外贸业务年终总结怎么写 【篇1】2700字
外贸业务年终总结范文
业务员需要对本职工作需要有热情，才能开展好工作，特别是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热情。下面是外贸业务年终总结范文，为大家提供参考。
外贸业务年终总结范文1
一．业务能力
１．对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
２．对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
３．业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这３年里的外贸经验中，我所学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二． 个人素质能力
１．诚实做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
２．热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
３．耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
４．自信心这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
外贸业务年终总结范文2
加入公司也有近一年的时间，从开始的不熟悉产品到现在可以独立完成一笔业务，这无疑是对自己工作中成长的肯定。同时也存在很多的不足需要去改进。希望在这篇总结中，在道出自己在工作中得与失的同时，能够在新的一年里能够继续努力学习。现将工作情况及心得总结如下：
（一）工作情况：
在这几个月里，接触了又一领域的新知识，我学到了很多的东西，不仅对于业务知识的`提高，产品的熟悉程度的掌握，同时对于外贸流程也有了更加深入的认识。对于一个进入外贸行业不到两年的我来说，我仍然还有很多需要继续学习的地方，在工作中不断地积累经验。做外贸就是要稳得住，而且这将会是一场持久战。
初来公司，所有的一切对我来说都是崭新的，我努力熟悉产品知识业务流程，同时也向同事虚心学习请教。他们也很热情的帮助我。从一开始销售别的工厂的产品到现在已经拥有了我们自己的工厂，并且已经开发出好几款属于自己的新产品，尤其在空气机方面投入大量精力。目前也有客户正在开发新的项目。这让我觉得我们公司有无限发展的空间，同时也对自己充满希望。
在这几个月里，我积极开发客户，踏实工作，一步一个脚印，经历了对饮水设备毫无所知到有初步的了解，也经历了对知识的略知一二到现在有了一个全面的认识，更是经历了没有订单的焦急，向往订单的心切和得到订单的喜悦。这几个月中，除了运用自己所掌握的寻找客户的技巧，也充分利用公司所提供的销售平台，环球资源和阿里巴巴，虽然到现在收到的询盘不少，但是真正成单的寥寥无几，这也是我以后需要去改善的地方，将工作做到更细致化。在这段时间我成交了一些单子，每一笔业务无论大小都是对我的鼓励，在这些业务的处理中，我能够做到准确判断客户所需求产品并及时报价，耐心处理解决客户所提出的问题，对客户做到整理分类明确。向客户推荐符合客户要求的产品，并解决工作中出现的各种问题和掌握与客户沟通谈判技巧，在努力开发客户的同时，我也慢慢的在寻找自己不足的地方加以改进。其中总结为以下几点：
第一：产品专业知识匮乏。关于产品具有一定的认知，但是还不是很透彻，下一步还是要继续学习产品知识，多与工程师进行交流。
第二：外贸知识欠缺。自己对外贸行业这一领域的了解还不够，关于寻找客户的技巧与客户沟通谈判的技巧还不是很成熟。以后仍然需要多学习，时常关注外贸行情变动。学习前辈们的经验。
第三：做事不够细致周全。关于工作中遇到的问题，还有很多还想的不是很周全的地方，在汇报工作时，思路不够清晰准确。以后还需在工作中慢慢积累经验。
以上问题在今后的工作中会进行反省和改进，并找出适合自己的可行的解决方案，改正不足，取长补短，进而以最饱满的状态对待生活。
加入公司已有一段时间，伴随着公司的渐渐发展，我对公司有着个人的一些看法和建议，在此分享，希望有可取之处。
（二）针对目前情况对公司的建议
第一：关于产品交期问题
饮水设备是个很有前景的行业，很荣幸可以接触到这个行业并在这个领域里继续发展下去。但是在销售的过程中，经常出现无法按时交货等问题，导致我们处于被动的状态，希望在新的一年里，如大家所希冀的那样，都能够解决这个问题。
第二：关于供应商
