商务助理工作总结报告格式范文 【篇1】1650字
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-2000元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新xx届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。
11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。
12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。
本年度个人工作的缺点:
1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。
篇1书写经验77人觉得有启发
在写总结的时候，得先把材料整理好。这一步特别关键，因为要是材料没整明白，后面的总结就容易跑偏。材料可以是纸质的，也可以是电子版的，不管哪种形式，都得确保信息完整准确。像我有一次帮忙写总结，材料就缺了好几个重要数据，结果后来改了好几遍才弄对。
接着就是提炼重点了。总结不是简单的罗列事实，而是要把核心的东西挑出来。比如，这次的工作总结，应该突出那些对公司业务发展有帮助的点。有些事情看起来挺重要的，但实际上跟目标没啥直接关系，就可以放一放。不过这里头也有个窍门，有时候可能因为太想表现，反而会把一些次要的事情夸大，这就得自己把握分寸。
接下来就是组织语言了。写总结的时候，句子不要太复杂，最好能让别人一眼就能看懂你想表达的意思。像我之前看到一份总结，里面用了好多长句，结果读起来特别费劲。还有，用词也要注意，尽量选择大家都熟悉的词汇，别为了显得专业而堆砌一些晦涩难懂的专业术语，那样反而会让读者觉得吃力。
时间安排也很重要。总结不是一蹴而就的，得给自己留足时间去反复修改。有时候写着写着就会发现前面写的内容不太合适，需要调整。就像上次我帮同事写总结，一开始以为两天就能搞定，结果花了四天才满意，主要是中间发现了一些数据上的问题，不得不重新核对。
书写注意事项：
关于格式，其实没有一个固定的标准。有的公司喜欢用表格的形式，把各项指标清晰地列出来；有的则喜欢用叙述的方式，把工作情况娓娓道来。我觉得可以根据自己的习惯来，只要能清楚地传达信息就行。不过，要是公司有统一的要求，那还是得遵守，毕竟这是基本的职业素养。
还有个小细节要注意，就是检查。写完之后，一定要仔细检查一遍，看看有没有错别字或者标点符号的问题。有一次我帮人写总结，检查的时候才发现把“客户满意度”写成了“客户满度意”，虽然不影响大意，但还是挺尴尬的。所以，写完之后多看几眼总是没错的。
商务助理年终工作总结报告范文 【篇2】 1100字
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
三、 工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
____年助理工程师工作总结开头
篇2书写经验151人觉得有启发
商务助理年终工作总结报告怎么写
做总结这事，说起来简单，真要写好却不容易。尤其对于商务助理这类岗位，工作杂而琐碎，每天处理的事情多得让人头大。年终总结既要体现工作成果，又要展现个人能力，还得让人觉得靠谱。所以，这总结写得是否到位，直接影响领导对你全年表现的看法。
先说说材料准备吧。平时工作时就要养成记笔记的习惯，特别是那些重要事项和完成的关键任务。比如客户来访接待流程优化了没有，新供应商谈判情况怎么样，这些都得记录下来。如果平时没留心，到了年底想写总结的时候就抓瞎了。我去年就有过这种经历，那时候总觉得时间还早，结果到写总结时才发现好多事情想不起来了。后来只能到处问同事，搞得挺被动的。
写总结的时候，最好从几个方面入手。首先是工作业绩部分，要把年内完成的主要项目列出来。像我负责的那次大型展会筹备工作，从场地选择到物料准备再到人员安排，每个环节都得详细描述。还有日常行政支持，比如文件归档效率提升了多少，会议组织次数增加了多少，这些数据都能体现工作成效。记得有一次写总结时，我把一个季度的数据搞错了，本来应该是增长了20%，结果写成了下降20%，还好被同事发现及时改过来了。
其次是工作中的问题与不足。这一点很重要，能反映出一个人的自我反思能力。比如我在处理客户投诉时反应速度慢了些，有时候情绪控制也不太好。这些问题提出来后，领导反而会觉得你是个有担当的人。当然，这里要注意措辞，不能一味地自责，得表现出改进的决心。有一次写这部分内容时，我把“提高”写成了“增高”，虽然不影响理解，但仔细看确实有点别扭。
再就是对未来工作的规划。这部分内容要具体实在，不能空喊口号。比如说明年打算提升英语水平以便更好地跟外国客户交流，计划参加某个专业培训课程以增强业务能力。我曾经写过一份总结，当时说自己要学习更多专业知识，结果第二年也没见着啥实际行动，后来领导问我时我就很尴尬。所以写规划时一定要结合自身实际情况，设定切实可行的目标。
书写注意事项：
总结的语言风格也很关键。如果是给上级看的，就得显得正式一点，多用一些专业术语。比如“资源整合”“流程优化”这样的词，听起来就比较有说服力。但如果写给自己看的，就可以稍微随意些，毕竟主要是梳理思路嘛。我记得有一次写总结时，因为想显得专业点，用了好几个连自己都不太明白的新词，结果交上去后被领导批了一顿，说太花哨了，反而显得不真诚。
2025年商务助理年终工作总结个人报告范文 【篇3】 1100字
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇3书写经验88人觉得有启发
____年商务助理年终工作总结个人报告怎么写
每年到了这个时候，大家都会开始琢磨如何写好一份总结报告，尤其是对于刚入行没多久的人来说，这确实是个不小的挑战。既要梳理清楚一年的工作内容，又要体现自己的成长和进步，还得让领导觉得满意，这不是件简单的事。今天就来聊聊商务助理的年终总结该怎么写，希望能给大家一点启发。
先说说准备工作吧。在动笔前，最好把这一年的主要工作都列个清单，哪些是重点任务，哪些是临时接到的活儿，都要心里有数。比如参与了多少次客户谈判，跟进过多少个项目进度，处理过多少份合同文件，这些具体数字能给总结增加说服力。不过有时候人一忙起来，有些细节可能记不太清，这时候可以翻翻邮件记录或者工作日志，找找灵感。
