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移动公司实习总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-07 10:06:02 查看人数:96

移动公司实习总结

移动公司实习总结范文 【篇1】1250字

为期八天的移动实习活动就这样悄然结束了,身为者二十名参加实习的人员之一,我感到这些天我获益匪浅。

暑假开始前就得知这个实习,对此我异常兴奋,因为这将是我人生中的第一次实习活动,这将是我走进企业的第一步。

移动,中国的通讯行业里面的领先者,是我们营销管理学院的友好伙伴之一,我们学院的众多活动都有中国移动兴城分公司的帮助与支持。

然而印象中美好的中国移动的实习道路并非成为现实,我们第一天的实习内容就是在移动的兴城分公司进行业务培训,枯燥的业务内容,繁杂的业务流程,有幸看到移动的业务培训的书籍,居然是厚厚的一本书,原来移动的掌握内容如此之多。

枯燥乏味的业务介绍之后与相互之间的谈论后,我发现了一个不是秘密的秘密,那就是移动的升职机会很小,很困难,是在整个地区之内每年只选取两个的人成为正式员工,残酷的竞争。而这些没有得到升职机会的员工只能在六年后离职下岗。如此的升职压力,又怎么能不造就出通讯行业的佼佼者——中国移动!

本来流程里有一个让我们上机操作的步骤,不过由于省移动公司的暗访,计划中途夭折。我们漫长的等待,得到的却是一句下午自由活动。原来在移动眼里我们只是那些可有可无的安排,只是他们计划外面的一个插曲,而在我们眼里重视的移动实习,差不多就是移动公司的儿戏。不过,毕竟有求于人,我们不得不这样仰人鼻息,所以,只有学院强大了,有名气了,办的好了,移动等公司才会对我们有足够的重视。

其实最锻炼人的是在沈师卖卡的任务,第一日,六点出发,冒雨行进,一天天断断续续的下雨,老天说什么也不肯放过我们这群苦命的学生。结果第一天的收获并不多,这个时候能力的差距才显现出来,尽管我们是学营销的,但是这样的成果却让我们的优越感支离破碎。

第二天的卖卡活动才正式开始,从早上六点到九点,我的第一张电话卡才算正式出售,我的开张太困难了。不过一天下来,我发现了一些规律:

1、 要想卖卡就要大胆,不能犹豫不前,面对人来人往不能再一处独立,我们要的不是鹤立鸡群,而是打成一片。

2、 要主动和客户找话题,热情,要主动向客户问候,但是不能一见面就询问电话卡是否购买,以免引起客户的反感。

3、 要不计较个人得失,帮助客户,为客户着想,引起客户的共鸣,最后在熟络中卖出电话卡。

4、 每个人的能力不同,因此不能够都聚集在一起,要分散,适当寻找潜在的客户。

在风雨中开始的卖卡任务,最后以乌云散,太阳出而告终。

我们的实习在傍晚也告一段落。不过心如天气,最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到理想中的名次,但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的,但是了解挣钱的辛苦,明白推销的艰难,锻炼自我的意志的目的达到了,这,比金钱更加重要。开始的卖卡任务,最后以乌云散,太阳出而告终。

我们的实习在傍晚也告一段落。不过心如天气,最终晴朗起来。虽然身为营销学院的我们没能拿到理想中的名次,但是收获颇丰。挣钱的多少不是我们最终的目的,但是了解挣钱的辛苦,明白推销的艰难,锻炼自我的意志的目的达到了,这,比金钱更加重要。

篇1书写经验207人觉得有启发

实习总结对于个人来说很重要,尤其是像在移动公司这样的地方,能学到不少东西。写总结的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。像我刚开始实习时,负责的就是一些基础的数据统计工作,这其中包括了客户信息整理和分析客户需求之类的事。当时每天都要处理大量的表格,说实话挺累的,但慢慢就熟练了。记得有一次因为数据录入出了一点小问题,导致报表出了偏差,后来才发现是自己漏掉了几个关键字段。