我们虽然有工厂，但是同时也是贸易商，销售自己产品的同时，我们需要寻找更多的合作伙伴，但自从进入公司，公司管理库中的供应商并无多少更新，在寻找新的供应商时也是选择性较少，价格过高，希望我们采购部门应该以公司利益为主要出发点，将价格降到最低，其他供应商自然不会做亏本的生意，请不要过多考虑他们的成本问题。而且在已有的供应商中，所提供的产品信息存在些许错漏问题，除了以邮件qq等形式与供应商沟通外，紧急的事情还希望能够多打电话进行交流。争取做到当天的问题下班之前能够解决掉。
第三:关于产品价格
关于空气制水机的价格问题存在一些疑惑，因为在销售过程中，有几次出现工厂价格变动导致我们报价不准确，利润降低甚至会没有利润的情况，我们可以再次像客户进行说明调整，但是有的客户并不接受，从而降低客户的好感度，希望工厂最终能够确定一个具体的价格再报给我们，尽量减少变动。
以上是我**年的工作总结。希望在新的一年里能够去寻找更多的客户，争取更多的订单，努力完善自己的本职工作。祝**年公司宏图大展！
外贸业务年终总结范文
篇1书写经验209人觉得有启发
写总结这件事，其实挺讲究技巧的。特别是外贸业务这一块，事情多又杂，光是把全年的事情一股脑儿地罗列出来，那叫流水账，没啥意义。关键是要把重点提炼出来，让别人一看就明白你的成绩在哪，问题在哪。
比如开头这部分，就得先把大的背景交代清楚。比如说今年咱们公司接了多少单子，比去年多了还是少了，这个数字很重要，得具体到多少万美金那种。还有就是客户群体的变化，以前主要做欧美市场，现在是不是也开始往东南亚拓展了？这些都要点出来，不然显得没头没尾。
接下来就该说具体的成果了。像我印象中有个同事，他去年就特别用心，每天早上七点准时给潜在客户发邮件，坚持了一个月，结果成功拿下一个大订单。这种例子就可以举一两个，让人知道你是怎么一步步走过来的。当然，别忘了附带一些数据支撑，比如销售额增长了多少百分比，新客户的增长率又是多少。
不过说到问题，也不能藏着掖着。像我们部门之前就遇到过一个问题，就是跟客户的沟通效率不高。有时候一个简单的报价单，来回折腾好几天才敲定。后来我们改用线上会议的方式，效率一下子就提上去了。这种事情，写总结的时候一定要坦诚，这样领导才会觉得你是个靠谱的人。
总结里最好能夹带一点个人的想法。比如说你觉得未来一年应该加强哪方面的培训，或者建议公司引入新的管理工具之类的。这不仅能展现你的专业性，还能让领导看到你的主动性。
不过，写总结的时候，有些细节容易忽略。像时间轴的问题，有些人喜欢按季度写，也有人习惯按月份记录，这个没有绝对的好坏，主要是看自己的工作习惯。但有一点需要注意，就是前后的时间顺序一定要理顺，不然会让人看得一头雾水。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合公司的整体目标。比如说年初设定的目标是开拓三个新市场，结果完成了两个半，那就要分析一下为什么没完成那个半。是因为市场调研不到位，还是竞争对手太强？这些问题都需要深入探讨。
小编友情提醒：
写总结的时候，文字不要太啰嗦。毕竟大家时间都宝贵，能用一句话说清楚的，就别用两句话。不过有时候写着写着，可能会不小心把主语弄丢，或者把动词位置搞错，这类小问题偶尔出现也没啥大不了的。只要整体意思表达清楚就行。
2025年10月外贸业务员实习总结1000字怎么写 【篇2】 1850字
也许有些朋友都还以为阿里巴巴就只有淘宝、天猫、聚划算这些很大的购物平台，其实阿里巴巴还有一个很大外贸业务，我这次在某家外贸公司实习就经常使用到了阿里巴巴的这个外贸平台。
作为一名负责外贸业务的工作人员，我需要在阿里巴巴发布产品，然后时刻准备着像联系我的用户谈好价格，最后洽谈相关的交易过程。由于事先我们学校里面也没有教过我们这方面的知识，因为我是英语系的，所以当公司领导要求我实习前一段时间先做做这个的时候，我心里还是非常不满的。
但是随着时间的推移，我发现作为一名这样的客服也需要一定的职业素质，比如说用强大的逻辑能力将需要描述的问题有层次与客户交谈，有耐性地回答客户提出的大部分问题。因此某日经过深深的思考之后，我觉得领导这是为了让我可以拥有一个基本的职业素质，在与国外客户进行交流的时候，体现出公司员工的素质，也用强大的耐性更好地促进双方的外贸交易。所以自此我更加努力的做好自己的本职工作，希望可以早点受到领导的肯定，到我想去的部使用语言与国外的客户进行交谈。
满以为只要我好好努力，只要几个星期，领导就会肯定我的个人素质了，没想到直到第一个实习月快要过去了，领导才告诉我说为了让薪资可以更好的发放，下个月开始我就要去那个专门负责和国外客户进行电话联络的部门工作了。由于时差问题，所以基本上是双班倒的形式，每隔一天就需要夜间工作，虽然以前哪怕是在普通的生活中也没怎么体验过这样的生活，但是我还是咬牙答应了下来。毕竟一个月的网络客服工作都已经坚持下去了，不就是晚上次啊工作吗?这有什么大不了的?
