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服装销售工作总结感悟范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-23 09:30:02 查看人数:28

服装销售工作总结感悟

服装销售工作总结感悟怎么写 【篇1】1350字

服装销售工作总结感悟

想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。

先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。

以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。

在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男t恤的销售份额占到了40%。

女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。

因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的`驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。

篇1书写经验198人觉得有启发

服装销售工作里的总结,说白了就是把这段时间干的事理一理,哪些做得好,哪些得改进。写总结的时候,脑子里得装着自己的工作记录,不然写起来没个准头。像是进货那会儿,哪款衣服销量高,哪款卖不动,都得心里有数。还有促销活动,哪些办法吸引人,哪些没啥效果,也得好好想想。

拿我个人的经验来说,总结这事不能光靠回忆,得翻翻之前的销售报表,看看具体的数据。比如说某个月份销售额突然下降了,就得琢磨是不是定价出了问题,还是竞争对手搞了什么新花样。要是当时没记清楚,现在写总结就只能凭印象写了,这样很容易漏掉关键点。有时候为了赶时间,可能还会把一些细节给省略了,结果写出来的总结就显得很空洞。

写总结的时候,还得注意分类。比如,可以把工作分成几个部分,像货品管理、客户关系、促销策略之类的。每一部分再列出具体的例子,这样看起来就比较清晰。不过有时候写着写着,就会发现自己思路有点乱,一会儿扯到货品,一会儿又说到客户反馈,结果整篇总结显得杂乱无章。这种时候最好停下来,先把提纲列出来,再慢慢填充内容。

跟同事交流也是个不错的办法。大家坐一块儿聊聊各自的总结,互相提提意见。有时候一个人想事情想得太深了,反而看不清问题所在。跟别人讨论下,说不定能发现新的角度。不过也有时候,听别人的意见多了,反而不知道该怎么取舍,最后写出来的总结既不像自己的想法,也不符合实际情况。

书写注意事项:

总结里少不了对未来的计划。比如接下来要尝试的新营销手段,或者改进服务的具体措施。这些计划得结合实际情况来制定,不能光凭想象。有时候为了显得目标远大,可能会写一些不切实际的东西,结果执行起来才发现根本做不到。还有些时候,因为怕麻烦,可能会把计划写得太过笼统,像“提高服务质量”这样的说法,听着挺美,但到底怎么提高,却没个明确的方向。

写总结的时候,文字表达也很重要。有些人喜欢用复杂的句子,觉得这样显得专业,但其实太复杂了反而让人费解。有时候一个简单的句子就能把意思说清楚,没必要绕弯子。不过有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“新款”写成“新款式”,虽然意思差不多,但仔细一看就会发现问题。还有些地方可能会少了个标点符号,或者多加了个多余的字,这些问题虽然不大,但也会影响阅读体验。

服装店员销售年终总结怎么写怎么写 【篇2】 900字

____年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话

题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

篇2书写经验215人觉得有启发

服装店员销售年终总结该怎么写?这事说起来还挺复杂的,得从几个方面下手才行。平时工作的时候,肯定接触了不少顾客吧?那总结里就得把接待客户的情况好好梳理一下,像是每天平均接待多少人,哪些客户比较好打交道,哪些情况比较棘手之类的,都得记录下来。还有就是销售业绩,每个月卖了多少衣服,销售额是多少,最好能画个简单的图表啥的,这样看起来一目了然。

书写注意事项:

货品管理也是重点。看看库存是不是合理,哪些款式卖得好需要补货,哪些款积压了太久得想办法促销。要是有参与过什么促销活动,比如打折季或者节假日促销,也得写进去,把效果评估一下。像这类活动,有时候宣传到位了销量就蹭蹭往上涨,但要是宣传不到位,效果可能就不尽如人意了。

还有就是跟同事之间的合作啦。团队配合得好不好直接影响到业绩,所以总结里也可以提一提这方面的事。要是有谁特别给力,帮了不少忙,不妨夸一夸,毕竟团队精神很重要嘛。当然,如果觉得某些环节做得不够好,也可以反思一下,想想下次怎么改进。

