
个人工作总结500字范文 【篇1】3550字
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称 时间 文种,如《铜仁地区烟草专卖局____年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
2、要写得有特色
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
范文:
一个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
几个星期来,在纪委和各办公室领导、同事的正确带领下,基本熟悉了办公室的工作内容,且与办公室成员以及干部一道,按照“想干事、会干事、干成事”的要求,认真履行职责,努力去完成安排的各项工作任务。
一、注重理论学习,不断提高自身素质 ,努力提升工作能力。
人的思想政治素质的灵魂是理论素质,提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平。坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及利益观。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,始终把党和人民的利益放在首位,个人利益无条件地服从党的利益,忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,不断学习、不断进取。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。针对xx及xx工作的内容,抓紧汽车摩托车及家电下乡法律法规政策的学习,努力熟悉xx及xx工作业务。不耻下问,虚心向老同志请教,主动参与工作 。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级和党组分配的各项工作。工作中,积极完成好党组及办公室交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究探索工作中遇到的各种问题。
三、 存在的不足
在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量; 5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前在办公室营造形成的团结一致的氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。所以我会继续保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风,不自满、始终把自己摆在低位,与同事、同志平等相处,尊重领导,克己谦让,乐于助人,真诚相待。积极开展批评和自我批评,认真虚心听取干部同事的意见建议。把单位当成自己的家一样,爱护公物,勤俭节约,从节约一滴水一度电做起,认真管理好财和物。
篇1书写经验97人觉得有启发
写个人工作总结的时候,得考虑清楚目标是什么。毕竟总结不是为了应付差事,而是为了梳理自己的工作思路,找到下一步的方向。开头部分可以简单介绍下这段时间的工作背景,比如说自己负责了哪些项目,遇到了什么情况。记得要把关键点列出来,这样后面好对照着写。
接着就是具体的工作内容了。这部分最重要的是突出重点,别什么都想写,反而显得杂乱无章。比如某个项目取得的成绩,过程中遇到的困难以及解决办法,还有自己在这个过程里的成长。这里要注意的是,写的时候要结合实际情况,不要夸大其词。有时候写多了反而会让人觉得不真实。
说到成绩,不能只说做了什么,还得谈谈效果如何。像是提高了多少效率,增加了多少收益之类的数字最好能体现出来。不过有时候数据不一定那么精确,这时候可以用大概范围来代替,比如“提升了大约30%的效率”。但千万不能乱编数字,这可是大忌。
再往后就是不足之处了。每个工作都会有遗憾的地方,重要的是怎么看待这些问题。是经验不足导致的?还是方法不对?这里可以结合自身的情况分析一下。当然,也不能光说问题,得提出改进措施,不然别人会觉得你只是在抱怨。
书写注意事项:
写总结的时候语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的句子,结果反而让人看不明白。其实直白一点反而更容易让人理解。不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“影响”写成“反面”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
结尾怎么写?
这里可以简短地表达下对未来工作的期待,比如说希望能在哪个方面有所突破,或者希望自己能承担更多责任。
农村政策宣讲活动个人总结范文 【篇2】 1100字
在素质教育的浪潮下,学校在暑期组织了落实科学发展观、农村政策宣讲团等暑期实践团队,以丰富学生暑期生活,锻炼我们的实际操作能力。借此次东风,我们一行五人参加了学校的农村政策宣讲团,奔赴五河县进行政策宣讲。
____8月2日是我们出发的第一天,在此之前同学们利用课余时间广泛收集各种农村政策方面的材料,认真、充实地作好活动的前期准备,努力把握好这次社会实践的机会,将自己的知识带给广大的农民朋友,尽量实现自己的社会价值,基于这种想法和心态,同学们在活动前期就进行了充实细致的准备,以饱满的激情奔赴目的地.。
基于这种充实的准备,在活动中,同学们对政策把握地准、吃得透,因而都能自如地应对广大农民朋友的各种咨询。看到农民朋友满意的笑容,我们感到由衷的高兴和满足,觉得不虚此行,也为自己在活动之前所做的准备感到高兴。
活动虽然只进行了一个星期,但取得的效果是令人欣慰的。活动中,农民朋友积极上前索取我们的宣讲单,驻足于烈日,聚精会神的聆听着这些和自己生活密切相关的政策法规,不时地低头思索一番,好象在和自己的实际生活进行对照,还不时有群众手持宣传单向我们走来,就着不懂的细节进行咨询,在小组成员耐心细致的讲解下,农民们被烈日晒的黑黑的脸上露出一口洁白的牙齿,不时满意的点点头。小小的宣传会被群众几乎围的水泄不通,本来就炙烤在烈日之下的宣讲台此时更是酷暑难挡。小组成员和群众不时用手擦去脸上的汗水,全身心地投入彼此的对话中,仿佛置身与春天的野外,带来的宣传单早已发放一空,就连我们的底稿也被抢着翻阅。见次情景,我们几乎忘了高温,忘了奔波的劳累,因为我们收获了辛苦的果实.。