也许是我太过高估自己的英语水平了吧，平时无论是考试还是考证，由于事先都已经做好了充足的准备，也几乎没有人会直接和你用英语进行交谈，所以我的考证成绩和考试成绩都还不错，但是没想到的是在实际的和国外友人通话的过程中，我竟然一下变得紧张起来，脑子翻译速度也比平时要慢半拍，一次时长一十二分钟的电话我竟然像要度过一十二年一样。因此当天晚上回家之后我就好好自我反省了一番，以后觉得不能再想当然了。
现在由于我本身的词汇量和口语能力都是处于一个比较专业的水平，所以只要我克服了紧张的问题，多锻炼几次，我和国外友人的通讯也就不再是阻碍我工作的障碍了。现在每天晚上在人们都已经进入梦乡的时候，我们在公司的办公桌上通过电话的方式和国外友人谈业务，如果细细想象一番的话，那种场景还是挺不错的，好像很多电视里面都有出现过。在后续的实习日子中，我也将更加努力，让自己的外贸谈话能力再度提升。
在小班实习的4个星期里，我学到了很多东西，不光是平时的日常工作，这次我还有幸见识到了幼儿园教研活动，对我影响很深。我得到了一次较全面、系统锻炼也学到了许多书本上所学不到知识和技能而且学到了很多关于班级管理经验，学会了怎样运...
实习对于即将走上岗位的大学生而言十分重要，既能积累经验，也能总结自我。下面是xx小编精心收集的实习总结，希望能对你有所帮助。在即将毕业的时候，学校安排我们到中学参加一次教师实习，这次机会对我来说是宝贵的，在实习中可以充分的...
实习是每一个大学毕业生不可缺少的一段重要经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进...
毕业实习，是每一个大学生实习经历中最为关键的一次。作为当代大学生进入社会，正式走上工作岗位的一次重要锻炼，它本身对于大学生今后的职业生涯发展，有着举足轻重的作用。因此，对于毕业实习单位的选择，我进行了理性而又客观的考虑。
儿童是人生智力发展的基础阶段，又是发展最快的时期，适当、正确的学前教育对幼儿智力及其日后的发展有很大的作用。下面是xx小编精心收集的实习总结，希望能对你有所帮助。
今年暑假，我在***地方税务局进行了为期16天的假期社会实践，从7月6日到7月21日。通过这段时间的学习，加深了我对税务工作岗位的理解和认识，培养了对自己的本专业的兴趣，更激发了我学习专业理论知识的积极性。
实习时间:____8月2日--____5月20日 实习地点;曲靖市第一人民医院 实习目的:通过临床实习更好地将理论应用于实践,既培养了理论应用于实际的能力,也巩固了对理论知识的理解。
站在大学校门口，才真确感受到时间的流逝，转眼间，三年的大学生活竟然已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为大学学子们毕业之前必经的道路。
篇2书写经验248人觉得有启发
做总结的时候，关键是要抓住重点。有些人在写总结的时候，总是喜欢把事情讲得很复杂，其实这样反而不容易让人明白。比如，你在外贸业务员实习期间，接触了不少客户，那就要想清楚哪些客户对你帮助最大，哪些订单让你学到了最多的东西。把这些东西列出来，比什么都写进去要好得多。
在写总结的时候，还可以多用一些数字来支撑自己的观点。比如这个月你联系了多少个潜在客户，最终成交了几单，每单的利润是多少。这样的数据不仅能让别人看到你的成绩，也能让自己回顾一下这段时间的努力到底带来了什么。当然，有时候写总结的时候，可能因为时间久了，有些细节记不太清了，这时候就只能尽量回忆，实在不行也只能略过。
写总结的时候，最好能结合自己的专业背景。外贸这块，涉及到很多专业知识，像汇率变化、国际贸易规则之类的。如果能在总结里提到这些，会显得你特别专业。不过，有时候写总结的时候，容易忽略掉一些小环节，比如说某个合同条款的具体执行情况，或者某次谈判中的一个小技巧，这些东西其实都很重要，但往往会被忽视。
书写注意事项：
总结里头可以适当加入一些自己的看法。比如你觉得这次实习中最值得学习的地方是什么，未来工作中有什么可以改进的地方。这不仅能体现你的思考能力，还能让领导看到你的成长潜力。当然，有时候写总结的时候，可能会因为太想表达自己的想法，结果话就说得有点啰嗦了，这一点需要注意。
总结写完之后，最好能找同事或者导师看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，可能觉得挺好的，但实际上别人一眼就能看出问题。不过，有时候找人帮忙审阅的时候，可能会遇到意见不一致的情况，这就需要自己权衡一下，到底是采纳建议还是坚持己见。
外贸个人业务工作总结怎么写 【篇3】 900字
在公司近两个月的外贸工作与学习中，逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念，业务能力有了一定的提高。下面对个人业务工作做如下总结:
一， 业务能力
1，对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作，逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格，并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题，如分切时候容易出现对折不齐，拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点，知道产品的目标市场。