不过有时候写总结的时候会遇到点小麻烦,比如说记不太清楚具体数字,这种情况下可以翻翻之前的销售报表,上面都有详细的记录。还有就是有些话想表达却不知道该怎么组织语言,这就得多练习了,多看看别人是怎么写的,慢慢就会了。

服装销售2月任务总结怎么写 【篇3】 1950字

服装销售2月任务总结

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候就要加以搭配,如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。

3、要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻。不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应。但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进。一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的。如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面;如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配。但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的'共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销;

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。

篇3书写经验128人觉得有启发

服装销售2月任务总结怎么写

写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键得掌握好门道。先说个例子,某天公司布置了个任务,要写2月的销售总结。这事乍一看没啥难度,但真动起手来,很多人就傻眼了。其实总结,就是要把事情讲清楚,把成绩摆出来,把问题找出来。

先说成绩,成绩这部分不能含糊,得实事求是地列出来。比如说销售额增长了多少百分比,哪个款式卖得最好,库存周转率提高了多少。这部分的数据很重要,得用具体数字说话,不能光喊口号。像去年2月销售额是50万,今年涨到了60万,这就是很直观的成绩。要是只写“销售额大幅提高”,听着挺大气,但到底提高了多少,读者心里没谱。

再说问题,问题这部分也不能回避。比如说某些款式销量不好,库存积压严重,或者员工积极性不高。这些问题得分析原因,不能一笔带过。比如说库存积压的原因可能是进货时对市场需求判断不准,也可能是因为促销力度不够。这些问题要是不提出来,以后还可能继续发生。

还有经验教训这一块,这是总结里比较容易忽略的部分。经验教训不是简单的“我们学到了什么”,而是要结合实际情况去谈。比如这次促销活动效果不错,下次可以借鉴哪些做法。再比如这次库存管理出了问题,以后得注意提前预判市场需求。

最后说点细节,写总结的时候,格式得注意一下。开头可以简单交代一下背景,比如2月份的工作重点是什么,目标是多少。然后分几个部分来写,先写成绩,再写问题,最后写经验教训。不过有些人在写的时候,容易把成绩和问题混在一起,这样会让读者搞不清楚重点。还有一种情况,有些人喜欢写得很长,恨不得把所有事都写进去,结果反而让人抓不住重点。

书写注意事项:

写总结的时候,数据得核实清楚。有一次我看到一份总结,里面写2月份销售额增长了30%,但仔细一查,发现这个数据有问题。可能是算错了,也可能是抄错了,反正看起来不太靠谱。这种事情要是被领导发现,会很尴尬。所以写总结之前,一定要把数据核对一遍。

还有一个需要注意的地方,就是语言要简洁明了。有些人写总结喜欢用一些大词儿,其实没必要。比如写“取得了显著成效”,不如写“超额完成任务”。再比如写“加强了团队建设”,不如写“提升了团队凝聚力”。用词简单一点,反而能让读者更容易理解。

服装销售月度工作总结怎么写 【篇4】 2000字

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将一月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

篇4书写经验165人觉得有启发

服装销售月度工作总结怎么写

写总结的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事。尤其是服装销售这块,每天忙得脚不沾地,到了月底要写总结,真有点抓瞎的感觉。其实总结也不是那么难,关键是要理清楚思路。

月初定的目标得先说说,比如销售额要达到多少,库存周转率要提高到什么程度,还有新开门店的数量。这些目标完成情况如何,得好好算算账。要是没达标,也要分析一下原因,是市场变化太快,还是内部管理出了问题。像上个月,我们原计划新开三家店,结果只开了两家,主要原因是选址团队花的时间太长,后来调整了一下流程,效率才上去。

客户群体这部分也得提一提。这个月老客户回购率怎么样,新客户的开发有没有突破。比如,上个月我们针对年轻白领推出了一款职业装系列,反响还不错,回头客增加了不少。还有线上渠道的数据也要关注,像电商平台的流量转化率,直播带货的效果。我记得有一次搞促销活动,本来预期能卖五百件,结果只卖了三百多件,后来复盘发现是宣传文案的问题,吸引力不够强。

