2025人事行政年终个人工作总结范文 【篇1】1200字
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善 培训 机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来 培训 员工,同时加强内部的 培训 管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
篇1书写经验147人觉得有启发
____人事行政年终个人工作总结怎么写
年底到了,大家都得开始准备总结了,这可不是一件轻松的事。尤其对于人事行政的人来说,既要回顾全年工作,还得梳理出成绩和不足,还得想好明年怎么改进。不过,很多人一提写总结就头疼,觉得无从下手。今天就跟大家聊聊,这总结到底该怎么写。
写总结的时候,得先把工作分成几个部分来看。比如,招聘这块儿,年初定的目标完成了吗?是不是比去年招到更多合适的人?还有培训,今年搞了多少场培训?效果怎么样?员工满意度有没有提高?这些问题都得搞清楚。另外,规章制度执行情况也要重点说说,要是有漏洞,就得想想办法补上。这一块儿可以多写点细节,比如具体做了哪些事,遇到了什么问题,又是怎么解决的。这样看起来会比较实在,不像空话套话。
还有就是后勤保障这部分,食堂管理、办公环境改善这些日常事务也不能忽略。今年食堂的饭菜质量怎么样?员工反映好不好?办公区有没有重新装修过?这些事情虽然不大,但都是日常工作的一部分。如果能写出具体的例子,比如哪个部门提了建议后得到了改善,就会显得更有说服力。不过,有些地方写得不够细致,比如提到改善食堂时只写了“大家吃得满意”,但没说具体怎么满意的,这就有点笼统了。
再来说说财务预算这一块儿,今年的预算执行得如何?是不是超支了?如果是的话,原因是什么?是不是有些项目没计划好?这些问题得好好反思一下。写这部分的时候,最好能列出一些数字,比如去年花了多少钱,今年花了多少钱,这样对比起来就能看出变化。当然,写数字的时候要注意格式,别把单位弄错了,比如把“万元”写成“元”,虽然金额差不多,但一眼看过去会觉得很不专业。
除了上述几点,还有一些特殊情况需要特别提一下。比如今年公司来了新政策,你们部门是怎么落实的?执行过程中遇到什么困难没有?最后的效果又如何?把这些写清楚,能让领导看到你的执行力。还有就是突发事件,比如突然来的疫情,你们部门是怎么应对的?有没有制定应急预案?这些都是加分项。不过这里有个小问题,有些人在写这部分时,可能会因为着急而漏掉关键信息,比如应急措施的具体步骤,结果写得比较模糊,这样就不太好。
小编友情提醒:
写总结的时候,语气要诚恳一点。别光顾着说自己干得好,也要承认存在的问题。毕竟谁都不是完人,工作中难免会有失误。比如有时候安排活动,时间表出了点差错,导致有些环节赶不上趟。这种事情虽然不算大事,但也得提一提,不然显得不够真实。写总结,就是要实事求是,这样才能让领导相信你是用心在做工作的。
写总结这事,其实挺考验人的,既要全面又要具体,还要把问题和成绩都说清楚。只要平时留心记录,把工作中的点滴都记下来,到时候写总结就不会那么难了。
最新人事行政年终个人工作总结范文 【篇2】 2650字
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。 下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。 规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》 ,共安排××场,参加人数共计××人 次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》 、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、 从第四季度起, 开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核
8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、 着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。 积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。 五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。 施打下基础。
18、 在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
21、建立了员工《离职面谈制度》 ,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取 对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一 。 多 见附件一) 见附件一 六、加强管理使其更有针对性和有效性。 加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算 管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二 。 见附件二) 见附件二
26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条, 为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件 。 见附件三) 见附件
