
行政人事个人年度总结范文 【篇1】1100字
行政人事个人年度总结范文
我于__年_月_日在_客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20_年主要工作业绩及存在的不足
1、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
二、20_年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习xxx的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20_年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢xxx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
篇1书写经验180人觉得有启发
写行政人事个人年度总结的时候,得先弄清楚总结到底是为了什么。简单来说,就是回顾过去一年的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。这样既能给领导一个交代,也能让自己知道接下来的方向。
先说说准备工作吧。手里得有本子,平时遇到什么事都记下来,尤其是那些重要的事情,比如员工入职流程优化了没,考勤系统有没有新问题。把这些东西整理出来,写起来就轻松不少。当然,光有记录还不够,还得想清楚重点,不然写个十几页纸,领导看一半就睡着了。
写的时候,开头得有个大概介绍,比如说今年一共招了多少人,培训了多少次之类的。这部分不用太复杂,点到为止就行。接着就可以具体展开讲了。比如某个月份,因为某个政策调整,导致招聘难度增加,后来是怎么解决的,用了什么方法,效果怎么样。这些具体的例子会让总结更有说服力。
说到具体的例子,我之前处理过一件事。有一次公司要扩招,本来计划两周完成,结果因为简历质量不高,拖到了三周才搞定。后来吸取教训,提前跟部门沟通好需求,还专门开了几次会讨论筛选标准,后面几次招聘就顺利多了。这种事情写进去,能让总结显得真实可信。
书写注意事项:
关于员工满意度这块儿,也得提一下。每年做一次调查,看看大家对福利待遇、工作环境的看法。去年我们做了问卷调查,发现很多人反映午休时间太短,后来经过讨论,决定将午休延长半小时,结果员工反馈特别好。这样的改进措施也是总结里该有的内容。
总结不能光说成绩,也要提提不足。比如说今年的绩效考核制度虽然改了不少,但还是存在一些问题,有些指标设置得不太合理,导致部分员工压力过大。这些问题得老老实实写出来,毕竟没人能保证每次改革都完美无缺。
小编友情提醒:
别忘了展望下明年。可以结合当前的情况,提出一些建议,比如加强团队建设,优化内部沟通机制之类。这一步很重要,因为它决定了总结的价值所在,要是只顾着回忆过去,没有未来的规划,那这份总结就有点流于形式了。
写总结的时候,语言得简练,避免啰嗦。比如写到某项工作的进展,别一股脑全倒出来,挑几个关键点就好。还有,数字最好用阿拉伯数字表示,这样看起来直观明了一些。要是写成汉字,容易让人搞混,特别是涉及金额的地方。
公司行政人事经理个人年度工作总结范文 【篇2】 850字
和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间,对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司,新的领导和同事,开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作,我知道一切都要从头开始,让自己适应公司的工作氛围,做事原则,办事方针等。对于工作,首先要有责任心,在公司领导交给任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成,出现问题时,不能推卸责任,要勇于承担,想办法补救和解决它们才是最根本的,平时也要时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。
对于总结的本职工作要自动自发,敬业勤力。自己内心要清楚,工作不是要你做,而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活,都要有合理的规划,并付诸行动,敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次,要尊敬领导和同事,忠于公司,闻道有先后,术业有专攻,大家的知识综合到一起是具有很大的力量,与全体人员共同进步,不断对自己的知识更新换代,不能自满或停滞不前;无论何时何地,既然自己在这个公司工作,就要忠于公司,做一个忠诚的人。
我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取,这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么,作为一名基层员工,更应该严格遵守,严格按照公司的规章制度办事,对自己所做的每一件事都有有始有终,规范完整;而诚信,则更是做人的一种品质,人,要以诚为本,以信为天。作为个人,只有拥有诚信的品质,才能和别人的关系更融洽,才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展,我们也要有时刻进取的精神,努力学习别人的长处,减少自己的缺点,遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台,如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。
在这里上班的十多天,感受到了领导和同事对自己的关心帮助,作为行政办公人员,通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理,学到了很多东西的同时,也在工作中也出现了一些小问题,也许是自己还不够细心和努力所导致的,在接下来的工作中,我会严格按照公司的规章制度要求自己,尽自己努力做好本职工作。
