2025护士长年终个人工作总结范文 【篇1】1700字
编者有话工作总结是日常工作中避免不了的,为了更好服务广大护士工作者,护士资格频道特别为各位企划了护士工作总结栏目,希望对各位有帮助!
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。护士长护理工作总结
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
篇1书写经验116人觉得有启发
____护士长年终个人工作总结怎么写
做总结这个事情,说难也不难,说简单吧其实也没那么容易。特别是像护士长这样的岗位,每天都有各种各样的事情发生,要是不及时整理一下,到年底想写个总结,脑子就容易乱成一锅粥。所以,趁现在还有点时间,得好好梳理一下。
平时工作的时候,肯定有不少经验教训。这些经验教训不能光放在脑子里,得想办法记录下来。比如说某天处理了一个特别棘手的问题,当时是怎么解决的,用了什么办法,效果怎么样,这些问题都值得好好琢磨。如果能形成文字,以后遇到类似的情况就能有个参考。不过,有些细节可能当时没太在意,等到写总结的时候才想起来,这就需要多翻翻笔记,或者跟同事交流一下,看看是不是漏掉了什么重要的环节。
写总结的时候,最好能把工作分成几个大的方面,比如护理质量、团队建设、患者满意度之类的。每个方面都得有具体的数字支撑,这样看起来更有说服力。比如护理质量这一块,可以列出今年一共做了多少次护理查房,发现了多少潜在的风险隐患,又采取了哪些措施去改进。团队建设这部分,可以写写今年组织了多少次培训,大家的参与度如何,通过培训大家的工作能力有没有提高。至于患者满意度,就得看看医院有没有做相关的调查,如果有数据的话,那就直接引用,没有的话,也可以通过走访或者问卷的形式收集一些反馈。
写总结的时候也不能光盯着成绩看,问题和不足也得提出来。不然的话,领导看了会觉得你是在吹牛皮。比如说护理工作中存在的一些薄弱环节,像沟通技巧欠缺,应急反应速度慢啊之类的,都要诚实地写进去。不过,不能光提问题,还得有相应的解决思路,这样才能显得你不是在找借口,而是真的在想办法解决问题。
书写注意事项:
写总结的时候,语言得简洁明了,别搞得跟绕口令似的。有些话说得太复杂了,别人听着费劲不说,还容易产生误解。比如,“为了提升护理水平,我们采取了一系列卓有成效的举措”,这句话就有点空洞,不如改成“今年我们加强了护理技能培训,提高了护理人员的操作熟练度”。这样表达起来就直截了当多了。
还有一个需要注意的地方,就是要注意时间节点。写总结的时候,时间范围得搞清楚,是写全年的工作总结,还是写某个阶段的小结。如果是全年总结的话,那就要涵盖整个年度的所有工作内容,不能遗漏掉哪一部分。如果只是阶段性的小结,那就好好聚焦在这段时间内的重点事项,别东拉西扯地把其他时间段的事情也掺和进来,这样会显得很混乱。
2025护士长年终总结报告范文 【篇2】 2500字
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘
4、坚持床头交***制度及晨间护理,预防了并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。.
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设.
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。)
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交***制度和晨间护理
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理,
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。.
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理
工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。
、把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
篇2书写经验223人觉得有启发
____护士长年终总结报告怎么写
这一年的护理工作终于告一段落了,作为护士长,我深知总结的重要性。总结不是简单的罗列事情,而是要把全年的工作梳理清楚,找出成绩和不足。开始写之前,得先把这一年来的资料整理好,哪些是重点,哪些是次要的,心里得有个谱。
先说说护理质量这块,今年我们科室的整体护理水平有所提高,这得益于大家的努力。记得有一次夜班,一个患者突然病情加重,值班护士反应迅速,及时通知医生,配合得当,最终转危为安。这样的例子还有很多,都是日常工作中积累的经验。当然,也有些地方做得不够好,比如个别新护士对突发状况的应对还不够熟练,这是需要加强培训的地方。
关于团队建设,我觉得很重要的一点是要让大家保持良好的沟通。平时多组织一些小活动,增进同事间的了解。上次组织的那次户外拓展,效果就不错,不仅增强了团队凝聚力,还让大家在轻松的氛围中交流了工作心得。不过有时候活动安排得不够周全,比如场地选择上考虑不周,导致部分同事觉得不太方便。
再来说说护理安全,这是头等大事。今年我们加大了对护理风险的管理力度,定期开展培训,强化大家的安全意识。记得有一次查房时发现一位护士的操作流程有点问题,当时及时指正了,避免了潜在的风险。但也有疏漏的时候,比如个别护士在交接班时记录不详细,这反映出我们在制度执行上的监督还有待加强。
护理服务方面,我们一直强调以患者为中心。今年我们收到了不少患者的表扬信,这让我们感到欣慰。但也存在一些不足,比如个别患者反映护理服务的细节还不够到位,这就提醒我们要更加注重服务的精细化。有时候忙起来,难免会忽略一些小细节,这是需要注意改进的地方。
最后谈谈个人成长,这一年对我来说也是收获满满。通过不断学习和实践,我对护理工作的理解更深了一层。有时候看书看多了,也会产生一些新的想法,但落实到具体工作时,才发现理论和实践之间还是存在一定差距。这让我明白,护理工作光有理论是不够的,实践经验同样重要。
大型医院护士长年终总结范文 【篇3】 3200字
大型医院护士长年终总结1
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见与建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化与病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工与安排,将各班包括护士长的岗位责任制与每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整与完善;
第三,对抢救药品与器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点与现有条件对病房管理作出了合理的改进与规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理与精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试与操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展与改进,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。
我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平与政治素质,参加了____护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但是可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导与同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的.工作开展的更好!
