2025建设银行员工年终工作总结范文 【篇1】600字
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有____年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。
在思想上，____年部里的活动也很多，自己尽了能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是____年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。
篇1书写经验95人觉得有启发
____建设银行员工年终工作总结怎么写
年终总结这个事情，每个单位都得做，特别是银行这种地方，更是马虎不得。咱们建行的工作总结，关键是要把自己这一年干的事说清楚，还得有点深度，能反映出自己的成长和进步。
先说说准备工作吧。先把这一年的业绩整理出来，比如完成了多少业务量，帮客户解决了哪些问题，参与了哪些重要项目。这些数字和事例得具体，不能含糊其辞。比如说某个月份的存款增长了多少，而不是笼统地说“增长不少”。另外，工作中的亮点也不能漏掉，像是得到了客户的表扬信，或者是被领导点名表扬了啥的，这都是加分项。
接着就是分析部分了。要把成绩的原因找出来，是团队合作得好，还是自己业务能力提升了？如果是前者，就得感谢同事，如果是后者，就该总结一下是怎么提升的。这里有个小提醒，写的时候别光顾着夸自己，适当提提不足也是必要的。比如有些客户的需求没完全满足，或者在处理某些复杂业务时还有欠缺的地方。这样显得真实，也能给下一年的工作定个方向。
总结里最好能提到一些具体的措施和计划。像今年做得好的地方，能不能继续发扬光大？遇到的问题怎么解决？可以列出几个小目标，比如提高某项业务技能，或者加强与客户的沟通频率。这一步很重要，因为总结不是为了回顾而回顾，而是为了改进。
不过，写总结的时候，千万别太着急。有些人可能想把所有的事都写进去，结果整篇文章又长又乱。建议分清主次，重要的事情重点写，次要的简略带过就行。还有，语言上要尽量正式一点，毕竟这是工作文档，不是个人日记。当然，适当的口语化表达也可以用，但得控制好分寸，别太过随意。
小编友情提醒：
检查一遍是必不可少的。看看有没有错别字，格式是不是整齐，数字有没有算错。有时候写作者可能会不小心写错一个词，虽然不影响理解，但还是得仔细核对。另外，最好能让同事帮忙看看，他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
总结这事，说到底就是把自己的工作情况梳理一遍，既是对过去一年的交代，也是对未来工作的指引。只要用心去做，肯定能写出一份合格的总结来。
建设银行员工年终个人工作总结范文 【篇2】 2050字
光阴似箭， 年即将走过，我在 迎来了第 个春天，也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年，感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中，我按照行里制定的工作计划和目标，我在自己的岗位上，认真履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。此外，今年对我具有特别的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入综合管理部，进入新的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长一段时间的适应后，我从心底开始热爱这份工作，人事工作非同小可，能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入到新的工作环境当中，个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到正逐步成长，也逐渐走向成熟和稳重。现就 年的工作情况总结如下：
一、积极准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始，按照上级的有关要求，人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下，我做了大量的准备工作，加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理，并进行了认真的核对，确保全行员工信息准确无误，确保报送市行的各种报表真实有效，确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要，从 月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》，并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作，对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中，对分期分批到行里修改信息的柜员，都给予了认真对待、认真审核，严格把关，把错误发生几率降至了最低，通过不断努力，变更工作圆满完成，在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况，我都认真加以对待，无论是节假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理，一年来，共修改权限卡信息上 余笔，累计补发卡 余张，保证全行没有因为修改不及时耽误营业经