篇2书写经验197人觉得有启发
作为公司的行政人事经理,年终写总结的时候,大家都会觉得这是一件挺重要的事情。一方面是要向上级汇报过去一年的工作情况,另一方面也是对自己工作的梳理。不过写总结的时候,很多人会有点迷茫,不知道从哪里开始,也不知道该怎么组织内容。
首先得确定总结的大方向,就是说要把工作分成几个部分来写,比如日常管理、人员招聘、培训活动之类的。每个部分都要详细列出具体的成果,像今年一共招了多少人,组织了多少次培训,这些数字很重要,能直观体现工作量。记得在写这部分的时候,最好能有一些具体的事例来支撑,这样显得更有说服力。比如说某个培训项目取得了特别好的效果,可以详细描述一下是怎么做到的。
书写注意事项:
关于日常工作这块,我觉得应该重点突出一些创新的做法。毕竟公司每年都在发展变化,作为行政人事经理,也要跟上节奏。像今年我们尝试了一些新的管理模式,效果还不错。当然,这里头可能有些细节不太容易一下子想全,平时可以多做笔记,这样写起来就方便多了。
还有就是要注意总结里的语言表达。有些人喜欢用特别正式的词,其实没必要,只要能让领导看明白就行。但也不能太随意,该有的礼貌还是要有的。比如提到同事的时候,要用比较尊重的称呼,这样显得专业一点。
有时候写总结的时候,会遇到一个情况,就是时间久了,有些事情记不太清楚了。这时候可以找以前的记录看看,尤其是那些会议纪要和工作报告,这些都是很好的参考资料。不过有时候会因为手忙脚乱,把某些重要信息漏掉了,这就需要仔细检查一遍,确保没有遗漏。
在写总结的时候,还有一个小技巧,就是把成绩和不足分开写。成绩当然是要大书特书,但不足的地方也不能回避,毕竟领导也想知道有哪些地方需要改进。对于不足之处,最好能提出一些初步的想法,哪怕只是简单的建议也好,这会让总结看起来更有深度。
小编友情提醒:
写完总结之后,别忘了多读几遍,看看有没有明显的语法错误或者不通顺的地方。有时候写着写着,可能会忽略掉一些小问题,所以反复检查是很必要的。如果条件允许的话,也可以请同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的小毛病。
行政人事部个人年度总结范文 【篇3】 3200字
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在**年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘
(1)、部门传人员增补单。
(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。
(6)、与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律
(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)、严格考勤制度责任的落实。
(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
(4)、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
(5)、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
(6)、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
(7)、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20**年计划及建议根据部门20**年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20**年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20**年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20**年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
篇3书写经验62人觉得有启发
行政人事部个人年度总结怎么写
每年到了这个时候,大家都会开始琢磨如何把自己的工作情况梳理清楚,尤其是行政人事部的工作,涉及的事情杂而多,写总结的时候就更得下点功夫了。这里就分享一些实用的小技巧,帮助大家写出一份既专业又符合实际情况的年度总结。
先从基础的说起,写总结前一定要回顾一下这一年的工作内容。像是日常的文件归档、员工入职离职手续办理、办公设备维护之类的常规工作,这些都是需要涵盖进去的。还有那些临时性的任务,比如去年公司组织的团建活动,或者配合其他部门完成的紧急项目,这些都得整理出来,不然容易遗漏重要的部分。不过有时候因为事情太多,可能一不留神会漏掉几个关键环节,这就需要多花点时间仔细核对一下自己的工作记录。
写总结的时候,要注意分门别类地去描述工作内容。比如,行政工作可以分成后勤保障、资产管理、会议组织这几个大块,而人事工作则可以细化为招聘、培训、考勤管理等方面。这样分好类之后,再针对每一项具体工作写一段话,条理就会清晰很多。当然,有些人在分类的时候可能会搞混类别,导致描述显得混乱,这种情况就需要多检查几遍,确保每个事项都能归到合适的类别里。
除了罗列工作内容,还应该突出一些亮点。比如有没有通过改进流程提高了工作效率?有没有成功解决了某个棘手的问题?这些都可以作为重点来写。比如去年我在处理员工离职手续的时候,发现传统的纸质档案管理效率不高,于是提议引入电子化管理系统,结果大大缩短了办理时间,这件事就可以作为一个案例写进总结里。不过有时候人们容易忽略这类细节,觉得这些不过是日常工作的一部分,其实这样的创新点往往是领导特别关注的地方。
书写注意事项:
总结里少不了对问题的反思。毕竟工作中不可能事事顺利,总会遇到一些难题。像我之前负责的某次招聘活动,由于前期沟通不到位,导致候选人到场后才发现岗位职责与预期不符,最后只能重新调整安排。类似这样的问题,就需要在总结里诚实地提出来,并且提出改进建议,比如加强前期需求分析,或者提前做好候选人的背景调查。不过有时候人们可能会碍于面子,不愿意承认自己的不足,这样反而会让总结失去意义。
