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最新保险公司个人工作总结精编范文(精选8篇)

发布时间:2026-02-23 13:09:01 查看人数:50

最新保险公司个人工作总结精编

最新保险公司个人工作总结精编怎么写 【篇1】1800字

时光流逝,又在永安开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:

1、在工作上

今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,____年我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在____年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

最后是____年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,____年将做的更好。

2、业务上

完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

3、劳动纪律上

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,,,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,____年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿永安在____年发扬成绩,更上规模。

最新保险公司个人工作总结范文篇

篇1书写经验164人觉得有启发

在撰写保险公司个人工作总结的时候,得把工作重点放在日常事务处理上,比如理赔审核这一块儿,要详细列出每个月处理了多少单,涉及金额是多少。要是能具体到每类保险的理赔情况就更好了,像车险、意外险这类常见的,分别统计它们的数量和占比,这样能给领导直观的感受。

还有就是参与过的培训活动,这部分内容也不能忽略。培训不仅是提升自己的机会,也是团队建设的一部分,应该着重强调通过培训学到的新技能,以及如何运用到实际工作中去。比如参加过一次关于反欺诈的培训,就可以说清楚培训内容,以及之后在工作中是如何识别并防止一些潜在风险的。

书写注意事项:

对于团队合作的部分,可以多写一些协作的小故事。比如说某个同事遇到难题时,自己是怎么伸出援手的,或者是自己在某次任务中得到了其他部门的帮助,这不仅能体现个人能力,也能展示良好的团队氛围。不过有时候写的时候可能会不小心遗漏了一些细节,比如具体的合作对象的名字,这时候就只能大致描述一下了。

在总结过往业绩时,最好能用数字说话,像是去年一年总共完成了多少保单销售,同比增长了多少百分比之类的。数字能更直观地反映成绩,但有时候写的时候可能会记不太清具体的数字,只能大概估算个范围,这样的误差是可以接受的。

小编友情提醒:

别忘了提到未来的工作计划。可以根据当前的工作经验和存在的不足,提出下一步的努力方向。比如说针对某些薄弱环节加强学习,或者尝试开拓新的业务领域。当然,有时候可能对未来的发展方向还不是特别明确,只是有个大致的想法,这种情况下也可以先写个初步的规划,后续再逐步完善。

保险公司财务科出纳工作总结怎么写 【篇2】 950字

在xxx的正确领导下,本人深入学习“三个代表”的重要思想和党的xx大精神,不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作,廉洁自律,刻苦努力,勤奋工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来,本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的马列主义水平。通过学习深刻领会了邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学内涵,坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。

二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。

三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

经过7个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

篇2书写经验90人觉得有启发

在保险公司财务科做一名出纳工作,这可不是一件轻松的事。平时忙忙碌碌地处理各种账目、票据,年底一到,就得把这些琐碎的事情整理成一份总结,说起来简单,做起来却不容易。

先得把这一年的工作情况梳理清楚。比如,每个月的现金收支情况,这是最基本的,也是最核心的部分。不能光列个数字就完事了,得结合实际情况分析一下,看看有没有什么异常的地方。有时候,账面上看起来没什么问题,但实际操作中可能出了差错,比如某个月份的收入突然少了,那就要好好查查原因,到底是收款环节出了问题,还是别的什么原因。

接着就是盘点库存现金和银行存款了。这个环节很重要,直接关系到公司的资金安全。在写这部分的时候,得详细记录下每次盘点的具体时间、地点、参与人员,还有当时的金额。如果发现有账实不符的情况,千万不能隐瞒,得如实反映出来,不然以后出了问题就麻烦了。

书写注意事项:

发票管理也是一大块内容。出纳工作中,发票的开具、核对、保管都得做到位。写总结的时候,要把这一年的发票管理情况写清楚,包括发票的数量、种类,有没有发生过丢失或者损毁的情况,以及如何防止类似事情的发生。要是能总结出一些有效的管理措施,那就更好了。

还有就是和其他部门的协调工作。出纳可不是一个人单打独斗,需要跟销售、客服等部门打交道。在总结里,得提到这些部门的合作情况,特别是那些比较棘手的问题,是怎么解决的。毕竟,大家的目标是一致的,都是为了公司的发展嘛。

