2025护士长年终总结报告范文 【篇1】2500字
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘
4、坚持床头交***制度及晨间护理，预防了并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。.
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设.
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。)
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交***制度和晨间护理
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理,
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。.
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：
一、突出专科特色，打造护理品牌。
护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理
工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。
、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。
、把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。
、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
篇1书写经验223人觉得有启发
____护士长年终总结报告怎么写
这一年的护理工作终于告一段落了，作为护士长，我深知总结的重要性。总结不是简单的罗列事情，而是要把全年的工作梳理清楚，找出成绩和不足。开始写之前，得先把这一年来的资料整理好，哪些是重点，哪些是次要的，心里得有个谱。
先说说护理质量这块，今年我们科室的整体护理水平有所提高，这得益于大家的努力。记得有一次夜班，一个患者突然病情加重，值班护士反应迅速，及时通知医生，配合得当，最终转危为安。这样的例子还有很多，都是日常工作中积累的经验。当然，也有些地方做得不够好，比如个别新护士对突发状况的应对还不够熟练，这是需要加强培训的地方。
关于团队建设，我觉得很重要的一点是要让大家保持良好的沟通。平时多组织一些小活动，增进同事间的了解。上次组织的那次户外拓展，效果就不错，不仅增强了团队凝聚力，还让大家在轻松的氛围中交流了工作心得。不过有时候活动安排得不够周全，比如场地选择上考虑不周，导致部分同事觉得不太方便。
再来说说护理安全，这是头等大事。今年我们加大了对护理风险的管理力度，定期开展培训，强化大家的安全意识。记得有一次查房时发现一位护士的操作流程有点问题，当时及时指正了，避免了潜在的风险。但也有疏漏的时候，比如个别护士在交接班时记录不详细，这反映出我们在制度执行上的监督还有待加强。
护理服务方面，我们一直强调以患者为中心。今年我们收到了不少患者的表扬信，这让我们感到欣慰。但也存在一些不足，比如个别患者反映护理服务的细节还不够到位，这就提醒我们要更加注重服务的精细化。有时候忙起来，难免会忽略一些小细节，这是需要注意改进的地方。
最后谈谈个人成长，这一年对我来说也是收获满满。通过不断学习和实践，我对护理工作的理解更深了一层。有时候看书看多了，也会产生一些新的想法，但落实到具体工作时，才发现理论和实践之间还是存在一定差距。这让我明白，护理工作光有理论是不够的，实践经验同样重要。
护士长年终工作总结范文 【篇2】 1450字
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
（四）加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
篇2书写经验116人觉得有启发
护士长在年终做工作总结时，这是一项既常规又重要的工作。总结的目的在于梳理全年的工作情况，找出成绩与不足，为下一年的工作提供参考。不过这类总结往往容易写得千篇一律，缺乏亮点。为了写出一份高质量的总结，可以从以下几个方面入手。
首先，明确总结的主要内容框架。一般而言，需要涵盖日常管理、护理质量、团队建设等方面。比如日常管理这部分，可以详细记录本年度内科室内部规章制度的执行情况，包括排班制度、交接班流程等是否落实到位。护理质量方面，则应着重体现护理工作的改进成效，比如患者满意度调查结果如何，护理差错率有没有降低。至于团队建设，重点可以放在新入职人员培训情况以及老员工的职业发展规划上。
其次，注重数据的运用。数据是最直观的证明材料，能够很好地反映工作成果。例如，在护理质量这一块，可以通过列举具体的数据来展示进步，如护理不良事件的发生次数比去年减少了百分之多少。另外，也可以通过对比的方式凸显变化，比如今年患者投诉数量较去年下降了几个百分点，这样的数字会让总结更有说服力。
再者，总结中还要突出个人贡献。作为护士长，不仅要关注整体情况，也要突出自己的工作亮点。比如，这一年里，自己在推动某项创新护理措施落地过程中起到了怎样的作用，或者是在处理突发事件时采取了哪些有效举措。当然，这里需要注意的是，突出个人贡献并不是单纯地自我表扬，而是要把自己的努力融入到整个团队的成绩之中去描述。
再就是细节部分的处理。有时候，一些看似不起眼的小事，其实反映了较大的问题。比如，有几次夜班期间发现值班护士没有按规定时间巡视病房，事后了解是因为排班表安排不合理导致的。针对这种情况，就可以在总结中提出改进建议，比如优化排班模式，确保每位护士都有足够的时间休息，从而提高工作效率。