理和柜员的工作现象发生。银行员工个人工作总结三、按部就班，搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期，合同续签工作量较大，为了能够保障这项工作的顺利进行，我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作，监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同，并在第一时间报送市行，使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作
总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换，系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统，还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整，这两项工作量都很大，在困难面前我没有任何怨言，下到每一个网点给全行每一位员工照相，然后保存和修改，并逐一对每名员工的简历进行修改和维护，在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了
统筹保险和公积金帐户，有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作，对需要提取公积金的员工，帮助其认真填写凭证，督促其准备各项手续，保证公积金得以顺利提取。截至目前，共有 名员工提取了公积金，累计 万元，没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉，形成于思毁于随，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习，发扬优点、克服不足，勤勤恳恳，任劳任怨，努力开拓，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务，争取取得更好的工作成绩，不辜负领导和同志们的信任。
篇2书写经验213人觉得有启发
建设银行员工年终个人工作总结怎么写
年终总结这事，每个单位都得做，建设银行当然也不例外。对于咱们建行员工来说，写好这份总结很重要，它不仅是对自己一年工作的梳理，也是对未来工作规划的基础。不过，很多人一提到写总结就头疼，不知道从哪儿下手。其实总结，要是没个章法，随便一写，那就容易流于形式，没法真正体现自己的成绩和不足。
先说写总结的大方向吧。你要清楚总结是给领导看的，所以不能只顾着自己写得痛快，还得有点针对性。比如，你在工作中遇到了哪些难题，又是怎么解决的，这些都要说清楚。还有，这一年里你学到了什么新技能，参加了哪些培训，也得提一下。如果能举几个具体的例子，就更有说服力了。像我有个同事，去年年底写总结的时候，就把她负责的一个大项目拿出来详细讲了，从前期准备到后期跟进，每一个环节都写得很细致，结果领导看了特别满意。
接下来就是具体的操作步骤了。首先得回顾一下全年的工作情况，这一块不能太笼统，得把每个月的重点工作都列出来。比如一季度主要忙的是客户维护，二季度重点抓贷款审批，三季度搞了个营销活动，四季度则是冲刺业绩。这样按时间顺序整理下来，整个工作脉络就很清晰了。不过这里有个小问题要注意，有些人的总结写得太过简略，比如只写了“完成了领导交办的任务”，这样的话就显得很空洞，看不出具体成果。
再来说说总结里的亮点展示。每个人在工作中都会有闪光点，关键是怎么把它表现出来。你可以把自己做的那些比较突出的工作拿出来重点描述，比如你提出的某个创新方案被采纳了，或者你在某次竞赛中取得了好名次。记得要用数据说话，这样更有说服力。像我认识的一位同事，她在年度考核中被评为优秀员工，她的总结里就提到她管理的账户余额比年初增长了百分之二十多，这样的数字一看就让人印象深刻。
书写注意事项：
总结里也不能忘了提一提存在的问题。毕竟谁都不是完人，工作中难免会遇到一些挫折。比如我在去年就遇到过一个客户投诉的情况，当时处理得不够及时，导致客户情绪比较激动。后来经过反思，我调整了自己的服务态度，还主动跟客户沟通，最终事情圆满解决了。像这样的经历，都可以写进总结里，既体现了你的成长，也能让领导看到你的改进决心。
最后再说说总结的格式问题。虽然格式不是最重要的，但基本的条理还是要有的。开头简单介绍一下基本情况，中间详细展开工作内容，结尾再展望一下下一年的目标。不过，有些人为了追求简洁，把总结写得太短，结果啥都没说清楚。比如有的人就写了“今年工作顺利，明年继续努力”，这样的总结就跟没写一样。
2025年建设银行员工年终个人总结范文 【篇3】 3700字
年终了，很多人都需要为自己的工作做一个总结，银行工作也不例外。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于 ____年建设银行员工年终个人总结，欢迎阅读!