草草的在小摊上吃过晚饭后,同学们都回到为我们提供住宿的农户家中,忍者一天的汗水和困倦聚集在一起对一天的活动进行总结,同时做好第二天的安排,兴奋之情溢于言表。但终究困乏难耐,工作做完后只进行了几句在学校已习惯的卧谈会,便一个个进入甜美的梦乡.。
天有不测风云,在原本烈日当空的时候,突然下起了暴雨,气温有所下降。但我们的眉头却紧锁在一起,因为我们原定的入户调查计划将泡汤,农村的道路遇到大雨便会泞泥不堪。一个多小时过去了,终于雨有所减小,为按时保质保量的完成任务,我们还是决定冒雨出发,道路虽然泥泞,但同学门脚步是那么的沉着有力,在同学们这种不畏艰难困苦的忘我精神的感召下,我们又有了收获颇丰的一天,笑容挂在了每位都夹杂着雨水和汗水的同学的脸上。
在活动中,尽管存在着很多的困难,但奉献社会的信念始终鼓励着每位同学坚定地朝着目标去奋斗。不当家不知柴米油盐贵,不入基层不知农民苦。农民们黝黑质朴的脸上满意的笑容是对我们所付出的汗水的最好的回报.。
____八月二十日
篇2书写经验194人觉得有启发
农村政策宣讲活动个人总结怎么写,这确实是个挺实际的问题。每次活动结束后,总得把自己的工作情况梳理一下,既是对自己的交代,也是对组织负责。写总结的时候,得把活动的过程、遇到的问题、解决的办法都写清楚,这样才显得专业。
记得有一次参与宣讲,活动前准备了不少资料,但到了现场才发现有些材料不太合适。当时没太在意,结果讲到一半就被村民问住了,场面有点尴尬。后来吸取教训,在下次活动前特意多准备了几套方案,果然效果就好多了。其实这类细节特别重要,写总结时如果忽略这些,就很难让人信服。
写总结的时候,别光顾着写表面的东西,要把背后的思考也写出来。比如为啥选择这个地点开展活动,为啥采取这种方式宣传,这些都是值得深思的地方。当然,写的时候也别太死板,适当的灵活一点,这样读起来才不会那么枯燥。
有时候写总结容易陷入一种误区,就是把所有事情一股脑儿地堆砌上去,结果重点不突出。像我之前写过一次,洋洋洒洒写了好几页,结果领导看完说抓不住重点。后来调整了一下思路,把主要的工作内容提炼出来,再结合具体事例加以说明,效果就好很多。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,别给人感觉像是在表功,而是实事求是地反映实际情况。比如说取得了一些成绩,也要客观评价,不能夸大其词。毕竟写总结的目的不是为了炫耀,而是为了让别人了解整个工作的全貌。
还有个小技巧,写总结时可以多用一些专业术语,这样显得更有深度。但也不要滥用,不然会让人觉得晦涩难懂。像这次宣讲活动中涉及到的一些政策法规,我就在总结里适当地引用了一下,这样不仅提升了层次,也让总结看起来更加严谨。
金融个人工作总结,(2)-工作总结范文 【篇3】 900字
金融个人工作总结,(2)-工作总结
时间稍纵即逝,从一个很多业务都不清楚的新人,渐渐的熟悉一些基础业务的操作,对一些常规业务也开始上手。
在七月份,由于是第一个月来上班,要注册执业证书,所以一个月下来,没有执业证书,所以没能很好的开展业务。但自己并没有因此而没去开展。这个月基本都是在自己的亲戚朋友之间跑,告诉他们我现在在华泰上班,让他们了解华泰现在能够开展的业务。争取让他们办业务的时候能够都到我这边来办理。另外就是在柜台实习了一些时间,充分的了解基础业务的.办理流程。为以后业务的开展打下更好的基础。
八月份的时候由于执业证书已经注册好,可以开展业务。于是就在亲戚朋友之间先开展。另外还去了兴业银行做电话销售,对于电话销售,有没有成果其实是另外的,在每天都在被拒绝的情况下度过的时候,的确会有沮丧的时候,但是每一次都会自己去调整自己的心态,从一个很浮躁的自己,慢慢的变得比较踏实。我觉得这就是一个很大的进步。在该月的努力下,也成功的开了两个客户,那种喜悦的确难以形容。
周末的时候就会在家里看书,因为九月底要考基金考试。所以为了能够一次通过,都比较花时间在复习上。下半月就比较多在外面跑,去争取能够和别人面对面交流的机会。因为我认为,能够面对面交流才是最好的机会,只要人家肯坐下来和你交流,才有和别人促成合作的机会。而且在九月份,开始在摸索适合自己的方法,在找一些比较好的渠道去发展自己的业务。
虽然三个月下来,只开了三个客户,但是我觉得整体上来说,还是要找到属于自己最好的方式,找到一个正确的渠道去开展业务。而且最重要的还是要熟悉公司的业务,特别是创新业务。只有足够专业,能够一一去解答客户的问题,才能更好的得到客户的信任。得到了客户的信任,才能更好的促成与客户之间的合作。另一个就是要有很好的服务,与其说我们是卖产品,不如说我们是在做服务。只有足够专业,有比别人更好的服务。便能更好的去开展业务,更好的发展更多的客户。
在证券业的寒冬进入这个行业,虽然生存的压力很大,竞争也很大,但是我相信,坚持过去了,就会是春天。
篇3书写经验84人觉得有启发
在撰写金融个人工作总结的时候,首先要搞清楚总结的核心是什么。一般来说,总结应该涵盖工作中的主要成果、遇到的问题以及解决办法。这当中,成果部分最好能具体化,比如完成了多少个项目的审批,提高了多少个百分点的风险控制能力之类的。而问题部分则需要实事求是地列出,这样才有助于后续工作的改进。
对于成果部分,不仅要列出数字,还要分析这些成果背后的原因。比如,某个项目审批效率提升,可能是因为优化了流程,也可能是因为团队协作更加默契。如果是前者,那就要详细描述一下流程优化的具体步骤,这样才能给其他同事提供借鉴。
在提到问题时,要避免过于笼统的说法。比如,不能简单地说风险管理存在不足,而应该具体指出是在哪个环节出了问题,是数据收集不全面还是评估标准不够科学。只有明确了问题所在,才能有针对性地提出解决方案。
书写注意事项:
在写总结时,要注意时间线的梳理。可以把一年的工作分成几个阶段,每个阶段都有不同的重点和挑战。这样做不仅能让总结条理清晰,也能帮助自己回顾整个年度的工作轨迹。当然,在描述各个阶段的工作时,也要结合当时的市场环境和公司政策,这样显得更有说服力。