大型医院护士长年终总结2
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但是更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范着称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但是我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于____5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但是我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
篇3书写经验82人觉得有启发
大型医院护士长年终总结怎么写
作为医院护理工作的管理者,护士长的年终总结不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。写好这样的总结,既要体现专业性,又要突出个人特色,下面给大家分享一些实用的经验。
年初的时候就定下了一些工作目标,比如提升护理质量、加强团队建设等。到了年底,把这些目标拿出来对照一下,看看完成得怎么样了。比如说护理质量这一块儿,年初说要减少护理差错率,结果年底一看,确实下降了不少,这就值得肯定。不过有时候会发现有些目标没达到,这也没关系,关键是要分析原因,找出问题所在。
在总结中,要把具体的数据摆出来。比如今年一共收治了多少病人,护理满意度是多少,护理人员培训了多少次等等。这些数字能让领导直观地看到你的成绩。记得去年有一次统计的时候,因为疏忽少算了几个数据,后来被同事指出来才补上去,这事提醒我以后一定要仔细核对。
除了数据,还要注重描述工作中的亮点。比如组织过哪些创新性的活动,解决了哪些棘手的问题。比如说去年科室里来了个新设备,刚开始大家都不会用,后来我组织了一次专门的培训,效果特别好,大家都掌握了操作方法。这类事情要重点写出来,这样不仅能展示自己的能力,也能为其他科室提供借鉴。
和同事的合作也很重要。在总结里可以提到和团队成员之间的协作情况,比如大家是如何互相支持、共同进步的。记得有一次夜班,有个护士突然身体不舒服,其他同事主动顶上,确保了护理工作的顺利进行。这种团结互助的精神值得表扬。
小编友情提醒:
别忘了谈谈自己的不足之处。每个人都会有做得不到位的地方,承认这一点很重要。比如说我觉得自己在时间管理上还有待提高,有时候忙起来就顾不上休息,导致精力不够充沛。找到问题后,就可以针对性地改进。
内科护士长年终工作总结精选范文 【篇4】 2100字
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行.积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、***的病区住院环境.
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题.而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响.针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训.采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训.一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心.此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍.
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用.为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索.潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高.我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条.近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标.在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分.在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬.
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住.为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果.
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等.这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎.
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质.于____年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书.一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇.
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈.因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟.
____年中西医内科护士长工作总结的延伸内容:什么是工作总结,如何写工作总结?及工作总结写作的要点
工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究,肯定成绩,找出问题,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
工作总结写作要点:
工作总结分为部门总结,个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
篇4书写经验132人觉得有启发
对于内科护士长来说,年终总结可不是一件轻松的事,既要梳理一年的工作,还得把那些琐碎的事情整理得条理清晰。刚开始写的时候,很多人会有点摸不着头脑,觉得该从哪里下手?