小编友情提醒:
总结的语言要简洁明了,尽量避免使用太过复杂的句子。毕竟这不是学术论文,而是为了向领导汇报工作情况。如果写得太晦涩难懂,反而会让别人看不懂你的努力。记得用第一人称来叙述,这样能让总结更有代入感。当然,有时候人们可能会忘记这一点,用第三人称来描述自己的工作,这就会显得很奇怪。
写总结是个细致活儿,既要全面又要突出重点,还得注意语言表达。希望以上的建议能帮到大家,让大家都能写出一份让自己满意的年度总结。
公司行政人事部门个人年度总结范文 【篇4】 2150字
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的____年。回看____年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合____年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、____年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,____年公司新入职职工人数为:×人;
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,____年公司离职员工人数为:×人;
d、参与收集整理____年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,____年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,____年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,____年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下方是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入群众;
进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在____年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
三、____年工作计划
在____年的工作基础上,在____年里,我除了要做好基本的日常工作外,____年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的____年年终工作总结,请领导监督和指正。
篇4书写经验188人觉得有启发
写个人年度总结的时候,行政人事部门的工作性质比较特殊,既要涵盖日常琐碎事务,又要体现专业性和策略性。开头部分最好能先回顾一下年初设定的目标,再结合实际完成情况来说。比如提到去年年初公司提出加强内部管理,那么在总结里就可以详细说说这一年做了哪些具体工作来落实这个目标。
接着就是分块梳理工作成果,可以按照职能划分,比如招聘、培训、员工关系等方面逐一阐述。在讲招聘工作时,不妨强调一下通过哪些渠道招到了多少人,尤其是关键岗位的填补情况。至于培训部分,则要突出组织了几次大型培训,覆盖了多少人次,特别是有没有培养出一些骨干人才之类的亮点。
还有很重要的一点是处理突发事件的能力。这一年肯定遇到过不少突发状况,比如临时增加的人员需求或者紧急的劳动争议调解任务。在总结这部分内容时,重点是要说明面对这些挑战采取了什么样的措施,最终结果如何。当然,有些时候因为时间紧迫,可能在方案制定上会有一定的仓促感,但这并不影响整体效果,毕竟事情都解决了嘛。
书写注意事项:
关于部门间的协作也很值得提一提。行政人事部和其他部门的关系密切,平时少不了沟通配合。比如说去年参与了某个新项目的推进工作,就需要具体描述在这个过程中扮演的角色,还有怎样协调各方资源确保项目顺利开展。有时候为了达成共识,可能需要反复讨论修改方案,甚至出现过意见分歧的情况,但最后大家还是朝着共同目标努力,圆满完成了任务。
最后别忘了谈一谈自己的不足之处。每个人都会有做得不到位的地方,承认这一点其实也是对自己负责任的表现。比如说在某些细节管理上可能存在疏漏,导致工作效率打了折扣。不过这些问题已经引起重视,并且正在想办法改进。毕竟进步的空间永远存在,只要不断反思总结,就能持续提升自我。
行政人事岗位个人年度总结范文 【篇5】 2300字
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
篇5书写经验259人觉得有启发
在撰写行政人事岗位的年度总结时,很多人会感到头疼。毕竟这类总结既得体现工作成绩,又得展示个人成长,还得让领导满意,确实不容易。不过,总结,说到底就是把一年的工作做个梳理,就像整理抽屉里的文件一样,把重要的事情挑出来摆整齐。
一开始,你可以从日常事务入手。比如,这一年处理了多少份员工入职材料,组织过几次培训活动,或者参与了哪些重要会议。这些事情看似琐碎,但都是工作的基础。记得要具体点,像“处理了约50份入职材料”比“处理了不少入职材料”要好得多。当然,数字不一定非得精确到个位数,但至少得有个大概范围。
接着,可以聊聊自己在管理上的进步。比如,今年有没有改进某些流程,让工作效率提高了。或者是学会了新的软件技能,比如人力资源管理系统之类的。这部分最好能结合实际案例来说,这样更有说服力。要是实在想不起来,也可以回顾一下平时遇到的问题,看看是怎么解决的。
关于团队协作的部分也不能忽略。这一年里,有没有和同事配合完成什么大项目?在这个过程中,你是不是学到了新东西,或者改变了某些看法?这部分内容可以让总结显得更有人情味儿,也能展现你的团队精神。
至于业绩方面的描述,就稍微谨慎些。既要实事求是,又不能太谦虚。比如,今年成功招聘了多少名优秀员工,或者协助上级完成了多少项关键任务。如果能用一些量化指标来支撑,那就更好了。像“成功招聘了10名技术人员,为公司注入了新鲜血液”这样的表达就挺好的。
在写总结的时候,也别忘了提到工作中的一些挑战。比如,面对突然增加的工作量时,你是如何调整心态,合理分配时间的。或者是在遇到棘手问题时,你是怎么想办法克服困难的。这不仅能展示你的应变能力,还能体现出你的职业素养。