____年建设银行员工年终个人总结1
时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到干一行、爱一行、专一行，牢固树立社兴我兴、社衰我衰的工作意识，全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做
名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
团结他人，与人为善一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
四、工作中存在的不足银行员工个人工作总结回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
(一)与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距，非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成20年的各项目标任务，为淇县农村信用联社的发展，做出自己应有的贡献。
总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。
____年建设银行员工年终个人总结2
光阴似箭， 年即将走过，我在 迎来了第 个春天，也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志，回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年，感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中，我按照行里制定的工作计划和目标，我在自己的岗位上，认真履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。此外，今年对我具有特别的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入综合管理部，进入新的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长一段时间的适应后，我从心底开始热爱这份工作，人事工作非同小可，能够让我从事这一工作体现出行领导对我的信任，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽最大的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入到新的工作环境当中，个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到正逐步成长，也逐渐走向成熟和稳重。现就 年的工作情况总结如下：
一、积极准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始，按照上级的有关要求，人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下，我做了大量的准备工作，加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理，并进行了认真的核对，确保全行员工信息准确无误，确保报送市行的各种报表真实有效，确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要，从 月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》，并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作，对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中，对分期分批到行里修改信息的柜员，都给予了认真对待、认真审核，严格把关，把错误发生几率降至了最低，通过不断努力，变更工作圆满完成，在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况，我都认真加以对待，无论是节假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现的问题进行有效处理，一年来，共修改权限卡信息上 余笔，累计补发卡 余张，保证全行没有因为修改不及时耽误营业经
理和柜员的工作现象发生。银行员工个人工作总结三、按部就班，搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期，合同续签工作量较大，为了能够保障这项工作的顺利进行，我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作，监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同，并在第一时间报送市行，使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作 总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换，系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统，还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整，这两项工作量都很大，在困难面前我没有任何怨言，下到每一个网点给全行每一位员工照相，然后保存和修改，并逐一对每名员工的简历进行修改和维护，在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。
五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了