接下来就是要把学到的东西具体化,像我在实习过程中学会了如何运用excel的一些高级功能,像什么数据透视表,还有vlookup函数之类的,这对日常的数据汇总特别有用。而且我还参与了一些小型项目的讨论,从中学到了团队合作的重要性。每个项目都会遇到各种各样的挑战,有时候方案设计得挺好,但实施起来却遇到了意想不到的问题,这就需要不断调整策略。

写总结的时候,别忘了提到自己的不足之处。比如我发现自己在沟通能力上还有待提高,有时候跟同事交流不太顺畅,特别是面对一些专业性强的话题时,感觉表达起来有些吃力。所以我觉得以后要加强这方面的能力,多参加一些培训或者主动去请教别人。

还有就是,写总结的时候可以结合具体的案例来说明问题。比如,有一次我们部门接到了一个紧急任务,需要在一个星期内完成一项市场调研报告。当时时间紧任务重,大家压力都很大,但通过合理分工和高效协作,最终按时完成了任务。这次经历让我明白了团队协作的力量,也学到了很多应急处理的办法。

书写注意事项:

总结里还可以适当提一下对公司文化的感受。在移动公司实习期间,我发现这里的企业文化很注重创新和服务质量。每次开会都会强调要站在客户的角度思考问题,这对我影响挺大的。希望未来能继续在这个领域深耕,把自己的专业技能和公司的企业文化更好地结合起来。

移动公司实习总结优秀范文 【篇2】 1750字

有关移动公司实习总结优秀范文

“没有总结,就没有收获,更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片,我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提醒,提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。

严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的.客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面:

一是和客户面对面交流。

二是通过电话。

和客户面对面交流主要是通过“上门服务”,推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也希望其能提出更加合理的建议。当然,这些我觉得都还比较容易应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟悉对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬,那就是移动电话突然不能接通。当时,很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己的确着急过,因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。

而打电话,对我来说真是有些困难,因为我压根就不擅长。但转念一想,这正是锻炼的好机会,应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了许多类似的状况,有仔细聆听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得,我熟悉了推销内容,也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式,我反倒觉得,我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“理想与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生,我们不能改变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。

短暂的一个月,我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!

篇2书写经验127人觉得有启发

关于如何写出一份优秀的移动公司实习总结,我觉得首先要明白总结的目的。总结不只是简单地罗列事情,而是通过回顾整个实习期的工作经历,提炼出有价值的经验和教训。这就需要我们对自己的工作内容进行系统的梳理。

在开始写之前,最好先整理好自己的笔记。我在实习期间就养成了每天记录的习惯,这样不仅能帮助我理清思路,还能避免遗漏重要细节。比如有一次,我负责跟进一个客户项目,当时觉得没什么特别的,就没太在意记录,结果后来写总结时才发现好多关键点都忘了。所以,平时养成记笔记的好习惯很重要。

接下来就是筛选信息了。不是所有的事情都需要写进总结里,要挑那些对自己成长最有帮助的部分。比如,我在实习中遇到过一次系统故障,当时手忙脚乱了好一阵子才解决。这件事虽然麻烦,但也让我学到了不少东西,比如应急处理能力和团队协作的重要性。把这些有意义的经历写下来,能让总结更有深度。

还有就是语言表达的问题。写总结的时候,尽量用专业的术语和简洁明了的句子。记得有一次,我写了一段话,后来自己看都觉得啰嗦又模糊,根本不知道想表达什么。后来改成了直截了当的几句话,效果就好多了。当然,也不要太死板,适当加入一些个人感受会让总结更加生动。

另外一点需要注意的就是时间分配。实习期间的时间安排往往比较紧张,既要完成日常工作,又要抽出时间准备总结。我当时就有点顾此失彼,等到快交稿的时候才匆匆忙忙赶工,结果质量大打折扣。所以合理规划时间也很关键,提前动手总是没错的。

最后说个小小的建议吧。写总结的时候,可以多参考一下同事或者前辈的作品,看看他们是怎么组织材料的。不过要注意的是,每个人的实习情况都不一样,完全照搬肯定是不行的。找到适合自己的方式才是最重要的。