不过,在写总结的时候,有些地方容易疏忽。比如,有些细节没注意到,导致账目上出现了偏差。还有的时候,因为赶时间,草草了事,结果遗漏了很多重要的信息。这些问题看似不起眼,但长期积累下来,会对工作产生不小的影响。

保险公司寒假实习总结参考怎么写 【篇3】 950字

保险公司寒假实习总结参考

在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。

我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的'考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。

在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。

实习以来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

在实习的过程中,我们能感受到我们所学的知识东西的确很浅的,并没有很深入的去学习,所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此,我们必须认真的、细心的、仔细的更要有耐心的去学才有可能学到更多的东西。

篇3书写经验198人觉得有启发

在撰写总结的时候,很多人会感到头疼,特别是那些没多少经验的人。其实总结和平时的工作报告有些类似,但又不太一样。它需要把整个事情的过程梳理清楚,同时还得提炼出一些关键点,这样别人才能看明白你在说什么。

比如你做过一个项目,这个项目的背景是什么,过程中遇到了哪些问题,这些问题你是怎么解决的,最后取得了什么样的成果,这些都是需要写进去的。要是只写了表面的东西,别人看了还是搞不清楚情况。比如说某个活动办得怎么样,不能光说活动很成功,而是要具体讲讲活动策划的过程,包括前期准备、执行细节,还有后期的一些反馈,这样才能让人觉得你的总结是有价值的。

写总结的时候,也要注意语言的表达方式。有些人喜欢用比较复杂的大词,其实这不一定好。用简单直白的话把事情说清楚,反而更容易让人理解。比如说你做了一个市场调查,结果发现消费者更倾向于选择某种产品,那就直接写出来呗,没必要绕圈子说一堆让人摸不着头脑的话。

有时候,写总结也会遇到一些小麻烦。比如时间久了,可能记不清某些细节了,这时候就要尽量回忆,实在想不起来就去翻翻当时的记录。另外,如果总结涉及到了数据,最好能核对一下准确性,毕竟数据错了会影响整个总结的质量。

再就是格式方面,虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。你可以按照事情发展的顺序来写,先说背景,再说做法,最后谈效果。不过,有时候顺序也会根据实际情况调整,比如如果你觉得某个部分特别重要,也可以把它放在前面先说。但不管怎么排,都要确保各部分内容相互联系,这样才不会显得杂乱无章。

还有个小窍门,就是在写总结的时候,多想想读者的感受。你写的东西是不是他们关心的?能不能让他们快速抓住重点?要是写得太啰嗦,别人看了也没耐心看完。所以,写总结的时候要适当地控制篇幅,该省略的地方就省略,该突出的重点就得突出。

保险公司内勤个人年度总结怎么写 【篇4】 450字

从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。

第一阶段:

年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。

第二阶段:

二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训。

篇4书写经验233人觉得有启发

保险公司内勤个人年度总结怎么写,这个问题对很多人来说可能有点复杂,尤其是刚入行没多久的新手。其实,总结说难也难,说简单也简单,关键看你怎么下笔。

先说准备工作吧。每年年底的时候,公司都会要求交一份总结,这可不是随便抄抄就能过关的。得先把这一年的工作梳理一遍,哪些事情完成了,哪些没完成,心里得有个谱。比如我去年就遇到过这种情况,当时负责的几个项目进展不太顺利,后来通过加班加点总算赶上了进度,这种经历就得好好记录下来,因为这是成长的一部分。

接着就是整理思路了。有些人喜欢直接写流水账,从头到尾把每天干了什么罗列出来,但这显然不行。总结应该突出重点,比如说你在处理客户投诉方面做了哪些改进,或者是怎样优化了内部流程。我记得有一次,我们部门为了提高效率,重新设计了一套表格系统,结果效果还不错,这种创新性的做法就值得提一提。