小编友情提醒：
关于语言表达，要注意既要专业又要通俗易懂。专业术语当然是必要的，但过多使用可能会让非专业人士难以理解。因此，可以在阐述专业内容的同时，适当加入一些通俗化的解释。比如在提到护理质量管理工具时，除了介绍工具名称，还可以简要说明其功能和应用效果，这样能让读者更容易明白。
2025护士长年终工作总结格式范文 【篇3】 550字
一、做一个有效的管理者
在护理部的统一安排部署下，结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排自己的时间，即重业务，又不轻管理，并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者，即要懂得放权，又要兼顾指导，用护士之所长，多鼓励沟通，少批评和指手画脚，使科室同事形成团结协助的氛围，充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者
突出的业务能力是护士长树立威信的基础，在今后的工作中，我将坚持不懈的学习业务知识，不断掌握新知识，新技术，努力做到以技服人。在日常工作中，严格自律，要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时，敢于挺身而出，冷静分析，沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态，以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上，工作上的难题，使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养，不断提高沟通的技巧，从患者的需求出发，进行个性化服务，诚恳的倾听患者的意见和批评，努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流，多商量，多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想，而具体的证明将在未来的每一个日子展开，请各位领导给我这个证明的机会。谢谢！
篇3书写经验212人觉得有启发
护士长在年终做总结时，需要把一年的工作梳理清楚。开头部分要写明自己的职务和负责的主要工作内容，这一步很重要，因为能让上级领导明白你的工作范围。接着就可以按照科室或者部门分类来写具体的工作情况了，比如护理质量的提升、团队建设的情况，还有患者满意度的反馈。
在描述护理质量提升这部分时，可以提到一些具体的例子，像组织了多少次培训，这些培训有没有达到预期的效果。如果有些地方做得不到位，也要坦诚地提出来，比如说某次培训可能因为时间安排的问题，参加人数没有预期的多。然后可以讲一讲采取了哪些措施来弥补这个问题，比如调整了培训的时间，让更多同事能参与进来。
再说说团队建设，这一块儿可以重点讲一下团队协作方面的进步。比如说通过定期开展团建活动，增强了大家的合作意识。当然，团队里难免会有意见不合的时候，这时候就需要通过沟通来解决分歧，这点也得提一下，比如说有一次因为排班问题产生了争论，后来经过讨论找到了一个大家都比较满意的方案。
至于患者满意度这块儿，可以从几个方面入手，像护理服务是否到位、患者对医院环境的感受如何等等。如果有一些具体的案例能够体现患者的满意程度就更好了，像有位患者出院时特意写了感谢信之类的。要是有不满意的地方，也不要回避，可以说明当时的情况以及后续改进的措施。
书写注意事项：
对于工作中遇到的一些特殊事件或者突发状况，也需要做个简要的回顾。比如某天突然来了大批急诊病人，整个团队是怎么应对的，有没有什么值得推广的经验。还有就是对新政策的理解和执行情况，比如国家出台的新规定，科室是如何贯彻执行的。
小编友情提醒：
总结的时候可以谈谈个人的感受，不是那种空泛的情绪表达，而是结合实际情况，比如说通过这一年的工作，觉得自己在哪方面成长了，或者对未来的计划有什么新的想法。比如说觉得在处理复杂病情时更有信心了，希望明年能在科研方面有所突破。
写总结的时候，记得要用专业的术语，这样显得更正式。比如提到护理流程优化时，可以说“通过pdca循环法持续改进护理流程”，而不是简单地说“我们改进了一下流程”。还有，数字和事实一定要准确，这样能让总结更有说服力。要是记不清具体数字，最好去查一下相关的记录，不能凭记忆大概估计。
2025外科护士长年终个人工作总结范文 【篇4】 2250字
____年护士长工作是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了____年护理计划90%以上，现将工作情况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。外科护士长年终总结外科护士长年终总结。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中参加了全国第xx届骨科护理学术交流，有参加台州地区学术交流，有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
篇4书写经验252人觉得有启发
____外科护士长年终个人工作总结怎么写
作为外科护士长，年终写总结时需要兼顾专业性和实用性。写总结时，先得回顾这一年的整体工作情况，从大方向入手。比如科室管理、团队建设、护理质量提升等方面。如果科室有特殊项目或者活动，比如组织了多次急救演练，这部分就值得提一下。通过这些活动，可以体现护士们的应急能力是否有所提高。