2，对市场有了初步的了解。 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观，开发新的市场可能性也大。
3，业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发， 慢慢掌握跟客户谈判的技， 学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。
二，个人素质能力
１． 诚实
诚实可信，赢得客户的信任
２． 热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
３． 耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
４． 自信心。
在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
就目前，我公司生产规模的扩大，销售也要跟着成长。国内销售要主动出击
，改变传统的销售模式，由于外贸开张不久，有许多地方需要成长，以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。
篇3书写经验208人觉得有启发
做外贸个人业务总结，这活儿得讲究个门道。先说资料准备，把这一年的合同、单据啥的都摊开，别漏了啥重要的东西。记得要把数字整明白，哪些是销售额，哪些是利润，得清清楚楚的。要是有客户反馈的邮件，也得翻出来看看，尤其是那些特别满意的或者有意见的，这都是好素材。
写的时候，先简单介绍一下自己的工作情况，比如负责哪个区域，主要产品是什么。然后就该讲成绩了，别藏着掖着，该夸就得夸。比如说今年拓展了多少新客户，销售额比去年涨了多少百分比之类的。不过有时候可能会有点小差池，比如数字记不太准，这时候就得靠记忆去补全，要是实在想不起来，就大致估算一下，毕竟大方向是对的就行。
接着就得说说遇到的问题了，像是市场变化太快，有些产品卖不动了，或者是竞争对手太狠，价格压得太低。这些问题怎么解决的，得详细写出来，这能体现出你的专业能力。比如说调整策略，开发新产品，或者找新的销售渠道。这个部分不能含糊，得让人看出你是动了脑筋的。
还有就是跟客户的沟通技巧，这很重要。要是有啥成功的案例，比如谈成一个大单子，得好好描述下当时的情景，用了啥方法，最后结果如何。这不仅能体现个人能力，还能给领导留下深刻印象。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，这就需要回头再查资料补充，千万别怕麻烦。
最后就是对未来的规划了，不能光顾着过去的事。得想想明年咋干，是不是要扩大业务范围，或者加强跟老客户的联系。这部分不用写得太具体，有个大致的方向就行，比如希望通过努力让销售额再提升多少。有时候可能会写得有点模糊，但这没关系，毕竟计划赶不上变化，留点弹性空间挺好。
写总结的时候，字迹得工整，尤其是涉及到数字的地方，千万别乱改。要是觉得手写麻烦，用电脑打出来也行，但要注意格式，别排版乱七八糟的。有时候可能会忘记保存，那就得重新弄一遍，所以写完最好立刻存档备份，省得出了岔子。
外贸业务主管年度总结报告怎么写 【篇4】 2850字
外贸业务主管年度总结报告
____，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在____显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到____底止，总计销售金额为28万美金。从____1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。____成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在____销售金额总计为32万美金，面对____欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以____来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点，____对于____来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，____必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果____注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了详细的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。我太追求完美了。
这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。免费会员能看到的信息很少。
不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习，不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么的，这样，以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了，是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就说等到第二天经理来了，尽快给他报价。
