
移动实习工作总结范文 【篇1】1350字
时光流逝如梭,大学四年匆匆结束,我怀着激动的心情迫不及待的来到中国移动??分公司--我人生的第一个真正的工作岗位上班。
第一次正式工作难免有很多不适应的地方,不适应陌生的环境,不适应陌生的同事……但在同事们的帮助、经理的关心下我很快就融入中国移动这个大家庭。我特别不喜欢长时间站立,站久了浑身都软绵绵的,刚开始站咨询时,我稍微站久了就受不了,但是我不好意思说出来,毕竟我刚来实习,应该将各项工作都做到最好。慢慢地在值班经理的帮助下我也就适应站咨询的工作,并在工作中发现了无尽的乐趣。移动公司正在推广电子渠道,但是很多来营业厅缴费的用户根本不会用自助缴费机,每次遇到这种用户我总是很耐心教他们,希望他们能习惯自己动手。看到越来越多的用户习惯了使用自助缴费机,我的心中充满了小小的成就感。还有很多用户不会打印话费清单,这时我总是耐心地向用户讲解,常常讲得口干舌燥,但每当客户满意的离去并真诚的向我说谢谢时,我觉得我的一切努力都是值得的。
在台席上办理业务,我更是白纸一张,一切从零开始。先是记boss系统的代码,没有用户的时候就自己在电脑上练习,然后学习具体操作,最后学习扎帐。在具体操作方面,'师父'总是耐心的教我,其他同事也热心的帮助我,我有不懂的地方她们也总是毫无保留地指导我。在这里我感受到了来自所有人的关心,感觉大家就像一家人一样。在所有同事的帮助下我很快将营业员的工作学会了。在??移动公司,我找到了家的感觉。
刚到营业厅时,我在服务礼仪方面也有很多缺陷,但是经过营业厅一周时间的服务形象提升培训,我在服务礼仪方面已经改正了很多。礼仪规范后整个人都显得更有气质了。()营业厅确实是一个培养人的地方。
随着时间的推移,我一天天进步。工作期间,我的.三声服务做得较好,只是有时客户比较多的时候坚持得不够好。站立服务也是我的一个短板,在没有用户的时候我总是想坐下,不能很好的坚持。有时候也会因为客户的态度不好或者不听解释而气恼,这些都是自己有待改进的地方。
这两个月除了学习业务知识,上台席办理业务,站咨询以外,我还积极参加公司组织的活动。第一次是公司周年员工文艺演出,我参加的节目是诗歌朗诵,虽然我不是主角但我仍然很认真的排练。排练的那几天我们每天九点过才回去,排练过程是辛苦的,但结果是可喜的,我们的节目获得了一等奖。后来又参加了??市窗口行业文明礼仪展示,时间非常的紧,只有几天排练的时间,有次练到凌晨12点半才回家,虽然很累,却很充实。虽然我也抱怨过,气恼过,但当我们的节目初现雏形时,心中的成就感油然而生,之前的一切抱怨都瞬间化为乌有。演出后我们的节目获得了一等奖,在获奖的那一刻,我不禁热泪盈眶--短短几天时间,我们就依靠自己的坚持和努力排练出了一个如此高质量的节目,我为自己作为一个移动人而感到骄傲!在那一刻,我看到了团结的力量,看到了移动公司的力量!
在这里,我看到了自己的价值所在,对于我一个刚刚融入企业的新人,可能我在一些问题的考虑上还不周全,但我相信,通过公司的领导及同事的指导和帮助,在今后的工作中我会更加努力,提高自己的的业务水平和综合素质,更好的完成自己的本职工作,成为一名优秀的移动员工!期待与公司共同发展!