统筹保险和公积金帐户，有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时帮助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作，对需要提取公积金的员工，帮助其认真填写凭证，督促其准备各项手续，保证公积金得以顺利提取。截至目前，共有 名员工提取了公积金，累计 万元，没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉，形成于思毁于随，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习，发扬优点、克服不足，勤勤恳恳，任劳任怨，努力开拓，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务，争取取得更好的工作成绩，不辜负领导和同志们的信任。
篇3书写经验133人觉得有启发
____年建设银行员工年终个人总结怎么写
年底到了，写总结这活儿算是个头等大事了。咱们得先把思路捋顺，别一上来就乱套。总结，说白了就是把一年的工作做个盘点，把成绩和问题都摆出来，好给明年做参考。
先从头到尾看看自己的工作日志，看看哪些事干得漂亮，哪些地方还有提升空间。比如说接待客户这一块儿，要是觉得业务熟练度还不够，那就得抓紧时间补课。平时多翻翻资料，没事跟老同事请教请教，这都是好办法。当然，也不能光盯着缺点看，那些做得好的地方也得夸一夸，这样显得全面嘛。
说到成绩，别忘了带上具体数字。比如说今年累计办理了多少笔业务，平均每天处理多少单子之类的。这些硬数据能让领导一眼看出你的效率。不过有时候数字多了，难免会记混，比如把某个季度的业绩记错了，这事可别太较真，只要大致差不多就行。
书写注意事项：
总结里还可以提提团队合作的情况。这一年里，有没有和同事一起完成过什么大项目？如果有，就把合作的过程写进去，突出一下团队的力量。要是觉得某些环节配合得不够默契，也可以提一提，但别揪着不放，点到为止就好。
写总结的时候，最好能结合一些专业术语。像咱们行里的“风险管理”“信贷审批流程优化”这些词，说出来既显得专业又靠谱。不过话说回来，有时候用词不当也是常有的事，比如把“风险控制”写成“风险管控”，听起来虽然没啥大区别，但总觉得差点意思。
小编友情提醒：
写总结的时候，别忘了给自己留点余地。毕竟人无完人，谁都会有疏漏的时候。比如有时候客户投诉了，虽然不是你的责任，但也得反思一下是不是服务态度上出了问题。这类情况写进去，不仅显得诚恳，还能体现你的责任心。
建设银行员工年终工作总结范文 【篇4】 1250字
作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，____我个人没有发生责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，____，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
篇4书写经验225人觉得有启发
建设银行员工年终工作总结怎么写
到了年底，各个单位都开始忙着写年度总结了，这是一项重要的工作，得好好准备才行。作为一个建行员工，要想写出一份好的总结，肯定得花点心思。总结不是简单的罗列事情，而是要把一年的工作梳理清楚，让领导看到你的成绩，也让自己明白接下来的方向。
先说说总结的重点吧。每个部门的情况不一样，但大体上都要涵盖业务完成情况、遇到的问题以及解决办法。比如，你在网点工作，就得把存款任务完成了多少、贷款发放了多少写清楚，还要提一下服务客户过程中有哪些亮点。要是你在后台部门，那就得强调数据处理的准确性，还有风控方面的贡献。
写总结的时候，最好能用一些专业术语，这样显得你很懂行。像什么“资产质量提升”、“风险防控措施到位”之类的词，用起来就挺好的。不过有时候可能一不小心会写成“资产业务优化”或者“风险管理到位”，虽然差别不大，但用词还是得讲究点。
书写注意事项：
总结里别忘了提一下团队合作的事。毕竟一个人的力量有限，大家共同努力才能完成目标。可以写写自己如何配合同事，或者受到别人帮助的地方。比如有一次搞活动，我跟小李配合得很默契，他负责宣传，我负责接待客户，结果那次活动办得特别成功。
总结里也不能光说好话，得实事求是地反映问题。去年我就犯了个小错，因为对政策理解不到位，差点出了差错。后来赶紧向领导汇报，大家一起想办法解决了。这样的例子放进去，既能体现自己的成长，也能给其他人提个醒。
数字是很重要的依据。每次写总结，我都习惯把关键指标列出来，像存款增长率、不良率下降幅度之类的。这样不仅直观，还能让领导一眼看出你的业绩。不过有时候可能会记错数字，比如把去年的不良率写成前年的，这个就需要反复核对了。
中国建设银行员工年终工作总结范文 【篇5】 1050字
在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护____的决策，拥护____和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
篇5书写经验173人觉得有启发
中国建设银行员工年终工作总结怎么写
年终总结对于每个员工来说都是一件大事，尤其是像中国建设银行这样的金融机构，工作细致繁杂，总结更是马虎不得。作为一个从业多年的员工，我觉得写好年终总结有几个关键点需要注意。
首先是梳理全年的工作情况。要把过去一年做的每一项工作都过一遍脑子，哪些事情完成得比较顺利，哪些事情还有不足，都要有个清晰的认识。这个过程中，最好能准备一个详细的记录本，把每个月的重点工作都记下来，这样写的时候就不会遗漏重要事项。记得有一次我整理资料时，发现年初的一个项目细节居然没写清楚，结果写总结时费了不少劲才回忆起来。
其次是提炼成绩和问题。成绩不用多说，只要是为单位做了贡献的事，都值得拿出来讲讲。问题也不能回避，毕竟总结的目的就是发现问题、解决问题。不过这里要注意，写问题的时候不要太过悲观，可以带着改进的态度去写，比如“某项业务流程还有优化空间”之类的话，既客观又积极。