但是客户也会问一些专业性的`东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会，产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。后来我发出去的邮件终于有回音了，打开一看，居然说的是purchase bearings not from china。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件，谢谢人家的回复。不只是一种礼貌，也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话，是都不大搭理的。
公司的邮箱在上班期间我是不用的，因为有可能小宋或者小张再用，我怕我登陆了，会把他们挤下来，影响他们工作。通常都是下班了，我肯定没人在用了才会打开，把垃圾邮件给删了，看看有没有自己潜在客户的回复等。可是，有一天，突然我发现我打不开邮箱了。
九月低到现在，工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检，我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时候自己先审单了，觉得有个单据有点问题，应该打上目的港的，不应该只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改，可是小宋说没关系的，大不了回来再弄。觉得有点不妥，但是既然这么说了，我就去试试运气吧，但愿能过。
好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题，要回来改单。自己就抓紧时间赶回工厂了，很赶时间，不想在外面吃，会产生浪费的。回来改了单，下午赶去，机电科薛科长不在，薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上，第二天给科长打个电话约定检验时间就可以了。为了保险起见，我又去报检行问了一下，薛科长不在，把单据放在桌子上了，然后要做什么。报检行也是一样的意见。自己很放心地回工厂。
可是小宋说不要打电话了，打电话约检验时间，自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期，后来还是打电话了，才知道要拍照片，发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想，自己也是肯定这件事情是应该的和对的，即使有反对意见也要去做的，也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当，那也算是没有耽误工作上的事情。
之后一直都很不顺利，以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系，以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多，钱包丢了，还别人钱，去医院什么的。而且，渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题，误会啊什么的很多。
感觉讲也讲不清了，很早都出现的问题，现在才知道，感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了，但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的，觉得似乎应该做好自己的事情就可以了，所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息，增加博客浏览量，提高公司的知名度。
可是后来才知道，不是自己做好了就可以的，要表现出来给大家看到。要不然，还是什么都没有做，什么都没有干。说的人多了，就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈，不过也都怪我没有出什么成果。
篇4书写经验174人觉得有启发
写一份外贸业务主管的年度总结报告，关键在于既要体现专业性，又要突出工作成果和个人能力。这类报告一般会涉及业绩回顾、问题分析、改进措施和未来规划几个部分。
先说业绩回顾，这部分要详细列出过去一年的主要成绩，比如销售额的增长比例、新客户的开发数量、老客户维护的情况等。记得要用具体的数据说话，这样能让领导看到你的工作成效。比如，去年我们的出口额增长了百分之二十，其中对欧洲市场的拓展贡献最大，新增了五个长期合作的大客户。不过这里要注意，有些数字可能涉及到商业机密，得谨慎公开。
接着讲讲问题分析，这是比较重要的环节。每个项目不可能一帆风顺，难免会遇到各种挑战。比如今年我们遇到了汇率波动的问题，这直接影响了利润空间。当时团队采取了一些应对策略，比如提前锁定汇率、调整结算周期，最终把损失控制在可控范围内。当然，分析问题的时候不能只顾着埋怨外部环境，也要反思内部管理是否存在不足之处。