先说说准备工作,平时工作中积累的各种数据、记录啥的,都得翻出来看看。像是每个月的护理质量检查结果,患者满意度调查表之类的,这些都是很好的素材。不过有时候脑子一热,可能就会忽略掉一些细节,比如某次培训的具体时间,或者是某个新制度实施后的反馈情况。这些小地方要是漏掉了,写出来的总结就会显得不太完整。
写总结的时候,最好能按照科室里的主要工作来分类,这样看起来会更有条理。比如,护理管理这部分就可以单独列出来,讲讲这一年里做了哪些管理工作,像人员调配、培训计划等等。但要注意的是,别光顾着罗列事情,得把重点放在成果上,尤其是那些比较突出的成绩,比如通过了什么认证,或者是团队获得了什么样的荣誉。
还有就是,写总结的时候要尽量用专业术语,毕竟这是给领导看的,得显得专业一点。像“护理流程优化”、“风险防控措施”这样的词就挺好用的。当然了,有时候写着写着,可能会不小心把“护理流程优化”写成“护理流程优改”,虽然意思差不多,但还是会让审阅的人稍微愣一下。
书写注意事项:
总结里还可以提一下遇到的问题和解决办法。比如今年上半年的时候,科室里的年轻护士比较多,工作经验不足,导致护理质量有所下降。后来经过一系列培训和指导,情况才慢慢好转。不过有时候写到这里,可能会因为思路不清晰,把“护理质量下降”写成“护理质量提高”,这就有点尴尬了。
icu护士长年终工作总结范文 【篇5】 1000字
誓等,以增加职业自豪感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教育:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,机会与荣誉面前人人平等,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。
三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,举行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习计划、学习座右铭、学习温馨
提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。
2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内icu轮转学习 7人次。
3、强化“三基三严”,达到人人过关,全年组织理论考试 608人次,合格率100%,优良率86.98%;操作考核 610人次,合格率100%,优良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况;考核频次为每季度1次)考核责任护士166人次,合格率100%。
5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课,严格考试,注重实效。
6、注重专科护理人员培养,成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。
四、其它
1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改进洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。
2、保洁员管理: 修订完善了奖惩制度,奖罚分明;注重与保洁员的沟通交流,其爱院爱岗的意识不断增强。
3、实习生管理: 入科前进行岗前培训,制定教学计划,按照教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教老师座谈;实习结束,认真听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教老师分析,查找不足,不断完善。
4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。
八、存在问题
1、年轻护士占护理人员总数的2/3,理论知识和技能需进一步提高。
2、基础护理、健康宣教有时还不到位,有待进一步加强。
3、出院随访需要加强。
4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意。
篇5书写经验166人觉得有启发
icu护士长年终工作总结怎么写
年底到了,做一份工作总结是很重要的事情。尤其是对于icu护士长来说,这不仅是一份工作汇报,更是对自己一年工作的梳理和反思。写好这份总结,能让自己更好地了解过去一年的成绩和不足,也能为下一年的工作打下基础。
写总结前,先要把这一年的工作内容大致回顾一下。可以从日常护理工作入手,比如病房管理、患者护理、医护配合等方面。每个方面都要具体描述一些关键点,像病房管理这部分,可以写一下如何优化病房环境,确保医疗设备正常运转,还有就是怎样提高病房的整体清洁水平。这些都是很实在的内容,能体现你的专业能力。
接下来就是记录一下工作中遇到的问题。比如说在护理过程中,有没有出现过护理流程不顺畅的情况,或者是患者家属沟通上存在障碍之类的。这些问题需要详细记录下来,因为它们往往反映了工作中的一些短板。找到这些问题的原因很重要,这样才能在下一年的工作中加以改进。
再来说说参与的各种培训和学习吧。这一年参加了哪些专业培训,学到了什么新知识,这些都值得提一提。尤其是那些对提升护理质量有帮助的知识点,可以重点强调。另外,如果有机会参加学术交流或者外出学习,也要记录下来,这不仅是个人成长的经历,也是团队进步的重要参考。
在写总结的时候,要注意条理清晰,但也不要太死板。可以适当加入一些自己的感受,比如面对复杂病例时的感受,或者是参与重大抢救任务后的体会。这些感性的东西能让总结看起来更加生动,也更能反映出你对工作的投入程度。
还有个需要注意的地方,就是数字的运用。如果能用一些具体的数字来支撑总结内容就更好了。比如说今年一共护理了多少名危重病人,成功抢救了多少次,这些数据都能很好地证明你的工作成果。不过要注意的是,这些数据必须真实可靠,不能为了显得成绩好而虚构。
写总结的时候,难免会出现一些小问题。比如有时候会忘记标注日期,或者是在描述某个事件时顺序有些混乱。这些都是比较常见的现象,不用太担心。只要整体内容完整,表达清楚就行。如果时间允许的话,最好能找同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的小瑕疵。
小编友情提醒:
记得保存好所有的原始资料。这些资料包括各种会议纪要、培训记录、护理日志等等。它们不仅是写总结的重要依据,也是未来工作中的宝贵资源。整理好这些资料,不仅能让你的工作更有条理,还能在遇到类似情况时快速找到解决办法。
希望以上的建议对你写好icu护士长年终工作总结有所帮助。记住,写总结是一个自我提升的过程,用心去做,相信一定能写出一份满意的总结来。
医院护士长年终总结范文 【篇6】 1950字
医院护士长年终总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的医院护士长年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