接下来就是整理思路了。写总结的时候，不能光罗列事情，得把它们串联起来，找出其中的逻辑关系。比如，你负责的某个项目从头到尾是怎么推进的，中间遇到了什么困难，你是怎么解决的，最后取得了怎样的成果。这样的叙述会让整篇总结显得更有条理，而不是一堆乱七八糟的事情堆在一起。当然，有些时候写东西难免会漏掉一些关键环节，但这不是大问题，只要核心内容完整就行。
关于语言表达，建议多用专业术语，这样能体现出你的业务水平。比如在描述市场调研时，可以说“通过swot分析明确了竞争对手的优势与劣势”，而不是简单地说“我们研究了一下对手”。不过需要注意的是，术语不能滥用，不然会让文章变得晦涩难懂。还有，有时候为了强调某个观点，可能会不自觉地用一些重复性的词汇，这就需要反复检查修改，确保句子通顺。
书写注意事项：
总结里可以适当加入一些量化指标，比如“提高了xx%的工作效率”“节省了xx万元的成本”之类的。这类数据能让总结更加直观，也能让领导看到你的价值。但要注意，这些数据必须真实可靠，不能凭空捏造。有时候为了凑数字，可能会不小心夸大事实，这可不是个好习惯。
商务助理年终个人工作总结报告范文 【篇4】 1100字
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇4书写经验158人觉得有启发
商务助理年终个人工作总结报告怎么写
做总结这事，说起来简单，真要动笔的时候，不少人会有点犯难。得有内容，但也不能瞎写一通。我这些年也写了不少总结，有的时候写得挺顺手，有的时候就感觉抓不到重点。今天就说说怎么写好这个总结，希望能帮到大家。
总结，关键是要围绕工作展开，把一年里的成绩、问题、经验和教训都写清楚。有些人喜欢堆砌数字，觉得这样显得专业，其实不一定。数字当然重要，但光靠数字说服力也不够强。比如去年我们部门完成了多少个项目，这个数字本身没毛病，但如果只写数字，别人可能不知道具体做了什么。所以，除了数字，还得讲清楚项目是怎么推进的，遇到过哪些困难，最后又是怎么解决的。
写总结的时候，别忘了提到团队合作。毕竟一个人再能干，也离不开团队的支持。我在写总结的时候，就会提一下自己跟同事之间的配合情况，比如说某个项目成功了，是因为团队里的每个人都很给力。这种话写进去，领导看了也会觉得你是个懂得感恩的人。不过有时候会忘记提一些小细节，比如某次讨论会上谁提出了特别好的建议，结果漏掉了。下次得注意，不然显得不够周全。
书写注意事项：
总结里还可以写点自己的成长经历。比如这一年学到了什么新技能，或者是改进了自己的工作方法。像我刚开始做商务助理的时候，总觉得客户沟通是个难题，后来慢慢摸索出一套自己的办法，效果还不错。把这个过程写出来，既能让领导看到你的进步，也能激励自己继续努力。
还有就是，总结里别忘了反思。这一年有没有做得不到位的地方？比如某个方案提交晚了，或者某个客户反馈没有及时处理。这些问题得好好总结，下次碰到类似的情况就知道该怎么应对了。不过有时候写着写着，会突然忘记自己到底想说什么，这时候最好停下来想想，是不是思路断了，需要重新组织语言。
最后一点，写总结的时候，格式和排版也很重要。虽然内容是核心，但要是看起来乱糟糟的，别人读起来也会头大。字体大小、行间距这些都要注意，尽量让整个文档看起来清爽一点。有时候我会把重要的内容用括号标注一下，提醒自己别遗漏了关键点。
总结，写得好不好，直接影响到别人对你的印象。所以平时工作中要多留意细节，养成记录的习惯。要是等到年底才临时抱佛脚，肯定写得不理想。写总结的过程也是个自我提升的机会，希望大家都能写出一份让自己满意的总结。
商务助理实习报告总结范文 【篇5】 1900字
福建省房地产开发有限责任公司，是宁德市的一家新兴的房地产开发公司。办公地址位于福建省。主要业务是城市商品房开发和建设，目前正在准备。我于____1月15日开始在这家公司的实习工作，工作岗位是见习助理。
第一周我的主要工作和任务是进行公司会计制度，会计章程的熟悉，学习如何使用公司的财务软件，熟悉公司建筑工地的位置，以及材料仓库的位置。
开始实习工作之后，我便开始重新将家中的书本课件找出来，重新温习一遍这些相关的知识，以及会计科目和会计报表的制作。由于公司刚刚成立不久，并没有什么特别大的工程，目前也只是在建设一个中等规模的商品房住宅区，所以它的会计报表并没有如涉外资金等，也没有过于频繁的现金交流。
由于在实习的第一天主要是学习和了解公司财务部门的保密条款等知识，所以第一周所学，所知许多内容不能体现在实习周记中请见谅。
综合一周的感受，我最最深刻体会到的是：财务工作，是一项十分细致的工作，每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对，大笔的资金流动还需要财务主管以及分管财务的副总经理签字才能进行。
同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作原因，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作!
实习周记 第二周(1.21~1.25)
进入第二周的公司实习，由于经过了上一周的学习，我更加熟悉了公司的业务章程和业务情况条例。
本周，我开始学习如何编制公司的财务报表。刚刚开始我先是用了两天的时间翻阅公司上一个财务季度的财务报表，以及原始凭证等。由于时值***地方税务局开展学习新劳动法的学习讲座，公司的几位经历以及财务部门的经历都去开会了。
所以正式的工作直到星期3才开始。为了锻炼我的能力，公司让我用手工编制报表。我的任务主要是帮助公司的财务主任核对各项数据是否有缺漏以及原始凭证是否有遗漏。我在工作开始的阶段也尝试着参与原始凭证以及总分类帐幕的报表的编制。
但是由于在工作中的粗心大意，在总账中漏填了一个数据，导致我试编的财务报表最后不管怎么算都算不平衡，在财务主任和财务经理的帮助下，我终于找到了这个错误的地方并且加以改正。因为我是试着编制报表，所以公司并没有因为我的疏忽而造成工作进度的延误。
错误的原因：在同一天发生的财务活动过多，过于频繁。在编制的过程中不够细心，错误的将一份还没有来得及编制的原始凭证放入已经录入的原始凭证中。