篇1书写经验115人觉得有启发
移动实习工作总结该怎么写?这事挺讲究,得结合实际情况。先说说背景,实习期间肯定接触了不少东西,得把这些东西理清楚。开头部分可以简要介绍一下实习单位的情况,比如规模、主要业务啥的。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。
接着就是重点了,要把自己的工作内容好好梳理一下。比如说负责的具体项目,参与的流程环节,还有遇到的一些具体问题。这里头有些细节很重要,尤其是那些跟专业相关的技术点,最好能具体写出来。像什么数据处理的方法,系统调试的步骤,这些都是加分项。不过有时候写的时候可能会漏掉一些关键步骤,这就需要回头再仔细想想,不然容易丢掉重要的信息。
然后就该说到成果了,这个部分要实事求是,既不要夸大也不要谦虚过度。可以列出一些具体的数字或者案例来支撑,这样更有说服力。比如完成了多少任务,解决了哪些问题,带来了怎样的改进效果之类的。但有时候写的时候可能会忽略掉一些次要但也有意义的小成绩,这点要注意补上。
书写注意事项:
关于个人的成长也是不能少的。可以谈谈通过这次实习学到了什么新技能,提升了哪方面的能力。像沟通协调能力、团队合作意识啥的,都是比较通用的提升方向。不过有时候可能会只顾着写技术层面的东西,而忽略了软实力的部分,这就要多花点心思去挖掘一下。
最后就是对未来的展望了。可以根据实习期间的经验,提出一些建议或者想法。比如希望公司在某些方面能有所改进,或者自己未来想往哪个方向发展。不过有时候可能会写得太笼统,显得不够具体,这时候就需要再细化一下,给出明确的方向。
移动公司销售实习总结范文 【篇2】 1450字
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经3年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
二、实习时间和实习地点
本次实习的时间是:____年3月20日到____年4月8日。
实习地点:xx移动分公司
三、实习单位概述
中国移动通信集团公司xx分公司于____年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。____年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道琼斯可持续发展指数。
四、实习内容
对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。
五、实习收获
这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的`认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。
实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
篇2书写经验197人觉得有启发
在撰写移动公司销售实习总结时,首先要明确总结的目的在于提炼实习期间学到的知识点和积累的经验,以便未来的工作中能有所借鉴。开头部分可以直接概述实习背景,比如实习的时间、地点以及主要负责的工作内容,这样能让读者迅速了解情况。
接下来,可以详细描述实习过程中遇到的具体案例。比如有一次参与了一次促销活动策划,当时为了吸引客户,团队想了很多办法,最终选择了结合线上线下的宣传策略。这一段需要具体到活动前后的准备细节,包括如何与各部门沟通协调资源分配,以及活动当天如何应对突发状况。这里可能会出现一些小差错,例如某位同事提供的数据表格格式不对,导致后续分析工作需要重新调整,但大家很快找到了解决方法,这也体现了团队合作的重要性。
除了案例分享,还应该提到个人技能的提升。比如在实习期间学会了使用crm系统进行客户数据分析,刚开始的时候界面复杂,有些功能位置找得不太顺手,但经过多次实践后逐渐熟悉了操作流程。此外,还掌握了基本的谈判技巧,尤其是在面对客户异议时,需要快速反应并给出合理的解释,这不仅考验专业能力,还需要一定的心理素质。
对于实习总结来说,不能忽略对公司文化的理解和认同感。每个公司都有自己的价值观和管理方式,通过实习能够更深入地体会这些方面。比如说公司的激励机制很灵活,表现优秀的员工会获得额外奖励,这让整个团队的工作积极性很高。同时,领导层也很注重员工培训,定期组织各种讲座和研讨会,帮助大家拓宽视野。
小编友情提醒:
可以谈谈对未来工作的展望。基于实习期间的经历,可以对自己期望从事的职业方向有个初步规划,同时也可以针对当前工作中存在的不足之处提出改进意见。比如觉得自己的市场洞察力还有待加强,希望今后能多参加行业内的交流会议,获取最新的市场动态。
