
市场部个人工作总结800字范文 【篇1】3600字
市场部个人工作总结800字(一)
工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。
通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:
一、概述:上年度工作状况回顾
1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。
2、取得成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述:主要项目成果简报
全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,能够用数字说话、
用实例说话,避免空洞的文字性描述。
1、企划:主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析;④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计:主要从vi系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:
(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
(2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。
5、客户:主要从
①客户关系管理系统的建设与维护;
②销售人员培训与支持;
③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。
6、其他。
三、评价:知得失,明方向
1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真总结,慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大焉”——如能用心发现不足,寻求领导和同事帮忙,将能不断迈上新台阶。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部门目标:总结过去是认识自我现状的过程,我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。
2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展方案。
3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的不断提升,配合未来市场部工作开展需要,提出员工发展规划。
五、预算:主要市场活动与项目预算
市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象,“为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。
市场部个人工作总结800字(二)
时间一晃而过,弹指间,____年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传,
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;
(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)
(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。
(二)工作分析:
1、____年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2、____年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。____年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们____年度应该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:印刷品制作费。____年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
(二)费用分析:
1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情。(“三严三实”专题教育总结汇报)
2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。
3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其个性发展,从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
四、综述存在的主要问题:
(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在____年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!
(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在____年市场部一定会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展建议
(一)加强中层员工的培训
中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。
(二)加强各部门人员职责细化
虽然刚进入学校时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,造成部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。
(三)加强团队建设工作
由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!
(四)加强业务知识培训
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我建议将业务知识培训列为常态化。
六、____年工作计划
1、继续开展地推工作
2、全力开展异业合作
3、多方位进行市场宣传
篇1书写经验231人觉得有启发
市场部的工作总结,主要是为了梳理过去一段时间内的工作成果和不足,为后续工作提供参考。写这种总结的时候,得先把所有的材料都整理出来,像是每个月的销售数据、活动效果、客户反馈之类的,这些都是重要的依据。