写总结的时候,数字很重要。毕竟保险行业离不开数据支撑。像保费收入、理赔率这些指标,都得精确地统计出来。不过这里有个小问题需要注意,有时候数据来源可能不太一致,这就需要仔细核对一下,确保无误。我曾经碰到过一次,两个部门提供的数据居然差了几个百分点,最后折腾了好几天才搞清楚怎么回事。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些感想。比如通过这一年的工作,你觉得自己的不足在哪里,以后打算怎么改进。这方面不用写得太正式,稍微带点个人色彩反而能让文章生动起来。比如我就经常反思自己在沟通方面的短板,有时候面对客户的问题,表达得不够清晰,导致对方产生误解,这种教训是很宝贵的。

还有就是格式问题了。虽然保险公司对格式的要求不会太严格,但基本的排版还是要讲究的。字体大小、段落间距这些细节都不能忽视。尤其是领导审阅的时候,如果看到满篇密密麻麻的文字,肯定会影响第一印象。所以,写完之后最好能多检查几遍,看看有没有哪里可以调整得更美观些。

小编友情提醒:

别忘了回顾一下团队合作的情况。保险工作很多时候不是单打独斗,而是需要大家齐心协力才能完成任务。所以在总结里提到成绩的时候,千万别忘了感谢同事的支持和帮助。毕竟一个人的力量有限,集体的力量才是无穷的。

保险公司内勤年度个人总结怎么写 【篇5】 750字

保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,详细内容请看下文保险公司内勤年度个人总结

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,公司还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。

一、存在的不足的问题

(一)公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。

(二)面对强大的市场竞争压力,有 的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。

二、未来三年的工作思路

随着市场变化和竞争的白热化,未来三年就保险费而言,我公司要牢牢把握市场的主动权,就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。经营目标,保费收入____xx万元,占市场份额4--5,____xx万元,占市场份额20--25,____xx万元,占市场份额28--33,综合赔付率控制在50以内,综合费用率控制在35以内。

篇5书写经验108人觉得有启发

写总结这件事,说难也难,说不难也不难。特别是对于保险公司的内勤来说,每年到了这个时候,总得把自己的工作捋一捋,看看这一年干了什么,哪些做得好,哪些还可以改进。不过很多人一提总结就头疼,总觉得无从下手。其实总结,要是能理清思路,也不是那么复杂。

先说清楚自己的职责范围吧。内勤,日常工作就是处理各种文件、对接各部门、跟进业务进度啥的。这些事看起来琐碎,但每一项都得做到位。写总结的时候,不妨把这些事情一件件列出来,比如今年一共整理了多少份合同,参与了多少次培训,又协助解决了多少客户投诉之类的。这样做的好处是能让领导一眼看出你的工作量,同时也方便自己回顾。

光罗列数字肯定不行,还得讲讲具体的成果。比如,通过优化流程,你发现原来一天只能处理五份合同,现在可以处理七份了,这就是效率提升。再比如,你在客户沟通中总结了一些小技巧,让客户的满意度提高了几个百分点,这也是亮点。不过有时候人容易忽略细节,比如我在写这份总结时,就差点忘记提到上个月组织的那个小型交流会,后来翻看笔记才想起来。这类细节虽然不起眼,但也是成绩的一部分。

总结不能只盯着正面的东西,该反思的地方也要坦诚面对。比如,上半年因为对某个政策理解不到位,导致有些客户的理赔申请被延误了,后来经过学习才改正过来。这种教训其实挺宝贵的,写总结时提一下,既能让领导看到你的成长,也能提醒其他人避免类似问题。

书写注意事项:

写总结时别忘了带上一些专业术语。毕竟这是保险公司,涉及到的工作肯定离不开保险条款、理赔流程、客户服务标准之类的。如果能把这些术语用得恰到好处,不仅显得专业,还能让领导觉得你确实用心钻研过业务。不过,有时候写总结难免会遇到措辞不当的情况,比如我刚才想表达“专业术语”的时候,脑子一时空白,差点写成了“专门术语”,幸好及时改过来了。

最后一点,总结别写得太长。领导平时也很忙,他们没那么多时间仔细看一大段文字。所以建议把重点内容浓缩成几段话,每一段都围绕一个核心展开。比如第一段谈工作量,第二段谈成果,第三段谈不足之处和改进方向。这样一来,既条理清晰,又能突出重点。

2025年保险公司实习总结怎么写 【篇6】 2250字

珠海中国人寿的业务员实习生活,从任何一个角度来说,这篇文章都是优秀的实习报告, 作者写于____年4月,人寿保险公司的业务员尽管被冠以“保单行政部”,但是总体来说还是卖保险,拉保险业务的业务员,作为一个小小的业务员,作者的内容无疑是真实,作者的实习态度值得很多作业务员的实习,实习报告正文

离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。

一、工作学习篇

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声 “你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。

一、 实验目的通过本次专业实习,使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去,使学生熟悉企业业务活动、商务流程,以及电子商务在企业的应用、存在的问题,并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站,使学生对所学理论能有更深的...