提到护理质量，肯定离不开数据的支持。像患者满意度调查结果、护理差错率等指标，都可以用具体数字来展示。当然，数据不是唯一的衡量标准，关键在于如何解读这些数据。如果某个月份的投诉量偏高，就需要分析原因，看看是不是流程出了问题，或者是沟通不到位。要是发现问题，后续采取了哪些措施，效果怎么样，这些都是总结里应该交代清楚的部分。
团队建设也很重要。这一年里，有没有开展过什么培训活动？比如针对新入职护士的岗前培训，或者定期邀请专家讲课。这些活动能帮助团队成员成长，同时也能增强凝聚力。另外，表扬先进个人也是激励大家的一种方式。可以列举一些表现突出的同事，描述他们的具体事迹，这样既能起到榜样作用，也能让大家感受到工作的认可。
还有一点需要注意，就是对外合作的情况。比如，和其他科室或者医院的合作是否顺畅，有没有遇到什么困难。如果遇到问题，是怎么解决的？这些问题的解决往往能反映出一个护士长的应变能力和协调能力。要是有成功的经验，不妨拿出来分享一下，这对其他科室也有借鉴意义。
在写总结的时候，难免会有些地方不够细致，或者措辞不太恰当。比如在描述某个事件时，可能会遗漏掉某些细节，这就需要反复检查修改。还有些时候，可能因为时间紧迫，写完后没有仔细校对，导致一些小错误没被发现。不过这都是正常现象，只要最终呈现出来的内容能够真实反映工作情况就行。
护士长年终个人工作总结范文 【篇5】 2600字
转眼间**年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“三甲医院等级评审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。
1、护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。
2、全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，并更深入的继续开展我科优质护理的亮点：“一讲、一送、一接、一减压”，为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。
3、此次的三甲甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。
二、注重服务细节，提高病人满意度
1、护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
2、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的
知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。
3、护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患者“三短、六洁”。
4、科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到95%以上。并每月评选护士，帕孜拉荣获全院二护士。
三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率100%。规范使用腕带标识，使用合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。
四、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论操作考试.
2、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和心血管专科知识，提高全科的业务水平。
3、11月参加了护理应知应会竞赛，我科沈娜、代梦瑶、米娜取得了全院二等奖的成绩。
4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、我科护理指标完成情况：三基考核合格率100%，基础护理合格率大于90%，特、一级护理合格率大于90%，护理服务满意度大于93%，护理文书合格率大于90%，抢救物品完好率100%，医疗器械消毒灭菌合格率100%，术前访视，术后随访率100%。无压疮发生，无投诉。
6、坚持了护理业务查房：每月一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
7、鼓励全科护士不断学习，目前我科有5名护士参加护理本科在读，有5名护士参加护理大专在读。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院办制定的消毒隔离制度。
2、坚持了空气培养，对高危科室介入室每月进行一次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
4、坚持病房的每周消毒，并对出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
5、做好多耐的隔离，我科发现三例多耐，无一例交叉感染的发生。
六、开源节流，降低成本，取得社会效益与经济效益双丰收。
1、控制支出：限度的节约消耗性物品的使用。充分废物利用，增加物品再生价值。管理好科室的纸、水、电。
2、加强核算：收费做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收费。3、合理配置：一日清单每日准时发放。排班节约人力资源，做到安全、高效。
七、护理工作量完成情况
入院人次1371人，出院人次1324人，病危人次100人，病重人次209人，手术525台，输血17人次，导尿23人次，灌肠23人次，皮试648人次，测血压23423人次，雾化吸入429人次，静脉采血3162人次，静脉注射1127人次，肌肉皮下注射4847人次，静脉输液13084人次，吸氧1549人次，动脉采血349人次，一级护理855人次，心电监护2652人次，皮肤护理44人次，血清葡萄糖