移动公司实习自我鉴定总结范文 【篇3】 750字

我叫马振华,今年的8月3号,我到东阳移动分公司的横店分局。说实在的,前天晚上的我心情复杂,激动,忐忑,伤不起。

然而等我第二天穿上崭新的移动工作服踏进横店分局的那一刻起,先前的不安一扫而光,因为我感受到的是一个非常和-谐的团队,是一个非常有凝聚力的团队,是一个友善而又非常有朝气的团队,是一个分工明确、责任到人、合作中带点竞争、竞争中又不忘合作的跫之队!

实习两个多月来,耳濡目染,业务日有渐长。先前那些惹不起也躲不起的开户、办卡、补卡、推手机等等业务,一流程的操作,云里雾里,感觉像过山车,一溜烟就办完了。如今,大部分的业务日渐熟练,为客户办业务和推新业务也可以像师傅那样一气呵成了。新的系统crm的上线,与老系统相比,多了菜单查询和常用菜单添加的模块,更是提高了办业务的效率。

业务的提高,真的离不开局长的关怀、店长和值班长的教诲、师傅的悉心指导和同事的帮助。店长和值班长的几次谈话,教诲之音犹在耳边,没有任何借口,服务用语常挂嘴边,做到三主动等等已经印在了我心里。师傅的耐心指导,对业务不厌其烦的示范,在我一步一步从懵懂不知的菜鸟成长为一个职场新人的过程中,师傅付出的精力确实是最多的。对于工作之中碰到的一些问题,同事们也给了我很大的帮助。

两个多月的实习,也让我对移动的核心价值观——“正德厚生,臻于至善”有了更进一步的认识:端正自己的品德,快乐地去服务客户,并且在服务中不断地去完善自己的品德和业务水平。

在实习过程中我同时也发现了点问题,营业厅有个别台席的键盘不好拉,操作有点不便,有点影响员工办业务的效率。此外因欠费而来咨询滞纳金的用户也是有的,如果系统在欠费提醒的同时能稍微介绍下滞纳金的问题,我想这样会离移动“沟通100”的目标更近。

篇3书写经验150人觉得有启发

在写一份移动公司的实习自我鉴定总结时,需要考虑一些关键点。这类总结不同于心得,也并非简单的范文。它主要记录的是个人在这段时间内的专业表现、学到的知识以及未来改进的方向。开头部分应该简明扼要地介绍自己的身份,比如姓名、职位等基本信息,这样能让阅读者快速了解你是谁。

接着可以描述一下实习期间参与的主要项目或任务。这部分内容要具体,最好能提到具体的数字或成果,比如处理了多少个客户投诉、提高了多少百分比的工作效率之类的信息。如果涉及到团队合作,也可以提一下自己在这个过程中扮演的角色,以及是如何与同事协作完成目标的。

对于遇到的问题及解决办法也要有所提及。这不仅展示了你的应变能力,也能体现你在面对挑战时的态度。例如,可能在某个紧急情况下,为了保证服务质量,不得不加班加点地解决问题,这样的经历值得分享。

书写注意事项:

关于技术方面的成长同样重要。无论是新学的技术技能还是对现有知识的深化理解,都可以作为重点来阐述。特别是那些对公司业务有直接影响的能力提升,如掌握了一项新的数据分析工具,能够更高效地为客户提供服务。

除了上述几点,还需要对自己进行一个客观评价。可以思考一下自己有哪些不足之处,比如沟通技巧上的欠缺或是时间管理上的问题,并提出相应的改进措施。同时,对未来的职业规划也可以稍微展望一下,表明自己希望通过这次实习获得什么样的职业发展机会。

需要注意的是,在写作过程中,保持语言的真实感很重要。有时可能会出现一些不太严谨的地方,比如用词不当或者句子结构稍显复杂,这些都是正常的。毕竟人无完人,偶尔的小瑕疵并不会影响整体效果。只要确保大部分内容清晰准确,就达到了基本的要求。