一开始写的时候,先从整体入手,大概说说自己这段时间干了什么,目标是什么,达成情况如何。比如,年初定了个目标是销售额增长百分之二十,看看最后是不是真的达到了这个数字。这里要注意的是,别光顾着写成绩,也要提一下遇到的问题,不然显得不真实。像我之前写的时候,就漏掉了部门内部沟通效率低的问题,结果领导还专门提出来让我补上,挺尴尬的。
接着就是具体的工作内容了,要把重点放在具体的项目上。比如,上个月搞的那个促销活动,从策划到执行再到结果,每一个环节都要详细描述。记得把数据也带上,这样更有说服力。像有一次我写总结的时候,忘记把活动参与人数写上去,后来被同事提醒,才想起来补上,好在不是特别关键的数据。
关于总结的格式,其实不用太死板,但条理要清晰。可以用小标题分块,像“市场推广”、“客户维护”之类,这样看起来一目了然。不过我第一次写的时候,标题起得有点随意,“市场部工作总结”这样的大标题看起来就太空泛了,后来改成“市场部第一季度工作小结”,感觉就好多了。
写总结的时候,最好能结合一些专业的术语,这样显得专业性更强。比如在分析客户群体的时候,就可以用到“消费习惯”、“购买动机”这些词。但要注意用词得当,别乱套术语,不然可能适得其反。我记得有一次写总结,想显得自己很懂行,结果用了个不太合适的词,后来被领导指出,当时心里特别紧张。
小编友情提醒:
写完之后最好能多检查几遍。有时候写得急了,会出现一些小问题,比如漏字少标点什么的。有一次我写总结,因为赶时间,把“效果显著”写成了“效果显着”,虽然意思差不多,但仔细看还是能发现的。所以写完之后一定要认真检查一遍,确保没有明显的错误。
市场部分析师的个人工作总结范文 【篇2】 1100字
转眼已经到了____7月份,根据自身的实际情况,我对自己____上半年工作做出了评定和总,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是*提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
____在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总和分析,分析出自己目前的工作问题,总出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对____上半年的工作总,在工作总中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
篇2书写经验77人觉得有启发
市场部分析师的工作总结该怎么写?作为一名市场分析师,平时接触的数据、图表多得让人头大,写总结的时候得把这些东西整理清楚,不然领导看了也是一头雾水。
一开始,得先把最近的工作理一理,哪些事完成了,哪些没完成。比如说最近做的那个客户调研项目,花了好长时间,从前期准备到后期分析,结果怎么样,都得写进去。要是有啥特别亮眼的成绩,比如发现了一个新的消费趋势,就别藏着掖着,直接写出来。不过有些工作可能效果一般,那也得提一下,毕竟总结不是只报喜不报忧的地方。
数据这块儿很重要。分析报告里的那些表格、图示,得挑几个重点的放进去。记得附上一些简单的说明,不然领导可能看不懂。比如说这个柱状图,显示的是今年一季度各个区域的销售额变化情况,就能看出哪个地方卖得好,哪个地方需要调整策略。但这里有个小问题,有时候为了节省时间,直接截图粘贴上去,结果格式乱了,看着就不专业了。所以最好提前检查一下,确保图片清晰又规整。
除了数据,还得说说自己在这个过程中遇到的问题。像是某个数据分析模型跑不出来结果,后来才发现是输入的数据格式不对,改过来才搞定。这种经历值得分享,因为能让别人少走弯路。不过有时候写总结的时候,可能会忘记具体细节,导致描述得模模糊糊,这就有点遗憾了。
书写注意事项:
团队合作也是个重点。市场部可不是一个人单打独斗的地方,很多工作都需要和其他部门配合。比如和销售部对接时,他们提供的市场反馈就得好好利用起来。如果在这方面有什么亮点,比如通过协作解决了某个棘手问题,那肯定要写进总结里。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语气。既然是工作总结,就别太随意,该有的专业态度还是要有的。不过有时候写着写着,可能会不小心用词不当,比如把“推动”写成“推进”,虽然差别不大,但还是需要注意一下。还有就是,总结里别光顾着说自己干了多少活,也要适当表达下对未来工作的想法,这样显得更有规划性。
家装公司市场部2025年个人工作总结范文 【篇3】 1900字
尊敬的领导:
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来, ____ 年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、 俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、 通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、 一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么,而在于 8 小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2% 的引导 98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
____年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
篇3书写经验118人觉得有启发
家装公司市场部的年度总结写起来确实是个技术活儿,尤其是对刚入行的小白来说。既不能太敷衍,也不能太过花哨,得把这一年的工作情况、成绩亮点还有不足的地方都交代清楚。我去年写的时候就有点懵,后来慢慢琢磨出来一些门道。
开头,得先把背景说一下,比如今年家装行业整体形势怎么样,公司面临的机遇和挑战有哪些。这部分不用写得太复杂,简单带过就行。比如,“____年是家装行业竞争加剧的一年,随着消费者需求多样化,市场环境变得更加复杂多变。”这样一句话就够了。
接着就是重点了,要把具体的工作内容一条条列出来。比如说开展的营销活动,像什么线上直播、线下体验会之类的,每个活动的效果如何,有没有达到预期目标。记得要结合数据说话,像参与人数、转化率、销售额这些数字最好能提一提,这样显得真实可信。不过有时候写到这儿就会忘记给活动分类,比如把线上推广和线下活动混在一起写,这就容易让人看得迷糊。
再说说业绩,这是领导最关心的部分。这一年咱们团队做了哪些事,带来了多少收益,这些都要明确表达出来。像我去年就写了“通过优化广告投放策略,成功提升了品牌曝光量,全年销售额同比增长了15%。”听起来是不是挺专业的?