过去的一年里,在院领导的关心和护理部主任的帮助支持下,在全科护理人员的共同努力下,使icu的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格,要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理,这一年中先后制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度等。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。
二、建立、健全、落实各项规章制度
icu收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资历浅,且icu护士人员流动较大,因此制订了一套严格周密切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转。另外,护理工作文件不断修改和完善,增加了各项护理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同时进行督促和检查,从而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分发挥。
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中大学习,每天交接班人员晨会小学习的形式加强专科知识教育,全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程,加强了中医基础理论知识的学习,提高了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有计划的对科内护士分层级的进行护理技能考核,成绩均合格,对我科室两项中医专科操作(中药直肠滴入和拔火罐)进行考核,成绩均合格。
要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,此外,本年度还完成了护理本科的在职教育,取得了较好的成绩。
四、加强院感与消毒隔离工作
icu是医院感染控制的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感理论知识学习,提高洗手依从性,加强“五个重要时刻”的管理,严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,对保洁人员进行了一般消毒工作的培训,有效控制院内感染的发生。 五、业务收入与存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累计住院 天今年科室累计收住危重病人3人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69。02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为。49,比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;cvp监测人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。。科室人员严格控制成本,严格限制水、电及科内物品的消耗,把好收费关做到该收不漏。
五、存在的不足:
1、无专职医生
不符合重症医学科的组建要求,也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作,经常得不到专科大夫的指导,容易埋下医疗纠纷的隐患。
2、护理人员理论知识不够全面
科室护理人员相对年轻,专科理论知识还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。
3、新技术、新业务
icu属于医学发展最迅速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。
4、床位使用率过低
在看病淡季, icu连续一个月没有住院病人,经院领导同意对转入病人的主管医生一律给予50元补助,但接下来的几个月仍然没有多少病人。科室人员一致认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想认识有关,因为有时外面科室明明有危急重症病人,但icu床位使用竟然是零。我们也一直在找自己身上的不足,努力做到让病人满意让医生满意。
以上只是工作中不足之处的一部分,在20xx年工作中,我们将一如既往的严格要求自己,减少不足、完善各项工作内涵,同时,我们殷切的希望医院领导能一如既往的关心支持我们的工作,使icu的工作得以更好的发展。
医院护士长年终总结
篇6书写经验121人觉得有启发
医院护士长年终总结怎么写
写总结这事,跟别的文章不太一样,它得有专业性,还得有经验支撑。做护士长这一年,忙忙碌碌的,到年底了,总得把这一年的成绩、问题、改进措施好好捋一捋。写总结不是为了应付上级检查,而是为了自己能更好地干工作。
先说说成绩,这一年来,病房管理得不错,护理质量提升了几个百分点。记得年初的时候,有个新来的护士小王,技术还不太熟练,老出错。后来我带着她一起查房,手把手教她怎么处理突发情况,现在小王已经能独当一面了。还有一次夜班,突然来了个急诊病人,大家都忙得团团转,好在团队配合默契,及时把人抢救过来了。这些都算成绩,得写进去。
再说问题,这年头谁也没办法十全十美。护理工作,难免会有些小疏忽。比如有一次交接班的时候,忘了提醒下一班同事某位患者的特殊情况,结果差点出了差错。当时要是能多留个心眼,把细节再强调一遍就好了。这种事情也不是一次两次,有时候确实忙起来就顾不上那么多了。
针对这些问题,我也想了不少办法。比如,加强交接班环节的沟通,每次都要确认清楚;另外还组织了几次专项培训,尤其是针对新人的技能培训,效果还不错。希望明年能做得更好。
写总结不能光说成绩和问题,还得有具体的措施。比如,下一步打算怎么优化护理流程,怎么提升团队的整体素质。我觉得可以引入一些新的管理模式,比如绩效考核制度,这样能让大家更有积极性。不过这个事得慢慢来,不能急,得看看实际情况再调整。
总结写好了,还得注意格式。开头得简单介绍一下背景,中间分成几个部分,成绩、问题、措施,最后再展望一下未来。不过格式不是最重要的,关键是要真实,实事求是地反映工作情况。
写总结的时候,语言得简洁明了,别搞得太复杂。有时候话太多反而容易让人摸不着头脑。比如上次写总结,我就写了挺多废话,后来领导看了说有点啰嗦,让我删掉了一些无关紧要的部分。以后写总结得吸取教训,别再犯类似的毛病。
ccu护士长年终总结范文 【篇7】 4900字
有关ccu护士长年终总结
导语:护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。以下是小编为大家搜集提供到的关于20xxccu护士长年终总结范文,欢迎阅读参考学习
20xxccu护士长年终总结1
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体护理人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将一年的护理工作总结如下:
(1)规范化分层培训制度。每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。