小编友情提醒:

记得检查一遍文档格式是否符合要求。包括字体大小、行间距、页边距等方面都要注意,毕竟这是给上级领导审阅的材料,整洁有序会给人留下良好的第一印象。希望以上建议对你有所帮助,在撰写过程中不断调整和完善,最终一定能写出一份满意的自我鉴定总结。

移动公司销售实习总结范文 【篇4】 1450字

一、前言

俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经3年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

二、实习时间和实习地点

本次实习的时间是:____年3月20日到____年4月8日。

实习地点:xx移动分公司

三、实习单位概述

中国移动通信集团公司xx分公司于____年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。____年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道琼斯可持续发展指数。

四、实习内容

对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。

五、实习收获

这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

要扬长避短,不断完善自己。要正确的`认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

篇4书写经验197人觉得有启发

在撰写移动公司销售实习总结时,首先要明确总结的目的在于提炼实习期间学到的知识点和积累的经验,以便未来的工作中能有所借鉴。开头部分可以直接概述实习背景,比如实习的时间、地点以及主要负责的工作内容,这样能让读者迅速了解情况。

接下来,可以详细描述实习过程中遇到的具体案例。比如有一次参与了一次促销活动策划,当时为了吸引客户,团队想了很多办法,最终选择了结合线上线下的宣传策略。这一段需要具体到活动前后的准备细节,包括如何与各部门沟通协调资源分配,以及活动当天如何应对突发状况。这里可能会出现一些小差错,例如某位同事提供的数据表格格式不对,导致后续分析工作需要重新调整,但大家很快找到了解决方法,这也体现了团队合作的重要性。

除了案例分享,还应该提到个人技能的提升。比如在实习期间学会了使用crm系统进行客户数据分析,刚开始的时候界面复杂,有些功能位置找得不太顺手,但经过多次实践后逐渐熟悉了操作流程。此外,还掌握了基本的谈判技巧,尤其是在面对客户异议时,需要快速反应并给出合理的解释,这不仅考验专业能力,还需要一定的心理素质。

对于实习总结来说,不能忽略对公司文化的理解和认同感。每个公司都有自己的价值观和管理方式,通过实习能够更深入地体会这些方面。比如说公司的激励机制很灵活,表现优秀的员工会获得额外奖励,这让整个团队的工作积极性很高。同时,领导层也很注重员工培训,定期组织各种讲座和研讨会,帮助大家拓宽视野。

小编友情提醒:

可以谈谈对未来工作的展望。基于实习期间的经历,可以对自己期望从事的职业方向有个初步规划,同时也可以针对当前工作中存在的不足之处提出改进意见。比如觉得自己的市场洞察力还有待加强,希望今后能多参加行业内的交流会议,获取最新的市场动态。

撰写总结时也要注意语言表达的准确性。有时候可能会因为时间紧迫而草草完成,结果导致某些地方表述模糊不清,这就需要反复检查修改。另外,如果涉及到具体的数字或日期,一定要核对无误,以免给读者带来误导。

在移动公司实习总结范文 【篇5】 600字

进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有:

一、面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!

二、生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!

三、服务意识。原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!

四、团队合作。原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:“这里只有我们,没有我”。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!

相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!

领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当机会来的时候我会马上走人!

篇5书写经验134人觉得有启发

在移动公司实习这段时间,个人感觉收获颇丰,但也存在一些不足之处。从一开始进入公司,就被分配到业务拓展部门,主要负责协助处理市场调研和客户资料整理工作。这期间,学到不少关于市场分析的方法,也了解了如何高效地完成数据汇总。记得刚开始的时候,因为对业务流程不太熟悉,几次提交的数据都出现了小问题,后来经过同事指点,慢慢掌握了窍门。

书写注意事项:

参与了几场营销活动策划,从中体会到团队合作的重要性。每次活动前都要和不同部门沟通协调,确保各个环节不出差错。印象最深的一次是准备时间特别紧,为了赶进度,加班加点是常事。好在最终活动效果不错,得到了领导认可。这次经历让我明白,面对压力时,保持冷静和细致的态度很关键。