撰写总结时也要注意语言表达的准确性。有时候可能会因为时间紧迫而草草完成,结果导致某些地方表述模糊不清,这就需要反复检查修改。另外,如果涉及到具体的数字或日期,一定要核对无误,以免给读者带来误导。
在移动公司的实习总结范文 【篇3】 750字
在移动公司的实习总结
在移动公司实习的这半年里,让我学到了很多东西!在这期间,我工作的时候也是战战兢兢,不仅顺利的完成了工作。还在工作之间得到工作经验和教训!不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯错误和批评是能极大促进我的工作热情。让我能在以后的工作里更加努力。
这次实习让我总结了几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在工作上要勤于思考,不断改进工作方法。提高工作效率,公司的日常工作比较频繁,一天下来也比较枯燥,就是需要你多动脑筋不断的想方设法改进工作效率。寻找或是设计简捷的流程提高工作效率,减少工作所需时间,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能学到更多的知识和更多的技能。
第二,在与别人打交道时一定要积极主动,在此次实习之间我也认识自己的不足,比如来实习的前几天我比较生,后来想明白以后,觉得我有责任和义务去和别人交流,在工作的时候也要积极主动和别人交流,在这次实习中和同事们相处得很愉快!因为一个团结的集体很重要。
第三,工作时一定要一丝不苟,认真仔细,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己万无一失。
第四,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在的范围有所了解和业务技能也要掌握。拥有丰富的专业知识和业务水平的你将会发现自己工作时左右逢源。在处理各种难题和困难都能很顺利的去应付。
此次实习我学会了很多知识,懂得了很多道理,总结了很多经验,这些都是在学校无法获得的。虽然才半年时间,但我相信那只是我的刚刚开始。我会在这次实习中认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
篇3书写经验233人觉得有启发
在移动公司实习期间,接触了不少业务流程和技术细节。刚开始的时候,说实话有些摸不着头脑,毕竟刚从学校出来,很多东西跟理论上的不太一样。比如客户投诉处理这块,书本上只讲了大概流程,但实际操作起来才发现,每个客户的诉求都不一样,有的甚至带着情绪,这时候就得耐心地去沟通。
记得有一次,一个用户反映宽带经常断线,我按照常规步骤排查了一下,发现是线路问题。当时想着这下好了,问题解决了。结果用户还是不满意,说耽误了他好几天的工作。后来经过师傅指导,我才明白,除了技术层面解决问题,还需要站在客户的角度考虑,比如表达歉意,给出具体的修复时间表,这样才显得专业。
文档整理也是重要一环。每天都要记录工作日志,包括遇到的问题、解决办法以及学到的新东西。刚开始记的时候比较随意,后来发现这样不行,因为过段时间再看,根本想不起当时的具体情况。所以后来就养成习惯,把关键点都标注清楚,包括时间、地点、人物、事件,这样既方便自己回顾,也便于以后交接。
还有就是团队协作。刚开始觉得一个人干就行了,后来发现很多事情需要大家一起配合。比如说项目推进,涉及到市场部、客服部和技术部等多个部门,大家得互相配合,不然就会出问题。有一次我们部门一个小项目差点延期,就是因为前期沟通不到位,导致后续环节卡住了。从那之后,每次项目开始前都会开个碰头会,明确各自的职责。
书写注意事项:
关于总结的格式,我觉得不用太死板。有些人喜欢列个大纲,什么背景啊、成绩啊、不足啊、改进措施,其实也没必要这么复杂。只要把事情讲清楚就行,比如这段时间主要做了哪些工作,遇到了什么困难,是怎么克服的,最后有什么收获,这样就挺好。当然,如果领导特别要求,那也只能照办。
最后一点,总结里最好能带点个人感悟。毕竟实习不只是学技能,还要锻炼自己的思维能力和人际交往能力。像我在处理客户投诉的时候,就学会了很多沟通技巧,知道什么时候该强硬,什么时候该妥协。这些东西看似简单,但实际运用起来还挺考验人的。
移动公司的实习总结范文 【篇4】 3100字
移动公司的实习总结范文
移动公司实习总结1
进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有:
一、面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!
二、生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!