还有就是,总结里最好能有一些具体的例子来支撑你的观点。例如,如果提到通过培训提升了团队的专业技能,就可以举出某个成员因为参加培训后,在某项业务上的表现显著提高的例子。这样的例子能够让总结更加生动鲜活。
需要注意的是,在总结中提到的数据一定要真实可靠。如果数据来源不清楚或者计算方法有问题,就会大大降低总结的可信度。因此,在准备总结之前,一定要认真核对所有的数据,确保它们准确无误。
有时候,在写总结的过程中,可能会遇到一些模糊的概念或者难以表达的想法。这时,可以多参考一些相关的文献资料,从中汲取灵感。同时,也可以向有经验的同事请教,听听他们的意见和建议。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能找一个同事帮忙看看。他们可能会发现一些你自己没注意到的小问题,比如某些表述不太清楚或者逻辑有些混乱的地方。当然,最终的决定权还是在你自己手上,毕竟总结是你自己的工作成果。
普工个人工作总结范文 【篇4】 1300字
个人工作总结范文普工
转眼间,我进××公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很大麻烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己的贡献。
个人工作总结范文普工
篇4书写经验67人觉得有启发
写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理一遍。有些事情可能看起来琐碎,但其实都很重要。比如,这次负责的那个项目,从头到尾都得过脑子想想,哪些环节做得好,哪些地方还有改进的空间。这部分内容要具体,不能太笼统,不然看了跟没看一样。
像是每天的工作流程,最好能详细记录下来。像我最近参与的那个设备维护工作,就记得特别清楚,哪天检查了哪台机器,发现了什么问题,后来是怎么解决的。把这些细节写进去,能让总结显得更有说服力。不过有时候写着写着,可能会漏掉一些关键点,这就得反复检查几遍。
书写注意事项:
关于团队合作的部分也别忘了提。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能完成任务。像上次有个同事帮忙调试设备,效率就提高了不少。这方面的内容可以稍微带一下,但不用说得太复杂,简单点就好。
还有就是,工作中遇到的问题肯定少不了。像我碰到的那个技术难题,一开始真是有点摸不着头脑。后来查资料、请教老员工,总算找到了办法。这样的经历写进总结里,能体现出自己的成长。不过有时候写着写着,可能会把问题描述得有点啰嗦,这时候就要学会精简语言,把重点突出就行。
对于未来的工作计划,也可以简单规划一下。比如接下来想提升哪方面的能力,或者希望在哪个领域多积累经验。这部分不用写得太长远,主要是给自己定个小目标。不过有时候写总结的时候,可能会忘记这一点,结果总结看起来就少了点方向感。
小编友情提醒:
写总结的时候,尽量保持真实。不要为了显得成绩更好而夸大事实,这样反而会适得其反。而且在写的过程中,可能还会因为疏忽写错一些小地方,只要不影响整体表达就没太大关系。
学习党课个人总结范文 【篇5】 700字
老师们、同学们:大家好!我很荣幸能代表管理与新闻系第二十二期入党积极分子站在这里发言,和大家交流我通过党课学习的心得体会,党课学习个人总结。
首先,我很荣幸能够参加这次的党课培训,并且感到自豪。我认为入党培训不是仅仅四五讲关于党知识的理论讲座,外加一份心得体会和一份考试卷,更是一次思想的端正,信仰的确立和理想的展望,在上党课的过程中,我不仅从理论上领略到伟大的,神圣的中国共产党的魅力,而且在活生生的故事和授课老师的旁征博引中深深感受到党员那种全心全意,鞠躬尽瘁为人民服务的风采。通过党课的学习,使我对党有了更进一步的了解。
入党培训前,我只是怀着对党十分崇敬的心理,但对党内的具体制度却不太了解,参加培训班的学习之后,使我深刻地了解了中国共产党的性质及指导思想,组织原则与纪律,共产党员的条件,以及入党基本程序等问题。使我明白了入党不是简单地解决组织上的入党问题,更重要的是要解决思想入党的问题。通过张书记在课上关于“为什么要端正入党动机”的引导,我的入党动机得到了进一步的端正,我认识到只有为了献身共产主义事业,更好地为人民服务而要求入党,才是唯一正确的入党动机。当一名共产党员的确是光荣的,但是我们必须看到,共产党员称号之所以光荣,就在于他们以全心全意为人民服务为宗旨,能够为国家和人民的利益不惜牺牲个人的一切。
也就是说,共产党员的光荣是与责任、奉献紧密联系在一起的。我作为一名班干部要想成为一名合格的共产党员,就必须始终不移地以坚持全心全意为同学服务为宗旨,只有抱着这样的信念才能够真正成为一名合格的中国共产党员。
篇5书写经验226人觉得有启发
写总结这事,跟做菜有点像,得有章法,但也不能太死板。有些人觉得总结就是把事情罗列一遍,其实这不对。写总结得带着目的去写,比如是为了汇报工作情况,还是为了反思不足,这个先得想清楚。
比如说写一个关于党课学习的总结,开头就该提一下参加了哪些活动,像什么专题讲座、讨论会之类的。接着就得说说自己的收获,这里头可以提到一些理论上的理解加深了,或者思想上受到了触动。不过,写的时候不能光顾着夸自己进步多大,还得稍微提点不足,不然显得不够真诚。要是只说成绩不说问题,领导看了心里也会不舒服的。
说到写总结的方法,先列个提纲是个不错的办法。先把脑子里的东西大致分分类,哪些是主要成果,哪些是次要的,这样写起来思路清晰。但别忘了,列提纲的时候也别太死板,有时候写着写着发现新想法冒出来也是正常的,这时候就得灵活调整。
写总结的时候语言得讲究,不能太随意,也不能太书面化。像什么“通过此次学习,本人深刻认识到……”这样的句子虽然看起来挺正式,但读起来总觉得有点生硬。最好能用比较自然的表达方式,把自己真实的想法说出来就行。不过有时候写着写着可能会不小心用错词,比如把“体会”写成“体悟”,虽然差别不大,但细心的人可能就会注意到。
书写注意事项:
总结里最好能带上一点具体的例子,这样更有说服力。比如在党课学习过程中参加过某次讨论会,会上提出了什么观点,后来又是怎么改进工作的,把这些细节写进去效果会更好。当然,举例的时候得注意分寸,别把私人信息写得太详细,毕竟总结不是自传。
2025年上半年运维工程师个人工作总结范文 【篇6】 1850字
悄然间,____年已经接近尾声,这一年,在部门领导和同事们的理解支持、关心帮助下,我顺利地度过了人生中的重要时刻,如期休了产假,特别感谢大家在工作生活上给予的照顾!现将一年来的工作总结如下。
一、网络思政工作
1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。
新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。
新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。
2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。
一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《江苏教育发布》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《矿大混搭漫画,萌萌的》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“xxxx大学”(微信号:koomao)位列“全国普通高校微信公号综合影响力top100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量top100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。
设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。
3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。
精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。
4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。
本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。
5.开通xxxx大学“头条号”,拓展网络思政平台。
上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了xxxx大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。
二、常规宣传管理工作
1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。____年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。
2. 坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近2000期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。
3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“六四”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。
三、创新点
1.起草了《xxxx大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。
2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部____年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。
篇6书写经验245人觉得有启发
____年上半年运维工程师个人工作总结怎么写
在工作中,写总结是一种常见的任务,尤其是对于技术岗位如运维工程师来说,总结不仅能够梳理工作流程,还能为未来的工作提供参考。不过,写总结的时候,很多人会遇到一些问题,比如不知道从哪里开始,或者担心自己的总结会不会太随意。
先说说准备工作吧。写总结前,最好先把这段时间的工作内容大致列出来,包括完成的项目、解决的技术难题以及参与的重要活动。这一步很重要,因为没有明确的思路,写出来的总结可能会显得零散。当然,有些人可能觉得这样有点麻烦,但其实这样能帮助理清头绪,不至于遗漏重要的事情。
接着就是整理资料了。在列清单的基础上,要深入分析每个项目的具体细节,比如用了哪些工具、采取了什么策略、效果如何。如果某次维护花了很长时间才解决问题,不妨仔细回想一下当时的情况,看看有没有改进的空间。这里需要注意的是,有些细节可能看起来不起眼,但如果忽略,就可能影响到总结的质量。
到了正式动笔的时候,建议用比较清晰的方式表达。可以按照时间顺序,也可以按照项目类型分类。不过有时候可能会出现这样的情况:写着写着就把前面提到的内容给忘了,导致前后内容有些脱节。所以写的时候得随时检查,确保没有漏掉关键点。
书写注意事项:
语言的运用也很讲究。作为技术岗位,使用专业术语当然是必要的,但也不能一味堆砌。如果对方不是专业人士,可能会看不懂。还有,有些人喜欢用很复杂的句子,以为这样显得高级,但实际上会让阅读变得困难。偶尔用几个简单的句子穿插其中,反而能让总结更易读。
还有一个小提醒,写总结时别忘了加入一点个人感受。比如某个项目让你学到了新的技能,或者某个突发事件让你印象深刻。这些都可以成为亮点,但要注意控制篇幅,毕竟总结的重点还是工作本身。
电梯个人工作总结范文 【篇7】 6400字
电梯个人工作总结(一)