产品方面,畅销款和滞销款都要盘点清楚。畅销款为啥受欢迎,是不是款式设计特别吸引人,还是价格有优势。滞销款又是什么原因,是款式过时了,还是定价太高。这个月有个针织衫系列卖得不太好,后来发现是颜色搭配有问题,顾客反映不够时尚,于是赶紧调整了配色方案,销量马上就起来了。

员工的表现也不能忽略。销售业绩好的员工有什么经验,可以推广一下,业绩差的员工也要帮着找找短板在哪里。像有个销售员小李,上个月业绩提升明显,问了下才知道他总结了一些客户沟通的小技巧,比如多倾听客户需求,适时推荐适合的产品。我觉得这种经验值得大家借鉴。

最后别忘了财务方面的数据。这个月的成本控制怎么样,利润空间有没有扩大。像我们公司上个月就发现物流成本偏高,后来优化了一下运输路线,成本下降了不少。还有就是应收账款的情况,回款速度是不是加快了。

写总结的时候,有时候会因为事情太多而遗漏一些细节。比如上次我写总结时,就差点忘记把线上商城的运营数据写进去,后来同事提醒我才想起来补上。还有一次写完才发现漏掉了某个重要客户的反馈意见,只好再补一份补充说明。这些小疏忽其实都是可以避免的,只要在写之前把需要整理的信息清单列出来,按部就班地去做就不会出大问题。

关于服装销售年终工作总结怎么写 【篇5】 1350字

关于服装销售年终工作总结范文

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的服装销售年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

服装销售年终工作总结

一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

服装销售年终工作总结

篇5书写经验275人觉得有启发

关于服装销售年终工作总结怎么写

写总结的时候,得明白总结是什么,它不是简单的罗列事情,而是要把一年的工作情况梳理清楚,让领导看到成绩的同时也能指出不足。一开始得整理好资料,把全年的重要活动、关键数据都找出来,像是销售额的增长比例、新开门店的数量,还有客户反馈的汇总,这些都很重要。

销售这行,数据是最能说明问题的。把每个月的销量、利润、库存周转率等数据列出来,最好还能画个图,这样一看就明白哪个月表现最好,哪个季度出了问题。记得对比一下目标和实际完成的情况,看看有没有达到年初设定的目标,如果没有,想想是什么原因导致的。

在写总结的时候,不能光说数字,还得结合实际情况。比如,某个月销量突然下滑,可能是因为竞争对手推出了新产品,也可能是我们自己的促销活动没做好。这时候就要分析具体原因,是产品设计有问题还是推广不到位,找出问题后才能想办法解决。

跟同事的合作也很重要,团队合作得好,很多事情都能事半功倍。所以总结里应该提到团队协作的部分,比如定期召开会议分享经验、组织培训提高技能之类的。如果团队里有人表现特别突出,也可以提一提,这样不仅能激励个人,也能增强团队凝聚力。

客户的意见也不能忽视,他们的满意度直接影响到生意的好坏。平时要注意收集客户的反馈,不管是通过问卷调查还是直接沟通,都要认真对待。把这些意见整理出来,看看哪些是可以改进的地方,比如产品质量、服务态度或者店铺环境等。

小编友情提醒:

别忘了写写下一年的计划。既然总结了过去的成绩和不足,接下来就得制定新的目标。可以参考今年的经验教训,设定一些切实可行的小目标,比如提升某个区域的销售额,或者优化库存管理流程。目标定下来后,还得分解成具体的步骤,这样才能一步步去实现。

写总结的时候,可能会遇到一些小麻烦,比如时间久了有些细节记不太清了,这就需要多翻翻之前的记录。有时候数据不对劲,可能是统计的时候漏掉了某些部分,这时候就得重新核对一遍。要是发现有明显的错误,比如把“____”写成了“____”,那就赶紧改过来,不然会影响整个总结的质量。

写总结的时候,可能会觉得无从下手,尤其是当面对一大堆杂乱无章的信息时。这个时候可以试着先列出一个大纲,把想写的内容大致分分类,然后再慢慢填充具体内容。不过有时候写着写着思路就乱了,写到后面才发现前面漏掉了一些重要的点,这时候就需要回头补上。

