最新销售员年终总结报告范文 【篇1】1050字
____年最新销售员年终总结报告范文
一、本年度工作总结
个人工作总结
____即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在原来的位置上，影响市场部的销售业绩。
从个人的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。这对于我开展市场造成很大的.压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有50个，加上没有记录的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
5)个人不够勤快、没有严格要求自己，工作和爱情都没有把屋好，爱情是我的一大失败。
四、____工作计划 ：
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，主管把任务分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到我身上时，我要完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
总结人：唐xx
____12月09日
篇1书写经验120人觉得有启发
写一份好的总结并不只是简单地把事情罗列出来，它需要你对整个工作过程有清晰的认识，同时还要能提炼出有价值的信息。比如，做销售这一行，你的总结应该包含业绩达成情况、客户反馈、市场变化以及个人成长等方面的内容。
一开始，你需要回顾一下全年的工作，看看哪些地方做得比较好，哪些地方还有提升空间。这部分内容很重要，因为它是总结的基础。比如，你今年的销售额比去年增长了百分之二十，这就是一个很直观的成绩，可以直接写进去。但这里有个小细节需要注意，有些销售员可能会忘记标注具体的年份，这样就容易让人搞不清楚是在说哪一年的情况。
接着，就要深入分析一下为什么会有这样的成绩。是市场环境变好了，还是团队协作更紧密了？又或者是你自己掌握了一些新的销售技巧？这一步其实挺关键的，因为它能帮助你找到下一步努力的方向。比如，如果你发现自己的业绩提升主要得益于跟客户的沟通质量提高了，那么就可以多花时间研究如何进一步改善沟通效果。
客户反馈也是总结中不可忽视的一部分。你可以通过定期回访客户或者查看售后服务记录来获取这部分信息。记得要把正面评价和负面评价都记录下来，尤其是那些带有建设性的意见。有时候，客户的抱怨反而是最好的改进机会。不过，这里有个小提醒，有些销售人员可能在整理客户反馈时会遗漏掉一些重要信息，特别是那些不太明显的潜在问题。
市场变化同样值得重视。随着经济形势的变化，消费者的需求也在不断调整。作为销售员，你需要敏锐地捕捉到这些变化，并及时作出反应。比如，如果发现某个产品的市场需求下降了，就需要考虑是不是该调整推广策略，甚至重新定位产品。
小编友情提醒：
别忘了谈谈自己的成长。这一年里，你学到了什么新东西？有哪些技能得到了提高？这些都是总结中不可或缺的部分。毕竟，工作总结不仅仅是对外汇报，也是对自己的一种审视和激励。
写总结的时候也要注意格式和条理性。虽然不用太拘泥于形式，但适当的分段会让内容看起来更加清晰易懂。另外，语言表达上要尽量做到简洁明了，避免过多的修饰词。有时候，说得太多反而会让人抓不住重点。
试用期工作总结销售员报告范文 【篇2】 1500字
本人于xx-x____xx-x月xx-x日正式加入公司，在这之前*是我前公司的客户之一。接到面试通知时，询问过以前与*有过交道的同事，他们建议说：你去吧，这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试，很幸运的，面试官*和以及我的部门领导*x与我非常有眼缘，面试的时候得到了两位的认可，很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正，恍然时间已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公文体，所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中，前几家公司我都是在财务商务部门工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门向来是个充满活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的，而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助，由我来负责的工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：
1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之重，*部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在这方面我也有丰富的工作经验，的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与导师和相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，不需要的就是记账，每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单，按照清单认真打款即可，需要注意的是要仔细，每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励，此奖励以返利的形式出现，每月商务人员会在系统中调出数据，并根据奖励标准计算奖励，我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统研发部门继续优化改良系统，因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算，这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算标准列表，后交相关人员核对，最终报批。
5、办事处行政预算审核，每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，严禁超预算报销
6、box,qd系统的日常维护，这是公司自行研究的系统，现在主要工作是开通权限，目前还在摸索中学习
以上内容是每个月工作的重点，当然还有平时还会有临时性的工作，比如给*行动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪，经过沟通与自我调结，已无碍。
在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会，两三年没有时间参加集体活动的我，在这场运动会中心情异常兴奋，彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化，内敛中透着自信与霸气，也许我平凡，我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺利，心情愉悦，希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，细心，专注，为人着想。现试用期已到，有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值，完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导，导师和关心并帮助过我的同事们!