xx____上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将____年上半年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具体情况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求,避免了 检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。
正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人,经常深入检验现场监督安全工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格按照检验安全操作规程进行,不符合检验安全条件的,不进行检验工作,严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理,我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故和群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场,对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查,严格控制了检验工作质量,杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面
为搞好队伍建设和制度建设,我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法,鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇,调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定年度培训考核计划,将考试成绩作为培训效果的检验,促使检验人员自觉学习专业技术知识,提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理,强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法,增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式,收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面
为搞好服务质量,我部不断加强对本部门人员服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况,发现问题及时改进。 今年6月,我部配合质量技术部,对本部门检验人员进行了现场的检测比对,提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定”,认真做好严重事故隐患告知及报告工作,在工作中做到了每检验完一台电梯,立即书面告知 受检单位,并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形,在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能,按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求,我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼,送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
定检率达到94%,申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%,对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料,并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面,我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后,全面开展了限速器检验工作,上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅 电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进行科研工作,完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》,现正进入结题验收阶段,同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;____年上半年,我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式,提高了远郊区县的检验效率,尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排,由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因,造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多,并且受交通问题困扰,极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后,在部门的统一调控下,每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间,能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验,受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难,我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题,并在其他方面进行改革探索,从而提高整体检验效率。
电梯个人工作总结(二)
