顺利进行。在大家的共同努力下，急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，提高了全体医务人员的工作积极性。
三、 强化安全意识：坚持“以病人为中心、以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注意细节管理，加强业务技术培训，提高应急抢救能力，加强急诊科的医疗护理质量，以医疗护理核心为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程。严防差错、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生，按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。如：心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术，进一步提高急救人员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导。做到防医疗差错、防医疗事故于未然，在急救工作中始终做到急救药品、物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态。
经过一年的努力虽然取得了一定的成绩，但我深知还有很多不足之处有待进一步改进和提高。本人也需进一步提高理论和管理技能，在新的一年中也将与科室全体护士继续共同努力积极开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，希望能在科室医务人员的协助下将科室的护理工作做得更好。
篇2书写经验143人觉得有启发
作为急诊科护士长，年终总结是必不可少的工作之一。这份总结既要体现过去一年的成绩，也要反映出存在的不足，还要对未来工作提出改进方向。这不仅是对自己工作的梳理，也是给上级汇报的重要材料。
在写总结的时候，要先把全年的工作大致回顾一下。比如，这一年里急诊科接诊了多少病人，处理了多少紧急情况，开展了哪些培训活动。这些都是可以具体列举出来的数字和事件。记得把重要的时间节点标注出来，这样能让整个事情看起来更有条理。比如，“今年三月份我们组织了一次大型急救演练，这次演练提高了大家应对突发事件的能力。”
接下来，要把工作中遇到的问题提出来。这些问题可能是一些突发状况导致的资源调配问题，也可能是人员管理上的难题。这些问题的描述要真实客观，不能夸大其词，也不能轻描淡写。例如，如果发现某些设备在关键时刻总是出故障，就要明确指出具体是哪些设备，故障频率如何，有没有采取过什么措施去解决。
对于这些问题，不能只停留在描述层面，还得结合实际情况给出解决方案。可以参考以往的经验，也可以借鉴其他科室的做法。比如，针对设备老化的问题，是否可以通过增加预算采购新设备，或者定期进行维护保养来改善现状。这样的建议要有可行性，不能只是空谈。
书写注意事项：
总结里还可以加入一些个人的想法和感悟。比如，在这一年的工作中，自己学到了什么，有哪些地方需要改进。这部分内容可以稍微感性一点，但不要太过抒情。比如，“通过这一年的实践，我意识到团队合作的重要性，只有每个人都尽职尽责，才能保证整个科室高效运转。”
在写总结的时候，时间顺序是很关键的。有些事情发生的时间比较早，有些则发生在近期，要注意合理安排顺序，让读者能够清楚地了解事情发展的脉络。当然，有时候难免会出现一些疏漏，比如忘记提到某次重要的会议，或者对某个数据记忆模糊。这时候可以事后补充，但最好是在初稿完成后再仔细检查一遍。
小编友情提醒：
总结要实事求是，既不能过分谦虚，也不能夸大其词。要用平实的语言表达自己的想法，这样才能让人信服。毕竟，年终总结不是为了展示文采，而是为了反映工作成果和思考。
急诊科护士年终工作总结ppt模板范文 【篇3】 1250字
____8月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时光如水，____在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。
过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进行。最后，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。
今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针高兴过，曾为病人及家属一句谢谢而满足过，曾为经常不能准时下班而抱怨过，也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过，但是，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。
篇3书写经验261人觉得有启发
急诊科护士年终工作总结ppt模板该怎么弄？平时工作忙得不行，现在又要抽时间做这个总结，感觉头都大了。不过既然是工作需要，那就得好好琢磨一下。
先说说内容吧。其实总结不是单纯地把这一年干的事罗列出来就行，得有点讲究。像护理工作，无非就是接诊、抢救、护理记录之类的，但写的时候不能光堆砌这些事。得把这些事情串起来，讲清楚你是怎么做的，为啥这么做，效果怎么样。比如有个患者突发心梗，你当时是怎么判断的，采取了哪些措施，最后结果如何，这些都要说得清清楚楚。当然，要是能附带一些数据就更好了，比如说今年一共处理了多少个类似情况，成功率是多少之类的，这样显得专业。