造成最后的试算不平衡。经验教训：在开始录入信息之前，一定要先把桌面清理干净，整理清楚。并且把各项财务信息整理归纳，在开始之前一定要事先调整好自己的精神状态。不能着急，也不能在工作中产生厌烦的情绪。(虽然真的很无聊)。在工作过程中，要注意检查每一份报表的是否完整的录入，避免最后不必要的返工。
实习周记 第三周(1.28~2.5)
已经进入第三周的实习段了，在本周的实习过程中，单位实习指导老师教会我如何发放工资和春节奖金(红包)。她先把工资取回来，让我在财务办公室中发放。本以为这是多么简单的事情啊。因为不要自己去计算，所以觉得很容易，会很快就完成。
可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简单的事情，其实做起来却并不那么容易了。并且由于春节降至，所以我们周末要进行加班工作。体会整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗，这个人还没有结算完，下一个又在那边催了。
同事们焦急的等待着工资的发放，好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手，对整个公司的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人，而且出现了两个同名的人，所以发放过程中还发生弄错对象，工资发错了人。
因为同事们的理解，所以事情很快的解决了。发放工资的时候，还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况，第一次发放没有注意，一开始把所有的零头都找光了后面还有几个部门的人，只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。
她们的工资是分开来抄的，发放的时候应该一起给付经验教训：
1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓，分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。
2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作，他们的工资在发放之前应该先汇总好，方便于发放。
3. 发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况，尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。
而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了，最后发放的是管理阶层人员的工资，基本上大家全是整数，但却只好用五十来代替，惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作，所以他们应有两份工资可拿，但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题，这是从课本上学不到的。
篇5书写经验226人觉得有启发
商务助理实习报告总结该怎么写，这事说起来挺复杂的，不过也不是完全搞不懂。总结，关键是要把自己学到的东西给理清楚，特别是那些跟工作相关的专业技能和经验。既然是总结，肯定得有点条理性，但也不能太死板，不然看着就头疼了。
一开始写的时候，得先把这段时间的经历大致过一遍。比如，在实习期间参与过的项目，处理过的文件，还有跟同事合作的情况啥的。这些东西都得列出来，但别光列，还要稍微分析一下，说说自己的感受。当然，这里头可能有些地方会有点乱，比如有时候写着写着就会跑题，这就需要回头看看是不是偏离主题了。要是发现自己写了一些无关紧要的事，那就得删掉重写，不然到最后总结就会显得很杂乱。
书写注意事项：
写总结的时候，专业术语用得越多越好，毕竟这是个正式场合。比如在商务助理的工作里，涉及到客户管理、合同审核之类的，这些词一说出来，人家就知道你不是外行。不过要注意的是，术语不能滥用，该通俗的地方还得通俗，不然别人看不明白反而麻烦。有时候写着写着，可能会突然冒出一句不太通顺的话，比如“通过这次实习，让我更加明白工作的复杂性。”这种句子看着就有点问题，但也没必要改得太刻意，毕竟人无完人，写总结也一样。
总结里头最好能提到一些具体的例子。比如某个项目里遇到的难题，你是怎么解决的，这样不仅能展示你的能力，也能让别人看到你的思路。不过有时候，写到具体事例的时候，可能会因为记不太清细节而说得模棱两可，比如“当时好像是个挺大的项目，我好像帮了不少忙。”这样的话，听起来就很模糊，这时候就得努力回忆当时的细节，把话说清楚点。
最后一点，写总结的时候心态要放轻松，别给自己太大压力。总结不是为了炫耀，也不是为了应付差事，而是为了让自己回顾一下这段时间的成长。有时候写着写着，可能会突然觉得没什么好写的，这时候不妨停下来想想，有没有遗漏掉什么重要的事情。要是实在想不起来，那也没关系，重点是把自己的真实经历写出来就行。
2025商务助理年终总结报告范文 【篇6】 3000字
一位好的总经理助理不但要为人谦恭正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一位年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一位总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具有各个方面综合优秀的素质，建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要工夫深，铁杵磨成针。是的，作为一位总经理助理，我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想一想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考斟酌，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投进，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好顾问助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会浏览一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相干资料，我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。