实习过程中也有一些小插曲。比如有一次整理客户档案时,由于疏忽漏掉了几份重要文件,虽然及时补救,但还是给后续工作带来了一定影响。事后反思,觉得还是自己的责任心不够强,以后一定要更加谨慎。还有一次做市场分析报告,由于对某些专业术语理解不透彻,导致部分内容表述模糊,幸好有经验丰富的同事帮忙修改完善。

通过这段实习,个人认为写总结时要注意几个方面。首先是全面回顾整个实习过程,既要讲清楚做了哪些事情,也要坦诚指出遇到的问题和不足。其次是突出自己的成长和进步,比如学会了哪些技能,提升了哪些能力。最后别忘了表达对未来工作的期待和规划,这样能让总结显得更有深度。

2025年大学生实习总结:移动公司实习范文 【篇6】 850字

在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。 公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。

目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

篇6书写经验87人觉得有启发

在大学期间,参加实习是非常重要的经历,它不仅能帮助我们巩固课堂上学到的知识,还能让我们提前接触职场环境。尤其是像移动公司这样的大型企业,其运营模式复杂多样,从技术开发到客户服务,每一个环节都值得深入探索。那么,如何才能写出一份既专业又全面的实习总结?

一开始的时候,我觉得写总结就是简单地罗列工作内容,后来才发现这样很片面。真正的总结应该包含多个维度,比如自己的成长变化、遇到的问题及解决办法。记得有一次负责客户投诉处理,起初觉得挺麻烦,因为每天都有各种各样的问题需要解答,后来慢慢摸索出一些规律,比如耐心倾听客户诉求,快速定位问题核心。通过这件事,我发现沟通技巧真的很重要。

书写注意事项:

数据也是总结中不可或缺的一部分。在移动公司实习时,我参与了某项业务数据分析项目,当时主要负责整理客户反馈信息。刚开始时总觉得表格里的数字枯燥无味,后来发现它们背后隐藏着很多有价值的信息。例如,通过对不同地区用户的消费习惯进行分析,可以为后续的产品优化提供参考依据。所以,在写总结时,最好能结合具体的数据来支撑你的观点。

实习总结不能光写工作上的事,个人感悟也很重要。像我这次实习最大的收获就是明白了团队合作的重要性。刚进公司的时候,由于不太熟悉流程,很多事情都需要同事帮忙,慢慢地我就学会了主动请教别人,也愿意分享自己的经验。其实每个人都有自己的长处,多向别人学习,才能让自己更快进步。

不过,有时候写总结会遇到瓶颈,特别是当想到一些零散的想法却又不知道怎么组织起来的时候。这时候不妨试着列个提纲,先把大的框架确定下来,然后再填充具体内容。比如说开头可以简要介绍实习背景,接着详细描述工作内容,最后谈谈自己的体会。当然,提纲只是个参考,具体写的时候还是要灵活调整。

还有个小建议,就是多看看前辈们写的总结,虽然不能完全照搬,但能从中吸取不少灵感。比如我发现有些人的总结特别注重细节描写,像是具体的操作步骤,某次活动的筹备过程之类的,这样会让整篇文章显得更加生动有趣。当然,这并不意味着要把所有细节都写进去,而是要有所取舍,突出重点。

移动公司2025实习工作总结范文 【篇7】 2450字

尊敬的各位领导,同事:

你们好!我是____7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平的综合通信网络。截止到 xx 年,交换机总容量达到 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm 国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

____7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

9月下旬到11年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

11年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

11年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

第一点:真诚

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点:沟通

要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。

第三点:激情与耐心

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四点:细心负责和基本的专业素养

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

第五点:“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

篇7书写经验154人觉得有启发

写总结的时候,有些细节得特别留意。比如开头部分,最好能直接点明背景,像是“今年我在移动公司实习,这段经历让我学到不少东西”。接下来就该围绕几个关键点展开,每个点都尽量具体,这样看起来才不会空洞。比如,工作上的进步可以从日常任务入手,像处理客户投诉、参与项目策划之类的具体事例。