(2)抓好岗前培训。____年我们科调入护士6人,转出4人,辞职3人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
(3)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核。
(4)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。二是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。
(5)加强病房管理。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒服。
(6)加强消毒隔离。严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
(7)加强护理文件书写。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
(8)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(9)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科4月份年建立守护圈,全科14名护士共同参与,由长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
(10)加强带教工作。落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。1-11月份为33名学生提供了学习的氛围。并能因人施教,最大限度的让他们吸收知识。
(11)工作量。一年来(111月)共收治新病人1212人次,一级护理,3646人次,静脉输液21115人次,静脉采血3228次,静脉注射7527次,肌肉注射6659次,科室内化验1990次。
(12)其他。急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。坚持卫生大清扫工作,保证了每周一次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。存在不足改善措施:
1)健康教育不够深入,提高自身业务水平。
2)护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,护理记录书写质量的有所下降,这是我急需提高和加强的。
3)与患者沟通技巧待提高。
4)加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
5)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。
20xxccu护士长年终总结2
____年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的帮助下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续改进促发展,规范培训见成效”为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用pdca及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下:
一、护理管理及护士行为规范方面:
1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度;
3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题及时分析原因,及时提出整改措施,并严格考核,避免再犯。
二、优质护理服务方面:
1、ccu及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;
2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充足;
3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高;
4、按照护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化ccu内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者;
5、继续组织全科护理人员学习“护患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度;
6、按年度计划完成业务学习,护理查房和护理安全讨论活动,并认真做好相应记录。
7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案;
8、科内物资专人管理,按需领取,减少浪费和损耗,并实行帐物分离,前半年无超支现象;
三、护理安全方面:
1、在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部,认真分析原因、提出整改措施,并在科会上认真学习,避免同类事件再犯;
2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故;
3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题及时采取措施,改进效果显著,有记录;
4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用;
5、对ccu疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并科内进行护理查房,安全讨论。
四、消毒隔离方面:
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月为ccu做空气消毒及空气细菌培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的'发生。
五、急救管理:
急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。
六、继续教育方面:
1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高科内护理人员综合素质。
2、抓好岗前培训,特别是ccu轮转护士的培训。____年我们科ccu轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,并定期考核,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。
3、强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。
4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并配合我科1名n1护士顺利晋级n2。
5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学知识与临床工作相结合。