三、服务意识。原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!
四、团队合作。原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:“这里只有我们,没有我”。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!
相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!
领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当机会来的时候我会马上走人!
移动公司实习总结2
在移动公司实习的这半年里,让我学到了很多东西!在这期间,我工作的时候也是战战兢兢,不仅顺利的完成了工作。还在工作之间得到工作经验和教训!不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯错误和批评是能极大促进我的工作热情。让我能在以后的工作里更加努力。
这次实习让我总结了几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在工作上要勤于思考,不断改进工作方法。提高工作效率,公司的日常工作比较频繁,一天下来也比较枯燥,就是需要你多动脑筋不断的想方设法改进工作效率。寻找或是设计简捷的流程提高工作效率,减少工作所需时间,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能学到更多的知识和更多的技能。
第二,在与别人打交道时一定要积极主动,在此次实习之间我也认识自己的不足,比如来实习的前几天我比较生,后来想明白以后,觉得我有责任和义务去和别人交流,在工作的时候也要积极主动和别人交流,在这次实习中和同事们相处得很愉快!因为一个团结的集体很重要。
第三,工作时一定要一丝不苟,认真仔细,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己万无一失。
第四,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在的范围有所了解和业务技能也要掌握。拥有丰富的专业知识和业务水平的.你将会发现自己工作时左右逢源。在处理各种难题和困难都能很顺利的去应付。
此次实习我学会了很多知识,懂得了很多道理,总结了很多经验,这些都是在学校无法获得的。虽然才半年时间,但我相信那只是我的刚刚开始。我会在这次实习中认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
移动公司实习总结3
“没有总结,就没有收获,更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片,我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁,或许他听不太懂我讲什么,但是我想说,这话更多的是对我自己的一种提醒,提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。
严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。
正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚,也直到后来,我才知道,网络口是市公司下的,而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后,我被分配跟着刘姐,她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工,加之又是实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌,动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费,我觉得公司考虑的非常周到,针对不同的客户群,打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦,资费更新相当快,令人目不暇接,因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样,在客户组里,我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组,就是主要负责联络客户,维护彼此间的关系,而其中的桥梁便是——电话号码。
与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后,我便开始了电话号码之旅,如将客户加入某集团,将客户从某集团中删除,查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账,直到实习最后一天,都拿着新卡为客户开户,并办理存费送费的业务。说实话,这些工作都是十分机械的,可能前几个号码做着还比较新鲜,可是后面呢,或许一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到这是在为客户服务,一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时,便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间,但是我也从中得到了一些小小的好处,比如我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。
与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面交流,二是通过电话。
和客户面对面交流主要是通过“上门服务”,推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也希望其能提出更加合理的建议。当然,这些我觉得都还比较容易应付,让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天,我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户,加之又不熟悉对方,因此凡事都表现得毕恭毕敬,话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬,那就是移动电话突然不能接通。当时,很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙,因此只能揣测,可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白,原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想,只是想对客户表达歉意,在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工,但是当时自己的确着急过,因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。
而打电话,对我来说真是有些困难,因为我压根就不擅长。但转念一想,这正是锻炼的好机会,应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的,要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中,我们都遇到了许多类似的状况,有仔细聆听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得,我熟悉了推销内容,也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式,我反倒觉得,我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。
在广元移动分公司实习的这一个月中,我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中,我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“理想与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生,我们不能改变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。
短暂的一个月,我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识,也明白了前方还有很长的路要走,我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!