当然了,写总结的时候,如果能加入一些专业术语就更好了,这样显得更有深度。像在移动公司实习的话,可以提到数据分析、用户行为研究这些内容,这不仅体现了专业性,还能让领导觉得你用心了。不过有时候写总结可能会有点啰嗦,这时候就得自己把控好长度,别写了半天还没说到重点。

总结里头最好能体现一点自己的反思。比如面对突发状况时是怎么应对的,或者是在团队合作中扮演了怎样的角色。这个部分不用太长,两三句话就行,主要是为了让别人知道你不是只会做表面功夫。

再来说说格式,虽然不是特别重要,但稍微整理一下会显得更专业。像时间、地点、主要事件这些信息,最好都能清晰地标出来。要是觉得手写不方便,用电脑打出来也是个不错的选择,字体大小适中就行,千万别太花哨。

书写注意事项:

写总结的时候,可能会碰到一些小问题。比如,有时候会忘记检查标点符号,导致句子读起来不太顺畅。还有就是,有些话可能说得太笼统了,比如“工作表现还不错”,这样的话就显得有点敷衍。其实完全可以具体一点,比如“通过这次实习,我学会了如何高效沟通”。

2025年大学生移动公司实习总结范文 【篇8】 3000字

一、厚积薄发——准备阶段

“博观而约取,厚积而薄发。”——机会往往只给那些有足够准备的人。

刚进大学的我们是迷茫的,正如一位师兄所说,大学生活对于新生来说,就像一个完整而美好的世界,在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说,则需要他们自己快速成长,来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的机会,也是更多的挑战。

在临近期末考试的那段时间里,我一直在默默地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也开始到51job、中华英才网等招聘网填一些个人简历等。

学校的考试结束后,学生会的同学开始着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中,影响力最大的就是中国移动的“寻梦之旅”了。

二、循序渐进——找工作阶段

20**0月,深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动,那时的我由于准备得不够充分,未能入选。所以一直在心里就有一个想法,也可以说是一个愿望,那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试结束了的时间里,我开始为“寻梦之旅”准备自己的简历和一些面试技巧。

20**月26、27日,深圳移动开始来我们学院为“寻梦之旅”进行两轮面试。面试过程很顺利,我也学到了一些很好的面试技巧。

与往年不同的是,今天的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展示。所谓才艺,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺,也可以是一些市场营销方面的知识,当然,还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。

这时的我开始渐渐地想清楚了,通过实践,我到底想要什么?

在我看来,今年的“寻梦之旅”对我以后的职业规范并无必然帮助与联系,也不能得到我理想中的锻炼。所以,最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不论从薪酬待遇,还是从对我以后的职业帮助来看,我的选择都是正确的。这一点在我实践结束后得到了证实。

放弃“寻梦之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫与思考中。当然,我还是不断地关注着各大招聘网站上的兼职信息。

这一阶段,我投出了大量的简历,其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。

有付出就有回报。我得到了很多企业e-mail形式的面试通知。

经过筛选,我选择了其中几家跟我专业有一定相关的公司面试。其中尴尬、坎坷不断。最后,是有的企业放弃了我,而也有一些企业被我放弃。

在做出最终选择之前,已经是7月中旬了。看着很多同学都有了自己的实践岗位,看着有的同学相继回家,我真的开始担心与慌张。

虽然未能找到实践岗位,但至少我学到了很多面试技巧,也开始知道我通过实践想得到什么,也开始摆好自己的位置。

还好,我始终坚持着自己的原则:努力找最好的、适合自己的,不能放弃。正是靠这个原则,在不断的寻找与等待中,我终于找到了最后选择的公司——中国民生银行。这时已经是7月12日。