三、 工作内容
1、思路决定前途，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思惟上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位正确，能耳聪目明的做好顾问工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为顾问，(全力为公司的发展为公司领导做好顾问);在公司能融进到公司氛围和工作当中往，找准自己的工作立足点、切进点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上调和领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部分同事员工之间弄好服务工作，管理不拒细，顾问未定断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动弄好车间和部分的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有甚么困难，有甚么需要改进完善进步的，及时捕捉信息，正确的弄好落实情况反馈，积极的做好决策顾问。发现题目后先自己认真的分析题目缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决题目提供决策参考。
3、在各个部分完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现题目，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，果断一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们眼前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧往落实完成;为全面提升各级职员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我绝不心软，恪守原则，在执行力上果断不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，我首先立足本身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的进程中发现不足立即改进，甚么事情我都对自己要求高标准的完成;由于对我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清算厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间怅然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，职员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速同一大家的思想，将大家团结在我的身边，公道的对职员进行分工，上下调和，借力各个部分负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己调和借用外来车辆，亲身找地方倾倒垃圾等事宜;通过周密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了勇于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司勤俭本钱干工作的思想理念上;花很少物质保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;一样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，熟悉度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我本身能力素质的锻炼进步和鞭策，对每个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来讲，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在碰到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使题目迎刃而解的时候，我感遭到的快乐坚强永久比被困难***要舒服的多;由于我知道对不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当做自己的家，当做自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;由于他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才华，成绩自己的未来和生命之光;由于锅里没有，碗里怎样可能有呢?