然后就是改进措施了，针对前面提到的问题，需要提出具体的解决办法。比如为了提高工作效率，可以引入新的crm系统，帮助更好地跟踪订单进度。另外，还可以加强员工培训，提升大家的专业技能和服务水平。不过在制定这些计划时，得结合实际情况，不能太理想化，否则执行起来会很困难。
最后聊聊未来规划，这是一个展望的机会。可以根据当前市场趋势，预测接下来的发展方向。比如，随着“一带一路”倡议的推进，我们可以加大对沿线国家市场的开拓力度。同时，也要关注数字化转型的趋势，尝试利用大数据技术来优化业务流程。
外贸业务见习总结怎么写 【篇5】 1650字
外贸业务见习总结
通过两周的见习，我了解了网上外贸业务的基本流程，以下便做简单的小结：
公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润
当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。一般在此过程当中，业务员必须接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。
生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程当中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的.人员比较熟悉吧。
公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程当中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。
客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。
以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：
1 、加强英语的学习
对于外贸从业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司，老总告诉我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。
2、 要学会制作单证
实习过程当中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，非常重要。因此，大三学习实务课时要特别注意掌握。
3、 注意专业课与其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机，所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解，因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面，多了解一些贸易外延知识。
4、 要多实践
虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的大概流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实习因为本身理论知识不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特别是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务能力。
篇5书写经验156人觉得有启发
在外贸业务中，总结这份工作需要一些技巧，尤其对于初入行的人来说，摸清门道并不简单。一开始，可能得从简单的客户邮件回复做起，这一步看似不起眼，但其实能学到不少东西，比如如何用专业术语表达诉求，又或者怎样委婉拒绝不合理要求。在这个过程中，难免会遇到些挑战，比如说某次因为对产品细节了解不够透彻，导致报价出了差错，好在后来及时修正了，不然就麻烦了。
除了日常事务，参加展会也是积累经验的重要环节。记得去年去广交会的时候，刚开始有点懵，不知道该如何跟潜在客户搭话，后来慢慢观察同事的表现，发现他们总能在短时间内抓住对方的兴趣点，这让我意识到沟通方式很重要。还有一次，为了促成一笔交易，连续几天加班准备资料，最后终于签下了合同，那种成就感至今难忘。
写总结的时候，要把这些经历都记录下来，但不是单纯罗列事情，而是结合具体案例分析成败原因。比如那次报价失误，可以反思是不是前期市场调研做得不够深入，如果是这样，以后就要加强这方面的工作。另外，还可以写下自己的感悟，像通过展会认识了不少同行，了解到很多行业动态，这对后续拓展业务大有帮助。
写总结时也会碰到一些小状况，像是有时候想表达的意思太复杂，结果写出来的句子又长又绕，自己看都觉得费劲。还有一次，本来想写“这次展会让我们收获颇丰”，但不小心写成了“这次展会让我们收益颇丰”，虽然差别不大，但仔细一琢磨，总觉得哪里不对劲儿。不过这些问题都不算大事，只要反复修改几遍，总能找到合适的措辞。
书写注意事项：
总结里最好能加入一些数据支撑，比如今年的销售额比去年增长了多少百分比，或者新开发了多少个客户群体。这样不仅显得更有说服力，也能给领导一个直观的印象。当然，数据来源必须真实可靠，不能凭空捏造，否则一旦被查出来，后果很严重。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了提到团队协作的重要性。外贸业务很多时候不是单打独斗就能完成的，需要销售、物流、财务等多个部门配合才行。如果能在总结里体现出这一点，并且明确自己在其中扮演的角色，会让整个总结显得更加立体和全面。