三、稳扎稳打——实践阶段

7月12日,我从一个师兄那里知道了中国民生银行深圳分行招聘几名重要单件维护员。

机不可失,我马上联络了那边的负责人,于是当天下午我就到了深圳分行面试。面试过程很简单,也很顺利。除了一些基本面试要求外,面试官还主要测试了我们的电脑打字速度。这正是我的强项。虽然那里的键盘和鼠标用起不熟练,一分钟测下来,我以84字/分钟的速度在面试者中居首。

面试就此通过。面试者,也就是后来直接对我们负责的上级,我们都叫她谢姐。而这种称呼,在民生银行一直是一个传统。

谢姐通知我们14日早上在一些简单的培训后就可以正式上班了。后来一起跟我工作的还有学院的另外五个同学。

在我们的预料之外的是,银行要求我们上班的着装跟正式员工完全一样。这对于第一次到企业工作的我们来说还真是不习惯。

第一次到银行工作,一切都是那么地生疏与好奇。在银行,尤其是最基层的工作者,他们的工作无疑是枯燥乏味的。

我们最开始的工作内容就是把一份word文档和一份excel表格里面的东西整合到一块,这看来是一个简单的工作。实际上,我们一个多月的工作也全是在围绕这12000多份客户资料展开的。由于这些全是客户贷款买房买车的资料档案,所以一旦出错,后果不堪设想,不仅需要银行工作人员花更多的时间来重新整理,甚至会导致某些重要数据的丢失。我开始真正体会到要把一份简单工作做得完美实在不容易。

开始工作的几天内,我们一直是一连坐几个小时不动,左手一直是在不断的ctrl c、ctrl f、ctrl v中,而右手,则是丝毫不会离开鼠标。由于没有鼠标垫,两天下来,我的手腕部位起了一层茧,有的被磨得通红。

这个过程中,我们同事之间经常相互鼓励,没有这么枯燥的工作,没有一些过硬的基本功,怎么可能担当起更重要的工作呢?

我们的顶头上司,也就是谢姐,在这个过程中帮了我们不少忙。正是她,及时在工作中解决了我们所存在的问题,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士气。

数据整合完成以后,我们的工作重心迁徙到了民生银行网上办公系统。

在这个系统里,我们要对客户的资料进行不断的借出、入库、审批、复核、查出流水号等一个个复杂的步骤。

其中,最容易出错地环节就是入库。入库就是把纸上的一大串数字输入到电脑里。有时候,纸上全是数字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在这样的环境下,我们必须坚持把所有资料录入系统,再才能做后面的步骤,保证银行的利益,也是对客户负责。

在这个工作阶段,工作中出现了很多小插曲。比如由于那里的电极不稳定,时常会出现跳闸的情况,以致我们几个小时的工作成果就白费了。不得不退档再次输入。这样的例子实在太多,所以以后我们都是做几分钟的东西就要记得保存一次。

跟我们一起工作的还有二至四名的银行正式工作人员,这个数字总是在不断的变化中。和她们一起工作,我们不仅对民生银行的企业文化气氛有了进一步了解,也从她们口中得知了很多工作中的技巧与心得体会。其中一位姐姐的话我至今记得清楚:“你们刚毕业的同学,在三至五年内不要指望挣多少钱,能把自己顾走已是不错。短时间内所要做的主要就是积累工作经验。”虽然这些不一定说得很对,可是她们乐于助人的态度让我记忆犹新。很多道理也将终身受用。

在实践之前,我很希望我所实践的公司有很好的企业文化气氛。一个好的文化气氛,对一个公司的发展之影响绝不容忽视。

来到民生之后,我很庆幸这里找到了我所期待的那份感觉。员工上班不迟到、着装整齐、办事效率高……毫不含糊地说,这也将成为以后我选择企业时的一个重要因素。

在银行工作了一个多月,渐渐地对银行的一些运作原理有了初步认识,如果以后暑期实践甚至是毕业后到银行工作,这肯定将是我的一大笔财富。

开始工作前面试的时候,人事部经理告诉我们,这次民生的招聘,主要是为了迎合民生银行的改革,所以才招一批办事效率高的大学生来实习,同时也是为大学生提供一次好的实践机会。所以我很庆幸这次能成为其一名半正式员工。8月22日,在工作了一个月零7天之后,我们六个人所负责的项目已经进入收尾阶段。