篇4书写经验113人觉得有启发
在写移动公司实习总结的时候,得知道跟一般的总结不太一样。它既要反映你在实习期间学到的东西,也要体现你的工作成果,还得让领导觉得你是认真负责的。开头部分最好能简明扼要地介绍一下自己的实习背景,比如你是在哪个部门实习的,主要负责什么工作。这部分不需要太复杂,一句话带过就行,像是“我于今年三月到六月期间在移动公司市场部实习”。
接着就可以谈谈具体的实习经历了。比如说你在实习期间参与了哪些项目,这些项目是怎么开展的,你在这个过程中具体做了些什么。这里的关键是要把事情讲清楚,用词不用特别华丽,但得让别人明白你在干什么。像这样描述,“当时我们团队接了个新业务推广的任务,我主要负责的就是前期的数据收集工作,从各大平台抓取用户反馈,整理成表格给主管参考。”
还有就是要把学到的知识点都写进去。毕竟实习,最重要的还是学东西。可以写写自己对某些业务流程的理解加深了,或者是掌握了新的技能。比如“通过这次实习,我对移动网络优化有了更深的认识,以前在学校学的理论知识现在终于能在实践中应用了。”
书写注意事项:
别忘了提一下自己遇到的问题和解决办法。每个人实习都会碰到困难,关键是要表现出你是怎么克服的。比如“刚开始做数据分析的时候,老是搞不清楚excel里的函数用法,后来请教同事后慢慢就熟练了。”
至于格式,没有特别固定的要求,但建议分条列出来会显得更有条理。每个小点前面可以加上编号,这样看起来一目了然。不过要注意的是,编号不能太多,多了反而显得啰嗦。
小编友情提醒:
记得检查一下有没有错别字啥的。有时候忙起来容易忽略这些细节,但细节往往决定成败。如果实在不确定,可以让朋友帮忙看看。要是时间允许的话,最好隔几天再回过头来看看,说不定能发现之前没注意到的小问题。
移动实习总结体会范文 【篇5】 650字
移动实习总结体会
进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有:
一、面对的人群不同。以前在学校大部分的`时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的,实习报告《移动实习总结》。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!
二、生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!
三、服务意识。原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢?!现在在营业厅,客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核!就算是“顾客是上帝”,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!
四、团队合作。原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:“这里只有我们,没有我”。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!
相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!
领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当机会来的时候我会马上走人!
篇5书写经验149人觉得有启发
关于如何写好一份移动实习总结,一方面得体现专业性,另一方面又要避免那种流水账式的记录。不少人在写的时候容易陷入误区,以为把事情一件件罗列就好,结果就成了干巴巴的流水账。写总结的时候,最好能结合自己的观察和理解,把学到的东西用自己的话表达出来。
一开始,可能很多人会纠结于开头怎么写。其实没必要太复杂,可以直接从实习的整体感受入手。比如,刚去的时候对工作流程不太熟悉,后来慢慢摸清门道了。这部分不用写得太长,点到为止就行。要是写得太啰嗦,反而会显得不够简洁。比如有个人就写了好几页纸,结果领导看的时候都觉得冗长,重点不突出。
接下来就是具体的内容了。每个项目或者任务的经历都要讲清楚,尤其是那些比较重要的部分。比如参与了一个新功能开发,从需求分析到最终上线,中间遇到了什么困难,是怎么解决的。这些细节很重要,因为它们能展示你的能力和态度。不过有些人会在这里犯一个小问题,就是喜欢用一些大而空的话,像是“通过这次经历,我深刻认识到团队合作的重要性”,这样的表述虽然没错,但总觉得少了点实打实的东西。
书写注意事项:
还有一点需要注意的是,写总结时别忘了带上自己的反思。毕竟实习的目的不仅是完成任务,更重要的是从中学习。可以想想哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如说在某次会议中发言不够自信,下次就可以提醒自己提前准备充分一点。当然,这个反思的过程最好是结合具体的例子来说,这样更有说服力。
小编友情提醒:
检查也是必不可少的一环。写完之后别急着提交,最好能放一放,过段时间再回来看。有时候写着写着就会忽略一些小错误,比如拼写或者标点之类的。有个同事就是这样,写完直接交上去,结果被发现好几个明显的错误,虽然不影响整体意思,但还是有点影响印象。所以,写完后多看几遍,确保没有明显的纰漏。
中移动实习员工试用期工作总结范文 【篇6】 1500字
试用期的工作总结(内容包括对试用期工作的回顾、总结,对企业文化的理解:自己在工作中的表现及不足,如何改进存在的不足:及对今后工作的设想、建议;等等)。以下是小编小编为你整理的有关试用期的工作总结文章,供您阅读参考:
中移动实习员工试用期工作总结范文