篇2书写经验272人觉得有启发
试用期工作总结销售员报告怎么写
做销售工作，尤其是刚入行那会儿，总会觉得总结是个麻烦事。写总结不是为了应付上级检查，而是为了自己能理清思路，看看这段时间到底干了什么，哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间。其实总结没那么复杂，关键是要有点耐心，把事情一件件梳理清楚。
一开始得把这段时间的工作内容大致过一遍，别急着下结论。比如我刚入职的时候，整天忙着跑客户，联系老客户维护关系，还抽空开发新客户。这部分内容得写进去，不然别人不知道你具体干了什么。记得要把一些具体的数字也带上，像拜访了多少个客户，成交了几单之类的，这样显得有依据。
只写业绩还不够，还得反思一下。比如我在跟客户谈合作的时候，有时候话说得太多，反而容易让对方感觉压力大。还有一次，客户提出的问题我没及时解答，后来才发现是因为自己准备不足。这些问题都得记下来，以后避免再犯。不过有时候自己也会想当然地认为某件事没问题，结果回头一看才发现处理得不太妥当。
在写总结的时候，最好能把部门里的配合情况也写上。毕竟销售不是一个人的事，离不开团队的支持。像我们部门同事之间经常互相分享资源，遇到难题时大家都会帮忙想办法。要是某个项目成功了，肯定少不了团队的力量。所以这部分也得提一提，这能让领导知道你是站在整个团队的角度去考虑工作的。
还有就是要注意总结的格式，虽然不用太死板，但至少看起来得整洁。段落之间留点空隙，字迹清晰一点，这会让看的人舒服不少。要是写的太乱，领导看了心里也会烦。当然，也不能因为追求格式好看就忽略了内容本身。
有时候写总结还会遇到一个问题，就是时间久了，有些细节想不起来了。这时候可以翻翻自己的工作日志，上面应该会有记录。要是日志也没记全，那就只能凭记忆尽力还原当时的场景了。不过这也不是什么大事，只要把主要的事情交代清楚就行。
小编友情提醒：
写完总结后别急着交上去，最好能找同事或者领导看看。他们可能会从另一个角度给你提建议，说不定还能发现一些你自己没注意到的地方。当然，找人看的时候也要有点心理准备，毕竟人家可能不会像你那样对自己手下留情。
销售员社会实践报告销售员社会实践总结范文 【篇3】 1350字
销售员社会实践总结
光阴飞逝，转眼间，为期1个月的时间过去了。在这个寒假中，我参加了社会实践，通过社会实践，我体会到了前所未有的光荣和快乐。
由于经济原因我家在____在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。社会实践报告
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想汇报专题思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。社会实践报告
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，小编而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多
做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
以上是《销售员社会实践报告销售员社会实践总结》的好总结范文详细内容，涉及到自己、社会实践、商品、提高、顾客、服务、就是、今年等范文相关内容，希望大家能有所收获。
篇3书写经验119人觉得有启发
销售员的社会实践总结该怎么写？这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要把经历的事理清楚，把学到的东西说透彻。
做销售，得先把这段时间的经历梳理一下。比如接了多少单子，跑了多少客户，遇到过哪些困难。像我之前做销售的时候，有一次去见个大客户，本来以为准备得很充分了，结果一开口就卡壳了，后来才知道是因为对客户需求了解得还不够深入。这样的事情就该好好记下来，以后就能避免类似的问题。
还有就是要把学到的经验总结出来。销售这行，沟通技巧特别重要。有时候一句话说得不对劲，客户就可能掉头走人。记得有一次跟客户谈合作，我就试着站在对方的角度想问题，结果很快就敲定了。其实很多时候不是产品的问题，而是态度没到位。
书写注意事项：
数据分析也很关键。每次做完销售后，都要回过头来看看哪些环节出了问题，哪些地方做得好。像我最近就在学怎么用excel做一些简单的销售数据分析，发现真的能帮不少忙。虽然刚开始弄得挺乱的，但慢慢就摸出点门道来了。
不过，写总结的时候别光顾着写成功的事，失败的经验同样重要。像我之前有个同事，总是喜欢只报喜不报忧，结果到最后被领导批评了。其实失败也是成长的一部分，只要能从中学到东西就行。
写总结的时候要注意条理清晰。要是东一句西一句的，别人看了也不明白你在说什么。像我第一次写总结的时候，就有点乱，后来多请教了几个人才改过来。其实可以按照时间顺序或者事情的重要程度来写，这样会显得更有逻辑。
再就是语言要朴实一点，别整那些花里胡哨的辞藻。销售这一行讲的是实打实的成绩，太文艺范儿反而不好。比如说“这次活动取得了圆满成功”，还不如直接写“这次活动成交了十单，比预期目标高出三单”。
销售员年终总结报告ppt范文 【篇4】 750字
大家好!