对干工作没有豪情，接到工作，也是草草了事，满腹的怨言怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其历来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌胡涂;以为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本漠不关心;心胸狭隘，小肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到放工时间，他们就早已是预备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现题目就相互推委想推辞责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程，并严格依照工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我天天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，公道分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，甚么样的鸟都有，出现磨擦矛盾是在所难免的，不管是本公司职员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的调和处理，我能凭自己的能力和经历来轻松应对和公道处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部分的来厂调查工作和晚上接受总经理的唆使往处理喷粉车间员工吴仕均放工回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违反原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的展开工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。调和好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、 展看
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很荣幸学到了很多东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，特别在生产工作调和方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
篇6书写经验247人觉得有启发
____商务助理年终总结报告怎么写
年终总结是每年工作的重头戏，尤其对于商务助理来说，这不仅是汇报一年工作的机会，也是自我提升的重要环节。很多人觉得总结难写，其实只要掌握方法，就能写出既专业又实用的总结报告。下面从几个关键点出发，分享一些写作技巧。
先说选材。写总结时，内容不能太宽泛，要聚焦于具体工作事项。比如，这一年里参与了多少次重要会议，协调了多少份合同文件，处理了多少客户投诉。这些具体的数字和事件能让总结显得扎实。当然，这里有个小问题需要注意，就是有些人在罗列数字时容易忽略细节，只顾堆砌数据，这样反而会显得空洞。
接着谈谈结构。总结最好能分成几个部分，每个部分讲清楚一个主题。比如，开头可以简要回顾全年工作目标，接着分业务板块进行阐述，最后再提到一些不足之处和改进计划。不过这里有个小细节需要留意，就是过渡段落不能太突兀，否则会让整篇文章显得生硬。
在语言表达上，尽量用简洁明了的句子。商务助理的工作往往涉及很多专业术语，比如“crm系统优化”“跨部门协作机制完善”之类。这些词汇能体现专业性，但也得注意通俗化，避免让人一头雾水。比如，有时候写作者可能习惯用一些比较拗口的表达，结果反而让读者难以理解核心内容。
还有一点很重要，那就是数据的准确性。总结里提到的所有数据必须真实可靠，无论是销售额的增长比例，还是客户满意度调查结果，都得经过核实。如果数据有偏差，哪怕只是一个小错误，都会影响整个报告的可信度。另外，数据呈现方式也很关键，可以用图表、列表等形式辅助说明，这样既直观又能节省文字篇幅。
小编友情提醒：
别忘了结合个人感受。总结不是单纯的数据堆砌，而是对工作的深度思考。可以在文中穿插一些个人感悟，比如通过某项任务学到了什么新技能，或者遇到了哪些挑战并如何克服。这样的内容能让总结更有温度，也能展现出你的成长轨迹。不过这里有个小情况需要注意，就是有些人喜欢过度渲染情绪，结果导致总结变成了抒情散文，偏离了原本的目的。
2025商务助理个人年终工作总结报告范文 【篇7】 2800字
xx-____商务助理个人年终工作总结报告将站在国家贸易公司员工的角度，从十一个方面详细介绍商务助理个人年终工作总结，请看：
20**年*月份我很荣幸的成为## 国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。
时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸，首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：
1、租船订舱。
租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 fob 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。
另外走 cif 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。
注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。
2、发货通知。
这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。
注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。
3、商检。
有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。
注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。
在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书， 海关 预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。
注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。