____年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1 营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
① 配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);
② 继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③ 稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
① 各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;
② 加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③ 曾强急修的反应和施工的能力。
④ 加强整体维保工的形象。
⑤ 加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥ 完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3 运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。 运行下一步的主要工作:
① 不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
② 设一专人管理所有运行项目的工作。
③ 控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④ 有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)
⑤ 操作证复审及考证工作。
4 问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。
电梯个人工作总结(三)
回顾一年来的工作学习,我在公司领导及各位同事的帮助下,严格要求自己,按照公司领导的要求,较好地完成了自己的本职工作学习,通过一年来的工作学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作学习情况总结如下几个方面:
一:验收工作要求的掌握
通过一年来的学习与实践,我已经能够清晰的认识到自己所从事的验收工作职责;随着学习的深入浅出,对电梯安装验收规范已经有了深刻的了解。如:在对电梯验收过程中对验收项目的分类、验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度的掌握。遵循领导的教诲并时刻谨记:执行技术规范,遵循质量第一的宗旨。
二:验收过程中沟通的重要性
通过这一年的锻炼,我现在基本可以完成领导与师傅分配的工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程。在这一年的学习与实践中我深刻的体会到沟通在工作中的重要性,与师傅及安装单位能够巧妙的进行沟通,不仅能够清楚领导与师傅的要求也能够清楚的了解安装队的需求;沟通的重要性不仅能够体现在电梯验收的质量上,更能够体现在电梯验收的进度上。及时与同事沟通,有问题及时向领导和师傅请教,取长补短,及时完成工作任务。和安装队沟通减少不合格项目,提高电梯的质量。尤其是当安装队的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导与师傅在工作上的指教和要求,要及时与领导沟通,有问题及时向领导汇报及时向师傅请教,积极的听取领导的意见,不断努力学习提高自己;
三:____年的不足之处与____年的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习、能力上还不够,和有经验的同事比较还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊,实践上缺少纵深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在工作中磨练意志,增长才干。二:发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度,努力培养自己扎实的理***底、踏实的工作作风。
总之,____年对我而言是基础年,这一年来的得与失将督促我在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导们对我的栽培与期望,真心的希望自己能够为公司的发展助一把力!
电梯个人工作总结(四)
生活忙忙碌碌,不知不觉20xx即将过去走近xx电梯维保服务有限公司一年多了。今年五月8号正式选择了对电梯维修保养这一项。维修是一门技术8号下午在胡经理的安排下跟随胡师傅来到了井陉上安电厂工作。六月底又来到市新华区盛世天骄小区工作初步 接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心来学习。直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改造这活才是我对电梯有了新的认识。
____九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使我的技术水平有所提高直到现在。说实话曾经有一段时间想对这份工作选择放弃,老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家。经过反思选择坚持。
____年的不足与____的努力方向
半年的工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习能力上还不够,和有经验的同事比还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊。实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事 务杂 任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤积极适应各种环境在工作中磨练意志,增长才干。