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。

编写人:葛云鹏随着经济的发展,人们的生活水平也提高了,追求美貌的现代青年也越来越多,各种可爱,各种妖娆的背后,一定离不开化妆品的帮助,但是对于它的真正了解又有多少呢?对于它的副作用又知道多少呢?对于这个歌问题,做出以下报...

大学生土木工程实习报告3000字一实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。

岁月如梭,转眼间四个月的实习支教生活已经成为回忆。无论是在生活上还是工作上我们都从陌生到熟悉,从熟悉到习惯。这四个月的实习支教经历让我明白了作为一名老师应尽的义务和责任。

在这个假期中,我们一行六位大学生来到了江苏省**药业股份有限公司进行了参观学习。这个企业坐落于连云港市经济技术开发区,是一个新兴的现代化综合性制药企业。

时间如流水转眼即逝,一学期的顶岗实习结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实习的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。

1.1实习目的(1)巩固课堂教学知识,加深对控制测量学的基本理论的理解,能够用有关理论指导作业实践,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对控制测量学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。

篇6书写经验143人觉得有启发

对于刚结束的实习经历,特别是保险公司的实习,写一份好的总结很重要。实习总结不同于日常的工作记录,它需要将学到的东西系统化梳理出来,既是对过去工作的回顾,也是对未来发展的铺垫。写总结前,得先整理好自己的思路,把实习期间的重要事项列个清单,包括参与过的项目、遇到的问题以及解决办法。这样能帮助理清头绪,不至于遗漏关键点。

在动笔时,最好能结合具体事例,这样显得更有说服力。比如,在处理某份保单时,遇到了客户对条款理解上的偏差,通过查阅资料并与同事讨论后,最终找到了解决方案。这样的例子不仅能展示个人能力,还能体现团队协作的重要性。当然,这里有个需要注意的地方,就是描述事情的时候,尽量避免用过于笼统的表达,像“做了很多工作”这种话就显得比较空洞,不如具体说清楚到底做了哪些工作。

书写注意事项:

写总结时可以适当融入一些专业术语,这会让文章显得更有深度。例如,提到风险管理时,可以用到“风险识别”、“风险评估”这些词,但要注意不要堆砌太多专业词汇,否则会让人觉得晦涩难懂。还有,如果实习期间接触到了新的业务流程,不妨详细描述一下,尤其是那些对公司运营有重要影响的部分,这样能让总结看起来更加充实。

其实,写总结的过程中,偶尔会出现一些小状况,比如一时想不起某个细节,或者不确定某些数据是否准确。遇到这种情况,最好的办法就是及时查找资料或者询问同事,确保信息无误。不过有时候,因为时间紧迫,可能没办法做到百分之百准确,这时候宁可少写一点,也不要凭印象乱写,毕竟真实的数据更有价值。

写总结时,除了要关注内容本身,格式也很关键。一般来说,开头简要概述实习的整体情况,中间部分分条列出主要成果和收获,最后可以谈谈对未来职业规划的看法。不过这里有个小建议,就是不要把格式搞得太过死板,适当的灵活调整能让文章更有生气。比如,可以用短句代替长句,用口语化的表达替代书面语,这样读起来会更轻松。

保险公司内勤员工半年工作总结怎么写 【篇7】 950字

保险公司内勤员工半年工作总结范文

____年7月21日,我进入民生保险**分公司南宁本部两年了。____年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业“优质服务窗口”殊荣。感恩民生,感恩优秀的南宁本部带着我从职场新人逐渐走向成熟。