6、加强带教工作。落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。
七、积极完成医院下达的各项指令性工作:
1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作;
2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛,并分别取得了第二名和第四名的好成绩;
3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试;
4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评选活动;
5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证;
6、组织n3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛;
7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动,并参加了表彰大会;
8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因,提出相应的切实可行的防范措施;
9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖;
10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会,并将学到的知识应用到日常工作中;
11、迎接了三级医院大型巡查组的检查,并对存在的不足进行了整改;
12、配合医院完成了ccu的icu的改造工程,并保证了此过程中医疗护理工作顺利进行;
13、根据医务科要求抽调护理人员去横泉水库服务。
八、前半年工作完成指:
全年我科入院病人899人,出院病人876人,一级护理297人,特级护理23人,心电监护293人,科内共完成病房及门诊静态心电图描记2827份,动态心电图810人次,动态血压62人次,配合介入科完成介入手术196例。本年度科内发表国家级、省级论文各。存在问题:
1、ccu陪探视人员的管理有待进一步规范化;
2、科内护理人员与患者沟通技巧还比较欠缺,有待提高;
3、对危重病人的健康教育不够深入,应提高科内护理人员的专科理论水平;
4、护理文书书写内容缺乏动态性和连续性,护理评估内容与评估标准时有出入;
5、护理人员文明用语及普通话方面有待加强,同时应规范护士礼仪;
6、科内未启动“品管圈”管理。下一年度应通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。
篇7书写经验236人觉得有启发
ccu护士长年终总结怎么写
ccu护士长的年终总结,说起来也是个技术活儿。要是写得好,能让领导对你刮目相看;要是写得不好,可能就只是走过场了。总结这玩意儿,既要反映工作成果,又要体现个人成长,还得有点新意,不能老调重弹。
年初的时候,科室定下了不少目标,像是提升护理质量、加强团队协作啥的。到了年底一算账,发现好多目标都实现了,当然也有没完成的。比如那个护理培训计划,原打算每月一次,结果因为人手紧张,只搞了八次。这个事其实挺头疼的,不过也不是谁都能控制得了的,毕竟人力有限嘛。
护理质量这块儿,得说说重点。今年我们特别抓了危重症患者的护理质量,每周都有专门的小组去检查记录,发现问题立马整改。说实话,刚开始那会儿,大家对这种频繁检查还挺抵触的,觉得太麻烦。后来慢慢习惯了,发现确实有效果,患者满意度也提高了。不过有时候也会遇到些小问题,比如记录表格偶尔填错了,数据不对劲儿,得返工重新核对。
团队建设方面,今年也做了不少尝试。我们组织了几次户外拓展活动,目的就是让大家放松一下,增进感情。效果,总体来说还不错,大家关系更融洽了。不过也有个别同事不太配合,总觉得这种活动浪费时间。这也难怪,每个人想法不一样,不可能所有人都喜欢。
要说成绩,护理科研这一块儿进步不小。去年我们只发表了两篇论文,今年一口气投了五篇,虽然目前只录用了三篇,但至少证明咱们在努力往学术方向发展。这中间也有波折,有的投稿被退稿了,还有些审稿周期特别长,搞得人心情起伏不定。
说到病区管理,今年确实遇到了些挑战。首先是床位周转率的问题,有时候病人多得转不过来,护理人员压力山大。其次是设备维护,有些仪器老出故障,影响正常工作。这些问题都得想办法解决,不然长期下去会影响整个科室的运行效率。
总结,关键是要真实客观,既不能夸大其词,也不能藏着掖着。既要让领导看到你的付出,也要让他们看到你的不足之处。写的时候要注意条理清晰,把主要的工作内容和成果罗列出来就行,不用太复杂。至于语言,平实点好,别整那些花里胡哨的辞藻,领导看了反而会觉得不靠谱。
其实写总结的过程也是个自我反思的过程。通过回顾一年的工作,能发现自己哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。希望明年能继续保持优点,把短板补上来,争取把ccu的工作做得更好。
2025外科护士长个人年终工作总结范文 【篇8】 1000字
病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
人员管理
在____年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
____年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1xxxx,安排业务学习1xxxx.
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排xxxx护士外出参加学习班。
工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
篇8书写经验221人觉得有启发
作为一名外科护士长,每年年底都要写一份总结,这不仅是为了完成任务,更是为了梳理过去一年的工作得失,为未来制定计划打基础。写总结时,得讲究方法,既要条理清晰,又要真实反映实际情况。
回顾这一年的经历,首先要明确总结的重点。像我们护理工作,主要围绕病人安全、服务质量、团队建设这几个方面展开。在记录具体事件的时候,尽量结合数字说话,这样更有说服力。比如说今年手术室一共完成了多少台手术,其中无菌操作合格率是多少,这些具体数据能直观展示成果。
写总结时也要注意避免一些常见问题。有时候会有人把重点放在领导表扬上,反而忽略了实际工作细节。这种倾向是不对的,毕竟成绩不是靠嘴说出来的,而是要通过具体的行动体现出来。另外,有些同事喜欢把问题描述得过于笼统,比如“存在不足之处”,却没指出具体是什么不足,这样的总结就显得空洞了。
说到不足之处,我个人觉得有时候在沟通协调上还有待加强。比如有一次科室内部关于排班的事,因为事先没有充分讨论,导致个别同事临时调整计划,影响了工作节奏。事后反思了一下,其实这类事情完全可以提前开个小会,把大家的想法都摆出来商量清楚。
除了日常工作,培训也是不可忽视的一部分。今年我们组织了几次业务学习,效果还不错,但也发现有个别新来的护士对某些流程掌握得还不够熟练。下一步打算针对这部分内容再强化一下培训力度,确保每个人都能够熟练应对各种突发状况。