27、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。
31、筹备《××年联欢会》
____人事行政个人年终总结
篇2书写经验152人觉得有启发
写好一份人事行政年终个人工作总结并不难,但需要掌握一些关键点。这类总结既要反映工作成绩,也要体现问题反思,还得展示未来规划。开头部分可以直接概述一年的主要工作内容,比如处理了多少员工入职离职手续、组织过哪些培训活动、协调过多少部门间事务之类的具体数字,这样显得真实可信。
接着可以详细描述几个重要项目,用具体事例来说明自己的贡献。比如说某个招聘项目,可以从需求分析开始讲起,介绍当时是如何与各部门沟通了解人才需求的,之后又是怎样筛选简历、安排面试、最终确定人选的。这一段最好能突出个人的主动性,像是主动提出优化流程建议之类的细节。
对于工作中遇到的问题,不能回避,但也不能夸大其词。可以简要提及,比如某次因为沟通不畅导致项目延期,然后重点说下自己是怎么吸取教训改进工作的。这里需要注意的是,描述问题的时候语气要平和客观,避免情绪化表达。
谈到未来计划时,要结合公司发展方向和个人职业规划来谈。可以谈谈希望通过哪些方式提升专业能力,比如参加某些培训课程或者考取相关证书。同时也可以提一下希望在新的一年里承担更多职责,为团队做出更大贡献。
要注意的是,写总结时语言要简洁明了,避免过多修饰性的词汇。另外,尽量使用第一人称叙述,这样能让内容显得更加真诚。当然,如果平时积累了一些专业术语,这时候就可以派上用场了,恰当运用会让总结更有分量。
人事行政人员个人年终工作总结范文 【篇3】 1850字
回望____年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结:
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。____年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
篇3书写经验265人觉得有启发
人事行政的工作涉及面广,既要处理日常事务,又要兼顾长远规划,所以年终总结得好好琢磨。写总结前,先理清思路很重要,回顾这一年的工作,哪些做得好,哪些还有提升空间,这一步不能少。写的时候可以分几个部分,比如工作成果、遇到的问题及解决办法、未来计划。
我去年写总结时就有点乱,把工作分类搞混了,后来同事提醒才发现。其实可以把每个项目单独列出来,用表格形式整理一下会清晰很多。记得要多用具体数字说话,比如接待了多少访客,办了多少场活动,这样更有说服力。还有,那些日常琐事也要提一下,虽然看似不起眼,但累积起来其实很耗费精力。
关于工作中的问题,别藏着掖着,如实反映就好。像去年我们部门因为流程不完善,导致一些文件交接延误,后来通过优化流程解决了。这部分要写得实在些,不能只说“存在问题”,得具体描述问题是什么,采取了什么措施,效果如何。这不仅是对自己的交代,也是给领导一个参考。
未来计划这部分比较重要,要结合公司的发展方向和个人能力来写。比如今年想加强团队协作,那就得列出具体的行动计划,是参加培训还是组织团建活动之类的。不过写的时候要注意语气,既要有目标感,又不能显得太浮夸。
书写注意事项:
总结里最好能穿插一些自己的感悟。比如说这次活动让我学到什么,今后应该怎么改进之类的话。当然,这种感悟要是发自内心的真实想法,不能为了写而写。记得多用专业术语,像“人力资源管理”、“行政效能”这样的词,能让总结看起来更正式。
写总结的时候,最好找时间静下心来慢慢写,不要赶在最后一刻草草了事。如果条件允许,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟大家在一起共事这么久,他们对你的工作最了解,提出的建议往往很有价值。写完后不要急着提交,过几天再拿出来看看,说不定还能发现新的问题。
企业人事行政部门年终工作个人总结范文 【篇4】 1250字
经过一年的努力,人事部在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
一、人事工作的成就
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与多所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的几所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因今年的用人需求比较大,自今年年初就开始着手投入工作。截止到现在,共招聘各类专业人员xxx人。到岗培训人员xxx人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,人事部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助人事部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
篇4书写经验83人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么东西。总结,就是把一年里的事情整理出来,看看做了什么,哪些做得好,哪些需要改进。这可不是简单的流水账,得有点专业味道。
一开始,得列出这一年干过的事。比如,年初定了个目标,要优化员工培训流程,那年底就得看看是不是真的优化了。如果没达到预期效果,就要想想为什么,是方法不对还是执行出了问题。这个部分最好用具体例子来说话,比如组织了几次培训,参与人数是多少,大家反馈怎么样之类的。