总结不能太长,领导没那么多时间看,所以得抓住重点。写的时候要注意条理清晰,用词简洁明了,避免啰嗦重复。有时候为了表达某个意思,会绕着弯子说半天,结果反而让人摸不着头脑,这样的总结就不好了。

服装销售年终工作总结(精选)怎么写 【篇6】 4700字

1.服装销售年终工作总结

通过这一年的工作学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,现对____年销售心得总结如下:

1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。

2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信任”,最终销售成功。

3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多。

在这一年中,我获得的成长有:

1、工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

2、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的销售不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

3、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的销售就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

4、培养人脉,增加顾客回头率

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

2.服装销售年终工作总结

今年“xxxxx”长假期间,综合区经营中心以提高市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣传市场为手段,借“xxxxx”长假和xxxxx节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:

1、美化市场及周边环境,创造良好的节日氛围

为迎接xxxxx节,树立良好的市场形象,为顾客创造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体员工,对辖区内及周边所有环境进行了清扫,节日期间悬挂了xxxxx;主要从卫生、服务、市场秩序管理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户按照市场要求文明经营,禁止与顾客打架斗殴,力争为顾客创造良好的购物环境。

2、强化管理,注重节日期间的安全意识

为确保节日期间市场安全,综合区经营中心节前开展了消防隐患安全自查,对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查,并进行整改。对业户进行了消防安全常识的培训,让业户熟练地掌握了消防安全“xxxxx”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃生常识等。并与业户签订了“安全协议”,明确责任,规范管理。有效地强化了全员的安全防患意识,确保xxxxx节期间市场的安全保障工作。

3、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引顾客

为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的顾客购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:xxxxx商场xxxxx店庆、xxxxx反季促销、xxxxx鞋城买一送一、xxxxx所有商品满xxxxx元立减xxxxx元现金及夏装买一送一、xxxxx全场5折、xxxxx夏装5折及秋装5折、正大全场秋款7、8折等。同时,严格按照市场的退换货规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格按照工作流程和设施质量管理标准开展工作,做好市场的管理工作。

4、认真汇总,总结经验和不足

节日期间,我们对三站服装市场进行了客流量的统计。对于在这次xxxxx节营销中出现的问题和不足,组织相关部门人员经行了认真细致的总结,以便为今后节日预案打下良好的基础。

3.服装销售年终工作总结

____是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概:

截止____年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责:

1、实习考察期:____年1-6月

1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期:____年7-12月

下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。

在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第xx届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动:

在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为____桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

4.服装销售年终工作总结

回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下:

一、店内的日常管理工作。

作为店铺的负责人,我深深的认识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此:

首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。

其次,注重店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。

二、本年度业绩情况

由于身上责任较大,而我的学识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81.07%。

三、存在的问题及改进

首先,存在的问题:

由于我学识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。

其次,需要改进的:

1.在以后的工作中,我应该要不断的提升自己的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。

2.认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提高工作积极性。

3.应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。

以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!

5.服装销售年终工作总结

做销售工作几乎三年了,这一路上一直都不是很顺利,从销售助理开始,我就一直在学习了。其实刚刚来到公司的时候我也很迷茫,因为我不知道自己到底能不能坚持好这一份销售工作,但是越往里走我越是发现,原来我也有了自己的方向,那就是继续坚持这一条道路,不论将来,只论当今。这就是我从事这条服装销售道路上的初心和勇气。

今年整体下来,其实我们都是比较辛苦的。销售部门辛苦,其他的部门同样也是辛苦。有时候我也真的坚持不下去了,但是我只要去想一想,世界上还有那么多的人和我一样,承受过同样的痛苦和难关,我也可以做到的不是吗?今年,我不只在工作上遇到了瓶颈,在我的生活里也遇到了同样大的麻烦。我和我爱人的关系濒临碎裂,家庭也岌岌可危,其实这些对于我来说,是很有压力的。

销售工作上的压力很大,家庭危机严重,这有时候让我不知道自己到底该顾及哪一边,有时候两边都顾及了,就都做不好,而如果一边顾及一边不顾及的话,自己的损失也是很惨重的。所以今年,对于我来说挑战真的很大。