外贸业务员2025工作总结怎么写 【篇6】 400字
____意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。____这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
篇6书写经验251人觉得有启发
外贸业务员在年末写工作总结的时候，得花点心思。这不仅是对过去一年工作的回顾，也是对未来工作的铺垫。开头部分最好先简单说下这一年的大环境，比如市场变化、政策调整之类的，这样显得有全局观。接着就该聊聊自己的工作了，这里有个小技巧，就是把自己做过的事情分类整理一下，像是开发新客户、维护老客户、参加展会这些都算。
说到客户开发这部分，可以详细写写用了哪些渠道，效果怎么样。比如说通过线上平台接洽了多少潜在客户，最终有多少转化成了订单。还有那些老客户的维护也不能忽视，重点记录下有没有提升合作深度，或者增加了新的合作项目。
展会活动也很重要，记得提到去了哪些展会，认识了什么人，带回了什么有价值的线索。如果能顺便提下自己在展会期间学到了什么新技能，那就更好了。不过有时候写的时候会忘记把一些细节补充完整，像是某个重要客户的联系方式漏掉了，这种小疏忽得注意改正。
接下来就是业绩部分，这个得实事求是，既不能夸大其词，也不能轻描淡写。可以用数字说话，比如成交了多少单，销售额达到了多少，同比增长了多少百分比之类的。要是业绩特别突出的话，还可以分析下成功的因素，比如是不是采用了某种新的营销策略。
除了业绩，还要谈谈工作中遇到的问题。比如说有的时候沟通不畅导致订单延误，这种情况该怎么避免下次再发生。这里有个小建议，就是把问题描述清楚的同时，也要给出相应的解决方案，这样领导会觉得你有责任心。
最后别忘了提下个人成长，比如学到了什么新东西，提高了哪些能力。这不仅能体现你的进取心，也能给领导留下好印象。当然，写的时候可能偶尔会有遗漏，比如忘了提某个重要的培训经历，这类情况在所难免，下次注意就好。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免长篇大论。要是能结合公司的实际情况去写，那就更有说服力了。另外，多参考下同行的经验总是没错的，毕竟集思广益能让总结更加全面。
2025年外贸业务员实习总结500字怎么写 【篇7】 1400字
在紧张的学习和积极的实践中不知不觉我加入科华公司天津办已经有一个多月的时间了，回顾这初入公司一个月的工作历程，我能深深感到公司的蓬勃发展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。
我走出大学校园已经快四年了，几年的行政工作使我培养了基本的工作能力和素养。销售工作富有挑战性，我一直希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司招聘，科华公司是一家上市公司，专业致力于从事ups的研发、生产和销售已经有22年的时间，并且在全国各地直接派驻近50多个服务网点，能够做到厂家级销售，器件级维修，无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争能力，连续多年销售额排名国内品牌第一，是国内ups行业的领军企业。了解到这些以后，我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台，能够应聘成功，成为公司销售队伍中的一员，我感到机会非常难得。
刚刚进入公司，我对ups方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在天津办事处领导和同事的帮助和耐心培养下，我很快对相关的产品知识和天津市场情况有了一定的了解，作为天津办事处的一员，我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个ups天津市场的动态，走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练，我能感觉到自己的成长，但距离一名合格的销售人员还有很大差距，我将在以后的日子里更加努力，快速成长。
领导安排我负责天津公共事业市场，天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位，ups的使用应该比较广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段，学校、医院等方面也有很多新建项目，为ups开辟了新的市场，我们天津办事处经过多年的打拼，已经使我们的产品得到了市场的认可，也积累了很多类似经销商这样的合作伙伴，这些都是对于我作为一个新人初入市场的有利条件。