综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一,事务性的工作占了很大一半,重复的事情做多了,最后就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也创造了一套化繁为简工作模式,事情从来都是熟能生巧,工作不止是给你带来经验更是不断磨练了自己的心志。

结合自己所做的工作,让自己每天都同时拥有归零的心态,积极的心态,感恩的心态和包容的心态是对我工作最大最复杂的.挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养,在近半年的工作中,我学会了理智的把生活和工作情绪调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受,因此从工作中获取收获的快乐,这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作,我检讨以往的工作,始终还是在态度上处理的不够得体恰当,显得生硬没有人情味,在面对都是比我年长和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有时候适当的一个小玩笑,小问候,小关心,小鼓励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关心和服务外勤伙伴是我还得继续修炼的一项课程。

有位离职的内勤前辈告诉过我一句话“把1 1=l;1转变为1 1=2”。一枝独秀不是春,万紫千红总是春,尊敬自己的同事,并从中获得同事的协助,让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力量在团队力量中总是显得弱小的,但是在团队中个人力量总不会被忽视,积极融入团队中,集大智慧完成领导布置的每项工作,不高估不低估自己,寻找自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简单的报表制作,简单不代表它不重要,好比万丈高楼平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最坚实的地基,事情只因为自己的重视会变得更重要。

年中,一个承上启下的时段,希望自己在下半年的工作中获得更大的成长,更希望自己的工作给优秀南宁本部能带来更多价值!

篇7书写经验140人觉得有启发

做保险内勤工作已经半年了,这段时间里学到不少东西。每天面对各种表格、文件,一开始真是头大,不过慢慢也就习惯了。比如说客户资料录入,刚开始老是担心漏掉一些关键信息,后来就总结了一套方法,先把客户的姓名、联系方式录进去,再核对保单编号,最后检查一遍有没有填错的地方。

报销单据整理也是个重点活儿,这事看起来简单,但实际操作起来挺费劲的。有时候发票金额不对,还得重新核对;还有些票据日期没写清楚,就得打电话问业务员。说真的,这类事情处理多了,人也变得细心了不少。以前总觉得只要大致看看就行,现在明白每个细节都可能影响后续流程。

跟同事交流也很重要。有次我遇到一个难题,就是某个客户的理赔申请一直审核不过关,纠结了半天也没弄明白原因。后来请教了有经验的老同事,才知道是材料上传顺序错了。他告诉我,以后遇到类似情况,先别急着提交,最好把所有材料按要求排列好,这样效率高很多。

这段时间还参与了几场培训,学到了不少专业术语,像是“续保率”、“满期赔付率”之类的。说实话,刚开始听这些词有点懵,但慢慢就明白了它们的意义。比如“续保率”,它反映的是公司客户留存的能力,这个指标直接关系到公司的业绩评估。

偶尔也会碰到一些突发状况,像突然接到紧急通知,需要赶制一份报表。有一次因为时间紧,手忙脚乱地做完后才发现有个数字算错了,只能加班重新核算。不过还好最后按时交上去了,不然真会影响整个部门的工作进度。

总体来说,这半年的经历让我成长不少。从最初的手足无措到现在能独当一面,确实不容易。希望接下来的日子里,自己能在工作中不断进步,争取做得更好。

暑假在保险公司的社会实践报告总结怎么写 【篇8】 2500字

关于暑假在保险公司的社会实践报告总结

暑假在保险公司的社会实践报告

时间单位:江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司

实践时间:____年7月24日~____年8月26日,共计33天

有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他们相提并论的。而暑假,我就决定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规则,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,许多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。

我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开始就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:“华邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我爱华邦。”然后全体的'华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在第二次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在发抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理决定从小处开始,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会,一直讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很随便地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:“你的说话,一定要注意语音语调和语速,还有用词不需要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。

大概在8月的中旬,我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依然很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张,虽然不再颤抖,可是头脑依然会空白,最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天,我都试着去和别人交流,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参加了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。

后来我又进行了几次演讲,我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人能够听懂,很多时候不需要那么快的。我试着去改正,注意自己的语音语调,用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。

最后我依照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性,作了很多比喻。不过他们的态度都不好,根本不认真听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度,居然劝我退出保险公司,不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折,需要赔付的时候因为不符合赔付要求,最后极度厌恶保险,连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险,我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才,在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态,最重要的是我知道了企业的一些战略。