再就是格式问题。ppt，视觉效果很重要。如果全是密密麻麻的文字，看着累不说，还容易让人抓不住重点。所以建议大家用图表说话，比如用柱状图表示每个月的急诊量变化，用饼图展示各种疾病占比。另外，配色也很关键，急诊科，给人的感觉应该是冷静、专业的那种，颜色最好选蓝白搭配，这样看起来清爽又正式。
有些人可能觉得只要把内容做好就行了，ppt的排版无所谓。这想法不对。排版不好，再好的内容也白搭。记得有一次我看到一个同事做的ppt，内容还挺充实的，但字体大小忽大忽小，有的地方行距特别紧，看着别扭死了。所以，字号要统一，行距也要适中，每页上的文字量最好控制在三四行左右，多了就该分页了。
不过说实话，做ppt这种事情，真的挺花时间的。尤其是咱们护士这份工作本来就忙，哪有那么多闲工夫捣鼓这个。但没办法，这是工作的一部分，既然做了就得认真对待。不然领导看了不满意，那多尴尬啊。所以，平时没事的时候就得多积累点素材，像是以前的工作照片、统计数据啥的，到时候就能省不少劲。
对了，说到统计数据，我记得去年我们科室接诊的急诊患者大概有五千多人次，其中心血管疾病占了将近三分之一。要是能把这些数据整理出来做成表格，肯定能让ppt增色不少。不过，有时候统计数据可能会有些遗漏，这就得提前核对好，不然到时候出了差错，影响可不小。
最后想说的是，做总结这事，心态很重要。别老想着这是个任务，把它当成一次提升自己的机会。通过总结，不仅能梳理一年的工作，还能发现自己有哪些不足，以后好改进。毕竟咱们做护士的，最重要的就是把病人照顾好，这点可马虎不得。
2025年急诊科护士年终工作总结范文 【篇4】 3650字
____年急诊科护士工作总结范文（1）
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了的年终岁尾。，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、医|学教育网搜集整理急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
在度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、医|学教育网搜集整理互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重，度工作反思
回顾，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：
1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
____年急诊科护士工作总结范文（2）
各位领导各位同志：
现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法：
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得的心理效益。
5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。
总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!!
____年急诊科护士工作总结范文（3）
____，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
篇4书写经验153人觉得有启发
____年急诊科护士年终工作总结怎么写
急诊科的工作总是充满挑战，尤其是在年末总结的时候，既要回顾过去一年的成绩，也要梳理存在的问题，为来年工作做准备。写好这份总结并不简单，需要结合实际工作情况，用专业术语和行业习惯来表达。
开头怎么写？
得先说清工作的基本情况。比如今年接诊了多少病人，参与了多少次重大抢救，处理了多少突发状况。这部分要尽量具体，最好能有数据支撑，这样显得真实可信。比如，“全年共接诊患者超过五万人次，其中危重患者占比三成左右。”这样的表述就比较直观。
接着就是谈成绩的部分了。成绩不能只讲表面，得深入分析取得这些成果的原因。像护理质量提升，可能是因为加强了培训，也可能是因为引入了新的管理流程。这里就可以提到一些具体的措施，比如定期组织急救技能培训，或者更新了应急预案手册。当然，这些措施的效果也需要体现出来，可以用数据说话，比如合格率提高了多少个百分点。
然后就是找问题的地方了。问题要实事求是地提出来，不能藏着掖着。像是沟通协调上的不足，或者是设备维护上的疏忽，这些都是常见的问题。不过在描述这些问题时，语气要平和，不要过于消极。比如可以说，“科室内部的信息共享机制还有待完善，特别是在跨部门协作时效率不高。”
接下来是改进措施这一块。针对前面提到的问题，提出切实可行的办法。这一步很重要，因为总结不仅仅是回顾过去，更重要的是指导未来。比如针对沟通不畅的问题，可以建议建立更加高效的会议制度，定期汇总各组的工作进展。又比如设备维护问题，可以强调制定详细的保养计划，确保设备始终处于最佳状态。
最后就是展望未来的部分了。这里可以谈谈对新一年工作的期待，比如希望进一步提高护理水平，或者优化服务流程。同时也可以结合医院的整体规划，提出一些符合发展方向的目标。比如，“随着医疗技术的进步，我们计划引进更多智能化设备，以减轻医护人员的工作负担。”