提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照 信用证 的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 fob 还是 cif ，是整箱还是拼箱。
注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。
6、保险。
如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。
7、原产地证书。
原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。
注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。
8、开票资料。
出货之后需要跟货代索要 海关 预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。
注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有***。
9、议付单据。
议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。
退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。
注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。
11、资料整理。
这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。
注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。
以上便是我____工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。
爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别____，迎来了充满希望的____年，____年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订____年工作目标。
我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。
篇7书写经验185人觉得有启发
____商务助理个人年终工作总结报告怎么写
年底到了，整理一年的工作内容是个重要的环节。商务助理的总结需要条理清晰，既要体现专业性，又要突出自己的贡献。先从年初的任务开始梳理，把当时的目标和计划列出来，这样能帮助回顾整个工作流程。记得把完成的任务和没完成的任务都写清楚，尤其是那些超出预期的部分，这是亮点。
工作中肯定遇到不少挑战，像是客户沟通中的突发状况，或者项目推进时的小插曲。把这些情况描述一下，讲讲自己是怎么应对的。比如，有一次跟客户谈合作，对方提出了一些很苛刻的要求，当时心里有点慌，但后来静下心来分析，找出解决方案，最终顺利推进了项目。这样的例子能展现你的应变能力。
书写注意事项：
团队协作也很关键。写总结的时候，别忘了提到自己在团队里的角色，比如你是怎么配合其他同事的，有没有主动承担额外任务。这不仅能体现你的责任心，还能让领导看到你的价值。不过有时候写总结会忽略一些细节，比如某个项目的具体数据没写全，这种情况就需要注意补上，不然会影响总结的整体效果。
还有就是成果展示部分。这一年做了哪些事，带来了什么效益，这些都要量化表达。比如通过优化流程，节省了多少成本，或者提升了多少工作效率。数字最直观，能让领导一眼看出你的成绩。当然，如果有些成果不太好用数据体现，也可以用案例来补充说明，比如成功促成了一次重要合作，给公司带来了长期收益。
小编友情提醒：
写总结时要注意语气。既然是年终总结，难免会涉及一些问题，这时候不要一味强调困难，而是要把重点放在解决问题的方法上。如果觉得写起来有点吃力，可以多看看以前的总结，借鉴别人的格式，但千万别照搬，否则容易显得敷衍。
总结报告写完后，最好找时间检查一遍。有时候忙起来，可能会忽略一些小细节，比如日期写错了，或者某句话不通顺。这些问题虽然不大，但会影响整体质量。所以花点时间仔细核对一下，确保没有明显的错误。
商务助理的年终个人工作总结报告范文 【篇8】 1150字
商务助理的年终个人工作总结报告
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的`部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇8书写经验99人觉得有启发
商务助理的工作内容涉及面广，既要对接各部门的需求，又要协助领导完成一些具体事务，因此年终总结需要全面反映一年来的表现。写总结时，可以从工作成果入手，列出具体的项目或者任务，这样显得有条理。比如，今年参与了多少次重要会议，整理了多少份文件，协助完成了哪些关键任务。这部分内容最好能用数字说话，比如“共参与了15场跨部门协调会”，这样能增强说服力。
除了列举成绩，还应该提到工作中遇到的问题及解决办法。比如，有一次因为沟通不畅导致项目延期，后来通过建立定期汇报机制解决了这个问题。这里需要注意的是，不要把问题描述得太过严重，重点是要展现解决问题的能力。另外，写这部分的时候，语句要稍微随意一点，比如“当时真是有点慌，但后来慢慢找到了对策”。
总结中还可以谈一下对未来工作的规划。可以结合公司的发展方向和个人的职业目标，提出一些建议。比如，“希望明年能够进一步提升自己的专业技能，特别是在数据分析方面有所突破”。不过，这些建议要切实可行，不能太虚幻，像是“争取成为行业的领军人物”之类的话就不太合适。
写总结时，格式也很重要。开头可以简要回顾一下这一年的工作背景，中间部分详细展开，最后点明收获和展望。不过，在写的过程中，可能偶尔会出现一些小问题，比如用词不当，或者句子结构不太合理。例如，“虽然努力了很多，但还是有些地方做得不够到位”，这样的句子虽然意思明确，但表达上略显啰嗦。还有些地方可能会忘记标点符号，比如“我们做了很多事包括市场调研和客户拜访”，这里缺少逗号，读起来稍显生硬。