小编友情提醒:
别忘了检查一下文字表达。虽然不用追求华丽辞藻,但基本的通顺还是要保证的。有时候,一个小小的标点符号错了,就可能影响整句话的意思。还有,尽量避免使用模糊不清的词语,像“经常”、“偶尔”之类,最好换成具体的频率描述。
2025年学校行政人事个人年度总结范文 【篇6】 650字
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心
做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人
不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力
在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道
每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
五、规范制度
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
篇6书写经验201人觉得有启发
在学校工作,特别是行政人事这个岗位,写年度总结这事挺重要的。总结不是简单的流水账,它得能反映出一整年的成绩、问题还有下一步打算。有些人觉得总结难写,其实只要掌握几个关键点,就能写出一份合格的总结。
先说材料准备,平时的工作记录很重要,像是会议纪要、活动方案、员工考核表啥的,这些都是素材。有时候忙起来,有些细节可能记不太清了,这就需要翻翻之前的文档找找灵感。不过有时候会发现某些文档格式不对,比如时间写反了,或者数字多了一个零,这种小问题得及时修正,不然会影响总结的整体质量。
接着就是提炼成果部分,这一步很关键。你可以从几个方面入手,比如招聘情况、员工培训进展、制度完善程度等等。比如今年咱们学校招了不少新老师,这部分就可以详细写写招聘流程、录用标准,还有后续的入职培训安排。当然,有时候写到具体数据时会有点混乱,比如把人数写成部门名,这种情况最好重新核对一下原始资料,确保无误。
再来说说存在的问题,这是总结里必不可少的一部分。比如说今年在绩效考核方面遇到了一些挑战,可能是因为指标设定不够科学,导致部分同事对结果有异议。这类问题不能回避,但也不要夸大其词,实事求是就好。不过有时候写着写着,会发现自己思路有点乱,比如把“绩效考核”写成“绩效评估”,虽然意思差不多,但还是要注意保持一致性。
最后就是规划未来了。基于过去一年的经验教训,可以提出一些改进措施。比如针对刚才提到的绩效考核问题,可以建议引入第三方机构进行评估,或者定期组织相关培训,提高大家对制度的理解。当然,有时候写到具体的计划时,可能会忘记前面提到的一些细节,这时候就得回过头去看看草稿,把遗漏的地方补上。
2025年度行政人事个人总结范文 【篇7】 500字
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
篇7书写经验132人觉得有启发
在撰写一份行政人事个人总结时,需要特别注意一些关键点,这样不仅能体现专业性,还能让领导或同事看到你的工作成果。开头部分可以概述这一年的总体情况,比如参与了哪些重要项目,处理了多少日常事务。这部分不必太复杂,简明扼要即可,但得让别人知道你做了什么。
接着,可以详细描述几个具体的案例,特别是那些能够展示你解决问题能力的事例。比如,在某次招聘中遇到了难题,你是如何通过调整策略最终找到合适人选的。这里要注意使用专业术语,像是“人才测评”“背景调查”之类的词,这样显得更有深度。当然,有时候可能因为时间紧迫,有些细节没处理得太完美,但这很正常,不用刻意回避,反而能展现真实的工作状态。
书写注意事项:
关于团队协作的部分也很重要。你可以提到自己是如何与部门同事配合完成任务的,尤其是在跨部门合作时遇到挑战,是怎么克服的。这不仅体现了你的沟通技巧,也反映了你的大局观。不过,在叙述过程中,偶尔会出现一些表述稍显模糊的地方,这可能是由于当时急于表达,没来得及仔细打磨语句造成的,但只要不影响整体理解就行。
对于工作中的一些常规事务,如员工档案管理、考勤统计等,也要有所提及,不过重点应该放在效率提升上。如果这一年里你改进了某些流程,比如优化了考勤系统,减少了手工录入的时间,这都是值得夸奖的小进步。只是有时候,这些改动可能没有完全达到预期效果,但没关系,关键在于努力尝试并持续优化。
小编友情提醒:
别忘了提一下自己的学习经历。无论是参加培训课程还是自学新技能,这些都是成长的重要部分。尤其是那些对公司业务有帮助的新知识,哪怕只是初步掌握,也能给未来的工作带来新的视角。当然,有时候在学习过程中会遇到困惑,甚至走了弯路,但这恰恰是积累经验的过程,没有必要刻意掩饰。
2025酒店行政人事个人年度工作总结范文 【篇8】 3450字
20**年即将度过,回顾自20**年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的
企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将20**年人事部工作具体总结如下:
一、加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部门属大厦职能部门,现共有人员5名,其中经理1名,主管2名,员工餐厨师2名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的 正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。大厦现有人员情况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室7名(含总经理),司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部11人,餐饮部29人(含厨房14人),服务中心8人,在所有人员中,总经理1名,总经理助理1名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班7名,员工61名,督导层以上人员占总人数的23%,员工占总人数的67%,现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。