走过了一段最为低潮的日子,在下半年我还是迎来了自己光明的时光。我的生活逐渐好了起来,销售工作做得也比较出色了。其实做销售,我的经验也是比较充足的,但是其中有一个缺点就是,我是一个太过自我的人,有时候很多人提的意见我都不太想去听,所以就导致出现了一些不太好的结果。今年有收获,也有教训,但是不论怎样,我都觉得今年是我成长中最为关键的一个阶段,我仿佛就是在一夜之间成长了一般,变得成熟,变得果断,褪去了过去那个犹豫不决的自己,开始走向了一个行事果决的自己了。

过去的岁月已经成了回忆,对于未来一年,我想我会做一个更好的计划,新的时光需要一个新的自我。我想,在销售这份事业上,我还有很多空间可以去发展,我也还有很多的机会可以去争取和挖掘。我会保持一个积极的心态,在未来的时光里树立目标,树立一些新的期待。激励着自己不断的往前,不断去挖掘、不断去突破。感谢____年努力的自己,我也期待着____年更加优秀的自己,带着义无反顾的激情和勇敢出发吧!

篇6书写经验213人觉得有启发

年终总结对于服装销售来说很重要,既要回顾过去一年的工作,也要为未来做打算。写总结的时候,得先把全年的主要工作理清楚,哪些做得好,哪些需要改进。比如,今年店里销售额比去年增长了多少,是什么原因促成的,是促销活动给力,还是新款设计吸引人?

在整理数据时,最好能具体到每个月份的情况,这样能看出季节性变化的影响。比如,夏季的凉鞋销量是不是特别高,而冬季的羽绒服又占了多大比例。把这些数据都列出来后,就能看出全年销售的大致趋势。

书写注意事项:

还得想想有哪些客户反馈值得重视。比如有些顾客反映某款衣服质量不太好,那以后进货时就要特别留意这个品牌或者系列的质量问题。还有,如果发现某个时间段客流量特别少,可能就得研究一下这段时间的营销策略是否到位。

写总结时,记得把一些重要的时间节点也记录下来,像是大型促销活动的时间、新品上市的周期等等。这些都能帮助分析为什么某些时段业绩会比较好或者差。不过有时候可能会漏掉一些重要日期,这就需要仔细核对日历或者其他相关文件。

除了业绩数据,团队的表现也很关键。看看销售团队有没有遇到什么困难,比如培训不足或者激励机制不到位。如果有同事提出过好的建议却没有被采纳,那下次就该考虑调整策略了。

总结里还可以提到一些突发事件的影响,像突如其来的天气变化导致某种商品滞销,或者是竞争对手搞出了什么新花样抢走了不少生意。遇到这些问题时,公司是怎么应对的,效果怎么样,这些都是总结里应该包含的内容。

小编友情提醒:

别忘了展望一下明年的工作方向。根据今年的经验教训,制定一些切实可行的目标,比如提高某类产品的市场占有率,或者优化库存管理流程。当然,有时候写总结的时候可能会因为时间紧或者资料不全,导致部分内容写得不太完整,但这都是难免的,只要尽力做到最好就行。

服装销售月工作总结样本怎么写 【篇7】 2050字

在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

买货方面:

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

篇7书写经验271人觉得有启发

做服装销售工作,每个月结束都得写个总结。这总结不是为了交差,而是让自己知道这个月干了什么,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。要是总结写得不好,不仅领导看不明白,自己也可能糊里糊涂。

月初定的目标有没有完成?货品陈列是不是合理?促销活动的效果怎么样?这些问题都要想清楚。比如某次促销活动,本来想着能卖个五千件,结果只卖了三千多。那就要分析原因,是价格高了还是宣传不到位?要是价格高了,下次就得调整价格策略;要是宣传不到位,那下次就得想办法让更多人知道。

服装销售的工作很杂,涉及面广,总结的时候得把重点放在关键点上。像库存管理这块儿,要是库存积压太多,资金就压在那里动不了。所以每个月都要看看库存情况,把那些卖不动的货处理掉,腾出空间给新货。还有就是客户反馈,客户说衣服质量不行,那肯定得重视,不然以后生意就难做了。

有时候总结写得不够全面,可能会漏掉一些重要的细节。比如,上个月搞了个新款上市活动,结果发现销量不错,但没注意到员工培训没跟上,导致服务质量下降。这种问题要是总结里没提出来,下个月很可能还会发生。