坚持二;发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度努力培养自己扎实的理 底 踏实的工作作风。
总之____年对我来说是基础年,这半年的得与失将督促我在今后的工作中发扬成绩,克服不足,以对工作对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导对我的栽培与期望,真心希望自己能够为公司的发展助一把力。
电梯维保员个人工作总结范文五
生活忙忙碌碌,不知不觉XX即将过去走近xx电梯维保服务有限公司一年多了。今年五月8号正式选择了对电梯维修保养这一项。维修是一门技术8号下午在胡经理的安排下跟随胡师傅来到了井陉上安电厂工作。六月底又来到市新华区盛世天骄小区工作初步 接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心来学习。直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改造这活才是我对电梯有了新的认识。
XX年九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使我的技术水平有所提高直到现在。说实话曾经有一段时间想对这份工作选择放弃,老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家。经过反思选择坚持。
XX年的不足与____年的努力方向
半年的工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习能力上还不够,和有经验的同事比还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊。实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事 务杂 任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤 嘴勤 手勤 腿勤积极适应各种环境在工作中磨练意志,增长才干。
坚持二;发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度努力培养自己扎实的理 底 踏实的工作作风。
总之XX年对我来说是基础年,这半年的得与失将督促我在今后的工作中发扬成绩,克服不足,以对工作对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导对我的栽培与期望,真心希望自己能够为公司的发展助一把力。
篇7书写经验194人觉得有启发
电梯个人工作总结怎么写
写总结这事,说难也难,说简单也简单。有些人写总结总是抓不住重点,东一句西一句,结果写出来的东西自己都不太满意。其实总结,关键是要能反映真实情况,又能突出成绩。我刚工作那会儿,写总结就有点摸不着头脑,后来慢慢摸索出了些门道。
写总结的时候,得先把这段时间的工作内容大致过一遍。比如这个月做了哪些项目,参与了哪些维修任务,解决了什么技术难题,这些都是要点。不过别光顾着记流水账,还得想想这些工作的意义在哪里。比如说这次维修,不仅解决了客户的问题,还优化了后续维护方案,这就值得提一提。
写总结的时候,数据很重要。要是能拿出一些具体的数据来证明成果,领导看了也会眼前一亮。像电梯故障率下降了多少百分比,保养效率提高了多少,这些都能体现专业水平。当然,数据不是凭空捏造的,得有依据才行。
有时候写总结容易忽略细节。比如某次维修用了哪种方法,效果如何,这些细节其实挺重要的。尤其是遇到复杂的情况,采取了什么特殊措施,最后达到了什么样的效果,都要交代清楚。不然别人看你的总结,还以为你只是走个过场。
书写注意事项:
总结里最好也能提到一下工作中遇到的困难和挑战。毕竟谁都不是完人,遇到问题是正常的。重要的是你怎么应对这些问题的。是靠团队合作解决的,还是通过自学掌握了新技能,这些都可以写进去。这样显得真实,也更能体现个人的成长。
有时候写着写着,可能就会不小心用错词,比如把“提升”写成“提高”,或者把“改善”写成“改进”。虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。所以写的时候要多检查几遍,确保用词准确。
写总结的时候,语气要诚恳。既然是总结,就得实事求是,既不要夸大其词,也不要妄自菲薄。如果觉得自己有些地方做得不到位,也可以坦诚地提出来,但得表明自己已经认识到问题,并且正在努力改进。
天猫客服个人工作总结报告格式范文 【篇8】 1900字
不知不觉天猫旗舰店已经运营了半年,从最初的产品规划、品牌定位。期间的团队架构、后期的战略规划,实属不易。原因主要是小城市人才少,招不到稍微对口的岗位。
产品规划经验篇,产品设计要整合品牌的现有资源去做大局规划在细分到具体的。大局规划分为:常规款(平民大众)罐装系列(办公室人群)礼盒系列(节假日送长辈送领导)定制限量款(特殊人群),产品确定了就可以根据市场竞争对手及淘宝的热卖指数来确定你的价格体系。每个产品系列所呈现给买家的视觉,价格敏感度,卖点都是不相同的,所以主图、宝贝详情、都要根据产品的特性去打造。
品牌定位:确定了整个产品线,这样才能给品牌定位,一个品牌都是由一个个爆款组成的。就如同apple 的产品线,纵观iphone、ipad、mac、ipod。哪个不是重点打造成为爆款。所以前期中小卖家不要太注重品牌,毕竟销量好,赚到钱才是硬道理。但从整体规划而言,这个环节不可忽视,要想将品牌之印深深的烙印在买家的心中,咱必须从店铺所涉及到的方方面面部署,譬如:品牌文化 品牌责任感 最重要的要属品牌logo,你的logo能不能让消费者一目了然,老客户能不能过目不忘?这些都需要从产品主图、店铺装修、包装设计、客服话术、宣传单页(售后服务卡)等细节入手,xx____我觉得应该是细节赢得回头客。还有个重要的是slogan咱中国人俗称:“标语”,作为淘宝卖家不说语不惊人死不休,但最起码要让买家知道你是做哪行的,在细分下你是具体做什么的。逐字优化,根据不同阶段企业的发展推成出新!