整个总结写下来，要注意语言的简洁明了，避免啰嗦冗长。有时候可能会忘记检查一下用词是否恰当，比如把“效果显著”写成了“效果明显”，虽然差别不大，但仔细看还是会发现。另外，数字记得核对准确，别因为粗心导致数据错误，影响总结的可信度。
急诊科护士年终的总结范文 【篇5】 2100字
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了____年的年终岁尾。____年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、医|学教育网搜集整理急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
在____年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、医|学教育网搜集整理互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重，____年度工作反思
回顾____年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：
1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
篇5书写经验255人觉得有启发
在撰写急诊科护士的年终总结时，首先要明确总结的目的，它不仅是对自己一年工作的回顾，更是对未来工作的展望。可以从几个大的方面入手，比如工作量、专业技能提升、团队协作情况以及个人成长等方面。
工作量这一块，得把每个月接诊的病人数量做个统计，还有那些特别紧急的情况，比如突发的心脏骤停之类的事件，最好能有个大致的数据记录。当然，除了数字之外，还可以描述一下处理这些病例时的一些关键点，像是采用了什么方法，效果怎么样。记得把一些成功的案例拿出来讲讲，这样不仅能体现自己的能力，也能给同事一些参考。
说到专业技能提升，这年头新技术更新换代快得很，咱们得紧跟潮流才行。可以想想这一年里参加了哪些培训，学到了啥新东西，有没有参加过什么比赛或者竞赛之类的，哪怕只是内部的小活动也好。把这些经历写进去，一方面能展示自己的学习态度，另一方面也能让领导看到你的进取心。
团队协作这块就比较重要了，急诊科不是一个人就能撑起来的部门，大家得齐心协力才能应对各种突发状况。可以回忆一下这一年里印象深刻的团队合作案例，比如某个晚上大家一起抢救了一个危重患者，最后成功挽回了生命。这样的故事既能让总结生动有趣，也能突出团队的重要性。
至于个人成长，除了技能上的进步，心理素质也很关键。急诊科的工作压力大，经常面对生死抉择，这对人的心理承受能力是个不小的考验。可以写写自己是怎么克服这些困难的，比如通过冥想放松心情，或者向有经验的老同事请教经验。这样不仅能展现自己的成熟度，也能给其他年轻同事一些借鉴。
在写总结的时候，记得要把事情讲得具体些，别光说做了什么，要说清楚为啥做、怎么做、结果如何。比如，某个患者病情危急，你是怎么快速判断并采取措施的，最终的结果又是怎样的。这样不仅能让总结更有说服力，也能让领导看到你的专业水平。
书写注意事项：
总结的语言要朴实自然，避免太过华丽的辞藻。毕竟这是个实用性的文档，重点在于真实反映工作情况。如果能在总结里加上一些图表或者数据，那就更好了，这样能让内容更加直观明了。
急诊科护士个人年终工作总结范文 【篇6】 1100字
急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。
在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，范文内容地图与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。
虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。
篇6书写经验167人觉得有启发
急诊科护士的年终总结，主要是梳理一年的工作情况，既要体现专业性，又要展示个人能力。写这种总结时，得先把全年的工作分类整理好，像是日常护理、紧急救治、培训学习之类的。平时要是有记录工作日志的习惯，那写总结就轻松多了。比如，某次抢救危重病人时，你是如何快速反应、配合医生完成任务的，这类事情都值得详细记下来。
书写注意事项：
总结里头还可以提到一些创新点子，哪怕只是小小的改进，只要能提高工作效率，都算得上是亮点。比如我去年就提议给急救箱增加一个便携式检查单，这样大家在处理突发状况的时候就不会手忙脚乱。不过这主意提出来后，刚开始执行的时候有点小问题，因为大家不太习惯新的流程，但慢慢就适应了，效果还不错。
在写总结的时候，最好能结合具体案例，这样更有说服力。像有一次夜班，接诊了一位急性心梗患者，当时情况特别紧急，我协助医生迅速建立静脉通道，监测生命体征，最后病人转危为安。这样的例子写进去，既展示了专业技能，也体现了团队协作的重要性。
写总结的时候，别光顾着说成绩，也要反思一下工作中存在的不足。比如我发现自己在应对复杂病情时，有时候会有点紧张，影响了判断力。后来我就主动找机会多参与病例讨论，向经验丰富的同事请教，慢慢地在这方面有了进步。
总结，最重要的还是真实。有些细节可能听起来普通，但只要能反映出你的责任心和专业态度就行。像每天交接班时，我都认真核对每个患者的医嘱和用药情况，确保没有遗漏。虽然这是份内之事，但长期坚持下来，就能看出一个人的态度。
急诊科护士年终总结工作怎么写范文 【篇7】 850字