成绩说了之后,缺点也不能忽略。比如某些项目执行过程中遇到的问题,或者团队协作上的小摩擦。这里就容易出问题了,有时候写的时候情绪一上来,就把责任推到别人身上了,这其实不太合适。正确的做法是客观分析原因,比如“由于沟通不畅,部分促销活动未能如期推进。”
最后别忘了展望下明年。可以简单谈谈明年的计划,比如打算拓展新的市场渠道,或者加强客户关系管理。这部分不用写得太详细,点到为止就好。就像我写的时候就写了这么一句,“未来一年将继续深耕本地市场,探索更多合作机会。”
整个过程其实挺繁琐的,需要反复修改润色。有时候写着写着就会发现自己前面写的东西前后矛盾了,比如一会儿说销售额增长了多少,一会儿又说市场份额下降了,这就得重新梳理思路。还有就是字数控制,既要涵盖所有关键点,又不能太啰嗦,不然领导看了也会头疼。
2025年上半年市场部个人工作总结范文 【篇4】 3800字
201*年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在201*年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。
一、做好前期调查,做到有备无患
1、做好调研,充分了解市场情况。
通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。
2、分析自身优势,找准工作切入点。
在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。
二、开展工作,认真完成各项工作任务
1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在201*年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告、项目建议书1,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。
2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。
3、201*年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。
4、在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。
5、工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。
6、在孙吴项目中,我吸取以前的经验,“少说、多记、少问、多听”,注意收集对公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。
三、加强学习,注重提升个人素质
一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在201*年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。
我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。
通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。
四、工作收获分享
通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工作成绩,我在201*年有一定的工作收获,主要有六个方面。
(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感
在刚刚到一线工作后,对相关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就马上去做调查,总觉得这些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够准确,不但自己的信心受到打击,还浪费了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行交流,把收集到的信息进行一次次的筛选,最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节省公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长经验,为今后的工作打下坚实的基础。
(二)信息收集渠道灵活广泛,信息收集准确
在调研过程中,我注意为公司节省成本,在实地调查前,先了解清楚相关部门情况,应该到哪个部门了解什么情况,避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解情况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息准确。
(三)虚心学习,能听取不同意见
在工作中,我始终注意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表意见、多与领导同事学习,注意每个成功的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的意见,使自己少走弯路,避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。
(四)注重发现不足,注重细节
因为从事行政、人事工作的缘故,使我有注重查找不足,关注细节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题,应关注的工作细节,并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避免发生类似的错误。
(五)熟悉项目流程,能够串联团队通力合作
通过一年的工作,使我感受到想要成功完成一个项目的签约,并不像我当初想想的那么简单,其中涉及到项目分工要明确,流程要清晰,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去配合他们的工作,因为如此的思考,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。
(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平
在参与谈判项目前,我总能想清楚先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润最大化,虽然不一定领导会采取自己的意见,但是我也总能够给领导提供不同的思路,为顺利谈判保驾护航。
五、工作中的不足
通过工作,我也客观认识到自己在工作中的不足。
(一)过于关注细节,思维高度有待提高