三、认真做好各类档案资料的管理工作
档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。
四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益
薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。
五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作
卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一 次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家计划生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,上报人口流动信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。
六、员工餐和员工宿舍管理
做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将每日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,目前共有宿舍30间,其中男员工宿舍19间,女员工宿舍11间,住宿舍人员共计41人,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。
七、组织协调工作
在开展各类活动和召开各种会议时,人事部能做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展,同时认真做好各岗位之间人员调动工作,在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中,通过部门人员的不懈努力,各项工作组织协调得力,没有出现问题。
八、存在的问题和改进的方法
在取得辉煌成绩的同时,我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进,主要归纳为以下几个方面:
1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟,了解行业市场、行业信息渠道狭窄,目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公,人事部办公室没有连接互联网,上报文件和接受文件要到商务中心进行,有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便,建议人事部办公室电脑连接互联网,方便与同行业之间的网络交流,减少不必要的工作环节,提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训,逐步提高管理水平。
2、员工岗位技能培训工作不够专业,缺乏技能培训资料,目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行,造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。
3、部门人员缺乏沟通意识,不能及时向上级汇报工作情况,针对这方面,今后还要加强部门人员的教育,认真履行工作职责,加强工作请示汇报力度。
4、员工就餐管理制度落实不够,造成经常有员工倒饭和浪费现象,今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,做到监督和处罚相结合,同时加强员工餐师傅的烹饪技能,提高员工伙食质量。
5、抓平时日常检查工作力度不够,对违纪人员的处理不及时,造成管理松懈,今后要加强日常工作检查力度,并实行检查考核记分制,对发现的违纪现象及时处理,并做好统计,每季度对部门统计情况进行通报。
篇8书写经验156人觉得有启发
写年度总结的时候,大家都知道这是一项重要的工作。它不仅反映了一年的成果,也是对未来工作的展望。对于酒店行政人事这个岗位来说,总结得更需要结合专业背景,既要体现工作的深度,又要展示管理的能力。
首先,要梳理全年的工作内容。比如,这一年组织了多少次培训,参与了哪些大型活动,处理过哪些突发事件。把这些事情一件件列出来,心里就有底了。记得要把重点放在关键事件上,尤其是那些对公司运营产生重大影响的事情。这样写出来的总结才不会显得空洞。
接着,分析一下这些工作的成效。可以从数据入手,比如培训人数增加了多少,员工满意度提高了几个百分点。如果能拿出具体的数字,会更有说服力。当然,也要客观地指出存在的不足之处,比如某些计划未能完全落实,或者团队协作还有待加强。这里需要注意的是,不要一味强调问题,而忽略了改进措施。
再就是回顾一下自己的成长经历。这一年学到了什么新技能,积累了哪些宝贵经验。比如说学会了如何更好地协调各部门的关系,又或者是掌握了更高效的招聘流程。这部分内容可以稍微详细一点,因为这是个人能力提升的重要体现。
在写总结的时候,语言要简洁明了,避免使用过于复杂的专业术语。毕竟,总结的目的不是为了炫耀学识,而是为了让上级领导了解情况。所以,用通俗易懂的方式表达清楚就好。
书写注意事项:
要注意时间的安排。最好是在年底之前完成初稿,留出足够的时间进行修改和完善。如果临近截止日期才匆匆忙忙赶工,难免会出现遗漏或者错误的地方。记得提前规划好进度,这样既能保证质量,也能减轻压力。
还有一个小细节值得注意,那就是格式问题。虽然内容是最重要的,但适当的排版也能给阅读带来便利。可以尝试将大段文字分成小节,适当插入小标题,这样既方便阅读,也显得条理清晰。不过,这里有个小建议,就是在调整格式的时候,不要过于花哨,保持简洁大方即可。

