____3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
____5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:主动出击
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的特殊文化!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说:
一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满足其期望值,并在考察通过后由人事进行最后沟通。
二、部门配合上,需要上头领导来协调跟进,如果只是平级间来协商的话,很难及时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。
三、在沟通上,也许不是普遍问题,比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间,部门经理不一定出席,但要安排人员沟通。
四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。
五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。
六、规划合理,逐步转向务虚。规划好不同时段的工作重点,将务实的工作尽量配合到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思考,展现创造性价值,真正发挥公司智慧大脑的作用。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是井底之蛙之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
篇6书写经验205人觉得有启发
中移动实习员工试用期工作总结怎么写
刚进公司那会儿,说实话还挺懵的。每天面对各种专业术语,什么网络优化、基站维护之类的,听起来挺高大上的,但实际操作起来才发现没那么简单。不过慢慢就摸到门道了。现在到了写总结的时候,心里想着得好好梳理下这段时间的经历,毕竟这可是个人成长的重要阶段。
一开始写总结时,总觉得应该把所有事情都写进去,生怕遗漏了什么。后来发现这样反而不好,重点反而被掩盖了。写总结不是为了记流水账,而是要把关键的东西提炼出来。比如我负责的那个项目,从开始到结束,中间遇到了哪些问题,怎么解决的,最后达到了什么样的效果,这些才是需要重点描述的部分。
有时候写着写着就容易跑题,特别是当提到一些细节的时候。比如有一次去某地处理故障,路上遇到个特别有意思的小插曲,当时就忍不住想多写几句。结果写着写着就忘了主线,回过神来发现自己已经偏离了好远。所以写总结的时候得时刻提醒自己别忘初衷,不然就成了碎碎念。
数据这部分千万不能忽视。每次做项目都会产生一堆数据,像成功率、覆盖率之类的指标。这些数字可不能随便编,必须真实可靠。记得有一次因为粗心,把一个关键数据搞错了,好在及时发现改正了。后来想想,要是这个错误没被察觉,后果可能很严重。所以写总结时,涉及数据的地方一定要仔细核对。
书写注意事项:
跟同事的合作也是总结里不可忽略的一部分。这次实习让我明白团队协作的重要性。记得有次紧急任务,大家都忙得焦头烂额,但最终还是齐心协力完成了。那种感觉挺奇妙的,感觉自己不只是一个人在战斗。所以在总结里适当提一下团队合作的情况,也能体现自己的大局观。
小编友情提醒:
写总结的时候态度一定要端正。这是对自己工作的回顾,也是对未来规划的一种铺垫。如果敷衍了事,既对不起这段时间的努力,也对不起领导对你的期待。虽然过程中可能会有些小差错,但只要用心去做,相信最后的结果不会太差。
暑假移动公司实习总结1000字范文 【篇7】 2450字
我是____7月进入呼市移动的新员工xx。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历, 我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平的综合通信网络。截止到 xx 年,交换机总容量达到 150万门,基站超过 600个,客户总数突破 100万户,与 185 个国家和地区的 44个运营公司开通了 gsm 国际及台港澳地区漫游业务,与 12个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
____7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很畅通。
9月下旬到11年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3 个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
11年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的的规避等。
11年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g 时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
移动公司实习总结移动公司实习总结
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点: 主动出击
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的特殊文化 !