因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细节,习惯做事情关注具体问题。通过201*年的工作,我发现了自己的这个问题,这在做为具体工作执行者时必须具备的能力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在201*年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在未来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我未来需要改进的重点问题。
(二)能够在团队主动提出自己的想法
做为市场部新人,我在项目讨论中,我有学习和聆听的习惯,但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的意见与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的改变自己的这种行为习惯,从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1 1 1=111的放大效应。
201*年,对于我来说注定是个不平凡的一年,注定是变化的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤直接转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任,使我有了长足进步。
这一年也是我收获最大的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在新的一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!
以上就是我一年以来的工作总结,如有不足之处,望公司领导和身边同事予以批评指正。
篇4书写经验151人觉得有启发
写总结这类东西,很多人一开始会觉得无从下手,其实关键是要把事情说清楚。既然是工作上的总结,就得把这段时间干了什么、怎么干的,还有成果展示出来。比如市场部的工作,涉及面广,活动策划、客户对接、数据分析这些都得涵盖进去。开头部分可以简述一下背景,比如今年上半年市场环境怎么样,公司有什么战略调整之类的。
做总结的时候,得学会提炼重点。像市场部的日常工作,活动效果是最直观的指标。你可以列出几个重要活动,说说目标是什么、执行情况如何、最终达成的效果。像某个线上推广活动,可能投入了多少钱,带来了多少流量,转化率是多少,这些具体数字能让人一目了然。要是有亮点,比如某次活动创新点在哪,也可以单独拿出来讲讲。
还有就是团队合作的部分。市场部的工作不是一个人的事,需要和其他部门配合。总结里可以提一下和销售、产品等部门的合作情况,比如通过哪些方式增强了协作效率。比如有一次为了一个新产品发布会,我们和产品部门开了好几次会,明确了产品卖点,这样宣传起来更有针对性。
数据很重要,但也不能光靠数字说话。有些事情没法量化,比如品牌口碑的提升。你可以结合一些案例,描述下市场反响,或者客户反馈。像某次线下活动后,不少老客户主动联系说活动印象很深刻,这种正面评价也是成果的一部分。
写总结的时候,语言得符合职场环境。尽量用正式一点的表达,避免口语化。但也不要太死板,适当加入一些生动的例子会让总结更有吸引力。不过有时候写着写着,可能会不小心写错字,比如把“影响”写成“反影”,这其实没什么大不了,只要不影响理解就行。
总结里还可以提一下遇到的问题和解决办法。比如上半年市场部在资源分配上有点紧张,后来通过优化流程,提高了工作效率。这种经验分享很有价值,能让别人知道你是怎么克服困难的。
小编友情提醒:
写完后别急着提交,多检查几遍。有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些细节,比如忘记标注日期,或者单位没写全。这些问题虽然不大,但会影响总结的专业性。
市场部负责人个人工作总结范文 【篇5】 1300字
在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在____年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高xxx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在____年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的xxx精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
我相信我不会辜负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
篇5书写经验80人觉得有启发
市场部负责人的个人工作总结该怎么写?这个问题其实挺常见的,尤其到了年底,大家都得交一份总结上去。这总结可不是随便写写就行的,它得能反映出这一年的工作情况,还得能让领导看到你的成绩。
一开始,咱们得把工作里的重点任务列出来。比如,今年咱们搞了几次大型活动,每次活动的目标是什么,最后达到了没有,这些都是需要说清楚的。记得把每个项目的具体成果写进去,像销售额提升了多少,客户满意度提高了多少这样的数据最好都能体现出来。不过有时候人在写的时候会漏掉一些细节,像是某个活动的具体参与人数,只写了大概范围,这就不太好,最好能精确点。
接着就是讲讲遇到的问题。工作中难免会碰到各种各样的困难,像市场竞争激烈,客户需求变化快之类的。这个时候就要分析下原因,当时是怎么解决的,效果怎么样。比如有一次我们发现竞争对手推出的新产品特别受欢迎,我们就赶紧调整策略,加大宣传力度,结果那次活动的效果还不错。但有时候在描述这些问题的时候,可能就会写得比较笼统,像是“市场环境不好”,这样就显得不够具体,最好是能细化到具体的事件上。
然后就是关于团队合作的部分。市场部的工作通常不是一个人就能完成的,得靠整个团队的努力。所以要提一下团队成员的表现,大家是如何协作的,有没有什么值得表扬的地方。当然,在写这部分的时候,可能会不小心把某位同事的名字拼错了,或者是写成另一个类似的职位名称,这都是需要注意的地方。
小编友情提醒:
就是对未来工作的展望了。既然总结完了过去一年的情况,接下来就得想想明年该怎么做。可以列出几个计划,比如拓展新的市场渠道,提升品牌形象之类的。不过在写计划的时候,有时候会忘记加上具体的实施步骤,光写个大方向,这样就不够具体了。
市场部主管个人工作总结800字范文 【篇6】 1300字
尊敬的各位领导、各位同事:您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。____年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
____年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
篇6书写经验215人觉得有启发