测定3829人次，静脉穿刺置管术883人次，bnp人次383人次，床旁心电图1224人次，三测22283人次。
全科护士学习笔记180篇，心得体会17。
八、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教有待进一步加强。
5、优质护理服务需进一步深化。
6、护理科研任需填补。
**年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有许多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院而努力!
篇5书写经验233人觉得有启发
护士长在年终写个人工作总结的时候，得认真对待。这不仅是对自己一年工作的梳理，也是向上级汇报的重要文件。要写出一份合格的总结，得从几个方面入手。
先说内容的覆盖面吧。总结不能只讲成绩，问题也要提出来。比如说护理工作中遇到的一些突发情况，是怎么处理的，有没有改进的办法。还有就是团队管理上的经验，哪些方法有效，哪些可能还需要调整。这些都要涵盖到，这样才能全面反映工作情况。
接着是数据的应用。在总结里加入具体的数据能增加说服力。像护理质量的提升幅度，患者满意度调查的具体分数，这些都是很直观的指标。不过在引用数据时，得确保准确无误，毕竟这是衡量工作成效的关键依据。
还有就是语言表达的问题。作为专业性的总结，用词要尽量正式一点。但也不能太过书面化，毕竟这不是学术论文。适当的口语化能让文章更生动，不至于显得枯燥乏味。比如可以用“大家共同努力下”这样的表述，既简洁又贴近实际。
书写注意事项：
格式也很重要。开头部分可以简要回顾一下全年的工作背景，接着分块介绍主要工作成果和存在的不足，最后展望一下明年的工作计划。不过千万要注意，每个部分之间的过渡要自然，不能突然跳转话题。
有时候在写总结时，可能会因为时间紧迫而草草了事。这就很容易导致内容不够深入，甚至出现一些小错误。例如，数字前后不一致，或者对某些事件的描述不够清晰。所以，写完后最好能抽空仔细检查一遍，避免这类问题发生。
实际操作中，护士长还要结合自己的实际情况来写。如果某个项目特别突出，就可以多花点笔墨详细阐述。反之，对于那些常规性的工作，则可以用概述的方式一笔带过。这样既能突出重点，又能节省篇幅。
2025年护士长年终总结：护士长工作总结范文 【篇6】 1450字
各位领导、各位同事：
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力
第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;
第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;
第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
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篇6书写经验173人觉得有启发
____年护士长年终总结：护士长工作总结怎么写
作为一名护士长，每年的年终总结都是一项重要工作。这不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的规划。很多人觉得总结难写，其实只要掌握方法，写好总结并不复杂。总结不是简单的罗列事情，而是通过梳理全年的工作，提炼出经验和不足，为下一年打基础。
先说准备工作。在动笔前，一定要把这一年的工作资料整理好，包括各种会议记录、活动方案、检查报告等。这些材料是总结的基础，能帮助你回忆起具体细节。有些护士长可能觉得平时忙，没时间整理，结果到了年底手忙脚乱。这种情况其实很常见，建议大家养成定期归档的习惯，这样既省事又高效。当然，偶尔也会遇到因为资料太多而无从下手的情况，这时候可以重点挑几个关键事件展开描述。
接下来就是写正文了。正文部分最好分成几个模块，比如工作成绩、存在的问题、改进措施等。写成绩的时候，尽量用数据说话，比如今年护理满意度提升了多少个百分点，患者投诉减少了几次之类。这样能让领导看到你的工作成果。不过有些人在写成绩时喜欢夸大事实，这就不太好了。毕竟总结的目的在于真实反映情况，而不是一味地吹嘘。
提到问题，这是总结中很重要的一部分。没有哪个单位能完全没有问题，关键是要坦诚面对。比如有些护士长可能会写到培训不到位导致护理质量下降，或者团队协作不够紧密等问题。但有些人写到这里就草草收尾，没有后续的解决办法。其实，针对每个问题都应该提出具体的改进措施。例如，针对培训问题，可以计划增加模拟演练次数；针对协作问题，可以组织更多团建活动。
还有个容易忽略的地方，就是对未来的展望。很多人写总结时只顾着回顾过去，却忘了展望未来。其实这部分也很重要，它能让领导看到你的进取心。你可以结合医院的发展目标和个人的职业规划，谈谈明年的重点工作方向。比如加强专科护理建设，提高年轻护士的专业技能等。
小编友情提醒：
别忘了校对。写完后仔细检查一遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有些人写完就直接交上去，结果里面出现了明显的错误，这种低级失误实在不应该。当然，偶尔也会因为疏忽漏掉一些重要内容，但这属于正常现象。只要用心去写，就不会出太大问题。
2025年精神科护士长年终工作总结范文 【篇7】 400字
____是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了____护理计划90%以上，现将工作情况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
坚持了查对制度：（1）护理操作时要求三查七对；（2）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
篇7书写经验183人觉得有启发
____年精神科护士长年终工作总结怎么写
今年的工作已经接近尾声了，回顾这一年，精神科护理工作有不少亮点，也有不少需要改进的地方。作为护士长，我深知总结的意义不仅在于回顾过去，更是为了未来工作的方向。下面给大家分享一些关于如何写好精神科护士长年终总结的小建议。