篇7书写经验205人觉得有启发
这次暑假我在移动公司实习,说实话一开始心里没底,不知道该怎么总结这段经历。我之前看别人写的总结,要么太正式,要么太随意,感觉都不太适合自己。后来跟同事聊了聊,他们说总结关键是要真实反映自己的工作情况,不用刻意追求形式上的完美。
刚到公司那几天,主要是跟着老员工熟悉业务流程。那时候真是手忙脚乱,很多东西看起来简单,做起来却不是那么回事。记得有一次帮客户办理套餐变更,因为对系统操作不熟练,结果弄错了客户的资料,还好同事及时发现帮我修正了。这件事让我明白,刚开始的时候出点小差错很正常,重要的是从中吸取教训。
后来慢慢上手了,我就开始参与一些具体的项目了。比如有个活动需要统计用户反馈,我负责收集整理数据。说实话,这个任务并不轻松,因为数据量大,而且格式还不统一。我一开始想当然地认为只要把数据录入表格就行,结果发现这样根本不行,数据混乱不说,还容易遗漏重点信息。最后还是请教了前辈,才知道要先把数据分类汇总,再进行分析比较,这才让工作顺利推进下去。
还有一次,领导让我们几个实习生做一个市场调研报告。当时我们分工明确,我主要负责数据分析部分。说实话,这对我来说是个挑战,因为之前在学校学的东西和实际工作差别还挺大的。我花了好几天才理清思路,把数据整理出来后又反复核对了好几遍。虽然最终的效果还不错,但回头想想,其实还可以做得更好一些。
中国移动公司实习工作总结格式范文 【篇8】 3150字
尊敬的各位领导,同事:
你们好!我是____7月进入xx市移动的新员工李xx。大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。xx移动从19____9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平的综合通信网络。截止到 xx 年,交换机总容量达到 1500 万门,基站超过 6000 个,客户总数突破 1000 万户,与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 gsm 国际及台港澳地区漫游业务,与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 gprs 国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商,彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
____7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到____3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
____3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
____5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说:
一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满足其期望值,并在考察通过后由人事进行最后沟通。
二、部门配合上,需要上头领导来协调跟进,如果只是平级间来协商的话,很难及时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。
三、在沟通上,也许不是普遍问题,比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上,可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间,部门经理不一定出席,但要安排人员沟通。
四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。
五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。
六、规划合理,逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思考,展现创造性价值,真正发挥公司“智慧大脑”的作用。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在与呼市移动结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
篇8书写经验119人觉得有启发
在撰写总结时,大家常会遇到一些问题,特别是格式上的困扰。比如,开头部分得把背景交代清楚,不然读者可能不知道你在说什么。中国移动公司的实习总结,一般需要包含几个关键点,像是实习期间的任务完成情况,学到的新技能,还有个人的成长体会。但要注意,这里说的成长体会不是那种泛泛而谈的心得,而是具体到某项任务是怎么提升自己的能力的。
任务描述这部分,得尽量详细,最好能列出具体的项目名称和参与人数,这样显得专业。比如,“参与了某项市场调研活动,团队成员共有十人。”这样的表达就很清楚。接着,关于学到的新技能,可以写得稍微抽象一点,比如说“熟悉了数据分析的基本流程”,这比“学会了excel的一些功能”要好,因为前者听起来更有深度。
说到成长体会,其实可以结合实际案例来说。比如,有一次负责跟进某个客户的投诉处理,从最初的不知所措到最后成功解决问题,这个过程中不仅提升了沟通技巧,也增强了抗压能力。这种具体的例子会让总结更有说服力。
写总结的时候难免会有些疏漏。有时候,可能因为时间紧,草草写了几个关键词就完事了,结果回头一看,发现遗漏了很多重要的细节。还有的时候,为了凑字数,可能会把一些无关紧要的事情也写进去,这就显得有点冗余了。
书写注意事项:
关于总结的长度,也不是越长越好。一般来说,一页纸左右是比较合适的。如果太长,容易让人失去耐心;太短的话,又怕表达不清楚。所以,找到一个平衡点很重要。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得检查一下有没有明显的错误。比如,数字是否写错了,时间顺序有没有搞混之类的。虽然这些问题看起来不大,但如果被发现,多少会影响整体的印象分。

