我叫杨子希现一名xx营业员。
____年在公司领导的正确领导下，在上级的指导、在同事的共同努力下，我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁？我们要做什么？我们的目标是什么？”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国网通卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国网通必将成为卓越品质的创造者。
篇4书写经验163人觉得有启发
做销售工作的人都知道，年底了，公司会要求做年终总结，尤其是需要配合ppt来汇报工作情况。这事听起来简单，实际上做起来挺费劲，特别是对于不太擅长写总结的人来说。既然大家都想把总结做好，那今天就聊聊如何写好一份销售员的年终总结ppt。
先说选题，这可是关键一步。总结得围绕销售业绩展开，但不能只盯着数字看，得结合实际情况去挖掘亮点。比如，这一年里，你们团队突破了一个什么难题？是不是开拓了一片新市场？又或者是在客户维护方面有什么特别的经验？这些都是可以深入挖掘的内容。不过有时候，大家可能会因为太想突出成绩，结果写得过于夸张，这就不太好。毕竟，总结不是吹牛的地方，实事求是最重要。
接着就是整理数据，这一步很关键。销售工作离不开数据支撑，但要是数据堆砌太多，就会显得枯燥乏味。所以得学会提炼，把重要的数据通过图表的形式展现出来。比如销售额的增长趋势可以用折线图表示，客户分布情况可以用饼状图显示。这样不仅直观，还能让人一眼看出重点。不过这里有个小细节需要注意，有时候人们会在制作图表时忘记标注单位，这会让观众看了半天还搞不清楚具体数值是多少。
接下来就是构思框架了。一个好的框架能让整个ppt看起来条理清晰。开头部分可以简单介绍下年度目标完成情况，中间部分详细讲一下主要工作成果和遇到的问题，最后再展望一下明年的工作计划。但有时候，人们容易在这个环节犯糊涂，比如把本该放在前面的内容放到后面去了，或者把总结的重点搞错了位置，导致整个逻辑有点乱。
内容排版也很重要。一张ppt上的文字不宜过多，最好控制在三到五行之间。如果字太多，观众的眼睛会累，注意力也容易分散。而且字体大小也要适中，太小了看不清，太大了又显得不够专业。当然，有时候也会有人为了追求美观，把字体调得太花哨，反而影响了阅读体验。
配图的选择同样不能忽视。适当的图片能增加ppt的生动性，但选图时要注意贴合主题。比如讲到成功案例的时候，配上一张团队合影的照片会很有感染力；而提到困难挑战时，则可以选择一些象征坚韧的图片，像攀登雪山之类的。不过有时候，有些人会随便找几张图片往里塞，完全不管它们是否与内容相关，这样就显得很不走心。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍。检查的时候不仅要核对数据准确性，还要看看有没有遗漏重要内容。有时候，人们忙于赶进度，就会忽略掉一些小细节，比如某个客户的反馈没写进去，或者某项指标的对比少了参照物。这些问题看似不起眼，却可能影响整体效果。
写总结这事，归根结底还是要用心去做。只要按照合理的步骤一步步来，相信每个人都能写出一份满意的年终总结ppt。
销售实习报告：销售员实习总结范文 【篇5】 1650字
销售实习报告范文：销售员实习总结
在xx商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。
篇5书写经验77人觉得有启发
在开始写销售员的实习总结前，得先明确一点，总结不是单纯地罗列事情，而是要从实践中提炼出有价值的东西。比如，你在实习期间接触了不少客户，这当中肯定有些经验教训，总结的时候就要把这些东西挖掘出来。
一开始可以回顾一下自己的工作流程，比如每天是怎么安排工作的，拜访客户的频率怎么样，这些细节很重要。记得要把那些看似琐碎的小事也写进去，因为很多时候，正是这些小事决定了成败。当然，光写流程还不够，还得分析其中的问题点在哪里。比如有一次去见客户，本来准备得很充分，结果到了现场却发现自己漏掉了关键资料，这种情况就值得好好反思下，看看是不是准备工作哪里出了差错。
书写注意事项：
跟同事的协作也很重要。实习期间，肯定有不少团队合作的经历吧？总结的时候可以把这些经历拿出来讲讲，尤其是那些让你印象深刻的合作案例。如果能从中找出一些规律性的做法，那就更好了。比如，你觉得在团队里怎样才能更高效地沟通？有没有什么方法能让大家更快达成共识？
还有就是关于目标设定的部分。实习期间，你们团队应该也有销售目标吧？那么你是怎么一步步接近这个目标的？有没有遇到过特别棘手的情况？这些问题都可以写进总结里。不过要注意的是，写这些的时候别光顾着抱怨困难，更重要的是分享你是怎么克服这些困难的。
至于具体的写法，开头可以简单介绍一下自己的实习背景，比如公司名称、部门位置啥的。接着就可以进入正题了，详细描述你的工作内容和学到的东西。这里有个小建议，就是尽量用数字说话，这样更有说服力。像你说自己一个月内完成了多少单业务，或者提高了多少个百分点的成交率之类的，都会让总结看起来更加真实可信。
小编友情提醒：
别忘了提到未来的职业规划。毕竟写总结不只是为了记录过去，更是为了展望未来。你可以谈谈通过这次实习，自己对销售这份工作的理解加深了多少，对未来的发展方向有什么新的想法。这样的结尾会让整个总结显得更有深度。