年初的时候，科室接到了一项重要任务，就是优化病区管理流程。当时大家心里都没底，毕竟这涉及到很多细节，稍有不慎就可能影响到日常护理质量。经过团队讨论后，我们决定从几个方面入手，比如重新规划排班制度，加强交接班环节的监督力度。过程中难免遇到各种问题，比如部分护士对新制度理解不到位，导致执行起来有些偏差。好在通过反复沟通和培训，这些问题都得到了解决。年末回头看，这项工作确实提升了工作效率，也增强了团队凝聚力。
除了日常管理工作，护理质量也是我一直关注的重点。记得有一次夜班巡查时，我发现一位护士在记录患者情况时漏掉了关键信息。我当时没多说什么，而是私下找她谈话，指出问题所在，并一起分析原因。后来她告诉我，那天因为家里有点事分心了。这件事让我意识到，有时候光靠制度约束还不够，还需要更多人性化关怀。所以接下来的时间里，我们增加了定期心理疏导活动，帮助大家缓解压力。
工作中也有一些遗憾。比如，由于资源有限，某些设备维护周期稍微拉长了些。虽然最终没有影响到患者的治疗效果，但还是让我感到不安。新的一年里，我希望能在争取更多资源方面多下功夫，确保医疗设备始终处于最佳状态。
医院护士长年终工作总结2025范文 【篇8】 950字
一、思想的转变
从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上，这一切都让我的内心感到非常多的感触，并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力，并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情，而从升职为护士长之后，我的一切便再也不是我自己了，我还承担着我们整个护士部的所有职责，我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看，我也算是在这份岗位上在慢慢地适应，并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务，并且我也相当努力地向他人学习，就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心，也能有所收获。
二、工作上出现的问题
就算是这样一年的时间，但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好，并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解，并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处理起来还是有失领导风度，并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的，并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受，心得体会尽力让自己可以更好的融入生活，并且做好自己应该要做的事情。
三、下一步的努力
护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面，并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的，对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就，并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验，这样才能够做到让自己收获到更多的成长，就我自己现在的工作来看，我也是有努力去将每一件事情都做到完好，对于目前所存在的问题，我也是希望自己能够收获到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解，以期自己能够真正的成为一个合格的管理者，这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。
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篇8书写经验158人觉得有启发
年终总结对于医院护士长来说，是一种回顾过去一年工作的有效方式。这一份总结不仅是对自己工作的一次梳理，也是对未来规划的重要参考。如何写出一份高质量的总结？这里有一些关键点需要掌握。
首先，要明确总结的目的和方向。护士长的工作涉及面广，从日常护理管理到团队建设，再到与医生和其他部门的合作，都需要涵盖。因此，在动笔前，应该先理清思路，列出大致的框架。比如，可以先写下几个大类，如护理质量提升、人员培训、患者满意度改善等，这样能保证总结内容不会遗漏重要部分。
其次，数据的支持必不可少。作为一名专业人员，仅仅靠主观感受是不够的，必须用具体的数据来支撑自己的观点。例如，可以列出今年护理差错率下降了多少个百分点，或者新入职护士通过考核的比例是多少。这些具体的数字能够让总结更有说服力，同时也体现了工作的成效。
再者，细节很重要。在总结中，不能只停留在宏观层面，还需要关注一些细节。比如某次突发情况下的应急处理，或者某个特殊病例中的创新做法。这些小故事不仅能增加总结的生动性，也能反映出护士长在日常工作中的敏锐洞察力和解决问题的能力。
不过，有些人在写总结的时候，可能会陷入一个误区，就是把总结写得过于简略。比如只写了“今年工作完成较好”，却没有详细说明是如何完成的，这就显得空洞无物了。所以，在描述成果时，最好能够具体化，比如通过哪些措施实现了目标，过程中遇到了什么困难又是怎样克服的。
语言表达上需要注意。总结不同于日记，它需要正式且专业的语言。但同时，也要避免过于死板。适当的语气可以让总结显得更加亲切，更容易引起读者的兴趣。比如，可以在叙述中穿插一些轻松的话语，但要注意把握分寸，不要喧宾夺主。
书写注意事项：
对于护士长来说，团队协作是一个不可忽视的部分。在总结中，应该提到团队成员的表现，给予他们肯定和鼓励。这不仅能够增强团队凝聚力，也能体现领导者的胸怀和格局。当然，这并不意味着要一味地夸奖，而是要实事求是，既表扬成绩也指出不足。
小编友情提醒：
总结完成后，不妨找同事帮忙审阅一下。有时候，自己写的东西可能存在盲点，别人的意见可以帮助发现潜在的问题。而且，多听取不同的意见也有助于完善总结内容，使其更加全面和客观。