利用这些宝贵的资源，我经过一段时间的专业知识的学习后，积极走入市场，接触客户。但因为是刚刚起步，我还是遇到了非常多的困难。首先，公司虽然有以上非常多的有利条件，但是目前市场上我们的竞争对手还是很多，而且类似于山特、艾默生、apc等进口品牌，进驻中国市场较早，相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体，让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件容易的事情;其次，我作为一个新人，ups的专业知识和销售技巧方面知识还是非常欠缺，目前市场调研阶段，经常出现找不对人，不是能从每个客户那里了解到有用信息，这方面是我近期急需解决的问题，在有过合作的客户方面，如何与客户交朋友，如果将客户关系作深作牢固方面，我有的时候不知所措;第三，是自己的心理素质的培养，因为前期开发新客户，尤其是在找不对人的情况下，有时连介绍产品的机会都没有，虽然是很正常的情况，但还是会造成很大的心理压力。
总之，经过了一个月的销售生活，在天津办从领导到同事耐心无私的帮助下，我学到了很多知识，也取得了一点收获，但是困难还是很多。主观上，我非常珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会，我会努力让自己成为一名合格的销售人员;客观上，还是需要公司、领导及同事们在各个方面的继续帮助和教导，使自己尽快成长，为公司做出应有贡献。
篇7书写经验131人觉得有启发
在写总结的时候，很多人会纠结于如何组织语言，其实总结的目的就是把事情说清楚，让人明白你在这一段时间里做了什么、学到了什么。对于外贸业务员来说，实习期间接触到的东西很多，从客户沟通到合同签订，再到货物运输，每一个环节都需要认真对待。
开始写总结前，最好先列个提纲，把重要的事情都记下来。比如，你参与了哪些项目，遇到了什么问题，又是怎么解决的。这些问题可能是语言上的障碍，也可能是文化差异带来的挑战。比如说有一次跟外国客户谈合作，因为对方习惯用邮件交流，而我总是电话跟进，结果导致双方沟通效率不高。后来调整策略，改用邮件为主，事情才顺利推进。
还有就是要注意总结里的专业术语运用得当。外贸行业有很多专业词汇，像fob、cif之类的，如果能恰当使用这些术语，会让总结显得更有说服力。不过有时候可能会不小心把“fob”写成“fbo”，虽然大部分情况下不会造成太大误解，但还是应该尽量避免这样的小差错。
除了工作内容，还要谈谈自己的成长。比如通过这次实习，学会了怎样快速适应不同的工作环境，也提高了处理突发状况的能力。记得刚开始接触外贸单据时，总觉得特别复杂，各种表格和文件看得人头大。经过一段时间的实践，慢慢就熟悉了流程，知道该怎么去核对每一项细节，确保不出错。
书写注意事项：
团队协作也很重要。在实习过程中，你会发现很多时候并不是一个人能完成所有事情，需要和其他同事配合才能达到最佳效果。所以总结里也可以提到自己是如何融入团队，又从同事身上学到了哪些东西。
小编友情提醒：
记得检查一下总结里的格式是否整齐，字体大小有没有统一。虽然这不是最关键的，但一个整洁的文档会给人留下更好的印象。当然，有时候可能会忘记检查某些地方，比如遗漏了一些标点符号，或者某个单词拼写不对，这些都是需要注意的地方。
希望以上的建议对你有所帮助，祝你写出一份满意的总结！
2025外贸业务员上半年总结怎么写 【篇8】 1550字
周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：
1. 刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线......正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。
3. 4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答;因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。
篇8书写经验232人觉得有启发
写总结的时候，很多人会觉得自己写得不够好，其实这很正常。关键是要抓住重点，把事情说清楚。先列个大纲，把想表达的事情都写下来，这样就不会漏掉重要的点。写的时候，可以多用一些专业术语，显得更有水平。比如在外贸这一行，涉及到客户开发、订单跟进、市场分析这些内容，就得多提一提。
记得要把数字写清楚，特别是业绩指标。比如说这个月完成了多少单，销售额达到了多少，跟去年同期相比增长了多少百分比。这些具体的数据能让领导觉得你很专业。另外，写完后最好找个同事帮忙看看，有时候自己看不出来的问题别人一眼就能发现。
有时候写总结会遇到时间不够的情况，这时候就要学会取舍。把最重要的事情写出来就行，没必要面面俱到。比如上半年的重点项目是什么，遇到了哪些困难，又是怎么解决的，这些都可以详细描述一下。还有就是，写总结的时候，语气要积极向上，哪怕过程中遇到挫折，也要强调自己从中吸取了什么经验教训。
有时候写着写着思路会乱，这时候不妨停下来休息一下，喝口水清醒下脑子。然后再重新梳理一下自己的思路，从头开始写。还有，写总结的时候，最好能结合公司的发展方向和个人的职业规划，这样显得更有针对性。比如公司今年的目标是开拓新市场，那么你的总结里就可以提到自己在这方面做了哪些努力。
有时候写总结会纠结用词，比如某个词感觉不太对劲，换一个又觉得不够贴切。这种时候可以先用着，回头再改。还有就是，写总结的时候，尽量避免太口语化，毕竟这是正式文件。虽然不用特别严肃，但也要保持一定的专业度。另外，写总结的时候，最好能附上一些图表或者数据表格，这样直观明了一些。