写市场部主管个人工作总结,最重要的是结合自己的工作经历和专业背景,用事实说话。一开始可以从近期的主要工作内容说起,比如参与了哪些项目的策划,负责过哪些市场推广活动。记得要具体到细节,像是某次活动的预算控制了多少,效果如何。如果提到具体的数字,会让总结更有说服力,比如销售额增长了百分之多少,客户反馈满意度提升了多少。
接着可以谈谈工作中遇到的一些挑战。比如,某个项目因为外部环境变化而延期,当时是怎么调整策略的,采取了哪些措施来应对。这部分要体现出解决问题的能力,以及在压力下还能保持冷静的态度。不要只说结果,要把过程也描述清楚,比如当时团队内部沟通协调用了什么方法,最终达成的效果怎样。
在分析成绩和不足的时候,可以稍微详细一点。成绩部分重点讲取得的成果,比如品牌知名度提升了多少,市场份额增加了多少。不足的地方也要坦诚面对,比如某些市场调研的数据收集不够全面,导致后续决策有些偏差。不过这里要注意,谈不足是为了改进,不是为了找借口,所以要附带说明已经采取的补救措施。
至于经验积累,可以从多个角度切入。比如在处理跨部门合作时学到的经验,如何平衡短期利益和长期发展,还有就是对市场趋势的敏感度提升。这些经验和教训都是宝贵的财富,可以在未来的工作中帮助规避类似的问题。
写总结的时候,尽量避免空洞的大话套话,多用具体的例子和数据支撑。语言上要简洁明了,但也不要太随意。有些地方可能会出现小的疏漏,比如把“计划”写成“划计”,或者忘记检查标点符号,这类小问题其实无伤大雅,只要不影响整体表达就行。另外,如果是给上级看的总结,适当的谦逊态度也是必要的,比如提到团队贡献时不要过分强调个人作用。
小编友情提醒:
总结的篇幅要适中,既要涵盖关键点,又不能太冗长。写完后最好能通读一遍,看看有没有遗漏重要内容,同时检查一下语法和拼写是否正确。毕竟,一份精心准备的总结不仅能展示个人能力,也能体现对待工作的认真程度。
市场部经理2025年个人工作总结范文 【篇7】 1200字
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人____上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
篇7书写经验202人觉得有启发
市场部经理____年个人工作总结怎么写
年底到了,作为市场部经理,需要写一份工作总结。这可不是简单的流水账,而是要把一年的工作梳理清楚,还得让领导看到你的成绩。怎么写好这份总结?我来给大家讲讲。
先说一下总体思路吧。总结得围绕公司目标展开,把自己负责的事情一件件列出来。比如策划了多少次活动,带来了多少销售额,客户反馈怎么样等等。这些数字最好能具体化,别光说“效果不错”,得拿出证据,像“活动参与人数增加了30%”这样才更有说服力。
具体到每个项目,要写清背景、过程和结果。背景就是当时为什么要开展这个项目,过程是具体做了哪些事,结果则是最终达到了什么成效。比如说今年搞了个新品发布会,背景是公司推出了一款新产品,想扩大影响力;过程是从前期准备到现场执行,包括邀请嘉宾、布置场地、宣传推广等环节;结果是参会人数超预期,媒体曝光量提升了25%,产品知名度也提高了。
书写注意事项:
团队协作也很重要。市场部不是单打独斗,和其他部门配合得好不好直接影响工作质量。所以在总结里要提到和其他部门的合作情况,尤其是那些关键节点上大家是如何共同努力的。比如跟销售部对接时,你们是怎么制定营销策略的,双方沟通顺畅不顺畅。
平时积累的一些小经验也可以写进去。比如在做市场调研时发现了一个特别有用的工具,以后遇到类似情况可以直接用;又或者是在某次活动中总结出了提升效率的方法。这些都是宝贵的经验,能为以后的工作提供参考。
当然了,写总结的时候也要注意语言表达。有些人喜欢用大白话,虽然接地气,但显得不够专业;而另一些人则喜欢堆砌专业术语,虽然看起来高大上,但容易让人摸不着头脑。我觉得还是得把握个度,既要有一定的专业性,又要能让读者明白你在说什么。
说到专业性,这里有个需要注意的地方。有时候为了突出业绩,可能会稍微夸大一点事实。比如把某个活动的成功归结为自己的功劳,而忽视了其他同事的努力。这样做其实不太好,毕竟团队的力量才是最强大的。所以总结的时候还是要实事求是,客观评价自己的工作。
再来说说格式问题。虽然不用太拘泥于形式,但基本的条理还是要有的。可以按照时间顺序来写,从年初开始一直写到年末;也可以按照项目的类别来组织内容,把同类的事情放在一起。关键是条理清晰,让领导一眼就能看明白你这一年都干了什么。
市场部的个人工作总结范文 【篇8】 1200字
市场部的个人工作总结范文
回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求, 不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
三、工作行程
这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的.工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。
篇8书写经验181人觉得有启发
市场部的工作总结该怎么写?这确实是个让人头疼的问题。说到底,总结就是把自己这段时间干了啥、干得咋样、下一步怎么干都给整明白的过程。
先说说内容,得涵盖几个方面,像是市场活动的情况,销售业绩,客户反馈,还有团队合作的情况。当然,不是单纯地罗列数字和事件,而是要把这些事串起来,讲个故事似的。比如说某个活动搞得好,就得分析为啥好,是不是选对了时间地点,宣传到位没,客户反响如何等等。要是活动效果一般,也得找找原因,是目标群体不对路,还是执行过程中出了岔子。
写的时候,得注意用词精准,别含糊其辞。比如提到销售额增长了多少,最好能给出具体数字,而不是说“增长不少”。另外,专业术语也要用得恰到好处,比如roi(投资回报率)、cpc(每次点击成本)啥的,这样显得专业。不过有时候,写总结的时候,可能因为赶时间,就会漏掉一些细节,这就不太好,毕竟总结,就是要把事情交代清楚。
总结里头少不了对比。跟上个阶段比一比,看看是进步了还是退步了,这样管理层也好有个判断。不过有时候,对比的时候可能会忽略一些背景因素,比如市场环境变了,竞争对手的动作影响了啥之类的,这就需要好好梳理一下。
说到团队合作,这也是总结里头绕不开的部分。如果团队配合得好,那得夸夸大家的努力;要是有摩擦或者效率不高,那也得提出来,让大家知道问题在哪。不过在写这部分的时候,要注意措辞,别伤了和气,毕竟同事之间抬头不见低头见的。
小编友情提醒:
总结还得有点展望。未来的计划不能太虚,得有点具体的措施,像是接下来要重点抓哪块业务,怎么提升客户满意度,或者优化内部流程啥的。不过有时候,写总结的人可能太忙了,就把未来规划写得比较笼统,这就显得不够用心了。

