再就是用数据说话。银行工作，数字是最直观的证明。像存款增长了多少，贷款回收率提高了多少百分点，客户满意度提升了几个百分点之类的，都是很好的支撑材料。当然，数字不是越多越好，挑最重要的几组写就行，多了反而显得啰嗦。
书写注意事项：
总结里还可以适当加入一些个人感悟。这可不是那种空洞的感慨，而是结合自身经历得出的一些体会。比如，通过参与某个项目的经历，明白了团队合作的重要性，或者是在处理客户投诉时学到的沟通技巧。这类内容能让总结更有血有肉。
最后一点，也是很多人容易忽视的，就是格式要规范。虽然说形式不是最重要的，但整洁的排版总能给人留下好印象。标题字号要适中，正文行距要合理，段落之间留白要恰当。要是排版乱七八糟的，再好的内容也会影响阅读体验。
2025中国建设银行员工年终总结范文 【篇6】 550字
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能， 详细内容请看下文中国建设银行员工年终总结。
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外。
1、帐户年检。
接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。
由于系统升级，系统要对所有____前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。
在思想上，____部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是____大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。
篇6书写经验195人觉得有启发
年终总结对于职场人来说是个重要的环节，特别是像中国建设银行这样的大型金融机构，一份得体的总结能体现个人工作价值。写好总结首先要明确目标，既要展现成绩，也要指出不足。成绩部分可以通过具体数据来支撑，比如完成的任务量、客户满意度提升幅度等。而不足之处则需要坦诚面对，比如某些业务流程优化尚未完全到位。
写总结时，建议从日常工作的核心职责出发，分模块梳理。例如信贷管理方面，可以围绕风险控制、客户维护等方面展开。每个模块都要有清晰的条理，避免堆砌内容。有时候在描述工作亮点时，可能因为急于表达，会漏掉一些关键细节。这就需要在初稿完成后仔细检查，确保每个重要环节都被覆盖到。
书写注意事项：
总结里的专业术语一定要用对。像“流动性风险管理”这类术语，如果用错了地方，可能会影响整体效果。还有就是引用的数据必须真实可靠，否则不仅失去可信度，还可能引发不必要的误会。有时候为了追求简洁，可能会忽略了一些背景信息，这需要在写作时多留意。
除了专业内容，总结还要体现个人成长。可以谈谈这一年里学到的新技能，或者参与的重要项目如何提升了自身能力。当然，这里也容易出现一些问题，比如过度夸大自己的贡献，这样反而显得不够真诚。写总结时保持平实的态度很重要，既不过分谦虚，也不过分自夸。
小编友情提醒：
总结的格式也很关键。一般来说，正文部分不宜过长，段落之间要有适当的间隔，方便阅读。有时候为了突出重点，可能会不自觉地加大字体或者加粗，这是需要注意避免的。另外，如果总结涉及多个部门合作的情况，最好事先沟通好，确保信息一致，以免出现矛盾的说法。
2025中国建设银行员工个人年终总结范文 【篇7】 1300字
xx____，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了， 详细内容请看下文中国建设银行员工个人年终总结。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在××行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚，感受到在××行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!
篇7书写经验207人觉得有启发
____中国建设银行员工个人年终总结怎么写
年底到了，大家都开始准备年终总结了。作为建设银行的一名普通员工，写好一份总结很重要。总结不仅是对自己一年工作的回顾，也是对未来工作的一种规划。怎么才能写出一份既专业又实用的总结？下面我就结合自己的工作经验，跟大家聊聊写总结的一些关键点。
先说材料收集吧。平时工作忙，可能没太留意记录，但总结的时候就需要这些资料。比如客户反馈情况、业务完成量、参加培训次数等等。把这些东西整理出来，能让你在动笔时思路清晰。当然，有些数字可能记不太准，这时候可以找同事帮忙核对一下。不过有时候手头的资料太多，可能会漏掉一些重要信息，这就需要多花点时间梳理了。
接下来就是写框架了。总结一般包括几个部分：基本情况、主要成绩、存在问题、改进措施。这四个部分缺一不可。基本情况就是简要介绍自己这一年的工作岗位和职责范围，这部分不用写得太复杂。主要成绩，得实事求是，不能夸大其词。比如我今年负责的某项业务增长了多少百分比，具体是怎么做到的，都要详细写清楚。存在问题也很重要，不能避重就轻。比如说我在处理某些客户的投诉时反应不够快，这个短板就得承认。至于改进措施，就是要针对存在的问题提出具体的解决办法，比如加强学习、提高沟通能力之类的。
写的时候要注意语言表达。银行业务涉及不少专业术语，要用词准确。但有时候为了显得正式，可能会堆砌一些不必要的词句，这样反而会让人觉得啰嗦。比如我曾经写过“本年度累计实现营业收入若干万元”，后来改成了“本年度营业收入较去年有所提升”，感觉就清爽多了。另外，尽量少用长句，一个句子最好只表达一个意思。如果句子太长，容易让人读起来费劲。
还有个细节需要注意，就是数据的准确性。财务方面的数据尤其要核实无误，因为一旦出错，可能会引发不必要的麻烦。不过有时候表格里的数据太多，容易搞混，这就需要耐心检查。比如有一次我统计业绩时，把两个季度的数据弄反了，幸好被领导发现及时纠正。
最后就是格式问题了。总结的排版要整齐，段落分明。字体大小也要合适，不要太小影响阅读。有时候因为赶时间，可能会忽略这些细节，但其实这会影响整体效果。比如我之前写总结时，因为没调整好行距，导致页面显得特别拥挤，后来重新排版后才好看。