急诊科护士工作总结急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教。育网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如____年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
篇7书写经验189人觉得有启发
年终总结对于急诊科护士来说很重要，它能反映出一年工作的成绩和不足。写好这样的总结，得从几个方面入手。比如，先梳理一下全年的工作情况，看看哪些做得好，哪些需要改进。这当中要注意的是，要把具体的事例写进去，这样更有说服力。要是只说空话，没人会信服。
在整理材料的时候，别忘了把一些关键的数据记录下来，像处理了多少病例，参与了多少次紧急救援之类。这些数字能让总结显得更真实可信。当然了，除了数量，质量也很重要。可以谈谈在护理过程中遇到的一些难题，以及自己是怎么克服的。如果能举个例子就更好了，这会让总结更加生动。
写总结的时候最好能结合医院的要求和个人的实际工作情况。每个科室都有自己的特点，急诊科尤其特殊，工作节奏快，压力大。所以总结时不仅要体现个人的努力，也要体现出团队协作的重要性。要是能提到一些具体的团队合作案例，那会很有帮助。
有时候写总结可能会忽略掉一些细节，比如某个时间段内的工作重点是什么。建议在动笔前，先把每个月的重点工作列出来，这样就不会遗漏重要的事情。另外，书写格式也得注意，虽然不是特别正式的那种，但基本的条理还是要有的，不然看起来乱糟糟的。
说到格式，标题和正文之间最好留点空隙，这样看起来清爽些。字体大小也尽量统一，别一会儿大一会儿小，影响阅读体验。还有，写总结时，尽量用简洁明了的语言，避免太复杂难懂的表达。毕竟，总结是要让别人看明白的，不是用来炫耀文采的。
小编友情提醒：
写完之后最好能多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。其实这个步骤挺重要的，但有时候因为时间紧，可能就会疏忽。要是能找个同事帮忙看看就更好了，毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。
2025急诊科护士长年终总结范文 【篇8】 1850字
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了____年的年终岁尾 .做为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
在____年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重，____年度工作反思
回顾____年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力.小结如下：
1.急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差。
2.急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
3.急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
4.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。
5.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。
6.注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
篇8书写经验98人觉得有启发
作为一名急诊科护士长，年终总结不是简单地罗列工作内容，而是要把一年的工作情况梳理清楚，既展示成绩，也要找出不足，为下一年的工作打基础。在写总结时，得先把全年的工作计划拿出来看看，对照着看看哪些完成了，哪些没完成。像我们急诊科，每天接诊量大，突发状况多，这跟普通科室不一样，所以总结时要突出应急处理能力。
平时工作中，我们经常需要应对各种紧急情况，像抢救危重患者、协调多部门配合等，这些都是总结的重点。记得有一次夜班，突然来了个急性心梗病人，当时情况很紧急，我立即组织人员启动应急预案，最终成功救治了患者。这样的例子在总结里可以具体描述一下，但要注意用词准确，不能太口语化，毕竟这是正式文件。
书写注意事项：
团队建设也是总结里不可少的一部分。我们科室年轻护士多，培养新人是重点任务之一。今年我们组织了不少培训活动，像急救技能培训、护理技能大赛等，效果还不错。不过有些培训内容覆盖面还不够广，这可能是明年需要改进的地方。
还有就是质量控制方面的内容。急诊科的工作质量直接影响患者的预后，所以我们一直很重视流程优化。比如针对输液反应的问题，我们重新修订了相关操作规程，效果很明显，投诉率下降了不少。不过在执行过程中，发现部分护士对新流程理解不到位，导致偶尔出现偏差，这个现象需要引起重视。
数据统计也很关键，像患者的平均等待时间、抢救成功率这些指标，都需要详细列出。去年我们的抢救成功率是95%，今年提高到了97%，这个进步值得肯定。但同时也要看到，患者满意度调查中提到，候诊区环境有待改善，这也是今后工作的方向。
写总结的时候，还要注意和其他科室的协作情况。急诊科的工作离不开其他科室的支持，像icu、影像科等，他们的配合程度直接影响到我们工作的效率。今年我们和这些科室的合作总体顺畅，但也存在一些沟通上的小问题，比如急诊转诊流程有时不够及时，这个需要进一步细化。