总结里还可以加上一些图表,这样看起来直观些。比如用柱状图表示销售额的变化趋势,用饼图显示各类商品的销售占比。不过画图的时候得小心,别把数据弄错了,要是把“女装”的占比写成“男装”,那麻烦就大了。

写总结的时候,最好能找同事帮忙看看。一个人写总结难免会有疏漏,别人看了可能会提醒你注意一些没考虑到的地方。当然,找人帮忙也不是绝对的,毕竟每个人的想法不一样,有时候别人的建议反而会让你思路更乱。

总结写完后,最好放一放,隔几天再拿出来看看。有时候刚写完总结会觉得挺满意的,过两天再看可能就会发现问题。这样反复修改几次,总结的质量才能提高。不过修改的时候也得注意时间,别改得太晚,影响第二天的工作。

总结写得好不好,直接影响到下个月的工作计划。要是总结写得模糊不清,下个月的工作目标就会变得模棱两可,这样就很难有针对性地去提升业绩。所以,写总结这件事,马虎不得。

服装销售个人一周总结-工作总结怎么写 【篇8】 700字

服装销售个人一周总结-工作总结

作为一名服装销售员,

第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的.销售工作总结:

第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。

第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

篇8书写经验212人觉得有启发

这一周过去,感觉很多事情都得好好梳理一下,不然脑子就跟浆糊似的。做服装销售这行,每天都有新情况,这总结写起来也不一样。就像昨天看同事写的总结,感觉她写得很详细,但总觉得少了点什么。其实总结不是越长越好,关键是要抓住重点。

早上刚到店里,就发现库存报表有点不对劲。上周进了一批新款,按理说销量应该不错,可报表显示销量并不理想。仔细一查,发现是系统录入的时候漏掉了几个数字。这种事情要是不及时发现,后面麻烦就大了。所以我觉得总结的时候,要把那些容易忽略的小地方也写进去,不然下次再犯同样的错,领导心里肯定有想法。

昨天有个老顾客来店里,说上次买的衣服有点问题。当时忙得脚打后脑勺,也没太在意,结果人家现在又找上门来了。这事让我意识到,服务态度真的很重要。我平时觉得只要衣服卖出去就行,却没想过后续的跟进。看来以后得改改这个习惯,不然客户流失了,损失的是自己的业绩。

今天盘点的时候,发现有一件衣服被放错了位置。本来挂在女装区的,却跑到男装那边去了。这事要是被客人发现了,可能就会投诉。所以总结的时候,这类细节也不能落下。还有就是陈列的问题,有些衣服挂久了颜色会变淡,这种损耗也要算进去。虽然看起来不起眼,但长期下来影响挺大的。

这段时间我发现一个问题,就是每次开晨会的时候,领导都会强调目标完成情况。说实话,我心里也挺紧张的,生怕完不成任务。所以我觉得总结的时候,除了记录日常工作,还得给自己定个小目标。比如说下一周争取多卖几件爆款,或者提高一下vip客户的回头率。这样不仅能让工作更有方向感,也能让领导看到你的努力。

有时候写总结的时候,会觉得自己写的东西太平淡,没啥亮点。其实我觉得,总结不一定要多么华丽,关键是真实。就像我刚才提到的那些事情,都是工作中遇到的实际问题。把这些东西写出来,既是对自己的提醒,也是对未来工作的参考。

最后想说的是,总结别写得太死板。可以试着换一种方式表达,比如用图表展示数据,或者用表格列出每周的重点事项。这样不仅看起来清爽,也方便自己回顾。当然,写总结的时候,字迹工整也很重要,要是写得乱七八糟的,自己看着都费劲,更别说别人看了。

服装销售工作总结感悟范文(精选8篇)

服装销售工作里的总结,说白了就是把这段时间干的事理一理,哪些做得好,哪些得改进。写总结的时候,脑子里得装着自己的工作记录,不然写起来没个准头。像是进货那会儿,哪款衣服销量高,哪款卖不动,都得心里有数。还有促销活动,哪些办法吸引人,哪些没什么效果,也得好好想想。拿我个人的经
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