其实写总结最大的挑战就在于如何把零散的经验整理成条理清晰的内容。有时候写着写着就会发现自己思路乱了，这时候不妨停下来歇会儿，喝口水清醒一下大脑再继续。当然，写完之后最好找人帮忙看看，听听别人的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题呢。
保健品销售员年度总结报告实例范文 【篇6】 1900字
保健品销售员年度总结报告实例
进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。
一：关于对公司产品和销售方面的认识
但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。
二：产品渠道拓展后的总结
医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。
三：对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。
营养医师王兴国饮食营养科普讲座营养食疗食补健康饮食减肥保健
四：自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。
五：一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的`产品资料。
2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六：未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中
1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大
篇6书写经验187人觉得有启发
保健品销售员年度总结报告其实挺讲究技巧的，这玩意儿既得有专业味儿，还得带点经验沉淀。写的时候，得把一年里的事理清楚，业绩这块儿肯定要提，但别光说数字，最好能结合具体案例，这样显得实在。比如，某个月搞促销活动，销售额噌噌往上涨，背后可能是因为选对了产品，又或者跟合作方关系处理得好。
再就是客户关系这一块儿，老客户维护得怎么样，新客户开发有没有突破，这些都是重点。可以聊聊用了什么方法拉近跟客户的距离，比如定期回访、送小礼品啥的。当然，有时候沟通技巧也很关键，话说到点子上，客户就更容易被打动。
不过有些地方容易出岔子，比如有的人在写总结时会把数据弄混，明明是去年的数据，却写成了今年的，这就有点尴尬了。还有，有些人喜欢把话说得太满，比如“我们的产品是最好的”，这种绝对化的表述听着就不够真实。要是能把话说得委婉些，比如“我们的产品在市场上表现不错”，这样就稳妥多了。
再说到工作中的问题，肯定也得提一提，但别一味地抱怨。比如某些产品的销量一直上不去，可以分析一下原因，是价格高了还是宣传不到位，接着再给出改进措施。这样既反映了问题，又能看出你的思考深度。
书写注意事项：
写总结的时候，别光顾着自己写，最好找同事看看，听听他们的意见。有时候旁观者清，他们可能会发现一些你没注意到的地方。而且多交流也能让你对整个团队的情况有个全面了解，这对以后的工作也有帮助。
酒店销售员个人年终工作总结报告范文 【篇7】 1300字
酒店销售员个人年终工作总结报告主要从丰富业余生活、降本增效、评优工作等五个角度来作介绍的，具体请看下文：
一.开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质。
近两年，随着我店客源结构的不断扩展，经常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业的实习生，办起了“外语兴趣班”，给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线，员工对电脑均很陌生，我们同时办起了电“电脑班”，还开办了“美术班”，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了员工的业余生活
二.开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在： ①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。
三.坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。
部门以《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出5名优秀员工，每人奖励30元，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作积极性为主旨。今年11月份，酝酿已久的《管家部班组评优方案》开始实施。通过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员不再有栖身之地，不再默守成规，而是奋起直追。每月将班组评优结果张榜公布，让各班组领班、员工更直观的了解到自己班组的成绩和所处的名次。通过一个月的运行，取到了预期的效果。
四.对外围进行绿化改造，努力为酒店装扮一幅完美的脸。