在社会的实践中,我的收获大致是这三大项:

第一是说话的方式。我一定要知道自己应当成为一面镜子,对什么样的人,应当用什么样的讲话方式对待他们。说话一定要注意语音语速和语调,关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度,要适当使用幽默比喻举例等方式来吸引别人。说话的时候要看着别人,因为那样可以让你及时了解别人的想法,从而随机应变。其实我发现自己还是读了太少的书,经历了太少的东西,其实滔滔不绝与一个人的阅历和知识是分不开的,所以我一定要继续读书和实践,增加可以交流的内容,这才是最重要的!

第二是一个企业的凝聚力。俗话说,人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝聚力,各个人的职位都是他们通过努力得来的,绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是能力的差距。另外,我的企业每一个人都充满着饱满的热情,从我说过的开早会的情况就可以看出来。我们的企业经常有励志性的讲座,让每一个人都有激情对待我们的工作,一个企业的凝聚力真的很重要。我们经理说的真的很好,人与之间不存在管人,只存在协助。上司不是在管我们,是在协助我们,如果以这样的思想去工作,我们的心不会存在不平衡,当然会更加有激情。

第三是如何对待客户。借用一句话,给我一个客户,我就可以撬动地球。在拜访客户的时候,你可以将客户按照要求分类,然后根据情况采取相应的对策。其次是要养成良好的习惯,我的经理的习惯就是每天七点到九点拜访两个客户,最后一个月能成功的就至少有5、6个。所以良好的拜访习惯也是很重要的。最后就是服务承诺,并且解决每一个客户的问题,消除他们的疑虑,这就是我们应当的态度。

实践之中,有喜有忧,不过还是增长了不少见识,明白了自己努力的方向究竟是什么,应当去做什么样的努力。希望这一次实践,会让我的明天更加美好

篇8书写经验237人觉得有启发

在暑假期间去保险公司参加社会实践,写总结的时候需要结合自己的实际经历和学到的东西,这样才显得真实可信。一开始得先把这段时间的主要活动梳理一下,像是参与了哪些具体工作,比如协助处理客户资料、学习保险产品的条款,还有就是跟着前辈跑业务什么的。把这些事情罗列出来后,接下来就要深入挖掘这些活动背后的意义了。

比如,我在整理客户资料的过程中,逐渐明白了数据的重要性。有时候我发现有些表格填得不太完整,这就让我意识到细节决定成败这个道理。要是资料不齐全,后续的工作就会变得麻烦,甚至可能影响到客户的体验。所以我觉得这不仅是技术上的提升,也是一种责任心的培养吧。

书写注意事项:

跟着前辈出去拜访客户的时候,学到了不少沟通技巧。有时候客户会提出一些比较刁钻的问题,刚开始我还挺紧张的,不知道该怎么回答。后来慢慢发现,其实只要态度诚恳,耐心地解答就好。当然,这也需要平时多积累专业知识才行。有一次我因为准备不足,差点闹了个笑话,还好前辈及时帮我解围。从那以后我就更加重视准备工作了。

还有就是关于团队合作这一点。在保险公司这样的地方,一个人的力量毕竟有限,很多时候需要大家齐心协力才能完成任务。记得有一次公司组织大型促销活动,我们小组分工明确,每个人都各司其职,最终取得了不错的成绩。通过这次经历,我认识到团队精神的重要性,也学会了如何更好地融入集体。

在整个实践过程中也遇到了不少挑战。有时候遇到棘手的问题,心里难免会有点慌乱。不过好在我没有轻易放弃,而是主动向同事请教,慢慢地也就找到了解决问题的办法。现在回头想想,这些困难反而成了宝贵的财富,让我成长了不少。

最新保险公司个人工作总结精编范文(精选8篇)

在撰写保险公司个人工作总结的时候,得把工作重点放在日常事务处理上,比如理赔审核这一块儿,要详细列出每个月处理了多少单,涉及金额是多少。要是能具体到每类保险的理赔情况就更好了,像车险、意外险这类常见的,分别统计它们的数量和占比,这样能给领导直观的感受。还有就是参与过的培
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