8月21日,我向银行所在的部门提出申请辞职。公司对我们的工作很满意,也表示以后愿意继续接收我们再去民生银行实践。至此,历时38天的人生第一次暑期实践正式完成。

四、埋头思考——总结

虽然由于银行工作的提前完成,我们未能达到学校规定的两个月实践日期。但是,我很满足。因为,我达到了自己心中的那个目的。

38天的时候是短暂而充裕的。

38天的时间是愉快而宝贵的。

在整个工作过程中,不可避免的,我存在着很多值得以后特别注意的问题。

比如怎样更好地处理好跟同事的关系,更好地发挥团队协作的效果,知道自己到底适合做什么样的事等。

寻找问题、发现问题、解决问题。在问题中成长。

以后的道路还很长,我会一直在不断的努力中前进。

即使如蜗牛一般,我想卸下重重的壳,快乐疾驰。

篇8书写经验204人觉得有启发

在开始写实习总结之前,得先搞清楚这个总结到底是给谁看的。如果是给领导汇报工作,那就要显得正式一点,多用一些专业术语,比如“用户群体分析”、“市场覆盖率提升”之类的话。要是给同学分享经验,那就随意些,用大白话就行。

我第一次写实习总结的时候,就有点摸不着头脑。后来才发现,其实总结就是把这段时间的经历、学到的东西都梳理一遍。开头部分,简单介绍下实习单位的情况,还有自己的岗位职责,这部分不用太啰嗦,大概三五句话就够了。比如我在移动公司实习,主要负责数据分析这块儿,平时就是处理各种表格,帮忙做做报表啥的。

接下来就是重头戏了,要把具体的工作内容写清楚。这部分要注意,不要只是单纯罗列任务,最好能结合实例来说。比如说有一次,我们部门接到一个紧急任务,需要在一星期内完成某个区域的用户反馈调查。当时我负责收集数据,为了赶进度,我就每天加班到很晚,最后成功按时交差。这样写既展示了能力,又体现了态度。

关于学到的知识点,这可是总结的重点之一。记得刚开始接触业务的时候,我对那些专业名词是一头雾水,什么“套餐优化方案”、“客户满意度评估”之类的,听着挺高大上的。后来慢慢跟着前辈们学,才知道这些都是日常工作中常用的手段。尤其是学会了如何用excel快速整理数据,这对以后的工作帮助特别大。

写总结的时候也不能光顾着自己,还得提一下团队合作的重要性。毕竟一个人再厉害,也离不开集体的力量。像那次活动策划,本来我觉得自己已经准备得很充分了,结果临时出了状况,幸亏同事及时帮忙才化解危机。所以,强调一下团队协作的作用也是很有必要的。

最后这部分,可以稍微展望一下未来。比如通过这次实习,我对这个行业有了更深的认识,希望将来能继续深耕这一领域。当然了,这一步不是必须的,视情况而定。

写总结的时候,有一点得注意,那就是语言要真实,不能为了显得厉害而夸大事实。不然到时候领导一问起来,你就露馅了。还有,格式也要讲究一下,别搞得乱七八糟的,看着不舒服。字体大小、段落间距这些细节都不能忽视。

有时候写着写着就会发现,原来很多看似不起眼的小事,其实背后藏着不少学问。就像我刚去的时候,觉得接电话没什么技术含量,后来才发现,想要做好这份工作,不仅需要耐心,还需要一定的沟通技巧。所以说,总结不仅仅是记录经历,更是反思成长的过程。

移动公司实习总结范文(精选8篇)

实习总结对于个人来说很重要,尤其是像在移动公司这样的地方,能学到不少东西。写总结的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。像我刚开始实习时,负责的就是一些基础的数据统计工作,这其中包括了客户信息整理和分析客户需求之类的事。当时每天都要处理大量的表格,说实话挺累的,但
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