我部先后对酒店正门口“店徽绿化带”、啤酒花园外墙及b、c栋侧门处进行全面改造，共栽种了黄金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫贝万年青1000多株、剑麻12株、木瓜树10株等，使外围绿化有了一定的改善。
五.建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。
从今年开始，服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。
篇7书写经验118人觉得有启发
酒店销售员的年终总结报告该怎么写？写好了能给领导留下好印象，写砸了可能就白忙活一年。写总结得从日常工作入手，先把今年做了啥说清楚，像客户开发这块儿，今年一共联系了多少家新客户，跟老客户又维护得怎么样，有没有签到大单子。
记得要把数字放进去，比如今年销售额比去年增长了多少个百分点，这个很直观。还有，销售业绩好的时候是怎么做到的，是不是有啥特别的方法，把这些经验整理出来，方便以后借鉴。比如有些酒店搞促销活动的时候，会针对不同的节日推出专属套餐，这个效果就挺好，能让客人觉得新鲜。
工作中肯定也有没做好的地方，别藏着掖着，如实写出来，比如说有的客户跟进得不够及时，导致合作黄了。写这些是为了提醒自己明年要注意，也算是一种自我检讨吧。要是有什么突发状况影响了业绩，也得提一提，这样显得真实。
有时候写总结容易忽略团队合作的重要性，其实销售不是一个人的事，大家一起配合才能完成目标。所以，可以夸夸同事，比如某某同事在关键时刻帮了大忙，某某同事负责的区域业绩特别突出。这样既显得大气，也能增进同事间的关系。
写总结的时候，时间轴可以稍微打乱一下，比如说先写某个月份签了个大单子，然后再回过头来说准备工作是怎么做的。这样写起来不会太死板，读起来也更有意思。不过，这里有个小问题需要注意，就是时间顺序不能完全乱套，否则会让读者看得一头雾水。
总结里还可以加上一些感想，但别太多，毕竟这是工作汇报，不是发朋友圈。可以聊聊对行业的看法，比如现在酒店业竞争激烈，大家拼的是服务和创新。未来打算怎么做也要写进去，比如计划拓展新的市场，或者提升服务质量，这些都是领导关心的重点。
小编友情提醒：
写完之后最好多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候一个小小的标点符号用错了，可能就会让人误解。写总结不是为了应付差事，而是对自己工作的梳理，也是对未来工作的规划，认真对待准没错。
汽车销售员年终总结报告范文 【篇8】 1100字
****年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
****年汽车销售员工作总结：简要总结如下：
我是****年**月**日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。
从****年**月**日到****年**月**日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，****年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
篇8书写经验159人觉得有启发
做汽车销售这一行，年底了总得有个总结吧。这总结可不是随便写写就行，得有点门道。先说材料准备，手里得有全年销量的数据，还有客户反馈记录，这些东西都是硬货，没它们总结就空了。
平时跟客户的交流也很重要，哪些话管用，哪些话白搭，都得心里有数。比如有个同事老王，他每次谈客户都会记下客户的喜好，比如喜欢什么颜色的车，喜欢什么配置，这些细节能帮他在后续沟通中找到突破口。但有时候他会记混一些客户的偏好，比如把a客户的爱好记到b客户身上，这就有点麻烦了。不过他自己也没意识到，只顾着埋头写总结。
总结还得结合公司的目标来看，公司年初定的目标是多少，你完成了多少，差距在哪，这些都是关键点。像去年我们部门定的目标是卖一千台车，结果只卖了八百多台，差距挺大。领导问原因的时候，有的同事就含糊其辞，说自己尽力了，但具体哪里没尽到力就说不上来，这种总结肯定不行。
再就是市场情况，这一年汽车行业变化挺大的，新能源车势头很猛，传统燃油车压力山大。咱们得看看同行是怎么应对的，有没有值得借鉴的地方。有个同行企业搞了个线上直播卖车，效果不错，我们也可以考虑下这种方式。但问题是他们直播团队的经验比较丰富，而我们要是照搬过去，可能效果不会太好，毕竟人家的路子不是一两天就能学来的。
总结里还可以提点建议，比如对明年工作的想法。像我觉得可以加强线上推广力度，现在大家都喜欢在网上看车，咱们得抓住这个趋势。但写建议的时候要注意分寸，不能说得太绝对，比如“线上推广一定能提高销量百分之五十”，这种话听起来就不靠谱，容易让人觉得你太主观。
总结不能光写成绩，问题也要说清楚。比如我负责的那个区域，上半年业绩还不错，但下半年因为几个大客户流失，导致业绩下滑。当时自己也挺着急，找不出具体原因，后来才发现是服务出了问题。有客户反映售后服务不到位，这事我没及时跟进，等到客户流失才意识到问题严重性。不过回头想想，其实也不是完全没察觉，只是当时忙得一团糟，没顾得上处理。
最后总结要有点深度，不能光罗列数字和现象。像我总结的时候就会想，今年为啥会出现这些问题，是个人能力不足还是外部环境影响更大。当然，写总结的时候也可能因为赶时间，思路有点乱，写着写着就把前面提到的内容又重复一遍，这种地方自己都未必注意到。