接着就是说成绩。成绩这部分不能太谦虚,但也不能吹得太离谱。比如上半年搞了个员工满意度调查,结果提升了5个百分点,这就是个不错的成绩。写的时候要注意,别光说数字,还得解释一下为什么能提升这么多,是不是有什么特别的做法。
说到做法,就不得不提经验和教训。经验,就是那些成功的招数,教训就是踩过的坑。比如,去年尝试用新系统管理考勤,刚开始大家都觉得麻烦,后来慢慢适应了,效率反而提高了。这就算是个经验。而教训,可能是某次招聘因为流程复杂,导致优秀人才流失了,下次就得改进流程。
不过,有些时候写总结容易忽略细节。比如提到某个项目完成得很好,却忘了说是谁牵头负责的,或者是哪个团队努力的结果。这样的总结就会显得单薄,人家看了也不知道功劳在哪。
总结里最好带点数据支撑。像是全年举办了多少场活动,参与人数有多少,员工满意度调查的具体分数之类。这些数字能让总结更有说服力。要是没有数据,写得再天花乱坠也容易让人觉得空洞。
小编友情提醒:
总结写完后,记得检查一下格式。一般总结分成几个部分,每个部分之间要有清晰的界限。要是混在一起,看起来会很乱。字体大小、行间距这些小地方也要注意,不然看的人会觉得不舒服。
公司人事行政部个人年终工作总结范文 【篇5】 2900字
大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
篇5书写经验215人觉得有启发
年底了,公司人事行政部的工作也到了总结的时候。这一年的总结该怎么写?写总结不是写心得,也不是写范文,而是要把一年的工作情况梳理清楚,既要有成绩,也要有不足,还要有改进的方向。
先说成绩,这得从日常的工作说起。比如招聘这块,今年我们招了不少新人,各部门反馈都不错。入职培训这部分,大家普遍反映效果挺好,员工能更快进入状态。后勤保障方面,办公设备出了问题基本都能及时解决,没有因为设备耽误工作的情况发生。这些都是值得肯定的地方,把这些列出来,能让领导看到部门的努力成果。
再说不足的地方,这很重要。像今年有几次员工投诉,说食堂饭菜质量下降,虽然这个问题已经处理了,但还是暴露了管理上的漏洞。另外,档案管理也有点混乱,个别员工的资料没及时归档,导致查询起来费劲。这些问题都要提出来,不然总结就显得不全面。
至于改进措施,得结合实际来谈。对于食堂的问题,可以定期组织满意度调查,收集员工意见,再反馈给相关供应商调整。档案管理的话,可以增加检查频率,每月抽查一次,确保资料完整无误。这些措施看起来简单,但落实到位就能起到作用。
写总结的时候,记得用数据说话。比如,今年招聘人数比去年增加了百分之二十,这个数字就很有说服力。还有,后勤服务满意率达到了百分之九十五,这样的数据能让总结更有分量。
写总结时难免会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思一时找不到合适的词,就随便写了个类似的词凑合着用。还有一次,把“改善”写成了“改见”,虽然看不出来,但仔细检查还是能发现的。这类小问题平时注意一下就好。
小编友情提醒:
写总结的时候最好能多跟同事交流,听听他们的看法。毕竟每个人关注的重点不一样,集思广益能让总结更加全面。要是只顾着自己写,可能就会忽略掉一些重要的细节。
写总结是个细致活儿,既要实事求是,又要客观公正。希望以上的建议能帮到大家,写出来的总结既能体现工作成绩,也能找到改进的空间。
公司人事行政助理年终个人工作总结范文 【篇6】 1050字
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
篇6书写经验224人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么东西。它不是简单的流水账,也不是啥心得体会,而是把一年的工作情况梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还可以改进。先找个安静的地方坐下来,心里想着这一整年的点点滴滴,别急着动笔,脑子里过一遍。
人事行政这块儿工作挺杂的,像是招聘,员工档案管理呀,还有日常考勤啥的。写总结的时候,可以把这些工作分类整理一下,比如招聘这部分,可以写写今年招了多少人,用了什么渠道,效果怎么样。要是有啥创新的办法,也得提一提,比如用线上面试替代线下,既省了时间又提高了效率。不过有时候写的时候,可能会漏掉一些细节,比如具体用了哪个平台,只写了大概流程,这就有点遗憾了。
再来说说员工关系这块儿。平时处理员工的各种事情,比如请假、调休之类的,这些都是日常工作。写总结的时候,可以着重写写有没有遇到啥特别的情况,比如说有个员工因为家里有事需要长期请假,当时是怎么协调的,最后结果如何。这类事看似小事,但其实能反映出处理问题的能力。有时候写着写着,可能会忘记加上具体的时间节点,这样会让读者觉得事情的进展不清楚。
财务预算这一块儿也很重要,每年都有个大致的预算范围,实际花销跟预算比起来怎么样,有没有超支,超支的部分又是为什么。写总结的时候,最好能附上一些数据,比如去年花了多少钱,今年花了多少钱,这样更有说服力。不过有时候写着写着,可能会把数字写错了,比如把10万写成100万,这就会误导读者,所以写的时候一定要仔细核对。
小编友情提醒:
总结里还可以写写自己的收获和感悟。这一年下来,肯定学到了不少东西,不管是业务上的还是人际交往方面的。可以聊聊这些收获对自己今后工作的帮助。不过有时候写到这部分,可能会有点空泛,像是“收获了很多宝贵的经验”,这样的表述就显得有点笼统了,不如具体说说学到的具体技能或者方法。
写总结的时候,还有一点要注意,就是语言要平实,别太花哨。毕竟总结是为了汇报工作情况,不是写小说。另外,写完之后最好找同事帮忙看看,有时候自己写的东西,可能有些地方不太清晰,别人一眼就能看出来。