团队架构:
客服:大方向抓稳了,就该踏踏实实的一步一个脚印前进了,团队核心要属客服,为什么好的客服难寻?这是我之前一直所困惑的问题,其实到后来我才发现,一个再好的客服也是需要时间的磨练的,从产品知识培训,沟通技巧,打字速度,服务态度慢慢的循序渐进的考核,只有基础打牢了,做掌柜的你才能说考核kpi,转化率。因为在起点相当的水平上,客服转化率就是在对客服的个性化服务及服务跟踪在做比较。这里需要特别提一下“售后客服”,这不是每个客服都能够胜任这个角色的,每天面对的是一些麻烦,诸如:“产品质量”“丢件,漏发”“发票事件”等等,这些问题的出现及应对措施是售后客服需要提前想到准备的,如何缓和“微机”,将事件大事化小,小事化了是需要售后客服对淘宝规则,产品质量监督反馈、处理方式等等的学习。
设计:设计是电商的竞争力,这是未来的一个趋势,不光是大卖家也是中小卖家所必须重视起来的一个岗位,为什么这么说呢?你想想买家的购物路径是什么?展现给买家的第一印象是什么?大部分都是从淘宝搜索单品看到主图后点击进入店铺,是否能让买家激发起点击想要看一看的欲望?不是说设计需要将图片处理的和科幻片一样的虚幻美化,而是要将你的卖点,和别家产品的主图区分开来;达到醒目并点击的作用,只有买家进单品来看之后才会产生购买的行为,才能以点带面让更多的产品曝光在买家的屏幕前。所以掌柜一定要明确告诉设计咱家产品的卖点是什么,近期有哪些促销方式和别家的区别在哪里?宝贝详情如同主图一样,挖掘卖点,想客户之所想,去客户之疑虑。最终展现品牌文化,适当的关联产品。良好的购物页面体验也是促成成交的关键之处。
财务:可能对于中小卖家这个岗位还是很陌生,现在卖家中心,基本每天都能看到多少销售额,但对于一个店铺的敏感环节,必须要重视起来,一个店铺的财务涉及到水电人员成本,广告费用,物流费用核算,只有确保每个支出和收入环节的明细报表后才能有效的控制好成本预算,确定下个月的目标,各团队一起朝着目标奋进,根据数据的反馈去发现问题,找到问题的根源,去优化,慢慢的让店铺成长。
物管:主管发货,对于这个行业最重要的是需要有责任心,也就是要管的事情太多了,从前台客服引进的订单,到拣货包装,物品的管理采购,及下月的预估采购报表等等,这个岗位是个苦差事,但如果懂得安排和灵活调整还是相对比较轻松的一个岗位。
最后想说的是领导层的战略部署,从市场的大环境出发,洞察整个行业的趋势动向,到细节成败的关键,都需要有敏感的嗅觉和快速的执行力。一个团队的管理从岗位考核到人文关怀,都是领导需要操心的事情,我提议掌柜的每天晚上抽个两小时学习一下诸如:《卖家刊》《电商精英系列教程》网商在线 阿里学院 派代 等报刊及网站,多和其他卖家交流分享,哪怕有些观点不一定对,至少前辈们会帮你指出来,这样你也能得到一些经验避免少走弯路。最最后提醒各位像我一样的卖家(劲椎病困扰者),合理安排时间,多多锻炼身体,劳逸结合,这样身体有了,革命咱还怕不成功?
篇8书写经验119人觉得有启发
天猫客服个人工作总结报告,大家都知道,它得把工作情况说清楚。开头,就得把这段时间的工作范围、任务交代一下,比如说负责哪几块业务,目标是什么之类的。记得要把工作量也写进去,像接了多少单子,处理了多少投诉,这些具体数字能让人对你的工作有个直观认识。
接着就是讲怎么干的了。这部分得结合实际情况来说,比如遇到过什么问题,用啥办法解决的。像有些客户态度不好,这时候就需要耐心解释,把公司的政策讲明白。还有些技术上的问题,就得找相关部门配合解决。这中间要注意的是,解决问题的过程最好带上细节,这样显得真实可信。
说到细节,就不得不提沟通技巧。客服,跟人打交道是家常便饭。有时候客户情绪激动,你就得冷静下来,不能跟着急。要是能站在对方的角度想想,事情就好办多了。当然,记录也很重要,每次对话都要做好笔记,这样后续跟进才方便。不过有时候忙起来,可能会漏记一些关键点,这就得提醒自己随时保持警觉。
业绩这块也不能忽略。不仅要汇报完成了多少任务,还得分析一下成效如何。比如销售额有没有提升,客户满意度怎么样。如果发现某些环节效果不佳,就要反思原因,看看是不是流程出了问题,或者是人员培训不到位。这种分析能让领导看到你的责任心。
还有就是团队协作。一个人再厉害也搞不定所有事,所以要多和其他部门配合。像是物流那边延误了,就得及时跟客户沟通,安抚情绪。要是自己这边出了差错,也要主动承认,毕竟诚实很重要。有时候可能因为一时疏忽,给同事添麻烦了,这时候就要赶紧补救,别拖着不管。
小编友情提醒:
总结的时候可以提提未来的计划。比如针对目前存在的不足,打算怎么改进。也可以分享下学到的经验,哪怕是一些小窍门,说不定对别人也有帮助。