人事行政部个人年终工作总结范文 【篇7】 1000字
人事行政部个人年终工作总结
公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾____年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档,以及人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周x硬件开发部门培训、周x软件开发部门培训、周x下午由x总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
____年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在20xx的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在____年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计2109年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
篇7书写经验111人觉得有启发
人事行政部个人年终工作总结怎么写
年底到了,不少人都在忙活写总结。写总结不是一件轻松的事,尤其是人事行政这一块,涉及的内容多且杂,既要回顾过去一年的工作,又要提炼出亮点,还得对未来有所展望。这需要一些技巧和方法。
先说资料整理吧。平时工作忙,可能没太在意记录,现在得赶紧翻翻文件夹、邮件往来,看看有没有遗漏的重要事项。比如某次招聘流程的改进,或者某个新制度实施后的反馈,这些都得记下来。有时候因为疏忽,可能把一些关键数据忘了,这时候就得想办法补救,可以通过找同事帮忙回忆或者查阅历史文档。
接着就是提炼成果部分了。每个人的情况不一样,但大致可以从几个方面入手。比如人力资源管理这块,可以谈谈员工培训的效果如何,有没有达到预期目标;再比如行政后勤服务,有没有解决一些长期存在的问题,比如食堂满意度提升了多少。记得要用具体数字说话,这样更有说服力。如果实在想不起具体数字,至少也要有个大概印象,毕竟领导关心的是结果。
还有就是分析问题的部分。工作中难免会遇到各种挑战,比如招聘难、员工流失率高之类的问题。在总结时要诚实地反映这些问题,并尝试给出自己的看法。当然,光发现问题不行,最好还能提出一些建议。不过有时候思路可能会有点乱,写着写着就跑题了,这是需要注意调整的。
书写注意事项:
关于未来规划这部分也很重要。人事行政工作需要前瞻性,不能只盯着过去。可以根据当前形势和公司战略,想想明年有哪些重点工作。比如加强企业文化建设、优化绩效考核体系之类的。这里要注意不要写得太笼统,要有具体的行动步骤,不然听起来像是空话。
写总结的时候,语言表达也很关键。人事行政的工作涉及到很多专业术语,用词得当能让总结显得更加专业。但有时候为了追求简洁,可能会忽略了一些细节,导致表述不够清晰。比如用了一个不太常见的缩写词,别人可能一时反应不过来是什么意思。这种情况下,最好能补充一下解释。
小编友情提醒:
检查修改也是必不可少的环节。写完初稿后,最好放一放再看,有时候会发现一些明显的错误或者不通顺的地方。比如动词搭配不当、句子结构混乱之类的。不过有时候赶时间,可能顾不上仔细检查,这就容易留下一些小瑕疵。所以有条件的话,最好能抽点时间认真校对一遍。
人事行政专员工个人年终工作总结范文 【篇8】 2700字
一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
篇8书写经验215人觉得有启发
人事行政专员工个人年终工作总结怎么写
写总结的时候,先要把这一年的工作内容梳理清楚。手头有工作记录的话,就翻一翻,看看每个月做了哪些事情。要是没有记录,那得好好回忆一下,从年初到年底,到底干了些什么。像日常考勤管理,肯定少不了,还有员工入职离职手续办理,这些都属于基础工作。
平时工作中遇到的问题也得提出来,比如有一次部门活动安排,场地预订出了点差错,结果临时换了地方。当时挺着急的,后来赶紧联系新的场地,总算没耽误大家活动。这种事例能反映出工作的细致程度,写进总结里能让内容更生动。
总结里还可以提到一些改进措施。比如说去年公司培训计划制定时,发现流程有些繁琐,后来跟领导沟通后调整了一下,简化了一些步骤。这样既提高了效率,也让同事们觉得方便多了。这样的例子能体现你的主动性和解决问题的能力。
在写总结时,要注意语气平实,不要太过夸张。比如描述业绩提升时,可以说“今年部门工作效率有所提高”,而不是“工作效率大幅提升”。毕竟,实事求是才是关键。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像绩效考核指标体系优化,员工满意度调查分析这类的。这些术语会让总结显得更有专业感,但也不要堆砌太多,适度就好。
写总结的时候,最好能结合具体数字。像今年一共处理了多少份劳动合同,组织了多少次大型会议,这样的数据能让总结更有说服力。当然,数据得真实,不能为了好看随便编造。
还有一点需要注意,就是总结里要避免空洞的表述。比如“工作认真负责”这样的句子,不如具体说说怎么个认真法,做过什么具体的项目。这样才能让领导看到你的实际贡献。
写总结时,最好能提前几天开始构思,不要临到截止日期才匆匆忙忙赶出来。如果时间允许,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己忽略的地方。
有时候,写总结会碰到一些小麻烦,像是想表达的意思一时找不到合适的词,或者句子写得不太通顺。这时候别急着删掉重写,先放一放,过段时间再看,可能就会有灵感了。